Livrarea pe ultimul kilometru constă în mulți factori, iar gestionarea adecvată a acestor constrângeri este necesară pentru a vă susține afacerea. Pandemia de COVID-19 a provocat o pierdere masivă pentru afacerea de livrare în perioada inițială. Totuși, cu distanțare socială și livrări fără contact, afacerea cu livrare a început să meargă pe drumul cel bun. Ceea ce era obișnuit în această fază a fost pierderea considerabilă a costurilor de livrare.
Se spune că costurile de livrare sunt un ucigaș tăcut. Dacă nu vă puteți controla cheltuielile la timp, creșterea prețurilor vă va aduce afacerea la pământ mai repede decât v-ați putea imagina. Potrivit raportului, în 2019, cheltuielile de logistică ale SUA au urcat până la 1.63 trilioane $. Într-o declarație a costurilor de transport din SUA, vedem că costul s-a ridicat la $ 1.06 trilioane.
Acum să abordăm problema reală a reducerii costurilor de livrare. Multe companii nu au o idee clară despre gestionarea costurilor de livrare și astfel, la rândul lor, suferă o pierdere masivă în afacerea lor. Să analizăm câteva sfaturi și trucuri care vă pot ajuta să reduceți costurile de livrare.
Utilizarea unui planificator de rute pentru a reduce costurile de livrare
Am observat o creștere masivă a cumpărăturilor online în mijlocul pandemiei de COVID-19. Toată presiunea de a livra mărfuri clienților în timpul alocat a ajuns la livrarea ultimului kilometru. Odată cu această creștere a cumpărăturilor online, au crescut și costurile pentru expedierea pachetelor la ușa clientului.
Mulți oameni s-au gândit să cumpere mai multe vehicule și să angajeze șoferi noi. Cumpărarea mai multor mașini și angajarea de șoferi suplimentari poate părea o soluție, dar vă va face afacerea să curgă în timp. Marjele dvs. de profit vor fi subțiri și, uneori, poate fi necesar să vă mulțumiți cu pragul de rentabilitate sau chiar cu pierderi.
Dar nu vă faceți griji, există o modalitate prin care vă puteți reduce costurile de livrare și, adică, utilizând un software de planificare a rutei sau numindu-l exact software-ul pentru operațiunile de livrare pe ultimul kilometru. Cu ajutorul software-ului de planificare a rutei, cum ar fi Zeo Route Planner, puteți economisi mult și vă puteți crește profiturile afacerii.
Cu ajutorul unui planificator de rute, veți putea planifica rute bine optimizate și eficiente din punct de vedere al consumului de combustibil, cu indicații pas cu pas pentru șoferii dvs. Aplicația ia în considerare și congestionarea traficului, sensul unic, condițiile meteorologice și multe altele în timp ce optimizează un traseu. În acest fel, nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic.
Cu ajutorul unui planificator de rute, șoferii tăi nu vor rămâne niciodată blocați pe drum, vor apărea întotdeauna la timp și vor face livrări la timp, fără a arde combustibilul în exces. Cei mai buni planificatori de rute vin chiar și cu o funcție de raportare și analiză care vă ajută să urmăriți cheltuielile cu combustibilul și multe alte date cruciale, astfel încât să știți unde trebuie să vă restrângeți costurile.
Monitorizarea rutelor și instruirea pot ajuta la reducerea costurilor de livrare
Puteți folosi un planificator de rută pentru a planifica o rută bine optimizată pentru toate procesele de livrare, dar ce să faceți după aceea. Pentru a reduce costurile de livrare, șoferii dvs. trebuie să respecte acest lucru. Dacă șoferii tăi deviază de la plan și iau rute mai lungi, costurile cu combustibilul vor crește și vor crește cheltuielile cu salariile din cauza orelor suplimentare.
Cel mai bine ar fi să luați în considerare, de asemenea, că șoferii dvs. ar putea chiar să facă comisioane, să facă opriri personale, să slăbească în timpul orelor de lucru și apoi să accelereze pentru a se acoperi și totuși să apară la timp. O astfel de viteză vă va crește cheltuielile cu combustibilul și vă va face șoferii vulnerabili la accidente rutiere. Este posibil ca afacerea dvs. să fie nevoită să plătească, de asemenea, pentru daune, costuri legale și tratament medical asociat cu orice accidente.
Alte comportamente proaste de condus, cum ar fi frânarea bruscă, accelerația puternică și mersul în gol, ar putea înrăutăți lucrurile pentru afacerea dvs. și pentru buzunarul dvs. Soluția la această problemă este utilizarea unei aplicații de monitorizare a rutei sau a unui tracker GPS.
Cu trackerele GPS de la Zeo Route Planner, vă puteți monitoriza vehiculele și șoferii în timp real pentru a vă asigura că fac ceea ce le-ați cerut să facă. Dacă nu sunteți acolo, dispecerul dumneavoastră poate urmări toți șoferii folosind aplicația noastră web. De asemenea, vă puteți ajuta șoferii în cazul în care se întâlnesc cu vreo neajunsă pe drumuri.
De asemenea, puteți adopta o soluție de formare a șoferilor pentru a identifica comportamentele distructive de conducere ale șoferilor dvs. și pentru a le atribui automat programul de instruire relevant pentru ca aceleași greșeli să nu se mai repete. De asemenea, puteți recompensa șoferii care nu se angajează într-un comportament prost de conducere pentru a-i încuraja să continue cele mai bune practici pentru a economisi combustibil și alte costuri de transport.
Încercarea de a reduce livrările eșuate poate ajuta la reducerea costurilor de livrare
Planificarea rutei perfecte și asigurarea faptului că șoferii dvs. le urmează sunt încă insuficiente pentru a reduce costul de livrare. De asemenea, clienții trebuie să fie disponibili la momentul potrivit pentru a-și primi pachetele. Chiar și o ușoară întârziere la un singur loc poate face ca celelalte livrări programate să rămână în întârziere.
De asemenea, o livrare ar putea eșua dacă clienții nu sunt prin preajmă pentru a o ridica, ceea ce va însemna pierdere de timp, crescând costul livrării coletului. Așadar, încercați să oferiți clienților o oră estimată de sosire (ETA), care este destul de ușor de realizat cu o aplicație de planificare a rutei. Vă va economisi costurile, deoarece șansa livrărilor eșuate va scădea atunci când clienții își așteaptă exact pachetele.
Zeo Route Planer face chiar un pas mai departe, oferind clienților o funcție de alertă și notificare pentru a-i avertiza automat, prin e-mail sau SMS, atunci când livrarea lor este în apropiere sau este disponibilă pentru livrare, astfel încât să se poată pune la dispoziție.
Zeo Route Planner oferă, de asemenea, un portal pentru clienți, pe care clienții îl pot folosi pentru a urmări singuri starea pachetelor lor.
Ultimele cuvinte
Cu ajutorul acestei postări, am încercat să scoatem în evidență unii dintre factorii care, în general, vă cresc costurile de livrare. Există multe alți factori care vă pot ajuta să reduceți costurile de livrare chiar mai departe. Credem că, respectând aceste puncte, vă puteți reduce costurile de livrare pe ultimul kilometru.
Cu ajutorul Zeo Route Planner, obțineți cel mai bun serviciu din clasă, cu asistență 24×7. Aveți puterea de a vă importa adresele utilizând a foaie de calcul, captura de imagini/OCR, cod de bare/QR, sau prin tastare manuală. (Tastarea noastră manuală utilizează aceeași funcție de completare automată ca și Google Maps). Puteţi, de asemenea, importați adrese în aplicație din Google Maps.
Puteți obține ruta optimizată în mai puțin de un minut și opțiunea de a vă re-optimiza rutele oricând. Puteți adăuga sau șterge orice număr de opriri la mijlocul procesului de livrare. Puteți, de asemenea, să vă monitorizați toți șoferii în timp real, stând într-un singur loc.
Cu ajutorul Zeo Route Planner, aveți opțiunea de a notifica clienții despre livrările lor. Caracteristicile notificării clienților vă ajută să oferiți o experiență mai extraordinară pentru clienți. De asemenea, obțineți portalul clienților, care permite clientului dvs. să urmărească singur pachetele.
Sperăm că până acum, trebuie să fi înțeles necesitatea unui planificator de rute și sperăm că îl alegeți pe cel potrivit pentru a economisi costurile de livrare ale afacerii dvs. de livrare.