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Preuve en poche pour 

Chaque livraison, à chaque fois

Capturez des signatures, des photos ou des notes pour preuve de livraison
dans l'application – Rapide. Simple. Sécurisé.

Récupérez la preuve de livraison, Zeo Route Planner

J'ai du mal à suivre les preuves pour Chaque livraison ?

Enregistrez les preuves de livraison sans effort et assurez des transferts fluides avec l'application Zeo !

  • Enregistrez les signatures des clients pour la confirmation de livraison directement depuis l'application.
  • Ajoutez des notes ou cliquez sur des photos pour confirmer la livraison en toute transparence depuis l'application.
  • Enregistrez les détails de paiement directement dans l'application, aucun outil supplémentaire n'est requis.
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    La satisfaction du client à chaque livraison

    Tenez vos clients informés en temps réel de l'état de leur livraison. Améliorez leur expérience grâce à une preuve de livraison précise et rapide.

  • Visibilité complète pour les gestionnaires de flotte

    Tenez les gestionnaires de flotte informés de tous les détails de livraison. Collectez les preuves de livraison et partagez-les avec vos gestionnaires dans le rapport de fin de journée en un seul clic.

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  • F8 Image03, Planificateur d'itinéraire Zeo

    Choisissez la preuve de livraison qui fonctionne

    Choisissez parmi des signatures, des photos ou des notes en fonction de vos besoins de livraison. Cela offre plus de flexibilité et de précision dans la documentation des preuves de livraison.

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Conclure l'affaire pour

Chaque livraison !

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Maximisez la sortie en utilisant Caractéristiques de la flotte de Zeo.

Répondre aux gestionnaires de flotte avec des solutions de gestion de bout en bout

  • Optimisation de l'itinéraire

    Zeo Route Planner aide les propriétaires de flotte à créer et optimiser les itinéraires de leurs chauffeurs, améliorant ainsi l'efficacité et réduisant les coûts opérationnels.

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  • Gestion des chauffeurs

    Zeo Route Planner rationalise les horaires des chauffeurs, optimise les itinéraires et surveille les performances pour une livraison efficace du dernier kilomètre.

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  • Mises à jour de livraison automatisées

    Les mises à jour automatisées des livraisons tiennent les clients informés en temps réel, améliorant ainsi la transparence avec des notifications à chaque livraison.

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  • Récupérer une preuve de livraison

    La collecte d'une preuve de livraison implique la capture d'une signature, d'une photo ou d'une confirmation numérique pour garantir la responsabilité et la vérification.

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  • Analyse d'itinéraire

    L'analyse des itinéraires optimise l'efficacité et réduit les coûts en analysant les itinéraires de livraison, le trafic et les performances des chauffeurs.

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  • intégrations

    Les intégrations connectent les systèmes logiciels pour un échange de données transparent et des flux de travail rationalisés, améliorant ainsi l'efficacité.

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  • Application mobile pour les conducteurs

    L'application Zeo Mobile pour les chauffeurs fournit des outils de navigation, d'optimisation d'itinéraire, de livraison et de communication pour améliorer les performances.

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  • Suivi d'itinéraire en direct

    Le suivi des itinéraires en direct permet de suivre en temps réel la progression de la livraison, améliorant ainsi la transparence et l'efficacité.

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N ° 1 évalué pour la productivité, les délais et les coûts dans les logiciels de planification d'itinéraires

2 étoiles, planificateur d'itinéraire Zeo
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Récupérer une preuve de livraison

Comment puis-je vérifier si mes agents ont bien effectué une prestation ?

Avec la preuve de service de Zeo, vous pouvez vérifier instantanément chaque intervention. Ce système fournit une confirmation numérique de chaque tâche grâce à des photos, des signatures électroniques, des notes et des horodatages, garantissant ainsi une transparence totale et une validation facile de vos visites à tout moment.

Mes clients peuvent-ils signer pour confirmer la réalisation du service ?

Grâce à la fonctionnalité de signature électronique de Zeo, intégrée à la preuve de service, vous pouvez recueillir les signatures de vos clients directement sur l'appareil mobile de votre agent. Chaque signature est instantanément enregistrée dans le détail de la prestation, vous offrant ainsi une preuve de service rapide et sans papier.

Les agents de service peuvent-ils percevoir et enregistrer les paiements sur place ?

Grâce à la fonctionnalité « Encaissement » de Zeo, intégrée à la preuve de service, vous pouvez enregistrer instantanément les paiements en espèces et numériques au point de service. Vous pouvez ainsi suivre les encaissements en temps réel, accélérer le rapprochement bancaire et garantir la clarté et l'exactitude de vos données financières.

Existe-t-il un moyen de conserver une preuve visuelle de toutes les interventions sur le terrain ?

Grâce à la fonctionnalité « Capture de photos » de Zeo, disponible dans la section « Preuve de service », vous pouvez joindre une preuve visuelle claire à chaque intervention réalisée. Chaque photo est stockée en toute sécurité avec le dossier de service, ce qui vous permet de vérifier l'exactitude des informations, de prévenir les litiges et de garantir une transparence totale.

Comment mon agent peut-il ajouter et partager en temps réel des informations importantes sur le service avec son équipe ?

Grâce à la fonctionnalité « Bon de livraison » de Zeo, intégrée à la preuve de service, vous pouvez ajouter des détails tels que l'état du produit, les commentaires clients ou les demandes particulières. Ces notes sont instantanément partagées avec votre équipe, ce qui améliore la coordination et accélère la résolution des problèmes.

Puis-je générer des rapports de preuve de service contenant tous les détails des activités ?

En capturant chaque signature, photo, note et détail de paiement, Zeo garantit que toutes les activités sont documentées, créant ainsi une piste d'audit vérifiable pour chaque mission.

Comment puis-je éliminer la paperasserie et conserver tous les dossiers de service au format numérique ?

La fonctionnalité de preuve de service de Zeo vous permet de remplacer les documents papier par des enregistrements numériques. Signatures électroniques, notes, photos et historiques de paiement sont automatiquement enregistrés, ce qui réduit les erreurs et garantit que chaque intervention est documentée de manière sécurisée et facilement accessible.

Puis-je vérifier pourquoi un service a échoué ou a été ignoré ?

Oui. Lorsqu'un arrêt est signalé comme non fonctionnel, Zeo enregistre automatiquement la raison de l'échec, ainsi que des notes ou des photos, dans la fonction « Preuve de service ». Cela vous permet d'identifier instantanément les problèmes, de comprendre ce qui s'est passé et d'intervenir rapidement.

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