Mis à jour le: 10 janvier 2026
Temps de lecture : 7 minutes
Il arrive parfois qu'il soit nécessaire d'ajouter un nouvel itinéraire lors de vos déplacements. Ainsi, Zeo Route Planner a pris en compte ce problème et a introduit diverses fonctionnalités grâce auxquelles un nouvel itinéraire peut être créé, et on peut également manipuler les détails des arrêts après les avoir ajoutés. Voyons donc toutes les fonctionnalités en détail.
Ajouter des arrêts à l'aide d'une recherche de texte
On peut facilement ajouter un nouvel arrêt en utilisant le champ de recherche de texte fourni dans l'application.
Suivez ces étapes simples pour ajouter l’arrêt de la recherche de texte :
- Accédez à la « Un trajet » et appuyez sur la touche "+Ajouter" .
- Vous verrez maintenant un écran affichant diverses options. Vous remarquerez un champ de recherche. Vous pouvez saisir le lieu de l'arrêt dans la case.

- Après avoir sélectionné votre arrêt, vous verrez que l'arrêt a été ajouté à la liste « Arrêts ».
- Appuyez sur le bouton « Terminé » pour finaliser l'ajout de l'arrêt, et l'arrêt sera affiché sur l'écran principal de l'itinéraire.

Ajouter des arrêts à l'aide de la recherche vocale
Vous pouvez également ajouter les arrêts à l'aide de la recherche vocale. C'est une méthode simple et efficace pour ajouter un arrêt.
Suivez ces étapes simples pour ajouter l’arrêt de la recherche vocale :
- Accédez à la « Un trajet » et appuyez sur la touche "+Ajouter" .
- Vous verrez maintenant un écran affichant diverses options. Vous remarquerez un champ de recherche. Sur la main droite, vous remarquerez une option microphone.
- Appuyez sur l'icône du microphone et la recherche vocale sera active.

- Dites l'adresse souhaitée et vous verrez la liste des adresses. Cliquez sur l'adresse souhaitée.
- Après avoir sélectionné votre arrêt, vous verrez que l'arrêt a été ajouté au « Arrêts » liste.
- Appuyez sur la touche "Fait" pour finaliser l'ajout de l'arrêt, et l'arrêt sera affiché sur l'écran principal de l'itinéraire.

Ajout d'arrêts à l'aide d'un repère sur les cartes
Vous pouvez également arrêter d’utiliser le dépôt d’épingles sur les cartes.
Suivez ces étapes simples pour ajouter un arrêt à l'aide du dépôt d'épingle sur les cartes :
- Accédez à la « Un trajet » et appuyez sur la touche "+Ajouter" .
- Vous verrez maintenant un écran affichant diverses options. Vous remarquerez un champ de recherche. Sur la droite, vous remarquerez une option de carte juste à côté de l'icône du microphone.
- Appuyez sur l'icône de la carte et une carte intégrée s'ouvrira.

- Déplacez l'épingle et déposez-la à l'adresse souhaitée. Après avoir laissé tomber la goupille, appuyez sur le bouton "Ajouter un arrêt" bouton. Vous pouvez également utiliser le "Rechercher un emplacement" pour trouver votre position encore plus précisément.
- Après avoir sélectionné votre arrêt, vous verrez que l'arrêt a été ajouté au « Arrêts » liste.
- Appuyez sur la touche "Fait" pour finaliser l'ajout de l'arrêt, et l'arrêt sera affiché sur l'écran principal de l'itinéraire.

Faire des arrêts comme favoris
Si vous visitez fréquemment un arrêt particulier, vous pouvez l'ajouter à vos favoris dans l'application Zeo Route Planner pour vous permettre de le sélectionner plus facilement lors de votre prochaine visite à cet endroit sous peu.
Suivez ces étapes simples pour ajouter des arrêts aux favoris :
- Accédez à la « Un trajet » et appuyez sur la touche "+Ajouter" .
- Vous verrez maintenant un écran affichant diverses options. Vous remarquerez un champ de recherche. Tapez l'adresse dans la zone de recherche et recherchez l'adresse souhaitée.
- Vous remarquerez un petit "Cœur" symbole à l’extrémité droite de chaque adresse.
- Veuillez appuyer sur le symbole et sa couleur passe du gris au rouge, ce qui la marque comme votre adresse préférée dans la liste.

Ajouter l'emplacement actuel comme arrêt
Vous pouvez également ajouter votre position actuelle comme arrêt dans le Zeo Route Planner.
Suivez ces étapes simples pour ajouter l'emplacement actuel comme arrêt :
- Accédez à la « Un trajet » et appuyez sur la touche "+Ajouter" .
- Vous verrez maintenant un écran affichant diverses options. Vous remarquerez « Ma position actuelle » juste sous la zone de texte de recherche.
- Appuyez sur le « Ma position actuelle » bouton, et cela ajoutera l'emplacement actuel comme arrêt.

- Après avoir sélectionné le bouton, vous verrez que l'arrêt a été ajouté au « Arrêts » liste.
- Appuyez sur la touche "Fait" pour finaliser l'ajout de l'arrêt, et l'arrêt sera affiché sur l'écran principal de l'itinéraire.

Ajout de détails d'arrêt
Zeo Route Planner vous permet d'ajouter des détails supplémentaires pour vos arrêts après les avoir ajoutés pour la navigation. Ces ajouts comprennent type d'arrêt, priorité de livraison, durée, créneau de livraison, des données échangées sur la plateforme, et un Détails du client.
Voyons comment ces ajouts peuvent être effectués dans les arrêts.
Ajout des détails du client
Vous pouvez ajouter les détails du client tels que le nom du client, le mobile du client et l'adresse e-mail du client.
Suivez ces étapes simples pour ajouter les détails du client :
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- Accédez à la « Un trajet » section, et sous la « Arrêts » section, appuyez sur l'arrêt sur lequel vous souhaitez ajouter les détails.
- Vous verrez une liste de détails que vous pouvez modifier.

- En vertu des Normes sur l’information et les communications, les organismes doivent rendre leurs sites et applications Web accessibles. Ils y parviennent en conformant leurs sites Web au niveau AA des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). « Nom du client » ajoutez le nom du client.
- Vous pouvez ajouter le numéro de mobile du client sous le « Client mobile » .
- Vous pouvez également fournir l’e-mail du client sous la rubrique «Email client" .
- Une fois l'ajout terminé, appuyez sur la touche « Arrêt de la mise à jour » bouton pour mettre à jour tous les détails.

Ajout d'un type d'arrêt
Vous pouvez également modifier le type d'arrêt en fonction des besoins.
Suivez ces étapes simples pour ajouter un type d'arrêt dans l'application :
- Accédez à la « Un trajet » section, et sous la « Arrêts » section, appuyez sur l'arrêt sur lequel vous souhaitez ajouter les détails.
- Vous verrez une liste de détails que vous pouvez modifier.

- Appuyez sur le « Type d'arrêt » bouton, et vous pouvez choisir « Livraison » ou « Retrait » en fonction de vos besoins.
- Après avoir sélectionné le type d'arrêt, appuyez sur le « Arrêt de la mise à jour » bouton pour mettre à jour toutes les modifications.

Ajout d'une priorité de livraison
Vous pouvez ajouter la priorité de livraison à vos arrêts. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui doivent gérer livraisons urgentes efficacement.
Suivez ces étapes simples pour ajouter la priorité de livraison dans l'application :
- Accédez à la « Un trajet » section, et sous la « Arrêts » section, appuyez sur l'arrêt sur lequel vous souhaitez ajouter les détails.
- Vous verrez une liste de détails que vous pouvez modifier.

- Appuyez sur le « Priorité de livraison » bouton, et vous pouvez choisir « Normal » ou « DÈS QUE POSSIBLE » en fonction de vos besoins.
- Après avoir sélectionné la priorité de livraison, appuyez sur le bouton « Arrêt de la mise à jour » bouton pour mettre à jour toutes les modifications.

Modification du créneau de livraison
Vous pouvez modifier le créneau de livraison en fonction de vos besoins et de ceux de votre client. Ceci est particulièrement important pour les professionnels du service qui souhaitent optimiser leur planification d'itinéraire pendant la journée.
Suivez ces étapes simples pour modifier le créneau de livraison dans l'application :
- Accédez à la « Un trajet » section, et sous la « Arrêts » section, appuyez sur l'arrêt sur lequel vous souhaitez ajouter les détails.
- Vous verrez une liste de détails que vous pouvez modifier.

- Appuyez sur le « Fonction de livraison » bouton et entrez "Début" et l'heure de « Fin » en fonction de vos besoins.
- Après avoir sélectionné le créneau de livraison, appuyez sur le « Arrêt de la mise à jour » bouton pour mettre à jour toutes les modifications.

Modification de la durée d'arrêt
Vous pouvez également modifier la durée d'arrêt. La durée d'arrêt indique le temps passé à chaque étape. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent optimiser leurs opérations d'expédition et améliorer l’efficacité globale.
Suivez ces étapes simples pour modifier la durée de l'arrêt dans l'application :
- Accédez à la « Un trajet » section, et sous la « Arrêts » section, appuyez sur l'arrêt sur lequel vous souhaitez ajouter les détails.
- Vous verrez une liste de détails que vous pouvez modifier.

- Appuyez sur le « Durée d'arrêt » et entrez la durée en fonction de vos besoins.
- Après avoir saisi la durée d'arrêt, appuyez sur le bouton « Arrêt de la mise à jour » bouton pour mettre à jour toutes les modifications.

Foire Aux Questions (FAQ)
Q : Puis-je ajouter plusieurs arrêts simultanément dans Zeo Route Planner ?
R : Oui, vous pouvez ajouter plusieurs arrêts en appuyant plusieurs fois sur le bouton « + Ajouter » et en saisissant différentes adresses. Chaque arrêt sera ajouté à votre itinéraire l’un après l’autre, et vous pourrez les réorganiser selon vos besoins.
Q : Y a-t-il une limite au nombre d'arrêts que je peux ajouter à un seul itinéraire ?
A: Zeo Route Planner prend en charge plusieurs arrêts par itinéraire, mais la limite exacte dépend de votre abonnement. Pour la plupart des besoins professionnels, vous pouvez ajouter suffisamment d'arrêts pour gérer efficacement vos tournées de livraison et de service quotidiennes.
Q : Puis-je modifier les détails de l'arrêt après avoir commencé la navigation ?
R : Oui, vous pouvez modifier les détails d'un arrêt, comme les informations client, les créneaux de livraison et la durée de l'arrêt, même après avoir commencé votre tournée. Il vous suffit d'appuyer sur l'arrêt à modifier et de mettre à jour les informations nécessaires.
Q : Que deviennent mes arrêts favoris si je change d'appareil ?
R : Vos arrêts favoris sont synchronisés avec votre compte Zeo Route Planner ; ils seront donc disponibles sur tous vos appareils lorsque vous vous connecterez avec les mêmes identifiants.
Q : Puis-je définir des priorités différentes pour les arrêts sur un même itinéraire ?
R : Absolument ! Vous pouvez définir des priorités de livraison individuelles pour chaque arrêt de votre itinéraire. Cela vous permet de donner la priorité aux livraisons urgentes tout en conservant une priorité normale pour les autres, ce qui vous aide à gérer efficacement les demandes urgentes.
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