La pianificazione del percorso è piena di variabili. Pertanto, la pianificazione del percorso richiede molto tempo, dal calcolo dei modelli di traffico al calcolo della distanza tra le fermate, alle modifiche del limite di velocità e al tempo impiegato dai conducenti per completare ogni visita.
Siamo spesso in contatto con i nostri clienti. Abbiamo scoperto che alcuni dei nostri clienti trascorrevano ore ogni giorno cercando di ottimizzare i propri percorsi prima di scoprire Zeo Route Planner. La pianificazione manuale dei percorsi non è solo una perdita di tempo all'inizio della giornata; è anche incredibilmente inefficiente per gli autisti mentre completano i loro corsi.
Pianificare manualmente i percorsi non è sempre efficiente e abbiamo debitamente discusso questo problema nel post su utilizzare Google Maps per pianificare percorsi con più fermate. Questo post illustra il modo in cui le operazioni di consegna (pianificazione ed esecuzione del percorso) traggono vantaggio dal software di routing. Poiché sappiamo che diversi team di consegna traggono vantaggio da vari strumenti, esaminiamo tre delle migliori opzioni software di pianificazione del percorso disponibili:
Se sei pronto a scoprire i vantaggi derivanti dall'utilizzo di un software di pianificazione del percorso conveniente per pianificare e completare i percorsi di consegna, iscriviti per una prova gratuita di Zeo Piano di percorsor.
L'utilizzo del software di pianificazione del percorso aiuta le operazioni di consegna a risparmiare tempo e denaro. Ti aiuterà a ridurre il tempo necessario per pianificare il percorso più veloce e a ridurre il tempo degli autisti per completare le soste. La creazione di percorsi ottimizzati dal punto di vista della pianificazione del percorso aiuta gli autisti a trascorrere meno tempo sulla strada. L'uso della pianificazione del percorso ti aiuta a risparmiare sui costi di manodopera e carburante, oltre ad aumentare la soddisfazione del cliente perché i clienti ricevono sempre i loro ordini in tempo. Dal punto di vista dell'esecuzione del percorso, il giusto software di pianificazione del percorso avrà tutte le funzionalità avanzate necessarie per semplificare il processo di consegna.
I team di consegna trarranno vantaggio dal tracciamento degli ordini per tenere informati i propri clienti su:
- ETA aggiornati e accurati.
- Monitoraggio del percorso per tenere aggiornato l'invio sulla posizione degli autisti all'interno del percorso.
- Prova di consegna per garantire ai clienti che il loro pacco sia stato consegnato in modo sicuro.
Diamo un'occhiata ai software di pianificazione del percorso che offrono un buon servizio.
1. Pianificatore di percorso Zeo
Zeo Route Planner è nato come software di ottimizzazione dei percorsi per singoli conducenti e piccole società di corrieri. Il nostro strumento di pianificazione del percorso è famoso e ampiamente utilizzato tra FedEx, DHL e alcuni autisti di servizi di consegna locali. Sulla base del feedback ricevuto dai nostri clienti, abbiamo aggiornato continuamente la nostra applicazione.
Abbiamo introdotto varie funzionalità nel nostro software di pianificazione del percorso e oggi serviamo una vasta gamma di clienti che possiedono la propria attività di consegna dell'ultimo miglio. La nostra applicazione mobile supporta sia le piattaforme Android che iOS e la nostra app web aiuta molto gli spedizionieri nella gestione di tutte le operazioni di consegna.
Pianificazione e ottimizzazione del percorso
L'app reattiva Zeo Route Planner ti consente di importare più di 800 indirizzi alla volta, cosa che possono fare sia gli autisti che gli spedizionieri. A questo scopo, abbiamo introdotto varie funzionalità per importare facilmente tutti i tuoi indirizzi di consegna nell'app. Hai la possibilità di importare tutti i tuoi indirizzi nel file formato foglio di calcolo, acquisizione di immagini/OCR, codice a barre/QR e digitazione manuale. La nostra digitazione manuale utilizza la stessa funzionalità di completamento automatico fornita da Google Maps, ma alcune modifiche aggiuntive semplificano il processo.
Dopo aver importato tutti i tuoi indirizzi nell'app Zeo Route Planner, devi impostare il file Inizia la posizione e Posizione finale e poi clicca sul Salva e ottimizza pulsante. Zeo Route Planner utilizza un algoritmo avanzato che ti fornirà il percorso più efficiente per i tuoi conducenti. L'app ti fornisce il percorso ottimizzato in soli 20 secondi.
Oltre a questo, puoi anche impostare varie importanti istruzioni di consegna per la tua consegna. Puoi impostare Durata della sosta, tipo di consegna (Ritiro o consegna), Priorità di consegna (Appena possibile o normale), Ulteriori dettagli sul cliente nell'app Zeo Route Planner. Pensiamo che questa funzionalità ti aiuti a gestire correttamente la consegna e quindi abbiamo aggiunto queste funzionalità.
Zeo Route Planner fornisce inoltre l'integrazione con tutti i principali servizi di navigazione nel livello gratuito e premium. Zeo Route Planner apre la tua app di navigazione preferita, che puoi scegliere facilmente da Impostazioni dell'app. Zeo Route Planner supporta Google Maps, Yandex Maps, Waze Maps, Apple Maps, TomTom Go, Here WeGo Maps e Sygic Maps.
Monitoraggio del percorso
Il monitoraggio del percorso o il tracciamento GPS è una delle funzionalità essenziali necessarie se operi nel settore delle consegne. Devi conoscere la posizione esatta dei tuoi autisti in modo da poter tenere informati i tuoi clienti se richiedono una richiesta. Vogliamo annunciarlo molti fornitori di software di panoramica del percorso non forniscono questa funzionalità nel loro piano di percorso e per accedervi è necessario pagare il piano Premium. Ma noi a Zeo Route Planner offre questa funzionalità nella nostra app Web nel servizio di livello gratuito, è che non ti chiudi a un componente.
Con l'aiuto del servizio di monitoraggio del percorso, puoi vedere le posizioni in tempo reale di tutti i tuoi autisti e sapere dove si sta dirigendo. Se soffrono di guasti sulle strade, puoi inviare loro aiuto immediato. Con il monitoraggio in tempo reale puoi anche informare i tuoi clienti sulla consegna se qualcuno ti richiama al centro di spedizione.
Notifiche ai destinatari
Riteniamo che il mondo di oggi sia più incentrato sul cliente, il che ha avuto un impatto anche sui sistemi di consegna dell'ultimo miglio. Pertanto la notifica del destinatario è una delle funzionalità essenziali del software di consegna nel 2021. Con altre funzionalità, puoi accedere per utilizzare questa funzionalità anche nei servizi del livello gratuito.
Con l'aiuto del software di gestione delle consegne Zeo Route Planner, puoi inviare facilmente notifiche ai clienti relative alla consegna. I clienti riceveranno i messaggi tramite SMS/e-mail o entrambi. Riceveranno anche un collegamento allegato attraverso il quale potranno monitorare la consegna. Con l'aiuto di questa funzione, puoi conquistare il cuore dei tuoi clienti. Se gestisci un buon rapporto con i tuoi clienti, è probabile che la tua attività cresca in modo esponenziale.
Prova di consegna
Come abbiamo discusso, le tendenze delle operazioni di consegna si stanno spostando verso il cliente-centrico; un'altra caratteristica molto importante nel 2021 è la prova di consegna. La gestione del POD è fondamentale nelle operazioni di consegna dell'ultimo miglio poiché ti aiuta a mantenere un rapporto sano con i tuoi clienti e la tua azienda. Vogliamo informarti che non ottieni il POD nel livello gratuito di nessuna app di gestione delle consegne, ma ottieni il servizio di livello gratuito di Zeo Route Planner.
Zeo Route Planner ti offre una prova di consegna elettronica o ePOD con l'aiuto della quale i tuoi autisti possono ottenere la prova della consegna del pacco nel posto giusto e nelle mani giuste. Ti offriamo due modi per acquisire il POD:
- Acquisizione della firma: L'autista può utilizzare il proprio smartphone come strumento per acquisire la firma del destinatario e chiedere al cliente di utilizzare le dita come uno stilo e firmare sullo schermo.
- Cattura fotografica: Con questa opzione, il corriere può lasciare il pacco in un luogo sicuro se il destinatario non è presente per ritirare la consegna, e quindi può catturare l'immagine del luogo in cui ha lasciato il pacco per il cliente.
Con l'aiuto di ePOD, puoi mantenere una traccia corretta di tutti i pacchi consegnati e, se c'è qualche discrepanza proveniente dal lato del cliente, puoi rapidamente rintracciare il database e recuperare la prova di consegna, sia essa firma o fotografia per risolvere i problemi con i tuoi clienti
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Prezzi
Il prezzo gioca un ruolo fondamentale nel settore delle consegne dell’ultimo miglio. Non vuoi pagare per un'app di routing che non ti fornisca tutte le funzionalità richieste. Zeo Route Planner fornisce un servizio di livello gratuito per una settimana senza richiedere i dettagli della tua carta. Per impostazione predefinita, quando scarichi l'app, ottieni la funzionalità premium abilitata, in cui puoi accedere a tutte le funzionalità premium.
Successivamente, se acquisti il livello premium, continuerai a utilizzare le funzionalità premium; altrimenti, verrai spostato su un servizio di livello gratuito in cui puoi aggiungere solo fino a 20 fermate. Zeo Route Planner ti offre un pass gratuito, che puoi ottenere presentando l'app ai tuoi amici dopo la prova del tuo livello premium. Zeo Route Planner costa circa $ 15 nel mercato statunitense e attualmente operiamo a $ 9.75.
2. Circuito
Circuit è anche un software di gestione delle consegne che offre un buon servizio per le operazioni di consegna e stanno andando abbastanza bene in questo settore. Offrono due diverse app, una per i piloti e l'altra per i team.
L'app per singolo autista ti consente solo di caricare gli indirizzi e completare le operazioni di consegna. Circuito per squadre è la loro ultima introduzione sul mercato, comprese tutte le funzionalità avanzate e l'accesso alla loro app Web, gestita dal dispatcher.
Diamo un'occhiata a cosa ha da offrire Circuit nella loro app.
Pianificazione e ottimizzazione del percorso
Circuit offre due metodi per importare l'indirizzo: la digitazione manuale e l'altro è l'importazione da Excel. A parte queste due opzioni, non hai nessun'altra funzionalità per caricare il tuo indirizzo nella tua app. Hai anche la possibilità di aggiungere alcuni dettagli aggiuntivi relativi al processo di consegna, come la fermata prioritaria e la durata.
Ottieni un limite al numero di fermate che aggiungi nel servizio gratuito. Inoltre, l'ottimizzazione dei percorsi richiede quasi un minuto per fornirti un modo efficiente. Circuit funziona con le app di navigazione, come Google Maps, Waze e Apple Maps.
Altri servizi aggiuntivi
Circuit fornisce alcune funzionalità aggiuntive, tra cui la notifica del destinatario, la prova di consegna e il monitoraggio del percorso. Ma per accedere a tutte queste funzionalità, devi ottenere l'abbonamento a Circuit for Teams. Tutte queste funzionalità sono incluse nel loro piano Teams e, inoltre, una cosa da notare è che devi fornire i dettagli della tua carta se desideri utilizzare la prova gratuita della loro app Teams.
Prezzi
L'app Circuit ti offre un livello gratuito di una settimana in cui puoi aggiungere dieci fermate. Una cosa da notare qui è che Circuit ti chiede di inserire i dettagli della tua carta quando provi i servizi del livello gratuito. Inoltre, Circuit per il mercato statunitense ti costa circa $ 20.
3. Routifico
Routific è uno strumento di pianificazione del percorso che contiene alcune delle funzionalità avanzate di cui abbiamo parlato sopra, vediamo come utilizzarle per pianificare i percorsi.
Pianificazione e ottimizzazione del percorso
Quando pianifichi i percorsi con Routific, hai quattro modi diversi per inserire gli indirizzi nella piattaforma.
- Integrazione Shopify
- Importazione di fogli di calcolo
- Crea profili cliente
- Aggiungi clienti manualmente
Una volta importati i tuoi indirizzi nella Routific, puoi iniziare a ottimizzare i tuoi percorsi. Un vantaggio di Routific è che puoi trascinare e rilasciare le fermate. Ad esempio, se Routific crea un percorso che desideri modificare leggermente, puoi inserire una fermata e modificarne l'ordine all'interno del percorso. (Nota: la modifica manuale dei percorsi ottimizzati può rendere i percorsi meno efficaci.)
Dopo aver finalizzato i tuoi percorsi, puoi passarli ai tuoi autisti, che possono accedervi utilizzando l'app Routific
Altre caratteristiche chiave
Similmente a Circuit, Routific offre funzionalità per aiutare i team di consegna a ottimizzare i loro processi.
Con Routific, puoi monitorare i percorsi in corso con la funzione "Live Tracking". Il Live Tracking funziona in modo leggermente diverso rispetto al monitoraggio del percorso di cui abbiamo parlato sopra. Con Routific, vuoi vedere quando un conducente contrassegna una fermata come completata o saltata.
Routific consente inoltre ai conducenti di ritirare la prova di consegna, ma con una capacità più limitata rispetto a Circuit. Gli autisti che utilizzano Routific possono ordinare una firma sul proprio smartphone quando completano una consegna, ma non è disponibile l'opzione di acquisizione di foto quando devono lasciare un pacco davanti alla porta di casa del cliente.
Prezzi
Routific ha due livelli di prezzo principali: il Piano essenziale e Piano professionale. La differenza principale tra ciascun piano è che il piano Essentials non offrire il monitoraggio in tempo reale per le consegne in corso, né puoi utilizzare un'integrazione API per integrare Routific nel tuo flusso di lavoro attuale. Routific offre anche un'opzione premium, un'opzione personalizzata in cui Routific esamina le tue esigenze di consegna e consiglia un piano unico e specifico adatto a te.
Conclusione
Diverse variabili entrano nella pianificazione del percorso di consegna. Quando provi a pianificare i tuoi percorsi manualmente, non solo perdi tempo al mattino, ma perdi tempo anche durante il giorno poiché i tuoi autisti percorrono percorsi inefficienti.
Sebbene il miglior software di pianificazione del percorso per il tuo servizio di consegna varierà in base alle tue esigenze, abbiamo progettato Zeo Route Planner per essere un'opzione praticabile, indipendentemente dalle dimensioni della tua operazione.
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