Consignez des preuves irréfutables à chaque arrêt : signatures électroniques, documentation photographique multiple, notes de service, etc.
Et bien plus encore ! Toutes les données sont horodatées, géolocalisées et synchronisées instantanément. Idéal pour les équipes de livraison et les entreprises de services sur le terrain.
Achèvement du service documenté
Étiqueté et horodaté
Synchroniser avec le tableau de bord
Tout ce dont votre équipe a besoin pour documenter chaque arrêt, à chaque fois.
Les clients signent directement sur l'appareil du chauffeur. Les signatures sont enregistrées avec l'horodatage et le géolocalisation pour garantir leur validité légale.
Prenez plusieurs photos à chaque arrêt : emplacement du colis, service avant/après, état du matériel. Toutes les photos sont géolocalisées et horodatées.
Ajoutez des notes détaillées sur le service rendu, les articles livrés ou les problèmes rencontrés. Ces notes sont consultables et incluses dans les rapports.
Documentez les paiements à la livraison en indiquant le montant, le mode de paiement et en joignant une photo du reçu. Facilitez le rapprochement des encaissements quotidiens.
Scannez les codes-barres ou les codes QR des colis pour vérifier que les articles sont corrects et à bon emplacement. Cela réduit les erreurs de livraison et de préparation de commandes.
Définissez votre propre liste de motifs d'échec : « Absent », « Refusé », « Accès refusé », etc. Suivez les schémas d'échec et optimisez les nouvelles tentatives.
L'application pour chauffeur/technicien permet une capture de preuves rapide et infaillible.
L'arrivée est confirmée par le GPS. L'application propose de prendre une preuve de livraison.
Livrer le colis ou effectuer le service selon les besoins.
Photo, signature, notes — tout ce qui est nécessaire.
Les preuves sont téléchargées instantanément. Visibles sur le tableau de bord.
Mauvaise couverture réseau ? Aucun souci. L’application stocke toutes les données de preuve de service localement et se synchronise automatiquement dès que la connexion est rétablie.
Des résultats concrets partagés quotidiennement par les équipes qui nous utilisent.
« Un client prétendait que nous ne nous étions jamais présentés pour une prestation de 2 000 $. Nous avons retrouvé les photos géolocalisées, la signature horodatée et les notes de service ; le litige a été réglé en 5 minutes. La preuve de notre intervention a été rentabilisée dès le premier jour. »
Antoine Torres
Propriétaire, Torres HVAC Solutions
« Nos chauffeurs adorent sa rapidité. Un clic, une photo, une signature, et c'est tout. L'ancien système papier prenait trois fois plus de temps et nous perdions des formulaires. Maintenant, tout est dans le système avant même qu'ils ne quittent le domicile. »
Sandra Williams
Responsable des expéditions, MedSupply Express
De la confirmation de livraison à la documentation de conformité.
Un service de livraison de courses photographie chaque point de livraison, indiquant précisément l'emplacement des articles déposés. Ces photos horodatées protègent contre les réclamations pour non-réception. Les clients peuvent ainsi voir exactement où leur commande a été déposée.
Une entreprise de nettoyage commercial prend des photos avant et après chaque intervention chez ses clients. Cela constitue une preuve visuelle de la qualité du travail effectué et protège contre les litiges. Les rapports mensuels incluent des preuves photographiques pour chaque visite.
Une entreprise de livraison de meubles encaisse le paiement à la livraison. Les chauffeurs consignent le montant reçu, le mode de paiement et prennent une photo du reçu. Un rapprochement quotidien permet de vérifier que les espèces encaissées correspondent bien aux livraisons effectuées contre remboursement.
Lors de chaque intervention, une entreprise de CVC photographie l'état des équipements. En cas de panne ultérieure, les techniciens peuvent consulter ces photos pour prouver que l'appareil fonctionnait correctement lors de la dernière intervention. Cela permet de se prémunir contre les réclamations en responsabilité civile.
Commencez à recueillir des preuves de service avec des photos, des signatures et des notes.
Explorez notre blog pour des articles perspicaces, des conseils d'experts et du contenu inspirant qui vous tiennent informé.
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Révolutionner les livraisons
avec Zeo Route Planner
C'est une très bonne application. Les horaires de voyage sont précis, ce qui m'étonne. La seule chose que je souhaite qu'ils nous améliorent l'emplacement - lorsque j'appuie sur TERMINÉ un arrêt, cela m'amène automatiquement à l'arrêt suivant. Cependant, lorsque Zeo indique à Google Maps le prochain arrêt, il ne communique PAS l'adresse EXACTE. …
En tant que coursier, cette application est d'un excellent rapport qualité-prix. Bien que quelques points… faire plus de 100 arrêts par jour, ce serait bien si appuyer sur le bouton Terminé avait un peu de retard. Parfois, j'appuie accidentellement dessus deux fois sans m'en rendre compte, puis je découvre que j'ai raté quelques arrêts à la fin de la journée et que je dois y retourner. Aussi s…
Je reçois un scan et une recherche vocale 90 à 100 arrêts par nuit dans le cadre de mon travail et je dois l'acheminer moi-même. Itinéraire Zeo c'est facile merci Itinéraire Zeo meilleure application pour les itinéraires de livraison et les itinéraires d'optimisation
La meilleure des meilleures applications de routage, que j'ai toutes essayées. Fonctionnement incroyablement fluide. Fonctionne parfaitement à tout moment et pour toutes les utilisations que j'ai rencontrées. Fournit un stockage cloud illimité !
Je suis un travailleur essentiel qui effectue des livraisons de soins de santé et cette application m'a été d'un grand soutien. Le temps est essentiel dans mon travail et l'application me fait gagner des heures chaque jour, aidant ainsi à effectuer des livraisons essentielles plus tôt et plus rapidement.
Nous gérons une petite entreprise. Nous utilisons Zéo Planificateur d'itinéraire pour notre 1ère livraison. C'était fantastique, super utile. Je le recommande vivement !!!! Actuellement, je ne parviens pas à mettre à jour l'application et elle est bloquée. Toute aide pour la faire fonctionner à nouveau serait formidable. Problème résolu 🙂 après la mise à jour merci
Une application merveilleusement conçue qui répond à tous les besoins de cartographie d'itinéraire pour les conducteurs et les entreprises qui doivent s'arrêter à plusieurs endroits au cours d'un trajet. Merci pour ça. De plus, vos formules d'abonnement sont vraiment géniales
Excellente application de routage ! Je suis en mesure d'accélérer mes itinéraires beaucoup plus efficacement depuis que j'ai commencé à utiliser l'application de planification d'itinéraire Zeo. Vous fait gagner du temps et vous donne la tranquillité d'esprit et la certitude que vos itinéraires sont organisés dans l'ordre le plus optimal.
Une application merveilleusement conçue qui répond à tous les besoins de cartographie d'itinéraire pour les conducteurs et les entreprises qui doivent s'arrêter à plusieurs endroits au cours d'un trajet. Merci pour ça. De plus, vos formules d'abonnement sont vraiment géniales
L'application de routage parfaite pour moi ! Je félicite les développeurs et toutes les personnes impliquées pour avoir maintenu cette application gratuite après 15 livraisons. J'ai habituellement environ 12 livraisons par jour. Je suis nouveau dans le secteur de la livraison et cette application rend les choses si simples que je peux assumer davantage de travail et payer volontiers les frais annuels pour le niveau de 500 livraisons. Je considère cette application comme mon copilote, vraiment un plaisir à utiliser au quotidien. 6 étoiles !!!
J'ai installé et utilisé cette application lors d'une évaluation des catastrophes pour une grande agence nationale d'assistance à but non lucratif lors de la catastrophe de l'ouragan Ida dans le New Jersey. Le travail exigeait que je conduise quotidiennement à diverses adresses dans tout l'État. L'application m'a permis d'accéder à davantage de destinations tout en minimisant le temps de conduite, accélérant ainsi l'assistance aux clients.
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