Votre marque, Chaque point de contact
Personnalisez les notifications et les pages de suivi avec votre logo, vos couleurs et vos messages.
Créez une expérience professionnelle et cohérente qui renforce la confiance des clients.
Personnalisez les notifications et les pages de suivi avec votre logo, vos couleurs et vos messages.
Créez une expérience professionnelle et cohérente qui renforce la confiance des clients.
Capacité de marque blanche
Zones de personnalisation
Apparence professionnelle
Faites en sorte que chaque interaction avec le client donne l'impression que votre entreprise est la vôtre.
Créez des modèles de messages personnalisés pour chaque type de notification. Utilisez des variables dynamiques pour la personnalisation.
Ajoutez votre logo et vos couleurs de marque aux pages destinées aux clients. Les portails de suivi et les e-mails sont conformes à votre identité visuelle.
Communiquez avec vos clients dans leur langue. Prise en charge de plusieurs langues pour toutes les notifications.
Transformez les notifications génériques en communications professionnelles avec vos clients.
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Les clients réagissent mieux aux messages personnalisés. Communication de marque :
L'impact de la personnalisation sur l'expérience client


Créez des expériences client mémorables dans tous les secteurs d'activité
Une entreprise de cadeaux de luxe personnalise ses notifications avec des messages élégants et son emblématique couleur violette. « Votre cadeau soigneusement emballé arrive bientôt » correspond à l'expérience de déballage haut de gamme attendue par les clients.
Une franchise de services à domicile utilise le branding pour renforcer son image professionnelle. Les notifications incluent le nom et la photo du technicien, ce qui consolide l'image de « voisin de confiance » de l'entreprise et renforce la confiance des clients.
Personnalisez les notifications et les pages de suivi pour qu'elles correspondent à votre marque.

Vous pouvez ajouter votre logo (affiché sur les pages de suivi et dans les e-mails), définir la couleur de votre marque (utilisée pour les boutons et les mises en évidence), personnaliser le texte de tous les messages de notification et utiliser les liens de suivi dans la gestion des itinéraires et la gestion de flotte.
Actuellement, Zeo ne prend en charge qu'un seul profil de marque par compte. Votre logo et les couleurs de votre marque seront appliqués de manière uniforme sur toutes les notifications et pages de suivi.
Les modèles prennent en charge des variables telles que : le nom du client, le nom du chauffeur/technicien, l’heure d’arrivée estimée, le nombre d’arrêts restants, le lien de suivi, le numéro de commande et les champs personnalisés que vous avez ajoutés aux arrêts. Ces variables sont renseignées automatiquement lors de l’envoi des messages.
Les fonctionnalités de marque et de personnalisation sont disponibles pour la gestion des itinéraires et la gestion de flotte. La personnalisation de base des messages est incluse, tandis que l'ajout d'un logo et une personnalisation visuelle complète sont proposés dans les trois formules.
Zeo vous permet de personnaliser les éléments de votre marque, tels que le logo, les couleurs et les modèles de messages, afin de refléter l'identité de votre entreprise.
Oui. Les modèles de messages pour les e-mails et les SMS peuvent être personnalisés avec le ton et le style de votre marque.
Absolument. Les liens de suivi client et les pages de notification peuvent refléter l'identité visuelle de votre marque.
Oui. La personnalisation de l'image de marque peut être configurée pour des équipes, des régions ou des unités commerciales spécifiques, si nécessaire.
Oui. Les e-mails générés par le système, tels que les confirmations ou les alertes, peuvent afficher votre logo et vos couleurs.
Oui. Les paramètres de personnalisation sont accessibles via le tableau de bord et ne nécessitent aucune expertise technique.
Explorez notre blog pour des articles perspicaces, des conseils d'experts et du contenu inspirant qui vous tiennent informé.

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