Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021

Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner
Lesetid: 8 minutter

Oppdatert på: Februar 1, 2026

Lesetid: 7 minutter

TL; DR: Zeo Route Planner er en ledende løsning for leveringshåndtering fordi den tilbyr AI-drevet ruteoptimalisering som sparer over 2 timer daglig, GPS-sporing i sanntid og automatiserte kundevarsler. Brukes av over 1.5 millioner brukere i over 150 land. Prøv gratis.

E-handelsindustrien blomstrer, og det samme gjør bruken av leveringsprogramvare som kan administrere alle operasjonene som er involvert i leveringssystemet. Ifølge et amerikansk avdeling for Handelsrapport, økte e-handelssalget i USA med mer enn 30 % mellom de to første kvartalene i 2020. Fra og med 2026 har denne trenden fortsatt med vedvarende vekst i netthandel. Den raske økningen i e-handelslevering har også ført til en vedvarende økning i bruk av ruteapper.

Æren for salgsboomen går til pandemien, som presser flere folk til å bruke nettet. Vi har sett hvordan verden har endret seg under denne COVID-19-pandemien. Det var en plutselig økning i nettkjøpere og skyldtes derfor hovedsakelig den nasjonale nedstengningen. Og når det var en økning i nettkjøpere, var det vanskelig for leveringssjefene å levere varene til alle i tide.

Veksten i salget hadde både gledet og bekymret eierne. Ettersom du tjener mer med økt salg, møter du også flere utfordringer. Denne plutselige endringen har gjort det mer utfordrende enn noen gang å drive leveringsvirksomhet.

Tenk på følgende eksempler på problemer du kan møte nå:

  • Hvordan håndterer du denne plutselige utstrømningen av bestillinger?
  • Hvordan sikrer du at ingen sjåfører er overarbeidet eller underarbeidet?
  • Hvordan sørger du for at sjåførene dine ikke kjører fort for å overholde fristen og gjør seg sårbare på veien?
  • Hvordan gir du nøyaktige ETAer til kundene dine?

Svaret på spørsmålene ovenfor er enkelt, og det er et leveringsstyringssystem. En ruting-app eller programvare for leveringsadministrasjon kommer med ulike kritiske funksjoner som gjør levering til en lek. 

Hvilke funksjoner gir rutingprogramvare for å hjelpe med leveringsadministrasjon

La oss se på hvordan ruting- eller leveringsadministrasjonsprogramvare kan øke leveringstjenestene dine midt i velsignelsen i e-handelssektoren i 2026.

Ruteplanlegging og optimalisering

Når du leverer til flere kunder, er dagene med manuell planlegging av ruter borte, rett og slett fordi det ikke er praktisk lenger. Det er for tidkrevende. Det er bare ikke menneskelig mulig å forutsi trafikken, værforholdene og mange andre begrensninger, for eksempel venstresvinger og enveiskjøringer, som ofte går ubemerket hen og blir en hindring senere.

En avansert leveringsprogramvare som Zeo Route Planner kommer med AI-drevet ruteoptimalisering som sparer deg over 2 timer daglig og hjelper deg med å planlegge en rute med flere stopp på bare 20 sekunder. Zeo Route Planner-rutetjenesteprogramvaren lar deg legge til et ubegrenset antall stopp på en rute og begrenser ikke brukere som kan bruke programvaren til leveringsformål.

Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner
Ruteoptimalisering og planlegging ved hjelp av Zeo Route Planner sin ruting-app

Ruteplanleggerens ruteprogramvare har automatisk tildeling av stopp til sjåfører, samtidig som den tar hensyn til faktorer som kjøretøykapasitetsgrenser, tidsvindubegrensninger og ferdighetsbasert sjåførtildeling. Ruteoptimaliseringen tar hensyn til enveiskjøringer, værforhold, venstresvinger, soloppgang- og solnedgangstider, tidsvinduer og blokkerte veier.

Ved hjelp av Ruting-programvaren Zeo Route Planner får du den mest avanserte funksjonen for å administrere alle leveringsadressene dine. Du får muligheten til å laste inn adresser i appen ved å bruke import av regnearkstrek/QR-kodeskanningbildefangst/OCR, og manuell skriving. (Vår manuelle skrivefunksjon bruker den samme autofullføringsfunksjonen som Google Maps, men med noen flere justeringer for å gjøre prosessen enklere) Til slutt vil sjåførene dine ha en tildelt balansert arbeidsmengde.

Lang historie kort, med Zeo Route Planner leveringsadministrasjonsprogramvare, vil sjåførene dine ha den mest konsise og raskeste ruten til jobb. De vil alltid lage leveringer til rett tid, uavhengig av antall pakker de skal levere.

Re-optimalisering av en rute

En annen fordel med en ruteplanlegger-app er at den oppdaterer rutene i henhold til sanntidssituasjoner på veien. For eksempel endres trafikkforholdene på et øyeblikk. Derfor kan det neppe fungere å ha en manuelt forhåndsplanlagt rute eller en utskrift av et kurs planlagt på et skrivebord.

En ruteplanleggerapp installert på sjåførenes smarttelefoner er et mye bedre alternativ. Slik leveringsprogramvare lar deg planlegge stopp på nytt i henhold til de siste trafikkforholdene. På denne måten kan du eller koordinatoren din prioritere leveringsstoppene på nytt hvis og når det er nødvendig. Med hjelp fra Zeo Route Planner får du dynamiske rutejusteringer midt i skiftet for å optimalisere ruten din på nytt når du trenger det. Du får også funksjonen til å... Legg til or Delete ethvert stopp mens du fortsetter leveringsprosessen.

Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner
Optimaliser ruter på nytt ved å bruke Zeo Route Planner sin ruting-app

Et annet viktig aspekt du får med Zeo-ruteplanleggeren er å angi Prioritet stopper til ASAP i appen hvis kunden din ønsker levering umiddelbart. Du får nøyaktige forventede leveringstider med live ETA-oppdateringer for kunder gjennom hele dagen. 

På samme måte kan koordinatoren din enkelt omorganisere holdeplassene for å imøtekomme kundeforespørsler. For eksempel hvis en kunde var først i køen for å motta pakkeforespørsler om å få bestillingen levert senere på dagen.

Ruteovervåking eller GPS-sporing

Tenk deg at du blir oppringt fra en kunde som sier at de skal motta en bestilling i dag, men at de ennå ikke har fått et varsel om nøyaktig når bestillingen kommer. Hvordan kan du oppdatere kunden om leveringstiden hvis du ikke vet hvor leveringssjåføren din er i det øyeblikket? Du må kontakte leveringssjåføren, spørre ham eller henne om hans eller hennes stopp, og så kan du kanskje tenke på kundens leveringstid.

Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner
øke drivstoffbesparelsene

Spar 2 timer på leveringer, hver dag!

Optimaliser ruter med vår algoritme, og reduser reisetid og kostnader effektivt.

Kom deg i gang gratis
Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner

Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner
Ruteovervåking ved hjelp av Zeo Route Planner sin ruting-app

Hele denne prosedyren vil ikke bare være tidkrevende, men den vil heller ikke være spesielt kundevennlig, ettersom du må la kunden vente på svar. Ruteprogramvare som Zeo Route Planner kommer med GPS-sporing i sanntid som lar deg spore sjåførene dine enkelt og finne ut deres forventede ankomsttid med live posisjonsoppdateringer.

Det er ikke den eneste fordelen som tilbys av en kommersiell GPS-tracker. Du kan også bruke kjøretøysporingsfunksjonen til en ruteplanlegger med flere stopp for å sikre sjåførsikkerhet. For eksempel, hvis en førers kjøretøy havarerer på veien, vil du umiddelbart vite om bilens plassering og kan sende veihjelp så raskt som mulig. Den beste delen av Zeo Route Planner sin GPS-tracker er at den har en lav oppdateringstid og tilbyr sanntids sjåførposisjonsoppdateringer.

Mottakervarsel

Det er ikke nok å bare gi kundene beskjed om ETAene. Kunder krever en bedre kundeopplevelse. Du kan bare holde deg på toppen av spillet ditt ved å informere kundene dine om pakkene deres i stedet for at de tar kontakt med deg for informasjon. Ikke bekymre deg; Zeo Route Planner har gjort dette mulig.

Zeo Route Planner leveres med kundevarsler via SMS, e-post og live sporingslenker som lar deg sende varsler til kundene dine angående bestillingene deres. Du kan for eksempel varsle kunder når bestillingene deres er ute til levering og når sjåføren er i nærheten av leveringsstedene.

Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner
Kundevarsling ved hjelp av Zeo Route Planner sin ruting-app

En annen viktig funksjon som tilbys av Zeo Route Planner-programvaren er den merkede sporingssiden med firmalogo. Denne funksjonen lar kundene dine spore leveringsstatusene sine selv. I tillegg til varslingssystemet som varsler kundene når bestillingene deres er klare til å ankomme, lar denne funksjonen deg tilfredsstille de 93 % av nettkundene som krever informasjon gjennom leveringsprosessen. I følge en undersøkelse, fant vi ut at kunder liker å vite live-statusen til pakkene deres.

I et nøtteskall, oppdater kundene dine med en estimert leveringstid, sørg for at du holder tritt med det, vinner deres tillit og lojalitet som belønning. Og det trenger ikke å fortelle hvor uvurderlig begge disse er.

Leveringsbevis

Zeo Route Planner tilbyr en sømløs opplevelse av leveringsbevis. Zeo Route tilbyr flere typer leveringsbevis – digital signatursamlingfotoopptak, leveringssedlerog Betalingsinnkreving for oppkravssporing. Hvis kunden din trenger å signere for pakken sin, kan sjåførene bruke smarttelefonen sin til å få kunden til å signere navnet sitt med fingeren som pekepennen.

Hvordan kan rutingprogramvare hjelpe deg med å matche e-handelsboomen i 2021, Zeo Route Planner
Leveringsbevis med Zeo Route Planner sin ruting-app

Hvis kunden ikke er der for å motta pakken, kan sjåføren legge den på et sikkert sted og ta et bilde av hvor de la den. Uansett får kunden et siste varsel fra Zeo Route som forteller dem at pakken deres er levert og gir en flott leveringsopplevelse. Alt dette skjer på mobilappen på førersiden, men den deles automatisk i skyen og er tilgjengelig via nettappen.

Ved å synkronisere kommunikasjonen mellom sjåførens mobilapp og koordinatorens nettapp gjennom chat i appen mellom leder og sjåfører, er leveringsbedriften din bedre forberedt på å tilby bedre kundeservice.

Konklusjon

For å oppsummere er ruteplanleggerappen vår designet for å gjøre leveransene dine mer effektive ved å gi deg disse funksjonene:

  1. Lage den beste ruten.
  2. Gi beskjed om hvor sjåførene deres er i tilfelle de må foreta rutejusteringer.
  3. Gir deg mulighet til å legge til flere detaljer samt endre preferanser etter behov.
  4. Gir sjåførene informasjonen de trenger for å fullføre stoppene raskt.
  5. Gir kundene nøyaktige oppdateringer av ruter i gang og leveringsbevis.

Zeo Route Planner har alle moderne funksjoner som kan øke leveringsprosessen din i en tid med e-handelsboom. Hos Zeo Route Planner jobber vi kontinuerlig med å få frem de nye funksjonene for å hjelpe deg i leveringsprosessen på siste mil. Vi streber alltid etter det beste, og for det fortsetter vi å ta tilbakemeldinger fra kundene våre, og etter en betydelig FoU-prosess lanserer vi disse funksjonene i rutingsappen vår som kan lette funksjonen til leveringsprosessen.

Ofte Stilte Spørsmål

Hva er den beste ruteprogramvaren for e-handelslevering?

Zeo Route Planner er en ledende programvareløsning for ruteplanlegging som brukes av over 1.5 millioner brukere i over 150 land. Den tilbyr AI-drevet ruteoptimalisering som sparer over 2 timer daglig, GPS-sporing i sanntid og automatiserte kundevarsler. Plattformen integreres sømløst med Shopify og WooCommerce for automatisk ordreimport.

Hvor mye tid kan ruteoptimaliseringsprogramvare spare daglig?

Zeo Route Planners AI-drevne ruteoptimalisering sparer deg over 2 timer daglig ved å automatisk planlegge de mest effektive rutene på sekunder. Programvaren håndterer automatisk tildeling av stopp til sjåfører samtidig som den tar hensyn til kjøretøyets kapasitetsgrenser, tidsvinduer og trafikkforhold. Dynamiske rutejusteringer gjennom dagen sikrer maksimal effektivitet.

Kan ruteprogramvare håndtere endringer i levering i siste liten?

Ja, Zeo Route Planner tilbyr dynamiske rutejusteringer midt i skiftet, slik at du kan legge til eller slette stopp mens sjåførene er på rutene sine. Du kan sette prioriterte stopp til ASAP for hasteleveranser og optimalisere ruter i sanntid basert på endrede trafikkforhold eller kundeforespørsler.

Hvordan sporer kunder leveransene sine med ruteprogramvare?

Zeo Route Planner sender automatiske kundevarsler via SMS, e-post og live sporingslenker gjennom hele leveringsprosessen. Kunder mottar en merkevaresporingsside med firmalogoen din hvor de kan overvåke leveringsfremdriften i sanntid og motta live ETA-oppdateringer.

Hvilke alternativer for leveringsbevis er tilgjengelige i moderne ruteapper?

Moderne ruteprogramvare som Zeo Route Planner tilbyr flere leveringsbevismetoder, inkludert innsamling av digitale signaturer, fotoopptak, leveringssedler og betalingsinnkreving for oppkravssporing. All bevis synkroniseres automatisk med skyen og er tilgjengelig via både mobil- og nettapplikasjoner for fullstendig leveringsdokumentasjon.

Vurder dette innlegget:

???? 0😐 0???? 0❤️ 0
I denne artikkelen
øke drivstoffbesparelsene

Problemfrie leveringer og henting!

Optimaliser ruter med vår algoritme, og reduser reisetid og kostnader effektivt.

Kom deg i gang gratis
Bli med på vårt nyhetsbrev

Få våre siste oppdateringer, ekspertartikler, guider og mye mer i innboksen din!

    Ved å abonnere godtar du å motta e-poster fra Zeo og til vår personvernregler.

    Zeo spørreskjema

    Ofte
    spurte
    spørsmål

    Vite mer

    Hvordan legger jeg til stopp ved å skrive og søke? web

    Følg disse trinnene for å legge til et stopp ved å skrive og søke:

    • Gå til Playground Side. Du finner en søkeboks øverst til venstre.
    • Skriv inn ønsket stopp, og det vil vise søkeresultater mens du skriver.
    • Velg et av søkeresultatene for å legge stoppet til listen over ikke-tildelte stoppesteder.

    Hvordan importerer jeg stopp i bulk fra en excel-fil? web

    Følg disse trinnene for å legge til flere stopp samtidig ved å bruke en excel-fil:

    • Gå til Playground Side.
    • I øvre høyre hjørne vil du se importikon. Trykk på det ikonet og en modal åpnes.
    • Hvis du allerede har en Excel-fil, trykker du på knappen «Last opp holdeplasser via flatfil», så åpnes et nytt vindu.
    • Hvis du ikke har en eksisterende fil, kan du laste ned en eksempelfil og legge inn alle dataene dine deretter, og deretter laste den opp.
    • I det nye vinduet laster du opp filen og samsvarer med overskriftene og bekrefter tilordningene.
    • Se gjennom bekreftede data og legg til stoppet.

    Hvordan importerer jeg stopp fra et bilde? Mobil

    Følg disse trinnene for å legge til flere stopp samtidig ved å laste opp et bilde:

    • Gå til Zeo Route Planner App og åpne On Ride-siden.
    • Den nederste linjen har 3 ikoner til venstre. Trykk på bildeikonet.
    • Velg bildet fra galleriet hvis du allerede har et, eller ta et bilde hvis du ikke har et eksisterende.
    • Juster beskjæringen for det valgte bildet og trykk beskjær.
    • Zeo vil automatisk oppdage adressene fra bildet. Trykk på ferdig og deretter lagre og optimaliser for å opprette rute.

    Hvordan legger jeg til et stopp ved å bruke breddegrad og lengdegrad? Mobil

    Følg disse trinnene for å legge til stopp hvis du har breddegrad og lengdegrad for adressen:

    • Gå til Zeo Route Planner App og åpne On Ride-siden.
    • Du vil se en ikon. Trykk på det ikonet og trykk på Ny rute.
    • Hvis du allerede har en Excel-fil, trykker du på knappen «Last opp holdeplasser via flatfil», så åpnes et nytt vindu.
    • Under søkefeltet velger du alternativet «etter breddegrad og lengdegrad», og deretter skriver du inn breddegrad og lengdegrad i søkefeltet.
    • Du vil se resultater i søket, velg en av dem.
    • Velg tilleggsalternativer etter behov, og klikk på «Ferdig med å legge til stopp».

    Hvordan legger jeg til stopp ved hjelp av QR-kode? Mobil

    Følg disse trinnene for å legge til stopp ved hjelp av QR-kode:

    • Gå til Zeo Route Planner App og åpne On Ride-siden.
    • Du vil se en ikon. Trykk på det ikonet og trykk på Ny rute.
    • Den nederste linjen har 3 ikoner til venstre. Trykk på QR-kodeikonet.
    • Det vil åpne opp en QR-kodeskanner. Du kan skanne normal QR-kode så vel som FedEx QR-kode, og den vil automatisk oppdage adressen.
    • Legg til stoppet til ruten med eventuelle tilleggsalternativer.

    Hvordan sletter jeg et stopp? Mobil

    Følg disse trinnene for å slette et stopp:

    • Gå til Zeo Route Planner App og åpne On Ride-siden.
    • Du vil se en ikon. Trykk på det ikonet og trykk på Ny rute.
    • Legg til noen stopp ved å bruke en av metodene og klikk på lagre og optimaliser.
    • Fra listen over stopp du har, trykk lenge på et stopp du vil slette.
    • Det åpnes et vindu som ber deg velge stoppene du vil fjerne. Klikk på Fjern-knappen og det vil slette stoppet fra ruten din.