Come Zeo Route Planner aiuta le PMI a crescere

Aggiornato il: Gennaio 9, 2026

La pandemia di COVID-19 ci ha insegnato molte cose, e una di queste, molto importante, è l'autosufficienza. Negli ultimi mesi abbiamo visto come il mondo sia cambiato a causa di questa pandemia. Un altro aspetto importante da notare è che la crisi del COVID-19 ha accelerato la diffusione dei servizi di consegna a domicilio nelle piccole e medie imprese. Questo cambiamento è dovuto principalmente al lockdown locale e poi nazionale. Un'altra ragione è che i consumatori erano restii a fare acquisti, mangiare e bere in città e paesi affollati.

Di cosa hanno bisogno le piccole e medie imprese?

Noi di Zeo Route Planner abbiamo notato un aumento del numero di rivenditori che hanno avviato i propri servizi di consegna. Dai colloqui con i nostri utenti, oltre il 50% afferma di aver modificato le proprie strategie di vendita. Alcuni hanno aggiunto il servizio di consegna, se non lo offrivano già, altri si stanno concentrando maggiormente su questo aspetto, che prima era trascurato. Allo stesso tempo, questo non ha fatto altro che accelerare un cambiamento già in atto.

Ad esempio, la crescita dell'e-commerce ha spinto un numero crescente di PMI ad avviare un team di consegna interno o a collaborare con servizi di consegna di terze parti per raggiungere i propri clienti. Zeo Route Planner può semplificare la gestione delle consegne per le PMI. Offre funzionalità che aiutano a far crescere la tua attività, tra cui le seguenti:

Ampliamento dei servizi di consegna

Quando la tua azienda ha bisogno di aumentare rapidamente il numero di consegne, i tuoi processi saranno inevitabilmente sottoposti a una pressione eccessiva, che rappresenta sempre una sfida da gestire. Ma è proprio in queste situazioni che un software di gestione delle consegne può aiutarti a risparmiare tempo e denaro.

Zeo Route Planner può aiutare le aziende a risparmiare circa 5-6 ore a settimana nella pianificazione dei percorsi. Ha permesso ai suoi clienti di monitorare direttamente lo stato delle consegne e di offrire un servizio migliore ai propri clienti. Offre inoltre la possibilità di importare dati da Excel e di acquisire immagini, il che ha contribuito alla crescita delle piccole imprese.

Evitare costosi servizi di consegna di terze parti

I servizi di consegna di terze parti si prenderanno una grossa fetta dei tuoi margini. Ad esempio, aziende di consegna di cibo come Uber Eats, DoorDash, Postmates, Grubhub o Deliveroo si prenderanno una commissione che va dal 30% al 40% su ogni ordine.

Quando ci si affida a un corriere esterno per questi servizi, si tende a perdere il controllo del processo di consegna al cliente, soprattutto se si opera nel settore della vendita al dettaglio. Per molte aziende, quindi, è più conveniente gestire le consegne internamente. Ma non è un'operazione semplice. Ed è proprio qui che Zeo Route Planner può essere d'aiuto a te e alla tua attività.

Il problema principale che questi clienti si trovano ad affrontare è la pianificazione e l'ottimizzazione dei percorsi di consegna. Devono gestire i propri autisti e suddividerli in base alla zona di consegna. Ora, grazie a Zeo Route Planner, hanno a disposizione una funzionalità che consente di ottimizzare i percorsi, trovando così il tragitto migliore per consegnare tutti i pacchi ai clienti in tempo.

Adottare un nuovo modello di business

Anche le piccole imprese possono eliminare gli intermediari utilizzando Zeo Route Planner per potenziare le loro operazioni di consegna diretta al consumatore (D2C). Possono vendere direttamente al pubblico tramite e-commerce, anziché vendere all'ingrosso i loro prodotti ai commercianti.

Migliorare l'esperienza del cliente

L'esperienza del cliente è essenziale nel campo aziendale. In Zeo Route, abbiamo sempre cercato di dare la massima priorità all'esperienza del cliente e anche la nostra app ha dato priorità all'esperienza del cliente. E quando effettui consegne a domicilio, l'esperienza di consegna è una parte fondamentale della creazione di questo servizio clienti. Un buon business capisce che tipo di esperienza vuoi che il tuo cliente abbia.

Come la funzionalità di consegna di Zeo aiuta le PMI a crescere

Sulla base di un breve sondaggio condotto tra i nostri clienti, abbiamo individuato alcuni punti chiave che illustrano le funzionalità più ricercate dalle piccole imprese. Questo vi aiuterà a comprendere come Zeo Route Planner abbia soddisfatto le esigenze dei propri clienti e come si impegni costantemente a fornire loro nuove funzionalità.

Vediamo come Zeo Route Planner aiuta i suoi clienti a raggiungere il loro obiettivo quotidiano e, infine, a fornire crescita alla loro attività.

aumentare il risparmio di carburante

Risparmia 2 ore sulle consegne, tutti i giorni!

Ottimizza i percorsi con il nostro algoritmo, riducendo i tempi e i costi di viaggio in modo efficiente.

Inizia gratuitamente

#1. Ottimizzazione del percorso

Gli algoritmi avanzati di Zeo sono in grado di creare percorsi intelligenti grazie a una tecnica di pianificazione ottimale. Garantiscono tempi di consegna rapidi e ottimizzano le consegne multiple in un unico viaggio, riducendo i costi del carburante e le ore di lavoro degli autisti. Inoltre, gestiscono in modo efficiente numerose consegne senza sovraccaricare i conducenti.

#2. Tracciamento del percorso in tempo reale

Con Zeo monitoraggio del percorso in tempo realeGrazie a SEM, i proprietari possono monitorare ogni movimento dei conducenti sulla strada. Possono sapere con precisione dove si trova la loro flotta e come sta procedendo ogni percorso, nonché quando è previsto l'arrivo di una consegna. Se un conducente sbaglia strada o subisce un ritardo, i gestori della flotta possono scoprirlo immediatamente.

#3. Assegnazione delle fermate in base alle competenze

Zeo è l'unico pianificatore di percorsi che risolve il problema dell'ottimizzazione basata sulle competenze per i tecnici che lavorano in diverse PMI. L'ottimizzazione basata sulle competenze è un requisito fondamentale per molti professionisti dell'assistenza sul campo. In parole semplici, significa assegnare attività (o fermate) a tecnici o autisti in base al loro livello di competenza ed esperienza.

#4. Gestione dei pacchi

L'app mobile di Zeo consente ad autisti e responsabili di aggiornare le informazioni sui pacchi in mobilità, permettendo loro di gestire cambiamenti improvvisi, modificare i piani di consegna e informare i clienti in tempo reale. Questa agilità garantisce informazioni accurate sui pacchi e operazioni di consegna senza intoppi, assicurando una gestione efficiente dei cambi di indirizzo dell'ultimo minuto e del reindirizzamento dei pacchi.

#5. Prova di consegna (PoD)

Grazie all'app di consegna Zeo Route Planner, i tuoi autisti possono acquisire una prova di consegna fotografica o tramite firma. Questa viene caricata automaticamente nel sistema, così saprai sempre dove sono state lasciate le merci.
Importa un foglio di calcolo con ordini e indirizzi e Zeo creerà il percorso migliore per i tuoi autisti addetti alle consegne. Niente più pianificazione manuale dei percorsi, con un risparmio di ore ogni giorno per te e i tuoi autisti.

Conclusione

I proprietari di piccole imprese guardano sempre più alla consegna locale per servire i clienti nelle vicinanze. Tuttavia, devono anche semplificare i processi e aiutare gli automobilisti a spostarsi in città più velocemente senza bisogno di hardware aggiuntivo oltre al proprio dispositivo mobile.

Una soluzione di gestione delle consegne come Zeo Route Planner ti aiuterà con l'ottimizzazione dei percorsi, il tracciamento in tempo reale dei percorsi, l'assegnazione delle fermate in base alle competenze, la gestione dei pacchi e gli aggiornamenti delle prove di consegna ai destinatari, offrendo alla tua PMI l'accesso a numerose funzionalità tradizionalmente riservate alle aziende di consegne.

Sei proprietario di una flotta?
Vuoi gestire facilmente i tuoi autisti e le tue consegne?

Fai crescere la tua attività senza sforzi con Zeo Routes Planner: ottimizza i percorsi e gestisci più conducenti con facilità.

Inizia la prova gratuita