팀원들이 어디에 있는지 파악하세요.
실시간
팀이 소포를 배송하든 서비스 요청을 완료하든, 첫 번째 정류장에서 마지막 정류장까지 모든 경로를 추적하세요.
실시간 예상 도착 시간, 즉각적인 상태 업데이트, 그리고 대시보드에서 모든 상황을 완벽하게 파악할 수 있습니다.
팀이 소포를 배송하든 서비스 요청을 완료하든, 첫 번째 정류장에서 마지막 정류장까지 모든 경로를 추적하세요.
실시간 예상 도착 시간, 즉각적인 상태 업데이트, 그리고 대시보드에서 모든 상황을 완벽하게 파악할 수 있습니다.
실시간 위치 업데이트
예상 도착 시간(ETA) 정확도
"어디 있어?"라는 전화가 줄어들었습니다.
실시간 위치 추적부터 디지털 서비스 증명까지, 현장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 정확히 파악하세요.
실시간 지도에서 모든 팀원의 위치를 확인하세요. 경로 진행 상황을 추적하고, 완료된 정류장과 남은 정류장을 확인하고, 30초마다 업데이트되는 정확한 예상 도착 시간을 받아보세요.
모든 단계에서 전자 서명, 사진 및 메모를 캡처하세요. 현금 결제를 기록하고, 바코드를 스캔하고, 서비스 완료가 불가능한 경우 고객 맞춤형 실패 사유를 기록하세요.
하나의 대시보드에서 팀을 관리하세요. 기술 설정, 차량 배정, 성과 추적, 앱 내 채팅을 통한 소통까지 모두 가능합니다. 운전기사, 정비사 등 모든 현장 팀에 적합합니다.
팀원들은 직관적인 모바일 앱을 통해 단계별 내비게이션, 원터치 상태 업데이트, 간편한 서비스 증명 캡처 기능을 이용할 수 있습니다. 인터넷 연결이 불안정한 지역에서도 오프라인으로 작동합니다.
고객이 배송 또는 서비스 도착을 실시간으로 확인할 수 있도록 실시간 추적 링크를 공유하세요. 실시간 지도, 예상 도착 시간, 남은 경유지를 표시하는 브랜드 맞춤형 추적 페이지를 제공합니다.
저희 서비스를 매일 사용하는 팀들이 공유한 실제 결과입니다.
"서비스 제공 증명 덕분에 여러 건의 허위 손해 배상 청구를 막을 수 있었습니다. 고객이 기술자가 오지 않았다고 주장했을 때, 우리는 GPS 데이터, 시간 기록이 있는 사진, 그리고 고객의 디지털 서명을 증거로 제시했습니다. 그렇게 사건은 종결되었습니다."
사라 톰슨
Thompson HVAC Services 대표
"실시간 위치 추적 덕분에 고객 문의 응대 방식이 완전히 바뀌었습니다. 예전에는 '확인해보고 다시 전화드리겠습니다'라고 말했지만, 이제는 '기사님이 세 정거장 뒤에 있고, 약 15분 정도 걸립니다'라고 말씀드릴 수 있습니다. 고객들은 이러한 투명한 안내를 매우 좋아합니다."
David Kim
메트로 메디컬 서플라이 배송 관리자
더욱 다양한 기능을 통해 완벽한 가시성과 제어력을 확보하세요.
방문하지 않거나 방문에 실패한 경우, 필수 증빙 서류를 첨부하여 모든 방문지의 상세 상태를 추적하세요.
완료, 건너뛰기, 실패, 부분 완료 — 각 단계에서 발생한 상황을 정확하게 추적합니다.
운전자에게 정차를 완료할 수 없었던 이유를 선택하거나 입력하도록 요구하세요. 자체적인 이유 라이브러리를 구축할 수도 있습니다.
경유지를 건너뛸 경우, 남은 경로를 자동으로 재최적화합니다.
각 정류장의 도착 및 출발 시간을 자동으로 추적합니다.
GPS로 확인된 도착 시간은 팀이 실제로 서비스 위치에 있었음을 보장합니다.
차량을 효율적으로 관리하고 각 노선에 적합한 차량이 배정되도록 하세요.
정확한 수송 능력 계획을 위해 운전자와 배정된 차량을 연결하세요.
과적을 방지하기 위해 각 차량에 대한 무게, 부피 및 품목 제한을 설정하십시오.
차량 종류에 따라 경로가 결정되며, 일부 정류장은 특정 차량의 기능이 필요할 수 있습니다.
정확한 경로 비용 계산을 위해 마일당 및 시간당 비용을 설정하십시오.
전화 통화와 문자 메시지를 주고받는 번거로움 없이 팀원들과 원활하게 소통하세요.
Zeo 앱을 통해 운전기사/기술자에게 직접 메시지를 보내세요.
중요 업데이트는 팀원들의 기기에 알림으로 표시됩니다.
모든 통신 내용은 기록되며 검색을 통해 참조할 수 있습니다.
실시간 추적이 어떻게 업무 방식을 혁신하는지 확인해 보세요.


실시간 가시성은 배송 회사와 현장 서비스 제공업체 모두에게 도움이 됩니다.
약국에서는 온도에 민감한 의약품이 제시간에 도착하도록 배송 기사를 추적합니다. 고객이 전화하면 직원은 정확한 도착 예정 시간을 즉시 알려줄 수 있습니다. 배송 증명 사진은 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용됩니다.
한 부동산 관리 회사는 50개 건물에 걸쳐 유지보수 요청에 대응하는 기술자들을 모니터링합니다. 실시간 추적을 통해 긴급 상황 발생 시 가장 가까운 곳에 있는 기술자를 즉시 파견하여 대응 시간을 45% 단축합니다.
케이터링 업체가 15개의 행사에 동시에 음식을 배달합니다. 서비스 완료 사진을 통해 각 장소에 음식이 제대로 설치되었음을 확인할 수 있습니다. 고객이 배송 지연을 주장할 경우, 시간 정보가 포함된 GPS 데이터가 상황을 명확히 설명해 줍니다.
해충 방제 회사는 각 건물에 대한 방제 작업을 기록하기 위해 서비스 증명서를 사용합니다. 방제 전후 사진, 서비스 기록, 고객 서명 등을 통해 규정 준수를 위한 완전한 서비스 기록을 작성합니다.
지금 바로 경로 추적 및 서비스 증빙 자료 수집을 시작하세요.

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