更新日: 2025 年 9 月 21 日
顧客はスピードを期待し、企業はコスト削減を望み、誰も必要でない限り車両を運用することに熱心ではありません。そこで、DaaSと3PLがしばしば同列に語られるのです。
デリバリー・アズ・ア・サービス(DaaS)モデルの根幹は、配送量に応じた料金体系で、ラストワンマイルは第三者が担います。トラックやドライバーの雇用は一切ありません。お客様の配送量に合わせて柔軟に対応できるオンデマンド配送です。
だけど サードパーティロジスティクス 3PLは幅広い範囲をカバーします。在庫を保管し、注文のピッキングと梱包を行い、自社の配送ネットワークを通じて配送するモデルです。言い換えれば、配送を一つのステップにまとめたサプライチェーンのアウトソーシングです。
以下では、その違いを詳しく見ていきます。
DaaS vs 3PLサービス
デリバリー・アズ・ア・サービス(DaaS)は、ラストワンマイル向けに構築されています。企業は、注文ごとにギグネットワーク、宅配便、または自律型サービスに配送をアウトソーシングできます。DaaSは拡張性が高く、経費も少なく、配送需要が日々変化する状況にも最適です。
一方、3PL サービスはより広い視野を持っています。
プロバイダーは、保管、在庫、注文ピッキング、梱包、出荷、そしてラストワンマイルの配送を担います。サプライチェーンの大部分を委託することで、お客様はオペレーションではなく、売上と成長に集中できるようになります。
DaaSと3PLの主な違い
| 側面 | DAAS | 3PL |
| 対象領域 | ラストマイル配送のみに重点を置く | サービスの範囲には、倉庫保管、注文管理、フルフィルメント、配送が含まれます。 |
| コストモデル | 固定経費なしの配送ごとの支払い | 契約ベースで、月単位または年単位で発生し、フルフィルメントおよび保管料金がかかります |
| 柔軟性 | 日々の配送を扱い、需要の急増を経験する企業にとって非常にスケーラブルです | 安定した予測可能なボリュームと長期運用に適しています |
| 管理 | 配送がギグまたはフリートプロバイダーに外注されているため、制御が限られている | サプライチェーンの可視性はよりコントロールできるが、柔軟性は低下する |
| テクノロジーの使用 | ルーティング、リアルタイム追跡、顧客更新に最適化 | 在庫システム、倉庫管理、配送プラットフォームを統合 |
DaaSと3PLのどちらを選ぶべきか
DaaS と 3PL のどちらを選択するかを決めるには、日々のビジネス運営方法を考慮する必要があります。
これらのモデルはそれぞれ異なる問題を解決するために存在します。しかし、最適な選択は、納品量、顧客への約束、そしてサプライチェーンのどの程度を自社で管理したいかによって大きく異なります。
DaaSの選択
迅速かつ柔軟な配信が求められるビジネスであれば、DaaS が適しています。以下は、DaaS が採用される一般的なビジネスシナリオの一部です。
- レストランや食料品店は、配達ごとの料金設定で予測不可能なラッシュアワーに対応できるため、DaaS の恩恵を受けています。
- 地元の小売業者は、DaaS を使用して、社内に配送車両を構築することなく、迅速に配送機能を追加しています。
- DaaS は、迅速かつ簡単に超地域配送を提供できるため、即日配送を提供する電子商取引ストアにも好まれています。
3PLの選択
3PLモデルは、規模と一貫性を求める企業に最適です。3PLは倉庫保管からラストワンマイル配送まで、サプライチェーン全体を網羅するため、DaaSよりも適用範囲が広くなります。そのため、安定した受注量を持つ企業に最適です。
3PL を導入する一般的なビジネスには次のようなものがあります。
- 電子商取引ブランド 倉庫保管とフルフィルメントに重点を置いて、複数の都市または全国に拡大したいと考えています。
- ヘルスケア・製薬 コンプライアンスが求められ、精度が重要となる信頼性の高い配送に依存する企業。
- 小売店 保管、梱包、配送を外部委託しながらも、効率的な運営を維持したいと考えている企業。
彼らが一緒に働く場所
多くの企業は両方のモデルを組み合わせています。3PLは、保管と注文処理の管理において依然として貴重なモデルです。一方、都市部や需要の高い地域においては、DaaSプロバイダーの柔軟なラストマイルカバレッジが企業のメリットとなります。
ハイブリッド モデルを採用しているビジネスは次のとおりです。
- オムニチャネル小売業者 通常、3PL倉庫から出荷を行い、特定の都市ではDaaSを通じて当日配送します。
- 季節営業 通常は年間を通じて3PLを好むが、需要が急増したときにはDaaSを追加する
3PL業務向けZeoルートプランナー
3PLプロバイダーは配送管理だけにとどまりません。在庫、倉庫管理、フルフィルメント、さらにはラストワンマイル配送まで管理します。
ここで、Zeo Route Planner が役に立ちます。
ユーザーは、配送の混乱を解消し、管理しやすくする実用的なツールを手に入れることができます。迅速な配送ルート、リアルタイムの追跡、そしてよりスムーズなワークフローで、スムーズな配送を実現します。
3PL セットアップ内で Zeo を使用すると、次のことが可能になります。
高速で最適化されたルート計画を実現
Zeo Route Planner を使用すると、スマートなルートを非常に迅速かつ簡単に構築できます。

また、何十枚ものスプレッドシートを操作することなく、停車場所の優先順位付け、配達時間の設定、さらには顧客メモの追加も行えます。
艦隊をリアルタイムで追跡
すべての車両のリアルタイムの位置情報を取得できます。ルート変更が発生した場合は、リアルタイムの更新情報を受け取ることができるため、ディスパッチャーは追跡することなく、正確な運行状況を把握できます。
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配達証明を取得する
Zeo Route Planner は、ドライバーがデジタル署名を収集したり、写真を撮ったり、メモを記録したりするための便利な方法を提供します。

実際に動作を見てみませんか?
Zeo Route Plannerは、3PL業務の負担を軽減します。3PLサービスを提供しているお客様は、Zeoの迅速な計画、より正確な追跡、そしてドライバーのストレス軽減といったメリットを享受できます。
他のすべてに手を加えずに、最後の 1 マイルを強化する準備ができている場合は、今がその仕組みを確認する良い機会です。
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