Livrer les colis rapidement et en toute sécurité aux clients
Livrer les colis rapidement et en toute sécurité entre les mains des clients est l'un des plus grands défis du secteur de la livraison du dernier kilomètre. Supposons que vous ayez élaboré une stratégie marketing et qu’elle ait fonctionné, vos ventes ont décollé. Vous recevez beaucoup plus de commandes, mais pouvez-vous les livrer ? Vos efforts ne seront récompensés que si vous parvenez à acheminer efficacement vos produits au client de manière fiable, ce qui offre une excellente expérience client. La réponse à cette question est peut-être d'utiliser une application de gestion des livraisons comme Zeo Route Planner pour gérer tous vos problèmes logistiques du dernier kilomètre.
Si vous souhaitez que votre entreprise continue de croître, vous devez alors mettre en place votre processus de livraison. Envoyer une poignée de livraisons quotidiennes est facile, mais organiser les opérations de livraison devient compliqué si vous commencez à en recevoir beaucoup plus. Plus de commandes signifie plus de colis, plus d’itinéraires de livraison et plus de chauffeurs.
Utiliser des outils comme Google Maps ou n'importe quel planificateur d'itinéraire en ligne principal peut vous aider à effectuer quelques livraisons, mais il se peut qu'il ne gère pas des centaines ou des milliers de colis. L’impression des itinéraires et le basculement entre les applications en ligne et mobiles peuvent s’avérer fastidieux. Ainsi, votre prochaine étape pourrait être de trouver une solution de gestion des livraisons dédiée pour vos livraisons du dernier kilomètre.
Un logiciel de gestion des livraisons comme Zeo Route Planner simplifie l'organisation de toutes les étapes nécessaires à l'acheminement d'un colis, de la commande au domicile, rendant les services de livraison plus efficaces et vous permettant d'économiser du temps et de l'argent. Dans cet article, nous examinerons comment Zeo Route Planner peut bénéficier à votre entreprise dans le monde réel.
Avantages de l'utilisation de Zeo Route Planner dans le monde réel
Voyons comment Zeo Route Planner peut vous aider à gérer toutes les complications liées à la livraison du dernier kilomètre.
Livraison plus rapide
Offrir une livraison plus rapide est aujourd’hui une nécessité du moment. Les clients veulent une livraison rapide de nos jours, et des études montrent que certains souhaitent également une livraison le jour même. Rendre les livraisons plus rapides signifie que vos chauffeurs seront libres de livrer plus de commandes, et pour cela, vous devez planifier l'itinéraire le plus court et le plus optimal pour la livraison.
Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion des livraisons pour rationaliser la planification et l’optimisation des itinéraires, tandis que les algorithmes se chargent de les élaborer vous-même. Vous n'avez pas besoin de passer de précieuses heures à définir manuellement chaque itinéraire. Grâce à la fonctionnalité de planification et d'optimisation d'itinéraire proposée par Zeo Route Planner, vous pouvez télécharger votre liste d'adresses de livraison via tableur, capture d'image, lecture de code à barres/QR.
L'algorithme efficace de Zeo Route Planner optimisera vos itinéraires et partagera les itinéraires de livraison en seulement 30 secondes. L'efficacité de notre algorithme est si bonne qu'il peut optimiser jusqu'à 500 arrêts à la fois.
En cas de changement soudain dans le processus de livraison, Zeo Route Planner permet aux répartiteurs et aux chauffeurs d'ajouter ou de supprimer facilement des arrêts. Il recalcule ensuite l'itinéraire le plus rapide en quelques secondes. L'algorithme replanifie également les itinéraires pour éviter le trafic et met à jour les ETA et les notifications des destinataires en conséquence, rendant les opérations de livraison plus fluides.
Surveillance des pilotes
À mesure que les équipes de chauffeurs s'agrandissent, les répartiteurs et les gestionnaires doivent gérer et surveiller chaque membre de l'équipe le plus rapidement possible. Appeler périodiquement les chauffeurs et leur poser des questions sur les livraisons ou les ETA pendant que le chauffeur est en livraison prend beaucoup de temps et peut également entraîner des retards de livraison.
Zeo Route Planner a été développé en gardant à l'esprit les conducteurs. L'application Zeo Route Planner relie directement les chauffeurs et les répartiteurs et facilite la communication et la surveillance grâce à la messagerie et au suivi d'itinéraire en temps réel.
D'autre part, les conducteurs peuvent utiliser leur application GPS préférée, intégrée au Zeo Route Planner, notamment Google Maps, Apple Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go et HereWe Go. L'application Zeo Route Planner leur permet de passer en toute transparence de la navigation aux détails de la commande, économisant ainsi du temps et des efforts.
Suivre la progression des chauffeurs le long de leurs itinéraires de livraison est assez simple dans Zeo Route Planner, et les répartiteurs peuvent être alertés de tout retard et fournir aux clients des ETA précises sans appeler les chauffeurs ni ralentir leur progression. La fonction de surveillance d'itinéraire de Zeo Route Planner fournit les emplacements précis et en temps réel de tous vos conducteurs sur les routes.
Vous aider à développer votre entreprise
Zeo Route Planner vous donne le pouvoir de gérer un seul conducteur ou plusieurs centaines de conducteurs. Nous avons maintenu nos prix en fonction du nombre de chauffeurs dont vous disposez et proposons un abonnement gratuit sans vous demander les détails de votre carte.
Avec l'aide de Zeo Route Planner, vous pouvez optimiser jusqu'à 500 arrêts à la fois, et il n'y a pas de limite au nombre d'itinéraires que vous planifiez par jour. Et nous sommes fiers de dire que nous fonctionnons à un tarif très raisonnable et vous fournissons toutes les fonctionnalités à un prix bien inférieur à celui des autres logiciels de gestion des livraisons.
En libérant le temps que vous consacriez auparavant à la planification d'itinéraires, aux appels aux chauffeurs et à la réponse aux appels des clients, vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise pour stimuler votre croissance future.
Par conséquent, en automatisant tout votre processus de livraison à l'aide de Zeo Route Planner, vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise pour vous développer davantage et réaliser des bénéfices plus importants. Nous mettons à votre disposition l'outil avec lequel vous pouvez gérer toute votre logistique du dernier kilomètre de manière transparente et sans aucun casse-tête.
Réduire la perte de temps
Si vous utilisez un logiciel de gestion d'itinéraire gratuit, vous savez peut-être à quel point il est pénible de le planifier et de l'optimiser chaque matin. Les utilisateurs de Zeo Route Planner seront d'accord que nous avons résolu ce problème en leur fournissant une poignée de méthodes pour gérer les adresses.
Tout ce dont vous avez besoin est une liste d'arrêts et une liste de conducteurs, et Zeo Route Planner s'occupe du reste. Vous pouvez même exporter vos arrêts depuis une plateforme comme Google Maps, et Zeo Route Planner calculera et optimisera vos itinéraires de livraison en seulement 30 secondes. Cela vous libérera du temps pour travailler sur d’autres tâches. L'application prend également en charge les fenêtres horaires, la livraison prioritaire, les alertes clients et les ETA pour rendre le processus de livraison simple et efficace.
Les itinéraires optimisés font également gagner du temps aux conducteurs en empêchant les retours en arrière sur les itinéraires et en minimisant les mauvais virages. Zeo Route Planner fournit également notifications du destinataire qui s'assurer que le client est disponible pour récupérer le colis, évitant ainsi une nouvelle livraison. L'application envoie des notifications par SMS aux clients concernant leurs livraisons et fournit un lien vers notre tableau de bord à partir duquel ils peuvent suivre le colis en temps réel.
Zeo Route Planner fournit également un preuve de livraison fonctionnalité qui garantit que les clients sont tenus informés de l'avancement de leur commande par e-mail ou SMS et réduit le nombre de fois où ils doivent vous contacter pour savoir où se trouve leur colis. La preuve de livraison contribue également à maintenir une relation transparente avec vos clients.
Offrir une excellente expérience client
Lorsque vous livrez le bien rapidement et dans les délais, vous avez tendance à gagner l'affection des clients pour vous. Avec l'aide de la fonction d'optimisation d'itinéraire de Zeo Route Planner, vous pouvez fournir les forfaits à vos clients plus rapidement.
Supposons que vous soyez une entreprise de livraison de nourriture qui doit être livrée rapidement et à température contrôlée ; L'optimisation des itinéraires signifie qu'ils ne restent jamais dans le camion de livraison plus longtemps que nécessaire et arrivent à destination en pleine forme.
Avec l'aide des ETA précises de Zeo Route Planner, vous pouvez informer les clients de l'heure à laquelle leur commande arrivera plutôt que d'avoir un chauffeur qui frappe à la porte de manière inattendue, ce qui peut être une expérience inconfortable.
Zeo Route Planner envoie également un lien à vos clients par SMS pour suivre leurs livraisons en temps réel. Zeo Route Planner fournit à vos clients des mises à jour automatiques de leur statut en cas de retard, offrant ainsi une excellente expérience client. Zeo Route Planner prend également en compte les paramètres de livraison prioritaire et de créneau horaire pour les livraisons aux clients afin de garantir que le colis est livré précisément au bon moment.
Réduction des coûts de carburant
Utiliser les itinéraires les plus courts et les plus efficaces pour livrer vos commandes permet à votre entreprise de livraison d'économiser du temps et du carburant. Réduire vos coûts de carburant signifie que vous économisez davantage sur votre entreprise et augmentez ainsi vos bénéfices en fin de compte.
Zeo Route Planner surveille de près les conditions de circulation et optimise les itinéraires en tenant compte de ces facteurs, afin que vos véhicules gaspillent moins de carburant au ralenti dans un trafic intense.
La re-livraison est la pire chose à laquelle un chauffeur puisse recourir, et elle peut également augmenter vos coûts de carburant. Grâce à la notification du destinataire de Zeo Route Planner, vous pouvez vous assurer que quelqu'un est disponible pour prendre le colis. Cela vous évitera non seulement une nouvelle livraison, mais réduira également vos coûts de carburant.
Gérer les périodes de fêtes
Les périodes festives telles que Pâques ou Noël peuvent entraîner une augmentation des commandes que votre entreprise pourrait ne pas être en mesure de livrer si votre système de livraison ne parvient pas à répondre à la demande. Avec Zeo Route Planner, vous pouvez répondre à une demande plus élevée aux heures de pointe.
Avec Zeo Route Planner, vous pouvez charger rapidement toutes vos adresses dans l'application et utiliser l'itinéraire le mieux optimisé pour livrer les marchandises aux clients. Zeo Route Planner vous propose de planifier des itinéraires illimités par jour, vous n'avez donc pas à vous soucier de la liste des livraisons dont vous disposez ; laissez-le à Zeo Route Planner, et il ne vous décevra jamais.
Après avoir planifié toutes vos livraisons, vous devez démarrer les livraisons. Zeo Route Planner fournit une preuve électronique de livraison à l'aide d'une signature ou d'une photo du colis laissé. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez continuer à livrer toutes les boîtes sans aucune entrave.
Conclusion
Ces avantages liés à l'utilisation de Zeo Route Planner entraînent un avantage significatif pour l'avenir de votre entreprise : vous passez plus de temps à vous concentrer sur les tâches critiques qui ont un impact sur le succès et la croissance de votre entreprise.
Vous pouvez utiliser le logiciel de gestion des livraisons Zeo Route Planner pour vous aider à résoudre tous les processus compliqués du secteur de la livraison. Il peut facilement gérer toutes les fonctions, depuis l'optimisation des itinéraires jusqu'à la fourniture d'une preuve de livraison aux clients.
Par conséquent, Zeo Route Planner est le package complet pour gérer tous les maux de tête des entreprises de livraison du dernier kilomètre. Nous vous laissons décider si vous devez ou non passer au logiciel de gestion des livraisons Zeo Route Planner.
Essayez-le maintenant
Notre motivation est de rendre la vie plus facile et plus confortable pour les petites et moyennes entreprises. Alors maintenant, vous n’êtes qu’à un pas d’importer votre Excel et de commencer.
