Cos'è il pagamento in contrassegno (COD)?
Il contrassegno (COD) è un metodo di pagamento che consente al cliente di effettuare il pagamento di un ordine al momento della consegna. Il pagamento può essere effettuato in contanti o anche tramite carta o portafoglio digitale se il corriere è dotato di dispositivo Mobile POS.
L'azienda deve assumersi il rischio che i clienti non accettino l'ordine al momento della consegna. Tuttavia, le aziende offrono ancora il COD come opzione di pagamento alternativa a causa dei vantaggi che offre:
- Incoraggia più acquisti d'impulso poiché i clienti non devono sottoporsi al fastidio di inserire i dettagli della carta.
- Aiuta ad attirare nuovi clienti poiché hanno una minore fiducia e non vogliono rischiare di effettuare il pagamento prima di ricevere gli articoli. Sono comunque disposti a pagare al momento della consegna.
- Si rivolge anche a chi non possiede una carta di credito o non preferisce utilizzarla per gli acquisti online.
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