チームの居場所を把握する
リアルタイムで
チームが荷物を配達する場合でも、サービスコールを完了する場合でも、最初の停止地点から最後の停止地点まですべてのルートを追跡します。
ライブ到着予定時刻、即時ステータス更新、ダッシュボードからの完全な可視性。
チームが荷物を配達する場合でも、サービスコールを完了する場合でも、最初の停止地点から最後の停止地点まですべてのルートを追跡します。
ライブ到着予定時刻、即時ステータス更新、ダッシュボードからの完全な可視性。
リアルタイムの位置情報更新
到着予定時刻の精度
「どこにいるの？」という電話が減る
ライブ位置追跡からデジタルサービス証明まで、現場で何が起こっているかを正確に把握できます。
チームメンバー全員の現在位置をリアルタイムマップで確認できます。ルートの進捗状況を追跡し、完了した停車地点と残りの停車地点を確認し、30秒ごとに正確な到着予定時刻を更新します。
各拠点で電子署名、写真、メモをキャプチャします。代金引換でのお支払いを記録し、バーコードをスキャンし、サービスが完了できなかった場合は、お客様の不合格理由を記録します。
ダッシュボードからチームを管理できます。スキルの設定、車両の割り当て、パフォーマンスの追跡、アプリ内チャットでのコミュニケーションが可能です。ドライバー、技術者、あらゆる現場チームに対応します。
ターンバイターン方式のナビゲーション、ワンタップでのステータス更新、そして簡単なサービス提供証明機能を備えた直感的なモバイルアプリをチームに提供します。接続環境の悪い地域でもオフラインでご利用いただけます。
顧客とライブ追跡リンクを共有することで、配送やサービスの到着状況をリアルタイムで確認できます。ライブマップ、到着予定時刻、残りの停車駅を表示するブランド追跡ページもご用意しています。
毎日当社を利用しているチームから共有された実際の結果
「サービス提供の証明のおかげで、虚偽の損害賠償請求を何度も回避できました。お客様から技術者が来なかったという報告を受けた際も、GPSデータ、タイムスタンプ付きの写真、そしてデジタル署名がありました。これで一件落着です。」
サラ·トンプソン
トンプソン HVAC サービスのオーナー
「ライブトラッキングのおかげで、お客様からの電話対応が一変しました。『確認して折り返しご連絡いたします』という代わりに、『ドライバーは3つ先の停留所、約15分です』とお伝えできるようになりました。お客様には透明性が高く評価されています。」
デビッドキム
メトロメディカルサプライ ディスパッチマネージャー
完全な可視性と制御を実現するその他の機能。
スキップされた訪問や失敗した訪問に関する必須文書を使用して、すべての停止の詳細なステータスを追跡します。
完了、スキップ、失敗、一部 — 各停止時に何が起こったかを正確に追跡します。
ドライバーに停車できなかった理由を選択または入力するよう求めます。独自の理由ライブラリを構築できます。
停車地点をスキップすると、残りのルートが自動的に再最適化されます。
各停留所の到着時間と出発時間を自動追跡します。
GPS で到着が確認されると、チームが実際にサービス場所にいたことが保証されます。
車両群を管理し、各ルートに適切な車両が割り当てられていることを確認します。
正確なキャパシティ プランニングを実現するために、ドライバーと割り当てられた車両をリンクします。
過積載を防ぐために、各車両に重量、容積、および品目の制限を設定します。
車両タイプに基づいたルート - 一部の停留所では特定の車両機能が必要になる場合があります。
正確なルート コスト計算のために、1 マイルあたりおよび 1 時間あたりのコストを設定します。
電話とテキスト メッセージを同時に操作することなく、チームのつながりを維持します。
Zeoアプリを通じてドライバー/技術者に直接メッセージを送信します
重要な更新はチームのデバイスに通知として表示されます。
すべての通信は記録され、参照用に検索可能です。
リアルタイム追跡が業務にどのような変化をもたらすかをご覧ください。
リアルタイムの可視性は配送会社とフィールドサービスプロバイダーの両方に役立ちます。
薬局では、温度に敏感な薬が時間通りに届くよう、処方箋を配達するドライバーを追跡しています。お客様からの電話があれば、スタッフが正確な到着予定時刻を即座にお知らせします。配達証明写真は、紛争の防止に役立ちます。
ある不動産管理会社は、50棟の建物でメンテナンス依頼に対応する技術者を監視しています。ライブトラッキングにより、緊急通報の際に最も近い技術者を派遣することができ、対応時間を45%短縮しています。
ケータリング会社が15件のイベントへの配送を同時にコーディネートしています。サービス証明写真は各会場での適切な設置状況を示しています。顧客から配送遅延のクレームがあった場合、タイムスタンプ付きのGPSデータで状況を明確に把握できます。
害虫駆除会社は、各物件における処理の記録としてサービス証明を使用します。作業前後の写真、サービス記録、顧客の署名により、コンプライアンス遵守のための完全なサービス記録が作成されます。
今すぐルートの追跡とサービス証明の取得を始めましょう。
私たちのブログを探索して、洞察力に富んだ記事、専門家のアドバイス、最新情報を提供する刺激的なコンテンツをご覧ください。
読書の時間： 7 分プール サービス ルート最適化ソフトウェアが、企業が同じスタッフで 30 ～ 40% 多くの顧客にサービスを提供しながら、運転時間と燃料コストを削減するのにどのように役立つかをご覧ください。
読書の時間： 4 分現代の消費者は、玄関先への配達においてスピードと信頼性を重視します。アルコール飲料の配達ビジネスは急速に成長しています。
とても良いアプリケーションです。 旅行のタイミングが正確で驚きます。 唯一、ロケーションを改善してほしいのは、ある停留所で「完了」を押すと、自動的に次の停留所に移動することです。 ただし、Zeo が Google マップに次の停留所を知らせるとき、正確な住所は伝えられません。 …
宅配業者であるこのアプリは非常に価値があります。 いくつかの点がありますが… 100 日に XNUMX 以上の停止を行う場合、完了ボタンを押すのに少し遅れがあれば素晴らしいでしょう。 気付かずにうっかり XNUMX 回押してしまい、一日の終わりにいくつかの停留所を乗り過ごしたことに気づき、戻らなければならないことがあります。 また、…
仕事で一晩に 90 ～ 100 回もスキャンと音声検索が行われるため、自分でルーティングする必要があります。 ジオルートプランナー 簡単になります、ありがとう ジオルートプランナー 配送ルートと最適化ルートに最適なアプリ
私が試したトップルーティングアプリの中の最高のもの。 驚くほどスムーズな機能。 いつでも、私が遭遇したすべての目的で完璧に機能します。 無制限のクラウドストレージを提供します！
私は健康配達を行うエッセンシャルワーカーであり、このアプリは大きなサポートになっています。 私の仕事では時間は非常に重要であり、アプリのおかげで毎日の時間が節約され、重要な配達をより早く、より早く行うことができます。
私たちは中小企業を経営しています。 私たちは使用します ジオルートプランナー 最初の配達実行のために。 素晴らしくとても役に立ちました。 強くお勧めします!!!! 現在、アプリを更新できず、再び動作させるための助けがあれば素晴らしいと思います。 問題は修正されました 🙂 アップデート後、ありがとう
旅行中に複数の場所に立ち寄る必要があるドライバーやビジネス向けのルート マッピングのニーズをすべて処理する、素晴らしいデザインのアプリです。 これありがとう。 また、サブスクリプションプランも本当に素晴らしいです
優れたルート案内アプリ！ Zeo ルート プランナー アプリを使い始めてから、ルートをより効率的に進めることができるようになりました。 時間が節約され、ルートが最適な順序で編成されているという安心感と自信が得られます。
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ニュージャージー州のハリケーン アイダ災害の際に、大規模な国家非営利支援機関の災害評価を行う際に、このアプリをインストールして使用しました。 この仕事では、毎日州内のさまざまな住所まで車で移動する必要がありました。 アプリのおかげで、運転時間を最小限に抑えながらより多くの目的地に行くことができ、クライアントへの支援が迅速化されました。
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