Obtenez des informations exploitables
avec Route Analytics

Avec Route Analytics, vous pouvez générer des rapports détaillés pour chaque itinéraire. Vous y trouverez les performances à chaque arrêt, les temps de trajet, les actions des agents et les données de preuve de service, ce qui vous permettra de comprendre précisément ce qui s'est passé sur le terrain.

L'outil Route Analytics de Zeo vous permet de filtrer les rapports par date ou par agent. Vous pouvez ainsi comparer les charges de travail, évaluer les tendances d'efficacité et prendre des décisions éclairées en matière de personnel et de planification.

Oui. Route Analytics affiche sur le tableau de bord chaque arrêt manqué ou non respecté, ainsi que les raisons de l'échec, les horodatages et les preuves de service, ce qui vous permet de résoudre rapidement les problèmes et d'améliorer vos taux de réussite.

Avec la fonction de téléchargement de rapports de Zeo, vous obtenez des journaux de paiement complets pour chaque itinéraire, indiquant les montants perçus, le mode de paiement (espèces ou en ligne), les arrêts payés et en attente, et même les notes de paiement ajoutées ou les URL des photos, vous offrant ainsi une visibilité financière complète en un seul endroit.

Grâce à Route Analytics, vous pouvez accéder à l'historique complet des itinéraires (itinéraires précédents, affectations des agents, statuts des arrêts et indicateurs de performance), ce qui vous permet de suivre les tendances à long terme et de mieux planifier.

Grâce à la fonction d'exportation de rapports groupés de Zeo, vous pouvez télécharger en un seul clic tous vos rapports d'itinéraires, d'arrêts, d'agents, de paiements et bien plus encore. Vous gagnez ainsi du temps et obtenez instantanément des données complètes et bien organisées pour votre analyse.

Grâce à la fonctionnalité de configuration des rapports de Zeo, vous pouvez choisir précisément les champs qui apparaissent dans les colonnes de vos rapports (durée du service, preuve de service, informations de paiement, coordonnées du client, etc.) afin que chaque exportation réponde à vos besoins.

Utilisez la fonction de configuration des rapports de Zeo dans les paramètres pour activer ou désactiver des champs de colonnes spécifiques. Vous pouvez ainsi créer des rapports contenant uniquement les indicateurs pertinents, pour des données claires, ciblées et faciles à interpréter.

Grâce à la recherche globale, vous pouvez consulter instantanément les services passés ou en cours, les arrêts effectués, les notes et l'historique des services, ce qui vous permet de gagner du temps et d'éviter de naviguer entre plusieurs écrans.

Grâce à la recherche globale de Zeo, vous pouvez trouver n'importe quel client, point de livraison, numéro de commande ou identifiant de suivi depuis une seule interface. Les résultats s'affichent instantanément, vous permettant d'accéder en quelques secondes à l'information précise dont vous avez besoin.

Grâce aux filtres intelligents de Zeo intégrés à la recherche globale, vous pouvez filtrer les résultats par agent, date, adresse, nom du client, identifiant de suivi, numéro de facture ou notes, et ainsi identifier des détails précis sans changer de page.

La recherche globale de Zeo affiche en temps réel le statut des arrêts (Terminé, Ignoré, Échec, En attente et Agent en route) directement dans vos résultats. Vous visualisez instantanément les interventions terminées, en cours et nécessitant une intervention, ce qui vous offre une visibilité claire et immédiate sur l'ensemble de vos opérations.

Avec la recherche globale, vous pouvez localiser instantanément l'arrêt, vérifier les raisons de la panne, consulter les notes ou la preuve de service et prendre des mesures correctives immédiatement, sans avoir à parcourir les itinéraires.

Avec la recherche globale de Zeo, vous pouvez télécharger le récapitulatif des arrêts en un seul clic et partager instantanément le statut le plus récent, l'emplacement de l'agent ou les détails de livraison, ce qui permet de tenir les clients immédiatement informés.