현장 서비스란 무엇입니까?
현장 서비스는 고객 사이트, 사무실 또는 집에서 서비스를 제공하기 위해 직원을 보내는 것을 의미합니다. 일반적으로 고객에게 숙련된 서비스를 제공하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 가정 건강 관리, 수리 및 유지 관리, 전기 제품 설치, 조경 서비스 등이 있습니다. 서비스가 필요한 고객에게 다가가려면 적절한 기술을 갖춘 현장 서비스 임원이 필요합니다.
Zeo Route Planner는 Field Service에 어떻게 도움이 됩니까?
Zeo Route Planner는 사용하기 쉽고 몇 초 안에 최적화된 경로를 생성하는 데 도움이 됩니다. 작업에 적합한 리소스를 할당하려면 팀 구성원의 기술을 고려합니다.
약속 시간 슬롯, 중지 우선 순위, 중지 기간, 고객 세부 정보 및 특정 고객 메모와 같은 세부 정보를 추가할 수 있습니다. 이동 중에 소요되는 시간을 절약하여 수익 창출 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.






