Comment gérer automatiquement les itinéraires à l'aide d'un logiciel d'organisation d'itinéraires

Comment gérer automatiquement les itinéraires à l'aide d'un logiciel d'organisation d'itinéraire, Zeo Route Planner
Temps de lecture : 7 minutes

La planification des itinéraires est le pilier le plus critique dans le domaine de la livraison du dernier kilomètre

La planification des itinéraires est le pilier le plus crucial dans le domaine de la livraison du dernier kilomètre. Si vous souhaitez gérer votre entreprise efficacement et qu'elle soit fiable, vous devez disposer du meilleur organisateur d'itinéraires pour votre entreprise de livraison.

Récemment, divers sites Web et applications d'organisation d'itinéraires sont apparus sur le marché, aidant les conducteurs et les répartiteurs à optimiser leur itinéraire d'une simple pression du pouce ou d'un clic de souris. Mais ces outils de planification d’itinéraire ne sont pas tous égaux et ne répondent pas tous aux besoins uniques du service de livraison actuel. Ainsi, dans cet article, nous allons vous montrer comment les équipes de livraison peuvent utiliser l'organisateur d'itinéraire de Zeo Route Planner pour économiser du temps et de l'argent, améliorer les performances de livraison et accroître la satisfaction des clients.

Comment l'optimisation des itinéraires se faisait traditionnellement

Il y a dix ans, il n'existait pas de système d'optimisation d'itinéraire pour le secteur de la livraison. Il y avait très peu de planification préalable des itinéraires dans les équipes de livraison. Les chauffeurs recevaient une liste d'adresses qui connaissaient la région et effectueraient toutes les livraisons. À l’époque où les services de livraison étaient plus rares, où l’efficacité était moins critique et où la technologie n’était pas aussi avancée, cela semblait être une façon satisfaisante de faire les choses. Mais ce n'est plus le cas.

Comment gérer automatiquement les itinéraires à l'aide d'un logiciel d'organisation d'itinéraire, Zeo Route Planner
Les méthodes traditionnelles rendaient difficile la planification des itinéraires et la livraison des colis

Lorsque les entreprises de livraison utilisent le logiciel gratuit d'optimisation d'itinéraire, les méthodes ne sont pas vraiment transparentes et de nombreux logiciels prétendent fournir une optimisation d'itinéraire, mais ce n'est pas le cas. La planification conventionnelle des itinéraires prenait beaucoup de temps, voire était mouvementée. Examinons ces méthodes anciennes de planification d'itinéraire.

  1. Planification d'itinéraire manuelle: Si vous avez une liste d'adresses, vous pouvez consulter une carte et déterminer approximativement le meilleur ordre des arrêts. Mais cela prend beaucoup de temps et aucun être humain ne pourra jamais le calculer avec précision à 100 %. De plus, vous devrez ensuite imprimer la liste dans l'ordre et demander à votre chauffeur de saisir manuellement les adresses dans son système de navigation.
  2. Utiliser des outils Web gratuits: Il existe de nombreux sites Web d'organisation d'itinéraires, tels que MapQuest et Michelin, qui vous permettent de calculer des itinéraires à partir d'une liste d'adresses. Mais leurs interfaces utilisateur sont maladroites, en particulier sur mobile, et elles ne s'intègrent pas à l'application de navigation choisie par votre conducteur, ce qui les rend inutiles à utiliser.
  3. Utilisation de Google Maps: Pour le consommateur ordinaire, les applications de cartographie comme Google Maps et Apple Maps sont très utiles. Mais si vous êtes un conducteur professionnel, ils ne sont pas très utiles. Google Maps limite le nombre d'arrêts que vous pouvez saisir et vous ne pouvez pas optimiser automatiquement les itinéraires à arrêts multiples. En plus de cela, vous devez saisir vos arrêts dans un ordre efficace ou réorganiser manuellement vos arrêts jusqu'à ce que vous obteniez le temps de trajet le plus court possible.

Il y a quelques années, les outils de planification d'itinéraire les plus avancés étaient utilisés par les grandes entreprises de livraison, et les petites entreprises ne pouvaient pas se permettre de logiciels d'entreprise coûteux. Heureusement, Zeo Route Planner a compris cette problématique et a développé un produit qui offre toutes les fonctionnalités essentielles à un coût inférieur à celui de ses concurrents. De cette manière, un chauffeur individuel ou de grandes entreprises de livraison peuvent utiliser ce logiciel pour augmenter leurs bénéfices.

L'organisateur d'itinéraire de Zeo Route Planner est la percée

Zeo Route Planner fournit aux chauffeurs individuels et aux équipes de livraison une planification et une optimisation d'itinéraire, utilisées par les grands géants des opérations de livraison du dernier kilomètre. Vous pouvez gagner des heures chaque semaine en téléchargeant votre liste sur la plateforme d'application Zeo Route Planner et en permettant à notre algorithme de calculer le meilleur itinéraire pour vos livraisons.

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Optimiseur d'itinéraire Zeo Route Planner : le package complet pour la livraison du dernier kilomètre

Zeo Route Planner est disponible sur les plateformes Android et iOS, qui fournit toutes les fonctionnalités essentielles requises pour l'opération de livraison du dernier kilomètre.

La version gratuite de Zeo Route Planner offre les fonctionnalités suivantes :

  • Optimisez jusqu'à 20 arrêts par itinéraire
  • Aucune limite sur le nombre d'itinéraires créés
  • Définir la priorité et le créneau horaire des créneaux
  • Ajoutez des arrêts via la saisie, la voix, le dépôt d'une épingle, le téléchargement du manifeste et la numérisation du carnet de commandes
  • Réacheminer, aller dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, ajouter ou supprimer des arrêts en cours de route
  • Possibilité d'utiliser les services de navigation préférés de Google Maps, Apple Maps, Waze Maps, TomTom Go, HereWe Go, Sygic Maps

 Et avec un abonnement payant, vous obtenez :

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Importer des arrêts dans l'optimiseur d'itinéraire Zeo Route Planner
  • Arrêts prioritaires, afin que vous puissiez optimiser les itinéraires autour d'un arrêt important
  • Contraintes de temps, afin que vous puissiez vous assurer que les livraisons ont lieu à une certaine heure
  • Preuve de livraison, Vos chauffeurs peuvent collecter des signatures électroniques et/ou prendre des photos à l'aide de leur smartphone. Cela signifie qu'ils peuvent laisser un colis dans un endroit sûr si nécessaire et que le client saura exactement où il se trouve. Et cela réduit également les différends et les malentendus coûteux.
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Preuve de livraison dans l'application Zeo Route Planner
  • suivi GPS, Sur votre tableau de bord, vous pouvez voir où se trouvent les chauffeurs dans le contexte de leur itinéraire, ce qui signifie que vous pouvez répondre à toutes les questions des clients sans les appeler et que vous obtenez une vue d'ensemble du déroulement de vos opérations.
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Il est facile de développer votre entreprise avec l'outil de gestion de flotte Zeo Routes Planner : optimisez vos itinéraires et gérez plusieurs chauffeurs en même temps.

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Suivi d'itinéraire dans l'optimiseur d'itinéraire Zeo Route Planner
  • Notifications aux destinataires, Notre plateforme alerte les destinataires lorsque leur colis quitte votre dépôt ou magasin, et leur envoie une notification par SMS et/ou email lorsque votre chauffeur est à proximité. Cela signifie qu'il y a plus de chances qu'ils soient chez eux, ce qui rend le processus de livraison plus fluide et réduit les relivraisons. Et cela améliore la satisfaction des clients.
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Notifications des destinataires dans l'application Zeo Route Planner
  • Services de navigation, Notre plateforme permet aux conducteurs de choisir leurs cartes de navigation préférées parmi une gamme de services disponibles dans l'application. Les conducteurs peuvent choisir n’importe lequel de ces services comme service de navigation. Nous fournissons l'intégration avec Google Maps, Apple Maps, Sygic Maps, Waze Maps, TomTom Go, Yandex Maps et HereWe Go.
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Services de navigation proposés par Zeo Route Planner

L'application Zeo Route Optimizer a été téléchargée plus de 1 millions de fois (et ce n'est pas fini) sur les plates-formes Android et iOS, et les algorithmes d'optimisation d'itinéraire de notre application permettent aux conducteurs d'économiser jusqu'à 28 % de carburant et de temps. 

Autre optimiseur d'itinéraire : alternative à Zeo Route Planner

Nous avons récemment comparé différents logiciels de planification d'itinéraire dans un autre article, en examinant les avantages et les inconvénients, les coûts des forfaits d'abonnement et à qui chaque logiciel convient le mieux. Vous pouvez lire la comparaison de Zeo Route Planner et Circuit des données échangées sur la plateforme, et un Zeo Route Planner et RoadWarriors. Vous trouverez ci-dessous un résumé, mais pour une analyse approfondie des différents planificateurs d'itinéraire disponibles, rendez-vous sur notre page de blog.

  1. OptimoRoute: OptimoRoute vous permet de télécharger des itinéraires optimisés directement sur les appareils Garmin, TomTom ou Navigation GPS de votre conducteur. Et il comprend également le téléchargement CSV/Excel et des rapports d'analyse sur les itinéraires des conducteurs. Cependant, il ne fournit pas de preuve de livraison et de nombreuses fonctionnalités avancées sont limitées aux plans d'abonnement les plus chers.
  2. Routinier: Routific est un outil de planification d'itinéraire solide qui fonctionne pour de nombreux types d'organisations et offre des fonctionnalités similaires à celles de Zeo Route Planner sur son plan de niveau supérieur. Cependant, bien que Routific fournisse une preuve de livraison avec signature électronique, il ne permet pas la capture de photos.
  3. Route4Me: Route4Me, propose de nombreuses options de personnalisation avec son catalogue marketplace. Mais il convient parfaitement aux entreprises de services sur le terrain car il n'offre aucune fonctionnalité pour les livraisons au-delà du routage.
  4. WorkWave: WorkWave s'adresse aux équipes de services sur le terrain, au service de secteurs tels que la plomberie, le CVC et l'aménagement paysager. Il offre de nombreuses fonctionnalités de routage intéressantes, mais ne sert pas vraiment les entreprises de livraison, les coursiers ou les PME gérant des services de livraison.

Mot de la fin

Pour terminer, nous aimerions simplement dire que chez Zeo Route Planner, nous travaillons constamment pour fournir à nos clients le meilleur des services dans le secteur de la livraison du dernier kilomètre et à un tarif très raisonnable. Les organisateurs d’itinéraires sont de toutes formes et tailles. Mais nous pensons que les équipes de livraison ont besoin d’un logiciel capable de les aider dans de multiples aspects de la gestion d’une opération de livraison.

Un organisateur d'itinéraire efficace aidera votre équipe à livrer plus de colis plus rapidement, et lorsque la planification d'itinéraire est également prise en charge (sur une seule plateforme) par le suivi des chauffeurs en temps réel, la preuve de livraison, les notifications aux destinataires et d'autres fonctionnalités de base de gestion des livraisons, vous gérer une organisation plus fluide et capable d’évoluer plus facilement.

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    Comment puis-je ajouter un arrêt en tapant et en recherchant ? Web

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt en tapant et en recherchant :

    • Allez dans Page du terrain de jeu. Vous trouverez un champ de recherche en haut à gauche.
    • Tapez l'arrêt souhaité et les résultats de la recherche s'afficheront au fur et à mesure que vous tapez.
    • Sélectionnez l'un des résultats de recherche pour ajouter l'arrêt à la liste des arrêts non attribués.

    Comment importer des arrêts en masse à partir d’un fichier Excel ? Web

    Suivez ces étapes pour ajouter des arrêts en masse à l'aide d'un fichier Excel :

    • Allez dans Page du terrain de jeu.
    • Dans le coin supérieur droit, vous verrez l'icône d'importation. Appuyez sur cette icône et un modal s'ouvrira.
    • Si vous avez déjà un fichier Excel, appuyez sur le bouton « Télécharger les arrêts via un fichier plat » et une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
    • Si vous ne disposez pas d'un fichier existant, vous pouvez télécharger un exemple de fichier et saisir toutes vos données en conséquence, puis le télécharger.
    • Dans la nouvelle fenêtre, téléchargez votre fichier, faites correspondre les en-têtes et confirmez les mappages.
    • Vérifiez vos données confirmées et ajoutez l'arrêt.

    Comment importer des arrêts à partir d'une image ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter des arrêts en masse en téléchargeant une image :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • La barre inférieure comporte 3 icônes à gauche. Appuyez sur l'icône de l'image.
    • Sélectionnez l'image dans la galerie si vous en avez déjà une ou prenez une photo si vous n'en avez pas déjà une.
    • Ajustez le recadrage pour l’image sélectionnée et appuyez sur Recadrer.
    • Zeo détectera automatiquement les adresses de l'image. Appuyez sur Terminé, puis enregistrez et optimisez pour créer un itinéraire.

    Comment ajouter un arrêt en utilisant la latitude et la longitude ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt si vous disposez de la latitude et de la longitude de l'adresse :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • Si vous avez déjà un fichier Excel, appuyez sur le bouton « Télécharger les arrêts via un fichier plat » et une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
    • Sous la barre de recherche, sélectionnez l'option « par latitude et longitude », puis entrez la latitude et la longitude dans la barre de recherche.
    • Vous verrez des résultats dans la recherche, sélectionnez-en un.
    • Sélectionnez les options supplémentaires selon vos besoins et cliquez sur « Terminé l'ajout des arrêts ».

    Comment ajouter des arrêts à l'aide d'un code QR ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt à l'aide du code QR :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • La barre inférieure comporte 3 icônes à gauche. Appuyez sur l'icône du code QR.
    • Cela ouvrira un scanner de code QR. Vous pouvez scanner le code QR normal ainsi que le code QR FedEx et il détectera automatiquement l'adresse.
    • Ajoutez l'arrêt à l'itinéraire avec des options supplémentaires.

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    Suivez ces étapes pour supprimer un arrêt :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • Ajoutez quelques arrêts en utilisant l’une des méthodes et cliquez sur enregistrer et optimiser.
    • Dans la liste des arrêts dont vous disposez, appuyez longuement sur n'importe quel arrêt que vous souhaitez supprimer.
    • Une fenêtre s'ouvrira vous demandant de sélectionner les arrêts que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur le bouton Supprimer et cela supprimera l'arrêt de votre itinéraire.