Zeo Route Planner: il miglior software di routing per le attività di consegna

Aggiornato il: Gennaio 21, 2026

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TL; DR: Zeo Route Planner è una soluzione leader per l'ottimizzazione dei percorsi perché utilizza algoritmi basati sull'intelligenza artificiale per risparmiare oltre 2 ore al giorno, fornisce tracciamento GPS in tempo reale e offre una prova di consegna completa con acquisizione di foto e firme digitali. Utilizzato da oltre 1.5 milioni di utenti in oltre 150 paesi. Prova gratis.

Zeo Route Planner è nato come software di ottimizzazione dei percorsi generico per aiutare chiunque avesse bisogno di un modo efficiente per raggiungere più fermate. Ma ci siamo subito resi conto che i nostri utenti più entusiasti erano gli autisti delle consegne. Negli ultimi anni, ci siamo concentrati su ciò di cui questi conducenti avevano bisogno e desideravano, quindi abbiamo creato funzionalità che aiutano l'intero team a lavorare in modo più rapido ed efficiente.

Fin dall'inizio, la nostra attenzione si è concentrata sull'efficienza, ovvero cercare di costruire l'app in modo tale da poter gestire tutte le funzionalità del processo di consegna in modo semplice e sull'usabilità, ovvero creare uno strumento che sarà un'esperienza fantastica per sia gli autisti che gli spedizionieri. Mentre altre persone possono utilizzare e apprezzare la nostra app, il prodotto crescerà fino a diventare più personalizzato per il lavoro di consegna.

Se scegli un software per mantenere tutti sulla stessa lunghezza d'onda, riteniamo che abbia senso scegliere qualcosa che svolga il lavoro e qualcosa che gli spedizionieri e gli autisti gradiscano effettivamente utilizzare. Quindi ecco uno sguardo a cosa stiamo facendo per ciascun membro del tuo team di consegna.

Se hai intenzione di scegliere un software di mappatura/monitoraggio del percorso, ha senso scegliere qualcosa con strumenti chiave che sia gli spedizionieri che gli autisti amano utilizzare. Scarica e prova gratuitamente Zeo Route Planner.

Quali caratteristiche offre Zeo Route Planner

Il software di mappatura dei percorsi semplifica il lavoro degli autisti e degli spedizionieri. Diamo un'occhiata a come Zeo Route Planner aiuta gli autisti e gli spedizionieri a completare il processo di consegna.

Pianificazione e ottimizzazione del percorso

Molti degli spedizionieri di cui abbiamo sentito parlare distribuiscono ancora le consegne in base al codice postale. La tesi è che se un conducente esegue la stessa area in modo coerente, imparerà le fermate “difficili” e nel tempo farà un lavoro più veloce e migliore. Lo svantaggio è che non sempre i pacchetti vengono distribuiti nel modo migliore. Potresti avere un conducente che effettua un percorso di 5 ore e un altro che effettua un percorso di 12 ore nello stesso giorno. Non otterrai il valore dei tuoi soldi dal primo pilota e il secondo sarà esaurito.

Ecco il nostro consiglio per la gestione della flotta: prendi tutte le consegne che devono essere effettuate per la giornata e importale su Zeo Route Planner utilizzando un file di foglio elettronico (È inoltre possibile utilizzare Codice a barre/QR, cattura dell'immagine, rilascio pin e digitazione manuale per importare tutti gli indirizzi)L'app Zeo Route crea quindi automaticamente percorsi ottimizzati basati sull'intelligenza artificiale con assegnazione automatica delle fermate ai conducenti per garantire che i conducenti siano:

1. Ottenere un lavoro pressoché uguale tramite un routing basato sulla capacità che considera i limiti di peso e volume del veicolo
2. In grado di effettuare tali consegne nel modo più efficiente possibile, rispettando vincoli di tempo e fermate prioritarie.

Quando sei soddisfatto dei percorsi generati, puoi avviare i servizi di navigazione. (Zeo Route Planner ti offre vari servizi di navigazione come Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go e Apple Maps)

Pianificazione del percorso in movimento

La maggior parte delle opzioni software di pianificazione del percorso prevedono che gli spedizionieri eseguano il percorso al mattino e lo inviino agli autisti in un formato non modificabile. Quindi, se qualcosa va storto, gli automobilisti non hanno più a disposizione un percorso ottimale. 

Abbiamo visto molti motivi per cui gli autisti dovrebbero riottimizzare i loro percorsi di consegna, come ad esempio:

• Quando un cliente annulla l'orario di consegna programmato
• Quando un nuovo ritiro viene aggiunto al percorso
• Quando gli autisti sono in ritardo e devono fare una deviazione per consegnare un pacco durante l'orario previsto
• Quando si verifica un cambiamento nelle condizioni del traffico (incidenti, aumento del traffico scolastico, ecc.)

Se si verifica un problema del genere, gli autisti possono utilizzare la funzione di adattamento dinamico del percorso di Zeo a metà turno per aggiornare l'ultima consegna e rieseguire l'algoritmo. Riceveranno un nuovo percorso migliore per le loro nuove circostanze.

Monitoraggio del percorso

Molte soluzioni di localizzazione GPS ti diranno dove si trova un camion, ma non molte ti diranno dove si trova un conducente nel contesto del suo percorso.

Utilizzando l'app web Zeo Route Planner, è possibile ottenere tracciamento GPS in tempo reale e aggiornamenti sulla posizione di un autista lungo il suo percorso giornaliero (tramite una mappa aggiornata in tempo reale). È anche possibile ingrandire un autista specifico ed espandere l'elenco delle fermate successive. Stiamo anche esplorando una funzionalità che consenta agli operatori di trascinare e rilasciare le fermate.

Gli aggiornamenti in tempo reale sull'orario di arrivo previsto vengono aggiornati automaticamente durante il giorno. Tengono conto del tempo medio di consegna e del tempo di percorrenza. L'orario di arrivo previsto per la fermata successiva è generalmente molto preciso; se, ad esempio, si impiegano 10 minuti per arrivare alla fermata successiva, è possibile aspettarsi di arrivare entro uno o due minuti dall'orario previsto.

L'ETA per l'ultima tappa della giornata cresce con precisione in base al modo in cui l'autista sta completando le consegne precedenti. Ad esempio, l'ETA per l'ultima visita dovrebbe essere compreso tra +/- 1.5 ore per un percorso di 10 ore. È soggetto a incertezza (condizioni del traffico e altre condizioni meteorologiche), ma è valido solo quanto le informazioni fornite.

Gli ETA si basano su un tempo di consegna medio comunicato dall'autista o dallo spedizioniere. Inoltre, le consegne B2B possono presentare molta più variabilità rispetto a quelle B2C (a seconda del settore, ovviamente). Se hai bisogno di preventivi precisi ti consigliamo di aggiornare l'app con i tempi medi in base a ogni tipologia di fermata.

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Compatibilità con le app di navigazione più diffuse

Zeo Route Planner è compatibile con tutte le app di navigazione più comuni, come Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. I conducenti possono alternare tra l'app di navigazione e l'app Zeo Route per contrassegnare le soste come completate, quindi iniziare a guidare fino alla fermata successiva.

Con l'integrazione di queste popolari app di navigazione, è possibile scegliere facilmente il servizio di navigazione che si ritiene migliore e completare tutti i processi di consegna. Ciò aggiunge più potere nelle mani dei conducenti.

Prova di consegna e notifiche del destinatario

Zeo Route Planner crede da sempre nel fatto che il cliente è Dio. Pertanto la nostra prova di consegna fornisce una funzionalità continua attraverso la quale i clienti ottengono tutte le informazioni necessarie sul loro pacco.

Zeo Route Planner invia notifiche ai clienti via e-mail o SMS in base al contesto della consegna, inclusi link di tracciamento in tempo reale con pagine di tracciamento personalizzate con il logo della tua azienda. Forniamo inoltre una prova di consegna completa, attraverso la quale gli autisti possono tenere traccia delle consegne completate.

Offriamo la raccolta di firme digitali e l'acquisizione di foto come prova di consegna. È possibile raccogliere la firma digitale del cliente sul proprio smartphone dopo la consegna del pacco o scattare fotografie del pacco se il cliente non è disponibile. Inoltre, gli autisti possono aggiungere bolle di consegna e monitorare i pagamenti in contrassegno.

In questo modo puoi tenere traccia del pacco completato e tenere informati i tuoi clienti sulle loro consegne. Ciò ti aiuterà anche a mantenere un buon legame con i tuoi clienti e, a sua volta, ti aiuterà a far crescere la tua attività.

Vale la pena utilizzare un software per la mappatura dei percorsi?

A volte, gli autisti sostengono che i 15 minuti (circa) necessari per aggiungere indirizzi a un gestore di percorso al mattino non valgono la pena e che compenseranno guidando intuitivamente fino alle fermate più vicine. In realtà, a partire dal 2026, abbiamo visto che gli autisti che utilizzano Zeo Route Planner spesso terminano i loro percorsi il 15-20% prima ogni giorno.

E questa è solo la soluzione per la pianificazione del percorso. Gli spedizionieri traggono vantaggio dal sapere dove sono i loro autisti e quando arriveranno alla fermata successiva. Se i clienti chiamano per chiedere lo stato della consegna, non devono chiamare l'autista e ritardare ulteriormente il loro avanzamento. 

È più semplice pianificare percorsi efficienti per tutti utilizzando Zeo Route Planner. Chiunque speri di ridimensionare le operazioni di consegna e ottenere coerenza (e una migliore capacità di pianificare il futuro) ha un valore inestimabile e l'app Zeo Route può aiutarti a raggiungere questo obiettivo.

Zeo Route Planner potrebbe non essere una soluzione impeccabile a tutti i tuoi problemi di consegna. Ma stiamo lavorando duramente per fornire un’unica piattaforma affinché spedizionieri e autisti possano lavorare in modo più efficiente, aumentare la soddisfazione dei clienti e tornare a casa prima nel corso della giornata. Puntiamo a essere i migliori nel settore delle consegne dell’ultimo miglio.

Domande frequenti

Qual è il miglior software di routing per le aziende di consegna?

Zeo Route Planner è una soluzione software leader per la pianificazione dei percorsi per le aziende di consegna, poiché combina l'ottimizzazione dei percorsi basata sull'intelligenza artificiale con funzionalità complete di tracciamento e prova di consegna. Con oltre 1.5 milioni di utenti in oltre 150 paesi, Zeo fa risparmiare ai team di consegna oltre 2 ore al giorno grazie alla pianificazione intelligente dei percorsi e alla gestione della flotta in tempo reale. La piattaforma offre tutto, dall'assegnazione automatica delle fermate alla raccolta di firme digitali e alle notifiche ai clienti.

Quanto tempo fa risparmiare ai fattorini il software di ottimizzazione del percorso?

Zeo Route Planner fa risparmiare ai conducenti delle consegne oltre 2 ore al giorno grazie all'ottimizzazione del percorso basata sull'intelligenza artificiale, che crea automaticamente i percorsi più efficienti. I conducenti che utilizzano Zeo in genere completano i loro percorsi con un anticipo del 15-20% ogni giorno rispetto alla pianificazione manuale. Il software consente inoltre di apportare modifiche dinamiche al percorso a metà turno in caso di cambiamenti imprevisti.

Un software di pianificazione del percorso può tracciare la posizione dei conducenti in tempo reale?

Sì, Zeo Route Planner fornisce un tracciamento GPS in tempo reale che mostra esattamente dove si trovano gli autisti lungo i loro percorsi giornalieri. Gli operatori possono monitorare gli aggiornamenti in tempo reale sulla posizione, visualizzare le fermate successive e ricevere aggiornamenti accurati sull'orario di arrivo previsto (ETA) durante tutto il giorno. La piattaforma include anche una chat in-app tra manager e autisti per una comunicazione fluida.

Quali funzionalità di prova di consegna dovrebbe includere il software di consegna?

Le funzionalità essenziali per la prova di consegna includono l'acquisizione di foto, la raccolta di firme digitali, le bolle di consegna e il monitoraggio dei pagamenti per gli ordini in contrassegno. Zeo Route Planner offre tutte queste funzionalità, oltre a notifiche ai clienti tramite SMS ed e-mail, link di tracciamento in tempo reale e pagine di tracciamento personalizzate con loghi aziendali, per un'esperienza cliente professionale.

Il software di ottimizzazione dei percorsi si integra con altri strumenti aziendali?

Zeo Route Planner si integra con piattaforme popolari, tra cui Shopify per l'importazione automatica degli ordini, WooCommerce, HubSpot CRM e oltre 1000 app tramite l'integrazione con Zapier. La piattaforma offre inoltre accesso API per integrazioni personalizzate e supporta l'importazione di indirizzi in blocco da Excel, CSV e Fogli Google per una gestione fluida del flusso di lavoro.

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