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Captura e compartilhamento de entrega
Confirmação Fácil

De assinaturas a instantâneos: documente e forneça comprovante de entrega com o Zeo.

Coletar comprovante de entrega, Zeo Route Planner

Provas ausentes que levam a Reclamações de clientes?

Aumente a satisfação dos clientes, não as disputas de entrega com comprovantes precisos de entrega.

  • Mantenha seus clientes informados com atualizações de status de entrega em tempo real.
  • Escolha entre assinaturas, fotos e notas para atender às suas necessidades de comprovação de entrega.
  • Comece em pouco tempo. Nenhuma configuração complicada, apenas integração perfeita.
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    Prova sem qualquer aborrecimento, sem qualquer preocupação!

    Pule a papelada — obtenha assinaturas instantâneas e verificáveis ​​diretamente do aplicativo. A prova está sempre na ponta dos seus dedos, tornando as disputas uma coisa do passado.

  • Confirmação visual simplificada

    Tire e carregue fotos de entregas instantaneamente. Forneça confirmação visual que não deixa espaço para dúvidas, mesmo em cenários de entrega complexos.

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    Comprovante de pagamento único

    Registre transações em dinheiro ou on-line e notas de uma só vez. Mantenha os detalhes de pagamento vinculados a cada comprovante para uma visão geral completa da entrega.

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Use Zeo para abandonar o
as Disputas de Entrega!

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Maximize a produção usando Recursos da frota de Zeo.

Atendendo gerentes de frota com soluções de gerenciamento ponta a ponta

  • Otimização de rotas

    Zeo Route Planner auxilia os proprietários de frotas na criação e otimização de rotas para seus motoristas, aumentando a eficiência e reduzindo custos operacionais.

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  • Gerenciamento de motoristas

    Zeo Route Planner agiliza os horários dos motoristas, otimiza rotas e monitora o desempenho para uma entrega eficiente na última milha.

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  • Atualizações de entrega automatizada

    As atualizações automatizadas de entrega mantêm os clientes informados em tempo real, aumentando a transparência com notificações em cada entrega.

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  • Coletar comprovante de entrega

    A coleta do comprovante de entrega envolve a captura de uma assinatura, foto ou confirmação digital para garantir a prestação de contas e a verificação.

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  • Análise de rota

    A análise de rotas otimiza a eficiência e reduz custos analisando rotas de entrega, tráfego e desempenho do motorista.

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  • ERP e SAP

    As integrações conectam sistemas de software para troca contínua de dados e fluxos de trabalho simplificados, aumentando a eficiência.

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  • Aplicativo móvel para motoristas

    O aplicativo Zeo Mobile para motoristas fornece navegação, otimização de rotas, atualizações de entrega e ferramentas de comunicação para aumentar o desempenho.

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  • Rastreamento de rota ao vivo

    O rastreamento de rotas ao vivo permite o monitoramento em tempo real do progresso da entrega, aumentando a transparência e a eficiência.

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# 1 Classificado para produtividade, tempo e custos em software de planejamento de rotas

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Coletar comprovante de entrega

Como posso confirmar se meus agentes realmente concluíram um serviço?

Com o Comprovante de Serviço da Zeo, você pode verificar instantaneamente cada serviço prestado. Ele fornece confirmação digital de cada tarefa usando fotos, assinaturas eletrônicas, anotações e registros de data e hora, garantindo total transparência e facilidade de validação das suas visitas de serviço a qualquer momento.

Meus clientes podem assinar para confirmar a conclusão do serviço?

Com o recurso de assinatura eletrônica do Zeo, na seção Comprovante de Serviço, você pode coletar assinaturas de clientes diretamente no dispositivo móvel do seu agente. Cada assinatura é armazenada instantaneamente nos detalhes da parada, fornecendo um comprovante de serviço concluído de forma rápida e sem papel.

Os agentes de serviço podem coletar e registrar pagamentos no local?

Com o recurso de Recebimento de Pagamentos do Zeo, na seção Comprovante de Serviço, você pode registrar pagamentos em dinheiro e digitais instantaneamente no ponto de atendimento. Isso ajuda a acompanhar os recebimentos em tempo real, agilizar a conciliação e manter seus registros financeiros organizados e precisos.

Existe alguma forma de manter um registro visual de todos os serviços prestados em campo?

Com o recurso Capturar Fotografias do Zeo, na seção Comprovante de Serviço, você pode anexar provas visuais claras de cada trabalho concluído. Cada foto é armazenada com segurança junto com o registro do serviço, ajudando você a verificar a precisão, evitar disputas e manter total transparência.

Como meu agente pode adicionar e compartilhar detalhes importantes do serviço com a equipe em tempo real?

Com o recurso Nota de Entrega do Zeo, em Comprovante de Serviço, você pode adicionar detalhes como condição do produto, feedback do cliente ou solicitações especiais. Essas notas são compartilhadas instantaneamente com sua equipe, melhorando a coordenação e agilizando a resolução de problemas.

Posso gerar relatórios de comprovação de serviço com todos os detalhes da atividade?

Ao capturar cada assinatura, foto, anotação e detalhe de pagamento, a Zeo garante que todas as atividades sejam documentadas, criando um histórico de auditoria verificável para cada trabalho.

Como posso eliminar a papelada e manter todos os registros de serviço digitais?

O recurso de Comprovante de Serviço do Zeo ajuda você a substituir a papelada por registros digitais. Assinaturas eletrônicas, anotações, fotos e comprovantes de pagamento são armazenados automaticamente, reduzindo erros e garantindo que cada trabalho seja documentado com segurança e de fácil acesso.

Posso verificar por que um serviço falhou ou foi ignorado?

Sim. Quando uma parada é marcada como falha, o Zeo registra automaticamente o motivo da falha, juntamente com anotações ou fotos, na funcionalidade de Comprovante de Serviço. Isso ajuda você a identificar problemas instantaneamente, entender o que deu errado e tomar medidas corretivas rapidamente.

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