현장 서비스

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현장 서비스란 무엇입니까?

현장 서비스는 고객 사이트, 사무실 또는 집에서 서비스를 제공하기 위해 직원을 보내는 것을 의미합니다. 일반적으로 고객에게 숙련된 서비스를 제공하는 것이 포함됩니다. 예를 들어, 가정 건강 관리, 수리 및 유지 관리, 전기 제품 설치, 조경 서비스 등이 있습니다. 서비스가 필요한 고객에게 다가가려면 적절한 기술을 갖춘 현장 서비스 임원이 필요합니다.

Zeo Route Planner는 Field Service에 어떻게 도움이 됩니까?

Zeo Route Planner는 사용하기 쉽고 몇 초 안에 최적화된 경로를 생성하는 데 도움이 됩니다. 작업에 적합한 리소스를 할당하려면 팀 구성원의 기술을 고려합니다.

약속 시간 슬롯, 중지 우선 순위, 중지 기간, 고객 세부 정보 및 특정 고객 메모와 같은 세부 정보를 추가할 수 있습니다. 이동 중에 소요되는 시간을 절약하여 수익 창출 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

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입력하고 검색하여 경유지를 어떻게 추가하나요? Web

입력하고 검색하여 경유지를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 놀이터 페이지. 왼쪽 상단에 검색창이 있습니다.
  • 원하는 정류장을 입력하면 입력과 동시에 검색 결과가 표시됩니다.
  • 지정되지 않은 정류장 목록에 정류장을 추가하려면 검색 결과 중 하나를 선택하세요.

Excel 파일에서 정류장을 대량으로 가져오려면 어떻게 해야 합니까? Web

Excel 파일을 사용하여 정류장을 대량으로 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 놀이터 페이지.
  • 오른쪽 상단에 가져오기 아이콘이 표시됩니다. 해당 아이콘을 누르면 모달이 열립니다.
  • 이미 엑셀 파일이 있는 경우, "플랫 파일을 통해 업로드 중지" 버튼을 누르면 새 창이 열립니다.
  • 기존 파일이 없으면 샘플 파일을 다운로드한 후 모든 데이터를 입력한 후 업로드할 수 있습니다.
  • 새 창에서 파일을 업로드하고 헤더를 일치시키고 매핑을 확인하세요.
  • 확인된 데이터를 검토하고 정류장을 추가하세요.

이미지에서 정류장을 어떻게 가져오나요? 모바일

이미지를 업로드하여 정류장을 대량으로 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
  • 하단 바 왼쪽에는 3개의 아이콘이 있습니다. 이미지 아이콘을 누릅니다.
  • 이미 갤러리가 있다면 해당 갤러리에서 이미지를 선택하고, 없다면 사진을 찍으세요.
  • 선택한 이미지의 자르기를 조정하고 자르기를 누릅니다.
  • Zeo는 이미지에서 주소를 자동으로 감지합니다. 완료를 누른 다음 저장 및 최적화하여 경로를 만듭니다.

위도와 경도를 사용하여 경유지를 어떻게 추가하나요? 모바일

주소의 위도 및 경도가 있는 경우 경유지를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
  • 당신은 볼 것이다 상. 해당 아이콘을 누르고 새 경로를 누릅니다.
  • 이미 엑셀 파일이 있는 경우, "플랫 파일을 통해 업로드 중지" 버튼을 누르면 새 창이 열립니다.
  • 검색창 아래에서 "위도 경도" 옵션을 선택한 다음 검색창에 위도와 경도를 입력하세요.
  • 검색 결과가 표시되면 그 중 하나를 선택하세요.
  • 필요에 따라 추가 옵션을 선택하고 "경유지 추가 완료"를 클릭하세요.

QR 코드를 사용하여 정류장을 추가하려면 어떻게 해야 하나요? 모바일

QR 코드를 사용하여 중지를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
  • 당신은 볼 것이다 상. 해당 아이콘을 누르고 새 경로를 누릅니다.
  • 하단 바 왼쪽에는 3개의 아이콘이 있습니다. QR 코드 아이콘을 누릅니다.
  • QR 코드 스캐너가 열립니다. 일반 QR 코드는 물론 FedEx QR 코드도 스캔할 수 있으며 자동으로 주소를 감지합니다.
  • 추가 옵션을 사용하여 경로에 경유지를 추가하세요.

정류장은 어떻게 삭제하나요? 모바일

정류장을 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

  • We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. Zeo Route Planner 앱을 열고 On Ride 페이지를 엽니다.
  • 당신은 볼 것이다 상. 해당 아이콘을 누르고 새 경로를 누릅니다.
  • 어떤 방법을 사용하여 일부 중지를 추가하고 저장 및 최적화를 클릭하세요.
  • 가지고 있는 정류장 목록에서 삭제하고 싶은 정류장을 길게 누르세요.
  • 제거하려는 정류장을 선택하라는 창이 열립니다. 제거 버튼을 클릭하면 경로에서 정류장이 삭제됩니다.

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