Mis à jour le: 3 janvier 2026
Temps de lecture : 6 minutes
Zeo Route Planner fournit diverses fonctionnalités qui vous aident à développer votre activité de livraison. Pourtant, il existe une fonctionnalité importante nécessaire dans le domaine de la livraison du dernier kilomètre où vous souhaitez ajouter plusieurs adresses de livraison en une seule fois.
Zeo Route Planner vous permet d'importer des fichiers Excel contenant des centaines d'adresses depuis la mémoire locale de votre appareil, ainsi que depuis des services de stockage cloud tiers. Vous pouvez ainsi planifier vos itinéraires en toute simplicité, sans avoir besoin d'un ordinateur fixe ni de saisir manuellement de nombreuses adresses. Chez Zeo Route, nous accordons une grande importance à nos clients et nous nous efforçons constamment de développer des fonctionnalités qui vous permettent de travailler sereinement.
Cette fonctionnalité d'importation Excel est particulièrement précieuse pour les entreprises qui gèrent plusieurs livraisons par jour, telles que les sociétés de services sur le terrain, les services de livraison et les techniciens de maintenance. Que vous gériez… itinéraires des techniciens CVC ou de coordination calendriers des services de lutte antiparasitaireImporter vos données clients depuis Excel simplifie l'ensemble de votre processus de planification d'itinéraires.
Vous pouvez également importer une adresse en utilisant capture d'images/OCR QR / code à barres scannez dans l’application Zeo Route Planner.
Voyons donc la procédure d'importation d'Excel dans l'application Zeo Route Planner.
Obtenez de l'aide pour importer des fichiers Excel dans l'application Zeo Route Planner.
Téléchargez l'exemple Excel
Zeo Route Planner vous fournit un exemple de fichier Excel pour votre référence. Pour télécharger le fichier exemple, cliquez sur les 3 pointillés «Menu" bouton placé dans le coin droit juste en face de la section date. Après cela, appuyez sur le «Télécharger un exemple Excel" pour télécharger le fichier exemple.
L'utilisation du modèle Excel fourni garantit un formatage correct de vos données et prévient les erreurs d'importation courantes. Ce modèle respecte les normes de formatage en vigueur et s'intègre parfaitement au système d'importation de Zeo, vous faisant ainsi gagner du temps et réduisant les risques de problèmes de formatage susceptibles de retarder la planification de vos itinéraires.

Formater votre Excel
Pour planifier votre itinéraire, vous devrez inclure quelques données de base. Commençons donc par 4 colonnes, qui incluent « Nom », « Adresse », « Contact » "Remarques."
- Dans la colonne Nom, vous pouvez indiquer soit le nom de votre client, soit le nom de son entreprise.
- La colonne Adresse doit contenir l'adresse complète de vos clients, qui comprend généralement le numéro, le nom de la rue, la ville et le code postal.
- La colonne Contact comprend les numéros de téléphone de votre client.
- La colonne « Notes » vous permet d’ajouter des instructions de livraison particulières, des exigences de service ou toute autre information pertinente pour chaque arrêt.
Vous pouvez également ajouter la longitude et la latitude, ainsi que l'heure de début et de fin, selon vos besoins. L'indication de plages horaires est particulièrement utile pour les entreprises qui doivent planifier des rendez-vous ou des créneaux de livraison spécifiques. Pour les entreprises de services, l'ajout d'estimations de durée de service permet d'établir des itinéraires plus précis.
Lors de la mise en forme de votre fichier Excel, assurez-vous que les adresses sont complètes et correctement formatées. Des adresses incomplètes peuvent entraîner des erreurs de géocodage, susceptibles de provoquer une optimisation d'itinéraire incorrecte. Il est également recommandé d'utiliser une mise en forme cohérente dans l'ensemble de votre feuille de calcul afin de garantir l'intégrité des données lors de l'importation.
Vous avez maintenant terminé avec la partie Excel et pouvez continuer avec la planification de l'itinéraire.

Importer Excel
Pour télécharger un fichier Excel avec des adresses depuis votre stockage mobile (appareils Android ou iOS) ou selon vos services de stockage cloud préférés comme Google Drive, Dropbox, etc., accédez au « En balade » section et appuyez sur le "Ajouter un nouvel itinéraire" .
Le processus d'importation est conçu pour être intuitif et compatible avec de nombreuses plateformes. Que vos données clients soient stockées sur Google Drive, Dropbox ou directement sur votre appareil, Zeo Route Planner accède à vos fichiers Excel et les importe en toute simplicité. Cette flexibilité est particulièrement importante pour les entreprises utilisant des systèmes de gestion de la relation client (CRM) basés sur le cloud ou ayant besoin d'accéder à leurs données d'itinéraires depuis plusieurs appareils.

Après cela, allez à la « Arrêts d’importation » onglet à partir duquel vous pouvez importer votre Excel.

Maintenant, parcourez le stockage local pour localiser le fichier Excel que vous souhaitez importer dans l'application. Après cela, vous devez sélectionner la ou les colonnes que vous souhaitez ajouter, puis cliquer sur le bouton Importer bouton pour avancer.
La fonction de sélection des colonnes vous permet de contrôler les champs de données à importer, ce qui vous permet de personnaliser la planification de vos itinéraires en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Cette capacité d'importation sélective contribue à maintenir la qualité et la pertinence de vos données d'itinéraire, en se concentrant uniquement sur les informations nécessaires à vos exigences particulières en matière de livraison ou de service.
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Ajout d'un champ supplémentaire
Vous pouvez également sélectionner le champ supplémentaire que vous souhaitez importer. Après avoir sélectionné le champ supplémentaire, appuyez sur le Importer bouton pour finaliser le processus.
Des champs supplémentaires peuvent inclure les niveaux de priorité, les types de service, les exigences en matière d'équipement spécial ou les préférences du client. Ces données additionnelles améliorent l'optimisation des itinéraires en fournissant à l'algorithme davantage d'informations pour prendre de meilleures décisions. Par exemple, si vous incluez des estimations de la durée des services, le système peut tenir compte des durées variables des rendez-vous lors du calcul des itinéraires optimaux.

Une fois la feuille Excel téléchargée, toutes les adresses que vous avez mentionnées dans Excel sont automatiquement décodées et affichées sur le « En balade » section. Vous pouvez ajouter ou supprimer le ou les arrêts ; vous pouvez également ajuster l'itinéraire selon votre priorité. Maintenant, ajoutez « Emplacement de départ » « Emplacement final » et appuyez sur "Enregistrer et optimiser."
Le géocodage s'effectue automatiquement en arrière-plan, convertissant vos adresses en coordonnées géographiques précises. Ceci garantit des calculs d'itinéraire précis et permet d'identifier d'éventuels problèmes d'adresse avant le départ. Vous conservez la maîtrise totale des étapes importées et pouvez les ajuster manuellement en fonction de facteurs concrets tels que la circulation, les préférences des clients ou les contraintes opérationnelles.

Une fois l'itinéraire optimisé, appuyez sur le "La navigation" bouton pour naviguer via des applications tierces comme Google Maps ou autres selon vos préférences. Après avoir appuyé sur le bouton Navigation, vous serez dirigé vers l'application de navigation tierce.
L'intégration avec des applications de navigation populaires comme Google Maps vous garantit des informations trafic en temps réel et un guidage vocal précis tout au long de votre itinéraire optimisé. Cette transition fluide entre la planification d'itinéraire et la navigation vous évite de saisir manuellement les adresses dans différentes applications, vous faisant ainsi gagner un temps précieux lors de vos livraisons ou interventions.

Une fenêtre contextuelle s'affiche sur votre écran, que vous pouvez déplacer en conséquence sur votre écran. En appuyant sur cette fenêtre contextuelle, vous pouvez obtenir les détails de l'arrêt que vous atteindrez ensuite, qui comprend l'adresse, le nom du client et des notes.
Superposition contextuelle
Le pop-up a également "Fait", "Sauter" "Appeler" bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant)
- Une fois arrivé à l'arrêt, cliquez sur le "Fait" bouton pour détailler le prochain arrêt.
- Si vous souhaitez sauter l'arrêt et passer à l'arrêt suivant, cliquez sur l'icône "Sauter" .
- Vous pouvez également appeler le client sans revenir sur l'application en cliquant simplement sur le "Appeler" .
Cette fenêtre contextuelle est conçue pour accélérer le processus et offrir plus de confort et de commodité. Son affichage superposé vous permet d'accéder aux informations essentielles concernant l'arrêt sans avoir à changer d'application, vous permettant ainsi de rester concentré sur la conduite en toute sécurité tout en ayant un accès instantané aux informations client et aux coordonnées en cas de besoin.

Questions Fréquemment Posées
Quels formats de fichiers puis-je importer dans Zeo Route Planner ?
Zeo Route Planner prend en charge les fichiers Excel (formats .xlsx et .xls). L'application propose également un modèle Excel téléchargeable afin de garantir la mise en forme correcte de vos données avant importation.
Combien d'adresses puis-je importer simultanément avec Excel ?
Vous pouvez importer des centaines d'adresses simultanément grâce à la fonction d'importation Excel. La limite exacte dépend de la mémoire et des capacités de traitement de votre appareil, mais l'application est conçue pour gérer efficacement de grands volumes de données pour les entreprises ayant des itinéraires de livraison ou de service étendus.
Que dois-je faire si certaines adresses ne peuvent pas être géocodées lors de l'importation ?
Si le géocodage échoue, vérifiez que les adresses contiennent toutes les informations nécessaires : numéro, nom de la rue, ville et code postal. Assurez-vous que le format des adresses est uniforme et qu'elles ne contiennent ni caractères spéciaux ni abréviations susceptibles de prêter à confusion. Vous pouvez modifier les adresses problématiques directement dans l'application après l'importation.
Puis-je importer les plages horaires et les durées de service depuis Excel ?
Oui, vous pouvez inclure les heures de début, de fin et la durée du service dans votre fichier Excel. Ces champs supplémentaires permettent une optimisation plus précise des itinéraires en tenant compte des plages horaires de rendez-vous et des durées de service variables à chaque arrêt.
Mes données Excel importées sont-elles stockées en toute sécurité dans l'application ?
Oui, vos données importées sont stockées en toute sécurité dans l'application. Zeo Route Planner respecte les normes de sécurité en vigueur dans le secteur afin de protéger les informations de vos clients et vos données commerciales. Vous pouvez également supprimer les itinéraires et les données associées de l'application lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.
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