Znížte počet hovorov typu „kde si?“ o 80 % pomocou automatických upozornení.
Posielajte predpokladané časy príchodu v reálnom čase, odkazy na sledovanie v reálnom čase a aktualizácie stavu prostredníctvom SMS alebo
e-mail – všetko označené identitou vašej firmy.
Menej prichádzajúcich stavových hovorov
Priemerná spokojnosť zákazníkov
Miera doručovania oznámení
Od pripomenutí si stretnutí až po upozornenia na príchod v reálnom čase,
vaši zákazníci vždy vedia, čo sa deje.
Spúšťajte SMS alebo e-mailové upozornenia v kľúčových momentoch: začatie trasy, zastávka X, čoskoro príde, dokončené. Prispôsobte si správy, načasovanie a udalosti, ktoré spúšťajú upozornenia.
Poskytnite zákazníkom značkovú stránku sledovania, ktorá zobrazuje polohu člena vášho tímu v reálnom čase a presný predpokladaný čas príchodu. Nie je potrebné sťahovať aplikáciu – stačí kliknúť na odkaz.
Pridajte do všetkej komunikácie so zákazníkmi svoje logo, farby značky a vlastné posolstvo. Sledovacia stránka vyzerá ako vaša značka, nie ako všeobecný nástroj tretej strany.
Plaťte len za to, čo spotrebujete, vďaka transparentnému stanovovaniu cien SMS kreditov. Sledujte spotrebu, nastavte limity pre každú trasu alebo člena tímu a podľa potreby dobíjajte kredity.
Skutočné výsledky zdieľané tímami, ktoré nás využívajú každý deň
„Naši klienti radi vedia presne, kedy dorazí náš upratovací tím. Sledovacia stránka s logom vyzerá, akoby bola súčasťou nášho vlastného systému. Výrazne to zvýšilo naše vnímanie profesionality.“
Robert Martinez
Majiteľ, Sparkle Commercial Cleaning
„Po implementácii upozornení zákazníkov od Zeo klesol počet našich hovorov typu „kde je moja objednávka“ o 85 %. Odkazy na sledovanie sú krásne a zodpovedajú značke. Zákazníci skutočne komentujú, ako profesionálne vyzerajú naše aktualizácie o doručení.“
Emily Fosterová
Prevádzkový riaditeľ, Blossom Florists
Vyberte, ktoré udalosti spúšťajú upozornenia zákazníkov.
Upozorniť na začiatok dennej trasy
Upozornenie, keď pred príchodom zostáva N zastávok
15/30 minútové predbežné upozornenie
Okamžité upozornenie pri príchode
Potvrdenie s prípadnými poznámkami alebo fotografiami
Proaktívna komunikácia zmien
Pozrite sa, ako automatizované aktualizácie menia spokojnosť zákazníkov.
Od potvrdenia doručenia až po pripomenutia termínov servisu.
Zákazníci dostávajú SMS správy, keď je doručenie kvetu vzdialené 15 minút. Odkaz na sledovanie presne ukazuje, kde sa vodič nachádza, takže príjemcovia môžu byť pripravení. Odosielatelia darčekov môžu zdieľať odkaz na sledovanie s príjemcami.
Majitelia domov dostanú upozornenie, keď je ich technik HVAC na ceste, s odkazom na sledovanie v reálnom čase. Koniec s „4-hodinovými servisnými oknami“ – zákazníci vidia skutočné časy príchodu a môžu si naplánovať deň.
Donášková služba potravín posiela upozornenia „príde o 10 minút“, aby sa zákazníci mohli pripraviť na chladené potraviny. Upozornenia na dokončenie obsahujú fotografiu miesta, kde boli potraviny ponechané.
Nájomníci dostávajú potvrdenia o termínoch a aktualizácie v reálnom čase, keď je naplánovaná údržba. Upozornenia „Technik dokončil prácu o 2:15“ udržiavajú všetkých v obraze.
Automatické aktualizácie, ktoré informujú všetkých a znižujú vašu záťaž v oblasti podpory.
Preskúmajte náš blog, kde nájdete užitočné články, rady odborníkov a inšpiratívny obsah, vďaka ktorému budete neustále informovaní.
Čas čítania: 8 minútNaučte sa overené stratégie na správu viacerých trás servisu bazénov, skrátenie času jazdy o 30 %, elimináciu zmeškaných čistení a ziskové rozširovanie do nových oblastí.
Čas čítania: 4 minútPokiaľ ide o prácu, všetci očakávame flexibilitu a slobodu. Explozívne sa rozvíjajúca gig ekonomika je toho skutočným dôkazom.
Čas čítania: 5 minútZistite, ako softvér na plánovanie domových inšpekcií môže zvýšiť dennú kapacitu o 30 % a zároveň znížiť čas cestovania a náklady pre tímy s viacerými inšpektormi.
Je to veľmi dobrá aplikácia. Je to presné o načasovaní cesty, čo ma udivuje. Jediná vec, ktorú by som si želal, aby nám zlepšili polohu - keď stlačím jednu zastávku HOTOVO, automaticky sa dostanem na ďalšiu zastávku. Keď však Zeo Google maps povie o ďalšej zastávke, NEPOSKYTNE PRESNÚ adresu. …
Ako kuriér má táto aplikácia veľkú hodnotu. Aj keď pár bodov….. urobiť 100+ zastávok denne, bolo by skvelé, keby stlačenie tlačidla hotovo malo trochu oneskorenie. Niekedy to omylom stlačím dvakrát bez povšimnutia a potom zistím, že som na konci dňa vynechal niekoľko zastávok a musím sa vrátiť. Tiež s…
V práci mám skenovanie a hlasové vyhľadávanie 90 až 100 zastávok za noc a musím si to nasmerovať sám. Plánovač trás Zeo uľahčuje to ďakujem Plánovač trás Zeo najlepšia aplikácia pre doručovacie trasy a optimalizáciu trás
Najlepšie z najlepších smerovacích aplikácií, z ktorých všetky som vyskúšal. Úžasne hladké fungovanie. Funguje úplne dobre za každých okolností a na všetky účely, s ktorými som sa stretol. Poskytuje neobmedzené cloudové úložisko!
Som dôležitý pracovník, ktorý vykonáva zdravotné dodávky a táto aplikácia mi bola veľkou podporou. Čas je v mojej práci zásadný a aplikácia šetrí hodiny každý deň, čím pomáha pri včasnejších a rýchlejších dodávkach.
Prevádzkujeme malú firmu. Používame Plánovač trás Zeo pre našu prvú dodávku. Bolo to fantastické super užitočné. Veľmi odporúčam!!!! Momentálne nemôžem aktualizovať aplikáciu a je zaseknutá. Akákoľvek pomoc na jej opätovné fungovanie by bola skvelá. Problém opravený 🙂 po aktualizácii ďakujem
Úžasne navrhnutá aplikácia, ktorá sa stará o všetky potreby mapovania trás pre vodičov a podniky, ktorí potrebujú zastaviť na viacerých miestach počas cesty. Ďakujem ti za to. Tiež vaše plány predplatného sú naozaj skvelé
Vynikajúca aplikácia na smerovanie! Odkedy som začal používať aplikáciu Plánovač trás Zeo, dokážem urýchliť svoje trasy oveľa efektívnejšie. Šetrí čas a dáva vám pokoj a istotu, že ste trasy usporiadané v najoptimálnejšom poradí.
Úžasne navrhnutá aplikácia, ktorá sa stará o všetky potreby mapovania trás pre vodičov a podniky, ktorí potrebujú zastaviť na viacerých miestach počas cesty. Ďakujem ti za to. Tiež vaše plány predplatného sú naozaj skvelé
Pre mňa perfektná aplikácia na smerovanie! Chválim vývojárov a všetkých zainteresovaných za to, že túto aplikáciu udržali zadarmo pri 15 dodávkach. Zvyčajne mávam asi 12 dodávok denne. Som nový v oblasti doručovania a táto aplikácia robí veci tak jednoduchými, že si môžem vziať viac práce a rád zaplatím ročný poplatok za úroveň 500 dodávok. Túto aplikáciu považujem za svojho kopliota, ktorý je skutočne radosť používať každý deň. 6 hviezdičiek!!!
Nainštalovali a používali túto aplikáciu pri vykonávaní hodnotenia katastrof pre veľkú národnú neziskovú agentúru poskytujúcu pomoc počas katastrofy hurikánu Ida v New Jersey. Práca si vyžadovala, aby som denne jazdil na rôzne adresy po celom štáte. Aplikácia mi umožnila dostať sa do viacerých destinácií a zároveň minimalizovať čas jazdy, a teda pomôcť klientom pri zrýchlení.
Copyright © 2026, Zeo Route Planner. Všetky práva vyhradené. Poháňaný Expronto
