Aké funkcie ponúka softvér na doručovanie na správu dodávok

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
Čas čítania: 6 minút

Aktualizované dňa: Januára 18, 2026

Čas čítania: 5 minút

TL; DR: Zeo Route Planner je popredné riešenie pre správu doručovania, pretože ponúka optimalizáciu trasy s využitím umelej inteligencie, ktorá denne ušetrí viac ako 2 hodiny, sledovanie GPS v reálnom čase a komplexné funkcie potvrdenia o doručení. Používa ho viac ako 1.5 milióna používateľov vo viac ako 150 krajinách. Vyskúšajte zadarmo.

Ak robíte stovky dodávok každý deň pomocou viac ako jedného vodiča dodávky, budete potrebovať pomoc technológie, aby vaša prevádzka bola hladká a efektívna. Pre mnohé firmy, ktoré sa zaoberajú doručovaním na poslednú míľu, to má podobu plnohodnotného doručovacieho softvéru.

Samozrejme, „softvér na doručovanie“ je široký pojem. A proces doručenia zahŕňa každý malý krok bezpečného presunu balíka z bodu A do bodu B.

V tomto príspevku teda preskúmame, čo softvér na doručovanie skutočne robí, pričom zdôrazníme kľúčové funkcie, ktoré sme zabudovali do nášho vlastného produktu, Plánovač trás Zeoa ako to doručovacie tímy používajú na efektívnejšiu prevádzku. 

Kľúčové funkcie, ktoré ponúka Plánovač trás Zeo

Vyvinuli sme Plánovač trás Zeo na základe spätnej väzby od kuriérov a doručovacích spoločností. 

To znamená, že naša platforma bola vyvinutá s ohľadom na potreby dispečerov a vodičov dodávok.

Mnoho ďalších predajcov:

  • vytvoriť jednu aplikáciu pre konkrétny prípad použitia, ktorá sa používa izolovane alebo v rámci drahého balíka nástrojov, alebo
  • vytvoriť jedno riešenie pre rôzne terénne služby, čo znamená, že funkcie sú zriedené alebo všeobecné.

Tu sú niektoré z funkcií, ktoré ponúka plánovač trás Zeo

Optimalizácia a plánovanie trasy

Manuálne plánovanie trás predstavuje pre manažérov, ktorí plánujú trasy doručovania, obrovské časové zaťaženie, najmä ak máte viacero vodičov pracujúcich súčasne. A používanie platforiem, ako sú Mapy Google, to neskráti keď máte každý deň naplánované stovky zastávok. 

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
Plánovanie a optimalizácia trasy pomocou Zeo Route Planner

Pomocou plánovača trasy Zeo nahráte svoj zoznam adries (v tabuľkový formát/snímanie obrazu/QR kód) do našej aplikácie. Náš algoritmus optimalizácie trasy s využitím umelej inteligencie automaticky vypočíta najrýchlejšiu trasu pre každého vodiča a priradí zastávky na základe obmedzení kapacity vozidla a zručností vodiča.

Do 1 minúty budete mať plne optimalizované trasy jazdy, ktoré potom môžete sledovať pomocou vašej obľúbenej navigačnej služby. 

Zadaním zoznamu adries pre viacerých vodičov zaistíte, že smerovanie vašej spoločnosti bude efektívne a v celom rozsahu naplánované.

Prispôsobenie trasy

Ak pracujete s manuálnym plánovaním alebo tlačou trás, je veľmi ťažké prispôsobiť sa, keď sa stane niečo neočakávané. S našou aplikáciou si však môžete trasy prispôsobovať počas ich realizácie. Nové zastávky môžete pridávať pomocou webovej aplikácie a vodič to môže urobiť manuálne vo svojej aplikácii pre iOS alebo Android. To vám dáva kontrolu a flexibilitu počas celého dňa.

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
Prispôsobenie trasy pomocou Zeo Route Planner

Prispôsobenie trasy je tiež dôležité predtým, ako vodič vyrazí na cestu. Ponúkame:

  • Prednostné zastávkyUmožňuje vám uprednostniť určité zastávky, ktoré je potrebné dokončiť na začiatku dňa (priorita ASAP vs. Normálna priorita), čo sa potom zohľadní pri optimalizácii trás.
  • Obmedzenia časového oknaUmožňuje vám dokončiť doručovanie do určitého času dňa alebo v rámci konkrétneho prideleného časového okna. Napríklad jedna firma používa túto funkciu na dokončenie zastávok B2B ráno pred spustením doručovania B2C popoludní.

Stiahnite si a vyskúšajte Zeo Route Planner zadarmoa na vlastnej koži si vyskúšajte, ako uľahčuje život pri správe viacerých vodičov na rôznych doručovacích trasách.

Výber navigačnej služby

Niektorí dodávatelia softvéru na doručovanie vás nútia používať ich vlastný mapovací nástroj alebo obmedzujú ich integráciu na určité navigačné systémy. S plánovačom trás Zeo však môžete navigačnú službu používať podľa vlastných preferencií bez dodatočných problémov alebo nákladov.

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
Navigačná služba, ktorú ponúka Zeo Route Planner

Naša platforma spolupracuje s Google Maps, Waze a Apple Maps, čo vodičom poskytuje flexibilitu pri používaní ich preferovanej navigačnej aplikácie.

Vodiči prepínajú medzi aplikáciou na doručovanie a vybranou aplikáciou GPS, pričom obe tieto aplikácie hladko spolupracujú, keď ich trasa postupuje. To vám umožňuje využívať najlepšiu navigáciu vo svojej triede a nenúti vodičov učiť sa nové softvérové ​​riešenie.

Sledovanie trasy

Možnosť monitorovať vodičov pozdĺž ich trás je kľúčová pre každého dispečera alebo manažéra tímu. A keďže vodiči teraz používajú svoje smartfóny na navigáciu a riadenie dodávok, je to teraz možné dosiahnuť bez nákupu drahého hardvéru na sledovanie polohy vozidiel.

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
Monitorovanie trasy v reálnom čase pomocou plánovača trás Zeo

S aplikáciou Zeo Route Planner získate sledovanie GPS v reálnom čase a poznáte polohu každého vodiča v kontexte jeho optimalizovanej trasy. To znamená, že viete, kde práve zastavili a kam idú ďalej.

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
zvýšiť úsporu paliva

Ušetrite 2 hodiny na dodávkach, každý deň!

Optimalizujte trasy pomocou nášho algoritmu, čím efektívne znížite čas a náklady na cestu.

Začnite zadarmo
Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner

Naproti tomu mnohé iné sledovače vozidiel vám ukážu vodiča ako bodku na mape, no v skutočnosti neviete, či ide vodič podľa plánu alebo mešká.

Poskytovanie upozornení príjemcov

Možno budete potrebovať sledovanie doručenia, aby ste zákazníkov informovali o tom, kde sa ich balík nachádza a kedy ich vodič pravdepodobne dorazí. Aby ste však ešte viac zvýšili efektivitu, mali by ste sa snažiť poskytnúť príjemcom tieto informácie vopred, aby nemuseli volať váš zákaznícky servis.

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
Poskytovanie upozornení príjemcom pomocou Zeo Route Planner

Keď ako doručovacie riešenie používate plánovač trasy Zeo, automaticky upozorníte príjemcov na aktuálne informácie o predpokladanom čase príchodu a poskytnete im značkovú stránku so sledovaním zásielky s logom vašej spoločnosti. To zvyšuje spokojnosť zákazníkov a znamená, že môžete doručiť viac zásielok, pretože príjemcovia sú doma v správnom čase.

Upozornenia pre zákazníkov zahŕňajú potvrdenia doručenia a doklad o doručení a môžu byť odoslané prostredníctvom SMS, e-mailu alebo oboch možností spolu s odkazom na sledovanie v reálnom čase.

Potvrdenie o doručení

Získanie potvrdenia o doručení znamená, že ste chránení pred sťažnosťami a spormi a tiež to znamená, že vaši vodiči môžu vybaviť viac doručení. Je to preto, že môžu nechať balíky u susedov alebo ich uložiť na bezpečné miesto, aby si ich príjemca mohol vyzdvihnúť po návrate domov. A naozaj, žiadne riešenie pre správu doručenia nie je kompletné bez funkcií POD.

Aké funkcie ponúka doručovací softvér na správu dodávok, Zeo Route Planner
Elektronický doklad o doručení so Zeo Route Planner

Funkcia potvrdenia o doručení v aplikácii Zeo Route Planner premení smartfón vášho vodiča na zariadenie na elektronický podpis, ktoré umožňuje príjemcovi podpísať sa na dotykovej obrazovke končekom prsta.

Váš vodič si tiež môže nasnímať fotografický doklad o doručení a pridať dodacie listy pre každú zastávku. V systéme sa sleduje aj platba za dobierkové objednávky. Tieto informácie sa automaticky nahrávajú do cloudu pre vaše administratívne záznamy a môžu sa tiež odoslať príjemcovi ako potvrdenie o doručení.

Záverečné úvahy

Stručne povedané, používaním doručovacieho softvéru získate všetky funkcie, ktoré zjednodušia proces doručovania a zvýšia vaše zisky. S pomocou aplikácie Zeo Route Planner určite posilníte svoje doručovacie podnikanie a vygenerujete veľa príjmov.

Podľa nášho názoru existujú tri hlavné výsledky, ktoré by mal doručovací softvér pomôcť vytvoriť:

  • Spokojní zákazníci
  • Šťastní vodiči
  • Efektívne operácie

Plnohodnotný doručovací softvér by mal zmierniť trenie v každej oblasti dispečingu a riadenia, čo vám umožní zamerať sa na rýchlejšie úspešné doručovanie bez pridania stresu alebo zložitosti. To vám zase umožňuje škálovať vaše doručovacie služby a lepšie slúžiť zákazníkom.

Často kladené otázky

Aký je najlepší softvér na doručovanie?

Zeo Route Planner je popredné softvérové ​​riešenie pre doručovanie, ktoré používa viac ako 1.5 milióna používateľov vo viac ako 150 krajinách. Ponúka optimalizáciu trasy pomocou umelej inteligencie, ktorá denne ušetrí viac ako 2 hodiny, sledovanie GPS v reálnom čase a komplexné funkcie potvrdenia o doručení. Platforma podporuje viacero integrácií vrátane Shopify, WooCommerce a HubSpot CRM.

Ako funguje softvér na optimalizáciu trás?

Softvér na optimalizáciu trás využíva algoritmy umelej inteligencie na výpočet najefektívnejších trás na základe faktorov, ako je vzdialenosť, premávka, časové okná a kapacita vozidla. Zeo Route Planner automaticky priraďuje zastávky vodičom, zohľadňuje úrovne priority (ASAP vs. Normálna) a zohľadňuje zručnosti vodiča a limity hmotnosti/objemu vozidla. Proces optimalizácie trvá približne 1 minútu bez ohľadu na zložitosť trasy.

Dokáže softvér na doručovanie sledovať vodičov v reálnom čase?

Áno, moderný softvér pre doručovanie poskytuje sledovanie polohy vodičov pomocou GPS v reálnom čase. Zeo Route Planner ponúka sledovanie polohy v reálnom čase, ktoré zobrazuje polohy vodičov v kontexte ich optimalizovaných trás, takže dispečeri presne vedia, kde sa vodiči nachádzali a kam smerujú ďalej. Vďaka tomu nie je potrebné používať drahé hardvérové ​​sledovacie zariadenia.

Aké funkcie potvrdenia o doručení by mal obsahovať softvér na doručovanie?

Medzi základné funkcie dokladu o doručení patrí zachytávanie fotografií, zhromažďovanie digitálnych podpisov a dodacie listy. Zeo Route Planner poskytuje všetky tieto funkcie plus sledovanie platieb na dobierku, čím premieňa smartfóny na kompletné zariadenia na elektronický podpis. Všetky údaje o doklade o doručení sa automaticky nahrávajú do cloudu a je možné ich odoslať zákazníkom na potvrdenie.

Ako zákazníci dostávajú oznámenia o doručení?

Doručovací softvér by mal automaticky informovať zákazníkov prostredníctvom viacerých kanálov počas celého procesu doručovania. Zeo Route Planner posiela zákazníkom upozornenia prostredníctvom SMS, e-mailu a odkazov na sledovanie v reálnom čase, pričom poskytuje aktualizácie predpokladaného času príchodu v reálnom čase a značkovú stránku so sledovaním s logom vašej spoločnosti. To znižuje počet volaní na zákaznícky servis a zvyšuje mieru úspešného doručenia.

Skúste to teraz

Naším motívom je uľahčiť a spríjemniť život malým a stredným podnikateľom. Takže teraz ste už len jeden krok k tomu, aby ste importovali svoj excel a mohli začať.

Stiahnite si Zeo Route Planner z Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeobvod

Stiahnite si Zeo Route Planner z App Store

https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524

Ohodnoťte tento príspevok:

???? 0😐 0😊 1❤️ 0
V tomto článku
zvýšiť úsporu paliva

Ušetrite 2 hodiny na dodávkach, každý deň!

Optimalizujte trasy pomocou nášho algoritmu, čím efektívne znížite čas a náklady na cestu.

Začnite zadarmo
Pripojte sa k odberu noviniek

Získajte naše najnovšie aktualizácie, odborné články, príručky a oveľa viac do svojej doručenej pošty!

    Prihlásením na odber súhlasíte s prijímaním e-mailov od spoločnosti Zeo a od nás zásady ochrany osobných údajov.

    Zeo dotazník

    často
    spýtal
    otázky

    vedieť viac

    Ako pridám zastávku zadaním a vyhľadávaním? web

    Ak chcete pridať zastávku zadaním a vyhľadávaním, postupujte takto:

    • Prejsť Stránka s ihriskom. Vľavo hore nájdete vyhľadávacie pole.
    • Zadajte požadovanú zastávku a počas písania sa zobrazia výsledky vyhľadávania.
    • Vyberte jeden z výsledkov vyhľadávania a pridajte zastávku do zoznamu nepriradených zastávok.

    Ako hromadne importujem zastávky zo súboru programu Excel? web

    Ak chcete hromadne pridať zastávky pomocou súboru programu Excel, postupujte podľa týchto krokov:

    • Prejsť Stránka s ihriskom.
    • V pravom hornom rohu uvidíte ikonu importu. Stlačte túto ikonu a otvorí sa modal.
    • Ak už máte súbor programu Excel, stlačte tlačidlo „Nahrávanie sa zastaví cez plochý súbor“ a otvorí sa nové okno.
    • Ak nemáte existujúci súbor, môžete si stiahnuť vzorový súbor, zadať všetky potrebné údaje a potom ho nahrať.
    • V novom okne nahrajte svoj súbor a porovnajte hlavičky a potvrďte mapovania.
    • Skontrolujte svoje potvrdené údaje a pridajte zastávku.

    Ako importujem zastávky z obrázka? Mobilné

    Ak chcete hromadne pridať zastávky nahraním obrázka, postupujte podľa týchto krokov:

    • Prejsť Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
    • Spodná lišta má vľavo 3 ikony. Stlačte ikonu obrázka.
    • Vyberte obrázok z galérie, ak už nejaký máte, alebo urobte fotografiu, ak ju ešte nemáte.
    • Upravte orezanie pre vybratý obrázok a stlačte orezanie.
    • Zeo automaticky zistí adresy z obrázka. Stlačte na hotovo a potom uložte a optimalizujte na vytvorenie trasy.

    Ako pridám zastávku pomocou zemepisnej šírky a dĺžky? Mobilné

    Ak chcete pridať zastávku, postupujte takto:

    • Prejsť Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
    • Uvidíte a ikonu. Stlačte túto ikonu a stlačte tlačidlo Nová trasa.
    • Ak už máte súbor programu Excel, stlačte tlačidlo „Nahrávanie sa zastaví cez plochý súbor“ a otvorí sa nové okno.
    • Pod vyhľadávacím panelom vyberte možnosť „podľa zemepisnej šírky a dĺžky“ a potom do vyhľadávacieho panela zadajte zemepisnú šírku a dĺžku.
    • Vo vyhľadávaní sa vám zobrazia výsledky, vyberte si jeden z nich.
    • Vyberte ďalšie možnosti podľa vašich potrieb a kliknite na tlačidlo „Pridávanie zastávok hotové“.

    Ako pridám zastávky pomocou QR kódu? Mobilné

    Ak chcete pridať stop pomocou QR kódu, postupujte takto:

    • Prejsť Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
    • Uvidíte a ikonu. Stlačte túto ikonu a stlačte tlačidlo Nová trasa.
    • Spodná lišta má vľavo 3 ikony. Stlačte ikonu QR kódu.
    • Otvorí sa skener QR kódu. Môžete naskenovať normálny QR kód, ako aj FedEx QR kód a automaticky zistí adresu.
    • Pridajte zastávku do trasy s ďalšími možnosťami.

    Ako vymažem zastávku? Mobilné

    Ak chcete odstrániť zastávku, postupujte takto:

    • Prejsť Aplikácia Zeo Route Planner App a otvorte stránku On Ride.
    • Uvidíte a ikonu. Stlačte túto ikonu a stlačte tlačidlo Nová trasa.
    • Pridajte nejaké zastávky pomocou ktorejkoľvek z metód a kliknite na uložiť a optimalizovať.
    • V zozname zastávok, ktoré máte, dlho stlačte ľubovoľnú zastávku, ktorú chcete vymazať.
    • Otvorí sa okno s výzvou na výber zarážok, ktoré chcete odstrániť. Kliknite na tlačidlo Odstrániť a zastávka sa vymaže z vašej trasy.