Mis à jour le: 13 février 2026
Temps de lecture : 3 minutes
TL; DR: Google Maps permet d'ajouter jusqu'à 9 étapes pour les itinéraires à plusieurs destinations grâce à la fonctionnalité « Ajouter des étapes » dans l'application Itinéraire. Bien que pratique pour les itinéraires de base, Google Maps n'optimise pas l'ordre des étapes pour une efficacité maximale et ne tient pas compte des contraintes d'exploitation telles que la capacité et les créneaux horaires. Des outils d'optimisation d'itinéraires avancés comme Zeo Route Planner pallient ce problème grâce à l'optimisation d'itinéraires par l'IA et à l'attribution automatique des étapes aux chauffeurs, permettant ainsi aux équipes de livraison de gagner plus de 2 heures par jour.
Google Maps est un service de cartographie Web développé par Google. Il permet aux utilisateurs de visualiser des cartes et des images satellite, ainsi que de fournir des informations sur les directions, les conditions de circulation et les lieux locaux à visiter. Les utilisateurs peuvent également utiliser Google Maps pour planifier des itinéraires en voiture, à pied, à vélo ou en transports en commun. Les conducteurs peuvent facilement ajouter plusieurs destinations et itinéraires clients à l'aide de Google Maps.
Ajouter des destinations à l'aide de Google Maps
- Ordinateur
- Ouvrez le Application Web Google Maps.
- Cliquez sur « Rechercher sur Google Maps » pour saisir votre destination.
- Entrez la destination en épinglant des points sur la carte ou en la tapant dans la barre de recherche.
- Enfin, sélectionnez le mode de votre transport.
- Android et iOS
- Ouvrez l'application Google Maps. Si vous ne l'avez pas, téléchargez-le depuis le Play Store (Android) ou depuis le App Store (IOS).
- Entrez votre destination dans la barre de recherche ou appuyez dessus sur la carte.
- Dans la partie inférieure gauche de l'écran, cliquez sur Itinéraire.
- Sélectionnez votre mode de transport.
- Vous pouvez également épingler vos itinéraires préférés en appuyant sur l'icône Épingler en bas de l'écran.
Si vous souhaitez choisir un autre itinéraire dans n'importe quel mode de transport, sélectionnez-le simplement sur la carte. Chaque itinéraire affichera le temps de trajet estimé pour que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Différents modes de transport dans Google
Vous pouvez obtenir les itinéraires vers votre destination avec différents modes de transport dans Google Maps. Vous pouvez aussi ajouter plusieurs destinations et personnalisez votre itinéraire en utilisant Google Maps. Les différents modes de transport disponibles sont : la conduite automobile, les transports en commun, la marche, le vélo, l'avion et la moto.
Les itinéraires routiers sont conçus pour les automobilistes et peuvent emprunter des itinéraires réservés aux voitures. Le mode transport en commun vous aide à vous déplacer en utilisant les services de transports publics disponibles dans la région. Vous pouvez comparer les options de transport en commun avec les services de taxi ou de taxi avec le mode de transport.
Comment ajouter plusieurs destinations à l'aide de Google Maps
À l'aide de Google Maps, vous pouvez ajouter plusieurs destinations et parcourir facilement les itinéraires.
- Ouvrez l'application Google Maps sur votre appareil.
- Entrez votre destination dans la barre de recherche ou appuyez dessus sur la carte.
- Appuyez sur Direction en bas à gauche de l'écran.
- En haut à droite de l'écran, appuyez sur Plus >> Ajouter des arrêts.
- Choisissez et ajoutez plusieurs destinations. Google Maps vous permet d'ajouter jusqu'à 9 arrêts.
- Une fois que vous avez ajouté plusieurs destinations, appuyez sur Terminé.
- Vous pouvez également réorganiser les arrêts après avoir ajouté plusieurs destinations.
- Choisissez simplement l’arrêt que vous souhaitez déplacer et maintenez Réorganiser.
- Faites glisser l'arrêt vers la position souhaitée.
Lecture connexe: Optimisation gratuite d'itinéraire sur Google Maps
Comment personnaliser votre itinéraire à l'aide de Google Maps
- Évitez les péages et les autoroutes
Google Maps vous permet d'ajouter plusieurs destinations et de personnaliser votre itinéraire. Vous pouvez éviter les péages et les autoroutes sur votre itinéraire et rendre le trajet plus efficace et plus rapide. À éviter les outils et les autoroutes, vous pouvez simplement placer en haut Plus dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionner Options d'itinéraire. Activez ensuite l'option Éviter les péages ou Éviter les autoroutes et vous pourrez personnaliser votre itinéraire après avoir ajouté plusieurs destinations. - Changez votre début et votre fin d'arrêt
Lorsque vous ajoutez plusieurs destinations, votre position actuelle devient votre point de départ par défaut. Vous pouvez facilement modifier le lieu de départ de votre itinéraire. Dans le coin inférieur gauche de l'écran, appuyez sur Directions et modifiez le point de départ en appuyant sur Votre emplacement. - Changez votre heure de début
Vous pouvez modifier la durée du trajet avant votre départ, en fonction de l'horaire estimé du trafic et des transports en commun. Pour définir l'heure de début, appuyez sur Itinéraire > Plus > Définir le départ ou Heure d'arrivée. Pour modifier votre heure de début, sélectionnez Départ à ou Arrivée avant.
Limites de Google Maps pour les itinéraires commerciaux
Si Google Maps excelle dans la planification d'itinéraires à arrêts multiples, il présente des limitations importantes pour les entreprises effectuant des livraisons ou des prestations de services régulières. La plateforme n'optimise pas l'ordre des arrêts pour une efficacité maximale ; elle se contente de suivre la séquence définie manuellement. Pour les entreprises gérant plusieurs véhicules, chauffeurs ou des livraisons urgentes, cela engendre des pertes d'efficacité considérables.
Google Maps ne tient pas non plus compte des contraintes de capacité, ce qui signifie qu'il ne peut pas prendre en considération les limites de poids des véhicules, les compétences des conducteurs ou les créneaux horaires des clients lors du calcul des itinéraires. Selon… Département des Transports des États-Unis, un acheminement inefficace coûte aux flottes commerciales en moyenne 2 300 $ par véhicule et par an en gaspillage de carburant et en coûts de main-d'œuvre.
De plus, Google Maps ne propose pas de fonctionnalités de suivi en temps réel pour les clients professionnels, de preuve de livraison ni d'intégration avec les plateformes de commerce électronique – autant de fonctionnalités essentielles pour les opérations de livraison professionnelles.
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Les entreprises de services et de livraison ont souvent besoin de fonctionnalités supplémentaires par rapport à la simple gestion de plusieurs arrêts proposée par Google Maps. Il s'agit notamment de l'ajustement dynamique des itinéraires en cas de modifications d'horaires le jour même, des notifications automatisées aux clients et de l'analyse des performances pour identifier les pistes d'optimisation.
De nombreuses entreprises prospères complètent Google Maps par un logiciel d'optimisation d'itinéraires dédié, qui effectue les calculs complexes puis exporte les itinéraires optimisés vers Google Maps pour la navigation guidée. Cette approche hybride combine l'excellente navigation de Google avec des fonctionnalités de planification d'itinéraires de niveau professionnel.
Comment créer un rayon sur Google Maps
Si vous ajoutez plusieurs destinations, la création d'un rayon sur Google Maps vous permettra de déterminer la distance entre n'importe quel emplacement et d'autres marqueurs/arrêts spécifiques situés dans le rayon. Pour créer un rayon sur Google Maps, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez Google Maps sur votre ordinateur ou appareil mobile.
- Recherchez l’emplacement autour duquel vous souhaitez créer un rayon.
- Faites un clic droit sur l'emplacement et sélectionnez « Mesurer la distance » dans le menu.
- Cliquez sur la carte pour créer un point de départ pour votre rayon.
- Faites glisser le curseur pour augmenter ou diminuer la distance du rayon.
- Le rayon sera affiché sous forme de cercle autour du point de départ, avec la distance indiquée dans la zone de mesure.
- Vous pouvez également modifier l'unité de mesure en cliquant sur la case de mesure.
Vous pouvez lire plus de détails sur comment dessiner/créer un rayon sur Google Maps ici.
Conclusion
Pour tirer le meilleur parti des applications de navigation, vous devez utiliser un planificateur d'itinéraire robuste comme Zeo. Il offre une intégration transparente avec diverses applications de navigation, notamment Google Maps, Waze Tom Tom Go et bien plus encore. L'utilisation de Zeo vous donne la possibilité de choisir l'application de navigation que vous utilisez. Téléchargez l'application Zeo pour votre Android (Google Play Store) ou les appareils iOS (Apple Store) pour optimiser vos itinéraires.
Questions fréquemment posées
Google Maps peut-il optimiser automatiquement l'ordre de plusieurs arrêts ?
Non, Google Maps n'optimise pas automatiquement l'ordre des arrêts pour une meilleure efficacité. Lorsque vous ajoutez plusieurs destinations, il suit la séquence que vous avez définie manuellement, qui n'est pas forcément le trajet le plus rapide. Documentation officielle de Google confirme que les utilisateurs doivent réorganiser manuellement les arrêts en les faisant glisser vers différentes positions.
Quel est le nombre maximum d'arrêts que je peux ajouter à un itinéraire Google Maps ?
Google Maps vous permet d'ajouter jusqu'à 9 arrêts (en plus de votre point de départ), soit un total de 10 lieux par itinéraire. Cette limite s'applique aussi bien à l'application mobile qu'à la version web, ce qui la rend adaptée aux petites tournées de livraison, mais insuffisante pour les opérations commerciales de plus grande envergure.
Comment partager un itinéraire Google Maps à plusieurs étapes avec d'autres conducteurs ?
Vous pouvez partager des itinéraires Google Maps en appuyant sur l'icône de partage et en envoyant le lien par SMS, e-mail ou via d'autres applications de messagerie. Cependant, Google Maps ne propose pas de fonctionnalités de gestion de flotte telles que l'attribution des chauffeurs ou la répartition centralisée, pourtant essentielles aux entreprises de livraison professionnelles.
Puis-je suivre l'état de la livraison et envoyer des notifications aux clients via Google Maps ?
Google Maps ne propose pas de fonctionnalités de notification client ni de suivi des livraisons pour les entreprises. Les outils professionnels d'optimisation d'itinéraires comme Zeo Route Planner offrent un suivi GPS en temps réel avec mises à jour en direct de l'heure d'arrivée estimée et des notifications client par SMS, e-mail et pages de suivi personnalisées avec le logo de l'entreprise.
Quels secteurs tirent le plus grand profit de l'optimisation professionnelle des itinéraires, au-delà de Google Maps ?
Les entreprises de services dont les rendez-vous sont urgents en retirent les plus grands avantages, notamment : soins infirmiers mobiles et inspections de sécurité incendieCes secteurs d'activité nécessitent des fonctionnalités telles que des contraintes de créneaux horaires, l'affectation des conducteurs en fonction de leurs compétences et un routage basé sur la capacité, qui optimisent au-delà de la simple navigation point à point.
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