Shopify vs. Zeo Route Planner: o que é melhor em 2026

Tempo de leitura: 8 minutos

Atualizado em: 30 de janeiro de 2026

Tempo de leitura: 7 minutos

TL; DR: O Zeo Route Planner é uma solução líder em otimização de rotas de entrega, graças à otimização de rotas com inteligência artificial que economiza mais de 2 horas por dia, à integração com o Shopify para importação automática de pedidos e ao gerenciamento de frotas com múltiplos motoristas. Utilizado por mais de 1.5 milhão de usuários em mais de 150 países. Experimente grátis.

Devido a esta pandemia COVID-19, temos visto muitas mudanças em todos os setores da indústria. Todos eles sofreram uma perda imensa e agora estão tentando se recuperar dela. O mesmo acontece com os lojistas locais; eles tiveram que planejar algo para acompanhar seus negócios. Esta postagem (Shopify vs. Zeo Route Planner) comparará dois aplicativos e seus serviços e ajudará você a escolher o software de entrega correto para o seu negócio.

A pandemia da COVID-19 causou uma rápida mudança na forma como as empresas locais operam porque o confinamento forçou os proprietários de empresas a pensar em novas formas de chegar aos clientes. Uma das mudanças significativas foi o facto de os retalhistas lidarem com as suas entregas, levando os pedidos online diretamente à porta das pessoas. Nós vimos como as empresas adotaram o Zeo Route Planner para impulsionar seus negócios. Parece que não somos os únicos a notar essa tendência porque o Shopify acaba de lançar seu aplicativo de otimização de rotas, o Shopify Local Delivery.

Nancy Pearcy disse com razão que “A competição é sempre uma coisa boa. Isso nos obriga a fazer o nosso melhor. Um monopólio torna as pessoas complacentes e satisfeitas com a mediocridade.” Este guia irá comparar e contrastar os Aplicativo de entrega local Shopify com a nossa oferta, Planejador de Rota Zeo. Veremos os benefícios e limitações do aplicativo Shopify e também como o Zeo Route Planner se compara ao aplicativo Shopify.

Suponha que você queira ampliar rapidamente os serviços de entrega ou precise de uma solução simples para gerenciar entregas e otimizar rotas. Nesse caso, tanto o Zeo Route Planner quanto o Shopify Local Delivery são opções que vale a pena considerar. Esta postagem o ajudará a decidir qual solução faz mais sentido para você.

Shopify: o aplicativo de entrega local

O aplicativo de entrega local Shopify é lançado no mercado para ajudar os lojistas a gerenciar listas de entrega, otimizar a ordem de entrega e o planejamento de rotas e fornecer a seus clientes relatórios de status atualizados sobre entregas de encomendas.

Se examinarmos o aplicativo com mais detalhes, poderemos descobrir que muitos desses recursos parecem para combinar com Zeo Route Planner. No entanto, existem muitas diferenças significativas entre os dois aplicativos que descobriremos neste post.

Benefícios do aplicativo Shopify

Os aplicativos Shopify e Zeo Route Planner têm uma pequena diferença, mas há alguns benefícios significativos que o Shopify oferece, e gostaríamos de contá-los. Os benefícios exclusivos do aplicativo de entrega local Shopify são os seguintes:

• O aplicativo de entrega local Shopify é nativo: O aplicativo de entrega local do Shopify foi desenvolvido nativamente para proprietários de lojas do Shopify. Isso significa que se você atualmente administra sua loja de comércio eletrônico no Shopify, a ferramenta está integrada à sua plataforma existente e pode ser facilmente integrada ao seu administrador, processos e equipe.
• É grátis: O aplicativo de entrega local do Shopify é gratuito para todos os comerciantes do Shopify se eles forem elegíveis para usar o aplicativo. Você pode começar a usar este aplicativo assim que tiver 20 locais ou menos (ou seja, armazéns ou lojas), desativar os checkouts personalizados e tiver inventário de vários locais ativado.
• Notificações por e-mail personalizáveis: De acordo com o Shopify, se você estiver familiarizado com  Liquid, que é a linguagem de código de modelo do Shopify, você pode personalizar notificações de entrega local e também personalizar as confirmações de pedido para clientes que escolhem a opção de entrega local na finalização da compra.

Se quiser mais informações sobre como funciona o aplicativo Shopify Local Delivery, você pode encontrar detalhes no Central de ajuda do Shopify.

Limitações do aplicativo de entrega Shopify

Embora forneça uma quantidade razoável de benefícios e serviços de personalização, também tem algumas limitações. Vejamos os limites no aplicativo de entrega local Shopify:

• Limitado apenas ao Shopify: Suponha que se você administra uma loja de comércio eletrônico no WooCommerce, BigCommerce, Magento ou qualquer outra plataforma de comércio eletrônico, não pode usar este aplicativo de entrega local do Shopify. Para isso, você deve usar um aplicativo de terceiros como Planejador de Rotas Zeo para gerenciar seus problemas de entrega.
• É adequado apenas com um driver: Embora o aplicativo de entrega local Shopify considere toda a lista de endereços e forneça a rota otimizada, ele não pode distribuir a tarefa entre seus motoristas. Portanto, o despachante precisaria fazer isso manualmente antes que o aplicativo otimizasse cada rota. É demorado e difícil para um ser humano planejar todas as entregas manualmente sem cometer erros.
• Sem interação com o cliente: com a ajuda do app de entrega local Shopify, os motoristas podem atualizar o status da entrega (concluída ou com falha), mas as notas deixadas no app não ficam disponíveis para visualização do destinatário final. É diferente do Zeo Route Planner, onde motoristas e destinatários podem deixar notas visíveis uns para os outros, e o motorista também pode compartilhar sua foto do comprovante de entrega.
• Limitado ao Shop Pay: você não pode usar o aplicativo de entrega local Shopify com qualquer outra plataforma de pagamento que não seja Shop Pay. Isso significa que os clientes não poderão escolher o Shopify Local Delivery se desejarem pagar com PayPal, Apple Pay, Amazon Pay ou Google Pay. Eles não poderão selecionar a entrega local na finalização da compra se usarem esses métodos de pagamento.
• Limitação de 100 paradas: Isso pode ser suficiente para os varejistas menores, mas se você quiser aumentar as entregas e manter suas rotas otimizadas, o aplicativo não ajudará mais.

Além disso, o Shopify também alertou seus usuários de nível empresarial que adicionar o Shopify Local Delivery ao checkout pode causar problemas com seus modelos de checkout personalizados.

Como o Zeo Route Planner é melhor do que o aplicativo de entrega local Shopify

O aplicativo de entrega local do Shopify é uma boa opção para pequenos comerciantes do Shopify que operam com um motorista. Se nenhuma das limitações ocorrer da maneira listada acima, pode ser útil para pequenas empresas. A otimização da rota é confiável e direta, e as notificações de entrega mantêm os destinatários informados sobre o status geral de seus pedidos.

Por outro lado, o Zeo Route Planner é melhor para empresas que empregam mais de um motorista para realizar as entregas e com um estoque mais extenso de itens que precisam ser entregues diariamente. E se você também tiver requisitos de entrega específicos (por exemplo, um pacote precisa ser enviado antes das 11h), o Zeo Route Planner provavelmente é a melhor opção.

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Benefícios de usar o Zeo Route Planner

Vejamos como o Zeo Route Planner pode ajudá-lo a gerenciar todos os seus problemas de entrega:

• Gerenciando endereços: Zeo Route Planner oferece várias maneiras de lidar com todos os seus endereços de entrega. Com o Zeo Route Planner, você pode importar todos os seus endereços usando planilha, captura de imagem, leitura de código de barras/QR, digitação manual (nossa digitação manual usa o mesmo recurso de preenchimento automático fornecido pelo Google Maps). Com a ajuda desses recursos, você reduz o erro humano e economiza muito tempo. Além disso, o Zeo Route Planner pode otimizar até 500 paradas por vez. O algoritmo eficiente do Zeo Route Planner pode fornecer a rota mais rápida em apenas 30 segundos.

• Gerenciando restrições de tempo: Zeo Route Planner oferece a opção de fazer qualquer entrega Assim que possível ou em qualquer janela de tempo específica. Tudo que você precisa é mencionar essas restrições de parada, e o algoritmo fornecerá a rota mais rápida possível, mantendo todas as condições em mente. Com isso, você pode entregar os pacotes aos seus clientes dentro do prazo e prestar um melhor atendimento.
• Sem limitação de paradas: Ao contrário do Shopify, o Zeo Route Planner não limita o número de paradas que você escolhe em um dia. O Shopify só pode fazer 100 entregas por dia, o que não é adequado para você se planeja ampliar seus serviços. Zeo Route Planner irá ajudá-lo, fornecendo um número ilimitado de paradas para cada dia. Assim, não se preocupe com quantas entregas você faz todos os dias.
• Monitoramento de rota: Com Zeo Route Planner, você obtém a opção essencial, ou seja, monitoramento de rotas. Com a ajuda deste serviço, você pode obter a localização dos seus motoristas em tempo real e ajudá-los em caso de algum acidente na estrada. 

• Prova de entrega: O comprovante de entrega é um recurso importante para qualquer empresa de entregas. Ele não só registra a entrega concluída, como também permite manter uma relação transparente com os clientes. O Zeo Route Planner permite capturar uma assinatura digital no smartphone do motorista ou uma fotografia como comprovante de entrega. Esse recurso também atende às necessidades de empresas que exigem comprovante de entrega. verificação de assinatura digital Para maior segurança e conformidade.

• Serviços de navegação: Seus drivers precisam usar o serviço de navegação de sua escolha. Nós da Zeo Route Planner tentamos fornecer vários serviços de navegação em nosso aplicativo, como Google Maps, Apple Maps, Yandex Maps, TomTom Go, Sygic Maps, HereWe Go, Waze Maps. 

• Notificações do cliente: É essencial manter seus clientes informados sobre as entregas que serão realizadas. Com a ajuda do Zeo Route Planner, você pode fornecer esse serviço impecável aos seus valiosos clientes. O Zeo Route Planner envia notificações aos seus clientes sobre quando a entrega será realizada. Ele também fornece um link para um painel de rastreamento do cliente para que ele possa acompanhar seus pacotes em tempo real. Essas estratégias de otimização são semelhantes às utilizadas por serviços de entrega de peças automotivas Reduzir o tempo de entrega em até 40%.

Considerações finais

Se você tem mais de um entregador, requisitos de entrega complexos e potencial para mais de 100 entregas por dia, o Zeo Route Planner é relevante para você. Outros fatores tornam nosso aplicativo uma opção superior para qualquer varejista independentemente da complexidade de suas entregas.

O aplicativo de entrega local do Shopify é uma excelente ferramenta para lojistas do Shopify que têm apenas algumas entregas para fazer por dia ou por semana com a ajuda de um motorista. Se sua ambição é otimizar e melhorar o planejamento de rotas, este aplicativo móvel é simples, rápido e fácil de lançar em sua loja existente no Shopify.

No entanto, se você administra uma empresa de entregas e deseja comprovante de entrega, monitoramento de rota e outros recursos essenciais, você deve mudar para o Zeo Route Planner. E para empresas que precisam de gerenciamento de entrega mais robusto para estoques complexos e múltiplos motoristas, otimização de rotas para mais paradas, atualizações em tempo real e monitoramento de rotas, o Zeo Route Planner é a solução que faz sentido.

Perguntas frequentes

Qual o melhor software de otimização de rotas para entregas de e-commerce?

O Zeo Route Planner é uma solução líder em otimização de rotas para entregas de e-commerce, oferecendo otimização de rotas com inteligência artificial que economiza mais de 2 horas por dia e integração com o Shopify para importação automática de pedidos. A plataforma inclui rastreamento GPS em tempo real, comprovante de entrega com assinaturas digitais e captura de fotos, além de atribuição automática de paradas aos motoristas. Utilizado por mais de 1.5 milhão de usuários em mais de 150 países, oferece gerenciamento de entregas abrangente que vai além do roteamento básico.

Posso usar o Shopify Local Delivery com vários motoristas?

Não, o Shopify Local Delivery foi projetado para operações com um único motorista e não consegue distribuir entregas automaticamente entre vários motoristas. Para empresas com vários motoristas, o Zeo Route Planner oferece recursos de gerenciamento de frota, incluindo atribuição de motoristas, roteamento baseado em habilidades e otimização baseada na capacidade. Isso torna o Zeo mais adequado para escalar operações de entrega com vários membros da equipe.

Qual é o limite de entrega do Shopify em comparação com o Zeo Route Planner?

O Shopify Local Delivery limita as entregas a 100 paradas por dia, enquanto o Zeo Route Planner suporta paradas ilimitadas com otimização para até 500 paradas simultâneas. A otimização com inteligência artificial do Zeo fornece a rota mais rápida em apenas 30 segundos, tornando-o ideal para empresas que planejam expandir suas operações de entrega sem restrições.

O Zeo Route Planner funciona com outras plataformas além do Shopify?

Sim, ao contrário do Shopify Local Delivery, que funciona apenas com lojas Shopify, o Zeo Route Planner integra-se com diversas plataformas, incluindo o WooCommerce, e conecta-se a milhares de aplicativos por meio da integração com o Zapier. A plataforma também oferece acesso à API para integrações personalizadas e suporta a importação em massa de endereços a partir de arquivos Excel, CSV e Planilhas Google, para máxima flexibilidade.

Quais são as funcionalidades de comprovação de entrega disponíveis nessas plataformas?

O Shopify Local Delivery oferece atualizações básicas sobre o status da entrega, enquanto o Zeo Route Planner fornece comprovante de entrega completo, incluindo captura de fotos, coleta de assinatura digital, notas de entrega e coleta de pagamento para rastreamento de entregas contra reembolso. O Zeo também permite o rastreamento do cliente em tempo real com páginas de rastreamento personalizadas e atualizações de previsão de chegada ao vivo, proporcionando transparência em todo o processo de entrega.

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