Livrer les colis rapidement et en toute sécurité aux clients
Livrer les colis rapidement et en toute sĂ©curitĂ© entre les mains des clients est l'un des plus grands dĂ©fis du secteur de la livraison du dernier kilomĂštre. Supposons que vous ayez Ă©laborĂ© une stratĂ©gie marketing et quâelle ait fonctionnĂ©, vos ventes ont dĂ©collĂ©. Vous recevez beaucoup plus de commandes, mais pouvez-vous les livrer ? Vos efforts ne seront rĂ©compensĂ©s que si vous parvenez Ă acheminer efficacement vos produits au client de maniĂšre fiable, ce qui offre une excellente expĂ©rience client. La rĂ©ponse Ă cette question est peut-ĂȘtre d'utiliser une application de gestion des livraisons comme Zeo Route Planner pour gĂ©rer tous vos problĂšmes logistiques du dernier kilomĂštre.
Si vous souhaitez que votre entreprise continue de croĂźtre, vous devez alors mettre en place votre processus de livraison. Envoyer une poignĂ©e de livraisons quotidiennes est facile, mais organiser les opĂ©rations de livraison devient compliquĂ© si vous commencez Ă en recevoir beaucoup plus. Plus de commandes signifie plus de colis, plus dâitinĂ©raires de livraison et plus de chauffeurs.
Utiliser des outils comme Google Maps ou n'importe quel planificateur d'itinĂ©raire en ligne principal peut vous aider Ă effectuer quelques livraisons, mais il se peut qu'il ne gĂšre pas des centaines ou des milliers de colis. Lâimpression des itinĂ©raires et le basculement entre les applications en ligne et mobiles peuvent sâavĂ©rer fastidieux. Ainsi, votre prochaine Ă©tape pourrait ĂȘtre de trouver une solution de gestion des livraisons dĂ©diĂ©e pour vos livraisons du dernier kilomĂštre.
Un logiciel de gestion des livraisons comme Zeo Route Planner simplifie l'organisation de toutes les étapes nécessaires à l'acheminement d'un colis, de la commande au domicile, rendant les services de livraison plus efficaces et vous permettant d'économiser du temps et de l'argent. Dans cet article, nous examinerons comment Zeo Route Planner peut bénéficier à votre entreprise dans le monde réel.
Avantages de l'utilisation de Zeo Route Planner dans le monde réel
Voyons comment Zeo Route Planner peut vous aider à gérer toutes les complications liées à la livraison du dernier kilomÚtre.
Livraison plus rapide
Offrir une livraison plus rapide est aujourdâhui une nĂ©cessitĂ© du moment. Les clients veulent une livraison rapide de nos jours, et des Ă©tudes montrent que certains souhaitent Ă©galement une livraison le jour mĂȘme. Rendre les livraisons plus rapides signifie que vos chauffeurs seront libres de livrer plus de commandes, et pour cela, vous devez planifier l'itinĂ©raire le plus court et le plus optimal pour la livraison.
Vous pouvez utiliser un logiciel de gestion des livraisons pour rationaliser la planification et lâoptimisation des itinĂ©raires, tandis que les algorithmes se chargent de les Ă©laborer vous-mĂȘme. Vous n'avez pas besoin de passer de prĂ©cieuses heures Ă dĂ©finir manuellement chaque itinĂ©raire. GrĂące Ă la fonctionnalitĂ© de planification et d'optimisation d'itinĂ©raire proposĂ©e par Zeo Route Planner, vous pouvez tĂ©lĂ©charger votre liste d'adresses de livraison via tableur, capture d'image, lecture de code Ă barres/QR.
L'algorithme efficace de Zeo Route Planner optimisera vos itinĂ©raires et partagera les itinĂ©raires de livraison en seulement 30 secondes. L'efficacitĂ© de notre algorithme est si bonne qu'il peut optimiser jusqu'Ă 500 arrĂȘts Ă la fois.
En cas de changement soudain dans le processus de livraison, Zeo Route Planner permet aux rĂ©partiteurs et aux chauffeurs d'ajouter ou de supprimer facilement des arrĂȘts. Il recalcule ensuite l'itinĂ©raire le plus rapide en quelques secondes. L'algorithme replanifie Ă©galement les itinĂ©raires pour Ă©viter le trafic et met Ă jour les ETA et les notifications des destinataires en consĂ©quence, rendant les opĂ©rations de livraison plus fluides.
Surveillance des pilotes
à mesure que les équipes de chauffeurs s'agrandissent, les répartiteurs et les gestionnaires doivent gérer et surveiller chaque membre de l'équipe le plus rapidement possible. Appeler périodiquement les chauffeurs et leur poser des questions sur les livraisons ou les ETA pendant que le chauffeur est en livraison prend beaucoup de temps et peut également entraßner des retards de livraison.
Zeo Route Planner a été développé en gardant à l'esprit les conducteurs. L'application Zeo Route Planner relie directement les chauffeurs et les répartiteurs et facilite la communication et la surveillance grùce à la messagerie et au suivi d'itinéraire en temps réel.
D'autre part, les conducteurs peuvent utiliser leur application GPS préférée, intégrée au Zeo Route Planner, notamment Google Maps, Apple Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go et HereWe Go. L'application Zeo Route Planner leur permet de passer en toute transparence de la navigation aux détails de la commande, économisant ainsi du temps et des efforts.
Suivre la progression des chauffeurs le long de leurs itinĂ©raires de livraison est assez simple dans Zeo Route Planner, et les rĂ©partiteurs peuvent ĂȘtre alertĂ©s de tout retard et fournir aux clients des ETA prĂ©cises sans appeler les chauffeurs ni ralentir leur progression. La fonction de surveillance d'itinĂ©raire de Zeo Route Planner fournit les emplacements prĂ©cis et en temps rĂ©el de tous vos conducteurs sur les routes.
Vous aider à développer votre entreprise
Zeo Route Planner vous donne le pouvoir de gérer un seul conducteur ou plusieurs centaines de conducteurs. Nous avons maintenu nos prix en fonction du nombre de chauffeurs dont vous disposez et proposons un abonnement gratuit sans vous demander les détails de votre carte.
Avec l'aide de Zeo Route Planner, vous pouvez optimiser jusqu'Ă 500 arrĂȘts Ă la fois, et il n'y a pas de limite au nombre d'itinĂ©raires que vous planifiez par jour. Et nous sommes fiers de dire que nous fonctionnons Ă un tarif trĂšs raisonnable et vous fournissons toutes les fonctionnalitĂ©s Ă un prix bien infĂ©rieur Ă celui des autres logiciels de gestion des livraisons.
En libérant le temps que vous consacriez auparavant à la planification d'itinéraires, aux appels aux chauffeurs et à la réponse aux appels des clients, vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise pour stimuler votre croissance future.
Par consĂ©quent, en automatisant tout votre processus de livraison Ă l'aide de Zeo Route Planner, vous pouvez vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise pour vous dĂ©velopper davantage et rĂ©aliser des bĂ©nĂ©fices plus importants. Nous mettons Ă votre disposition l'outil avec lequel vous pouvez gĂ©rer toute votre logistique du dernier kilomĂštre de maniĂšre transparente et sans aucun casse-tĂȘte.
RĂ©duire la perte de temps
Si vous utilisez un logiciel de gestion d'itinĂ©raire gratuit, vous savez peut-ĂȘtre Ă quel point il est pĂ©nible de le planifier et de l'optimiser chaque matin. Les utilisateurs de Zeo Route Planner seront d'accord que nous avons rĂ©solu ce problĂšme en leur fournissant une poignĂ©e de mĂ©thodes pour gĂ©rer les adresses.
Tout ce dont vous avez besoin est une liste d'arrĂȘts et une liste de conducteurs, et Zeo Route Planner s'occupe du reste. Vous pouvez mĂȘme exporter vos arrĂȘts depuis une plateforme comme Google Maps, et Zeo Route Planner calculera et optimisera vos itinĂ©raires de livraison en seulement 30 secondes. Cela vous libĂ©rera du temps pour travailler sur dâautres tĂąches. L'application prend Ă©galement en charge les fenĂȘtres horaires, la livraison prioritaire, les alertes clients et les ETA pour rendre le processus de livraison simple et efficace.
Les itinĂ©raires optimisĂ©s font Ă©galement gagner du temps aux conducteurs en empĂȘchant les retours en arriĂšre sur les itinĂ©raires et en minimisant les mauvais virages. Zeo Route Planner fournit Ă©galement notifications du destinataire qui s'assurer que le client est disponible pour rĂ©cupĂ©rer le colis, Ă©vitant ainsi une nouvelle livraison. L'application envoie des notifications par SMS aux clients concernant leurs livraisons et fournit un lien vers notre tableau de bord Ă partir duquel ils peuvent suivre le colis en temps rĂ©el.
Zeo Route Planner fournit Ă©galement un preuve de livraison fonctionnalitĂ© qui garantit que les clients sont tenus informĂ©s de l'avancement de leur commande par e-mail ou SMS et rĂ©duit le nombre de fois oĂč ils doivent vous contacter pour savoir oĂč se trouve leur colis. La preuve de livraison contribue Ă©galement Ă maintenir une relation transparente avec vos clients.
Offrir une excellente expérience client
Lorsque vous livrez le bien rapidement et dans les délais, vous avez tendance à gagner l'affection des clients pour vous. Avec l'aide de la fonction d'optimisation d'itinéraire de Zeo Route Planner, vous pouvez fournir les forfaits à vos clients plus rapidement.
Supposons que vous soyez une entreprise de livraison de nourriture qui doit ĂȘtre livrĂ©e rapidement et Ă tempĂ©rature contrĂŽlĂ©e ; L'optimisation des itinĂ©raires signifie qu'ils ne restent jamais dans le camion de livraison plus longtemps que nĂ©cessaire et arrivent Ă destination en pleine forme.
Avec l'aide des ETA prĂ©cises de Zeo Route Planner, vous pouvez informer les clients de l'heure Ă laquelle leur commande arrivera plutĂŽt que d'avoir un chauffeur qui frappe Ă la porte de maniĂšre inattendue, ce qui peut ĂȘtre une expĂ©rience inconfortable.
Zeo Route Planner envoie également un lien à vos clients par SMS pour suivre leurs livraisons en temps réel. Zeo Route Planner fournit à vos clients des mises à jour automatiques de leur statut en cas de retard, offrant ainsi une excellente expérience client. Zeo Route Planner prend également en compte les paramÚtres de livraison prioritaire et de créneau horaire pour les livraisons aux clients afin de garantir que le colis est livré précisément au bon moment.
Réduction des coûts de carburant
Utiliser les itinéraires les plus courts et les plus efficaces pour livrer vos commandes permet à votre entreprise de livraison d'économiser du temps et du carburant. Réduire vos coûts de carburant signifie que vous économisez davantage sur votre entreprise et augmentez ainsi vos bénéfices en fin de compte.
Zeo Route Planner surveille de prÚs les conditions de circulation et optimise les itinéraires en tenant compte de ces facteurs, afin que vos véhicules gaspillent moins de carburant au ralenti dans un trafic intense.
La re-livraison est la pire chose à laquelle un chauffeur puisse recourir, et elle peut également augmenter vos coûts de carburant. Grùce à la notification du destinataire de Zeo Route Planner, vous pouvez vous assurer que quelqu'un est disponible pour prendre le colis. Cela vous évitera non seulement une nouvelle livraison, mais réduira également vos coûts de carburant.
GĂ©rer les pĂ©riodes de fĂȘtes
Les pĂ©riodes festives telles que PĂąques ou NoĂ«l peuvent entraĂźner une augmentation des commandes que votre entreprise pourrait ne pas ĂȘtre en mesure de livrer si votre systĂšme de livraison ne parvient pas Ă rĂ©pondre Ă la demande. Avec Zeo Route Planner, vous pouvez rĂ©pondre Ă une demande plus Ă©levĂ©e aux heures de pointe.
Avec Zeo Route Planner, vous pouvez charger rapidement toutes vos adresses dans l'application et utiliser l'itinéraire le mieux optimisé pour livrer les marchandises aux clients. Zeo Route Planner vous propose de planifier des itinéraires illimités par jour, vous n'avez donc pas à vous soucier de la liste des livraisons dont vous disposez ; laissez-le à Zeo Route Planner, et il ne vous décevra jamais.
AprÚs avoir planifié toutes vos livraisons, vous devez démarrer les livraisons. Zeo Route Planner fournit une preuve électronique de livraison à l'aide d'une signature ou d'une photo du colis laissé. Grùce à ces fonctionnalités, vous pouvez continuer à livrer toutes les boßtes sans aucune entrave.
Conclusion
Ces avantages liés à l'utilisation de Zeo Route Planner entraßnent un avantage significatif pour l'avenir de votre entreprise : vous passez plus de temps à vous concentrer sur les tùches critiques qui ont un impact sur le succÚs et la croissance de votre entreprise.
Vous pouvez utiliser le logiciel de gestion des livraisons Zeo Route Planner pour vous aider à résoudre tous les processus compliqués du secteur de la livraison. Il peut facilement gérer toutes les fonctions, depuis l'optimisation des itinéraires jusqu'à la fourniture d'une preuve de livraison aux clients.
Par consĂ©quent, Zeo Route Planner est le package complet pour gĂ©rer tous les maux de tĂȘte des entreprises de livraison du dernier kilomĂštre. Nous vous laissons dĂ©cider si vous devez ou non passer au logiciel de gestion des livraisons Zeo Route Planner.
Essayez-le maintenant
Notre motivation est de rendre la vie plus facile et plus confortable pour les petites et moyennes entreprises. Alors maintenant, vous nâĂȘtes quâĂ un pas dâimporter votre Excel et de commencer.