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Temps de lecture : 7 minutes

Mis à jour le: 3 janvier 2026

Temps de lecture : 6 minutes

Zeo Route Planner fournit diverses fonctionnalités qui vous aident à développer votre activité de livraison. Pourtant, il existe une fonctionnalité importante nécessaire dans le domaine de la livraison du dernier kilomètre où vous souhaitez ajouter plusieurs adresses de livraison en une seule fois.

Zeo Route Planner vous permet d'importer des fichiers Excel contenant des centaines d'adresses depuis la mémoire locale de votre appareil, ainsi que depuis des services de stockage cloud tiers. Vous pouvez ainsi planifier vos itinéraires en toute simplicité, sans avoir besoin d'un ordinateur fixe ni de saisir manuellement de nombreuses adresses. Chez Zeo Route, nous accordons une grande importance à nos clients et nous nous efforçons constamment de développer des fonctionnalités qui vous permettent de travailler sereinement.

Cette fonctionnalité d'importation Excel est particulièrement précieuse pour les entreprises qui gèrent plusieurs livraisons par jour, telles que les sociétés de services sur le terrain, les services de livraison et les techniciens de maintenance. Que vous gériez… itinéraires des techniciens CVC ou de coordination calendriers des services de lutte antiparasitaireImporter vos données clients depuis Excel simplifie l'ensemble de votre processus de planification d'itinéraires.

Vous pouvez également importer une adresse en utilisant capture d'images/OCR QR / code à barres scannez dans l’application Zeo Route Planner.

Voyons donc la procédure d'importation d'Excel dans l'application Zeo Route Planner.

Obtenez de l'aide pour importer des fichiers Excel dans l'application Zeo Route Planner.

Téléchargez l'exemple Excel

Zeo Route Planner vous fournit un exemple de fichier Excel pour votre référence. Pour télécharger le fichier exemple, cliquez sur les 3 pointillés «Menu" bouton placé dans le coin droit juste en face de la section date. Après cela, appuyez sur le «Télécharger un exemple Excel" pour télécharger le fichier exemple.

L'utilisation du modèle Excel fourni garantit un formatage correct de vos données et prévient les erreurs d'importation courantes. Ce modèle respecte les normes de formatage en vigueur et s'intègre parfaitement au système d'importation de Zeo, vous faisant ainsi gagner du temps et réduisant les risques de problèmes de formatage susceptibles de retarder la planification de vos itinéraires.

Comment importer Excel dans Zeo Route Planner, Zeo Route Planner
Téléchargement d'un exemple de fichier Excel à partir de l'application Zeo Route Planner

Formater votre Excel

Pour planifier votre itinéraire, vous devrez inclure quelques données de base. Commençons donc par 4 colonnes, qui incluent « Nom », « Adresse », « Contact » "Remarques."

  • Dans la colonne Nom, vous pouvez indiquer soit le nom de votre client, soit le nom de son entreprise.
  • La colonne Adresse doit contenir l'adresse complète de vos clients, qui comprend généralement le numéro, le nom de la rue, la ville et le code postal.
  • La colonne Contact comprend les numéros de téléphone de votre client.
  • La colonne « Notes » vous permet d’ajouter des instructions de livraison particulières, des exigences de service ou toute autre information pertinente pour chaque arrêt.

Vous pouvez également ajouter la longitude et la latitude, ainsi que l'heure de début et de fin, selon vos besoins. L'indication de plages horaires est particulièrement utile pour les entreprises qui doivent planifier des rendez-vous ou des créneaux de livraison spécifiques. Pour les entreprises de services, l'ajout d'estimations de durée de service permet d'établir des itinéraires plus précis.

Lors de la mise en forme de votre fichier Excel, assurez-vous que les adresses sont complètes et correctement formatées. Des adresses incomplètes peuvent entraîner des erreurs de géocodage, susceptibles de provoquer une optimisation d'itinéraire incorrecte. Il est également recommandé d'utiliser une mise en forme cohérente dans l'ensemble de votre feuille de calcul afin de garantir l'intégrité des données lors de l'importation.

Vous avez maintenant terminé avec la partie Excel et pouvez continuer avec la planification de l'itinéraire.

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Formatage de l'exemple de fichier Excel

Importer Excel

Pour télécharger un fichier Excel avec des adresses depuis votre stockage mobile (appareils Android ou iOS) ou selon vos services de stockage cloud préférés comme Google Drive, Dropbox, etc., accédez au « En balade » section et appuyez sur le "Ajouter un nouvel itinéraire" .

Le processus d'importation est conçu pour être intuitif et compatible avec de nombreuses plateformes. Que vos données clients soient stockées sur Google Drive, Dropbox ou directement sur votre appareil, Zeo Route Planner accède à vos fichiers Excel et les importe en toute simplicité. Cette flexibilité est particulièrement importante pour les entreprises utilisant des systèmes de gestion de la relation client (CRM) basés sur le cloud ou ayant besoin d'accéder à leurs données d'itinéraires depuis plusieurs appareils.

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Ajout d'un nouvel itinéraire dans l'application Zeo Route Planner

Après cela, allez à la « Arrêts d’importation » onglet à partir duquel vous pouvez importer votre Excel.

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Importation d'arrêts via un fichier Excel dans l'application Zeo Route Planner

Maintenant, parcourez le stockage local pour localiser le fichier Excel que vous souhaitez importer dans l'application. Après cela, vous devez sélectionner la ou les colonnes que vous souhaitez ajouter, puis cliquer sur le bouton Importer bouton pour avancer.

La fonction de sélection des colonnes vous permet de contrôler les champs de données à importer, ce qui vous permet de personnaliser la planification de vos itinéraires en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Cette capacité d'importation sélective contribue à maintenir la qualité et la pertinence de vos données d'itinéraire, en se concentrant uniquement sur les informations nécessaires à vos exigences particulières en matière de livraison ou de service.

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Ajout du fichier Excel dans l'application Zeo Route Planner

Ajout d'un champ supplémentaire

Vous pouvez également sélectionner le champ supplémentaire que vous souhaitez importer. Après avoir sélectionné le champ supplémentaire, appuyez sur le Importer bouton pour finaliser le processus.

Des champs supplémentaires peuvent inclure les niveaux de priorité, les types de service, les exigences en matière d'équipement spécial ou les préférences du client. Ces données additionnelles améliorent l'optimisation des itinéraires en fournissant à l'algorithme davantage d'informations pour prendre de meilleures décisions. Par exemple, si vous incluez des estimations de la durée des services, le système peut tenir compte des durées variables des rendez-vous lors du calcul des itinéraires optimaux.

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Ajout d'un champ supplémentaire dans l'application Zeo Route Planner

Une fois la feuille Excel téléchargée, toutes les adresses que vous avez mentionnées dans Excel sont automatiquement décodées et affichées sur le « En balade » section. Vous pouvez ajouter ou supprimer le ou les arrêts ; vous pouvez également ajuster l'itinéraire selon votre priorité. Maintenant, ajoutez « Emplacement de départ » « Emplacement final » et appuyez sur "Enregistrer et optimiser."

Le géocodage s'effectue automatiquement en arrière-plan, convertissant vos adresses en coordonnées géographiques précises. Ceci garantit des calculs d'itinéraire précis et permet d'identifier d'éventuels problèmes d'adresse avant le départ. Vous conservez la maîtrise totale des étapes importées et pouvez les ajuster manuellement en fonction de facteurs concrets tels que la circulation, les préférences des clients ou les contraintes opérationnelles.

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Sauvegarde et optimisation des itinéraires dans l'application Zeo Route Planner

Une fois l'itinéraire optimisé, appuyez sur le "La navigation" bouton pour naviguer via des applications tierces comme Google Maps ou autres selon vos préférences. Après avoir appuyé sur le bouton Navigation, vous serez dirigé vers l'application de navigation tierce.

L'intégration avec des applications de navigation populaires comme Google Maps vous garantit des informations trafic en temps réel et un guidage vocal précis tout au long de votre itinéraire optimisé. Cette transition fluide entre la planification d'itinéraire et la navigation vous évite de saisir manuellement les adresses dans différentes applications, vous faisant ainsi gagner un temps précieux lors de vos livraisons ou interventions.

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Démarrage de la navigation dans l'application Zeo Route Planner

Une fenêtre contextuelle s'affiche sur votre écran, que vous pouvez déplacer en conséquence sur votre écran. En appuyant sur cette fenêtre contextuelle, vous pouvez obtenir les détails de l'arrêt que vous atteindrez ensuite, qui comprend l'adresse, le nom du client et des notes.

Superposition contextuelle

Le pop-up a également "Fait", "Sauter" "Appeler" bouton (dans la fenêtre de contrôle qui apparaît maintenant)

  • Une fois arrivé à l'arrêt, cliquez sur le "Fait" bouton pour détailler le prochain arrêt.
  • Si vous souhaitez sauter l'arrêt et passer à l'arrêt suivant, cliquez sur l'icône "Sauter" .
  • Vous pouvez également appeler le client sans revenir sur l'application en cliquant simplement sur le "Appeler" .

Cette fenêtre contextuelle est conçue pour accélérer le processus et offrir plus de confort et de commodité. Son affichage superposé vous permet d'accéder aux informations essentielles concernant l'arrêt sans avoir à changer d'application, vous permettant ainsi de rester concentré sur la conduite en toute sécurité tout en ayant un accès instantané aux informations client et aux coordonnées en cas de besoin.

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Superposition contextuelle dans l'application Zeo Route Planner

Questions Fréquemment Posées

Quels formats de fichiers puis-je importer dans Zeo Route Planner ?

Zeo Route Planner prend en charge les fichiers Excel (formats .xlsx et .xls). L'application propose également un modèle Excel téléchargeable afin de garantir la mise en forme correcte de vos données avant importation.

Combien d'adresses puis-je importer simultanément avec Excel ?

Vous pouvez importer des centaines d'adresses simultanément grâce à la fonction d'importation Excel. La limite exacte dépend de la mémoire et des capacités de traitement de votre appareil, mais l'application est conçue pour gérer efficacement de grands volumes de données pour les entreprises ayant des itinéraires de livraison ou de service étendus.

Que dois-je faire si certaines adresses ne peuvent pas être géocodées lors de l'importation ?

Si le géocodage échoue, vérifiez que les adresses contiennent toutes les informations nécessaires : numéro, nom de la rue, ville et code postal. Assurez-vous que le format des adresses est uniforme et qu'elles ne contiennent ni caractères spéciaux ni abréviations susceptibles de prêter à confusion. Vous pouvez modifier les adresses problématiques directement dans l'application après l'importation.

Puis-je importer les plages horaires et les durées de service depuis Excel ?

Oui, vous pouvez inclure les heures de début, de fin et la durée du service dans votre fichier Excel. Ces champs supplémentaires permettent une optimisation plus précise des itinéraires en tenant compte des plages horaires de rendez-vous et des durées de service variables à chaque arrêt.

Mes données Excel importées sont-elles stockées en toute sécurité dans l'application ?

Oui, vos données importées sont stockées en toute sécurité dans l'application. Zeo Route Planner respecte les normes de sécurité en vigueur dans le secteur afin de protéger les informations de vos clients et vos données commerciales. Vous pouvez également supprimer les itinéraires et les données associées de l'application lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

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    Savoir Plus

    Comment puis-je ajouter un arrêt en tapant et en recherchant ? Web

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt en tapant et en recherchant :

    • Allez dans Page du terrain de jeu. Vous trouverez un champ de recherche en haut à gauche.
    • Tapez l'arrêt souhaité et les résultats de la recherche s'afficheront au fur et à mesure que vous tapez.
    • Sélectionnez l'un des résultats de recherche pour ajouter l'arrêt à la liste des arrêts non attribués.

    Comment importer des arrêts en masse à partir d’un fichier Excel ? Web

    Suivez ces étapes pour ajouter des arrêts en masse à l'aide d'un fichier Excel :

    • Allez dans Page du terrain de jeu.
    • Dans le coin supérieur droit, vous verrez l'icône d'importation. Appuyez sur cette icône et un modal s'ouvrira.
    • Si vous avez déjà un fichier Excel, appuyez sur le bouton « Télécharger les arrêts via un fichier plat » et une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
    • Si vous ne disposez pas d'un fichier existant, vous pouvez télécharger un exemple de fichier et saisir toutes vos données en conséquence, puis le télécharger.
    • Dans la nouvelle fenêtre, téléchargez votre fichier, faites correspondre les en-têtes et confirmez les mappages.
    • Vérifiez vos données confirmées et ajoutez l'arrêt.

    Comment importer des arrêts à partir d'une image ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter des arrêts en masse en téléchargeant une image :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • La barre inférieure comporte 3 icônes à gauche. Appuyez sur l'icône de l'image.
    • Sélectionnez l'image dans la galerie si vous en avez déjà une ou prenez une photo si vous n'en avez pas déjà une.
    • Ajustez le recadrage pour l’image sélectionnée et appuyez sur Recadrer.
    • Zeo détectera automatiquement les adresses de l'image. Appuyez sur Terminé, puis enregistrez et optimisez pour créer un itinéraire.

    Comment ajouter un arrêt en utilisant la latitude et la longitude ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt si vous disposez de la latitude et de la longitude de l'adresse :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • Si vous avez déjà un fichier Excel, appuyez sur le bouton « Télécharger les arrêts via un fichier plat » et une nouvelle fenêtre s'ouvrira.
    • Sous la barre de recherche, sélectionnez l'option « par latitude et longitude », puis entrez la latitude et la longitude dans la barre de recherche.
    • Vous verrez des résultats dans la recherche, sélectionnez-en un.
    • Sélectionnez les options supplémentaires selon vos besoins et cliquez sur « Terminé l'ajout des arrêts ».

    Comment ajouter des arrêts à l'aide d'un code QR ? Mobile

    Suivez ces étapes pour ajouter un arrêt à l'aide du code QR :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • La barre inférieure comporte 3 icônes à gauche. Appuyez sur l'icône du code QR.
    • Cela ouvrira un scanner de code QR. Vous pouvez scanner le code QR normal ainsi que le code QR FedEx et il détectera automatiquement l'adresse.
    • Ajoutez l'arrêt à l'itinéraire avec des options supplémentaires.

    Comment supprimer un arrêt ? Mobile

    Suivez ces étapes pour supprimer un arrêt :

    • Allez dans Application Zeo Route Planner et ouvrez la page On Ride.
    • Vous verrez un icône. Appuyez sur cette icône et appuyez sur Nouvel itinéraire.
    • Ajoutez quelques arrêts en utilisant l’une des méthodes et cliquez sur enregistrer et optimiser.
    • Dans la liste des arrêts dont vous disposez, appuyez longuement sur n'importe quel arrêt que vous souhaitez supprimer.
    • Une fenêtre s'ouvrira vous demandant de sélectionner les arrêts que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur le bouton Supprimer et cela supprimera l'arrêt de votre itinéraire.