Pogosta vprašanja o floti Zeo

• Prijavite se v svoj račun Zeo in pojdite na Nastavitve.
• Izberite CRM integracijaKot možnost boste videli HubSpot. Kliknite na Connect.
• Za uporabnike, ki to počnejo prvič, glejte Kako namestim razširitev Zeo Route Planner v HubSpot?
• Ko je povezava uspešna, si boste lahko ogledali konfiguracijo povezave in Odklopite možnost na strani.

Odstranitev Zeo Route Plannerja ne bo vplivala na vaš račun HubSpot ali podatke. Za korake za odstranitev aplikacije sledite HubSpotovi zbirki znanja.

Ko gonilnik v mobilni aplikaciji Zeo označi naslov kot uspešnega, se bo ustrezna faza življenjskega cikla objekta CRM samodejno posodobila na Pomoč.

Zeo vam omogoča neposredno uporabo vaših naslovov HubSpot CRM. Če želite uporabljati to funkcijo, se prepričajte, da je vaš račun HubSpot povezan z Zeo. Če želite izvedeti več o tem, glejte Kako lahko povežem svoj račun HubSpot z Zeo.

• Ko dodate Ulica lastnost za vaš objekt CRM v HubSpotu, bodo njihovi ustrezni naslovi ulic neposredno na voljo v Postanki zavihek v igrišču.
• Te naslove lahko izberete in z njihovo pomočjo ustvarite pot.

Namestite aplikacijo ZeoRoutePlanner iz HubSpot Marketplace.

• Preusmerjeni boste na Zeo, kjer se lahko registrirate/prijavite z uporabo Zeo poverilnic.
• Ko se prijavite, pojdite na Nastavitve → Integracije CRM → HubSpot Connect. Kliknite na Connect in preusmerjeni boste na HubSpot, kjer boste izbrali svoj račun.
• Ko boste pozvani, izberite svoj račun HubSpot in preusmerjeni boste na stran z dovoljenji za dostop.
• To je stran, kjer bo Zeo zahteval dostop do podatkov v računu HubSpot. Kliknite na Povežite aplikacijo.
• Zdaj boste spet na strani za integracijo Zeo CRM in vaš račun HubSpot je uspešno povezan z Zeo.

To lahko storite z uporabo naših dodatnih paketov. Sledite spodnjim navodilom:

1. V opravilni vrstici se pomaknite do možnosti Dodatki. Tukaj boste videli več paketov, ki jih lahko kupite za lažje vsakodnevno upravljanje poti.
2. Naročite se na »Opozorilo o končani zaustavitvi« in opravite potrebna plačila.
3. Upoštevajte, da bodo opozorila strankam poslana v obliki sporočil. Zeo privzeto mesečno dopolni 250 sporočil. Če želite izvedeti več o paketih sporočil, glejte "Kaj je paket sporočil? Kako kupiti večji paket sporočil?"
4. Če avtomatizacija, ki ste jo nastavili, preseže 250 v enem mesecu, se bo ustavila.
5. Za ponovni zagon bi morali posebej kupiti pakete sporočil, ki so na voljo na isti strani.
6. Avtomatizacija je zdaj nastavljena in stranke bodo samodejno obveščene o stanju dostave, ko bo njihova postaja označena kot uspešna ali neuspešna.

To lahko storite z uporabo naših dodatnih paketov. Sledite spodnjim navodilom:

1. V opravilni vrstici se pomaknite do možnosti Dodatki. Tukaj boste videli več paketov, ki jih lahko kupite za lažje vsakodnevno upravljanje poti.
2. Naročite se na »Obvestilo o poti en dan vnaprej« in opravite potrebna plačila.
3. Upoštevajte, da bodo opozorila strankam poslana v obliki sporočil. Zeo privzeto mesečno dopolni 250 sporočil. Če želite izvedeti več o paketih sporočil, glejte "Kaj je paket sporočil? Kako kupiti večji paket sporočil?"
4. Če avtomatizacija, ki ste jo nastavili, preseže 250 v enem mesecu, se bo ustavila.
5. Za ponovni zagon bi morali posebej kupiti pakete sporočil, ki so na voljo na isti strani.
6. Avtomatizacija je zdaj nastavljena in stranke, ki imajo načrtovane poti za naslednji dan, glede na nastavljeni čas po meri, bodo obveščene dan vnaprej.

To lahko storite z uporabo naših dodatnih paketov. Sledite spodnjim navodilom:

1. V opravilni vrstici se pomaknite do možnosti Dodatki. Tukaj boste videli več paketov, ki jih lahko kupite za lažje vsakodnevno upravljanje poti.
2. Naročite se na »Opozorilo o prihajajočih postankih« in opravite potrebna plačila.
3. Upoštevajte, da bodo opozorila strankam poslana v obliki sporočil. Zeo privzeto mesečno dopolni 250 sporočil. Če želite izvedeti več o paketih sporočil, glejte "Kaj je paket sporočil? Kako kupiti večji paket sporočil?"
4. Če avtomatizacija, ki ste jo nastavili, preseže 250 v enem mesecu, se bo ustavila.
5. Za ponovni zagon bi morali posebej kupiti pakete sporočil, ki so na voljo na isti strani.
6. Avtomatizacija je zdaj nastavljena in stranka, katere paket bo naslednji dostavljen, bo samodejno obveščena.

Z uporabo dodatnih paketov Zeo lahko zagotovite, da bodo stranke obveščene vsakič, ko voznik začne pot. Sledite tem korakom:

1. Pomaknite se na addons v opravilni vrstici. Videli boste več načrtov, ki so na voljo za izboljšanje upravljanja poti.
2. Naročite se na Opozorilo o začetku poti načrtovati in opraviti potrebno plačilo.
3. Opozorilna obvestila se strankam pošiljajo kot sporočila. Zeo privzeto pošlje 250 sporočil na mesec. Za več podrobnosti ali nakup dodatnih sporočil glejte Kaj je paket sporočil? Kako kupiti večji paket sporočil?
4. Če vaša samodejna opozorila presežejo 250 sporočil na mesec, se bodo ustavila, dokler ne kupite dodatnih paketov sporočil.
5. Če želite po dosegu omejitve znova prejemati opozorila, kupite dodatne pakete sporočil na isti strani z dodatki.
6. Ko je avtomatizacija nastavljena, bo stranke obvestila vsakič, ko voznik začne vožnjo po poti.

Vozniki lahko uporabljajo Za ponovno optimizacijo upoštevajte preskočene postanke funkcija za vključitev prej preskočenih postankov skupaj s preostalimi postanki v optimizirano pot. Sledite tem korakom:

1. Pojdi na Preferences in omogočite Za ponovno optimizacijo upoštevajte preskočene postanke možnost.
2. Odprite pot v mobilni aplikaciji in kliknite na + in izberite Ponovno optimiziraj pot.
3. Pot bo preračunana, pri čemer bodo upoštevani tako preostali kot preskočeni postanki, da se za voznika oblikuje optimizirano zaporedje.

Uporabniki lahko omogočijo Obvezno dokončanje zaustavitve Funkcija v nastavitvah. Ko je omogočena in voznik označi postanek kot preskočen, poti ne bo mogel dokončati. Kadar koli poskuša dokončati pot, ga bo obvestilo pozvalo, naj dokonča vse preskočene postanke, preden pot označi kot dokončano.

Pojavno okno se prikaže, ker nekatere premium funkcije zahtevajo ločeno naročnino na mobilno aplikacijo, tudi če ste del flote.

Premium funkcije, za katere je potrebna individualna naročnina, vključujejo:

1. Iskanje slik za poti
2. Sledenje kilometrom

Za dostop do teh funkcij morajo vozniki neodvisno kupiti naročnino na mobilno aplikacijo.

Ti lahko izberi ali prekliči izbiro privzete razloge za neuspeh zaustavitve, ki jih je navedel Zeo, vendar ne morete uredi ali izbriši Privzeti razlogi bodo vedno vidni na seznamu, tudi če niso izbrani.

Naš Razlogi za neuspešno zaustavitev po meri Funkcija vam omogoča, da prilagodite razloge za neuspešne dostave ali prevzeme, da ustrezajo terminologiji vaše ekipe ali potrebam panoge.

1. Pomaknite se na Nastavitve > Razlogi za neuspešno zaustavitev v Zeo in kliknite Omogoči.
2. Razloge lahko upravljate na naslednji način:
   • Dodajte razloge po meri: V vnosno polje vnesite razlog (največ 35 znakov) in pritisnite Enter.
   • Brisanje razloga po meri: Kliknite X poleg njega.
   • Izberite skupno do 20 razlogov (po meri + privzeto).
   • Privzete razloge je mogoče izbrati/preklicati izbiro, vendar jih ni mogoče urejati ali brisati.
   • Ponastavite na privzete razloge kadar koli z uporabo Nastavite na privzeto .
3. Za shranjevanje sprememb morate izbrati vsaj en razlog.
4. Če pride do napak:
   • Prepričajte se, da je razlog po meri dolg ≤ 35 znakov.
   • Prepričajte se, da skupno število izbranih razlogov ne presega 20.
5. Vsi izbrani in prilagojeni razlogi so vidni na strani Playground, v poročilih in voznikom.
6. Spremembe lahko kadar koli spremenite ali ponastavite na privzete vrednosti. Če težave ne izginejo, se obrnite na podporo Zeo.

Pridobivanje Token API V Zeo lahko varno povežete svoj Zeo račun z drugimi platformami ali CRM-ji (kot je HubSpot). Deluje kot varni ključ, ki omogoča nemoteno komunikacijo med Zeo in sistemi tretjih oseb.

Za ustvarjanje žetona API sledite spodnjim korakom:

1. Prijavite se v svoj Spletna nadzorna plošča Zeo.
2. Kliknite na vaš Ikona profila v spodnjem levem kotu.
3. Pomaknite se na Nastavitve.
4. klik API z leve plošče.
5. Kliknite na Ustvarjajo.
6. Ko je ustvarjeno, kliknite na ikona oči za ogled ključa API.
7. Kliknite ikona kopiranja za varno kopiranje ključa za kasnejšo uporabo.

Stanja v globalnem iskanju vam dajejo jasen pregled napredka vaših postankov in poti. Vsako stanje vam pove natančno, kje se nahaja vaš postanek ali pot:

Kartica z rezultati prikazuje pet različnih vrst stanj, od katerih je vsaka podrobno pojasnjena spodaj:

1. Uspešno servisirano:
   • To stanje pomeni, da je bila zaustavitev uspešno zaključena.
   • Za vašo referenco sta prikazana točen datum in ura dostave.
   • Ker je postanek že dokončan, ga ni mogoče urejati.

2. Ni uspelo:
   • To stanje se prikaže, ko postanka ni bilo mogoče dokončati.
   • Prikazana sta točen datum in ura neuspelega poskusa.
   • Poleg tega je viden tudi razlog za napako (npr. stranka ni na voljo, napačen naslov).
   • Dokončanih neuspešnih postankov ni mogoče urejati.

3. Preskočeno:
   • To stanje pomeni, da je voznik postanek namerno preskočil.
   • Točen datum in čas, ko je bilo preskočeno, se zabeležita in prikažeta.
   • Preskočenih postankov ni mogoče urejati.

4. Še za začetek:
   • To stanje se prikaže, ko se pot še ni začela.
   • Postajališča s tem statusom niso bila oskrbovana in ni prikazan noben datum ali ura.
   • Te postaje je mogoče urediti s pomočjo menija s tremi pikami na kartici z rezultati.

5. Voznik na poti:
   • To stanje pomeni, da je voznik trenutno na poti in aktivno servisira postanke.
   • Sistem prikazuje točen ETA (predvideni čas prihoda) za vsako postajo.
   • Postanke s tem statusom je mogoče urediti z uporabo menija s tremi pikami na kartici z rezultati.

Preprosto zožite iskanje in poiščite točno tisto, kar iščete. V funkciji globalnega iskanja lahko rezultate iščete s petimi različnimi možnostmi filtriranja v spustnem meniju.
Vsi filtri so podrobno opisani spodaj:

1. Ime stranke – Z iskanjem po imenu stranke lahko hitro najdete vse postaje ali naročila, povezana s to stranko. To je uporabno, če želite slediti dostavam za določeno osebo.
2. Naslov postaje – Vnesite celoten ali delni naslov, da poiščete postajališče. To vam pomaga takoj prepoznati dostave, povezane z določeno lokacijo, ne da bi morali pregledovati več poti.
3. Račun – Številka naročila – Za neposredno iskanje ustrezne dobave uporabite številko računa ali naročila. To zagotavlja hitro iskanje, zlasti ko stranke navedejo svojo referenčno številko naročila.
4. ID sledenja – ID postaje/ID sledenja je edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za razlikovanje posameznih postankov na poti.
5. Opombe – Iščite s ključnimi besedami iz polja za opombe. To vam pomaga najti postaje, kjer ste vi ali vaša ekipa morda dodali posebna navodila, reference ali interne komentarje.

OpombeNe glede na izbrani filter je treba v iskalno polje vnesti samo povezane podatke. Če na primer izberete »Številka računa«, morate vnesti samo številko računa – ne imena stranke, naslova postaje ali drugih podatkov.

Ne, spremembe, narejene v igrišču, ne vplivajo na zavihek »Načrtovana pot« v urnikih. Pravzaprav, če izbrišete pot iz igrišča, bo izbrisana samo pot za ta določen dan, preostali del urnika pa bo ostal nedotaknjen.

Če želite odstraniti pot z igrišča, sledite spodnjim korakom:

1. V opravilni vrstici lahko kliknete ikono Domov in nato s seznama voznikov izberete pot, ki jo želite izbrisati.
2. Lahko kliknete na možnost menija s tremi pikami (:) te poti.
3. Ko izberete možnost »Izbriši«, se prikaže pojavno sporočilo za potrditev dejanja.
4. Videlo se bo pojavno sporočilo »Potovanje izbrisano«, ki potrjuje brisanje poti.

Ko je načrtovana pot dodeljena, deluje kot običajna pot. Voznik sledi istim korakom za dokončanje.

1. Vaš voznik bo v aplikaciji obveščen o poti, ki ste jo ustvarili, 2 do 3 ure vnaprej.
2. Ko voznik klikne na »Začni moje potovanje«, se pot uradno začne in potovanje lahko spremljate v realnem času, dokler ni končano.

Če ne morete ustvariti poti v mobilni aplikaciji, čeprav imate naročnino na Fleet, se morate prepričati, da je za vse poti, ki jih ustvarjate, lastnik poti vaš lastnik voznega parka.
Sledite spodnjim korakom, da to zagotovite:

1. Odprite mobilno aplikacijo Zeo. Pojdite na zavihek Zgodovina in izberite Ustvari pot.
2. Dodajte postanke na kateri koli način, ki je na voljo.
3. Ko so postanki dodani, izberite dokončano dodajanje postankov. Izberite začetno in končno lokacijo ter datum poti.
4. Tukaj boste dobili možnost izbire lastnika poti. Izbirate lahko med seboj in svojim lastnikom voznega parka.
5. Ker nimate mobilne naročnine, je za ustvarjanje poti z neomejenim številom postankov pomembno, da lastnika poti izberete kot lastnika voznega parka.
6. Če lastnika poti izberete sami, ne boste mogli ustvariti poti z več kot 12 postanki.
7. Ko je izbran lastnik poti, kliknite Optimiziraj pot/ Navigiraj kot dodano. Vaša pot bo uspešno ustvarjena.

Ne, vozniki s plačljivim paketom Fleet ne morejo dostopati do vseh premium funkcij mobilne aplikacije, razen če kupijo ločeno naročnino na mobilno aplikacijo.
Premium funkcije, ki so ekskluzivne za naročnino na mobilne aplikacije, vključujejo:

1. Iskanje slik za poti
2. Sledenje kilometrom.

Če želite svoje voznike povezati s platformo Fleet, sledite tem korakom:

1. Dodajte gonilnike na platformo
   • Pojdi na Vozniki kartico in kliknite Dodaj gonilnik.
   • Navedite naslednje podrobnosti:
   • Osnovne podrobnosti gonilnika (ujemati se morajo s podrobnostmi gonilnikove aplikacije):
     • E-poštni ID (obvezno)
     • Ime
     • Telefonska številka
   • Podrobnosti, specifične za vozni park (neobvezno, za omejitve poti):
     • trgovina – Povezano z voznikom.
     • Spretnosti – Dodeljeno vozniku.
     • Vozilo – Dodeljeno vozniku.
     • Delovni čas – Začetni in končni čas.
     • Čas za odmor – Začetni in končni čas.
2. Shrani in obvesti voznika
   • Po shranjevanju voznik prejme obvestilo na Aplikacija Zeo Driver.
   • Voznik mora:
     • Prenos aplikacijo Zeo Driver iz Trgovine Play ali App Store.
     • Vpiši se za dostop do povabila.
3. Preverjanje voznika v mobilni aplikaciji
   • Gonilnik preveri povezavo z:
     • Odpiranje aplikacije Zeo Driver.
     • Gremo Moj profil > Povezave > zavihek Vabila za ogled zahteve.
     • Sprejem povabila.
     • Preverjanje Povezave > zavihek Povezano za potrditev, da je lastnik voznega parka povezan.

Če želite med uvozom postankov ustvariti pot s prevzemom in povezanimi dostavami, sledite tem korakom:

1. Pripravite preglednico za uvoz. Za zapolnitev postankov lahko uporabite testni vzorec, ki je na strani za uvoz.

2. Za vsak postanek, kjer imate prevzem s povezano dostavo, navedite njegovo vrsto postanka Pickup jasno.

3. Vstavite nov stolpec z naslovom Povezane dostave v vašem Excel listu. V ta stolpec vnesite naslov, ki ga želite povezati z ustreznim prevzemom.

Ko sta ta dva stolpca zapolnjena s potrebnimi podatki, bo Zeo Route Planner za vas samodejno ustvaril povezane postajališča.

Da, skupaj lahko izberete do 20 razlogov, vključno s privzetimi in prilagojenimi razlogi. Če poskusite preseči to omejitev, se prikaže sporočilo o napaki.

1. Naš Razlogi za neuspešno zaustavitev po meri funkcija omogoča uporabnikom, da prilagodijo razloge za neuspele dostave ali prevzeme tako, da izberejo med privzetimi razlogi, ki jih ponuja Zeo, dodajo svoje razloge po meri (dolge do 35 znakov) in upravljajo te razloge, da ustrezajo posebnim potrebam industrije ali terminologiji skupine.

2. Do te funkcije lahko dostopate in jo upravljate tako, da se pomaknete do razdelka Preferences znotraj Zeo in izberete možnost »»Stop Failed Reasons««. Kliknite »Omogoči«.

3. Uporabniki lahko dodajo razloge po meri tako, da jih vnesejo v polje za vnos in pritisnejo Enter, poljubni razlog po meri izbrišejo s klikom na križec (X) poleg njega in izberejo skupno do 20 razlogov.

4. Privzete razloge je mogoče izbrati ali preklicati, ne pa jih urejati ali brisati. Po potrebi lahko ponastavite na privzete razloge s klikom na gumb »Nastavi na privzeto«.

5. Za shranjevanje sprememb mora biti izbran vsaj en razlog. Če med dodajanjem razlogov pride do napak, se prepričajte, da razlog po meri ne presega 35 znakov in da ni bila presežena omejitev 20 razlogov.

6. Prilagojeni in izbrani razlogi bodo vidni na strani igrišča, v poročilih in voznikom. Spremembe je mogoče kadar koli spremeniti ali povrniti na privzeto. Če težave ne odpravite, se za pomoč obrnite na podporo družbe Zeo.

1. Pojdite na nadzorno ploščo in izberite ustrezen datum na koledarju v zgornjem levem kotu. Zdaj bo vaša pot vidna na zaslonu.

2. Izberite možnost kopiranja lokacije v živo tik ob vsakem postanku na poti.

3. Zdaj lahko kopirano povezavo delite s katero koli osebo na kateri koli platformi.

Če želi stranka dodati navodila za voznika, lahko to stori na strani za sledenje lokaciji v živo. Prek te povezave lahko spremljajo položaj voznika in dobijo okvirno predstavo o tem, kako dolgo bo trajalo, da jih voznik doseže. Ta povezava je sestavljena iz prostora, kjer lahko dodajo navodila vozniku skupaj s kontaktnimi podatki voznika. Ta navodila bodo vidna vozniku na istem mestu kot podrobnosti postajališča. Na ta način lahko stranka gonilniku doda navodila.

Priljubljeni postanki so postanki, ki jih pri oblikovanju poti uporabljate pogosteje kot ostale postanke.

Če želite vedeti, kako dodati postanke iz priljubljenih na poti, glejte:

Kako dodati postaje na poti iz priljubljenih Če želite dodati postaje med priljubljene, sledite spodnjim korakom:

1. Pripravite svojo preglednico: Do vzorčne datoteke lahko dostopate na strani »»nalaganja««, da razumete, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Od vseh podrobnosti je naslov označen kot obvezno polje. obvezni podatki so podatki, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti.

Poleg teh podrobnosti Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:

• a. Naslov (obvezno): To je pravilen naslov, ki bo upoštevan kot postanek na poti. Tukaj morate navesti celoten naslov.
• b. PIN koda, območna koda (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito.
• c. Zemljepisna širina in dolžina postanka: (Izbirno) Te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti. Ti bodo samodejno ustvarjeni, ko bo dodan naslov postanka.
• d. Trajanje: (izbirno) če je treba za vaš postanek določiti določen čakalni čas, lahko uporabite ta vnos. Upoštevajte, da si čas vzamemo v 24-urni obliki.
• e. Podrobnosti o stranki, kot so ime stranke, telefonska številka, e-poštni ID. Telefonska številka mora biti navedena brez kode države.
• f. Vzdevek (neobvezno): Naslovu, ki ga označujete kot priljubljenega, lahko navedete vzdevek za lažje iskanje na seznamu priljubljenih.

2. Dostopite do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo v nastavitvah, izberite priljubljene->naloži priljubljene. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, googlovega diska in lahko tudi ročno dodate postanke. Pri ročni možnosti sledite istemu postopku, vendar namesto da bi ustvarili ločeno datoteko in naložili, vam zeo koristi, saj tam sam vnesete vse potrebne podrobnosti postanka.

3. Izberite svojo preglednico: Kliknite možnost uvoza in izberite datoteko preglednice v napravi. Format datoteke je lahko CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Preslikajte svoje podatke: stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeu, kot so naslov, ime stranke, kontaktna številka itd.

5. Preglejte in potrdite: Preden dokončate uvoz, preglejte informacije in se prepričajte, da so vse pravilne. Morda boste imeli možnost urediti ali prilagoditi podrobnosti, kot je potrebno.

6. Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaši postanki bodo dodani na vaš seznam priljubljenih v Zeo.

Prilagajanje sporočila o skupni lokaciji je bistvenega pomena, saj bo vsako podjetje imelo različne načine nagovarjanja svojih strank, da bi se razlikovalo od ostalih konkurentov in razvilo boljšo povezavo s stranko.

Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Pojdite v razdelek Profile in izberite nastavitev.

2. Izberite možnost Branding in se pomaknite na dno strani.

3. Videli boste besedilno območje »Prilagodi sporočilo o skupni rabi lokacije«. Dotaknite se ga, spremenite besedilo sporočila in & kliknite gumb za posodobitev v zgornjem desnem kotu. Vnesete lahko tudi več drugih prilagoditev za sporočilo povezave za skupno rabo, ki so podane spodaj:

• a. Naloži logotip: V to polje lahko naložite sliko, za katero želite, da je prisotna v zgornjem levem kotu strani za sledenje lokaciji voznika.
• b. Povezava za skupno rabo Fotografija: v to polje naložite sliko, ki bo med deljenjem vaše povezave v živo s strankami vidno vidna.
• c. Prilagojeno ime in barva blagovne znamke: V tem polju vnesete ime podjetja in barvo za temo palete strani za sledenje lokaciji.

Upoštevajte, da bo na strani s povezavo za sledenje lokaciji na voljo tudi možnost klica voznika. Če ne želite, da stranka pokliče voznika, lahko onemogočite funkcijo klica stranke. Če želite izvedeti, kako to storiti, glejte Kako preprečiti strankam, da stopijo v stik z vozniki, ki so na poti, da jim dostavijo paket

4. Od zdaj naprej, ko pošljete sporočilo o posodobitvi lokacije, bo vaše novo sporočilo po meri poslano stranki.«

Zeo Route Planner je vrhunska platforma za optimizacijo poti, prilagojena upraviteljem voznih parkov. Njegovo primarno poslanstvo je poenostaviti proces organiziranja in upravljanja dostavnih poti, s čimer se zmanjša razdalja in čas, potreben za dokončanje niza postankov. Zeo želi z optimizacijo poti povečati učinkovitost, prihraniti čas in potencialno znižati operativne stroške za posamezne voznike in dostavna podjetja.

• Uvoz in optimizacija množičnega naslova: upravljavci voznih parkov lahko naložijo seznam naslovov ali jih uvozijo prek API-ja, nato pa Zeo samodejno dodeli in optimizira postanke za voznike, pri čemer se osredotoči na zmanjšanje časa storitve ali optimizacijo na podlagi drugih kriterijev, kot sta obremenitev ali zmogljivost vozila .
• Zmogljivosti integracije: Zeo se brezhibno integrira s platformami, kot so Shopify, WooCommerce in Zapier, kar poenostavi upravljanje naročil in izboljša operativno učinkovitost.
• Sledenje lokaciji v živo za lastnike in stranke: Tako upravljavci voznih parkov kot stranke imajo koristi od zmožnosti sledenja lokacijam voznikov v živo, kar zagotavlja, da so vse strani v realnem času obveščene o poteku dostave.
• Dodeljevanje na podlagi spretnosti: platforma lahko dodeli postanke na podlagi posebnih sposobnosti voznikov, zaradi česar je idealna za storitveno usmerjena podjetja poleg dostavnih operacij.
• Samodejno ustvarjanje poti: Zeo z naprednimi algoritmi samodejno ustvari in optimizira poti na podlagi uvoženih ali vnesenih naslovov, kar poenostavi postopek načrtovanja poti.
• Dokazilo o dostavi za vozni park: Podobno kot aplikacija za posameznega voznika platforma za vozni park podpira dokazilo o dostavi, kar zagotavlja doslednost in zanesljivost pri vseh dobavah. Zeo nudi tudi poročilo s sredstvi POD

Platforma voznega parka Zeo Route Planner se redno posodablja, da se zagotovi, da ostane na tekočem z najnovejšo tehnologijo, funkcijami in izboljšavami. Posodobitve se običajno uvajajo občasno, pogostost pa je odvisna od narave izboljšav in povratnih informacij uporabnikov.

Zeo Fleet Platform je inovativna platforma za optimizacijo poti, zasnovana z upoštevanjem posebnih potreb dostavljavcev in upravljavcev voznih parkov za poenostavitev in izboljšanje učinkovitosti njihovih dostavnih operacij. Tu je podrobnejši pogled na delovanje Zeo s poudarkom na funkcijah, ki vas zanimajo:

• Celovita integracija: Platforma se brezhibno integrira s Shopify, WooCommerce in Zapier, avtomatizira uvoz in upravljanje naročil ter optimizira delovne tokove.
• Sledenje lokaciji v živo: upravljavci voznih parkov in stranke lahko spremljajo lokacijo voznikov v živo, kar ponuja izboljšano vidljivost in komunikacijo v celotnem procesu dostave.
• Samodejno ustvarjanje in optimizacija poti: z možnostjo nalaganja naslovov v velikem obsegu ali prek API-ja platforma samodejno dodeli in optimizira poti ob upoštevanju dejavnikov, kot so skupni čas storitve, obremenitev ali zmogljivost vozila.
• Dodeljevanje na podlagi spretnosti: zaradi prilagajanja različnim potrebam storitev in dostave lahko postanke dodelite na podlagi posebnih voznikovih sposobnosti, s čimer zagotovite, da bo prava oseba opravila vsako nalogo.
• Dokazilo o dostavi za vse: Podobno kot aplikacija za posameznega voznika platforma za vozni park podpira tudi dokazilo o dostavi, s čimer se oba sistema uskladita za enoten in učinkovit operativni pristop.

Zeo Route Planner izstopa s tem, da upraviteljem voznih parkov ponuja dinamično in prilagodljivo rešitev za upravljanje dostavnih poti. S funkcijami, kot so sledenje lokaciji v živo, celovite integracijske zmožnosti, samodejna optimizacija poti in dokazilo o dostavi, želi Zeo ne samo izpolnjevati, temveč preseči operativne zahteve sodobnih dostavnih storitev, zaradi česar je neprecenljivo orodje pri zmanjševanju stroškov in izboljšanju učinkovitosti dostave.

Zeo Fleet uporablja več kot 300000 voznikov v več kot 150 državah. Poleg tega Zeo podpira več jezikov. Trenutno Zeo Fleet Planner podpira več kot 100 jezikov in načrtuje razširitev tudi na več jezikov.

Če želite spremeniti jezik, sledite spodnjim korakom:

• Prijavite se na nadzorno ploščo platforme zeo fleet.
• Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu. Pomaknite se do nastavitev in kliknite jezik ter v spustnem meniju izberite želeni jezik.

Seznam predstavljenih jezikov vključuje:

• angleščina – en
• španščina (Español) – es
• italijanščina (Italiano) – it
• francoščina (Français) – fr
• nemščina (nem.) – de
• portugalščina (Português) – pt
• Melay (Bahasa Melayu) – ms
• arabščina (عربي) – ar
• Bahasa Indonezija – v
• kitajščina (poenostavljena) (简体中文) – cn
• kitajščina (tradicionalna) (中國傳統的) – tw
• japonščina (日本人) – ja
• turščina (Türk) – tr
• Filipini (filipinski) – fil
• kanadščina (ಕನ್ನಡ) – kn
• malajalamščina (മലയാളം) – ml
• tamilščina (തമിഴ്) – ta
• hindijščina (हिन्दी) – živjo
• bengalščina (বাংলা) – bn
• korejščina (한국인) – ko
• grško (Ελληνικά) – el
• Hebrejščina (עִברִית) – iw
• poljščina (Polskie) – pl
• rusko (русский) – ru
• romunščina (Română) – ro
• nizozemščina (nizozemščina) – nl
• norveščina (norsk) – nn
• islandščina (Íslenska) – je
• danščina (dansk) – da
• švedščina (svenska) – sv
• finščina (Suomalainen) – fi
• malteščina (Malti) – mt
• slovenščina – sl
• estonščina (Eestlane) – et
• litovščina (Lietuvis) – lt
• slovaščina (Slovák) – sk
• latvijščina (Latvietis) – lv
• madžarščina (madžarščina) – hu
• hrvaščina – hr
• bolgarščina (български) – bg
• tajščina (ไทย) – th
• srbščina (Српски) – sr
• bosanščina (bosanski) – bs
• afrikanščina (afrikanščina) – af
• Albanščina (šiptarščina) – kv
• ukrajinščina (Український) – uk
• vietnamščina (Tiếng Việt) – vi
• gruzijsko (ქართველი) – ka”

Metoda 1:

• Če želite prenesti poročilo o poti za določeno pot, pojdite na nadzorno ploščo, kjer lahko uporabnik vidi svojo pot
• kliknite na te tri pike možnost vidno
• Pojavilo se bo novo pojavno okno z več možnostmi, kliknite prenesi in nato izberite obliko datoteke, v kateri želite poročilo.
• Podatke lahko dobite v 3 formatih, excel, csv in pd
• Izberite katero koli od treh
• Datoteka bo prenesena in poslana na registrirani e-poštni naslov. Uporabnik bo lahko videl poročilo.

Metoda 2:

• Pojdite na zavihek poti v opravilni vrstici, poiščite pot z ročnim pomikanjem ali s pomočjo naslova poti
• Ko jo najdete, kliknite tri pike tik ob možnosti Click on prenesi in nato izberite obliko datoteke, v kateri želite poročilo.
• Podatke lahko dobite v 3 formatih, excel, csv in pd
• Izberite katero koli od treh
• Datoteka bo prenesena in poslana na registrirani e-poštni naslov. Ogledali si boste lahko poročilo.

Spretnosti se nanašajo na specifične sposobnosti ali kvalifikacije, ki jih imajo vozniki in so pomembne za vrste storitev, ki jih opravljajo. Če želite izvedeti, kako dodati specifične spretnosti v Zeo, glejte Kako definirati različne spretnosti/vrste delovnih mest za voznike v Zeo?.

1. Če želite voznikom dodeliti veščine, se v opravilni vrstici pomaknite do možnosti »Vozniki« in kliknite na voznika, ki mu želite dodeliti veščine.
2. Odprl se bo nov meni s podrobnostmi o vozniku. Pojdite na možnost spretnosti in kliknite na spustni meni.
3. Izberite veščine, ki jih želite dodeliti temu vozniku, kliknite na shrani in veščine bodo dodeljene temu vozniku.

• Če želite znova dodeliti pot drugemu vozniku, pojdite na nadzorno ploščo, uporabnik lahko vidi svojo pot
• Kliknite možnost treh pik, pojavilo se bo pojavno okno z več možnostmi.
• Nato kliknite na Ponovno dodeli voznika možnost, bodo uporabniku zdaj vidni vsi gonilniki, ki so na voljo.
• kliknite nov gonilnik in izberite dodeliti. Nov voznik bo dodeljen za pot

Da, lahko prenesete dnevno poročilo na Zeo, da dobite dnevno poročilo o analizi, ki lahko zagotovi podrobnosti o vseh poteh in njihovem statusu za ta dan.

Sledite spodnjim korakom:

• Če želite prenesti dnevno poročilo, se prijavite na nadzorno ploščo, se pomaknite do te uporabniške ikone in izberite nastavitve.
• Pomaknite se do možnosti dnevnega poročila in izberite dan, za katerega želite dnevno poročilo, kliknite v redu.
• Kliknite na pridobi poročilo, in to vam bo preneslo poročilo in ga poslalo na vaš e-poštni naslov.

• Pomaknite se do razdelka z nastavitvami platforme voznega parka. Možnost Vozila je na voljo v nastavitvah.
• Od tam lahko dodajate, urejate in brišete vsa razpoložljiva vozila. Če želite urediti vozilo, kliknite Vozilo
• Sprememba podatkov o vozilu je mogoča z vnosom spodnjih podatkov o vozilu:
  • Ime vozila: (Obvezno) To pomaga pri identifikaciji pravilnega vozila v času dodeljevanja vozila vozniku za pot. Če imate dva avtomobila, lahko zlahka ločite dva avtomobila na podlagi njunih imen.
  • Vrsta vozila – avto/tovornjak/kolo/skuter (neobvezno): To pomaga tudi pri dodeljevanju vozila vozniku za pot. Za dostavo majhnih paketov ne bi želeli dodeliti tovornjaka. To je uporabno tudi, ko bo načrtovalec poti opazil poti, ki imajo nekatere omejitve na podlagi vrste vozila. Torej, če določite vrsto vozila, bo načrtovalec poti to lahko upošteval in ustvaril ustrezno pot za to.
  • Številka vozila: (neobvezno) To pomaga pri identifikaciji pravilnega vozila v času dodeljevanja vozila vozniku za pot. Če imate veliko avtomobilov, lahko zlahka ločite dva avtomobila na podlagi njune številke.
  • Največja zmogljivost vozila: (neobvezno) Skupna masa/teža v kg/lbs blaga, ki ga vozilo lahko prevaža. To je bistvenega pomena za razumevanje, koliko paketov lahko prevaža vozilo. Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je omenjena zmogljivost posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.
  • Največja prostornina vozila: (Izbirno) Skupna prostornina v kubičnih metrih vozila. To je koristno za razumevanje, koliko paketov lahko spravite v vozilo. Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je navedena prostornina posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.
  • Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi: (Izbirno) Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim rezervoarjem goriva, to pomaga pri grobi predstavi o prevoženih kilometrih vozila in cenovni dostopnosti na poti
  • Mesečni strošek uporabe vozila: (Izbirno) To se nanaša na fiksne stroške upravljanja vozila na mesečni osnovi.

  Te nastavitve bodo pomagale optimizirati poti glede na zmogljivosti in zahteve vašega voznega parka.

  • Zmogljivost marže: (Izbirno) Zmogljivost v % skupne zmogljivosti, ki jo je mogoče uspešno uporabiti za postavitev paketov v vozilu
  • Obseg marže:(Izbirno) Prostornina v % skupne prostornine, ki jo je mogoče uspešno uporabiti za postavitev paketov v vozilu

• Pojdite na nadzorno ploščo, se pomaknite do ikone uporabnikov in kliknite nastavitve.
• Pomaknite se do veščin, kliknite spretnost, ki jo želite urediti, nato pa lahko uredite spretnost.
• Posodobil se bo na seznam veščin in to lahko dodelite svojim voznikom.

Pripravite svojo preglednico: Do vzorčne datoteke lahko dostopate iz uvozna trgovina strani, da bi razumeli, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Med vsemi podrobnostmi je naslov označen kot obvezno polje. Obvezne podrobnosti so podrobnosti, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti.

Poleg teh podrobnosti Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:

• Naslov (obvezno): To je pravi naslov, ki bo uporabljen kot postanek na poti. Tukaj morate navesti celoten naslov.
• Mesto, zvezna država, država (neobvezno): ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito
• PIN koda, območna koda (neobvezno): ta polja pomagajo pri natančnejši navigaciji po poti.
• Zemljepisna širina in dolžina postanka: te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
• Ime lokacije (neobvezno): To je vzdevek, ki ga lahko navedete in bo uporabljen, ko boste dodali voznika in izbrali trgovino s celotnega seznama za voznika.
• Dostop do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo v nastavitvah, izberite trgovine->naloži trgovine. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, googlovega diska in lahko tudi ročno dodate postanke. V ročni možnosti sledite istemu postopku, vendar namesto da ustvarite ločeno datoteko in naložite, lahko tam sami vnesete vse potrebne podrobnosti postanka
• Izberite svojo preglednico: kliknite možnost uvoza in izberite datoteko preglednice iz računalnika ali naprave. Format datoteke je lahko CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
• Preslikajte svoje podatke: stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeo, kot so naslov, mesto, država, ime lokacije itd.
• Preglejte in potrdite: Pred dokončanjem uvoza preglejte informacije, da zagotovite, da je vse pravilno. Po potrebi lahko uredite ali prilagodite vse podrobnosti
• Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaše trgovine bodo dodane na vaš seznam za načrtovanje poti znotraj Zeo.

Dodeljevanje trgovin postane ključnega pomena za voznike, ki delujejo iz določenih skladišč in imajo stalno začetno lokacijo.
Ko je trgovina dodeljena, je odločeno, da je voznikova začetna lokacija določena in jo lahko uporabite pri ustvarjanju poti

• Za dodelitev shramb gonilnikom se pomaknite do gonilnikov v opravilni vrstici in kliknite gonilnik, ki mu želite dodeliti shrambo.
• Pojavil se bo nov meni s podrobnostmi o gonilniku. pojdite na možnost trgovine in kliknite spustno možnost.
• izberite trgovino, ki bi jo radi dodelili temu gonilniku, kliknite na shrani in trgovina je dodeljena temu gonilniku

• Prijavite se v nadzorno ploščo. Pomaknite se do možnosti gonilnikov v opravilni vrstici.
• Kliknite gonilnik, katerega podrobnosti želite urediti. Zdaj lahko uredite zahtevane podrobnosti.
• Podatki o vozniku vključujejo ime, telefonsko številko, vozilo, spretnosti, začetni in končni čas, čas odmora in lokacijo trgovine.
• Ko končate, kliknite na shrani. Podrobnosti so zdaj posodobljene
• To lahko storite za preostale gonilnike.

Samodejno optimizirane poti so ustvarjene med vozniki, ki si enakomerno razdelijo postanke. Če uporabnik ne želi razdeliti postankov med voznike na podlagi števila postankov, ampak na podlagi dejanske razdalje, ki so jo prevozili njegovi vozniki, lahko uporabi možnost Najmanjše vozilo. Na ta način bo dejanska prevožena razdalja pomagala uporabniku prihraniti na goriva in stroškov.

Če želite to narediti, sledite korakom:

• Za uporabo te funkcije je pomembno, da v Zeo dodate postanke. Če želite vedeti, kako dodati postanke v Zeo, glejte: Kako uvoziti postaje iz Excela
• Pomaknite se do nadzorne plošče in kliknite zavihek Postanki. Tukaj boste našli naložene postaje.
• Izberite želene postaje tako, da obkljukate potrditveno polje na desni strani vsakega postajališča, kliknite potrditveno polje Izberi vse, če želite izbrati vse postanke.
• kliknite možnost Auto-Optimize. Pojavil se bo nov meni. Kliknite na voznike, ki jim želite dodeliti postanke. Kliknite Dodeli gonilnik.
• Prikaže se nov meni, ki prikazuje podrobnosti poti v zvezi z dodelitvijo poti vsakemu vozniku. Zdaj izberite Napredne možnosti v zgornjem desnem kotu in izberite potrditveno polje Najmanjše vozilo
• .Preverite podrobnosti gonilnikov in kliknite Shrani in optimiziraj

• V opravilni vrstici kliknite Načrti in plačilo. Kliknite Dodeli sedeže voznikom.
• Tukaj lahko voznikom prekličete sedeže tako, da kliknete tri pike na desni strani katerega koli dodeljenega sedeža in izberete Prekliči sedeže možnost
• Nato lahko kliknete posodobitev naročnine. To bo preklicalo sedež za izbranega voznika.

Dodajanje podatkov o strankah v postankih zagotavlja natančne dostave in omogoča učinkovito komunikacijo s strankami za boljše storitve in optimizacijo poti.

Če želite postajam dodati podrobnosti o strankah, sledite spodnjim korakom:

• Ustvarite pot z dodajanjem vseh postankov. Če želite to narediti, pojdite na + ikona v opravilni vrstici za ustvarjanje poti Postanke lahko dodate ročno ali jih uvozite. Če želite izvedeti, kako uvoziti postanke na poti, glejte Kako uvoziti postaje iz Excela. Ko so za pot dodani postanki, kliknite nanj, da si ogledate podrobnosti o postankih. Prikaže se nov spustni meni, ki vsebuje veliko informacij, vključno s podrobnostmi o strankah.
• Ogledate si lahko in navedete podrobnosti o stranki, ki vključujejo
  • Ime stranke: Ime stranke je bistvenega pomena za naslavljanje stranke in če želi stranka stopiti v stik s stranko. Bistvenega pomena je tudi pri ustvarjanju prilagojenega sporočila za skupno rabo lokacije, ki bo vsebovalo ime stranke.
  • Telefonska številka: To polje je bistvenega pomena za stik z osebo enkrat v času dostave in prevzema ter v času deljenja lokacije v živo, sporočilo bo poslano neposredno na telefonsko številko stranke. Telefonsko številko navedite brez kode države
  • E-pošta. To polje je bistveno v času deljenja lokacije v živo, poslano bo na e-poštni naslov in telefonsko številko stranke.

• Če želite deliti lokacijo voznikov v živo s stranko, pojdite na nadzorno ploščo, lastniki voznih parkov lahko vidijo njihovo pot
• Kliknite možnost treh pik, pojavilo se bo pojavno okno z več možnostmi.
• Nato kliknite na pošlji lokacijo v živo možnost, bo voznikova lokacija v živo posredovana stranki.

Če želite pot ustvariti vnaprej, morate navesti začetni datum poti v prihodnosti.
Datum in čas začetka sta trenutek, ko bo voznik začel pot, sledite spodnjim korakom, da ustvarite pot vnaprej:

1. Pojdite na možnost ustvarjanja poti v opravilni vrstici.
2. Vnesite ime poti in dodelite voznika. Ko končate, bi morali navesti prihodnji začetni datum in čas poti skupaj z drugimi podrobnostmi o poti
3. Navedite prihodnji začetni datum in čas ter podobno kot začetni datum in čas. Končni datum in čas sta trenutek, ko naj bi voznik končal pot.
4. Ko zagotovite ostale podrobnosti o poti, boste vnaprej ustvarili pot za prihodnost.

1. Če želite kopirati pot, ki ste jo ustvarili po ustvarjanju poti, pojdite na nadzorno ploščo in izberite pot na zavihku poti
2. Na zaslonu lahko kliknete tri pike, ki so na voljo kot možnosti, in nato izberete kopiraj pot.
3. Prikaže se pojavno okno, kjer izberete voznika, ime poti in datum poti.
4. Nato kliknite kopiraj pot, tako da je pot zdaj kopirana
5. Zdaj bo ta možnost posnemala celotno pot z njenimi postanki in uporabnik jo lahko znova uporabi tako, da jo dodeli kateremu koli vozniku na kateri koli datum.

1. Pripravite svojo preglednico: izpolniti morate naslednje podrobnosti:
2. Spretnosti (obvezno) - Tukaj bi morali zagotoviti veščine, ki jih želite naložiti v Zeo.
3. E-pošta (izbirno)- Tukaj boste naložili seznam e-poštnih naslovov voznikov, ki jih želite povezati z dodanimi veščinami.
4. Dostop do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo na strani spretnosti v nastavitvah, nalaganje veščin. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, google diska in lahko navedete povezavo/url svoje google liste. Omogočite dovoljenje za dostopnost za list. Prav tako lahko ročno dodate funkcijo, da dodate vse vnose v možnost veščin nalaganja.
5. Preglejte in potrdite: Preden dokončate uvoz, preglejte informacije in se prepričajte, da so vse pravilne. Po potrebi lahko uredite ali prilagodite vse podrobnosti.
6. Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaše veščine bodo dodane na vaš seznam spretnosti v Zeo.

Podatke o svojem podjetju lahko dodate v razdelek za blagovno znamko Zeo, tako da bodo vsakič, ko bo stranka dostopala do lokacije v živo, skupaj z zemljevidom videli ime vašega podjetja, logotip in pozdravno sporočilo. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Od ikone uporabnika pojdite na nastavitve in izberite možnost blagovne znamke. Zdaj boste videli vse možnosti, ki jih lahko uporabite pri blagovni znamki podrobnosti vašega podjetja prek Zea. Tej vključujejo:

a. Logotip podjetja: tukaj dodajte logotip vašega podjetja in ta bo strankam viden v zgornjem levem kotu zemljevida za sledenje v živo.

b. Ime podjetja: tukaj dodajte ime vašega podjetja in to bo strankam vidno na dnu zemljevida za sledenje v živo.

c. Sporočilo za skupno rabo: tukaj lahko navedete pozdravno sporočilo, ki ga bo stranka prejela kot sporočilo poleg povezave sledilnika.

1. Pojdite na nadzorno ploščo in v zgornjem levem kotu boste videli ikono koledarja, kliknite nanjo in izberite ustrezen datum. Ta datum je lahko v preteklosti in prihodnosti.
2. Ko je datum izbran, boste videli vse poti, ustvarjene za določen datum.

Če želite narediti prilagojeno predlogo poročila z določenimi polji in pridobiti poročila samo s temi podrobnostmi, lahko uporabite funkcijo »Konfiguracija poročila«. Za uporabo te funkcije sledite spodnjim korakom:

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »Konfiguracija poročila« in kliknite nanjo.
3. Prikaže se nov meni, sestavljen iz številnih podrobnosti, ki jih lahko izberete za svoje poti.
4. Izberite vse podrobnosti, ki jih želite v svojih podrobnostih. To lahko storite tako, da najprej kliknete »Počisti izbor«, s čimer počistite vsa potrditvena polja in nato izberete samo določene subjekte, ki jih želite.
5. Ko izberete, kliknite »Uporabi« in vsa ustvarjena poročila bodo imela izbrane podrobnosti.

Če želite ustvariti poročilo za določeno časovnico v Zeo, lahko uporabite funkcijo Bulk Report.
Sledite spodnjim podrobnostim:

1. Prijavite se na nadzorno ploščo, pomaknite se do ikone uporabnika in izberite nastavitve.
2. Pomaknite se do možnosti dnevnega poročila in videli boste razdelek z množičnim poročilom.
   Tukaj morate navesti spodnje podrobnosti:
   1. Izberite dneve: (Obvezno) Obstajata dva načina za izbiro datumov, en način je izbira med že danimi možnostmi. To so poročilo zadnjih 3 dni, poročilo 7 dni, poročilo 15 dni itd. Drugi način je, da določite datume, v katerih želite ustvariti poročilo.
   2. Izberite gonilnik: (Obvezno) Izberite gonilnik, za katerega želite ustvariti poročilo. To je spustni meni, ki prikazuje vse gonilnike, ki so na voljo. Če želite vedeti, kako dodati gonilnik, glejte Kako ročno dodati gonilnike.
3. Kliknite »pridobi poročilo« in s tem boste neposredno prenesli poročilo in poslali poročilo s poročilom. V izbrani časovnici boste prejeli poročilo s podrobnostmi. Če želite prilagoditi polja v svojem poročilu, glejte Kako nastaviti določen vzorec poročila, tako da bodo vsa poročila, ustvarjena prek Zeo, imela določene izbrane podrobnosti.

Zeo Route Planner ponuja vsestranske funkcionalnosti, ki presegajo običajne dostavne operacije. Njegove celovite funkcije so zasnovane tako, da podpirajo učinkovito načrtovanje poti in upravljanje v različnih panogah, zaradi česar je neprecenljivo orodje za različne strokovnjake in organizacije, ki želijo optimizirati svoje delovanje.

Evo, kako lahko Zeo uporabimo v različnih sektorjih:

• Storitvena panoga: Podjetja, ki nudijo storitve na domu, popravila, vzdrževanje, nego trate in pluženje snega, lahko uporabijo Zeo za učinkovito načrtovanje poti za svoje serviserje. Z upoštevanjem lokacije servisnih klicev in specifičnih znanj tehnikov Zeo pomaga pri optimizaciji dnevnih urnikov za povečanje produktivnosti.
• Prodaja in storitve na terenu: Prodajni strokovnjaki in predstavniki storitev na terenu imajo koristi od Zeo z učinkovitim načrtovanjem svojih obiskov pri več strankah ali lokacijah. To jim zagotavlja, da lahko pokrijejo več prostora in se srečajo s čim več strankami, kar optimizira njihov čas in poveča priložnosti za prodajo ali zagotavljanje storitev.
• Zdravstveno varstvo in socialno varstvo: Izvajalci zdravstvenih storitev in socialni delavci, ki ponujajo obiske na domu, lahko uporabljajo Zeo za pravočasno in učinkovito oskrbo. Optimizirane poti pomagajo pri boljšem upravljanju urnikov in zagotavljajo, da bolniki ali stranke takoj prejmejo oskrbo, ki jo potrebujejo.
• Javni sektor in neprofitne organizacije: Tistim, ki so vključeni v storitve skupnosti, kot so programi dostave obrokov za starejše, storitve oskrbe na domu ali celo storitve vzdrževanja skupnosti, Zeo-jeve funkcije za optimizacijo poti omogočajo, da učinkovito služijo več posameznikom, s čimer povečajo podporo skupnosti in prizadevanja za ozaveščanje.

Z vključitvijo specializiranih industrij, kot sta vzdrževanje trate in pluženje snega, Zeo dokazuje svojo prilagodljivost in uporabnost pri soočanju z edinstvenimi izzivi različnih storitveno usmerjenih nalog, s čimer zagotavlja, da se lahko strokovnjaki ne glede na industrijo zanesejo na Zeo pri poenostavitvi načrtovanja poti in procesov upravljanja. Ne glede na to, ali upravljate majhno ekipo ali veliko floto, Zeo nudi orodja, ki jih potrebujete za optimizacijo delovanja in zagotavljanje izjemnih storitev.

Zeo Route Planner je zasnovan za voznike in upravitelje voznih parkov. Podpira široko paleto aplikacij, vključno s tistimi v logistiki, e-trgovini, dostavi hrane in storitvah na dom, ki skrbijo za strokovnjake in podjetja, ki potrebujejo učinkovito in optimizirano načrtovanje poti za svoje delovanje.

Da, Zeo se lahko uporablja tako za posameznike kot za upravljanje voznega parka. Aplikacija Zeo Route Planner je namenjena posameznim voznikom, ki morajo učinkovito oskrbovati več postankov, medtem ko je platforma Zeo Fleet Platform zasnovana za upravitelje voznih parkov, ki obravnavajo več voznikov, in ponuja rešitve za optimizacijo poti in upravljanje dostave v večjem obsegu.

Da, Zeo Route Planner ponuja okolju prijazne možnosti načrtovanja poti, ki dajejo prednost poti za zmanjšanje porabe goriva in emisij ogljika. Z optimiziranjem poti za učinkovitost Zeo pomaga podjetjem zmanjšati vpliv na okolje.

Platforme za optimizacijo poti, kot je Zeo, same po sebi prispevajo k trajnosti z optimizacijo poti za zmanjšanje razdalje in časa potovanja, kar lahko vodi do nižje porabe goriva in posledično zmanjšanja emisij.

Zeo Route Planner je vsestransko orodje, ki skrbi za širok nabor panog, od katerih ima vsaka svoje edinstvene izzive in zahteve. Medtem ko je Zeo v osnovi zasnovan za optimizacijo poti za različne namene, njegova uporaba presega splošne naloge dostave.

Tukaj je opisano, kako je mogoče Zeo posebej prilagoditi potrebam sektorjev zdravstvenega varstva, maloprodaje in dostave hrane:
Zdravstveno varstvo: V sektorju zdravstvenega varstva, kjer je čas pogosto bistvenega pomena, Zeo blesti s funkcijami, ki so zasnovane tako, da dajejo prednost kritičnim porodom in obiskom pacientov:

• Prednostno usmerjanje: Zeo pomaga zagotoviti, da so nujne pošiljke, kot so osnovna zdravila ali medicinska oprema, usmerjene po najhitrejši možni poti.
• Razpored termina: Platforma podpira podrobno razporejanje, kar ponudnikom zdravstvenih storitev omogoča nastavitev natančnih ur obiskov za storitve zdravstvenega varstva na domu, pri čemer uravnoteži učinkovitost s potrebami bolnikov.

Maloprodaja
Maloprodajna industrija, od velikanov e-trgovine do lokalnih fizičnih trgovin, zahteva dinamično načrtovanje poti za učinkovito upravljanje dostav in zalog:

• Poti dostave isti dan: Zeo optimizira dostavne poti, da podpira možnosti dostave v istem dnevu, kar je ključni dejavnik za izboljšanje zadovoljstva strank in ohranjanje konkurenčnosti.
• Načrtovanje množične dostave: Za maloprodajna mesta, ki potrebujejo redno dopolnjevanje zalog, lahko Zeo optimizira dostavne poti za velike količine ob upoštevanju dejavnikov, kot so zmogljivost vozila in optimalni časi razkladanja.
• Upravljanje vračil: Zeo omogoča učinkovito obravnavo vračil strank z integracijo povratnih prevzemov v običajne dostavne poti za brezhibno delovanje.

Dostava hrane
Za živahno industrijo dostave hrane, kjer hitrost in učinkovitost neposredno vplivata na zadovoljstvo strank, Zeo zagotavlja bistvena orodja za uspeh:

• Dinamična prilagoditev poti: Platforma omogoča prilagajanje dostavnih poti v realnem času ob upoštevanju trenutnih prevzemov naročil in časov dostave strank.
• Koordinacija več postankov: Zeo omogoča učinkovito načrtovanje dostav iz več restavracij ali različnim strankam v neposredni bližini, kar zagotavlja časovno učinkovite poti.
• Funkcije komunikacije s strankami: Z Zeo lahko vozniki obveščajo stranke o njihovih pričakovanih časih dostave prek posodobitev v realnem času, kar izboljša splošno izkušnjo storitve.

Logistične in kurirske storitve

• Učinkovito načrtovanje obremenitve: Maksimalno poveča izkoriščenost zmogljivosti vozila za stroškovno učinkovito pošiljanje.
• Prilagodljivost poti: Prilagodi se nepričakovanim spremembam urnikov dostave ali poti, pri čemer ohranja zanesljivost storitve.

Reševalne službe

• Usmerjanje hitrega odziva: Daje prednost potem za reševalna vozila, da zmanjša odzivni čas.
• Poročanje o incidentih: Omogoča sprotne posodobitve pogojev na poti, kar zagotavlja najhitrejši možen dostop do mest incidentov.

Ravnanje z odpadki

• Optimizirane zbiralne poti: Poenostavlja zbiralne poti za smeti in recikliranje za učinkovitost in manjši vpliv na okolje.
• Prilagodljivost urnika: Prilagodi se različnim volumnom in frekvencam zajemanja ter ohranja učinkovitost delovanja. S širitvijo svojih prilagojenih rešitev v te raznolike sektorje Zeo ne le obravnava specifične izzive industrije, temveč tudi izboljša kakovost storitev in zadovoljstvo strank. Zaradi vsestranskosti in prilagodljivih zmožnosti platforme je neprecenljiva prednost, saj spodbuja operativne optimizacije in pospešuje napredek v širokem spektru panog.

Domači servis in vzdrževanje

• uporaba: Koristi vodovodarjem, električarjem, tehnikom HVAC in čistilnim službam z optimizacijo potovalnih poti med servisnimi klici.
• Prednosti: Poveča število opravljenih servisnih klicev na dan, skrajša potovalni čas in stroške ter izboljša odzivne čase za nujne službe.

Nepremičnine in prodaja na terenu

• uporaba: Pomaga nepremičninskim posrednikom in prodajnim zastopnikom načrtovati optimalne poti za predstavitve nepremičnin ali prodajne sestanke na različnih lokacijah.
• Prednosti: Poveča število sestankov s strankami ali predstavitev nepremičnin na dan, skrajša čas potovanja in izboljša kakovost storitev za stranke.

Da, Zeo Route Planner je mogoče prilagoditi potrebam rešitev velikih podjetij. Ponuja prilagodljive možnosti prilagajanja, ki podjetjem omogočajo, da platformo prilagodijo svojim posebnim zahtevam, potekom dela in obsegu delovanja.

Zeo uporablja redundantno infrastrukturo, uravnoteženje obremenitve in stalno spremljanje, da zagotovi visoko razpoložljivost in zanesljivost svojih storitev. Poleg tega Zeo vlaga v robustno strežniško arhitekturo in strategije za obnovitev po katastrofi, da zmanjša čas izpadov in zagotovi neprekinjeno storitev.

Zeo Route Planner vključuje različne varnostne funkcije za zaščito uporabniških podatkov, vključno s šifriranjem, avtentikacijo, avtorizacijskimi kontrolami, rednimi varnostnimi posodobitvami in skladnostjo z industrijskimi varnostnimi standardi.

Zeo Route Planner je zasnovan z mislijo na prilagodljivost, saj razume, da vozniki dostave in upravljavci voznih parkov pogosto delujejo v različnih pogojih, vključno z območji z omejeno internetno povezljivostjo.

Evo, kako Zeo poskrbi za te scenarije:

Za začetno nastavitev poti je nujna internetna povezava. Ta povezljivost omogoča Zeo dostop do najnovejših podatkov in uporabo zmogljivih algoritmov za optimizacijo poti za načrtovanje najučinkovitejših poti za vaše dostave. Ko so poti ustvarjene, mobilna aplikacija Zeo zasije v svoji sposobnosti podpore voznikom na poti, tudi ko se znajdejo na območjih, kjer je internetna storitev motena ali ni na voljo.

Vendar je pomembno upoštevati, da medtem ko lahko vozniki delujejo brez povezave, da dokončajo svoje poti, so lahko posodobitve v realnem času in komunikacije z upravitelji voznih parkov začasno zaustavljene, dokler se povezava znova ne vzpostavi. Upravitelji voznih parkov ne bodo prejemali posodobitev v živo na območjih s slabo povezljivostjo, vendar bodite prepričani, voznik lahko še vedno sledi optimizirani poti in dokonča svoje dostave, kot je bilo načrtovano.

Ko se voznik vrne na območje z internetno povezavo, se lahko aplikacija sinhronizira, posodablja stanje opravljenih dobav in omogoča upraviteljem voznih parkov prejemanje najnovejših informacij. Ta pristop zagotavlja, da Zeo ostaja praktično in zanesljivo orodje za dostavo, ki premosti vrzel med potrebo po napredni optimizaciji poti in realnostjo različne dostopnosti interneta.

Zeo Route Planner v primerjavi s svojimi glavnimi konkurenti izstopa na več specifičnih področjih:

• Napredna optimizacija poti: Zeovi algoritmi so zasnovani tako, da upoštevajo širok nabor spremenljivk, vključno z vzorci, zmogljivostjo vozil, časovnimi okviri dostave in odmori voznikov. To ima za posledico zelo učinkovite poti, ki prihranijo čas in gorivo, kar pogosto presega preprostejše rešitve za optimizacijo, ki jih ponujajo nekateri konkurenti.
• Brezhibna integracija z navigacijskimi orodji: Zeo edinstveno ponuja brezhibne integracije z vsemi priljubljenimi navigacijskimi orodji, vključno z Waze, TomTom, Google Maps in drugimi. Ta prilagodljivost omogoča voznikom, da izberejo želeni navigacijski sistem za najboljšo izkušnjo na cesti, kar je funkcija, ki je številni konkurenti ne nudijo.
• Dinamično dodajanje in brisanje naslovov: Zeo podpira dinamično dodajanje in brisanje naslovov neposredno na poti, ne da bi bilo treba znova zagnati proces optimizacije. Ta prilagodljivost je še posebej koristna za panoge, ki zahtevajo prilagoditve v realnem času, zaradi česar se Zeo razlikuje od platform z manj dinamičnimi zmogljivostmi preusmerjanja.
• Možnosti celovitega dokazila o dostavi: Zeo ponuja zanesljive funkcije za dokazovanje dostave, vključno s podpisi, fotografijami in opombami, neposredno prek svoje mobilne aplikacije. Ta celovit pristop zagotavlja odgovornost in preglednost pri dobavnih operacijah ter ponuja podrobnejše dokaze o možnostih dostave kot nekateri konkurenti.
• Prilagodljive rešitve v različnih panogah: Platforma Zeo je zelo prilagodljiva in skrbi za široko paleto panog s posebnimi potrebami, kot so maloprodaja, zdravstvo, logistika in drugo. To je v nasprotju z nekaterimi konkurenti, ki ponujajo univerzalen pristop, ki ni prilagojen edinstvenim zahtevam različnih sektorjev.
• Izjemna podpora strankam: Zeo se ponaša z zagotavljanjem izjemne podpore strankam s hitrimi odzivnimi časi in predano pomočjo. Ta raven podpore je pomembna razlika, saj uporabnikom zagotavlja, da lahko hitro rešijo težave in izkoristijo nemoteno in učinkovito storitev.
• Nenehne inovacije in posodobitve: Zeo redno posodablja svojo platformo z novimi funkcijami in izboljšavami na podlagi povratnih informacij strank in tehnološkega napredka. Ta zavezanost inovacijam zagotavlja, da Zeo ostaja v ospredju tehnologije za optimizacijo poti in pogosto uvaja nove zmogljivosti pred svojimi konkurenti.
• Robustni varnostni ukrepi: Z naprednimi postopki šifriranja in zaščite podatkov Zeo zagotavlja varnost in zasebnost uporabniških podatkov, zaradi česar je zaupanja vredna izbira za podjetja, ki skrbijo za informacijsko varnost. Ta osredotočenost na varnost je v ponudbi družbe Zeo bolj izrazita v primerjavi z nekaterimi konkurenti, ki temu vidiku morda ne dajejo tako velike prednosti.

Za podrobno primerjavo Zeo Route Planner z določenimi konkurenti, ki poudarja te in druge razlike, obiščite stran za primerjavo Zeo-
https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/ , https://zeorouteplanner.com/comparison, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-road-warrior, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-gps-route-planner/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-route-4-me/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-optimo/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-onfleet/.”

Paket sporočil je dodatek, ki poleg privzetih 250 mesečnih sporočil ponuja dodatna sporočila za obveščanje strank. Ta sporočila je mogoče uporabljati skupaj z razpoložljivimi dodatki za avtomatizacijo na Zeo.

Za nakup večjega pakiranja:

1. V opravilni vrstici se pomaknite do Dodatkov.
2. Izberite paket sporočil (npr. 500, 1000 sporočil).
3. Dokončajte plačilo.

Opomba: Sporočila se dodajo takoj in ostanejo veljavna, dokler jih ne uporabite.

Zeo Route Planner uporablja več kot 300000 voznikov v več kot 150 državah. Poleg tega Zeo podpira več jezikov. Trenutno Zeo podpira več kot 100 jezikov in načrtuje razširitev tudi na več jezikov.

Razpoložljivi jeziki so navedeni spodaj:

• angleščina – en
• španščina (Español) – es
• italijanščina (Italiano) – it
• francoščina (Français) – fr
• nemščina (nem.) – de
• portugalščina (Português) – pt
• Melay (Bahasa Melayu) – ms
• arabščina (عربي) – ar
• Bahasa Indonezija – v
• kitajščina (poenostavljena) (简体中文) – cn
• kitajščina (tradicionalna) (中國傳統的) – tw
• japonščina (日本人) – ja
• turščina (Türk) – tr
• Filipini (filipinski) – fil
• kanadščina (ಕನ್ನಡ) – kn
• malajalamščina (മലയാളം) – ml
• tamilščina (തമിഴ്) – ta
• hindijščina (हिन्दी) – živjo
• bengalščina (বাংলা) – bn
• korejščina (한국인) – ko
• grško (Ελληνικά) – el
• Hebrejščina (עִברִית) – iw
• poljščina (Polskie) – pl
• rusko (русский) – ru
• romunščina (Română) – ro
• nizozemščina (nizozemščina) – nl
• norveščina (norsk) – nn
• islandščina (Íslenska) – je
• danščina (dansk) – da
• švedščina (svenska) – sv
• finščina (Suomalainen) – fi
• malteščina (Malti) – mt
• slovenščina – sl
• estonščina (Eestlane) – et
• litovščina (Lietuvis) – lt
• slovaščina (Slovák) – sk
• latvijščina (Latvietis) – lv
• madžarščina (madžarščina) – hu
• hrvaščina – hr
• bolgarščina (български) – bg
• tajščina (ไทย) – th
• srbščina (Српски) – sr
• bosanščina (bosanski) – bs
• afrikanščina (afrikanščina) – af
• Albanščina (šiptarščina) – kv
• ukrajinščina (Український) – uk
• vietnamščina (Tiếng Việt) – vi
• gruzijsko (ქართველი) – ka”

Vsak postanek na zemljevidu je barvno kodiran glede na svoj status, kar omogoča takojšen pregled napredka.

Sledijo barvne kode za stanje storitve na posameznih postajališčih:

1. Uspešno servisirano: Uspešno opravljene postaje so označene z zeleno barvo.
2. Neuspešna zaustavitev: Postanki, ki so označeni kot neuspešni, so označeni z rdečo barvo.
3. Preskočen postanek: Postanki, ki so označeni kot preskočeni, so označeni z rumeno barvo.
4. Še ni servisirano: Postanki na poti, ki se še ni začela, so označeni z belo barvo.
5. Voznik na poti: Postajališča, ki še niso oskrbovana z že obstoječe poti, so označena z belo barvo.

Ta vizualni sistem omogoča vodjem, da hitro prepoznajo težave, spremljajo stopnje dokončanja in po potrebi sprejmejo korektivne ukrepe.

Za dostop do funkcije sledite tem korakom:

1. Prijavite se v nadzorno ploščo načrtovalnika poti Zeo.
2. Pomaknite se do gumba Sledenje v živo. Stran s pregledom več poti se bo odprla v novem zavihku.
3. Z izbirnikom datuma izberite datum, ki si ga želite ogledati.
4. Zemljevid bo samodejno prikazal vse poti, ustvarjene za ta datum.
5. Zdaj si lahko lokacije vojakov, poti in stanja postankov ogledate v enem enotnem pogledu.

Da. Pregled več poti vam omogoča filtriranje zemljevida z izbiro določenih vojakov. Prikažete lahko poti za posamezne vojake, ekipe ali celotno floto. To pomaga vodjem operacij, da se osredotočijo na ustrezno osebje, natančno spremljajo uspešnost in učinkoviteje upravljajo ekipe brez nepotrebne nereda.
Za dostop do funkcije sledite tem korakom:

1. Prijavite se v nadzorno ploščo načrtovalnika poti Zeo.
2. Pomaknite se do gumba Sledenje v živo. Stran s pregledom več poti se bo odprla v novem zavihku.
3. Z izbirnikom datuma izberite datum, ki si ga želite ogledati.
4. Zemljevid bo samodejno prikazal vse poti, ustvarjene za ta datum.
5. Zdaj si lahko lokacije vojakov, poti in stanja postankov ogledate v enem enotnem pogledu.

Da. Večpotezni pregled prikazuje lokacijo GPS v živo vseh aktivnih vojakov z avtomatskimi posodobitvami lokacije. Njihov natančen položaj, napredek poti, gibanje in operativno stanje si lahko ogledate neposredno na zemljevidu. To sledenje v realnem času omogoča vodjem, da nenehno spremljajo terenske operacije in se hitro odzovejo na zamude, težave ali nepričakovane spremembe.

Za dostop do funkcije sledite tem korakom:

1. Prijavite se v svoj Načrtovalec poti Zeo armaturna plošča.
2. Pomaknite se na Sledenje v živo gumb. Stran s pregledom več poti se bo odprla v novem zavihku.
3. Z izbirnikom datuma izberite datum, ki si ga želite ogledati.
4. Zemljevid bo samodejno prikazal vse poti, ustvarjene za izbrani datum.
5. Zdaj si lahko v enem enotnem pogledu ogledate lokacije vojakov, poti, stanja postankov in gibanje v realnem času.

Kako pomaga: Natančen položaj, napredek poti, gibanje in operativno stanje vsakega vojaka si lahko ogledate neposredno na zemljevidu. To vodjem omogoča nenehno spremljanje delovanja na terenu in hitro odzivanje na zamude, težave ali nepričakovane spremembe.

Če želite naložiti povezana mesta prevzema in dostave prek Excela v programu Zeo, sledite tem korakom:

1. Odprite Excelovo datoteko in dodajte nov stolpec z imenom skupina ID.
2. Označi Vrsta zaustavitve za vsako postajališče kot bodisi Dostava or Pickup.
3. Dodelite edinstveno skupina ID za povezavo povezanih dostavnih postaj. Vsaka skupina mora imeti natanko eno prevzemno postajo in eno ali več dostavnih postaj, ki si delijo isti ID skupine.
4. Postajališča z isto ID-jem skupine bo Zeo prepoznal kot povezano dostavno skupino, ki bo povezala prevzem s pripadajočimi dostavnimi postajališči.
5. Naložite Excelovo datoteko v Zeo. Sistem bo samodejno obravnaval povezane dobavne odnose.

Da ohranite konstantno začetno in končno lokacijo, je pomembno, da svojim voznikom dodelite trgovine, na ta način med ustvarjanjem poti, ko izberete katerega koli voznika, bo njegova ustrezna lokacija trgovine vzeta kot ustrezna začetna in končna lokacija poti.
Če želite dodati trgovine, sledite spodnjim korakom:

1. Pojdi na Nastavitve In izberite Trgovin tab.
2. Kliknite na Dodaj trgovino in navedite naslednje podrobnosti:
   • naslov: Lahko je določen naslov, koordinate zemljepisne širine in dolžine ali območna koda.
   • Vzdevek trgovine: Ime po meri za to lokacijo.
   • Območja dostave: Omogočite območja dostave, če želite omejiti dostave znotraj določenega obsega. Uporabite Lasso orodje za označevanje meja dostave.
3. Ko so podrobnosti dodane, kliknite Prihranek.

Zdaj dodelite trgovino gonilniku tako, da sledite tem korakom:

1. odprite Vozniki in izberite gonilnik, ki mu želite dodeliti trgovino.
2. Kliknite na ime voznika, da odprete njegove podatke.
3. Najdi Trgovin in kliknite nanj.
4. Izberite trgovino s seznama in kliknite Prihranek.

Po dodelitvi bosta voznikovi poti samodejno imeli začetno in končno lokacijo vnaprej izpolnjeno z dodeljeno trgovino.

Da, poti, ustvarjene neposredno iz mobilne aplikacije, so res lahko vidne na platformi voznega parka. Za zagotovitev vidnosti mora biti lastnik voznega parka med ustvarjanjem poti deklariran kot lastnik poti.

Kako to storiti:

1. 1. Odprite mobilno aplikacijo Zeo Route Planner: Pomaknite se do zavihka »Zgodovina«, kjer boste našli možnost za ustvarjanje nove poti.
2. 2. Ustvarite pot: Dodajte svoje postaje tako, da jih vnesete ročno, naložite sliko, skenirate črtno kodo ali naložite datoteko. Izpolnite vse potrebne podrobnosti postanka.
3. 3. Določite začetno in končno točko: Ko so vsi postanki dodani, kliknite »Končano dodajanje postankov«. Nato vnesite začetno in končno lokacijo skupaj z datumom poti.
4. 4. Določite lastnika poti: Poiščite možnost »Lastnik poti«. Izberite, ali boste lastnik poti vi ali lastnik vašega voznega parka.
5. 5. Nastavitve vidnosti: Če je izbran lastnik voznega parka, bo pot postala vidna na platformi voznega parka pod stranjo »Igrišče«. Izbira lastnika voznega parka kot lastnika poti postane zelo pomemben del za ogled poti na platformi voznega parka.
6. 6. Ustvarjanje poti: Za dokončanje poti izberite »Shrani in optimiziraj« ali »Navigiraj kot dodano«. Nato bo dostopen imenovanemu lastniku voznega parka.«

Ko je pot ustvarjena na platformi Fleet za določenega voznika:

1. Voznik bo na svoji mobilni aplikaciji prejel obvestilo o dodeljeni poti.
2. Vozniki si lahko ogledajo vse dodeljene poti (tako začete kot nezačete) v Zgodovina zavihek njihove mobilne aplikacije.

Zeo deluje na dveh platformah: platforma Fleet za lastnike voznih parkov in platforma mobilnih aplikacij za posamezne voznike.

Cene platforme Fleet:

• Lastniki voznega parka plačujejo glede na izbrani paket in število voznikov v svojem voznem parku.
• Na voljo so trije načrti: Optimizacija poti, Upravljanje potiin Upravljanje flote.
• Vozniki, povezani z voznim parkom v okviru katerega koli načrta razen načrta za optimizacijo poti lahko uporabljate funkcije aplikacije brez dodatnih stroškov.

Cene mobilne aplikacije za posamezne voznike:

• Če je voznik ni del flote, morajo kupiti naročnino na mobilno aplikacijo Zeo, da bi lahko dostopali do premium funkcij.

Če želite svoje voznike povezati s platformo Fleet, sledite tem korakom:

1. Dodajte gonilnike na platformo:

• Pojdi na Vozniki kartico in kliknite Dodaj gonilnik.
• Navedite naslednje podrobnosti:

• Osnovni podatki o vozniku (mora se ujemati z aplikacijo za voznika): E-poštni naslov (obvezno), Ime, Telefonska številka
• Podrobnosti, specifične za vozni park (neobvezno za povezovanje): Trgovina, Spretnosti, Vozilo, Delovni čas, Čas odmora

2. Shrani in obvesti voznika:

• Po shranjevanju bo voznik v aplikaciji Zeo Driver prejel obvestilo, da mora sprejeti povabilo.
• Prepričajte se, da je voznik prenesel aplikacijo iz trgovine Play Store ali iOS Store in je prijavljen.

3. Preverjanje voznika v mobilni aplikaciji:

• Voznik odpre aplikacijo in gre na Moj profil > Povezavein preveri Poziva tab.
• Po potrditvi lahko voznik preveri povezavo pod Povezave > Povezano, pri čemer so prikazani vsi lastniki povezanih voznih parkov.

Ko so vaša postajališča naložena in optimizirana, je naslednji pomemben korak shrani in dokončaj potS tem se zaklene zaporedje postankov, začetna in končna točka ter dodelitev voznika – pot je pripravljena za začetek v mobilni aplikaciji voznika.

Koraki:

1. Pod Zavihek »Ustavi« Na nadzorni plošči označite postaje, ki jih želite vključiti, ali izberite vse.
2. Kliknite Samodejna optimizacija gumb na armaturni plošči, da razporedite postanke v najboljšem vrstnem redu.
3. Izberite enega ali več gonilnikov, ki jih želite dodeliti, in kliknite Dodeli voznika zgoraj desno.
4. Samodejno boste preusmerjeni na Podrobnosti poti zaslon. Na tem zaslonu lahko:
   • Preglejte podrobnosti poti.
   • Po potrebi prilagodite čas ter začetno in končno lokacijo.
5. Ko kliknete Shrani in optimiziraj, bo voznik obveščen in pot bo pripravljena za začetek potovanja.
6. Povzetek bo prikazal naslednje podrobnosti:
   • Skupno število ustvarjenih poti
   • Vozniki, ki so se udeležili
   • Dodana postajališča
   • Čas transporta
   • Čas zaključka
   • Skupna razdalja

   

Za podroben ogled poti kliknite Pogled na igrišče, ki vas bo preusmerila na nadzorno ploščo, kjer je dostop do celotne poti.

Postajališča so lokacije, ki jih bodo vaši vozniki obiskali med svojimi potovanji. Če jih pravilno dodate, je načrtovanje poti hitrejše, natančnejše in lažje za upravljanje. Zeo vam omogoča nalaganje postankov na tri preproste načine – z uporabo datoteke Excel, povezave do preglednice Google ali z ročnim vnosom.

Možnost 1: Nalaganje se ustavi z uporabo datoteke Excel/CSV
Najbolje je, če imate seznam postankov že shranjen v datoteki.

1. klik Začnite dodajati postanke.
2. Izberite Brskanje po datotekah in izberite svojo datoteko Excel ali CSV.
3. Če ima vaša datoteka več kot en list, izberite pravi list in kliknite Nadaljuj.
4. Sledite korakom za nalaganje:
   • 1. korak: Preverite, ali je bila datoteka naložena.
   • 2. korak: V datoteki izberite vrstico z naslovi stolpcev (kot so Naslov, Mesto, Država itd.) in kliknite Nadaljujte.
   • 3. korak: Vsak stolpec v datoteki povežite s polji, ki jih Zeo potrebuje, in kliknite Potrdi preslikavo.
     – Obvezna polja: Naslov, Mesto, Zvezna država, Država.
     – Neobvezna polja: Številka naročila, Ime stranke, Število paketov, Čas dostave, Opombe, Kontaktna številka.
   • 4. korak: Vse natančno preglejte in kliknite Prijava.
5. Vaši postanki se bodo zdaj prikazali v Zavihek »Ustavi« in se prikažejo tudi na zemljevidu.

Možnost 2: Nalaganje se ustavi z uporabo povezave Google Preglednice
Najbolje je, če vaša ekipa hrani podrobnosti o postankih v spletnem pregledu.

1. klik Začnite dodajati postanke.
2. Izberite Google Preglednica / URL.
3. Prilepite povezavo do Google Preglednice (prepričajte se, da si jo lahko ogleda vsak, ki ima povezavo).
4. Vsak stolpec v datoteki poveži s polji, ki jih Zeo potrebuje, in klikni Potrdi preslikavo.
5. Preglejte podatke in kliknite Prijava.
6. Postajališča bodo dodana in prikazana na vašem zemljevidu.

Opomba: Če je povezava zasebna ali prazna, bo sistem prikazal napako. Pred nalaganjem preverite nastavitve deljenja.

Možnost 3: Ročno dodajanje postankov

Najboljše za hitro dodajanje nekaj postankov brez nalaganja datoteke.

1. klik Začnite dodajati postanke.
2. klik Ročni vnos.
3. Izpolnite zahtevane podatke:
   • Naslov, mesto, zvezna država, država

   

4. Dodate lahko tudi dodatne podrobnosti, kot so:
   • Ime stranke, telefon, e-pošta
   • Časovno okno za dostavo ali prevzem
   • Število paketov ali predmetov
   • Navodila ali opombe za dostavo
   • Zemljepisna širina/dolžina (neobvezno za boljšo natančnost)
5. klik Prijava.
6. Postajališče se bo takoj prikazalo na seznamu in na zemljevidu.

Pri dodajanju ali nalaganju postankov se lahko prikažejo dodatna polja. Njihov pomen je naslednji:

1. naslov: Polni naslov ulice, kjer bo dostava ali prevzem opravljena.
2. Zemljepisna širina / dolžina: Natančne koordinate na zemljevidu za natančnost.
3. Ulica / Mesto / Zvezna država / Država: Uporablja se za natančno določitev postaje na zemljevidu.
4. Prednostna naloga zaustavitve: Določa, katera postajališča so na poti oskrbljena prva – postanki ASAP so načrtovani pred običajnimi postanki.
5. Vrsta zaustavitve: Določa, ali je postajališče prevzem ali dostava.
6. ID skupine: Enolični ID za združevanje več postankov, ki pripadajo istemu naročilu, stranki ali vožnji.
7. Podrobnosti o stranki: Vključuje ime, telefonsko številko in e-pošto za komunikacijo.
8. Opombe: Posebna navodila za voznika (npr. »Pozvoni«, »Pusti pri izhodu«).
9. Začetni čas / Končni čas: Določa, kdaj je mogoče postajo oskrbeti.
10. Trajanje: Predvideni čas, ki ga bo voznik preživel na postaji.
11. Podrobnosti dostave:
    • Število paketov: Skupno število paketov ali predmetov na tej postaji.
    • Zmogljivost: Omejitev teže ali količine za postanek.
    • Prostornina: Prostornina ali velikost parcel za učinkovito načrtovanje.
    • Številka računa / Številka naročila: Enolični identifikator, ki se uporablja za sledenje.
12. Datum ustavitve: Natančen datum, ko je predvideno servisiranje postaje.

Pomembne opombe:

• Za največjo natančnost navedite celotne naslove, vključno s poštnimi številkami.
• Če ima več postajališč podobne naslove, jih ločite z dodatnimi polji (kot sta ID naročila ali Opombe).
• Vsak postanek lahko uredite ali izbrišete iz Zavihek »Ustavi« po nalaganju.
• Naloženi postanki so takoj vidni na zemljevidu nadzorne plošče, kar vam omogoča, da nadaljujete z naslednjim korakom: Samodejna optimizacija.

Vozniki so hrbtenica vaših dostavnih in terenskih operacij. Če jih dodate med uvajanjem, lahko dodelite poti, spremljate napredek in spremljate uspešnost v realnem času. Čeprav lahko ta korak (3. korak) začasno preskočite, pa zgodnje dodajanje voznikov zagotavlja, da bodo vaše operacije v celoti delujoče že od prvega dne.

Zeo ponuja dva načina za dodajanje gonilnikov: ročno za manjše ekipe ali množično nalaganje za večje vozne parke. Ko so vozniki dodani, prejmejo takojšnja povabila, da se pridružijo vašemu delovnemu prostoru in dostopajo do svojih poti v mobilni aplikaciji.

Možnost 1: Ročno dodajanje gonilnikov (najboljše za majhne ekipe ali hitro nastavitev)

1. V 3. koraku: Nastavitev gonilnika v postopku uvajanja kliknite Dodaj gonilnik , da odprete obrazec za voznika.
2. Izpolnite obvezno polje:
   • E-pošta voznika — mora biti edinstven in veljaven; to se uporablja za pošiljanje povabila.

   

3. (Neobvezno, vendar priporočljivo) Izpolnite dodatne podrobnosti:
   • Ime gonilnika
   • Telefonska številka
   • Trgovina/Središče (če obstaja več središč)
   • Delovni čas in čas odmora

   

4. klik Dodaj gonilnik shraniti.
5. Voznik bo prejel e-poštno povabilo ali obvestilo v aplikaciji (če že uporablja Zeo), da sprejme in aktivira svoj profil.

Možnost 2: Nalaganje v velikem obsegu (najboljše za srednje velike do velike vozne parke)

1. klik Gonilniki za množično nalaganje s strani za nastavitev gonilnika.
2. Izberite enega od naslednjih načinov vnosa:
   • Brskaj po datotekah: Naloži datoteko Excel/CSV
   • Google Preglednica: Prilepite URL preglednice, ki jo je mogoče deliti (prepričajte se, da je javen)
   • Ročni vnos v tabelo: Vnesite podatke neposredno v vmesniško tabelo
3. Če uporabljate datoteko, sledite navodilom za uvoz po korakih:
   • 1. korak: Naložite datoteko in po potrebi izberite list
   • 2. korak: Izberite pravilno vrstico glave (stolpce, kot so E-pošta, Ime, Telefon)
   • 3. korak: Stolpce v datoteki preslikajte v polja Zeo (e-pošta je obvezna)
   • 4. korak: Preverite točnost vnosov in kliknite Pošlji
4. Vsi uspešno dodani gonilniki bodo prikazani v tabeli gonilnikov.

Nasvet: Z metodo množičnega nalaganja lahko hkrati dodate na stotine gonilnikov.

Pomembne opombe:

• Vsi gonilniki so prikazani pod Oddelek za voznike v opravilni vrstici, kjer lahko kadar koli urejate, brišete ali dodeljujete vozila in spretnosti.
• Če preskočite 3. korak, lahko voznike še vedno dodate pozneje na nadzorni plošči, preden dodelite pot.
• E-pošta je obvezna za vse voznike; brez nje povabil ni mogoče poslati.
• Vozniki morajo prenesti in se prijaviti v aplikacijo Zeo Driver, da lahko prejemajo in izvajajo poti.
• Če nalagate v velikem obsegu, poskrbite, da bodo podatki v preglednici čisti in pravilno oblikovani, da se izognete napakam.
• Dovoljenja voznika lahko upravljate pozneje v nastavitvah za napredne konfiguracije.

Vaša rutina za odpremno središče (trgovina) je glavno operativno središče v Načrtovalec poti ZeoSluži kot privzeta izhodiščna točka za vaše poti, vendar jo je mogoče kasneje med ustvarjanjem poti preglasiti s katero koli lokacijo po meri. Natančna nastavitev zagotavlja, da so poti optimizirane na podlagi zanesljive sidrne lokacije in voznikom omogoča učinkovit začetek in konec potovanj.

To je obvezni korak nastavitve (2. korak) takoj po vnosu osebnih podatkov in podatkov podjetja v delovni prostor. Ko je konfigurirano, lahko določite tudi cone in središče posodobite pozneje, ko se vaše poslovanje širi.

Koraki:

1. Vnesite naslov trgovine
   • V polje za naslov vnesite celoten naslov vašega odpremnega središča (vključno s poštno številko).
   • Zeo uporablja geokodiranje Google Zemljevidov za samodejno predlaganje natančnih lokacij.
   • V spustnem meniju izberite pravilno lokacijo, da se izognete napakam.
2. Dodajte vzdevek trgovine
   • Dajte vozlišču kratko in smiselno ime (npr. »Glavno skladišče«, »Središče južne cone«, »Odprema v središču mesta«).
   • Ta vzdevek pomaga hitro prepoznati vozlišče pri načrtovanju poti in zaslonih za dodeljevanje voznikov.
3. Shrani trgovino
   • klik Shrani trgovino za potrditev nastavitve vozlišča.
   • S tem je 2. korak uvajanja zaključen in lahko nadaljujete s 3. korakom: Nastavitev gonilnika.
4. Konfiguracija cone (neobvezno – lahko jo dodate pozneje v nastavitvah)
   • Območje je specifično območje storitev, povezano z vašim odpremnim središčem.
   • Cone pomagajo organizirati postanke in voznike po regijah (npr. severna cona, južna cona).
   • To olajša načrtovanje poti, upravljanje delovnih obremenitev in dodeljevanje pravih voznikov pravim območjem.
   • Če vaše podjetje posluje v različnih regijah, lahko pozneje ustvarite več con.

Pomembne opombe:

• Vaše odpremno središče bo nastavljeno kot privzeta začetna in končna lokacija, vendar lahko po potrebi začetno ali končno točko med ustvarjanjem ali urejanjem poti ročno spremenite.
• Kasneje lahko upravljate več vozlišč, vendar je prva nastavitev vozlišča obvezna pred dostopom do nadzorne plošče.
• Če se lokacija vašega središča pogosto spreminja, jo lahko kadar koli posodobite iz Nastavitve trgovine.

Po prijavi, nastavitvi Načrtovalec poti Zeo prvič je 7-stopenjski voden postopekUvodna nadzorna plošča je zasnovana tako, da vam pomaga nastaviti prvo pot v nekaj minutah, tudi če ste pri načrtovanju poti popolnoma novi.

1. Pristali boste na Stran dobrodošlice/uspešnega zaključka, s čimer potrjujemo, da se je vaš brezplačni preizkus začel.
2. Od tu lahko izberete, kaj boste storili naprej:
   • Kliknite na »Nastavite svoj center poti« da začnete svojo prvo pot v samo 2 minutah z vodenim postopkom uvajanja.
   • Oglejte si na hitro 2-minutni video z navodili kar pojasnjuje, kako platforma deluje.
3. Klik »Nastavite svoj center poti« vas bo popeljal neposredno v nastavitev delovnega prostora, kjer vas bo vodil skozi 7-stopenjski postopek uvajanja ustvarite in shranite svojo prvo optimizirano pot.

Koraki:

1. Kliknite »Nastavitev središča poti (2 min)« za začetek.
2. Stran 1/7 – Osnovni podatki
   Vpišite vaše Ime, ime podjetja, telefonska številka, in izberite svojo Industrija iz spustnega mesta.
   Če vaše panoge ni na seznamu, izberite Ostalo in ga vtipkajte ročno.
3. Stran 2/7 – Dispečersko središče
   Vaše odpremno središče (trgovina) je privzeta izhodiščna točka za poti, vendar jo lahko kasneje med ustvarjanjem poti prepišete s katero koli lokacijo po meri.
   • Dodajte naslov trgovine in vzdevek za svoje središče.
   • To središče bo delovalo kot privzeta izhodiščna točka vašega voznika.
   • Začetno in končno lokacijo lahko po potrebi pozneje uredite ali posodobite.
4. Stran 3/7 – Podrobnosti o vozniku
   • Vnesite E-pošta voznika (obvezno), skupaj z imenom in telefonsko številko.
   • Uporaba Napredne možnosti (neobvezno) za nastavitev začetne lokacije, delovnega časa in odmorov.
   • Dodajte več gonilnikov hkrati z Nalaganje v velikem obsegu funkcijo prek Excela, Google Preglednic ali ročnega vnosa.
5. Stran 4/7 – Postanki
   • Nalaganje se ustavi prek Excela, Google Preglednic ali pa jih vnesete ročno.
   • Ko se postanki naložijo, se bodo prikazali na nadzorni plošči. Izberite jih in kliknite Samodejna optimizacija za ustvarjanje najboljše poti.
6. Stran 5/7 – Dodelitev voznikov
   • Izberite voznike za postanke in kliknite Dodeli voznika.
7. Stran 6/7 – Načrt poti
   • Nastavite pot datum in ura začetka (končni datum/čas ni obvezen).
   • Tukaj lahko uredite tudi začetno in končno lokacijo. Pred shranjevanjem preglejte.
8. Stran 7/7 – Dokončaj pot
   • Vaša pot bo optimizirana in shranjena.
   • klik Pogled na igrišče , da odprete nadzorno ploščo za dostop do podrobnih podatkov o poti.

Prijava v Zeo Route Planner je hitra, varna in zasnovana tako, da vas nemoteno vključi. Platforma vam omogoča, da ustvarite račun z uporabo službenega e-poštnega naslova ali Googla in vas vodi skozi postopek. 1. korak (Ustvarjanje računa) in 2. korak (Nastavitev trgovine) — oboje je obvezno pred dostopom do nadzorne plošče.

Med uvajanjem morate dokončati 1. in 2. korak postopka nastavitve. Od 3. korak (dodajanje gonilnika) naprej lahko izberete dodajanje gonilnikov ali preskočite korak in vstopite v nadzorno ploščo.

Koraki za registracijo in preverjanje:

1. Obiščite spletno stran Zeo Route Planner in kliknite Začnite brezplačno.
   
2. Izberite eno možnost:

1. metoda – Prijava po e-pošti

• Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Nadaljuj.
• Ustvarite močno geslo (vsaj 8 znakov, 1 številko, 1 poseben simbol).
• Na vaš e-poštni naslov bo poslana 6-mestna potrditvena koda – vnesite jo za potrditev.

Opomba: Če e-poštni naslov ni veljaven, se bo prikazalo sporočilo o napaki, ki bo zahtevalo popravek.

2. način – Google Račun

• Izberite svoj Google Račun.
• Sprejmite pogoje zasebnosti.
• Prijavljeni boste samodejno.

3. Ko bo potrjeno, boste pristali na Dobrodošla stran, kje je tvoj 7-dan brezplačni preskus začne se z vsemi odklenjenimi premium funkcijami. Zdaj lahko ustvarite svojo prvo optimizirano pot po navodilih na zaslonu.

Nasvet: Če kode ne prejmete, preverite mapo z neželeno pošto ali kliknite Ponovno pošlji potrditveno e-pošto.

Koraki za nastavitev delovnega prostora:

1. korak – Osnovni podatki (obvezno)

• Vpišite vaše Ime, ime podjetja, telefonska številka, in izberite svojo Industrija iz spustnega mesta.
• Če vaše panoge ni na seznamu, izberite Ostalo in ga vnesite ročno. (Tega kasneje ni mogoče posodobiti.)

2. korak – Odpremno središče

• Dodajte naslov trgovine in vzdevek za svoje središče.
• To središče služi kot privzeta začetna točka gonilnika, vendar ga je mogoče po potrebi urejati.
• Pojavno okno ob uspešnem zaključku 2. koraka bo potrdilo dokončanje in vas preusmerilo na 3. korak (Nastavitev gonilnika).

Ko dosežete korak 3, nastavitev vašega računa je končana. Kadar koli se lahko odjavite in ponovno prijavite, da neposredno dostopate do nadzorne plošče.

pomembno:

• Koraka 1 in 2 sta obvezna. Teh korakov ne morete preskočiti ali dostopati do nadzorne plošče, ne da bi jih dokončali.
• Če zaprete okno med 1. ali 2. korakom, boste morali pred nadaljevanjem dokončati nastavitev do 2. koraka.
• Šele po dosegu 3. korak (Nastavitev gonilnika) Ali lahko izberete, ali želite dodati gonilnike ali preskočiti in vstopiti na nadzorno ploščo?

Če želite voznika dodati v vozni park, mu morate dodeliti sedež. Sledite spodnjim korakom:

1. V opravilni vrstici kliknite Načrti in plačilo. Kliknite Dodeli sedeže voznikom.
2. Tukaj lahko voznikom dodelite in odvzamete sedeže, odvisno od števila sedežev, ki jih imate v skladu z vašo naročnino.
3. Nato kliknite Posodobi naročnino. S tem boste posodobili dodelitev sedežev voznikom. Zdaj lahko vozniku preprosto dodelite poti, saj mu je bil dodeljen sedež v vašem voznem parku.

Da, izbrani razlogi za napake, vključno s tistimi po meri, bodo vidni na strani igrišča in vključeni v poročila glede na trenutno funkcionalnost.

Da, kateri koli razlogi, ki so izbrani (privzeti ali po meri) v funkciji Manage Stop Failed Reasons, bodo vidni gonilnikom. Ko je postanek označen kot neuspela dostava ali prevzem, bodo vozniki videli posodobljen seznam razlogov na svojem vmesniku, kar jim bo omogočilo, da izberejo najprimernejši razlog za neuspeh.

Zeo vam omogoča ustvarjanje poti za druge države, vendar boste morda morali nadgraditi svoj načrt, odvisno od stroškov naročnine za želeno državo. Če to velja, vas bo Zeo vodil skozi postopek.

Ko shranite nov nabor razlogov, se spremembe uporabijo takoj. Vendar pa lahko kadar koli spremenite razloge ali uporabite gumb »Nastavi na privzeto«, da se kadar koli vrnete na privzete razloge. Upoštevajte, da ne bo prišlo do novih sprememb, če se izvedejo, ko je voznik na poti.

Da, lastnik voznega parka mora izbrati vsaj en razlog (bodisi privzetega bodisi po meri) s seznama razpoložljivih privzetih razlogov za neuspešno zaustavitev v Zeo, da shrani vaše spremembe. Če poskusite preklicati izbor vseh razlogov, vas bo sporočilo o napaki pozvalo, da izberete vsaj enega.

Zeo vam ponuja funkcijo, s katero lahko preprosto preuredite in uredite svoje postanke, ko jih dodate, ne da bi dejansko uporabili povleci in spusti.
Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Ustvarite pot in dodajte vse postanke na poti. Če želite vedeti, kako dodati postanke, glejte Kako uvoziti postaje iz Excela
2. Ko so postanki dodani, boste videli seznam vseh postankov, ki so bili dodani. Za prerazporeditev postankov boste videli gumb desno od številke postajališča. Kliknite nanj.
3. Pojavil se bo pojavni meni, ki prikazuje trenutni položaj postanka na seznamu in če ga želite posodobiti, bo spustni meni prisoten tik ob besedilnem področju trenutnega položaja. Kliknite nanj.
4. Zdaj lahko ta postanek postavite na katero koli mesto na seznamu postajališč, tako da na spustnem seznamu izberete nov indeks.
5. Ko je ureditev opravljena, kliknite »Navigiraj kot dodano«, da ustvarite pot postankov v izbranem vrstnem redu. Zdaj bo vaša želena pot ustvarjena z vsemi zaporednimi postanki v posodobljenem vrstnem redu.

Da, na nadzorni plošči lahko odprete podrobnosti poti in preverite, koliko postankov je bilo uspešnih in koliko neuspešnih.
Sledite spodnjim korakom:

1. Pojdite na nadzorno ploščo in si oglejte vse poti za ta dan. V koledarju v zgornjem levem kotu izberite datum poti in izberite ustrezno pot.
2. Izberite pot in videli boste podrobnosti poti skupaj s postanki na poti.
3. Znotraj vsake ustavitve dostave boste lahko videli informacije o zaključku ustavitve. Če je postanek opravil voznik, boste videli, ali je bil postanek uspešen ali neuspešen.
4. Če je bila ustavitev neuspešna, boste lahko videli tudi razlog (če obstaja) tik ob sporočilu o neuspehu.

Da, na nadzorni plošči lahko odprete podrobnosti o poti in preverite, ali je bil paket uspešno dostavljen stranki ali ne. Sledite spodnjim korakom:

1. Pojdite na nadzorno ploščo in si oglejte vse poti za ta dan.
2. Izberite pot in videli boste podrobnosti poti skupaj s postanki na poti.
3. Znotraj vsakega postanka dostave boste lahko videli, ali so bili paketi uspešno dostavljeni strankam ali ne.
4. Videli boste lahko tudi dokazilo o dostavi, če je omogočeno. Če želite izvedeti več o dokazilu o dostavi, glejte: Kako zagotovimo, da je dokazilo zbrano ob dostavi, da od stranke pridobimo dodatno plast potrdila o dostavi?

Svojemu vozniku lahko sledite na poti. Vse kar morate storiti je, da odprete nadzorno ploščo. Videli boste lahko vse poti, ustvarjene za ta dan. Tukaj lahko izberete svojo pot. Videli boste lahko zemljevid poti in voznika, ki je dodeljen poti.

Tik ob imenu voznika boste videli barvno lučko. Ta lučka bo zelena ali siva.

• Zelena: Voznik je trenutno na spletu ali uporablja aplikacijo v zadnjih 15 minutah, s klikom na možnost zemljevida tik ob njej lahko dostopate do natančne lokacije voznika. Videli boste lahko, ali je voznik na pravi poti in ali se premika ali ne. Tako boste lahko sledili svojemu vozniku.
• Oranžna: Če je bil voznik aktiven v zadnjih 24 urah,
• Siva: Voznik v zadnjih 24 urah ni uporabljal aplikacije. Še vedno lahko spremljate zadnjo zabeleženo lokacijo voznika s klikom na možnost zemljevida.

Pojdite na nadzorno ploščo in poiščite ikono zvonca v zgornjem desnem kotu zaslona.
Kliknite nanj in tukaj si boste lahko ogledali vsa obvestila.
Ta obvestila bodo vključevala naslednje stvari:

1. Informacije o vašem računu, kot so plačilo, aktivacija itd.
2. Podrobnosti o aktivni poti: vključujejo vse informacije o voznikih na poti, postankih, ki so jih prevozili, uspehu/neuspehu postankov in trenutku, ko je pot končana. Vsa obvestila bodo imela s seboj tudi čas nastanka dogodka.

1. kliknite na globalno iskanje v opravilni vrstici, prikazal se bo nov meni.
2. Na isti strani kliknite možnost »Izberi iskanje po« in prikazal se bo nov spustni meni. Izberite naslov.
3. Na strani navedite preostale podrobnosti, ki vključujejo datum in ime postaje, ki jo iščete. Kliknite gumb Iskanje.
4. Zdaj se na zaslonu prikažejo podrobnosti o postanku in poti, ki jih lahko uporabnik uporabi za prihodnje načrtovanje ali preverjanje statusa dostave.

1. Ko odprete spletno mesto ZEO Route Planner, boste v spodnjem desnem kotu videli angleščino kot privzeti jezik. Tik ob jeziku boste videli tudi majhno puščico.
2. Kliknite na to majhno puščico, odpre se pogovorno okno, kjer je prisoten seznam jezikov, v katerih se lahko uporablja platforma.
3. Tako lahko izberete želeni jezik in samodejno se bo naložil v tem določenem jeziku.

• Pojdite na nadzorno ploščo, se pomaknite do ikone uporabnikov in kliknite nastavitve.
• Pomaknite se do trgovin, kliknite na dodaj trgovino možnost. Pojavil se bo nov meni, kjer boste morali dodati lokacijo trgovine.
• Tukaj boste morali navesti naslov trgovine. Poleg naslova trgovine lahko uporabnik navede tudi podatke o trgovini, ki vključujejo:
  • Ime lokacije (neobvezno): To je vzdevek, ki ga lahko navedete in bo uporabljen, ko boste dodali voznika in izbrali trgovino s celotnega seznama za voznika.
  • Območna koda (neobvezno). Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito
  • Zemljepisna širina in dolžina postanka: te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
  • Območja dostave: Ko je omogočeno, lahko uporabnik na zemljevidu okoli trgovine določi geografska območja, ki bi jih bilo mogoče servisirati. Če želite to narediti, uporabite zemljevid in kliknite možnost kazalca desno nad zemljevidom. Zdaj lahko nastavite katero koli koordinato kot kotno točko in ustvarite zaprto mejo. Ta meja bo servisni obseg za trgovino.
• Ko je dodano, kliknite možnost shranjevanja in dodana bo nova postaja.

Za klepet z vozniki poiščite Klepetajte z vozniki možnost v opravilni vrstici. Tukaj boste videli seznam vseh voznikov in z njimi lahko nemoteno klepetali. Po potrebi lahko v klepetu pošljete tudi priloge. Vozniki bodo ta sporočila prejeli v svoji aplikaciji zeo.

Če želite gonilnike dodati hitro in vse naenkrat v Zeo, ustvarite preglednico s spodaj navedenimi parametri in sledite korakom za nalaganje preglednice v Zeo.

• Pripravite svojo preglednico: Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:
  • Ime (neobvezno): Tukaj morate vnesti ime gonilnika. To ime bo vidno stranki ob času sledenja lokaciji. Ime voznika bo pomagalo preprečiti morebitno zmedo pri dodeljevanju poti vozniku skupaj z e-poštnim ID-jem
  • E-pošta (obvezno): to polje identificira gonilnika in pomaga upravitelju pri povezovanju z gonilnikom v aplikaciji za gonilnik Zeo.
  • Telefonska številka: (izbirno) To polje vam bo pomagalo deliti kontaktne podatke voznika med sledenjem dostave
  • Lokacija trgovine: (neobvezno) kraj, kjer se nahaja skladišče/delovna trgovina za voznika. To je spustni meni, sestavljen iz vseh trgovin. Če želite dodati nove trgovine, glejte Kako dodati trgovine
  • Spretnosti (neobvezno) To vam pomaga razumeti specializacijo voznika, tako da lahko, ko je ustvarjena nova pot za nalogo, ki jo lahko opravi le določen voznik, tega preprosto dodelite na pot. To je spustni meni, ki vsebuje vse trgovine. Če želite dodati nove spretnosti, glejte Kako definirati različne veščine/vrste delovnih mest za voznike na Zeo?
  • Dostop do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo na strani z gonilniki, naloži gonilnike. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, google diska in lahko navedete povezavo/url svoje google liste. Omogočite dovoljenje za dostopnost za list
  • Prav tako lahko ročno dodate vse podrobnosti gonilnika na isto stran z dostopom do naložite ročno funkcija
  • Preslikajte svoje podatke: stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeu, kot so ime, telefonska številka, veščine, e-pošta itd.
  • Preglejte in potrdite: Pred dokončanjem uvoza preglejte informacije, da zagotovite, da je vse pravilno. Morda boste imeli možnost urediti ali prilagoditi podrobnosti, kot je potrebno
  • Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaši vozniki bodo dodani na vaš seznam načrtovanja poti znotraj Zeo.

Spretnosti se nanašajo na posebne sposobnosti ali kvalifikacije, ki jih imajo vozniki in so pomembne za vrste storitev, ki jih zagotavljajo

• Če želite voznikom dodeliti vozila, se v opravilni vrstici pomaknite do voznikov in kliknite voznika, ki mu želite dodeliti vozilo.
• Pojavil se bo nov meni s podrobnostmi o gonilniku. pojdite na možnost vozila in kliknite spustno možnost.
• izberite vozilo, ki bi ga radi dodelili temu vozniku, kliknite na shrani in vozilo je dodeljeno temu vozniku.

• Pomaknite se do razdelka z nastavitvami platforme voznega parka. Možnost Vozila je na voljo v nastavitvah.
• Od tam lahko dodajate, urejate in brišete vsa razpoložljiva vozila
• Dodatek vozila je možen z vnosom spodnjih podatkov o vozilu:
  • Ime vozila: (Obvezno) To pomaga pri identifikaciji pravilnega vozila v času dodeljevanja vozila vozniku za pot. Če imate dva avtomobila, lahko zlahka ločite dva avtomobila na podlagi njunih imen.
  • Vrsta vozila - avto/tovornjak/kolo/skuter (neobvezno): To pomaga tudi pri dodeljevanju vozila vozniku za pot. Za dostavo majhnih paketov ne bi želeli dodeliti tovornjaka. To je uporabno tudi, ko bo načrtovalec poti opazil poti, ki imajo nekatere omejitve na podlagi vrste vozila. Torej, če določite vrsto vozila, bo načrtovalec poti to lahko upošteval in ustvaril ustrezno pot za to. Privzeto je tip vozila, izbran v A car.
  • številka vozila: (Izbirno) To pomaga pri prepoznavanju pravilnega vozila v času dodeljevanja vozila vozniku za pot. Če imate veliko avtomobilov, lahko zlahka ločite dva avtomobila na podlagi njune številke.
  • Največja zmogljivost vozila: (Izbirno) Skupna masa/teža v kg/lbs blaga, ki ga vozilo lahko prevaža. To je bistvenega pomena za razumevanje, koliko paketov lahko prevaža vozilo

  Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je omenjena zmogljivost posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.

• Največja prostornina vozila: (Neobvezno) Skupna prostornina v kubičnih metrih vozila

To je koristno, če želite vedeti, koliko paketov lahko spravite v vozilo

Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je navedena količina posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.

• Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi: (Izbirno) Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim rezervoarjem goriva, to pomaga pri grobi predstavi o prevoženih kilometrih vozila in cenovni dostopnosti na poti
• Mesečni strošek uporabe vozila: (Izbirno) To se nanaša na fiksne stroške upravljanja vozila na mesečni osnovi.

Te nastavitve bodo pomagale optimizirati poti glede na zmogljivosti in zahteve vašega voznega parka.

• Zmogljivost marže: (Izbirno) Zmogljivost v % skupne zmogljivosti, ki jo je mogoče uspešno uporabiti za postavitev paketov v vozilu
• Obseg marže:(Izbirno) Prostornina v % skupne prostornine, ki jo je mogoče uspešno uporabiti za postavitev paketov v vozilu

• Kliknite ikono gonilnikov v opravilni vrstici Zeo.
• Kliknite na dodaj gonilnik, pojavila se bo nova stran, kjer morate vnesti podrobnosti o gonilniku in nato vnesti vse zahtevane podrobnosti, ki vključujejo:
  • Ime (neobvezno): Tukaj morate navesti ime voznika. To ime bo vidno stranki ob sledenju lokacije. Ime voznika bo prav tako pomagalo preprečiti zmedo pri dodeljevanju poti vozniku skupaj z e-poštnim ID-jem.
  • E-pošta (obvezno): To polje identificira gonilnik in upravitelju pomaga pri povezovanju z gonilnikom v aplikaciji za gonilnik.
  • Čas začetka in konca: (izbirno) To polje vam in vozniku pomaga dobiti jasno predstavo o tem, kdaj začeti pot in kdaj jo končati. To bo uporabno, ko bi morali voznikove poti uskladiti z njihovimi časi menjave.
  • Čas za odmor: Čas med izmeno, ko voznik ni na voljo ali je na odmoru.
  • Telefonska številka: (Izbirno) To polje vam bo pomagalo deliti kontaktne podatke voznika med sledenjem dostave
  • Lokacija trgovine: (Izbirno) Kraj, kjer se nahaja skladišče/operativna trgovina za voznika in bo izhodišče za njegove poti. To je spustni meni, sestavljen iz vseh trgovin. Če želite dodati nove trgovine, glejte Kako dodati trgovine
  • Vozilo: (Izbirno) Vozilo, ki bo dodeljeno vozniku. To je spustni meni, sestavljen iz vseh vozil. Če želite dodati nova vozila, glejte Kako dodati vozila v vozni park
  • Spretnosti (neobvezno): To vam pomaga razumeti specializacijo voznika, tako da lahko, ko je ustvarjena nova pot za nalogo, ki jo lahko opravi le določen voznik, tega preprosto dodelite na pot. To je spustni meni, ki vsebuje vse spretnosti. Če želite dodati nove spretnosti, glejte Kako definirati različne veščine/vrste delovnih mest za voznike na Zeo?
  • Kliknite na shrani Vidite lahko novo dodane gonilnike. Tako lahko gonilnik dodate ročno.

Ustvarjanje računa z Zeo Fleet Planner je enostaven postopek. Tukaj je opisano, kako lahko nastavite svoj račun:

Ta vodnik bo zagotovil celovito razumevanje postopka registracije, prilagojenega vašemu določenemu toku za platformo voznega parka.

• Dostop do spletnega mesta: Prek iskanja ali neposredne povezave: Poiščite Zeo Route Planner v Googlu ali neposredno pojdite na https://zeorouteplanner.com/.
• Začetna interakcija s spletnim mestom: Ciljna stran: Na domači strani v navigacijskem meniju poiščite in kliknite možnost Začni brezplačno.
• Postopek registracije:
  • Izbira prijave: Za nadaljevanje izberite Prijava.
  • Možnosti prijave:
  • Prijavite se prek Gmaila: Klik na Gmail vas preusmeri na Googlovo stran za prijavo. Izberite svoj račun ali se prijavite.
  • Prijavite se prek e-pošte: Zahteva vnos imena organizacije, vašega e-poštnega naslova in gesla. Sledite vsem dodatnim pozivom za dokončanje nastavitve
• Zaključevanje prijave: Dostop do nadzorne plošče: Po registraciji ste usmerjeni na svojo nadzorno ploščo. Tukaj lahko začnete upravljati svoj vozni park, dodate voznike in načrtujete poti.
• Preizkus in naročnina
  • Preizkusno obdobje: Novi uporabniki imajo običajno dostop do brezplačnega 7-dnevnega preizkusnega obdobja. Raziščite funkcije brez obveznosti.
  • Nadgradnja naročnine: Možnosti za nadgradnjo naročnine so na voljo na vaši nadzorni plošči.
  • Če imate kakršne koli težave s postopkom prijave, pošljite e-pošto naši skupini za podporo strankam na support@zeoauto.in

Da, Zeo ponuja napredna usposabljanja in predstavitve, ki uporabnikom pomagajo optimizirati načrtovanje poti in izboljšati strategije upravljanja voznega parka. Te seje so namenjene uporabnikom, ki poznajo osnovne funkcije Zeo Route Planner in Zeo Fleet Platform, vendar se želijo poglobiti v strateško in učinkovito uporabo. Poleg tega Zeo na youtube nenehno nalaga videoposnetke, ki ustrezajo njegovim novim funkcijam. Tako lahko uporabniki tudi pri njih vzamejo reference.

Zeo deluje na platformi za pomoč in usmerjanje, kjer ima vsaka nova stranka dostop do številnih virov, ki vključujejo:

• Youtube kanal: Zeo ima namenski youtube kanal, kjer se redno objavljajo videoposnetki o funkcijah in funkcionalnosti platforme.
• Blogi: Zeo pravočasno objavlja bloge o različnih temah, ki se vrtijo okoli njegove platforme, ti blogi so skriti dragulji za uporabnike, ki so zelo radovedni glede vsake nove funkcije, implementirane v Zeo, in ga želijo uporabiti.

• Ta platforma je namenjena upravljavcem voznih parkov ali lastnikom podjetij, saj jim nudi obsežna orodja za spremljanje in upravljanje celotnega voznega parka, vključno s sledenjem razdalje, ki jo prevozijo vozniki, njihovih lokacij in postankov, ki so jih prevozili.
• Omogoča sledenje vsem dejavnostim voznega parka v realnem času, ponuja vpogled v lokacije voznikov, prevožene razdalje in napredek na njihovih poteh.
• Do platforme voznega parka je mogoče dostopati prek spletnega brskalnika na namiznih računalnikih in omogoča načrtovanje in upravljanje dostavnih ali prevzemnih poti v večjem obsegu, kar optimizira delovanje za celotno floto.
• Do platforme Zeo fleet lahko dostopate samo prek spleta.

Dostopnost platforme Zeo Fleet Platform skrbi za različne potrebe upravljavcev voznih parkov z vrsto funkcij, zasnovanih za načrtovanje poti in upravljanje.

Spodaj je podrobna razčlenitev navedenih funkcij in podatkov:

Platforma Zeo Fleet je dostopna prek spletnega brskalnika na namiznih računalnikih in ponuja razširjen nabor orodij za načrtovanje poti in upravljanje voznega parka.

Funkcije za upravitelje voznih parkov:

• Dodelitev poti za več voznikov: Omogoča nalaganje seznamov naslovov ali njihov uvoz prek API-ja za samodejno dodeljevanje postankov voznikom, kar optimizira čas in razdaljo v voznem parku.
• Integracija s platformami za e-trgovino: povezava s Shopify, WooCommerce in Zapier za avtomatizacijo uvoza naročil za načrtovanje poti dostave.
• Dodeljevanje postankov na podlagi spretnosti: upravljavcem voznih parkov omogoča, da dodelijo postanke na podlagi posebnih sposobnosti voznikov, s čimer se izboljša učinkovitost in storitve za stranke.
• Prilagodljivo upravljanje voznega parka: ponuja možnosti za optimizacijo poti na podlagi različnih dejavnikov, vključno z zmanjšanjem obremenitve ali števila potrebnih vozil.

Podatki in analitika:
Zagotavlja obsežna orodja za analitiko in poročanje upravljavcem voznih parkov za spremljanje učinkovitosti, uspešnosti in sprejemanje odločitev na podlagi preteklih podatkov in trendov.
Če povzamemo, dostopnost platforme Zeo fleet upravljavcem voznih parkov omogoča nabor obsežnih funkcij in podatkov za učinkovito načrtovanje poti in upravljanje, prilagojeno edinstvenim zahtevam uporabnikov namiznih računalnikov.

Platforma Zeo Fleet je izrecno zasnovana tako, da podpira večuporabniški dostop. Upravitelji voznih parkov lahko ustvarijo in upravljajo poti za več voznikov, zaradi česar je primeren za skupine in večje operacije.

• Obvestila in opozorila lahko uporabnik prejme na naslednjih mestih
• Sledenje dostavi v realnem času in klepet v aplikaciji: Lastnik lahko prejme opozorila o napredku in položaju voznika na poti, saj lahko voznika spremlja v realnem času. Poleg tega platforma omogoča tudi klepet med lastnikom in voznikom.
• Obvestilo o dodelitvi poti: Kadar koli lastnik vozniku dodeli pot, voznik prejme podrobnosti o poti in dokler voznik ne sprejme dodeljene naloge, se optimizacija poti ne bo začela. Ko bo pot sprejeta, bo lastnik prejel obvestilo o začetku poti in še naprej prejemal obvestila za vsak korak poti.
• Uporaba na podlagi spletnega kljuka: aplikacije, ki uporabljajo zeo s pomočjo njegove integracije API-ja, lahko uporabijo spletni kavelj, kamor morajo postaviti URL svoje aplikacije in prejemale bodo opozorila in obvestila o času začetka/postanka poti, napredku potovanja itd.

Zeo ponuja različne vire, ki novim uporabnikom pomagajo pri začetku in kar najbolje izkoristijo njegove funkcije. Tej vključujejo:

• - Youtube kanal: Zeo ima namenski youtube kanal, kjer ekipa objavlja videoposnetke, povezane s funkcijami in funkcionalnostmi, ki so na voljo v Zeu. Novi uporabniki si lahko ogledajo videoposnetke za poenostavljeno učno izkušnjo.
• -Aplikacijski blogi: Stranka lahko dostopa do spletnih dnevnikov, ki jih objavlja Zeo, da se seznani s platformo in pravočasno dobi navodila za vse nove funkcije in funkcionalnosti, ki jih ponuja platforma.
• -Razdelki s pogostimi vprašanji: Odgovori na vsa pogosto zastavljena vprašanja, ki so jih novi uporabniki morda postavili na Zeo.
• Kontaktiraj nas: Če ima stranka kakršna koli vprašanja/težave, na katere ni odgovora v nobenem od zgornjih virov, nam lahko piše in skupina za podporo strankam pri zeo vas bo kontaktirala, da reši vašo poizvedbo.

Zeo ponuja dokumentacijo in vadnice na YouTubu in blogih, ki uporabnikom pomagajo pri učinkovitem krmarjenju po začetnih korakih nastavitve.

Postopek za selitev podatkov iz drugega orodja za načrtovanje poti v Zeo vključuje izvoz informacij o postankih iz obstoječega orodja v združljivem formatu (kot je CSV ali Excel) in nato njihov uvoz v Zeo. Zeo ponuja smernice ali orodja za pomoč uporabnikom pri tem procesu selitve in zagotavlja nemoten prehod podatkov.

Integracija Zeo Route Plannerja v obstoječe poslovne tokove dela ponuja poenostavljen pristop k upravljanju dostav in operacij voznega parka. Ta proces povečuje učinkovitost s povezovanjem zmogljivih zmožnosti Zeo za optimizacijo poti z drugimi bistvenimi programskimi aplikacijami, ki jih uporablja podjetje.

Tukaj je podroben vodnik o tem, kako lahko podjetja dosežejo to integracijo:

• Razumevanje API-ja Zeo Route Planner: Začnite tako, da se seznanite z dokumentacijo API-ja Zeo Route Planner. API omogoča neposredno komunikacijo med Zeo in drugimi sistemi, kar omogoča samodejno izmenjavo informacij, kot so podrobnosti o postankih, rezultati optimizacije poti in potrditve dostave.
• Shopify integracija: Za podjetja, ki uporabljajo Shopify za e-trgovino, integracija Zeo omogoča samodejni uvoz naročil za dostavo v Zeo Route Planner. Ta postopek odpravlja ročni vnos podatkov in zagotavlja, da so razporedi dostave optimizirani na podlagi najnovejših informacij o naročilu. Nastavitev vključuje konfiguriranje konektorja Shopify-Zeo v trgovini z aplikacijami Shopify ali uporabo API-ja Zeo za integracijo vaše trgovine Shopify po meri.
• Integracija Zapier: Zapier deluje kot most med Zeo Route Planner in na tisoče drugih aplikacij, kar podjetjem omogoča avtomatizacijo delovnih tokov brez potrebe po kodiranju po meri. Podjetja lahko na primer nastavijo Zap (potek dela), ki samodejno doda nov postanek dostave v Zeo, kadar koli prejme novo naročilo v aplikacijah, kot je WooCommerce, ali celo prek obrazcev po meri. To zagotavlja, da so operacije dostave brezhibno sinhronizirane s prodajo, upravljanjem strank in drugimi kritičnimi poslovnimi procesi.

Predogled v živo vam pomaga potrditi vse podrobnosti, preden jih uporabite globalno.

1. Oglejte si desno ploščo na strani Blagovna znamka.
2. Predogled vključuje:
   • Vaš logotip in barva blagovne znamke
   • Fotografija voznika, predviden čas prihoda in gumb za stik
   • Naslov za dostavo in sporočilo po meri
3. Po potrebi uredite vse na levi plošči – v predogledu se bodo takoj prikazale.
4. Ko ste zadovoljni, kliknite Posodobi, da uporabite.

Sporočila po meri vam omogočajo, da stranke pozdravite ali obvestite neposredno na zaslonu za sledenje v živo. Če želite nastaviti ali urediti sporočilo po meri:

1. Odprite stran z blagovno znamko
   • Prijavite se v nadzorno ploščo Zeo Fleet.
   • Kliknite ikono profila v spodnjem levem kotu.
   • Pojdite v Nastavitve → izberite Blagovna znamka.
2. Dodajte svoje sporočilo po meri
   • Poiščite polje Sporočilo po meri.
   • Vnesite sporočilo. Vključite lahko dinamične nadomestne besede, ki se samodejno izpolnijo s podatki o stranki:
     • %{NAME} → Ime stranke
     • %{ETA} → Predvideni čas prihoda
     • %{NO_OF_STOPS} → Število postankov pred njihovimi
3. Primer sporočila
   • »Živjo %{NAME}, vaše naročilo bo prispelo približno čez %{ETA}. Pred vami je %{NO_OF_STOPS} postankov.«
4. Predogled in shranjevanje
   • Za preverjanje oblikovanja preverite ploščo za predogled v živo.
   • Kliknite Posodobi, da dokončate in uporabite svoje sporočilo za vse prihodnje povezave za sledenje v živo.

Z nastavitvijo barve blagovne znamke ohranite vizualno skladnost povezave za sledenje v živo z identiteto vašega podjetja. Če želite nastaviti ali spremeniti barvo blagovne znamke:

1. Odprite stran z blagovno znamko
   • Prijavite se v nadzorno ploščo Zeo Fleet.
   • Kliknite ikono profila v spodnjem levem kotu.
   • Pojdite v Nastavitve → izberite Blagovna znamka.
2. Izberite barvo svoje blagovne znamke
   • Pomaknite se do razdelka Barva blagovne znamke.
   • Z izbirnikom barv ročno izberite odtenek ali vnesite svojo šestnajstiško kodo (npr. #313131).
   • Prilagodite drsnike za svetlost, nasičenost in odtenek, da natančno nastavite svojo izbiro.
3. Predogled in shranjevanje
   • Preverite ploščo za predogled v realnem času na desni, da potrdite, kako se bo prikazalo strankam.
   • Kliknite Posodobi, da barvo uporabite za vse prihodnje povezave za sledenje v živo.

Opomba: HEX koda je šestmestna alfanumerična predstavitev barve, ki se uporablja v digitalnem oblikovanju (npr. #FFFFFF za belo).

Fotografija povezave za deljenje se prikaže, ko stranke odprejo vašo povezavo za sledenje v živo ali si jo predogledajo v sporočilu.

1. Pojdite v Nastavitve in odprite stran Blagovna znamka.
2. V razdelku Znamčenje lokacije v živo poiščite Fotografija z deljivo povezavo možnost.
3. Premaknite kazalec miške nad modro ikono avatarja. Prikazala se bo modra ikona kamere.
4. Kliknite ikono kamere, da odprete okno datotek v napravi.
5. Izberite sliko, ki jo želite uporabiti. Podprta velikost je 1 MB, priporočena ločljivost pa je 640 × 480 slikovnih pik.
6. Slika se bo takoj posodobila v oknu za predogled na desni strani zaslona.
7. klik Nadgradnja za potrditev vaših sprememb.
8. Nova fotografija bo zdaj prikazana na vsaki povezavi za sledenje v živo, ki jo delite s strankami.

Preprosto lahko izberete, ali naj bo logotip vašega podjetja prikazan ali začasno skrit na strani za sledenje v živo.

1. Pojdite v Nastavitve in odprite razdelek Blagovna znamka.
2. Pojdite na razdelek Naloži logotip.
3. Zraven naloženega logotipa kliknite Skrij možnost odstranitve logotipa s strani za sledenje v živo.
4. Če želite logotip ponovno prikazati, kliknite Prikaži (isti gumb se ponovno prikaže, ko je logotip skrit).
5. klik Nadgradnja v zgornjem desnem kotu, da shranite svojo nastavitev.
6. Povezava za sledenje v živo bo zdaj odražala izbrano nastavitev vidnosti logotipa.

Logotip vašega podjetja strankam pomaga takoj prepoznati vašo blagovno znamko. Z njegovo dodajanjem zagotovite, da se identiteta vašega podjetja pojavi na vsaki povezavi za sledenje v živo, ki jo delite s strankami.

1. Pojdite v Nastavitve in izberite stran Blagovna znamka.
2. V razdelku »Naloži logotip« premaknite kazalec miške nad modro ikono avatarja. Na njem se bo prikazala modra ikona kamere.
3. Kliknite modro ikono kamere. Na vaši napravi se bo odprlo okno datoteke.
4. Izberite datoteko z logotipom podjetja iz svoje naprave. Podprta omejitev velikosti je 1 MB, priporočene dimenzije pa so 120 × 120 slikovnih pik.
5. Ko je izbran, se bo vaš logotip samodejno prikazal namesto predogleda avatarja.
6. V zgornjem desnem kotu kliknite Posodobi, da shranite spremembe.
7. Vaš naloženi logotip bo zdaj prikazan v zgornjem levem kotu strani za sledenje v živo, kjer ga bodo videle vaše stranke.

Opombe:

• Podprti formati običajno vključujejo PNG in JPEG.
• Kadar koli lahko ponovno naložite nov logotip, da odraža spremembe blagovne znamke ali oblikovanja.

Znamčenje lokacij v živo vam omogoča, da prilagodite, kako vaše stranke vidijo vaše podjetje, ko odprejo stran za sledenje v živo. Zagotavlja, da je identiteta vaše blagovne znamke – logotip, barve in sporočilo – vedno vidna in dosledna, kadar koli se dostava sledljivo spremlja.

Če želite konfigurirati označevanje lokacij v živo na platformi Fleet, sledite tem korakom:

a. Odprite stran z blagovno znamko

1. Prijavite se v nadzorno ploščo Zeo Fleet.
2. Kliknite ikono profila v spodnjem levem kotu.
3. Izberite Nastavitve → nato kliknite Znamčenje. S tem se bo odprla stran Znamčenje lokacije v živo z vsemi možnostmi prilagajanja.

b. Raziščite ključne možnosti blagovne znamke

• Nalaganje logotipa: Dodajte logotip svojega podjetja, da bo prikazan na vrhu strani za sledenje v živo. To strankam pomaga takoj prepoznati vašo blagovno znamko.
• Fotografija za deljenje prek povezave: Ta slika se prikaže, ko stranke odprejo ali si predogledajo vašo povezavo za sledenje v živo (npr. iz SMS-a ali e-pošte). Čista fotografija blagovne znamke ali slika izdelka izboljša zaupanje in prepoznavnost.
• Ime podjetja: Uradno ime vašega podjetja bo prikazano na strani za sledenje v živo, tako da bodo stranke vedno vedele, kdo dostavlja njihovo naročilo.
• Barva blagovne znamke: Stran uskladite z videzom in občutkom vaše blagovne znamke tako, da izberete svojo uradno barvo ali vnesete šestnajstiško kodo. To ustvari celovito izkušnjo.
• Sporočilo po meri: Dodajte prilagojen pozdrav ali statusno sporočilo z nadomestnimi besedami, kot sta ime stranke ali predvideni čas prihoda, da bo izkušnja bolj osebna.
• Plošča za predogled v živo: Pred shranjevanjem si oglejte, kako se spremembe posodabljajo v realnem času na desni strani zaslona. To zagotavlja, da je zasnova videti točno tako, kot želite.

c. Shranite svojo konfiguracijo

1. Ko so vsa polja posodobljena, kliknite Posodobi (zgornji desni kot).
2. Vaše spremembe se takoj uporabijo za vse nove povezave za sledenje v živo, ki so deljene s strankami.

Seznam voznikov lahko preprosto filtrirate glede na njihove spretnosti, da poenostavite upravljanje voznega parka v Zeo. Če želite najti voznike z določenimi znanji in spretnostmi, sledite tem korakom:

Korak 1: V opravilni vrstici pojdite na razdelek Gonilniki.
Korak 2: Na vrhu seznama gonilnikov poiščite možnost Filter spretnosti.
Korak 3: Kliknite spustni meni filtrov in izberite spretnosti, po katerih želite filtrirati.
Korak 4: Seznam voznikov se bo posodobil in prikazal le voznike z izbranimi znanji in spretnostmi.

To vam omogoča hitro prepoznavanje usposobljenih voznikov za določena dela ali poti.

Da, seznam voznikov lahko preprosto filtrirate po vrsti vozila, da bo upravljanje voznega parka bolj organizirano in učinkovito. Če si želite voznike ogledati glede na vrsto dodeljenega vozila, naredite naslednje:

Korak 1: V opravilni vrstici se pomaknite do razdelka Gonilniki.
Korak 2: Na vrhu seznama poiščite spustni meni Filter za tip vozila.
Korak 3: Izberite vrsto vozila, po katerem želite filtrirati (avtomobil, tovornjak, skuter, pešec, kolo).
Korak 4: Seznam se bo osvežil in prikazal le voznike, dodeljene izbranemu tipu vozila.

Filtriranje po vrsti vozila pomaga zagotoviti, da so pravi vozniki povezani s pravimi potmi in opremo.

Če želite spremeniti enote razdalje, sledite tem korakom:Korak 1: Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu zaslona in se pomaknite do nastavitev.
Korak 2: V nastavitvah poiščite možnost »Razdalja« in jo kliknite.
Korak 3: Prikaže se novo pojavno okno. Izberite eno od dveh enot za razdaljo (kilometer/milje) in nato kliknite Posodobi nastavitve.
Korak 4: Zdaj so bile enote za razdaljo na platformi posodobljene.

Vnos stroškov goriva (na km/mi) omogoča podjetjem, da vnesejo in spremljajo stroške goriva kot del načrtovanja poti in upravljanja voznega parka, kar pomaga optimizirati poti za zmanjšanje porabe goriva in stroškov.

Za vnos stroškov goriva naredite naslednje:
Korak 1: Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu zaslona in se pomaknite do nastavitev.
Korak 2: V nastavitvah poiščite možnost »Vnos goriva« in jo kliknite.
Korak 3: Pojavilo se bo novo polje – vnesite stroške in kliknite Posodobi nastavitve.
Korak 4: Zdaj so posodobljeni stroški goriva.

Funkcija dnevnega načrta vam omogoča, da voznike dodelite določeni načrtovani poti in celo nastavite različne voznike za določene dni v tednu, vendar upoštevajte, da je na pot lahko dodeljen samo en voznik.

Če želite dodeliti voznika v urniku načrtovane poti, sledite spodnjim korakom:

1. V opravilni vrstici pod zavihkom Poti lahko kliknete ikono Poti in izberete zavihek Poti.
2. Poiščite želeno pot in kliknite meni s tremi pikami (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite »Nastavi urnik«.
4. Na zavihku Ponavljanje lahko izberete eno od želenih frekvenc:
   • Dnevno: To pomeni, da bo vaša pot ustvarjena vsak dan. Nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno) – Izberete lahko datum začetka in konca poti.
   • Tedensko: To pomeni, da bo vaša pot ustvarjena na isti dan/dneve v tednu, ki jih izberete. Izberite želeni dan/dneve v tednu, nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno) – Izberete lahko datum začetka in konca poti.
   • Mesečno: To pomeni, da bo vaša pot ustvarjena na isti datum(-e) v mesecu, ki ga(-e) izberete. Izberite želeni datum(-e) v mesecu (obvezno), dodajte začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno) – Izberete lahko datum začetka in konca poti.
     • Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.
5. Za izbiro gonilnikov pojdite na zavihek Izberi gonilnik. Na tem zavihku sta dve funkciji:
   • Dnevni načrt – Privzeto je voznik vnaprej izbran. Za določen dan v tednu lahko v spustnem meniju izberete drugega voznika.
   • Preglasitev datuma (neobvezno) – Navedli boste datum in voznika, ki je z njim povezan. Ta nastavitev bo upoštevala samo voznika, ki ga izberete za ta datum, tudi če je dnevni/tedenski/mesečni voznik za ta dan drugačen. Lahko kliknete Dodaj določen datum in nato izberete datume in voznika.
6. Pojdite na zavihek Obdobja izključitve (neobvezno) in izberite datume, ki jih želite dodati na črni seznam.
7. Kliknite »Shrani urnik«.
8. Videli boste pojavno okno »Urnik uspešno shranjen«, ki potrjuje vašo nastavitev.

Z možnostjo preglasitve datuma lahko za določen datum dodelite določenega voznika poti. To pomeni, da bo na izbrani datum pot potekala samo z izbranim voznikom – tudi če je za ta dan v vašem dnevnem, tedenskem ali mesečnem urniku običajno dodeljen drug voznik. Omogoča vam popoln nadzor za enostavno obravnavo izjem, ne da bi pri tem motili vaš redni urnik.

Če želite nastaviti preglasitev datuma v urniku načrtovane poti, sledite spodnjim korakom:

1. V opravilni vrstici pod zavihkom Poti lahko kliknete ikono Poti in izberete zavihek Poti.
2. Poiščite želeno pot in kliknite meni s tremi pikami (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite »Nastavi urnik«.
4. Na zavihku Ponavljanje lahko izberete eno od želenih frekvenc:
   • Dnevno: To pomeni, da bo vaša pot ustvarjena vsak dan. Nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno) – Izberete lahko datum začetka in konca poti.
   • Tedensko: To pomeni, da bo vaša pot ustvarjena na isti dan/dneve v tednu, ki jih izberete. Izberite želeni dan/dneve v tednu, nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno) – Izberete lahko datum začetka in konca poti.
   • Mesečno: To pomeni, da bo vaša pot ustvarjena na isti datum(-e) v mesecu, ki ga(-e) izberete. Izberite želeni datum(-e) v mesecu (obvezno), dodajte začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno) – Izberete lahko datum začetka in konca poti.
     • Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.
5. Za izbiro gonilnikov pojdite na zavihek Izberi gonilnik. Na tem zavihku sta dve funkciji:
   • Dnevni načrt – Privzeto je voznik vnaprej izbran. Za določen dan v tednu lahko v spustnem meniju izberete drugega voznika.
   • Preglasitev datuma (neobvezno) – Navedli boste datum in voznika, ki je z njim povezan. Ta nastavitev bo upoštevala samo voznika, ki ga izberete za ta datum, tudi če je dnevni/tedenski/mesečni voznik za ta dan drugačen. Lahko kliknete Dodaj določen datum in nato izberete datume in voznika.
6. Pojdite na zavihek Obdobja izključitve (neobvezno) in izberite datume, ki jih želite dodati na črni seznam.
7. Kliknite »Shrani urnik«.
8. Videli boste pojavno okno »Urnik uspešno shranjen«, ki potrjuje vašo nastavitev.

Opomba: Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.

Obdobja izklopa so dnevi, ko nobena pot ne bo načrtovana, čeprav je del izbrane frekvence (dnevna / tedenska / mesečna). Ko izberete datume izklopa, načrtovana pot za ta datum ne bo ustvarjena in se ne bo prikazala na zavihku Poti v funkciji Poti v opravilni vrstici.

Če želite dodati razlog po meri za neuspešno zaustavitev, sledite spodnjim korakom:

1. Do te funkcije lahko dostopate in jo upravljate tako, da se v Zeo pomaknete do razdelka Preferences in izberete Stop Failed Reasons možnost. Kliknite na Omogoči.

2. Pojavil se bo nov meni, kjer lahko vnesete razlog po meri.

3. Vnesite razlog v vnosno polje pod razlogi po meri in pritisnite Enter. Kliknite Uporabi, novi razlog bo dodan na vaš seznam razlogov za neuspeh.

Da, lahko izbrišete kateri koli razlog po meri, ki ste ga dodali. Sledite spodnjim korakom:

1. Do te funkcije lahko dostopate in jo upravljate tako, da se v Zeo pomaknete do razdelka Preferences in izberete Stop Failed Reasons možnost. Kliknite na Omogoči.

2. Odpre se nov meni, v katerem lahko izbrišete razloge po meri.

3. Kliknite razlog po meri, da ga uredite, ali uporabite gumb s križcem (X) poleg njega, da ga izbrišete. razlogi po meri bodo izbrisani s seznama razlogov za neuspeh.

Če želite ponastaviti razlog po meri za neuspešno zaustavitev, sledite spodnjim korakom:

1. Do te funkcije lahko dostopate in jo upravljate tako, da se v Zeo pomaknete do razdelka Preferences in izberete Stop Failed Reasons možnost. Kliknite na Omogoči.

2. Pojavil se bo nov meni, kjer lahko vnesete razlog po meri.

3. S klikom na Nastavite na privzeto gumb, bodo preklicani izbor vseh razlogov po meri in vsi privzeti razlogi bodo znova izbrani.

Če želite strankam preprečiti, da bi stopile v stik z vozniki, ki so na poti za dostavo paketa, lahko uporabnik onemogoči stranka kliče funkcija

Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

• V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
• V nastavitvah se pomaknite do možnosti klicanja strank in kliknite nanjo.
• Prikaže se novo pojavno okno, kliknite onemogoči
• in nato kliknite Posodobi nastavitve.
• Funkcija klicanja strank je zdaj onemogočena in stranka ne bo prejela kontaktnih podatkov voznika, s katerim se lahko obrne.

Dokazilo o dobavi je funkcija, ki jo je mogoče uporabiti, ko je voznik opravil dostavo in želi zajeti dokaz o tem. Privzeto je ta funkcija onemogočena

Za vzdrževanje in evidentiranje plačil strank po dostavi paketa kot znak dostave in zaključka plačila lahko uporabnik uporabi možnost »Plačilo POD«.
Če ga želite uporabiti, sledite spodnjemu koraku:

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »Plačilo POD«, kliknite nanjo.
3. Prikaže se novo pojavno okno, kliknite omogoči. in nato kliknite Posodobi nastavitve.
4. Zdaj je omogočena funkcija plačila POD in voznik lahko zabeleži podatke o plačilu stranke v času dostave paketa.
5. Ko je paket dostavljen in voznik označi postanek kot uspešen, se prikaže pojavno okno z možnostjo »Prevzemi plačilo«. Ko bodo kliknili možnost, bodo lahko zabeležili plačilo.
   1. Plačilni meni je sestavljen iz naslednjih možnosti:
   2. Možnost gotovinskega plačila: Če je plačilo opravljeno v obliki gotovine, lahko voznik zabeleži prejeti znesek.
   3. Možnost spletnega plačila: Vsaka spletna transakcija bo imela edinstven ID transakcije, povezan z njo. Torej, če je plačilo izvedeno prek spleta, lahko voznik zabeleži ID transakcije. Voznik lahko tudi klikne in shrani sliko strani »Uspešna transakcija« kot dokazilo o potrditvi plačila.
   4. Plačaj pozneje: Če stranka želi plačati pozneje neposredno lastniku voznega parka, lahko voznik izbere to možnost in v razdelku za opombe navede morebitne podrobnosti v zvezi s prihodnjim plačilom.
6. Ko so podrobnosti dodane, kliknite gumb Shrani. Zdaj so bili podatki o plačilu dodani v Zeo in te podrobnosti si lahko ogledate v poročilu o potovanju.

Če želite zagotoviti, da voznik ne uredi poti na sredini, lahko uporabite »Route Edit By Driver«, da uporabite to funkcijo,
sledite spodnjim korakom:

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »Route Edit By driver«, kliknite nanjo.
3. Prikaže se novo pojavno okno, kliknite onemogočeno. in nato kliknite Posodobi nastavitve.
4. Zdaj je funkcija Route Edit By driver onemogočena in voznik ne bo mogel urejati poti.

Če se želite med ustvarjanjem poti izogniti določenim vrstam cest, lahko uporabite funkcijo »Izogibajte se parametrom«, kjer lahko omeni, kateri vrsti cest naj se izogne, da uporabi to funkcijo,
Sledite spodnjim korakom:

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »Izogibajte se parametrom«, kliknite nanjo.
3. Pojavi se novo pojavno okno, sestavljeno iz parametrov: tuneli, trajekti, most, avtocesta in ford. Kliknite tiste, ki se jim želite izogniti, in nato kliknite Posodobi nastavitve.
4. Zdaj se bodo tem parametrom med ustvarjanjem katere koli poti izognili.

Zeo je na voljo v 42 različnih jezikih, če želite spremeniti jezik,
Sledite spodnjim korakom:

1. Kliknite ikono uporabnika v opravilni vrstici, pomaknite se do nastavitev, tukaj lahko vidite možnost jezika.
2. Kliknite možnost jezika in videli boste seznam jezikov, v katerih lahko uporabljate platformo.
3. Izberite želeni jezik, kliknite posodobitev nastavitev in nato se vaše nastavitve ustrezno posodobijo in vaš jezik se spremeni.

Privzeti čakalni čas je minimalni čakalni čas, ki ga mora voznik čakati na postajališču, če sprejemnik/razporednik ni na voljo na postajališču ali zamuja.
Če želite spremeniti privzeti čakalni čas, naredite naslednje:

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »Privzeti čakalni čas za zaustavitev« in kliknite nanjo.
3. Prikaže se novo pojavno okno, vnesite čas. in nato kliknite Posodobi nastavitve.
4. Zdaj je bil privzeti čakalni čas posodobljen.

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »Časovni pas« in kliknite nanjo.
3. Prikaže se nov spustni meni, sestavljen iz več časovnih pasov, izberite svoj časovni pas. in nato kliknite Posodobi nastavitve.
4. Zdaj je bil časovni pas posodobljen.

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »Oblika časa« in kliknite nanjo.
3. Pojavi se novo pojavno okno, izberite med dvema formatoma časa in nato kliknite Posodobi nastavitve.
4. Zdaj je oblika časa na platformi posodobljena.

1. V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pomaknite se do nastavitev.
2. V nastavitvah se pomaknite do možnosti »koda države« in kliknite nanjo.
3. Prikaže se nov spustni meni, sestavljen iz več kod držav, izberite kodo svoje države. in nato kliknite Posodobi nastavitve.
4. Zdaj je koda države posodobljena. koda države bo prikazana, ko bo dodan nov gonilnik. Če želite vedeti, kako dodati gonilnike, glejte Kako ročno dodati gonilnike. Odražalo se bo tudi ob dodajanju podrobnosti o stranki, kot je telefonska številka. Če želite izvedeti, kako dodati podrobnosti o postankih, glejte Kako dodati podrobnosti o strankah v postankih

Da, več postankom na poti lahko dodelite različne prioritete (Normalno ali ASAP). Sistem bo vedno najprej načrtoval postanke ASAP in nato Normalne. Znotraj vsake skupine (ASAP / Normalno) so postanki dodatno razporejeni glede na bližino, časovna okna ali druga pravila po meri.

Koraki za nastavitev prioritete postanka za vsak postanek:

1. Kliknite na ustvarjanje ikona v levi opravilni vrstici.
2. Izpolnite podrobnosti o poti:
   • Naslov poti: Poimenujte svojo pot, da jo boste kasneje lažje prepoznali.
   • Dodeli voznika: V spustnem meniju izberite voznika, ki bo vozil po tej poti.
   • Začetna lokacija: Določite, kje se vaša pot začne.
   • Končna lokacija (neobvezno): Določite, kje se vaša pot konča. Če je to isto kot začetna lokacija, označite »Vrnem se na začetno lokacijo«.
   • Začetni datum in ura: Izberite, kdaj se bo pot začela. Privzete vrednosti so vnaprej izpolnjene, vendar jih je mogoče urejati.
   • Končni datum in ura (neobvezno): Izberite, kdaj naj se pot konča.
3. Dodajte postanke z uporabo katere koli od razpoložljivih metod:
   • Iskanje postankov, Razpoložljivi postanki, Priljubljeni, Nalaganje postankov ali nalaganje slike s postanki.
   • Ko dodate postanek, kliknite nanj in izberite njegovo prioriteto iz Prednostna ustavitev padajoči.
4. klik Shrani in optimiziraj ko so dodane vse postaje in podrobnosti.

Da, prednost postanka lahko spremenite za kateri koli postanek, tudi ko je pot že ustvarjena. Prioritet postanka lahko uredite na dva načina s funkcijami opravilne vrstice:

1. Oddelek prek poti:
   1. Kliknite na poti razdelek v levi opravilni vrstici.
   2. Izberite pot in nato v stolpcu Dejanje kliknite meni s tremi pikami.
   3. Izberite Uredi V meniju.
   4. Na strani Posodobi pot kliknite katero koli postajo, da uredite podrobnosti, kot so prednostna naloga za zaustavitev, vrsta naloge za zaustavitev, ime stranke, telefonska številka, e-pošta, In še več.

   Opomba: Po potrebi lahko na tej strani tudi izbrišete določeno postajo.

2. Prek nadzorne plošče:
   1. Kliknite na Domov ikona v levi opravilni vrstici.
   2. Na zavihku Poti izberite želeno pot s seznama voznikov.
   3. Kliknite meni s tremi pikami poleg naslova poti.
   4. Izberite Uredi da odprete stran Posodobi pot in spremenite katero koli postajališče.

   Opomba: Po potrebi lahko določen postanek od tukaj tudi izbrišete.

Kaj se zgodi po spremembi prioritete zaustavitve:

• Sprememba postaje iz Normalno do čim prej prerazporedi čakalno vrsto postajališč in premakne novo označeno postajališče ASAP na najzgodnejši možni položaj na poti.
• Sprememba postaje iz Čim prej v normalno stanje vrne ga v standardni vrstni red poti. Preostali postanki ASAP bodo imeli prednost pred njim.

Ko nastavite postanek ali več postankov na Čim prejšnja prioriteta, preglasi običajni načrt poti. To pomeni:

• Nujna postajališča so najprej postrežena, ne glede na njihov položaj na prvotni poti.
• Celotno zaporedje poti se lahko spremeni, da se da prednost čim prejšnjim postankom.
• Čas potovanja ali razdalja se lahko na poti povečata, saj se običajni postanki zavlečejo.
• Zagotavlja, da se najnujnejše dobave ali storitve opravijo čim prej.

Metode za nastavitev prioritete zaustavitve:

1. Metoda 1: Uporaba Ustvari pot možnost v opravilni vrstici. Kliknite tukaj za referenco.
2. Metoda 2: Uporaba Splošno iz opravilne vrstice. Kliknite tukaj za referenco.

Moral bi izbrati ASAP (Čim prej) kot prednostna naloga pri ustavitvi, ko je dostava zelo nujna. To vključuje scenarije, kot so:

• Dostava pokvarljivega blaga (npr. hrane, rož, zdravil)
• Nujne zaloge ali nujne zahteve strank
• Situacije, v katerih bi lahko zamude povzročile težave ali kazni
• Ko stranka pričakuje takojšnjo storitev ali časovno občutljivo dostavo

Če nastavite postanek »Čim prej«, zagotovite, da ima prednost pred običajnimi postanki in se obravnava brez odlašanja.

Metode za nastavitev prioritete zaustavitve:

1. Metoda 1: Uporaba Ustvari pot možnost v opravilni vrstici. Kliknite tukaj za referenco.
2. Metoda 2: Uporaba Splošno iz opravilne vrstice. Kliknite tukaj za referenco.

Naš Prednostna ustavitev Funkcija vam omogoča enostavno označevanje nujnosti posameznega postanka na vaši dostavni ali storitveni poti. Označi se lahko kot ASAP (Čim prej) or Normal.

• TAKOJ, KO BO MOGOČE: Obravnava se kot nujno in načrtovano pred običajnimi postanki. Pomaga hitro obravnavati nujne naloge in ohranja učinkovitost poti.
• Normalno: Nižja prioriteta v primerjavi s postanki ASAP. Načrtovano po tem, ko so opravljeni vsi postanki ASAP, vendar še vedno ostane del vaše poti.

Takole lahko nastavite prioriteto zaustavitve v le nekaj preprostih korakih:

Metode za nastavitev prioritete zaustavitve:

1. Metoda 1: Uporaba Ustvari pot možnost v opravilni vrstici. Kliknite tukaj za referenco.
2. Metoda 2: Uporaba Splošno iz opravilne vrstice. Kliknite tukaj za referenco.

Možnost Priljubljene postaje vam omogoča shranjevanje pogosto uporabljenih postaj za hiter dostop pri ustvarjanju poti. Če želite dodati nov seznam priljubljenih postaj in odstraniti trenutne, jih lahko vse hkrati izbrišete tako.

Koraki:

1. Prijavite se v svoj Lastnik voznega parka račun.
2. Kliknite na uporabniška ikona spodaj levo.
3. Izberite Nastavitve, nato kliknite na Priljubljene.
4. Označite potrditveno polje poleg lokacij, če želite odstraniti vse priljubljene postaje. Ko izberete, sta na voljo dve možnosti –Brisanje in Dodaj v Zemljevide— se bo prikazalo na desni.
5. Kliknite na Brisanje gumb na desni.
6. Vsi postanki, shranjeni v Priljubljenih, bodo izbrisani in prikazalo se bo sporočilo o uspešnem »Priljubljene izbrisane« se bo pojavilo za potrditev dejanja.

Opomba: Do funkcije Priljubljene lahko dostopate le, če imate Upravljanje poti načrt, Upravljanje flote načrt ali pa ste v 7-dnevnem brezplačnem preizkusu.

Takole lahko nastavite prednost postanka (Čim prej / Običajno) za kateri koli postanek(-e) na vaših poteh z več vozniki:

1. Kliknite na Splošno ikona v levi opravilni vrstici.
2. Pojdi na Zavihek »Ustavi« in kliknite Nalaganje se ustavi.
3. Videli boste tri možnosti za nalaganje postankov:
   • Možnost 1 – Brskanje po datotekah:
     • Poskrbite, da vaša datoteka vsebuje vse podrobnosti o postajališčih (naslov, mesto, zvezna država, država, prednostna postaja itd.).
     • Stran za nalaganje datoteke: Če je listov več, izberite pravega in kliknite »Nadaljuj«.
     • Stran za izbiro glav: Izberite vrstico z glavami stolpcev in kliknite »Nadaljuj«.
     • Ujemanje stolpca: Stolpce datoteke preslikajte na sistemska polja in kliknite »Potrdi preslikavo«.
     • Pregledi vnosov: Preverite podatke in kliknite »Pošlji«.
   • Možnost 2 – Google Preglednica / URL:
     • Vnesite URL Google Preglednice in kliknite »Nadaljuj«.
     • V razdelku »Ujemanje stolpcev« pravilno preslikajte stolpce in nato kliknite »Potrdi preslikavo«.
     • Preglejte vnose in kliknite »Pošlji«.
     • Naloženi postanki bodo prikazani na zavihku Postanki na nadzorni plošči.
   • Možnost 3 – Ročni vnos:
     • Izpolnite vsa obvezna polja: Naslov hiše, Mesto, Zvezna država, Država.
     • Prioritetno vrednost zaustavitve nastavite tako, da v spustnem meniju v stolpcu Prioritetna vrednost zaustavitve izberete ASAP (Čim prej) ali Normalno (Običajno).
     • klik Prijava ko so dodane vse postaje.
4. Izberite vse ali določene postaje za svojo pot in kliknite Samodejna optimizacija.
5. Izberite število voznikov in kliknite Dodeli voznika.
6. Preglejte podrobnosti poti: naslov, začetne/končne lokacije, začetne/končne datume in čase za vsakega voznika.
7. klik Shrani in optimiziraj za dokončanje poti. Vsakemu vozniku bo dodeljena pot.
8. Izbirno: Kliknite Pogled na igrišče za ogled podrobnih poti za vse voznike.

Opomba: Poti so ustvarjene tako, da dajejo prednost postankom ASAP in so postavljene na vrh vrstnega reda postankov pred običajnimi postanki.

Takole lahko nastavite prednost postanka (Čim prej / Običajno) za kateri koli postanek(-e) na vaših poteh z enim voznikom:

1. Kliknite na ustvarjanje ikona v levi opravilni vrstici.
2. Izpolnite podrobnosti o poti:
   • Naslov poti: Poimenujte svojo pot za lažjo kasnejšo prepoznavnost.
   • Dodeli voznika: V spustnem meniju izberite voznika, ki bo vozil po tej poti.
   • Začetna lokacija: Določite, kje se vaša pot začne.
   • Končna lokacija (neobvezno): Določite, kje se vaša pot konča. Če je to isto kot začetna lokacija, označite »Vrnem se na začetno lokacijo«.
   • Začetni datum in ura: Izberite datum in uro začetka poti (privzeto je vnaprej izpolnjeno, vendar ga je mogoče urejati).
   • Končni datum in ura (neobvezno): Izberite datum in čas konca poti.
3. Dodajte postanke z uporabo katere koli razpoložljive metode:
   • Iskanje postankov, Razpoložljivi postanki, Priljubljeni, Nalaganje postankov ali nalaganje slike s postanki.
   • Ko dodate postanek, kliknite nanj in izberite njegovo prioriteto iz Prednostna ustavitev padajoči.
4. klik Shrani in optimiziraj ko so dodane vse postaje in podrobnosti.

Takoj ko končate s samodejno optimizacijo postankov na nadzorni plošči, zeo samodejno vas vodi do Dodelitev voznika zaslon. Ta korak poveže načrtovano pot z določenim voznikom, da jo lahko prejme v svoji mobilni aplikaciji in začne potovanje. To je ključni del poteka – brez dodelitve voznika poti ne boste mogli dokončati ali odpremiti.

Če še niste dodali nobenih gonilnikov, vas bo Zeo tukaj pozval, da to storite, s čimer boste zagotovili, da se boste lahko premaknili naprej, ne da bi se vrnili na drug razdelek.

Koraki:

1. Po optimizaciji na nadzorni plošči boste pristali na Izberite Gonilniki stran.
2. Izberite enega ali več gonilnikov dodeliti:
   • Brezplačen preizkus: Dodelite poljubnega voznika.
   • Plačan paket: Prepričajte se, da imate dovolj sedežev. Če jih nimate, Kupite sedeže Pojavilo se bo pojavno okno.

   

3. klik Dodeli voznika zgoraj desno.
4. Po dodelitvi voznika vas bo Zeo samodejno usmeril k Podrobnosti poti zaslon.
   • Na tem zaslonu si lahko ogledate podrobnosti poti, prilagodite čas in po potrebi spremenite začetno in končno lokacijo.
5. Ko kliknete Shrani in optimiziraj, pot postane pripravljena za začetek potovanja voznika.
   
   

Opomba: Vozniki morajo sprejeti povabilo v svoji mobilni aplikaciji, da prejmejo in si ogledajo dodeljeno pot.

Ko je registracija končana, boste prišli na nadzorno ploščo. Funkcija samodejne optimizacije na nadzorni plošči vam pomaga razporediti vse postanke v najboljšem možnem vrstnem redu, tako da vaši vozniki uberejo najkrajšo in najhitrejšo pot. To prihrani čas, zmanjša stroške goriva in poveča učinkovitost dostav.

Koraki:

1. Vse naložene postaje boste videli pod Zavihek »Ustavi«.
2. Izberite svoje postaje:
   • S potrditvenimi polji izberite, katere postaje želite vključiti v pot.
   • Postajališča lahko izberete tudi neposredno na zemljevidu tako, da jih kliknete ali uporabite orodja za izbiro (krog, pravokotnik ali prosta oblika) v zgornjem desnem kotu.
   • Če želite, lahko izberete vse postaje hkrati.

   

3. klik Samodejna optimizacija.
4. Preglejte svoje postaje, po potrebi posodobite izbor in kliknite Izberite postaje v zgornjem desnem kotu za nadaljevanje.
5. Izberite voznika, ki mu želite dodeliti postanke, nato kliknite Dodeli voznika v zgornjem desnem kotu.
6. Zeo takoj razporedi vaše postanke v najučinkovitejšem zaporedju med vozniki in vas preusmeri na stran, kjer si lahko ogledate podrobnosti poti.

Nasvet: Funkcija samodejne optimizacije uporablja inteligentne algoritme za zmanjšanje časa in razdalje potovanja. Če želite prilagoditi pot, lahko pozneje ročno spremenite vrstni red postankov.

Priljubljene postaje V Zeo so pogosto uporabljene lokacije – kot so skladišča, naslovi strank ali redne dostavne točke – ki jih shranite enkrat in jih ponovno uporabite, kadar koli jih potrebujete. To prihrani čas, zmanjša napake pri vnosu naslovov in močno pospeši načrtovanje poti.

Priljubljene postaje lahko na pot dodate na dva načina:

• Iz Ustvari pot možnost v opravilni vrstici
• Iz Priljubljene razdelek v nastavitvah

1. način: Dodajte priljubljene postaje iz »Ustvari pot«

1. Pojdite v opravilno vrstico in kliknite Ustvari pot.
2. Odpre se pogovorno okno; kliknite Ustvari pot znova, da odprete stran Ustvari pot.
3. Kliknite spustni meni v Dodeli voznika polje za izbiro želenega gonilnika.
4. Spremenite lahko začetno in končno lokacijo, začetni datum in čas ter po želji dodate končni datum in čas.
5. Kliknite na Priljubljene.
6. Prebrskajte ali poiščite priljubljene postaje, ki jih želite dodati.
7. Izberite eno ali več postankov tako, da označite polja.
8. klik Dodaj postanke na pot da jih vključimo v pot.
9. Ko so podatki dodani, jih lahko pregledate ali uredite podrobnosti (npr. podatke o stranki, dobavnice, časovna okna, vrsto postanka ali prednost postanka).
10. klik Shrani in optimiziraj za dokončanje poti.

2. način: Dodajte priljubljene postaje iz razdelka Priljubljene v nastavitvah

1. Kliknite ikono svojega profila (v spodnjem levem kotu) in pojdite na Nastavitve.
2. Pomaknite se na Priljubljene tab.
3. Videli boste seznam vseh shranjenih priljubljenih postankov.
4. Izberite postajališče(-a), ki ga(-a) želite dodati na svojo pot.
5. klik Dodaj v Zemljevide v zgornjem desnem kotu.
6. Te postaje bodo samodejno dodane Postanki zavihek na nadzorni plošči.
7. Iz Postanki zavihek, izberite postaje in kliknite Samodejna optimizacija.
8. Preglejte in potrdite postanke, nato kliknite Izberite postaje.
9. Dodelite enega ali več gonilnikov in kliknite Dodeli voznika.
10. o Podrobnosti poti zaslon, po potrebi prilagodite čas ali začetne/končne točke in nato kliknite Shrani in optimiziraj.

Dodajanje postankov z uporabo Iskanje naslova v Zeu je preprost in ga je mogoče izvesti na dva načina – neposredno iz Splošno ali iz Ustvari pot možnost v opravilni vrstici. Oba načina vam pomagata hitro najti in dodati natančne lokacije postankov za bolj gladko načrtovanje poti.

1. način: Dodajanje postankov prek nadzorne plošče

1. Prijavite se v svoj račun Zeo – to vas bo preusmerilo neposredno na nadzorno ploščo.
2. Izberite poti or Postanki tab.
3. V polje za iskanje naslova prek Googla vnesite naslov postaje, ki jo želite dodati.
4. Iz predlogov izberite pravilno lokacijo.
5. Premaknite miško nad postajališče in kliknite ikono svinčnika/urejanja, da dodate podrobnosti.
6. Izpolnite vse zahtevane parametre:
   • Dobavnica, Vrsta postanka, Prednost postanka, Številka računa
   • Določi voznika, začetni in končni čas, zmogljivost, prostornino, število paketov, trajanje
   • Ime stranke, telefonska številka, e-pošta (zemljepisna širina in dolžina se samodejno izpolnita)
7. klik Prihranek da dodate postanek na svoj seznam.
8. Vsi dodani postaneki bodo prikazani pod Postanki zavihek in se lahko uporablja za samodejno optimizacijo.
9. Izberite določene postaje ali kliknite Izberi vse in nato Samodejna optimizacija.
10. Preglejte svojo izbiro, po potrebi prilagodite in kliknite Izberite postaje zgoraj desno.
11. Izberite enega ali več gonilnikov in kliknite Dodeli voznika zgoraj desno.
12. Zdaj boste samodejno preusmerjeni na Podrobnosti poti zaslon. Na tem zaslonu si lahko ogledate podrobnosti poti, prilagodite čas ter po potrebi začetno in končno lokacijo.
13. Ko kliknete na Shrani in optimiziraj, bo voznik obveščen in bo pripravljen začeti potovanje.
14. Prikazal se bo povzetek: skupno število poti, angažirani vozniki, dodani postanki, čas prevoza, čas dokončanja in skupna razdalja.

Opomba: S tem potekom lahko vnaprej dodate in upravljate postanke, preden jih dodelite poti za več voznikov.

2. način: Dodajte postanke prek možnosti Ustvari pot v opravilni vrstici

1. Prijavite se v svoj račun Zeo – to vas bo preusmerilo neposredno na nadzorno ploščo.
2. klik Ustvari pot možnost v opravilni vrstici.
3. Odpre se pogovorno okno; kliknite Ustvari pot znova, da odprete stran Ustvari pot.
4. Kliknite spustni meni v Dodeli voznika polje za izbiro želenega gonilnika.
5. Spremenite lahko začetno in končno lokacijo, začetni datum in čas ter po želji dodate končni datum in čas.
6. Kliknite na Iskanje naslova prek Googla.
7. V polje Išči naslov vnesite naslov.
8. Iz predlogov za iskanje izberite pravilno lokacijo.
9. Izpolnite vse neobvezne podatke, kot so podatki o stranki, dobavnice, časovna okna, vrsta postanka ali prednost postanka.
10. Po potrebi ponovite korake 6–9, da dodate več postankov.
11. klik Shrani in optimiziraj za takojšnjo izgradnjo poti.

Opomba: Ta postopek uporabite, če želite dodati postanke in takoj ustvariti pot za enega voznika.

Da, poti lahko ponovno optimizirate tudi po tem, ko so se že začele. Sledite spodnjim korakom:

1. Kliknite na nadzorno ploščo in izberite pot, ki jo želite ponovno optimizirati.
2. Kliknite meni s tremi pikami, ki se nahaja poleg naslova poti.
3. V meniju izberite možnost Uredi.
4. Prikazalo se bo pogovorno okno, ki vas bo pozvalo, da potrdite ponovno optimizacijo z dvema gumboma: »Ponastavi in ​​ponovno optimiziraj« in »Ohrani napredek«.
5. Če kliknete Ponastavi in ​​ponovno optimiziraj, bodo vsi postanki, označeni kot dokončani, neuspešni ali preskočeni, ponastavljeni na normalno stanje in ponovno vključeni v optimizacijo.
6. Če kliknete Ohrani napredek, postanki, označeni kot dokončani, neuspešni ali preskočeni, bodo izključeni iz ponovne optimizacije, kar vam bo omogočilo, da izvedete potrebne spremembe in dodate ali izbrišete postanke.
7. Ko opravite spremembe, kliknite na Shrani in delno optimiziraj gumb spodaj desno.
8. Prikazalo se bo sporočilo o uspešnem zaključku posodobitve poti.

Zeova optimizacija na podlagi spretnosti zagotavlja, da se vsakemu postanku samodejno dodeli pravi voznik z ustreznim strokovnim znanjem glede na zahteve storitve.

Takole nastavite optimizacijo poti na podlagi spretnosti:1. Če želite dodati eno samo veščino, si oglejte povezavo – Kako definirati različne veščine/vrste delovnih mest za voznike na Zeo?
2. Za nalaganje več veščin v večjem obsegu si oglejte povezavo – Kako dodati spretnosti v velikem obsegu?
3. Za dodelitev veščin vozniku glejte povezavo – Kako omeniti, da ima voznik določene spretnosti na platformi Zeo?

Če želite naložiti postanke in ustvariti pot z optimizacijo na podlagi spretnosti, sledite spodnjim korakom:Korak 1: Kliknite na Nadzorna plošča in izberite zavihek Postanki.
Korak 2: Kliknite gumb »Naloži postaje« in nato izberite »Prebrskaj datoteko«, da izberete in naložite svojo datoteko Excel ali CSV. Prepričajte se, da vaša datoteka Excel vsebuje stolpec »Spretnosti«, v katerem je navedeno, katero strokovno znanje zahteva posamezna postaja.
Korak 3: Preglejte vnose in kliknite Nadaljuj, nato kliknite Potrdi preslikavo in nato Pošlji.
Korak 4: Ko so postanki naloženi, kliknite Izberi vse ali izberite želene postanke in kliknite »Samodejno optimiziraj«.
Korak 5: Za potrditev izbire kliknite »Izberi postaje« v zgornjem desnem kotu.
Korak 6: Izberite gonilnike s seznama gonilnikov in kliknite Dodeli gonilnik.
Korak 7: Preglejte podrobnosti poti, kot so naslov, začetna/končna lokacija, datumi in ure.
Korak 8: Kliknite »Shrani in optimiziraj«, da ustvarite optimizirano pot.
Korak 9: Ko končate, boste videli vse ključne podrobnosti – ustvarjene poti, dodeljene voznike, dodane postanke, čas prevoza in dokončanja ter skupno razdaljo.
Korak 10: Kliknite »Ogled igrišča«, da si ogledate podrobneje poti.

Da, postanke znotraj določenega območja lahko izberete in optimizirate z orodji, kot so Nariši krog, Nariši obliko ali Nariši pravokotnik.

Sledite tem korakom:Korak 1: V opravilni vrstici kliknite Nadzorna plošča.
Korak 2: Na zavihku Postanki kliknite Naloži postanke in dodajte postanke v večjem obsegu prek Excela, CSV-ja, Google Preglednic ali ročnega vnosa.
Korak 3: Z orodji za oblike v zgornjem desnem kotu izberite postaje znotraj želenega območja.
Korak 4: Ko so postanki izbrani, bodo označeni vsi postanki na levi. Kliknite »Samodejno optimiziraj«, če ni treba dodati nobenih dodatnih postankov.
Korak 5: Kliknite gumb »Izberi postaje« zgoraj desno, da potrdite svojo izbiro.
Korak 6: Izberite voznika in v zgornjem desnem kotu kliknite »Dodeli voznika«.
Korak 7: Pred optimizacijo preglejte podrobnosti poti – naslov, začetno/končno lokacijo, datume in ure.
Korak 8: V zgornjem desnem kotu kliknite »Shrani in optimiziraj«.
Korak 9: Optimizirana pot bo prikazala ključne podrobnosti, kot so ustvarjene poti, angažirani vozniki, dodani postanki, čas prevoza in dokončanja ter prevožena razdalja. Za podrobnosti poti kliknite »Ogled igrišča«.

Funkcija deljenja lokacije v živo vam pomaga, da so vaše stranke obveščene in brez skrbi. Z enim samim klikom
Na njihovo mobilno številko lahko takoj pošljete besedilno sporočilo z besedilom:

»Pozdravljeni, vaš paket je na poti. Lokacijo v živo lahko preverite tukaj: [povezava za sledenje].«

Če želite nekaj spremeniti, lahko zgornje sporočilo preprosto prilagodite svojim potrebam v samo treh korakih.
preprosti koraki:

1. Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu.
2. Pojdite v Nastavitve in nato v levi opravilni vrstici izberite Znamka.
3. V polju Prilagodi sporočilo na tej strani posodobite sporočilo glede na svoje potrebe in shranite spremembe.

To vašim strankam omogoča sledenje naročilu v realnem času, gradi zaupanje in odpravlja tesnobo zaradi nevednosti
stanje njihovega naročila. Možnost lokacije v živo je omogočena le, če dodate telefonsko številko stranke.
sicer ostane onemogočen.

Če želite deliti lokacijo v živo z globalnim iskanjem, sledite spodnjim korakom:

korak 1 – V opravilni vrstici lahko kliknete možnost Globalno iskanje.

korak 2 – Iz možnosti filtriranja lahko izberete katero koli možnost iz spustnega menija. (obvezno)

• Ime stranke – privzeto izbrano
• Naslov postaje,
• Račun – št. naročila
• ID postaje / ID sledenja – To je edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za vas, da ga lahko ločite
  vsak postanek na poti.
• Opombe – To pomeni vsebino, zapisano v dobavnici.

korak 3 – Izberite datum ali nastavite datumsko obdobje glede na vaše potrebe.

korak 4 – Izberite gonilnik(-e), ki ga(-e) želite iskati.

korak 5 – V iskalno polje vnesite podatke glede na filter, ki ste ga izbrali v 2. koraku. (obvezno)

korak 6 – Nato kliknite Iskanje in spodaj se bodo prikazali vsi ustrezni rezultati.

V kartici z rezultati iskanja boste videli naslednje podrobnosti:

1. Naslov postaje
2. Datum poti (obvezno), Naziv poti (obvezno) in številka naročila/številka računa (če obstaja)
3. Podatki o stranki – Vidite lahko: Ime stranke, telefonsko številko in e-poštni naslov.
4. Status – Vidite lahko, ali je bila vaša pot uspešno opravljena / se še ni začela / je bila preskočena / ni bila opravljena /
   voznik na poti.
   • Če je postanek označen kot uspešen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot uspešen.
   • Če je postanek označen kot preskočen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot preskočen.
   • Če je postanek označen kot neuspešen, boste videli razlog skupaj s točnim datumom in časom, ko je bil označen kot neuspešen.
   • Če je pot v teku, bo stanje označeno kot »Voznik na poti« s točnim datumom in uro v predvidenem času prihoda.
   • Če se pot še ni začela, bo stanje označeno kot »Še ni začetka«.
5. ID postaje / ID sledenja – To je edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za razlikovanje posameznih postankov
   na poti.
6. Voznik – Vidite lahko: Ime voznika in e-poštni naslov
7. Dokazilo o dobavi – Ogledate si lahko naloženo dokazilo o dostavi, kot so slike artiklov ali strankino
   podpis, če je na voljo.
8. Poročilo o dostavi – Vidite lahko opombo, ki jo je napisal ponudnik storitev.
9. Servisna opomba – Opombo si lahko ogledate v razdelku z dokazilom o dostavi v aplikaciji.
10. Opomba stranke – Ta opomba vam omogoča, da vozniku posredujete posebna navodila.

V zgornjem desnem kotu imate tudi možnosti za pošiljanje lokacije v živo, ogled in meni s tremi pikami za dodatne
dejanja.

Opombe – Če vidite naslov brez podrobnosti, to pomeni, da lastnik voznega parka teh podatkov ni dodal, zato se zdi
prazno zate.

korak 7 – Kliknite ikono Deli, ki se nahaja levo od gumba Pogled.

korak 8 – Prikazalo se bo pojavno sporočilo »Lokacija v živo poslana stranki(-am), ki potrdi vaše dejanje.

Globalno iskanje vam ne pomaga le najti postajališč, temveč jih omogoča tudi urejanje. To storite tako, da sledite spodnjim korakom. Upoštevajte, da lahko urejate le postajališča s statusom »Še ni začelo« ali »Voznik na poti« – postankov, označenih kot neuspešno, preskočeno ali uspešno opravljeno, ni mogoče urejati.

Koraki za iskanje:

1. V opravilni vrstici kliknite možnost Globalno iskanje.
2. Iz možnosti filtriranja izberite eno možnost iz spustnega menija (obvezno):
   • Ime stranke – privzeto izbrano
   • Stop naslov
   • Račun – Številka naročila
   • ID postaje / ID sledenja – edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za vsako postajališče
   • Opombe – prikazuje besedilo, napisano v dobavnici
3. Izberite datum ali nastavite datumsko obdobje glede na vaše potrebe.
4. Izberite gonilnik(-e), ki ga(-e) želite poiskati.
5. V iskalno polje vnesite podatke glede na filter, ki ste ga izbrali v 2. koraku (obvezno).
6. Kliknite na Iskanje in spodaj se bodo prikazali vsi ustrezni rezultati.

Podrobnosti, prikazane na kartici z rezultati iskanja:

1. Naslov postaje
2. Datum poti, naziv poti in številka naročila/številka računa (če obstaja)
3. Podatki o stranki – ime, telefonska številka in e-poštni naslov
4. Status – uspešno opravljeno / še ni začeto / preskočeno / neuspešno / voznik na poti
   • Če je postanek označen kot uspešen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot uspešen.
   • Če je postanek označen kot preskočen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot preskočen.
   • Če je postanek označen kot neuspešen, boste videli razlog skupaj s točnim datumom in časom, ko je bil označen kot neuspešen.
   • Če je pot v teku, bo stanje označeno kot »Voznik na poti« s točnim datumom in uro v predvidenem času prihoda.
   • Če se pot še ni začela, bo stanje označeno kot »Še ni začetka«.
5. ID postaje / ID sledenja – za vsako postajo se ustvari edinstven identifikator
6. Voznik – ime in e-poštni naslov
7. Dokazilo o dobavi – naloženo dokazilo, kot so slike artiklov ali podpis stranke (če je na voljo)
8. Poročilo o dostavi – opomba, napisana s strani ponudnika storitev
9. Servisna opomba – opomba, napisana v razdelku z dokazilom o dostavi v aplikaciji
10. Opomba stranke – posebna navodila, ki jih delite z voznikom

V zgornjem desnem kotu imate tudi možnosti za Pošlji lokacijo v živo, PoglejIn Tri pike meni za dodatna dejanja.

Opomba: Če vidite naslov brez podrobnosti, to pomeni, da lastnik voznega parka teh podatkov ni dodal, zato se vam zdi prazen.

Za urejanje postankov:

1. Kliknite na meni s tremi pikami na ustrezni kartici z rezultati.
2. Kliknite možnost »Uredi postanek«.
3. Odpre se pogovorno okno z imenom »Podrobnosti o zaustavitvi«, kjer lahko izvedete naslednje spremembe:
   • Poročilo o dostavi – vozniku posredovati pomembna navodila ali sporočila ponudnikov storitev
   • Začetni in končni čas – nastavite, kdaj naj bi postajališče bilo oskrbljeno (npr. začetek ob 8, konec ob 10)
   • Račun št.
   • Podatki o stranki – ime, e-poštni naslov in telefonska številka
4. Kliknite na Prihranek ko uredite svoje podatke.
5. Videli boste a "Uspeh" pojavno okno, ki potrjuje zaustavitev urejanja.

Če iščete določen postanek in ne želite ročno pregledovati vsake poti, lahko
poiščite ga na več poteh z uporabo funkcije globalnega iskanja.

Iskanje postankov na različnih poteh je zelo enostavno – le sledite nekaj preprostim korakom.
korak 1 – V opravilni vrstici lahko kliknete možnost Globalno iskanje.
korak 2 – Iz možnosti filtriranja lahko izberete katero koli možnost iz spustnega menija. (obvezno)
– Ime stranke – privzeto izbrano.
– Naslov postaje,
– Račun – Številka naročila,
– ID postaje / ID sledenja – to je edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za vas, da ga lahko ločite
vsak postanek na poti.
– Opombe – To pomeni vsebino, zapisano v dobavnici.

korak 3 – Izberite datum ali nastavite datumsko obdobje glede na vaše potrebe.
korak 4 – Izberite gonilnik(-e), ki ga(-e) želite iskati.
korak 5 – V iskalno polje vnesite podatke glede na filter, ki ste ga izbrali v 2. koraku. (obvezno)
korak 6 – Nato kliknite Iskanje in spodaj se bodo prikazali vsi ustrezni rezultati.

V kartici z rezultati iskanja boste videli naslednje podrobnosti:
1. Naslov postaje
2. Datum poti, naziv poti in številka naročila/številka računa (če obstaja)
3. Podatki o stranki – Vidite lahko: Ime stranke, telefonsko številko in e-poštni naslov.
4. Stanje - Vidite lahko, ali je bila vaša pot uspešno opravljena / se še ni začela / je bila preskočena / ni bila opravljena /
voznik na poti.

– Če je postanek označen kot uspešen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot uspešen.
– Če je postanek označen kot preskočen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot preskočen.
– Če je postanek označen kot neuspešen, boste videli razlog skupaj s točnim datumom in časom, ko je bil označen kot neuspešen.
– Če je pot v teku, boste videli stanje označeno kot »Voznik na poti« s točnim datumom in uro v predvidenem času prihoda.
– Če se pot še ni začela, bo stanje označeno kot »Še ni začetka«.

5. ID postaje / ID sledenja – To je edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za razlikovanje posameznih postankov
na poti.
6. Voznik – Vidite lahko: Ime voznika in e-poštni naslov
7. Dokazilo o dobavi – Ogledate si lahko naloženo dokazilo o dostavi, kot so slike artiklov ali strankino
podpis, če je na voljo.
8. Poročilo o dostavi – Vidite lahko opombo, ki jo je napisal ponudnik storitev.
9. Servisna opomba – Opombo si lahko ogledate v razdelku z dokazilom o dostavi v aplikaciji.
10. Opomba stranke – Ta opomba vam omogoča, da vozniku posredujete posebna navodila.

V zgornjem desnem kotu imate tudi možnosti za pošiljanje lokacije v živo, ogled in meni s tremi pikami za dodatna dejanja.
Opomba: Če vidite naslov brez podrobnosti, to pomeni, da lastnik voznega parka ali voznik teh podatkov ni dodal.
zato se ti zdi prazno.

Če si želite postanek ogledati podrobno, lahko kliknete možnost Pogled in preusmerili vas boste na nadzorno ploščo, kjer si lahko ogledate pot, prikazano na zemljevidu, in vse postaje vaše poti bodo prikazane v
podrobnosti.

Načrtovane (ponavljajoče se) poti vam pomagajo nastaviti dostavne poti, ki se samodejno ponavljajo (dnevno, tedensko ali mesečno). Namesto da vedno znova ustvarjate iste poti, jih nastavite le enkrat in sistem jih bo samodejno ustvaril za vas. Na ta način odpravite naslednje težave:

• Samodejno ustvari načrte poti za dnevne, tedenske ali mesečne urnike.
• Zmanjša ročno delo – Ni potrebe po ponavljajoči se nastavitvi ali vnosu podatkov.
• Zmanjša napake.
• Prihrani čas tako lastniku voznega parka kot voznikom.
• Zagotavlja nemoteno, dosledno in učinkovito dostavo.

Nastavitev načrtovanega urnika poti je preprosta in odličen način za prihranek časa pri ponavljajočih se dostavah!
Urnik načrtovane poti lahko nastavite na 3 različne načine:

• 1. način – Načrtovana pot z uporabo funkcije Ustvari pot: Kliknite tukaj za ogled odgovora
• 2. način – Načrtovana pot z uporabo »Poti«: Kliknite tukaj za ogled odgovora
• 3. način – Načrtovana pot z uporabo nadzorne plošče: Kliknite tukaj za ogled odgovora

Želite prihraniti čas in avtomatizirati dostave že od samega začetka? Z možnostjo Ustvari pot lahko preprosto nastavite načrtovano pot med ustvarjanjem nove poti.
Samo sledite tem preprostim korakom:
Ustvarjanje načrtovane poti s funkcijo Ustvari pot:

1. Lahko kliknete na Ustvari pot možnost iz opravilne vrstice.
2. Izpolnite podrobnosti o poti:
   • Naslov poti – Poimenujete svojo pot, da jo boste kasneje lažje prepoznali.
   • Dodeli voznika – Voznika, ki bo vozil po tej poti, izberete iz spustnega menija.
   • Začetna lokacija – To pojasnjuje, kje se začne vaša pot.
   • Končna lokacija (neobvezno) – To pojasnjuje, kje se vaša pot konča (lahko je to isto kot vaša začetna lokacija). Če je to isto kot vaša začetna lokacija, preprosto označite polje z oznako »Vrnem se na začetno lokacijo«.
   • Nastavite začetni datum in začetni čas – Izberite datum in uro začetka poti. Ta polja so privzeto vnaprej izpolnjena, vendar jih lahko spremenite.
   • Nastavite končni datum in končni čas (neobvezno) – Izberite datum in uro konca poti.
   • Dodaj postanke z uporabo – Dodajte točke dostave ali prevzema prek možnosti Iskanje naslova / Nalaganje postankov / Razpoložljivi postanki / Priljubljeni / Nalaganje slike s postanki.
   • Načrt poti – Označite to možnost, da načrtujete svojo pot.
3. Kliknite na Shrani in optimiziraj ko dodate vse svoje podatke.
4. Kliknite na Nastavite urnik gumb, prikazan na igrišču.
5. Na zavihku Ponavljanje izberite eno od želenih frekvenc:
   • dnevni:
     • Vaša pot bo ustvarjena vsak dan.
     • Nastavite začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno) urnika.
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
   • Tedenski:
     • Vaša pot bo ustvarjena na isti dan/dneve v tednu, ki jih izberete.
     • Izberite želeni dan(-e), nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno).
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
   • Mesečni:
     • Vaša pot bo ustvarjena na isti datum(e) v mesecu, ki ga(-ih) izberete.
     • Izberite želeni datum(e), dodajte začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno).
     • Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
6. Pojdi na Izberite gonilnik zavihek za izbiro gonilnikov:
   • Dnevni načrt – Privzeto je voznik vnaprej izbran. Za določene dni v tednu lahko izberete drugega voznika.
   • Preglasitev datuma (neobvezno):
     • Navedite datum in dodelite voznika. To preglasi dnevnega/tedenskega/mesečnega voznika za ta datum.
     • klik Dodaj datum, specifičen zanj, nato izberite datume in voznika.
7. Pojdi na Obdobja izklopa (neobvezno) zavihek in izberite datume, ki jih želite dodati na črni seznam.
8. klik Shrani urnik.
9. Videli boste a »Urnik uspešno shranjen« pojavno okno, ki potrjuje vašo nastavitev.

Opomba: Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.

Da, urnik načrtovane poti lahko hitro nastavite neposredno na nadzorni plošči, ko je pot ustvarjena.
Za nastavitev v nekaj minutah sledite spodnjim korakom:

Ustvarjanje načrtovane poti s funkcijo nadzorne plošče:

1. Kliknite na Domov ikono v opravilni vrstici in nato izberite pot, ki ste jo že ustvarili.
2. Kliknite na tri pike (:) možnost menija te poti.
3. Izberite Nastavite urnik.
4. Na zavihku Ponavljanje izberite eno od želenih frekvenc:
   • dnevni:
     • Vaša pot bo ustvarjena vsak dan.
     • Nastavite začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno) urnika.
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
   • Tedenski:
     • Vaša pot bo ustvarjena na isti dan/dneve v tednu, ki jih izberete.
     • Izberite želeni dan(-e), nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno).
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
   • Mesečni:
     • Vaša pot bo ustvarjena na isti datum(e) v mesecu, ki ga(-ih) izberete.
     • Izberite želeni datum(e), dodajte začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno).
     • Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
5. Pojdi na Izberite gonilnik zavihek za izbiro gonilnikov:
   • Dnevni načrt – Privzeto je voznik vnaprej izbran. Za določene dni v tednu lahko izberete drugega voznika.
   • Preglasitev datuma (neobvezno):
     • Navedite datum in z njim povezan dejavnik. To preglasi dnevni/tedenski/mesečni dejavnik za ta datum.
     • klik Dodaj datum, specifičen zanj, nato izberite datume in voznika.
6. Pojdi na Obdobja izklopa (neobvezno) zavihek in izberite datume, ki jih želite dodati na črni seznam.
7. klik Shrani urnik.
8. Videli boste a »Urnik uspešno shranjen« pojavno okno, ki potrjuje vašo nastavitev.

Opomba: Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.

Želite hitro in brez napora upravljati svoje načrtovane poti? Da, načrtovano pot lahko nastavite tudi po tem, ko je vaša pot ustvarjena. Samo sledite tem preprostim korakom, da nastavite urnik v razdelku Poti v opravilni vrstici.
Načrtovana pot z uporabo »Poti«:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici pod zavihkom Poti in izberite poti.
2. Poiščite želeno pot in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Nastavite urnik.
4. Na zavihku Ponavljanje izberite eno od želenih frekvenc:
   • dnevni:
     • Vaša pot bo ustvarjena vsak dan.
     • Nastavite začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno) urnika.
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
   • Tedenski:
     • Vaša pot bo ustvarjena na isti dan/dneve v tednu, ki jih izberete.
     • Izberite želeni dan(-e), nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno).
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
   • Mesečni:
     • Vaša pot bo ustvarjena na isti datum(e) v mesecu, ki ga(-ih) izberete.
     • Izberite želeni datum(e), dodajte začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno).
     • Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.
     • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
5. Pojdi na Izberite gonilnik zavihek za izbiro gonilnikov:
   • Dnevni načrt – Privzeto je voznik vnaprej izbran. Za določene dni v tednu lahko izberete drugega voznika.
   • Preglasitev datuma (neobvezno):
     • Navedite datum in z njim povezan dejavnik. To preglasi dnevni/tedenski/mesečni dejavnik za ta datum.
     • klik Dodaj datum, specifičen zanj, nato izberite datume in voznika.
6. Pojdi na Obdobja izklopa (neobvezno) zavihek in izberite datume, ki jih želite dodati na črni seznam.
7. klik Shrani urnik.
8. Videli boste a »Urnik uspešno shranjen« pojavno okno, ki potrjuje vašo nastavitev.

Opomba: Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.

Poti lahko načrtujete tako, da se ponavljajo dnevno, tedensko ali mesečno, odvisno od vaših potreb.

• dnevni
  • Vaša pot bo ustvarjena vsak dan.
  • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
• Tedenski
  • Vaša pot bo ustvarjena na isti dan/dneve v tednu, ki jih izberete.
  • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
• Mesečni
  • Vaša pot bo ustvarjena na isti datum(e) v mesecu, ki ga(-ih) izberete.
  • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.

Če ste prej pozabili nastaviti načrtovano pot, brez skrbi – še vedno lahko sledite spodnjim korakom, da jo ustvarite zdaj.
Načrtovana pot z uporabo »Poti«:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici pod zavihkom Poti in izberite poti.
2. Poiščite želeno pot in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Nastavite urnik.
4. Na zavihku Ponavljanje izberite eno od želenih frekvenc:
   • dnevni – Nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno).
   • Tedenski – Izberite želeni dan(-e), nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno).
   • Mesečni – Izberite želeni datum(e), dodajte začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno).
     • Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.
5. Pojdi na Izberite gonilnik zavihek za izbiro gonilnikov:
   • Dnevni načrt – Privzeto je voznik vnaprej izbran. Za določene dni v tednu lahko izberete drugega voznika.
   • Preglasitev datuma (neobvezno):
     • Navedite datum in z njim povezan dejavnik. To preglasi dnevni/tedenski/mesečni dejavnik za ta datum.
     • klik Dodaj datum, specifičen zanj, nato izberite datume in voznika.
6. Pojdi na Obdobja izklopa (neobvezno) zavihek in izberite datume, ki jih želite dodati na črni seznam.
7. klik Shrani urnik.
8. Videli boste a »Urnik uspešno shranjen« pojavno okno, ki potrjuje vašo nastavitev.

Opomba: Če ne izberete končnega datuma, se bo vaša pot ponavljala v nedogled (Večno ponavljanje), dokler se je ne odločite ustaviti.

Ko ustvarite urnik za določeno pot, se začetni in končni čas samodejno vzameta iz vaše prvotne poti, zato ju ni treba ponovno vnašati. Omogoča vam, da nastavite začetni in končni datum urnika. Poleg tega lahko pozneje prilagodite čase na dva različna načina.

1. način – Urejanje časov za določeno pot na določen dan:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici in izberite poti tab.
2. Poiščite pot, ki jo želite urediti, in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Uredi pot in navigirali boste do Posodobi stran poti kjer je mogoče izvesti naslednje popravke:
   • Naslov poti – Poimenujte svojo pot, da jo boste kasneje lažje prepoznali.
   • Začetna lokacija – Določa, kje se začne vaša pot.
   • Končna lokacija (neobvezno) – Določa, kje se vaša pot konča (lahko je to isto kot začetna lokacija). Če je to isto kot vaša začetna lokacija, označite polje "Vrnem se na svojo začetno lokacijo".
   • Nastavite začetni datum in začetni čas – Privzeto vnaprej izpolnjeno, vendar ga je mogoče spremeniti.
   • Nastavite končni datum in končni čas (neobvezno) – Izberite, kdaj naj se pot konča.
   • Dodajte postaje – Dodajte točke dostave ali prevzema prek možnosti Iskanje naslova / Nalaganje postankov / Razpoložljivi postanki / Priljubljeni / Nalaganje slike s postanki.
   • Podrobnosti o postajališčih – Urejanje imena stranke, e-pošte, paketa, računa itd.
   • Načrt poti – Označite to potrditveno polje, če želite ustvariti nov urnik ali si premisliti po začetni nastavitvi.

   Če je vaša vrsta poti običajna – Svoj urnik lahko nastavite na nadzorni plošči.
   Če je vaša vrsta poti načrtovana – Na nadzorni plošči že kaže, da je načrtovano.

4. Kliknite na Shrani in optimiziraj ko uredite vse svoje podatke.

Opomba:Izberite datum in uro začetka poti. Ta polja so privzeto vnaprej izpolnjena, vendar jih lahko spremenite.

2. način – Uredite čase za celoten urnik:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici in izberite Razporedi tab.
2. Poiščite načrtovano pot, ki jo želite urediti, in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Uredi pot – videli boste pojavno sporočilo.
4. klik Potrdi da se navigira do Posodobi stran poti kjer je mogoče izvesti naslednje popravke:
   • Naslov poti – Poimenujte svojo pot, da jo boste kasneje lažje prepoznali.
   • Začetna lokacija – Določa, kje se začne vaša pot.
   • Končna lokacija (neobvezno) – Določa, kje se vaša pot konča (lahko je to isto kot začetna lokacija). Če je to isto kot vaša začetna lokacija, označite polje "Vrnem se na svojo začetno lokacijo".
   • Nastavite začetni datum in začetni čas – Privzeto vnaprej izpolnjeno, vendar ga je mogoče spremeniti.
   • Nastavite končni datum in končni čas (neobvezno) – Izberite, kdaj naj se pot konča.
   • Dodajte postaje – Dodajte točke dostave ali prevzema prek možnosti Iskanje naslova / Nalaganje postankov / Razpoložljivi postanki / Priljubljeni / Nalaganje slike s postanki.
   • Podrobnosti o postajališčih – Urejanje imena stranke, e-pošte, paketa, računa itd.
5. Kliknite na Shrani in optimiziraj ko uredite vse svoje podatke.

Opomba:Izberite datum in uro začetka poti. Ta polja so privzeto vnaprej izpolnjena, vendar jih lahko spremenite.

Ne. Tudi če gre za običajno ali načrtovano vrsto poti, spremembe na zavihku Poti veljajo samo za to določeno pot za ta dan. Ponavljajoči se urnik ostane enak.

Če želite urediti pot na zavihku Poti, sledite tem korakom:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici in izberite poti tab.
2. Poiščite pot, ki jo želite urediti, in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Uredi pot in navigirali boste do Posodobi stran poti kjer je mogoče izvesti naslednje popravke:
   • Naslov poti – Poimenujte svojo pot, da jo boste kasneje lažje prepoznali.
   • Začetna lokacija – Določa, kje se začne vaša pot.
   • Končna lokacija (neobvezno) – Določa, kje se vaša pot konča (lahko je to enako kot začetna lokacija). Če je tako, označite polje "Vrnem se na svojo začetno lokacijo".
   • Nastavite začetni datum in začetni čas – Privzeto vnaprej izpolnjeno, vendar ga je mogoče spremeniti.
   • Nastavite končni datum in končni čas (neobvezno) – Izberite, kdaj naj se pot konča.
   • Dodajte postaje – Dodajte točke dostave ali prevzema prek možnosti Iskanje naslova / Nalaganje postankov / Razpoložljivi postanki / Priljubljeni / Nalaganje slike s postanki.
   • Podrobnosti o postajališčih – Urejanje imena stranke, e-pošte, paketa, računa itd.
4. Kliknite na Shrani in optimiziraj ko uredite vse svoje podatke.

Opomba:Izberite datum in uro začetka poti. Ta polja so privzeto vnaprej izpolnjena, vendar jih lahko spremenite.

Želite hitro prilagoditi načrtovano pot svojim spreminjajočim se potrebam? Urejanje načrtovane poti je preprosto in vam omogoča, da po potrebi posodobite čase, postanke ali druge podrobnosti. Od takrat naprej bodo vse vaše prihodnje poti sledile posodobljeni načrtovani poti.

Opomba: Če je današnja pot že ustvarjena, se nove spremembe ne bodo odražale v njej, vendar jih boste videli v svojih prihodnjih poteh. Če želite spremeniti trenutno pot, kliknite tukaj za navodila po korakih.

Če želite urediti načrtovano pot, sledite tem korakom:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici in izberite Razporedi tab.
2. Poiščite načrtovano pot, ki jo želite urediti, in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Uredi pot – videli boste pojavno sporočilo.
4. klik Potrdi da se navigira do Posodobi stran poti kjer je mogoče izvesti naslednje popravke:
   • Naslov poti – Poimenujte svojo pot, da jo boste kasneje lažje prepoznali.
   • Začetna lokacija – Določa, kje se začne vaša pot.
   • Končna lokacija (neobvezno) – Določa, kje se vaša pot konča (lahko je to enako kot začetna lokacija). Če je tako, označite polje "Vrnem se na svojo začetno lokacijo".
   • Nastavite začetni datum in začetni čas – Privzeto vnaprej izpolnjeno, vendar ga je mogoče spremeniti.
   • Nastavite končni datum in končni čas (neobvezno) – Izberite, kdaj naj se pot konča.
   • Dodajte postaje – Dodajte točke dostave ali prevzema prek možnosti Iskanje naslova / Nalaganje postankov / Razpoložljivi postanki / Priljubljeni / Nalaganje slike s postanki.
   • Podrobnosti o postajališčih – Urejanje imena stranke, e-pošte, paketa, računa itd.
5. Kliknite na Shrani in optimiziraj ko uredite vse svoje podatke.

Opomba:Izberite datum in uro začetka poti. Ta polja so privzeto vnaprej izpolnjena, vendar jih lahko spremenite.

Če želite urediti urnik za načrtovano pot – na primer spremeniti pogostost, voznike, datume izklopa ali druge nastavitve – lahko to preprosto storite tako, da sledite temu postopku. Od takrat naprej bodo vse vaše prihajajoče poti sledile posodobljenemu urniku.

Opomba: Če je današnja pot že ustvarjena kot del načrtovane poti, se nove spremembe ne bodo odražale v njej. Videli jih boste le v prihodnjih poteh.

Koraki za urejanje načrtovane poti:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici pod zavihkom Poti in izberite Razporedi tab.
2. Poiščite načrtovano pot, ki jo želite urediti, in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Uredi razpored – pred nadaljevanjem se bo prikazalo pojavno sporočilo s prošnjo za potrditev.

Zdaj uredite pogovorno okno razporeda Načrtovane poti:

A. Pogostost (zavihek Ponavljajoče se):

• dnevni -
  • Pot se ustvari vsak dan. Nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno).
  • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
• Tedenski -
  • Pot se ustvari ob izbranih dnevih v tednu. Izberite dan(-e) v tednu, nastavite začetni datum urnika (obvezno) in končni datum (neobvezno).
  • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.
• Mesečni -
  • Pot je ustvarjena na izbrani(-e) datum(-e) v mesecu. Izberite datum(-e) (obvezno), začetni datum (obvezno) in končni datum (neobvezno).
  • Izberete lahko datum začetka in konca urnika.

Če končni datum ni izbran, se bo pot ponavljala v nedogled (»Večno ponavljaj«), dokler je ne ustavite.

B. Izberite gonilnik (zavihek Gonilnik):

• Dnevni načrt – Voznik je privzeto vnaprej izbran. Za kateri koli dan v tednu lahko izberete drugega voznika iz spustnega menija.
• Preglasitev datuma (neobvezno) – Določite določenega voznika za določene datume. To bo prepisalo dnevnega/tedenskega/mesečnega voznika za ta datum.

C. Obdobja izklopa (neobvezno):

• Izberite datume, ki jih želite dodati na črno listo.

4. klik Shrani urnik.
5. Videli boste a »Urnik uspešno shranjen« pojavno okno, ki potrjuje vašo nastavitev.

Če izbrišete pot z zavihka Poti, se lahko zgodita dve stvari:

• Normalna pot – Pot bo popolnoma izbrisana. (Vrsta poti – Normalna)
• Načrtovana pot – Izbrisana bo samo pot za ta določen datum, ostale načrtovane poti pa bodo ostale nedotaknjene. (Vrsta poti – Načrtovana)

Koraki za brisanje poti z zavihka Poti:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici in izberite zavihek Poti.
2. Poiščite pot, ki jo želite izbrisati, in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Brisanje – prikazalo se bo pojavno sporočilo za potrditev dejanja.
4. Videli boste a »Pot izbrisana« pojavno okno, ki potrjuje brisanje poti.

Ko izbrišete načrtovano pot iz Razporedi zavihek, bodo vse prihajajoče poti v okviru tega urnika izbrisane. Pretekle, tekoče in dokončane poti bodo ostale varne v vašem poti tab.

Koraki za brisanje načrtovane poti:

1. Kliknite na poti ikono v opravilni vrstici in izberite Razporedi tab.
2. Poiščite pot, ki jo želite izbrisati, in kliknite tri pike (:) v stolpcu Dejanja.
3. Izberite Izbriši urnik – prikazalo se bo pojavno sporočilo za potrditev dejanja.
4. Videli boste a »Urnik uspešno izbrisan« pojavno okno, ki potrjuje brisanje vašega urnika.

1. Če želite ustvariti pot in dodati postanke enega za drugim, izberite + možnost v opravilni vrstici.

2. Zdaj kliknite Ustvari pot in preusmerjeni boste na stran za ustvarjanje nove poti. Dostopite do možnosti »Išči naslov« na zaslonu in dodajte vse postaje enega za drugim.

3. Ko so postanki dodani, kliknite možnost »Dodeli voznika««, ki je na voljo v zgornjem desnem kotu strani, da dodelite voznika, ki bo prevozil pot.

4. Sedaj imate vnaprej izpolnjene naslednje podrobnosti o poti, ki jih lahko uredite glede na zahteve.

• a. Ime poti: (Izbirno) To polje vam bo pomagalo zlahka prepoznati svojo pot, ko boste čez dan ustvarili več poti in boste morali v prihodnosti urejati spremembe poti.
• b. Začetni in končni čas poti (neobvezno): To polje vam bo pomagalo, da boste vi in ​​voznik dobili jasno sliko o tem, kdaj začeti pot in kdaj se bo ta dan končala.
• c. Začetna lokacija (obvezno) in končne lokacije (izbirno): To bo pomagalo vozniku in načrtovalcu poti vedeti, kaj bo začetna točka poti in kje se bo pot končala, lahko je to trgovina, skladišče ali katera koli druga lokacija.

5. Po postajališčih se lahko premikate zaporedno in na način, kot ste jih dodali z izbiro Krmarite kot dodano sicer lahko uporabnik izbere možnost »Shrani in optimiziraj«« in Zeo bo ustvaril pot za dodeljenega voznika.

1. Če želite urediti pot, pojdite na nadzorno ploščo, kjer si lahko ogledate pot.

2. Kliknite možnost treh pik; boste našli več možnosti, kliknite Uredi.

3. Nato boste preusmerjeni na stran z vsemi postanki, ki jih je še treba dokončati. Izvedete lahko številne spremembe, kot so brisanje, dodajanje in posodabljanje postajališč.

4. Možnosti urejanja in brisanja so na voljo na desni strani vsakega postanka. Postanke lahko poti dodate tudi prek možnosti iskanja.

5. Uredite lahko tudi podrobnosti poti, ki vključujejo:

• a. Naslov poti (neobvezno): To polje vam bo pomagalo zlahka prepoznati svojo pot, ko boste čez dan ustvarili več poti in boste morali v prihodnosti urejati spremembe poti.
• b. Začetni in končni čas (izbirno): To polje bo vam in vozniku pomagalo dobiti jasno sliko o tem, kdaj začeti pot in kdaj jo končati. To bo uporabno, ko bi morali voznikove poti uskladiti z njihovimi časi menjave.
• c. Datum začetka (obvezno): To polje bo pomagalo vam in vozniku, da dobite jasno sliko, kdaj začeti na pot. To bo uporabno, ko bi morali upravljati več poti, pri čemer se vsaka pot začne na drug dan.
• d. Začetna lokacija (obvezno) in končna lokacija (izbirno): To bo vozniku in načrtovalcu poti pomagalo vedeti, kateri postanki ne bi smeli biti upoštevani pri načrtovanju poti, temveč bi morali biti posebej začetni in končni postanki.

6. Ko končate, kliknite Shrani in ponovno optimiziraj. Pot je uspešno urejena.

7. Če ne želite optimizirati poti in navigirati samo v določenem vrstnem redu, lahko povlečete in spustite postanke v zahtevanem vrstnem redu in nato kliknete na navigacijo kot dodano. Posodobljena pot bo točno v vrstnem redu, kot ga želi uporabnik.

Optimizirana pot je pot, ki povezuje vse postanke tako, da je skupni čas za prevoz celotne poti minimalen.

Če želite shraniti in optimizirati pot, sledite tem korakom:

1. Kliknite ikono + v opravilni vrstici, da ustvarite pot, pojavilo se bo novo okno.

2. V tem oknu mora uporabnik dodeliti gonilnik in vnesti naslednje podrobnosti:

• a. začetni in končni čas (neobvezno): To polje bo pomagalo vam in vozniku, da dobite jasno sliko o tem, kdaj začeti pot in kdaj jo končati. To bo uporabno, ko bi morali voznikove poti uskladiti z njihovimi časi menjave.
• b. začetni datum (obvezno): To polje bo vam in vozniku pomagalo dobiti jasno predstavo o tem, kdaj začeti na pot. To bo koristno, ker bi morali upravljati več poti, pri čemer bi se vsaka pot začela na drug dan.
• c. Začetna lokacija (obvezno) in končna lokacija (izbirno): To bo vozniku in načrtovalcu poti pomagalo vedeti, kateri postanki ne bi smeli biti upoštevani pri načrtovanju poti, temveč bi morali biti posebej začetni in končni postanki.

3. Zdaj mora uporabnik dodati postaje z uporabo razpoložljivih možnosti. To lahko storite ročno ali z uvozom datoteke ali z izbiro med priljubljenimi.

4. Ko je dodano, kliknite Shrani in optimiziraj. To bo ustvarilo optimizirano pot.

1. Ustvarite pot tako, da uvozite vse podrobnosti o postajališčih. Če želite to narediti, morate izbrati »Naloži postaje« v zavihku »Postanki« na nadzorni plošči. datoteko lahko uvozite z namizja ali pa jo naložite iz google diska. Za referenco je na voljo tudi vzorec vhodne datoteke.

2. Ko je vhodna datoteka naložena, boste preusmerjeni na stran, ki vsebuje vse dodane postaje pod potrditvenimi polji. Označite potrditveno polje »Izberi vse postaje«, da izberete vse postaje za optimizacijo poti. Izberete lahko tudi določene postaje med vsemi naloženimi postajami, če želite optimizirati pot samo za te postaje. Ko je to opravljeno, kliknite gumb »Samodejno optimiziraj««, ki je na voljo tik nad seznamom postankov.

3. Zdaj boste preusmerjeni na stran voznikov, kjer boste izbrali voznike, ki bodo dokončali pot. Ko izberete, kliknite možnost »Dodeli gonilnik««, ki je na voljo v zgornjem desnem kotu strani.

4. Sedaj imate vnaprej izpolnjene naslednje podrobnosti o poti, ki jih lahko uredite glede na zahteve

• a. Ime poti: (Izbirno) To polje vam bo pomagalo zlahka prepoznati svojo pot, ko boste čez dan ustvarili več poti in boste morali v prihodnosti urejati spremembe poti.
• b. Začetni in končni čas poti (neobvezno): To polje vam bo pomagalo, da boste vi in ​​voznik dobili jasno sliko o tem, kdaj začeti pot in kdaj se bo ta dan končala. To bo uporabno, ko bi morali voznikove poti uskladiti z njihovimi časi menjave.
• c. Začetna lokacija (obvezno) in končne lokacije (izbirno): To bo pomagalo vozniku in načrtovalcu poti vedeti, kaj bo začetna točka poti in kje se bo pot končala, lahko je to trgovina, skladišče ali katera koli druga lokacija.

5. Uporabite lahko možnost napredne optimizacije, ki omogoča funkcijo najmanjšega vozila. Ko je to omogočeno, postanki NE BODO samodejno dodeljeni voznikom enako na podlagi števila postankov, ki jih je treba prevoziti, ampak bodo samodejno dodeljeni voznikom na podlagi skupne razdalje, največje zmogljivosti vozila, časa prestavljanja voznika ne glede na števila pokritih postankov.

6. Po postankih lahko navigirate zaporedno in na način, kot so bili dodani, tako da izberete možnost »Navigiraj kot dodano«, sicer lahko izberete možnost »Shrani in optimiziraj« in Zeo bo ustvaril pot za voznike.

7. Preusmerjeni boste na stran, kjer si boste lahko ogledali, koliko različnih ustvarjenih poti, število postankov, število sprejetih voznikov in skupni čas prevoza.

8. Predogled poti si lahko ogledate s klikom na ta gumb v zgornjem desnem kotu z imenom »Pogled na igrišču«.

1. Pripravite svojo preglednico: Do vzorčne datoteke lahko dostopate na strani »uvoz postankov«, da razumete, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Od vseh podrobnosti je naslov označen kot obvezno polje. obvezni podatki so podatki, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti.

Poleg teh podrobnosti Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:

• a. Naslov (obvezno): To je pravilen naslov, ki bo upoštevan kot postanek na poti. Tukaj morate navesti celoten naslov.
• b. Mesto, država, država (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito.
• c. Ulica in hišna številka (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito.
• d. PIN koda, območna koda (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito.
• e. Zemljepisna širina in dolžina postanka: Te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
• f. Ime voznika, ki ga je treba dodeliti (obvezno): Vsaka pot mora imeti voznika, ki bo dokončal pot. Ko je pot ustvarjena, bo voznik prejel obvestilo o začetku poti. Če želite vedeti, kako dodati gonilnik, glejte Kako ročno dodati gonilnike
• g. Začetni čas konca, čas konca in trajanje: če je treba postanek pokriti v določenih časovnih razporedih, lahko uporabite ta vnos. Upoštevajte, da si čas vzamemo v 24-urni obliki.
• h. Podrobnosti o stranki, kot so ime stranke, telefonska številka, e-poštni ID. Telefonska številka mora biti navedena brez kode države. Kodo države lahko spremenite v razdelku z nastavitvami v nastavitvah posebej. Če želite spremeniti kodo države, glejte Kako spremeniti kodo države. Vsi navedeni podatki o stranki se uporabijo za vzpostavitev stika s stranko. Lokacija voznika v živo bo poslana na telefonsko številko in e-poštni naslov stranke.
• i. Podrobnosti o paketu, kot so teža paketa, prostornina, mere, število paketov. Te podrobnosti o paketu so bistvenega pomena za upravitelja voznega parka, da razume, katero vozilo naj uporabi in ali vozilo lahko sprejme vse pakete. Če želite izvedeti, kako zagotoviti zmogljivost in dimenzije vozila, glejte Kako dodati vozila v vozni park.
• j. Vrsta zaustavitve: Tukaj lahko navedete, ali je postanek prevzem/dostava. Pri prevzemu lahko zagotovite tudi linijsko dostavo. Če želite vedeti, kako to storiti, glejte: Kako dodati povezano dostavo med uvozom postankov

2. Dostopite do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo na nadzorni plošči, izberite postanki->naloži postanke. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, googlovega diska in lahko tudi ročno dodate postanke. Pri ročni možnosti sledite istemu postopku, vendar namesto da bi ustvarili ločeno datoteko in naložili, vam zeo koristi, saj tam sam vnesete vse potrebne podrobnosti postanka.

3. Izberite svojo preglednico: Kliknite možnost uvoza in izberite datoteko preglednice v napravi. Format datoteke je lahko CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Preslikajte svoje podatke: stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeu, kot so naslov, mesto, država, ime stranke, kontaktna številka itd.

5. Preglejte in potrdite: Preden dokončate uvoz, preglejte informacije in se prepričajte, da so vse pravilne. Morda boste imeli možnost urediti ali prilagoditi podrobnosti, kot je potrebno.

6. Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte postopek uvoza. Vaši postanki bodo dodani na vaš seznam načrtovanja poti znotraj Zeo. Če želite vedeti, kako ustvariti pot, ko so postanki uvoženi, glejte: Kako ustvariti pot po uvoženih postankih.

Območja dostave so funkcija, ki jo uporabnik, ko je omogočen, na zemljevidu okoli trgovine določi geografska območja, ki bi jih bilo mogoče servisirati.
Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pojdite na možnost dodajanja trgovin v nastavitvah, kliknite dodaj trgovino. in nato izberite Delivery Zone.
2. Uporabite zemljevid in kliknite možnost kazalca tik nad zemljevidom. Zdaj lahko nastavite katero koli koordinato kot kotno točko in ustvarite zaprto mejo.
3. Ta meja določa obseg storitev trgovine. Z vzpostavitvijo območja dostave ste določili območje za poslovanje trgovine. Pri uvozu postankov in izvajanju optimizacije s to trgovino kot začetno točko bo končna pot vključevala samo postanke znotraj tega območja.

»Obrnjeni postanki« je funkcija, pri kateri lahko uporabnik popolnoma obrne vrstni red postankov na poti.
Upoštevajte, da bo funkcija vzvratnih postankov delovala le, če sta navedeni začetni in končni lokaciji enaki.

1. Če želite obrniti postanke na poti, pojdite na nadzorno ploščo in izberite pot v zavihku poti
2. Na zaslonu lahko kliknete tri pike, ki so na voljo kot možnosti, in nato izberete vzvratne ustavitve.
3. Zdaj boste lahko videli vse svoje postanke na poti v obratnem vrstnem redu.

Dodajanje časovnih rež za dostavo zagotavlja jasnost tako za dostavno osebje kot za prejemnika, kar zagotavlja, da so dostave opravljene ob primernem času, zmanjšuje število zamujenih dostav in povečuje splošno zadovoljstvo strank.

Če želite dodati časovne intervale dostave, sledite spodnjim korakom:

• Ko je postanek dodan, kliknite na postanek, da si ogledate podrobnosti postajališča.
• Videli boste možnost Ustavi začetni čas in Stop končni čas. Vnesite ustrezen čas in pritisnite Shrani
• Zdaj bo optimizacija poti upoštevala vaš čas dostave.

• Ko je postanek dodan, kliknite na postanek, da si ogledate podrobnosti postajališča.
• Videli boste spustni meni Stop priority z dvema možnostma Normal in ASAP.
• Normalno: To pomeni, da postanek v času optimizacije poti ne bo imel nobene prednosti in ga je mogoče postaviti na katero koli mesto seznama poti optimizatorja.
• TAKOJ, KO BO MOGOČE: To pomeni, da ima postanek prednost med optimizacijo poti, kar zagotavlja, da je načrtovan na najzgodnejšem možnem mestu znotraj optimiziranega seznama poti.
• Izberite možnost in jo nastavite na takoj, ko bo mogoče in nato pritisnite shrani Zdaj bo Zeo optimiziral pot tako, da bodo postanki, katerih prioritete so nastavljene, imeli večji pomen pred drugimi.

• Ko je postanek dodan, kliknite na postanek, da si ogledate podrobnosti postajališča.
• Videli boste Možnost vrste zaustavitve. Izberite možnost in jo nastavite na Dostava/Prevzem v skladu z zahtevami in nato pritisnite Shrani
• Zdaj bo optimizacija poti upoštevala vaš postanek na podlagi tega, ali je postanek dostava ali prevzem.
• Če želite ustvariti pot, ki vključuje prevzem in dostavo istega paketa, lahko uporabite funkcijo povezane dostave
• Ko je vrsta postanka nastavljena na Prevzem, boste na desni strani postaje videli možnost Povezana dostava, kliknite nanjo in prikazalo se bo novo okno.
• Tukaj lahko zagotovite vse povezane dostave glede na prevzemno mesto. Ko jih dodate, kliknite Poveži dostave in vaše dostavne točke bodo dodane

• Kliknite na + ikona v zgornjem desnem kotu. To bo odprlo novo stran za ustvarjanje poti
• nato kliknite na priljubljene. Zdaj lahko izberete zahtevane postanke, ki jih želite dodati poti. Ko jih izberete, kliknite dodajte postanke na pot.
• Ko dodate, kliknite Shrani in optimiziraj

To bo ustvarilo novo pot iz postankov, ki so označeni kot priljubljeni

• Kliknite na + ikono v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče. Prikaže se meni za ustvarjanje poti.
• Dodajte postajališča s katero koli od razpoložljivih možnosti in Dodelite voznika. Ko končate, kliknite na krmariti kot dodano možnost in pot je ustvarjena tako, da lahko voznik navigira do vseh postankov zaporedno.

• Pripravite svojo preglednico: Do vzorčne datoteke lahko dostopate iz uvoz se ustavi strani, da bi razumeli, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Med vsemi podrobnostmi je naslov označen kot obvezno polje. Obvezne podrobnosti so podrobnosti, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti.
  Poleg teh podrobnosti Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:
  • Naslov (obvezno): To je pravi naslov, ki bo uporabljen kot postanek na poti. Tukaj morate navesti celoten naslov.
  • Mesto, država, država (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito
  • Ulica in hišna številka (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito
  • PIN koda, območna koda (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito
  • Zemljepisna širina in dolžina postanka: Te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
  • Ime voznika, ki ga je treba dodeliti (neobvezno): Vsakemu postanku je lahko dodeljen voznik ali pa se pozneje samodejno dodelijo. Ko je pot ustvarjena, bo voznik prejel obvestilo za začetek poti. Če želite vedeti, kako dodati voznika, glejte Kako ročno dodati voznike
  • Začetni čas, končni čas in trajanje ustavitve: če je treba postanek pokriti v določenih časovnih razporedih, lahko uporabite ta vnos. Upoštevajte, da si čas vzamemo v 24-urni obliki.
  • Podatke o stranki, kot so ime stranke, telefonska številka, e-poštni naslov, telefonsko številko je treba navesti brez kode države
  • Kodo države lahko spremenite v razdelku z nastavitvami v nastavitvah posebej. Če želite spremeniti kodo države, glejte Kako spremeniti kodo države
  • Vsi navedeni podatki o stranki se uporabijo za vzpostavitev stika s stranko. Lokacija voznika v živo bo poslana na telefonsko številko in e-poštni naslov stranke.
  • Podrobnosti o paketu, kot so teža paketa, prostornina, mere, število paketov. Te podrobnosti o paketu so bistvenega pomena za upravitelja voznega parka, da razume, katero vozilo naj uporabi in ali vozilo lahko sprejme vse pakete. Če želite izvedeti, kako zagotoviti zmogljivost in dimenzije vozila, glejte Kako dodati vozila v vozni park.
  • Vrsta zaustavitve: Tukaj lahko navedete, ali je postanek prevzem/dostava. Pri prevzemu lahko zagotovite tudi linijsko dostavo. Če želite vedeti, kako to storiti, glejte: Kako dodati povezano dostavo med uvozom postankov
  • Dostop do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo na nadzorni plošči, izberite postanki->naloži postanke. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, google diska in lahko navedete povezavo/url svoje google liste. Omogočite dovoljenje za dostopnost za list
  • Preslikajte svoje podatke: stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeu, kot so naslov, mesto, država, ime stranke, kontaktna številka itd.
  • Preglejte in potrdite: Preden dokončate uvoz, preglejte informacije in se prepričajte, da so vse pravilne. Morda boste imeli možnost urediti ali prilagoditi podrobnosti, kot je potrebno
  • Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaši postanki bodo dodani na vaš seznam načrtovanja poti znotraj Zeo. Če želite vedeti, kako ustvariti pot, ko so postanki uvoženi, glejte: Kako ustvariti pot po uvoženih postankih

• Dostop do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo na nadzorni plošči, izberite postanki->naloži postanke. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, googlovega diska in lahko tudi ročno dodate postanke. V ročni možnosti sledite istemu postopku, vendar namesto da ustvarite ločeno datoteko in naložite, lahko tam sami vnesete vse potrebne podrobnosti postanka
• Pripravite svoje ročne vnose: Do vzorčne datoteke lahko dostopate iz uvoz se ustavi strani, da bi razumeli, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Med vsemi podrobnostmi je naslov označen kot obvezno polje. Obvezne podrobnosti so podrobnosti, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti.
  Poleg teh podrobnosti, Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:
  • Naslov (obvezno): To je pravi naslov, ki bo uporabljen kot postanek na poti. Tukaj morate navesti celoten naslov.
  • Mesto, država, država (neobvezno): Ta polja pomagajo pri natančnejši navigaciji po poti.
  • Ulica in hišna številka (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito
  • PIN koda, območna koda (neobvezno): Ta polja pomagajo narediti navigacijo po poti priročno in učinkovito
  • Zemljepisna širina in dolžina postanka: Te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
  • Ime voznika, ki ga je treba dodeliti (neobvezno): Vsak postanek mora imeti voznika, ki bo dokončal pot. Ko je pot ustvarjena, bo voznik prejel obvestilo za začetek poti. Če želite vedeti, kako dodati voznika, glejte Kako ročno dodati voznike.
  • Začetni čas, končni čas in trajanje ustavitve: če je treba postanek pokriti v določenih časovnih razporedih, lahko uporabite ta vnos. Upoštevajte, da si čas vzamemo v 24-urni obliki.
  • Podatke o stranki, kot so ime stranke, telefonska številka, e-poštni naslov, telefonsko številko je treba navesti brez kode države

  Kodo države lahko spremenite v razdelku z nastavitvami v nastavitvah posebej. Če želite spremeniti kodo države, glejte Kako spremeniti kodo države

Vsi navedeni podatki o stranki se uporabijo za vzpostavitev stika s stranko. Lokacija voznika v živo bo poslana na telefonsko številko in e-poštni naslov stranke.

• Podrobnosti o paketu, kot so teža paketa, prostornina, mere, število paketov. Te podrobnosti o paketu so bistvenega pomena za upravitelja voznega parka, da razume, katero vozilo naj uporabi in ali vozilo lahko sprejme vse pakete. Če želite izvedeti, kako zagotoviti zmogljivost in dimenzije vozila, glejte Kako dodati vozila v vozni park.
• Vrsta zaustavitve: Tukaj lahko navedete, ali je postanek prevzem/dostava. Pri prevzemu lahko zagotovite tudi linijsko dostavo. Če želite vedeti, kako to storiti, glejte: Kako dodati povezano dostavo med uvozom postankov

• Pomaknite se do nadzorne plošče in kliknite zavihek Postanki. Tukaj boste našli naložene postaje. Če želite vedeti, kako naložiti/uvoziti postanke v Zeo, glejte Kako uvoziti postaje iz Excela
• Izberite želene postaje tako, da obkljukate potrditveno polje na desni strani vsakega postajališča, kliknite potrditveno polje Izberi vse, če želi uporabnik izbrati vse postaje.
• kliknite možnost Auto-Optimize. Pojavil se bo nov meni. Kliknite na voznike, ki jim želite dodeliti postanke. Kliknite Dodeli gonilnik.
• Samodejno optimizirane poti so ustvarjene med vozniki, ki si enakomerno razdelijo postanke. Če uporabnik ne želi razdeliti postankov med voznike na podlagi števila postankov, ampak glede na dejansko prevoženo razdaljo njegovih voznikov, lahko izbere Napredne možnosti in izberite potrditveno polje Najmanjše vozilo
• .Preverite podrobnosti gonilnikov in kliknite Shrani in optimiziraj

Da, Zeo omogoča uporabnikom, da določijo časovna okna za vsak postanek ali lokacijo dostave. Uporabniki lahko v podrobnosti o postajališčih vnesejo časovne reže, ki nakazujejo, kdaj je treba opraviti dostavo, algoritmi Zeo za optimizacijo poti pa bodo upoštevali te omejitve pri načrtovanju poti, da zagotovijo pravočasno dostavo. Če želite to doseči, sledite spodnjim korakom:

• Ustvarite pot in dodajte postanke ročno ali jih uvozite prek vhodne datoteke.
• Ko so postanki dodani, lahko izberete postanek, prikazalo se bo pojavno okno in videli boste več podrobnosti postanka.
• Med temi podrobnostmi izberite začetni čas ustavitve in končni čas ustavitve ter navedite čase. Zdaj bo paket dostavljen v teh časovnih okvirih.

Da, Zeo Route Planner omogoča optimizacijo poti glede na različne tipe in velikosti vozil. Uporabniki lahko vnesejo specifikacije vozila, kot so prostornina, število, vrsta in dovoljena teža, da zagotovijo ustrezno optimizacijo poti. Zeo omogoča več tipov vozil, ki jih lahko izbere uporabnik. To vključuje avto, tovornjak, skuter in kolo. Uporabnik lahko izbere vrsto vozila glede na zahteve.

Na primer: skuter ima manjšo hitrost in se običajno uporablja za dostavo hrane, medtem ko ima kolo večjo hitrost in se lahko uporablja za velike razdalje in dostavo paketov.

Če želite dodati vozilo in njegove specifikacije, sledite korakom:

• Pojdite v nastavitve in na levi izberite možnost Vozila.
• V zgornjem desnem kotu izberite možnost za dodajanje vozila.
• Zdaj boste lahko vozilu dodali naslednje podrobnosti:
  • Ime vozila:(Obvezno) To pomaga pri prepoznavanju pravilnega vozila v času dodeljevanja vozila vozniku za pot. Če imate dva avtomobila, lahko zlahka ločite dva avtomobila na podlagi njunih imen.
  • Vrsta vozila - avto/tovornjak/kolo/skuter (neobvezno): To pomaga tudi pri dodeljevanju vozila vozniku za pot. Za dostavo majhnih paketov ne bi želeli dodeliti tovornjaka. To je uporabno tudi, ko bo načrtovalec poti opazil poti z nekaterimi omejitvami glede na vrsto vozila. Torej, če določite vrsto vozila, bo načrtovalec poti to lahko upošteval in ustvaril ustrezno pot za to. Privzeto je tip vozila, izbran v A car.
  • številka vozila: (Izbirno) To pomaga pri prepoznavanju pravilnega vozila v času dodeljevanja vozila vozniku za pot. Če imate veliko avtomobilov, lahko zlahka ločite dva avtomobila na podlagi njune številke.
  • Največja zmogljivost vozila: (Izbirno) Skupna masa/teža v kg/lbs blaga, ki ga vozilo lahko prevaža. To je bistvenega pomena za razumevanje, koliko paketov lahko prevaža vozilo. Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je omenjena zmogljivost posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.
  • Največja prostornina vozila: (Neobvezno) Skupna prostornina v kubičnih metrih vozila. To je koristno, če želite vedeti, koliko paketov lahko spravite v vozilo. Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je navedena količina posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.
  • Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi: (Izbirno) Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim rezervoarjem goriva, pomaga pri grobi predstavi o prevoženih kilometrih vozila in cenovni dostopnosti na poti.
  • Mesečni strošek uporabe vozila: (Izbirno) To se nanaša na fiksne stroške upravljanja vozila na mesečni osnovi.
  • Te nastavitve bodo pomagale optimizirati poti glede na zmogljivosti in zahteve vašega voznega parka.
  • Zmogljivost marže: (Izbirno) Zmogljivost v % skupne zmogljivosti, ki jo je mogoče uspešno uporabiti za postavitev paketov v vozilu.
  • Obseg marže:(Izbirno) Prostornina v % skupne prostornine, ki jo je mogoče uspešno uporabiti za postavitev paketov v vozilo.

Zeo Route Planner ponuja prilagojen pristop za optimizacijo poti posebej za električna ali hibridna vozila ob upoštevanju njihovih edinstvenih potreb, kot so omejitve dosega in zahteve po polnjenju.
Če želite zagotoviti, da vaša optimizacija poti upošteva posebne zmogljivosti električnih ali hibridnih vozil, sledite tem korakom za vnos podrobnosti o vozilu, vključno z največjim dosegom razdalje, znotraj platforme Zeo:

• Pomaknite se do menija z nastavitvami in izberite Vozila možnost s stranske vrstice.
• Kliknite na Dodaj vozilo gumb, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu vmesnika.
• V obrazec za podatke o vozilu lahko dodate izčrpne podatke o vašem vozilu. To vključuje:

• Ime vozila: edinstven identifikator vozila.

• Številka vozila: registrska tablica ali druga identifikacijska številka.
• Vrsta vozila: Določite, ali je vozilo električno, hibridno ali na konvencionalno gorivo.
• Prostornina: prostornina tovora, ki jo vozilo lahko nosi, pomembna za načrtovanje nosilnosti.
• Največja zmogljivost: omejitev teže, ki jo vozilo lahko prevaža, bistvena za optimizacijo učinkovitosti tovora.
• Največji doseg razdalje: Pri električnih in hibridnih vozilih je ključnega pomena, da vnesete največjo razdaljo, ki jo vozilo lahko prevozi s polno baterijo ali rezervoarjem. To zagotavlja, da načrtovane poti ne presežejo zmogljivosti dosega vozila, kar je ključnega pomena za preprečevanje izgube energije na sredini poti.

S pazljivim vnosom in posodabljanjem teh podrobnosti lahko Zeo prilagodi optimizacijo poti, da se prilagodi specifičnemu dosegu in potrebam po polnjenju ali točenju goriva električnih in hibridnih vozil. Ta funkcija je še posebej uporabna za upravitelje voznih parkov in voznike električnih ali hibridnih vozil, saj jim omogoča, da povečajo učinkovitost in hkrati zmanjšajo vpliv svojih poti na okolje.

Zeo Route Planner je zasnovan tako, da obravnava kompleksne potrebe po načrtovanju poti, vključno z možnostjo upravljanja ločenih dostav in prevzemov znotraj iste poti. Ta zmogljivost je ključnega pomena za uporabnike, ki morajo optimizirati logistične operacije ter zagotoviti učinkovitost in prilagodljivost. Evo, kako se to doseže v platformi Zeo Fleet za upravljavce voznih parkov:

Zeo nenehno spremlja razpoložljivost in zmogljivost voznika v realnem času. Če pride do sprememb, na primer zaradi nedosegljivosti voznika za pot zaradi časov prestavljanja ali doseganja zmogljivosti vozila, Zeo dinamično prilagodi poti in dodelitve za optimizacijo učinkovitosti in vzdrževanje ravni storitev.

Zeo zagotavlja skladnost z lokalnimi zakoni in predpisi z ohranjanjem naslednjih značilnosti:

• Vsak dodatek vozila ima določene specifikacije, kot so doseg, zmogljivost itd., ki jih izpolni uporabnik med dodajanjem. Torej, kadar koli je določeno vozilo dodeljeno poti, Zeo poskrbi, da se upoštevajo predpisi glede zmogljivosti in vrste vozila.
• Na vseh poteh Zeo (prek navigacijskih aplikacij tretjih oseb) zagotavlja ustrezno hitrost vožnje v skladu z vsemi predpisi na sami poti, tako da voznik vedno ve, v kakšnem območju hitrosti mora voziti.

Zeoova podpora za povratna potovanja ali načrtovanje povratnih potovanj je zasnovana tako, da poenostavi delovanje za uporabnike, ki se morajo po opravljeni dostavi ali prevzemu vrniti na začetno lokacijo.
Korak za korakom lahko uporabite to funkcijo:

Optimizacija poti Zeo poskuša zagotoviti pot z najkrajšo razdaljo in najkrajšim časom. Zeo pomaga tudi, če želi uporabnik dati prednost določenim postankom in ne dati prednosti ostalim, Optimizacija poti to upošteva pri pripravi poti. Uporabnik lahko nastavi tudi želene časovne intervale, v katerih želi, da voznik doseže postajališče, za kar poskrbi optimizacija poti.

Zeo pri izračunu optimalnih poti upošteva različne dejavnike, vključno z razdaljo med postajališči, predvidenim časom potovanja, pogoji, omejitvami dostave (kot so časovna okna in zmogljivosti vozil), določanjem prioritet postankov in morebitnimi uporabniško določenimi preferencami ali omejitvami. Z upoštevanjem teh dejavnikov si Zeo prizadeva ustvariti poti, ki čim bolj zmanjšajo čas potovanja in razdaljo, hkrati pa izpolnjujejo vse zahteve glede dostave.

Ko gre za načrtovanje vaših poti z Zeo, naš postopek optimizacije, vključno z dodelitvijo poti voznikom, izkorišča zgodovinske podatke za zagotovitev učinkovite izbire poti. To pomeni, da čeprav začetna optimizacija poti temelji na preteklih vzorcih, zagotavljamo fleksibilnost za prilagoditve v realnem času. Ko so postanki dodeljeni, imajo vozniki možnost navigacije z uporabo priljubljenih storitev, kot sta Google Zemljevidi ali Waze, ki obe upoštevata razmere v realnem času. Ta kombinacija zagotavlja, da vaše načrtovanje temelji na zanesljivih podatkih, hkrati pa omogoča prilagoditve sproti, da bodo vaše dostave potekale po urniku in vaše poti čim bolj učinkovite. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatna pojasnila o tem, kako Zeo vključuje podatke v načrtovanje poti, vam je naša ekipa za podporo na voljo!

Da, naročniški paket lahko zamenjate po prijavi. Sledite tem korakom:

1. Pojdite na Paketi in plačila in izberite "Načrt nadgradnje"Videli boste vse pakete, ki jih ponuja Zeo, izberite tistega, ki ga želite izbrati med razpoložljivimi paketi. Kliknite Naroči se.
2. Način plačila lahko posodobite z dodajanjem novih podatkov o kreditni kartici ali z uporabo shranjene kartice.
3. Vaša naročnina je bila zdaj uspešno posodobljena.

Da! Če želite nemoten dostop do premium funkcij in več vozniških sedežev, lahko nadgradite kadar koli med brezplačnim preizkusom. To zagotavlja nemoteno skaliranje brez izpadov.

Koraki:

1. Pojdi na Načrti in plačila na nadzorni plošči.
2. Oglejte si razpoložljive pakete — Optimizacija poti, Upravljanje potiin Upravljanje flote.
3. klik nadgradnja na načrtu, ki vam je ljubši.
4. Vnesite Podatki o plačilu varno in potrdite.
5. Dodelite voznikove sedeže in nadaljujte z načrtovanjem poti brez prekinitev.

Nadgradnja med preizkusnim obdobjem vam omogoča, da predčasno odklenete napredne zmogljivosti.

Če po izteku brezplačnega preizkusa še vedno ustvarjate poti, boste obveščeni, ko boste po nalaganju postankov poskušali dodeliti voznika. Zeo vas bo pred nadaljevanjem pozval k aktivaciji sedežev. To zagotavlja, da vaš paket ostane aktiven in da lahko nemoteno dodeljujete poti.

Koraki:

1. Izberite voznika(-e), ki mu(-im) želite dodeliti pot Stran s podatki o vozniku.
2. klik Dodeli voznika v zgornjem desnem kotu. Prikazalo se bo pogovorno okno, ki vas bo pozvalo k aktivaciji zahtevanih sedežev.
3. klik Kupite sedeže.
4. Vpišite vaše podrobnosti o kartici na zaslonu za plačilo.
5. Počakajte na obdelavo plačila.
6. Vrnili se boste k Stran s podatki o vozniku z potrditev uspeha, poti pa je mogoče dodeliti takoj.

Zeo uporablja model oblikovanja cen na voznikov sedež, kar pomeni, da se vam zaračuna glede na število aktivnih vozniških sedežev v vašem računu. Vsak sedež ustreza enemu vozniku, ki ima dostop do funkcij platforme za usmerjanje in dostavo. Sedeže lahko kadar koli dodelite ali prekličete s preprostim preklapljanjem med vozniki, kar vam daje popolno fleksibilnost pri upravljanju vaše ekipe.

Če morate dodati več aktivnih voznikov, lahko preprosto kupite dodatne sedeže. – Prosim, glejte povezavo

Če se prepričate, da ima vsak voznik aktiven sedež, lahko prejema poti, dostopa do mobilne aplikacije in je med delovanjem v celoti sleden.

Če ste nov uporabnik z brezplačnim preizkusom ali ste ga pravkar zaključili, lahko voznikove sedeže kupite tako, da sledite tem preprostim korakom:
Korak 1: V opravilni vrstici pojdite v razdelek Naročniški paketi in plačilo. Tukaj boste našli vse naročniške pakete, ki jih ponuja Zeo.
Korak 2: Izberite želeni paket, izberite želeni obračunski cikel – četrtletno ali letno – in kliknite Naroči se.
Korak 3: Vnesite število voznikovih sedežev, ki jih želite kupiti.
Korak 4: Dodajte podatke o kartici in kliknite »Varno plačilo«.
Korak 5: Po plačilu boste preusmerjeni v pogovorno okno »Dodeli sedeže vozniku«.
Korak 6: Vklopite poleg voznika, ki mu želite dodeliti sedež.
Korak 7: Za potrditev kliknite »Posodobi naročnino« – sedež bo dodeljen takoj.

Ko končate, bodo vaši vozniški sedeži, podatki o plačilu in naročniški paket uspešno posodobljeni.

Dodatne voznikove sedeže lahko preprosto kupite v okviru obstoječega paketa tako, da sledite tem korakom:

Korak 1: V opravilni vrstici pojdite v razdelek »Načrti in plačilo« in kliknite »Kupite več sedežev«.
Korak 2: Vnesite število voznikovih sedežev, ki jih želite kupiti.
Korak 3: Dodajte podatke o kartici ali uporabite shranjeno kartico in nato kliknite »Varno plačilo«.

Ko bo plačilo zaključeno, bodo novi sedeži takoj dodani na vaš račun.

Če poskušate ustvariti načrtovano pot s klikom na »Nastavite urnik», ne da bi bili v načrtu upravljanja voznega parka, se bo prikazal poziv za nadgradnjo. S klikom na »nadgradnjaS klikom na gumb ' prikažete, kaj je vključeno v paket upravljanja voznega parka, in vam omogoča nadgradnjo, če želite dostop do načrtovanih poti in vseh drugih premium funkcij.

Takole lahko preprosto nadgradite svoj paket:

1. Lahko kliknete gumb »Nadgradi zdaj«, ki se prikaže kot pojavno sporočilo v pogovornem oknu »Razpored načrtovanih poti«.
2. V pogovornem oknu »Nadgradi na naš načrt upravljanja voznega parka« lahko znova kliknete »Nadgradi zdaj«.
3. Vnesite podatke o kartici.
4. Lahko kliknete na »Varno plačilo«.
5. Videli boste sporočilo o uspehu in preusmerjeni boste v pogovorno okno »Načrti in plačila«.

Zeo zdaj ponuja tri različne načrte, prilagojene različnim poslovnim potrebam:

• Optimizacija poti: Idealno za podjetja z osnovnimi zahtevami glede načrtovanja poti.
• Upravljanje poti: Zasnovan za upravljanje voznikov in dostave od začetka do konca.
• Upravljanje voznega parka: Zagotavlja celovit pregled, napredno analitiko in popoln nadzor nad ekipo.

Vsak načrt ponuja vse večjo raven dostopa in zmogljivosti:

• Optimizacija poti se osredotoča na samostojno načrtovanje poti.
• Upravljanje poti doda dodelitve voznika in shranjevanja za poenostavitev vaših operacij.
• Upravljanje flote gre še korak dlje, saj ponuja popolno upravljanje ekipe, sledenje v realnem času in robustno analitiko.

Za najnovejše informacije o cenah obiščite našo stran s cenami.

Ko se vaše preskusno obdobje izteče, boste morali izbrati naročnino, da boste lahko še naprej uporabljali Zeo brez prekinitve.

Svoj načrt lahko preprosto nadgradite ali znižate na zavihku »Načrti in plačila« na nadzorni plošči Zeo.

Da, če ste na starem načrtu, ga lahko še naprej uporabljate. Vendar upoštevajte, da novih sedežev ni mogoče dodati. Če želite razširiti svojo ekipo, boste morali kupiti dodatne uporabnike v okviru načrtov upravljanja poti ali upravljanja voznega parka.

1. Pojdite na Načrti in plačilo in kliknite Dodeli sedeže vozniku.

2. Sedaj lahko spremenite svojo naročnino in vozniški sedež ter ob plačilu vnesete nove podatke o kreditni kartici.

3. Ko dodate , boste pozvani, ali želite od zdaj naprej plačevati s to kreditno kartico ali samo enkrat. Izberite ustrezno možnost.

4. Zdaj so bili vaši podatki o plačilu uspešno posodobljeni.

Za učinkovito spremljanje vaše naročnine in upravljanje dodeljevanja sedežev v Zeo Route Planner preprosto sledite tem korakom:

1. Pomaknite se do razdelka Načrti in plačila: Prijavite se v svoj račun Zeo in pojdite neposredno na nadzorno ploščo. Tukaj boste našli razdelek Načrti in plačila, ki služi kot središče za vse podrobnosti vaše naročnine.
2. Preglejte svojo naročnino: V območju Načrti in plačila boste videli pregled svojega trenutnega načrta, vključno s skupnim številom sedežev, ki so na voljo v okviru vaše naročnine, in podrobnimi informacijami o njihovi dodelitvi.
3. Preverite razporeditev sedežev: V tem razdelku si lahko ogledate tudi, kateri sedeži so dodeljeni komu, kar vam omogoča jasnost o tem, kako so vaši viri porazdeljeni med člani vaše ekipe ali vozniki.

Če obiščete razdelek Načrti in plačila na nadzorni plošči, lahko pozorno spremljate uporabo naročnine in zagotovite, da nenehno izpolnjuje vaše operativne zahteve. Ta funkcija je zasnovana tako, da vam omogoča prilagodljivost pri prilagajanju dodelitve sedežev, kot je potrebno, kar vam pomaga ohranjati optimalno učinkovitost pri načrtovanju poti.

Za spremembe naročnine sledite tem korakom:

1. Pojdite na Paketi in plačila in izberite "Načrt nadgradnje"Videli boste vse pakete, ki jih ponuja Zeo. Izberite tistega, ki ga želite izbrati med razpoložljivimi paketi. Ko izberete, izberite pogostost med četrtletno in letno. Kliknite Naroči se.
2. Izberite voznikove sedeže in navedite podatke za plačilo. Ko boste končali, boste uspešno spremenili pakete, voznikove sedeže in načine plačila.

Zeo lahko nudi popuste za neprofitne organizacije ali velike uporabnike, odvisno od posebnih dogovorov in dogovorov. Za več podrobnosti se obrnite na podporo strankam.

Ne, za naročnine Zeo ni obdobja vezave ali stroškov odpovedi. Naročnino lahko kadar koli prekličete brez dodatnih stroškov.

Zeo običajno ne ponuja povračil za neizkoriščena naročniška obdobja. Vendar pa lahko naročnino kadar koli prekličete in ohranili boste dostop do Zeo do konca trenutnega obračunskega obdobja.

Za ponudbo po meri, prilagojeno vašim specifičnim poslovnim potrebam, se lahko obrnete neposredno na prodajno ekipo Zeo prek njihove spletne strani ali platforme. Z vami bodo sodelovali, da bi razumeli vaše zahteve in vam pripravili prilagojeno ponudbo.

Zeo Route Planner se na trgu odlikuje z jasno in pregledno cenovno strukturo glede na sedeže. Ta pristop zagotavlja, da plačate le toliko voznikov ali sedežev, ki jih dejansko potrebujete, zaradi česar je prilagodljiva in stroškovno učinkovita možnost za podjetja vseh velikosti. Ne glede na to, ali ste voznik posameznik ali upravljate vozni park, Zeo ponuja prilagojene načrte, ki se neposredno ujemajo z vašimi posebnimi zahtevami.

V primerjavi z drugimi rešitvami za načrtovanje poti Zeo poudarja preglednost pri oblikovanju cen, tako da lahko preprosto razumete in predvidite svoje stroške, ne da bi vas skrbelo zaradi skritih pristojbin ali nepričakovanih stroškov. Ta preprost model določanja cen je del naše zavezanosti k zagotavljanju vrednosti in preprostosti našim uporabnikom.

Če želite videti, kako se Zeo meri z drugimi možnostmi na trgu, vam priporočamo, da raziščete podrobno primerjavo funkcij, cen in ocen strank. Za več vpogledov in iskanje načrta, ki najbolj ustreza vašim potrebam, obiščite našo obsežno primerjalno stran - https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Z izbiro Zeo se odločite za rešitev za načrtovanje poti, ki ceni jasnost in zadovoljstvo uporabnikov ter zagotavlja, da imate vsa orodja, ki jih potrebujete za učinkovito optimizacijo dostave.

Če se odločite za preklic naročnine na Zeo Route Planner, je pomembno razumeti, kako ta odločitev vpliva na vaše podatke in poti. Tukaj lahko pričakujete:

• Dostop po preklicu: Na začetku lahko izgubite dostop do nekaterih vrhunskih funkcij ali funkcionalnosti Zeo, ki so bile na voljo v okviru vašega naročniškega načrta. To med drugim vključuje napredna orodja za načrtovanje poti in optimizacijo.
• Hranjenje podatkov in poti: Kljub preklicu Zeo obdrži vaše podatke in poti za vnaprej določeno obdobje. Ta politika hrambe je zasnovana z mislijo na vaše udobje, saj vam omogoča prožnost, da ponovno pretehtate svojo odločitev in preprosto znova aktivirate svojo naročnino, če se odločite za vrnitev.
• Ponovna aktivacija: Če se odločite, da se v tem obdobju hrambe vrnete na Zeo, boste ugotovili, da so vaši obstoječi podatki in poti takoj na voljo, kar vam omogoča, da nadaljujete tam, kjer ste končali, ne da bi morali začeti iz nič.

Zeo ceni vaše podatke in si prizadeva narediti vsak prehod čim bolj gladek, ne glede na to, ali nadaljujete ali se nam v prihodnosti znova pridružite.

Ko gre za uporabo načrtovalca poti Zeo, lahko pričakujete preprost in pregleden cenovni model. Ponosni smo na to, da zagotavljamo, da so vsi stroški sporočeni vnaprej, brez skritih stroškov ali nepričakovanih stroškov namestitve, o katerih bi morali skrbeti. Ta preglednost pomeni, da lahko z zaupanjem načrtujete proračun za naročnino, saj natančno veste, kaj storitev vključuje brez kakršnih koli presenečenj. Ne glede na to, ali ste voznik posameznik ali upravljate vozni park, je naš cilj zagotoviti jasen in preprost dostop do vseh orodij za načrtovanje poti, ki jih potrebujete, s cenami, ki jih je enostavno razumeti in upravljati.

Zeo lahko ponudi garancije za uspešnost ali SLA za določene naročniške načrte ali pogodbe na ravni podjetja. Ta jamstva in dogovori so običajno opisani v pogojih storitve ali pogodbe, ki jih zagotavlja Zeo. O posebnih pogodbah o ravni storitev se lahko pozanimate pri prodajni ali podporni ekipi podjetja Zeo.

To lahko storite z uporabo naših dodatnih paketov. Sledite spodnjim navodilom:

1. V opravilni vrstici se pomaknite do možnosti Dodatki. Tukaj boste videli več paketov, ki jih lahko kupite za lažje vsakodnevno upravljanje poti.
2. Naročite se na »Sprožilec sporočil za vse uporabnike« in izvedite potrebna plačila.
3. Ko kliknete »Pošlji posodobitev dostave«, se prikaže pogovorno okno z naslovom »Potrditev posodobitve dostave«.
4. Ko kliknete V redu, se prikaže sporočilo o uspešnem pošiljanju, ki potrdi, da je bilo vaše sporočilo uspešno poslano.
5. Upoštevajte, da se opozorila strankam pošiljajo neposredno prek vgrajenega sistema za sporočanje Zeo v obliki SMS-a. Zeo privzeto mesečno dopolni 250 sporočil na voznika. Če želite izvedeti več o paketih sporočil, glejte "Kaj je paket sporočil? Kako kupiti večji paket sporočil?"
6. Če avtomatizacija, ki ste jo nastavili, preseže 250 v enem mesecu, se bo ustavila.
7. Za ponovni zagon bi morali posebej kupiti pakete sporočil, ki so na voljo na isti strani.
8. Avtomatizacija je zdaj nastavljena in stranke, ki imajo načrtovane postanke na današnji poti, bodo obveščene.

Naslove trgovin lahko hitro pretvorite v postajališča in optimizirate poti v le nekaj korakih.

Korak 1: Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu in pojdite v Nastavitve.
Korak 2: Za ogled vseh naloženih trgovin izberite Trgovine na levi plošči.
Korak 3: Izberite naslove trgovin, ki jih želite dodati, in v zgornjem desnem kotu kliknite »Dodaj v Zemljevide«.
Korak 4: Prikazalo se bo sporočilo o uspešnem ustvarjanju postankov.
Korak 5: Pojdite na nadzorno ploščo in izberite zavihek »Postajališča«, da si ogledate dodane naslove trgovin.
Korak 6: Izberite postaje in kliknite »Samodejna optimizacija«.
Korak 7: Za potrditev izbire kliknite »Izberi postaje« v zgornjem desnem kotu.
Korak 8: Izberite voznika in kliknite »Dodeli voznika«.
Korak 9: Preglejte podrobnosti poti, kot so naslov, začetna/končna lokacija, datumi in ure.
Korak 10: Kliknite »Shrani in optimiziraj«, da ustvarite optimizirano pot.
Korak 11: Ko končate, boste videli vse ključne podrobnosti – ustvarjene poti, dodeljene voznike, dodane postanke, čas prevoza in dokončanja ter skupno razdaljo.
Korak 12: Kliknite »Ogled igrišča«, da si ogledate podrobneje poti.

Izvoz seznama trgovin je hiter in enostaven, če imate naročniški paket za upravljanje poti ali upravljanje voznega parka.

Tukaj je opisano, kako lahko to storite korak za korakom:Korak 1: Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu zaslona in se pomaknite do nastavitev.
Korak 2: Za ogled vseh naloženih trgovin izberite Trgovine na levi plošči.
Korak 3: V zgornjem desnem kotu kliknite »Izvozi«.
Korak 4: Seznam trgovin bo prenesen v vaš sistem kot Excelova datoteka.

Postanke lahko uvozite na dva načina z nalaganjem slike.
To storite tako:
1. način – Naložite sliko s postanki iz nadzorne ploščeKorak 1: Prijavite se v svoj račun in pojdite na nadzorno ploščo.
Korak 2: Kliknite gumb »Naloži sliko z zastoji«, ki se nahaja v zgornjem desnem kotu.
Korak 3: V pogovornem oknu, ki se odpre, kliknite »Prebrskaj za nalaganje« in med datotekami izberite želeno sliko .jpeg, .jpg ali .png.
Korak 4: Kliknite Odpri in nato Nadaljuj, da obdelate sliko.
Korak 5: Ko je postanek obdelan, se bo prikazal na zavihku Postanki na levi plošči, nato izberite postanek(-e) in kliknite Samodejna optimizacija.
Korak 6: Za potrditev izbire kliknite gumb »Izberi postaje« v zgornjem desnem kotu.
Korak 7: Izberite voznika, ki mu želite dodeliti pot, in kliknite »Dodeli voznika«.
Korak 8: Za zagotovitev točnosti preglejte podrobnosti poti, vključno z naslovom, začetno/končno lokacijo, datumi in časi.
Korak 9: V zgornjem desnem kotu kliknite »Shrani in optimiziraj«, da ustvarite optimizirano pot.
Korak 10: Ko je optimizacija končana, boste videli vse ključne podrobnosti – ustvarjene poti, dodeljene voznike, dodane postanke, čas prevoza, čas dokončanja in prevoženo razdaljo.
Korak 11: Kliknite »Ogled igrišča«, da si ogledate podroben prikaz končne poti.

2. način – Naložite sliko s postanki iz možnosti Ustvari potKorak 1: Prijavite se v svoj račun in v opravilni vrstici pojdite na »Ustvari pot«. Za začetek kliknite »Ustvari pot«.
Korak 2: V spustnem meniju izberite gonilnik.
Korak 3: Izpolnite podrobnosti poti:
– Naziv poti – Poimenujte svojo pot.
– Dodeli voznika – Izberite voznika.
– Začetna lokacija (obvezno) in končna lokacija (neobvezno) – Določite, kje se pot začne in konča.
– Začetni in končni datum/čas – Nastavite začetek in (neobvezno) konec poti.
Korak 4: V razdelku Dodaj postanke kliknite »Naloži sliko s postanki«.
Korak 5: V pogovornem oknu kliknite »Prebrskaj za nalaganje« in izberite sliko .jpeg, .jpg ali .png.
Korak 6: Kliknite Odpri in nato Nadaljuj, da obdelate sliko.
Korak 7: Ko so postanki obdelani, se bodo prikazali samodejno.
Korak 8: V spodnjem desnem kotu kliknite »Shrani in optimiziraj«.
Korak 9: Vaša pot bo optimizirana in uspešno ustvarjena.

Seveda! Tudi če je bila pot v preteklosti že opravljena, lahko še vedno prenesete njen povzetek. Povzetek lahko prenesete za katero koli pot – ne glede na to, ali je iz preteklosti, trenutno v teku ali celo načrtovana za prihodnost.

Vse, kar morate storiti, je, da sledite spodnjim preprostim korakom:

1. V opravilni vrstici kliknite možnost Globalno iskanje.
2. Iz možnosti filtriranja lahko izberete katero koli možnost iz spustnega menija (obvezno):
   • Ime stranke – privzeto izbrano
   • Stop naslov
   • Račun – št. naročila
   • ID postaje / ID sledenja – edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za vsako postajo na poti
   • Opombe – vsebina, zapisana v dobavnici
3. Izberite datum ali nastavite datumsko obdobje glede na vaše potrebe.
4. Izberite gonilnik(-e), ki ga(-e) želite poiskati.
5. V iskalno polje vnesite podatke glede na filter, ki ste ga izbrali v 2. koraku (obvezno).
6. Kliknite na Iskanje in spodaj se bodo prikazali vsi ustrezni rezultati.

V kartici z rezultati iskanja boste videli naslednje podrobnosti:

1. Naslov postaje
2. Datum poti, naziv poti in številka naročila/številka računa (če obstaja)
3. Podatki o stranki – ime, telefonska številka in e-poštni naslov
4. Status – uspešno opravljeno / še ni začeto / preskočeno / neuspešno / voznik na poti
   • Če je postanek označen kot uspešen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot uspešen.
   • Če je postanek označen kot preskočen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot preskočen.
   • Če je postanek označen kot neuspešen, boste videli razlog skupaj s točnim datumom in časom, ko je bil označen kot neuspešen.
   • Če je pot v teku, bo stanje označeno kot Voznik na poti z natančnim datumom in uro v ETA.
   • Če se pot še ni začela, bo stanje označeno kot Še za začetek.
5. ID postaje / ID sledenja – edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za vsako postajališče
6. Voznik – ime in e-poštni naslov
7. Dokazilo o dobavi – naloženo dokazilo, kot so slike artiklov ali podpis stranke (če je na voljo)
8. Poročilo o dostavi – opomba, napisana s strani ponudnika storitev
9. Servisna opomba – opomba, napisana v razdelku z dokazilom o dostavi v aplikaciji
10. Opomba stranke – posebna navodila, ki jih delite z voznikom

V zgornjem desnem kotu imate tudi možnosti za Pošlji lokacijo v živo, Poglej in Tri pike meni za dodatna dejanja.

Opomba: Če vidite naslov brez podrobnosti, to pomeni, da lastnik voznega parka teh podatkov ni dodal, zato se vam zdi prazen.

Za prenos povzetka sledite spodnjim korakom:

1. Kliknite na meni s tremi pikami na ustrezni kartici z rezultati.
2. Kliknite možnost »Prenesi povzetek«.
3. PDF-datoteka se bo nato samodejno prenesla v razdelek za prenose.

V PDF-ju boste videli naslednje podrobnosti:

1. Podatki o stranki – ime, naslov stranke, telefonska številka, e-poštni naslov, številka računa, datum poti in naziv poti
2. Status – servis uspešno opravljen / se še ni začel / preskočeno / neuspešno / voznik na poti
   • Če je postanek označen kot uspešen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot uspešen.
   • Če je postanek označen kot preskočen, boste videli točen datum in čas, ko je bil označen kot preskočen.
   • Če je postanek označen kot neuspešen, boste videli razlog skupaj s točnim datumom in časom, ko je bil označen kot neuspešen.
   • Če je pot v teku, bo stanje označeno kot Voznik na poti z natančnim datumom in uro v ETA.
   • Če se pot še ni začela, bo stanje označeno kot Še za začetek.
3. Dostava – datum, ko je bila vaša dostava opravljena
4. ID postaje – edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za vsako postajališče
5. Informacije o postajališčih – prikazuje, ali je postajališče običajno ali označeno kot visoko prioritetno (ASAP), ali gre za prevzem ali dostavo in čas čakanja na lokaciji
6. Dodeljeni voznik – ime voznika
7. Stop nota – obvestilo ponudnika storitev strankam
8. Servisna opomba – opomba, napisana v razdelku z dokazilom o dostavi v aplikaciji
9. Opomba stranke – posebna navodila, ki jih delite z voznikom
10. Podpis stranke – podpis stranke kot dokazilo
11. Dokazilo o dobavi – naložene slike artikla kot dokazilo (če so na voljo)

Vse podrobnosti v PDF-ju so odvisne od nastavitev in podatkov, ki jih vneseta lastnik voznega parka in voznik. Ne glede na to, katere podrobnosti dodajo, bodo v PDF-ju vidne samo vam.

"Da, lahko! Obstaja" ni časovne omejitve – lahko iščete in dostopate do svojih podatkov od katerega koli datuma, ne glede na to, ali so stari mesece ali celo leta, in celo iščete lahko svoje trenutne ali prihodnje poti.“

S funkcijo globalnega iskanja lahko hitro poiščete pretekle, sedanje ali prihodnje postaje. Namesto ročnega preverjanja več poti ali voznikov lahko takoj najdete naslov, stanje naročila ali podatke o vozniku, ki jih potrebujete.

To je še posebej koristno, ko poskušate slediti neštetim naročilom, ki jih je izpolnil vaš vozni park, ali ko stranka vpraša o stanju naročila določene storitve. Z globalnim iskanjem lahko preprosto dostopate do preteklih naročil, prevzemov, podatkov o vozniku ali določenih naslovov – vse na enem mestu.

Postanke na različnih poteh lahko poiščete v le nekaj preprostih korakih:

1. korak 1 – V možnosti filtriranja izberite eno od možnosti v spustnem meniju:
   • Ime stranke (privzeto)
   • Stop naslov
   • Številka računa/naročila
   • ID postaje / ID sledenja – edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za vsako postajo na poti
   • Opombe – vsebina, zapisana v dobavnici
2. korak 2 – Po potrebi izberite datum ali nastavite datumsko obdobje.
3. korak 3 – Izberite gonilnik(-e), ki ga(-e) želite iskati.
4. korak 4 – V iskalno polje vnesite podatke na podlagi filtra, ki ste ga izbrali v 1. koraku (obvezno).
5. korak 5 - Kliknite na Iskalnik, in ustrezni rezultati se bodo prikazali spodaj.

To funkcijo lahko uporabljate ne glede na to, kateri paket imate – Optimizacija poti, Upravljanje poti, Upravljanje voznega parka ali celo med 7-dnevnim brezplačnim preizkusom.

Načrtovana (ponavljajoča se) pot je premium funkcija, ki je na voljo z Načrt upravljanja voznega parka (ali med 7-dnevnim brezplačnim preizkusom).

Z načrtom upravljanja voznega parka dobite dostop do teh ugodnosti:

• Integracije CRM
• API in dostop do webhooka
• Premium dodatki (kot so avtomatizirani sprožilci in usmerjanje po meri)
• Upravljanje dostavnih območij za optimizirano delovanje voznega parka
• Vse prednosti načrta upravljanja poti

pomembno: Če uporabljate načrt za optimizacijo poti ali upravljanje poti, boste še vedno videli funkcijo Načrtovana pot, vendar »Shrani urnik« Gumb bo onemogočen. Če ga želite odkleniti, morate nadgraditi na načrt upravljanja voznega parka.

Načini nadgradnje na načrt upravljanja voznega parka:

Metoda 1:

1. Kliknite na Nadgradi zdaj gumb, prikazan kot pojavno sporočilo na Načrtovane poti Urnik pogovorno okno.
2. v Nadgradite na naš načrt upravljanja voznega parka pogovorno okno, kliknite Nadgradi zdaj še enkrat.
3. Vnesite podatke o kartici.
4. klik Varno plačilo.
5. Videli boste sporočilo o uspehu in preusmerjeni boste na Načrti in plačila pogovorno okno.

Metoda 2:

1. Pojdi na Načrti in plačila.
2. Izberite Načrt upravljanja voznega parka.
3. Kliknite na Naročite zdaj.
4. Vnesite podatke o kartici.
5. klik Varno plačilo.
6. Videli boste sporočilo o uspehu in preusmerjeni boste na Načrti in plačila pogovorno okno.

Funkcije so omejene na podlagi vaše naročniške stopnje. Če želite videti, katere funkcije so na voljo v vašem načrtu, glejte stran s cenami.

Število poti, ki jih lahko ustvarite, je odvisno od vašega načrta:
Optimizacija poti: Do 3 poti na dan.
Upravljanje poti in upravljanje voznega parka: neomejene poti.

Sledenje v živo je na voljo samo v načrtih upravljanja poti in upravljanja voznega parka.

Dostop voznika ni vključen v načrt optimizacije poti. Če želite omogočiti to funkcijo, nadgradite na Route Management ali Fleet Management.

Dostop do voznikove aplikacije ni vključen v načrt optimizacije poti. Če želite pridobiti dostop, razmislite o nadgradnji na načrt upravljanja poti ali upravljanja voznega parka.

Funkcionalnost dodeljevanja poti je na voljo od načrta upravljanja poti.

Sledenje v živo je vključeno samo v načrtih upravljanja poti in upravljanja voznega parka.

Funkcionalnost klicev je ekskluzivna za ravni upravljanja poti in upravljanja voznega parka.

Možnost ustvarjanja in dodeljevanja vozil ni na voljo v načrtu optimizacije poti.

Upravljanje poti: popolna prilagoditev blagovne znamke in tem.
Upravljanje voznega parka: popolna prilagoditev blagovne znamke in tem.
Optimizacija poti: Blagovne znamke in teme po meri niso podprte.

Funkcije upravljanja trgovine so na voljo od načrta upravljanja poti.

Te napredne funkcije so na voljo samo z načrtoma za upravljanje poti in upravljanje voznega parka.

Za dostop do teh funkcij je potreben načrt upravljanja voznega parka. Za dostop do funkcij webhook in API-ja boste morali nadgraditi.

To je edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari za razlikovanje posameznih postankov na poti.

Če iskalno polje pustite prazno, tudi po izbiri filtrov, gonilnikov in datuma, bo gumb za iskanje bo še vedno ostal onemogočena in ni mogoče iskati nobenega rezultata, dokler ne vnesete besedila. Če pa ste izpolnili iskalno polje in izbrali vsaj eno možnost med filtri, gonilniki ali datumom, bo gumb za iskanje omogočen.

Če izberete filter, kot je Številka računa ampak vstopi črke v besedilnem polju, bo sistem prikazal »Ni najdenih rezultatov« in vas prosimo, da vnesete veljaven vnos.

Če na primer kot filter izberete Ime stranke, morate v iskalno polje vnesti samo ime stranke.

Ko ustvarite katero koli pot, se ta v razdelku Vrsta poti najprej prikaže kot »Običajna«. V »Načrtovana« se bo spremenila šele, ko se bo pot ponovila naslednji dan, teden ali mesec, odvisno od izbrane pogostosti.

Beseda »Načrtovano« pod Vrsta poti se prikaže le, če je pot del prihajajoče načrtovane serije. Tudi če nastavite, da se pot v prihodnosti ponavlja, bo še vedno prikazana kot »Običajna«, dokler ne doseže naslednjega datuma ponavljanja.

Vse napake ali težave z Zeo Route Planner lahko prijavite neposredno prek naših kanalov za podporo. To lahko vključuje pošiljanje e-pošte naši skupini za podporo ali stik z nami prek klepeta s podporo v aplikaciji. Naša ekipa bo raziskala težavo in jo čim prej rešila.

Zeo uporablja robustne postopke varnostnega kopiranja in obnovitve podatkov, da zagotovi varnost in celovitost vaših podatkov. Redno varnostno kopiramo naše strežnike in baze podatkov, da zavarujemo lokacije zunaj spletnega mesta. V primeru izgube ali poškodbe podatkov lahko hitro obnovimo podatke iz teh varnostnih kopij, da čim bolj zmanjšamo izpade in zagotovimo neprekinjenost storitve. Uporabnik ne bo izgubil nobenih podatkov, ne glede na to, ali gre za poti, voznike itd., kadar koli med zamenjavo platforme za zagon aplikacije. Uporabniki prav tako ne bodo imeli težav pri zagonu aplikacije na svoji novi napravi.

Če naletite na težave z optimizacijo poti, obstaja več korakov, ki jih lahko odpravite. Najprej še enkrat preverite, ali so vsi podatki o naslovu in poti pravilno vneseni. Prepričajte se, da so nastavitve vašega vozila in preference pravilno konfigurirane. Prepričajte se, da ste iz nabora možnosti, ki so na voljo za načrtovanje poti, izbrali »Optimiziraj pot« namesto »Navigiraj kot dodano«. Če težave ne odpravite, se za pomoč obrnite na našo skupino za podporo. Navedite podrobnosti o določenih poteh in merilih optimizacije, ki jih uporabljate, ter vsa sporočila o napakah ali nepričakovano vedenje, ki ste ga opazili.

Cenimo povratne informacije naših uporabnikov in aktivno spodbujamo predloge za nove funkcije in izboljšave. Zahteve in predloge za funkcije lahko pošljete prek različnih kanalov, kot je pripomoček za klepet na našem spletnem mestu, nam pošljete e-pošto na support@zeoauto.in ali neposredno klepetate z nami prek aplikacije ali platforme Zeo Route Planner. Naša skupina za izdelke redno pregleduje vse povratne informacije in jih upošteva pri načrtovanju prihodnjih posodobitev in izboljšav platforme.

Zeo redno obvešča svoje uporabnike o morebitnih znanih težavah ali načrtovanem vzdrževanju prek e-poštnih obvestil, objav na svojem spletnem mestu ali na nadzorni plošči platforme.

Uporabniki lahko preverijo tudi stran s statusom Zeo in obvestila v aplikaciji za posodobitve o tekočem vzdrževanju ali prijavljenih težavah.

Zeo redno objavlja posodobitve in nadgradnje programske opreme za izboljšanje delovanja, dodajanje novih funkcij in odpravljanje morebitnih varnostnih ranljivosti.

Posodobitve se uporabnikom običajno uvedejo samodejno, kar jim zagotavlja dostop do najnovejše različice platforme brez dodatnega truda. Za uporabnike z mobilno aplikacijo bi morali omogočiti funkcijo samodejnega posodabljanja za aplikacijo v svoji napravi, tako da se lahko aplikacija pravočasno samodejno posodobi.

• Zeo aktivno zbira in zbira povratne informacije uporabnikov in zahteve po funkcijah prek različnih kanalov, vključno z e-pošto, v klepetu aplikacij in anketah.
• Ekipa za razvoj izdelkov oceni te zahteve in jih razvrsti po prednosti na podlagi dejavnikov, kot so povpraševanje uporabnikov, izvedljivost in strateška usklajenost s časovnim načrtom platforme.

Ekipa za podporo strankam pri Zeo je na voljo 24 ur na dan, da pomaga uporabnikom. Za vozne parke so na voljo tudi upravitelji računov, ki uporabniku pomagajo v najkrajšem možnem času.

• Zeo sledi vnaprej določenemu odzivu in reševanju incidentov, da določi prednost in takoj obravnava kritična vprašanja ali izpade.
• Resnost težave določa nujnost odziva, pri čemer je kritičnim težavam treba posvetiti takojšnjo pozornost in po potrebi stopnjevati.
• Zeo obvešča uporabnike o statusu kritičnih težav prek klepeta/pošte podpore in zagotavlja redne posodobitve, dokler težava ni zadovoljivo rešena.

Ime vašega podjetja strankam zagotavlja, da takoj vedo, kdo jim dostavlja paket.

1. Odprite stran z blagovno znamko
   • Prijavite se v nadzorno ploščo Zeo Fleet.
   • Kliknite ikono profila v spodnjem levem kotu.
   • Pojdite v Nastavitve → izberite Blagovna znamka.
2. Uredite ime podjetja
   • Poiščite polje Ime podjetja.
   • Vnesite uradno ime svojega podjetja točno tako, kot želite, da se prikaže.
   • Preverite ploščo za predogled v živo, da potrdite črkovanje in uporabo velikih začetnic.
3. Shrani spremembe
   • Kliknite Posodobi, da uporabite spremembe.

Opomba: Ime podjetja se prikaže poleg podrobnosti o dostavi na strani za sledenje stranki.

Takoj po tem, ko končate registracija in preverjanje računa, Načrtovalec poti Zeo vas bo samodejno vodil do nastavitev delovnega prostora zaslon. Ta korak je obvezen in zagotavlja, da je vaš račun pravilno konfiguriran s podatki o vašem podjetju, preden dostopate do katere koli druge funkcije.

Te podrobnosti so zbrane v namenskem »Nastavitev delovnega prostora – 1. korak: Osebni podatki« obrazec, ki se prikaže takoj po prijavi.

Koraki:

1. Ko bo vaš račun potrjen, boste preusmerjeni na Nastavitev delovnega prostora pretok.
2. In 1. korak: Osebni podatki, vnesite naslednje podatke:
   • Polno ime – vaše ime kot lastnika računa ali glavnega skrbnika.
   • Ime podjetja – ime vašega podjetja ali organizacije.
   • Telefonska številka – uporablja se za preverjanje računa in obvestila.

   

3. Izberite svoj Industrija s spustnega seznama (npr. logistika, e-trgovina, terenske storitve, zdravstvo itd.). Če vaše panoge ni na seznamu, izberite "Drugi" in ga ročno vnesite v besedilno polje.
4. klik Nadaljuj za nadaljevanje 2. korak: Nastavitev odpremnega središča (trgovine), kjer boste konfigurirali lokacijo svojega središča.

pomembno:

• Ko so ti podatki dokončani, jih lahko kasneje uredite iz Nastavitve računa če je potrebno, razen Industrija.

Fotografija povezave za deljenje služi kot vizualni element blagovne znamke, ki se prikaže, ko stranke dostopajo do strani za sledenje lokacije v živo, ki jo delijo vozniki. Ko voznik deli svojo lokacijo v živo s stranko prek SMS-a, naložena fotografija postane vidna na vmesniku za sledenje, kar ustvari profesionalno in blagovno znamko prilagojeno izkušnjo za stranko.

Če želite naložiti fotografijo za skupno rabo s povezavo, sledite spodnjim korakom:Korak 1: Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu zaslona in se pomaknite do nastavitev.
Korak 2: Na levi plošči izberite Blagovna znamka.
Korak 3: Naložite svojo fotografijo pod »Fotografija za deljenje s povezavo«.
Korak 4: Za shranjevanje kliknite »Posodobi« v zgornjem desnem kotu. Sporočilo o uspešnem nalaganju bo potrdilo nalaganje.

Da, z računa lastnika voznega parka lahko preprosto preklopite na račun enega voznika. Samo sledite tem preprostim korakom:
korak 1 – Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu zaslona.
korak 2 – Pojdite v Nastavitve in na levi plošči odprite razdelek Uporabniški profil.
korak 3 – V zgornjem desnem kotu kliknite gumb »Preklopi na voznika«.

Ko končate, boste preusmerjeni v svoj vozniški račun, kjer lahko dostopate do vseh funkcij za enega voznika in aktivirate izbrani paket neposredno prek spleta.

• V opravilni vrstici kliknite ikono uporabnika. pojdite na nastavitve.
• V nastavitvah pojdite na uporabniški profil stranke in kliknite nanj.
• Tukaj lahko posodobite svoje geslo tako, da vnesete novo in staro geslo.
• Upoštevajte, da obstajajo določene omejitve pri izbiri gesla, ki so zapisane na strani in se jih vljudno držite.
• Če želite spremeniti e-poštni ID, se morate obrniti na podporo strankam.

Na Zeo lahko naložite svoj logotip in dodate ime podjetja, tako da bo stranka vedno, ko bo dostopala do voznikove lokacije v živo, videla logotip vašega podjetja v zgornjem levem kotu zemljevida.
Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:

1. Od ikone uporabnika pojdite na nastavitve in izberite možnost blagovne znamke. Zdaj boste videli možnost nalaganja logotipa.
2. Kliknite možnost in izberite logotip iz vašega sistema. Ko je naložen, kliknite Posodobi.
3. Pomaknite se navzdol in dodajte ime podjetja. Ko je dodana, zagotovite barvno paleto, ki ustreza vaši blagovni znamki, privzeto je nastavljena na črno.
4. Zdaj je logotip vaše blagovne znamke naložen in ime podjetja nastavljeno ter bo uporabljeno v času, ko bo stranka uporabljala sledenje v živo.

Načrtovalec poti Zeo ponuja celovit nabor API-jev, zasnovanih za integracije po meri, ki lastnikom voznih parkov in malim podjetjem omogočajo učinkovito ustvarjanje, upravljanje in optimizacijo poti, hkrati pa spremljajo stanje dostave in lokacijo voznikov v živo.

Tukaj je povzetek ključnih API-jev, ki jih Zeo ponuja za integracije po meri:

Preverjanje pristnosti: Varen dostop do API-ja je zagotovljen prek ključev API-ja. Uporabniki se lahko registrirajo in upravljajo svoje ključe API prek platforme Zeo.

API-ji lastnika trgovine:

1. Ustvari postaje: Omogoča dodajanje več postankov s podrobnimi informacijami, kot so naslov, opombe in trajanje postankov.
2. Pridobite vse gonilnike: Pridobi seznam vseh gonilnikov, povezanih z računom lastnika trgovine.
3. Ustvari gonilnik: Omogoča ustvarjanje profilov voznikov, vključno s podrobnostmi, kot so e-pošta, naslov in telefonska številka.
4. Posodobi gonilnik: Omogoča posodabljanje informacij gonilnika.
5. Izbriši gonilnik: Omogoča odstranitev gonilnika iz sistema.
6. Ustvari pot: Omogoča ustvarjanje poti z določenimi začetnimi in končnimi točkami, vključno s podrobnostmi o postankih.
7. Pridobite informacije o poti: Pridobi podrobne informacije o določeni poti.
8. Pridobite informacije o optimizirani poti: Zagotavlja optimizirane informacije o poti, vključno z optimiziranim vrstnim redom in podrobnostmi o postankih.
9. Izbriši pot: Omogoča brisanje določene poti.
10. Pridobite vse voznikove poti: Pridobi seznam vseh poti, dodeljenih določenemu vozniku.
11. Pridobite vse poti lastnika trgovine: Pridobi vse poti, ki jih je ustvaril lastnik trgovine, z možnostmi filtriranja glede na datum.
12. Pridobite pot, ki jo je za voznika ustvaril lastnik trgovine: Lastnikom trgovin omogoča pridobitev že ustvarjene poti za določenega voznika s posredovanjem parametrov, kot so začetni/končni naslovi, e-pošta voznika in podrobnosti o datoteki za zaustavitev.

Prevzem dostave:

Dostava s prevzemom je potek dela za usmerjanje v Zeo, zasnovan za podjetja, ki morajo obravnavati tako prevzem kot oddajo pošiljk na isti poti. Pogosto se uporablja v panogah, kot so e-trgovina, logistika, ravnanje z odpadki, pralnica, kurirske storitve in vračila najemnine – kjer vozniki prevzamejo predmete z ene lokacije in jih med isto vožnjo dostavijo na drugo.

Prilagojeni API-ji za upravljanje prevzema in dostave vključujejo:

1. Ustvari pot: Ustvari pot za prevzem pošiljk.
2. Posodobi pot: Posodobi postanke na poti za dostavo z prevzemom.
3. Pridobite informacije o poti: Pridobi informacije o dostavni poti za prevzeme.
4. Izbriši pot dostave prevzema: Izbriše pot dostave prevzema.
5. Pridobite informacije o optimizirani poti: Pridobi optimizirane informacije o poti.

WebHooks: Zeo podpira uporabo webhookov za obveščanje uporabnikov o določenih dogodkih, kar omogoča posodobitve v realnem času in integracije z drugimi sistemi.

Napake: Na voljo je podrobna dokumentacija o možnih vrstah napak med interakcijami API-ja, ki razvijalcem pomaga učinkovito odpravljati težave.

Ti API-ji ponujajo prilagodljivost za globoko prilagajanje in integracijo z obstoječimi sistemi, kar izboljšuje operativno učinkovitost in sprejemanje odločitev v realnem času za upravljanje voznega parka in dostavne storitve.

Za več podrobnosti, vključno s specifikacijami parametrov in primeri uporabe, se lahko uporabniki obrnejo na uradno dokumentacijo API-ja Zeo, ki je na voljo na platformi.

Zeo podpira integracijo z naslednjimi kartografskimi storitvami:

• Google Maps
• Apple Maps
• TomTom Go
• Zemljevidi Baidu
• Tukaj gremo
• Waze
• Sigični zemljevidi
• Sygic tovornjak
• Yandex Zemljevidi
• Druga priljubljena orodja

Med temi ponudniki lahko kadar koli preklapljate tako, da sledite tem korakom:

1. Odprite mobilno aplikacijo Zeo in pojdite na Moj profil.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Izberite Nastavitve navigacije.
4. Dotaknite se možnosti »Navigacija noter«.
5. V razdelku Navigacija izberite želeno storitev zemljevidov.
6. Kliknite »Shrani spremembe«, da jih uporabite.

Da, Zeo Route Planner se lahko uporablja skupaj z drugimi navigacijskimi aplikacijami, kot so Google Maps, Waze in številne druge. Ko so poti optimizirane v Zeo, imajo uporabniki možnost navigacije do svojih ciljev z uporabo svoje najljubše navigacijske aplikacije. Zeo ponuja fleksibilnost izbire med različnimi ponudniki zemljevidov in navigacije, vključno z Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps in Yandex maps. Ta funkcija zagotavlja, da lahko vozniki izkoristijo zmogljivosti optimizacije poti Zeo, hkrati pa uporabljajo posodobitve v realnem času, znani vmesnik in dodatne navigacijske funkcije, ki jih ponuja njihova najljubša navigacijska aplikacija.

Brezhibna sinhronizacija med mobilno aplikacijo Zeo in spletno platformo zahteva arhitekturo v oblaku, ki nenehno posodablja podatke v vseh uporabniških vmesnikih. To pomeni, da se vse spremembe, narejene v aplikaciji ali na spletni platformi, takoj odražajo v vseh napravah, s čimer se zagotovi, da imajo vozniki, upravljavci voznih parkov in druge zainteresirane strani dostop do najnovejših informacij. Za vzdrževanje sinhronizacije se uporabljajo tehnike, kot sta pretakanje podatkov v realnem času in periodično anketiranje, ki jih podpira robustna zaledna infrastruktura, zasnovana za učinkovito obdelavo velikih količin posodobitev podatkov. To omogoča Zeo, da v realnem času doseže lokacijo svojih voznikov v živo, olajša pogovore v aplikaciji in sledi voznikovim dejavnostim (pot, položaj itd.).

Sledite tem korakom:

1. odprite Pregled več poti stran.
2. Z izbirnikom datuma izberite ustrezni datum.
3. Premaknite miško nad ikono katerega koli vojaka, prikazano na zemljevidu.
4. Prikazala se bo podrobna plošča, ki bo prikazovala operativne podatke, vključno z:
   • Lokacija v živo
   • Trenutna hitrost
   • Raven baterije naprave
   • Trenutno stanje poti
   • Čas zadnje posodobitve lokacije

To vam pomaga zagotoviti, da so vojaki aktivni in delujejo učinkovito.

Na strani Zeo s pregledom več poti lahko izberete kateri koli datum, da si ogledate vse načrtovane, tekoče ali zaključene poti za ta dan. Pregled samodejno prikaže vse poti in dodeljene serviserje za izbrani datum. To omogoča enostavno spremljanje trenutnih operacij, pregled pretekle uspešnosti ali pripravo na prihajajoče dostave in urnike storitev.
Za dostop do funkcije sledite tem korakom:

1. Prijavite se v svoj Načrtovalec poti Zeo armaturna plošča.
2. Pomaknite se na Sledenje v živo gumb. Stran s pregledom več poti se bo odprla v novem zavihku.
3. Z izbirnikom datuma izberite datum, ki si ga želite ogledati.
4. Zemljevid bo samodejno prikazal vse poti, ustvarjene za izbrani datum.
5. Zdaj si lahko lokacije vojakov, poti in stanja postankov ogledate v enem enotnem pogledu.

Pregled več poti je operativna nadzorna plošča v živo, ki prikazuje vse poti in vojake za izbrani datum na enem samem interaktivnem zemljevidu. Dispečerjem in vodjem operacij omogoča sledenje lokacij vojakov, spremljanje napredka poti in ogled stanja postankov v realnem času. Namesto preklapljanja med posameznimi potmi dobite popoln pregled nad voznim parkom na enem zaslonu, kar vam pomaga prepoznati zamude, spremljati delovanje in hitreje sprejemati operativne odločitve.

Za dostop do funkcije sledite tem korakom:

1. Prijavite se v nadzorno ploščo načrtovalnika poti Zeo.
2. Pomaknite se do gumba Sledenje v živo. Stran s pregledom več poti se bo odprla v novem zavihku.
3. Z izbirnikom datuma izberite datum, ki si ga želite ogledati.
4. Zemljevid bo samodejno prikazal vse poti, ustvarjene za ta datum.
5. Zdaj si lahko lokacije vojakov, poti in stanja postankov ogledate v enem enotnem pogledu.

Da. Stranke lahko dobavnice pustijo neposredno prek vmesnika za sledenje.

1. Ko stranka odpre povezavo za sledenje v živo, se prikaže urejanje Navodila za dostavo prikaže se polje.
2. Stranka vnese sporočilo (npr. »Pustite blizu varnostnih vrat«).
3. Navodilo se za določeno postajališče samodejno prikaže v voznikovi aplikaciji.
4. Vozniki bodo obveščeni v aplikaciji Zeo Route Planner na svojih napravah in bodo lahko ustrezno ukrepali.

Opomba: Komunikacija je enosmerna – stranke ne morejo klepetati z vozniki, temveč le oddajo pisna navodila.

Da, lahko! Zeo Route Planner vam omogoča, da že na začetku spremenite jezik vmesnika, kar olajša postopek prijave, če angleščina ni vaš najljubši jezik. To zagotavlja, da lahko registracijo udobno dokončate v jeziku, ki ga najbolje razumete.

Koraki:

1. Pojdi na Prijavite se / Prijavite se stran po kliku Začnite brezplačno.
2. Poiščite ikona globusa v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Kliknite ikono globusa, da si ogledate seznam razpoložljivih jezikov.
4. Na spustnem seznamu izberite želeni jezik.
5. Stran se bo takoj osvežila in postopek prijave lahko nadaljujete v izbranem jeziku.

Takoj ko je pot dodeljena, vozniki so takoj obveščeniTo zagotavlja usklajevanje v realnem času med vašimi načrtovalnimi in izvedbenimi ekipami brez zamud.

Koraki:

1. Voznik prejme obvestilo v aplikaciji.
2. Tapping Preverite zdaj odpre dodeljeno pot in nato kliknite Začni moje potovanje.
3. Če obvestilo zamudite, ga lahko pozneje dostopate iz Obvestila or Zgodovina tab.
4. Voznik tapka Nadaljujte potovanje za začetek navigacije.
5. Vsak postanek je lahko označen kot Uspeh, Napakaali Preskočeno.
6. Vse posodobitve se takoj odražajo na Nadzorna plošča voznega parka.

V hitrem pregledu voznika na armaturni plošči se prikaže:
1. Kazalniki stanja v realnem času (zelena za povezavo, siva za neaktivnost),
2. Dodeljene poti,
3. Trenutna lokacija,
4. Stanje baterije in hitrosti ter
5. Napredek dostave na vsaki postaji.

Hitro lahko ocenite stanje in uspešnost vsakega voznika.

Zavihek Poti na nadzorni plošči ponuja tri različne načine prikaza – pogled zemljevida, pogled tabele in razdeljen pogled – med katerimi lahko preprosto preklapljate z možnostmi prikaza za celovito izkušnjo upravljanja poti.

1. Pogled zemljevida: Prikaže geografsko vizualizacijo vseh poti, voznikov in sledenja lokacije v realnem času na interaktivnem zemljevidnem vmesniku.
2. Pogled tabele: Predstavlja poti, podatke o voznikih in dostave s sledenjem statusov v realnem času na vsaki postaji.
3. Razdeljen pogled: Združuje vizualizacijo zemljevida in podrobne poti v enem samem vmesniku, kar omogoča hkratno geografsko in analitično spremljanje.

Ko morate na poti preskočiti postanek, lahko vozniki preprosto označijo postanke kot preskočene prek mobilne aplikacije, če naletijo na težave, kot so nedostopnost strank, težave z dostopom ali časovne omejitve. Takole lahko preskočite postanke na poti:

1. Odprite mobilno aplikacijo Zeo Route Planner in se pomaknite na stran »Na poti«, kjer je prikazana vaša aktivna pot.
2. Poiščite postanek, ki ga želite preskočiti na trenutnem zaporedju poti, in kliknite »Preskoči postanek«.
3. Nadaljujte s preostalimi postanki na poti, medtem ko preskočeni postanek ostane zabeležen za nadaljnje ukrepanje.
4. Izpuščene postanke dokončajte pozneje čez dan ali jih po potrebi prestavite na prihodnje poti.

Ko je postanek preskočen, je v sistemu samodejno označen, da se zagotovi, da ga ne boste zamudili. Z obveznim dokončanjem postankov lahko izberete, ali želite, da je dokončanje teh preskočenih postankov obvezno, preden dokončate pot.

Če je stikalo vklopljeno v razdelku Nastavitve >> Nastavitve na spletnem mestu:
– Vse preskočene postaje je treba dokončati ali ponovno optimizirati, preden lahko končate pot.
– To zagotavlja, da nobena dostava ali obisk ne ostane brez nadzora.
– Pot lahko ponovno optimizirate, da se prilagodite preskočenim postankom.

Če je stikalo v nastavitvah >> Nastavitve na spletnem mestu IZKLOPLJENO:
– Pot lahko dokončate brez dokončanja preskočenih postankov.
– Sistem jih bo preprosto zabeležil kot preskočene za poznejše sledenje ali ročno obdelavo.

Ta prilagodljivost vam omogoča, da se odločite, ali naj preskočeni postanki sprožijo ponovno optimizacijo ali pa se obravnavajo pozneje glede na vaše operativne potrebe.

Organizacija in pravočasnost dostav sta bistvenega pomena za nemoteno delovanje in zadovoljstvo strank. Ko v opravilni vrstici kliknete ikono Poti, se na desni strani odpre stran s potmi, ki vsebuje dva glavna zavihka: zavihek Poti in zavihek Urniki.

Zavihek Poti:
Zavihek Poti prikazuje vse vaše ustvarjene poti (tekoče, pretekle ali prihajajoče). Filtrirate jih lahko glede na datum(e) ali voznike, iščete pa jih lahko tudi po naslovu poti.

Tabela, prikazana na zavihku Poti, vključuje naslednje stolpce:
- Naslov poti: Naziv poti vam pomaga, da jo kasneje lažje prepoznate. Privzeto je naziv poti že izpolnjen, vendar ga lahko kadar koli spremenite, če želite uporabiti drugo ime.
- Datum ustvarjanja: Prikazuje vam, kdaj je bila pot dejansko ustvarjena.
- Datum poti: Prikazuje vam točen datum začetka vaše poti.
- Dodeljen voznik: Prikazano bo ime izbranega voznika.
- Začetna in končna lokacija: To vam natančno pokaže, kje se bo pot začela in kje končala.
- Opravljeni postanki: To prikazuje, koliko postankov je bilo opravljenih od skupnega števila postankov za to določeno pot, kar vam pomaga enostavno spremljati napredek.
- Vrsta poti: Pove vam, ali je pot običajna pot ali del načrtovane (ponavljajoče se) poti.
- Dejanja: Pod tem stolpcem so tri pike. Ko kliknete nanje, se prikaže meni z različnimi možnostmi, kot so Uredi, Izbriši, Prenesi, Kopiraj pot in Nastavi urnik, ki vam omogočajo enostavno upravljanje poti.

Ko kliknete na Poglej na kartici z rezultati iskanja, boste preusmerjeni na nadzorno ploščo, kjer je na zemljevidu prikazana celotna pot. Tam si lahko podrobno ogledate vse postaje na tej poti.

Ko iščete določeno postajo, se na kartici z rezultati prikažejo naslednje podrobnosti:

1. Naslov postaje
2. Podrobnosti poti – datum, naslov in številka naročila/računa (če je na voljo)
3. Informacije o stranki – ime, telefonska številka in e-poštni naslov
4. Status – prikazuje, ali je bila vaša pot uspešno opravljena, se še ni začela, je bila preskočena, ni uspela ali je trenutno v teku (Voznik na poti).
   • Če je označeno Uspeh, boste videli točen datum in čas, ko je bilo dokončano.
   • Če je označeno Preskočeno, boste videli točen datum in čas, ko je bila preskočena.
   • Če je označeno ni uspelo, videli boste razlog skupaj s točnim datumom in uro.
   • Če pot še poteka, se bo prikazalo stanje Voznik na poti s podrobnostmi o predvidenem času prihoda.
   • Če se ne zažene, se bo prikazalo stanje Še za začetek.
5. ID postaje / ID sledenja – edinstven identifikator, ki ga Zeo samodejno ustvari
6. Informacije o vozniku – ime in e-poštni naslov voznika
7. Dokazilo o dobavi – naložene slike ali podpisi strank (če so na voljo)
8. Poročilo o dostavi – opomba, ki jo je napisal ponudnik storitev
9. Servisna opomba – opomba, napisana v razdelku z dokazilom o dostavi v aplikaciji
10. Opomba stranke – navodila za voznika

Poleg tega boste v zgornjem desnem kotu vsake kartice z rezultati našli možnosti za Pošlji lokacijo v živo, PoglejIn Tri pike meni za več dejanj.

Opomba: Če se naslov prikaže brez podrobnosti, to pomeni, da lastnik voznega parka teh podatkov ni dodal, zato bo prikazan prazen.

Organizacija in pravočasnost dostav sta bistvenega pomena za nemoteno delovanje in zadovoljstvo strank. Ko v opravilni vrstici kliknete ikono Poti, se na desni strani odpre stran s potmi, ki vsebuje dva glavna zavihka: Zavihek Poti in zavihek Vozni redi.

1. Zavihek Poti:

   Zavihek Poti prikazuje vse vaše ustvarjene poti. Tabela, prikazana na zavihku Poti, vključuje naslednje stolpce:

   • Naslov poti: Naziv poti vam pomaga, da jo kasneje lažje prepoznate. Privzeto je naziv poti že izpolnjen, vendar ga lahko kadar koli spremenite, če želite uporabiti drugo ime.
   • Datum ustvarjanja: Prikazuje vam, kdaj je bila pot dejansko ustvarjena.
   • Datum poti: Prikazuje vam točen datum začetka vaše poti.
   • Dodeljen voznik: Prikazano bo ime izbranega voznika.
   • Začetna in končna lokacija: To vam natančno pokaže, kje se bo pot začela in kje končala.
   • Opravljeni postanki: To prikazuje, koliko postankov je bilo opravljenih od skupnega števila postankov za to določeno pot, kar vam pomaga enostavno spremljati napredek.
   • Vrsta poti: Pove vam, ali je pot običajna pot ali del načrtovane (ponavljajoče se) poti.
   • Dejanja: Pod tem stolpcem so tri pike. Ko kliknete nanje, se prikaže meni z različnimi možnostmi, kot so Uredi, Izbriši, Prenesi, Kopiraj pot in Nastavi urnik, ki vam omogočajo enostavno upravljanje poti.
2. Zavihek Razporedi:

   Zavihek Urniki prikazuje samo tiste glavne poti ali načrtovane poti, ki ste jih načrtovali. Tabela, prikazana na zavihku Urniki, vključuje naslednje stolpce:

   • Ime urnika: Ime vašega urnika vam pomaga, da ga kasneje lažje prepoznate. Privzeto je ime urnika že izpolnjeno enako kot naslov poti. Lahko pa ga spremenite, če želite uporabiti drugo ime.
   • Začetna in končna lokacija: To vam natančno pokaže, kje se bo pot začela in kje bo končala. To je enako kot začetna in končna lokacija poti.
   • Število postankov: To prikazuje skupno število postankov za vozni red te določene poti.
   • Datum nastanka: Prikazuje vam, kdaj je bil urnik načrtovane poti dejansko ustvarjen.
   • frekvenca: To prikazuje pogostost, ki ste jo izbrali (dnevno / tedensko / mesečno).
   • Začetni in končni čas: To je enako kot začetni in končni čas poti.
   • Zadnja vožnja: Preprosto pomeni, kdaj je vaš sistem nazadnje zaključil to pot.
   • Naslednja vožnja: To pomeni datum, ko je načrtovano, da se vaš urnik ponovno izvede.
   • Dejanja: Pod tem stolpcem so tri pike. Ko kliknete nanje, se prikaže meni z različnimi možnostmi, kot so Uredi urnik, Uredi pot, Izbriši urnik in Ogled na zemljevidu, ki vam omogočajo enostavno upravljanje poti.

Ta nastavitev vam omogoča enostaven ogled in upravljanje vseh podrobnosti vaših poti za boljšo organizacijo in učinkovitost.

Zeo zbira povratne informacije uporabnikov s posebnimi potrebami z izvajanjem anket, organiziranjem fokusnih skupin in ponujanjem neposrednih načinov komuniciranja. To Zeo pomaga razumeti njihove potrebe in ustrezno izboljšati funkcije dostopnosti.

Zeo je namenjen zagotavljanju enotne uporabniške izkušnje na različnih napravah in platformah. Da bi to dosegli, izvajamo tehnike odzivnega oblikovanja in izvajamo temeljito testiranje na širokem naboru naprav. To zagotavlja, da se naša aplikacija gladko prilagaja različnim velikostim zaslona, ​​ločljivostim in operacijskim sistemom. Naša osredotočenost na ohranjanje doslednosti med platformami je osrednjega pomena za našo zavezo, da vsem uporabnikom ponudimo brezhibno in zanesljivo izkušnjo, ne glede na njihovo izbiro naprave ali platforme.

Vaše ideje oblikujejo izdelek – in lahko prinesejo nagrade. Če želite oddati idejo za dodatek za avtomatizacijo, sledite korakom:

1. V opravilni vrstici kliknite na Dodatki.
2. Pomaknite se na dno strani in izberite Priporoči dodatke.
3. Pojavil se bo klepetalni robot, kjer lahko predlagate svojo idejo in dobite priložnost, da osvojite brezplačen mesec dodatka, če bo razvit.

Zeo razmišlja o uvedbi priložnosti za uporabnike, da sodelujejo v beta testiranju ali pilotnih programih za prihajajoče funkcije. Ta pobuda bo našim uporabnikom omogočila izkušnjo novih funkcij pred njihovo uradno izdajo in zagotovila neprecenljive povratne informacije za pomoč pri izboljšavi teh funkcij. Uporabniki, ki želijo biti del tega postopka, bodo kmalu našli informacije o tem, kako se prijaviti prek naše aplikacije, spletnega mesta ali tako, da stopijo v stik z našo skupino za podporo strankam.

Zeo priznava in nagrajuje uporabnike, ki pomembno prispevajo k skupnosti ali prizadevanjem za izboljšanje izdelka. Uporabniki so nagrajeni z brezplačnimi kuponi, posebnimi kodami za popust itd

Uporabniki lahko svoje povratne informacije delijo na IOS, Android, G2 in Capterra. Zeo vzdržuje tudi uradno youtube skupnost, kjer lahko uporabniki delijo izkušnje, izzive in rešitve. Te platforme služijo kot dragocena vozlišča za sodelovanje skupnosti, izmenjavo znanja in neposredno komunikacijo s člani ekipe Zeo.

Zeo ima vzpostavljene mehanizme za določanje prednosti povratnih informacij uporabnikov in zahtev po funkcijah. To vključuje ocenjevanje pogostosti in resnosti zahtev uporabnikov, ocenjevanje njihove usklajenosti z načrtom in vizijo izdelka Zeo ter upoštevanje morebitnega vpliva na uporabniško izkušnjo in uspešnost.

Zeo z vsem srcem pozdravlja povratne informacije strank in če je implementacija določene funkcije potrebna in bo koristila strankam družbe Zeo, jo ekipa družbe Zeo implementira čim prej.

Če naletite na napako, se prepričajte, da vaš razlog po meri ne presega 35 znakov in da niste presegli omejitve 20 razlogov. Če težave ne odpravite, se za pomoč obrnite na podporo Zeo.

• Prijavite se na nadzorno ploščo, pojdite na klepetajte z nami kliknite nanjo in videli boste pojavni meni, kjer lahko vnesete svoje sporočilo
• Vnesite svojo poizvedbo in ekipa za podporo strankam se vam bo običajno vrnila v 30 minutah.

Če naletite na napako pri usmerjanju ali napako v platformi, lahko težavo prijavite neposredno naši skupini za podporo. Za hitro reševanje takšnih težav imamo namenski sistem podpore. Navedite podrobne informacije o napaki ali napaki, na katero ste naleteli, vključno z vsemi sporočili o napaki, posnetki zaslona, ​​če je mogoče, in koraki, ki vodijo do težave. Težavo lahko prijavite na strani za podporo pod nastavitvami, prav tako se obrnete na uradnike družbe Zeo prek e-poštnega ID-ja in številke WhatsApp, navedenih na isti strani.

Pošiljanje povratnih informacij ali predlogov neposredno znotraj platforme Zeo Route Planner za vozni park je enostavno in preprosto. Uporabniki lahko to storijo tako:1. Funkcija povratnih informacij v aplikaciji: Zeo ponuja namensko funkcijo povratnih informacij znotraj svoje aplikacije ali platforme, ki uporabnikom omogoča, da pošljejo svoje komentarje, predloge ali pomisleke neposredno s svoje nadzorne plošče ali iz menija z nastavitvami. Uporabniki običajno dostopajo do te funkcije tako, da se pomaknejo na Nastavitve razdelek znotraj platforme, kjer najdejo možnost, kot je Podpora. Tukaj lahko uporabniki dajo svoje predloge.
2. Obrnite se na podporo: uporabniki se lahko obrnejo tudi neposredno na skupino za podporo strankam družbe Zeo, da delijo svoje povratne informacije. Zeo običajno zagotavlja kontaktne podatke, kot so e-poštni naslovi in ​​telefonske številke, da lahko uporabniki stopijo v stik s predstavniki podpore. Uporabniki lahko svoje povratne informacije sporočijo prek e-pošte ali telefonskih klicev.

Zeo poskrbi, da ima vsak nov uporabnik dostop do številnih virov, tako da lahko uporabnik (upravitelj voznega parka/voznik) z lahkoto razume platformo. To vključuje:

• Youtube kanal: Zeo ima namenski youtube kanal, kjer se redno objavljajo videoposnetki o funkcijah in funkcionalnosti platforme.
• Blogi: Zeo pravočasno objavlja bloge o različnih temah, ki se vrtijo okoli njegove platforme, ti blogi so skriti dragulji za uporabnike, ki so zelo radovedni glede vsake nove funkcije, implementirane v Zeo, in ga želijo uporabiti.

Da, Zeo ponuja gradiva z navodili in vodnike za integracijo svoje platforme za načrtovanje poti in upravljanje voznega parka z drugimi poslovnimi sistemi. Ti viri običajno vključujejo:

• Dokumentacija API-ja: Podrobni vodniki in referenčni materiali za razvijalce, ki pokrivajo, kako uporabljati API Zeo za integracijo z drugimi sistemi, kot so logistika, CRM in platforme za e-trgovino. Ti so na voljo na strani API v nastavitvah.
• Video vadnice: kratki videoposnetki z navodili, ki prikazujejo proces integracije, poudarjajo ključne korake in najboljše prakse, so na voljo na kanalu Zeo Youtube.
• Podpora strankam in povratne informacije: Dostop do podpore strankam za neposredno pomoč pri integracijah, skupaj s povratnimi informacijami strank, kjer lahko uporabniki delijo nasvete in rešitve.

Ti materiali so zasnovani tako, da pomagajo podjetjem pri brezhibni integraciji Zeo v njihove obstoječe sisteme, izboljšanju operativne učinkovitosti in izkoriščanju zmogljivosti optimizacije poti v celotnem poslovanju.

Zeo podpira uporabnike s stalnimi posodobitvami in priložnostmi za učenje prek:

• Spletni blogi: Zeo vzdržuje posodobljen nabor člankov, vodnikov in pogostih vprašanj, ki jih lahko stranke raziščejo in izboljšajo svojo uporabo.
• Namenski podporni kanali: Neposreden dostop do podpore strankam prek e-pošte, telefona ali klepeta.
• Kanal Youtube: Zeo ima namenski youtube kanal, kjer objavlja videoposnetke, ki ustrezajo njegovim najnovejšim funkcijam in funkcijam. Uporabniki jih lahko raziskujejo in v svoje delo vnesejo nove funkcije.

Ti viri zagotavljajo, da so uporabniki dobro obveščeni in lahko učinkovito uporabljajo razvijajoče se funkcije Zeo.

Zeo ponuja vrsto možnosti za samopomoč uporabnikom, da neodvisno odpravijo pogoste težave. Naslednji viri uporabnikom omogočajo hitro in učinkovito iskanje rešitev za pogoste težave:

• Zeo stran s pogostimi vprašanji: Tu ima uporabnik dostop do obsežnega nabora poizvedb in člankov, ki pokrivajo pogosta vprašanja, nasvete za uporabo in najboljše prakse. Če želite obiskati Zeo stran s pogostimi vprašanji, kliknite tukaj: Zeo FAQ's.
• Vadniški videi Youtube: Zbirka videoposnetkov z navodili, ki prikazujejo ključne funkcije in uporabnike vodijo skozi običajna opravila in rešitve, je na voljo na youtube kanalu ZeoAuto.
• Blogi: Uporabniki lahko dostopajo do pronicljivih objav v spletnem dnevniku Zeo, ki zajemajo posodobitve, nasvete in najboljše prakse za izboljšanje uporabniške izkušnje.
• Dokumentacija API-ja: Podrobne informacije za razvijalce o tem, kako integrirati in uporabljati API Zeo, vključno s primeri in nasveti za odpravljanje težav, so na voljo na spletnem mestu Zeo auto. Če si ga želite ogledati, pojdite na Nastavitve->API->Več informacij.

Uporabniki lahko posredujejo svoje izkušnje ali poiščejo nasvet neposredno v aplikaciji ali platformi Zeo Route Planner, da Zeo pomagajo izboljšati njegovo funkcionalnost. Spodaj so navedeni načini za to:

• Funkcija povratnih informacij v aplikaciji: Zeo ponuja namensko funkcijo povratnih informacij znotraj svoje aplikacije ali platforme, ki uporabnikom omogoča, da pošljejo svoje komentarje, predloge ali pomisleke neposredno s svoje nadzorne plošče ali iz menija z nastavitvami. Uporabniki običajno dostopajo do te funkcije tako, da se v aplikaciji pomaknejo v razdelek »Nastavitve«, kjer najdejo možnost, kot je »Podpora«. Tukaj lahko uporabniki dajo svoje predloge.
• Obrnite se na podporo: Uporabniki se lahko obrnejo tudi neposredno na ekipo za podporo strankam družbe Zeo in delijo svoje povratne informacije. Zeo običajno zagotavlja kontaktne podatke, kot so e-poštni naslovi in ​​telefonske številke, da lahko uporabniki stopijo v stik s predstavniki podpore. Uporabniki lahko svoje povratne informacije sporočijo prek e-pošte ali telefonskih klicev.

Zeo redno objavlja posodobitve in nadgradnje programske opreme za izboljšanje zmogljivosti, dodajanje novih funkcij in odpravljanje morebitnih varnostnih ranljivosti, pri čemer ohranja gradivo za usposabljanje, vire in funkcije posodobljene. Vsaka posodobitev zagotavlja uporabnikom dostop do najnovejše različice platforme brez dodatnega napora.

Zeo zbira in določa prednostne zahteve uporabnikov prek povratnih kanalov, kot so podpora v aplikaciji, ocene aplikacij in podpora strankam. Zahteve se analizirajo, kategorizirajo in prednostno razvrščajo na podlagi meril, kot so vpliv na uporabnika, povpraševanje, strateška ustreznost in izvedljivost. Ta proces vključuje medfunkcionalne ekipe, vključno s člani inženiringa, produktnega upravljanja, oblikovanja, podpore strankam in trženja. Prednostni elementi so vključeni v načrt izdelka in sporočeni nazaj skupnosti.

Zeo raziskuje trende, kot sta umetna inteligenca (AI) in strojno učenje (ML) za dinamično optimizacijo in prilagajanje poti. Cilj teh inovacij je povečati učinkovitost poti, uporabniško izkušnjo in razširljivost pri njenem načrtovanju in optimizaciji.

Zeo tedensko ali mesečno zagotavlja posodobitve, ki se prilagajajo potrebam uporabnikov, razvoju novih funkcij ali popravkom napak. Naš nemoten postopek posodabljanja vključuje strogo testiranje, postopno uvajanje, komunikacijo z uporabniki in analizo povratnih informacij, kar zagotavlja gladek prehod in ohranja uporabniško izkušnjo.

Da, Zeo ima ekipo izdelkov, ki je namenjena raziskovanju in razvoju novih funkcionalnosti. Ta ekipa se osredotoča na prepoznavanje nastajajočih trendov, raziskovanje novih tehnologij in konceptualizacijo funkcij, ki lahko izboljšajo uporabniško izkušnjo, izboljšajo učinkovitost in odprejo nove trge. Njihovo delo je ključnega pomena za zagotavljanje, da Zeo ostane v ospredju tehnologije za optimizacijo poti in še naprej zadovoljuje razvijajoče se potrebe svojih uporabnikov.

Zeo uravnoteži zahteve uporabnikov po novih funkcijah s stabilnostjo platforme tako, da daje prednost na podlagi vrednosti in izvedljivosti, izvaja obsežno testiranje za zagotavljanje kakovosti, uporablja razširljivo arhitekturo za podporo rasti, zbira stalne povratne informacije uporabnikov in izvaja zastavice funkcij za postopno uvajanje. Ta pristop zagotavlja inovativnost brez ogrožanja zmogljivosti ali uporabnosti.

Zeo širi svoje integracijske zmogljivosti s CRM-ji, orodji za spletno avtomatizacijo (kot je Zapier) in platformami za e-trgovino, ki jih stranke uporabljajo za racionalizacijo procesov in zmanjšanje ročnega napora. Takšna partnerstva so namenjena izboljšanju ponudbe izdelkov, širjenju tržnega dosega in spodbujanju inovacij za izpolnjevanje razvijajočih se potreb uporabnikov in industrijskih trendov.

Zeo zagotavlja usklajenost prihodnjega razvoja s potrebami uporabnikov in industrijskimi trendi z aktivnim zbiranjem povratnih informacij uporabnikov, izvajanjem tržnih raziskav, oblikovanjem strateških sodelovanj, uporabo medfunkcionalnih skupin z vključitvijo članov iz inženiringa, produktnega upravljanja, oblikovanja, podpore strankam in trženja ter rednega posodabljanja svoj načrt izdelka. Ta pristop pomaga podjetju Zeo ostati odziven na zahteve uporabnikov in spremembe v panogi, kar zagotavlja stalne inovacije in ustreznost.