Atualizado em: 11 de julho de 2025
Alguns fluxos de trabalho de entrega são simples. Um pacote, um destino, pronto.
Mas o mundo real raramente é tão organizado. Muitas empresas precisam gerenciar entregas interligadas, onde as coletas devem estar vinculadas a entregas correspondentes ou cadeias de entrega com múltiplas etapas. Aqui, também, o tempo e o sequenciamento são importantes.
Para esses usuários, o Zeo Route Planner facilita o gerenciamento desses cenários. O recurso Entregas Vinculadas permite conectar paradas relacionadas na sua rota para que os motoristas as concluam na sequência correta. Ele funciona de forma que as retiradas sejam seguidas por entrega direta, pedidos pareados ou processos complexos de atendimento.
À medida que você avança na leitura, explicaremos passo a passo como usar entregas vinculadas no Zeo. Agora, isso pode ser feito adicionando paradas manualmente ou atualizando-as manualmente por meio de planilhas integradas. Novamente, o processo é simples e rápido.
O que é uma entrega vinculada?
A entrega vinculada conecta vários pontos de entrega a um único local de retirada. No entanto, os destinos de entrega são conectados de forma que dois ou mais pontos sejam concluídos juntos em sequência.
Isso é comum quando uma parada é um ponto de embarque e a próxima é o ponto de entrega correspondente. No Zeo Route Planner, isso garante que as rotas respeitem essa relação e que os motoristas sigam a ordem correta.
Exemplos de entregas vinculadas
Abaixo estão alguns exemplos em que entregas vinculadas são melhor utilizadas para entregas de última milha.
- Um motorista coleta uma encomenda em um depósito e a entrega diretamente a um cliente.
- Um entregador local coleta vários pedidos de comida de uma cozinha central, cada um destinado a diferentes endereços de entrega.
- Um operador de frota que lida com logística reversa agenda uma retirada de um cliente, seguida de entrega em um centro de devoluções.
Indústrias que dependem de entregas vinculadas
O uso de entregas vinculadas não se limita a esses setores, mas eles o utilizam bastante, pois há enormes requisitos de entrega.
- E-commerce: marcas que oferecem serviços de envio da loja ou clique e retire.
- Entrega de comida: plataformas como Zomato ou Swiggy, onde os motoristas podem pegar várias refeições de um único restaurante antes de distribuí-las para vários clientes.
- Entrega de móveis: empresas como Pepperfry ou Urban Ladder coordenam retiradas no depósito com entregas rigorosas.
- Serviços de entrega expressa e de entrega expressa: empresas como a Porter na Índia, onde as coletas sob demanda estão vinculadas a entregas rápidas de última milha.
- Logística B2B: técnicos de campo coletando peças de reposição para entrega de serviço direto no local.
O segredo das entregas vinculadas é que elas são logicamente vinculadas. Você não pode entregar antes de retirar, e é por isso que o recurso do Zeo é ativado quando você altera o tipo de entrega de "entrega" para "retirada".
Saberemos mais sobre isso mais tarde.
Por que as entregas vinculadas são importantes
Entregas vinculadas tornam o roteamento mais inteligente, especialmente para empresas que gerenciam transferências complexas. Em um ambiente de entrega competitivo, precisão e pontualidade são essenciais.
Esse recurso garante que uma única coleta esteja vinculada a vários pontos de entrega. Aqui, o Zeo Route Planner otimiza automaticamente toda a rota em torno de diferentes locais de entrega, para que as empresas possam otimizar fluxos de entrega complexos sem adicionar trabalho manual.
Aqui estão cinco maneiras pelas quais eles agregam valor:
Sequenciamento preciso de rotas
O Zeo respeita a ligação lógica entre uma coleta e suas respectivas paradas de entrega dentro de uma rota otimizada. Se um motorista coleta mercadorias em um depósito destinado a vários clientes, a coleta é agendada no ponto certo e todas as entregas vinculadas seguem de forma inteligente a sequência da rota.
Erros de planejamento reduzidos
Entregas podem ser acidentalmente agendadas antes da coleta necessária, ou paradas vinculadas podem aparecer na sequência errada após a otimização. O Zeo previne esses problemas mantendo as paradas vinculadas juntas e sequenciando-as corretamente.
Melhoria da eficiência da rota
O sistema otimiza toda a rota em torno da estrutura interligada. Isso significa que as outras paradas são organizadas na ordem mais eficiente, preservando a relação correta entre coleta e entrega. O resultado: menor tempo de viagem e melhor desempenho nas entregas.
Melhor experiência do motorista
Os motoristas recebem instruções claras que refletem como as paradas vinculadas se relacionam. Eles não precisam questionar por que certas paradas aparecem antes de outras ou ajustar a rota durante a viagem.
Como usar entregas vinculadas
Configurar Entregas Vinculadas no Zeo é simples. Você pode definir paradas vinculadas manualmente durante a criação da rota ou adicioná-las manualmente à planilha.
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Ambos os métodos garantem que as coletas e entregas permaneçam conectadas e otimizadas dentro da rota.
Etapa 1 -
Abra o Zeo Route Planner e selecione a opção Criar rota.
Etapa 2 -
Depois de escolher a opção Criar Rota, você precisa adicionar um título de rota e então atribuir um motorista.
Etapa 3 -
Ao atribuir um motorista, você terá acesso a um planejador de rotas onde precisará inserir o local de partida e o local de chegada (opcional).
Etapa 3A:
Você também pode adicionar paradas por meio do recurso Pesquisar endereço.
Permite adicionar os endereços manualmente ao clicar no botão "Pesquisar endereço".
Etapa 5 -
Digite o endereço que você precisa atribuir como parada.
Você pode adicionar um número ilimitado de paradas de rota com o Zeo, então certifique-se de adicionar todos os locais possíveis que uma frota cobriria.
Ao adicionar essas paradas, você poderá ver uma lista completa.
Etapa 6 -
Para criar uma entrega vinculada, você precisa editar os detalhes da parada e marcar os endereços onde as retiradas estão disponíveis, escolhendo-os.
Clique no endereço e o menu de edição será exibido.
Edite os detalhes da parada conforme mencionado abaixo clicando na parada. Aqui, você pode marcar um endereço como seu endereço de embarque.
Clique no botão Salvar para confirmar a retirada.
Etapa 7 -
Agora você verá a parada de coleta exibindo um 'Entregas Vinculadas' opção. Clique na Botão Link para abrir a interface para adicionar endereços de entrega.
Será aberta uma nova interface para você adicionar um endereço de entrega a um link.
Etapa 8 -
Agora, você pode adicionar os pontos de entrega digitando os endereços desses locais de entrega.
Use o recurso de preenchimento automático de lugares e adicione todos os locais relevantes a serem vinculados à coleta principal e singular.
Outra maneira de adicionar entregas vinculadas?
Sim, temos uma solução alternativa no Zeo onde você pode selecionar o botão "Importar Parada via Excel ou Planilha".
Etapa 1 -
Clique em Parar importação via Excel na sua visualização de rota.
Ao clicar, você terá três opções para escolher para adicionar um novo endereço à rota.
Etapa 2 -
Escolha entre os métodos de importação disponíveis.
Clique nele. Isso abrirá uma pequena folha de dados.
Etapa 3 -
Você verá uma pequena folha de dados. Preencha os dados necessários: endereço, cidade, estado, coordenadas e campos personalizados.
Mas uma parte importante aqui é o ID do grupo e o tipo de parada.
- Atribua o mesmo ID de grupo a todas as paradas que devem ser vinculadas.
- Para cada ID de grupo, SOMENTE uma parada deve ser marcada como ponto de coleta.
Ao usar isso, todos os IDs de grupo serão combinados em uma única entrega vinculada na rota principal.
Etapa 4 -
Após inserir seus dados, clique em Entrega vinculada botão.
O sistema exibirá todos os endereços agrupados sob o ID do Grupo selecionado como uma única cadeia de entrega vinculada.
Etapa 5 -
Clique Salvar e otimizar para concluir o processo e aplicar a otimização à sua rota de entrega vinculada.
Conclusão
Com entregas vinculadas, você pode gerenciar cadeias de entrega complexas com precisão. Basta vincular as coletas a um ou mais pontos de entrega para manter controle total sobre o sequenciamento das rotas. Isso reduzirá erros de planejamento e aumentará a eficiência de toda a sua frota.
O Zeo Route Planner ajuda tornar a entrega mais conveniente e conectada com uma configuração simples de entregas vinculadas. Como mencionado, isso pode ser feito adicionando os endereços manualmente ou inserindo uma entrada em uma planilha de dados com o ID do Grupo.
Uma vez configurados, os motoristas podem seguir rotas otimizadas que obedecem à lógica de negócios, ajudando você a entregar um serviço melhor. experiência para seus clientes.
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