Lesetid: 4 minutter
Flåteplattform
Mobile App

Bevis på tjeneste:
Signaturer, bilder og notater

Fang ugjendrivelige bevis ved hvert stopp. Elektroniske signaturer, dokumentasjon med flere bilder, servicenotater,
og mer – alt tidsstemplet, GPS-merket og synkronisert umiddelbart. Fungerer for leveringsteam og feltservicebedrifter.

Bevis på tjeneste, Zeo ruteplanlegger
  • 100%

    Dokumentert tjenestefullføring 

  • GPS

    Tagget og tidsstemplet

  • Instant

    Synkroniser til dashbordet

Fullstendig bevis av serviceverktøysettet

Alt teamet ditt trenger for å dokumentere hvert stopp, hver gang.

Elektroniske signaturer

Kunder signerer direkte på sjåførens enhet. Signaturer registreres med tidsstempel og plassering for juridisk gyldighet.

Flerbildeopptak

Ta flere bilder per stopp – plassering av pakke, service før/etter, utstyrets tilstand. Alle bildene er GPS-merket og tidsstemplet.

Service- og stoppnotater

Legg til detaljerte notater om utført tjeneste, leverte varer eller oppståtte problemer. Notater er søkbare og inkludert i rapporter.

UNIK FOR ZEO

Dokumentasjon for betaling etter oppkrav

Dokumenter betalinger ved levering med beløp, betalingsmåte og kvitteringsbilde. Avstem daglige inkassoer enkelt.

Strekkode- og QR-skanning

Skann pakkestrekkoder eller QR-koder for å bekrefte at riktige varer er på riktig sted. Reduserer feillevering og feilplukking.

UNIK FOR ZEO

Årsaker til feil med tilpassede funksjoner

Definer din egen liste over feilårsaker: «Ikke hjemme», «Nektet», «Ingen tilgang» osv. Spor feilmønstre og optimaliser nye forsøk.

Fang bevis på sekunder

Sjåfør-/tekniker-appen gjør det raskt og idiotsikkert å hente bevis.

1

Ankomst til holdeplassen

GPS bekrefter ankomst. Appen ber om bevisinnhenting.

2

Komplett service

Lever pakke eller utfør tjeneste etter behov.

3

Fang bevis

Foto, signatur, notater – hva enn som trengs.

4

Automatisk synkronisering

Bevisopplastinger lastes opp umiddelbart. Synlig på dashbordet.

Fungerer frakoblet, synkroniseres når du er tilkoblet

Dårlig mobildekning? Ikke noe problem. Appen lagrer alle bevis på tjenestedata lokalt og synkroniserer automatisk når tilkoblingen gjenopprettes.

  • Bilder lagret på enheten først
  • Signaturer registrert frakoblet
  • Bakgrunnssynkronisering når tilkoblingen gjenopptas
  • Fullstendige rutedata lagret lokalt

Bevis på tjeneste, Zeo ruteplanlegger

Stolt på av leveringsteam
og tjenesteytende bedrifter.

Ekte resultater delt av team som bruker oss hver dag

Bevis på tjeneste, Zeo ruteplanlegger

«Vi hadde en kundeklage om at vi aldri møtte opp til en service på 2,000 dollar. Vi fant frem GPS-merkede bilder, tidsstemplet signatur og servicenotater – tvisten ble avsluttet på fem minutter. Beviset på servicen betalte seg selv den dagen.»

Bevis på tjeneste, Zeo ruteplanlegger Anthony Torres
Eier, Torres HVAC Solutions

Bevis på tjeneste, Zeo ruteplanlegger

«Sjåførene våre elsker hvor raskt det er. Trykk, bilde, signatur, ferdig. Det gamle papirsystemet tok tre ganger så lang tid, og vi mistet skjemaer. Nå er alt i systemet før de forlater dørstokken.»

Bevis på tjeneste, Zeo ruteplanlegger Sandra Williams
Ekspedisjonssjef, MedSupply Express

Hvordan bedrifter bruker Bevis på tjeneste

Fra leveringsbekreftelse til samsvarsdokumentasjon.

LEVERING

Kontaktløs leveringsdokumentasjon

En leveringstjeneste for dagligvarer fotograferer alle leveringssteder og viser hvor varene ble lagt igjen. Tidsstemplede bilder beskytter mot reklamasjoner om at varene aldri ble mottatt. Kunder kan se nøyaktig hvor bestillingen deres ble lagt inn.

FELTTJENESTE

Bilder før/etter service

Et kommersielt rengjøringsfirma tar før- og etterbilder hos hver kunde. Dette skaper visuelle bevis på arbeidskvaliteten og beskytter mot tvister. Månedlige rapporter inkluderer fotobevis for hvert besøk.

LEVERING

Oppkreving av betaling etter oppkrav

Et møbelleveringsfirma krever betaling ved levering. Sjåførene dokumenterer mottatt beløp, betalingsmåte og bilde av kvittering. Daglig avstemming matcher innsamlede kontanter med fullførte oppkrav.

FELTTJENESTE

Utstyrsinspeksjonsprotokoller

Et HVAC-firma fotograferer utstyrets tilstand under hver servicebesøk. Hvis en enhet svikter senere, kan teknikere se på historiske bilder for å vise at den fungerte ved siste service. Beskytter mot ansvarskrav.

Gruppe 1707478361, Zeo ruteplanlegger

Dokumenter hvert stopp, Beskytt bedriften

Begynn å innhente bevis på tjeneste med bilder, signaturer og notater.

Gruppe 1707478363, Zeo ruteplanlegger

Zeo spørreskjema

Ofte
spurte
spørsmål

Vite mer

Bevis på tjeneste

Er signaturer juridisk gyldige?

Ja. Elektroniske signaturer som registreres med Zeo inkluderer tidsstempel, GPS-posisjon og enhetsinformasjon – og oppfyller dermed juridiske krav for elektroniske signaturer i de fleste jurisdiksjoner. Sjekk alltid lokale forskrifter for ditt spesifikke brukstilfelle.

Hvor mange bilder kan tas per stopp?

Det finnes ingen fast grense. De fleste brukere tar 1–4 bilder per stopp. Alle bilder er optimalisert for opplasting samtidig som kvaliteten opprettholdes. Høyoppløselige originaler bevares på enheten om nødvendig.

Kan jeg kreve visse beviselementer?

Ja. Konfigurer hvilke beviselementer som er obligatoriske kontra valgfrie per stopptype. For eksempel, krev signaturer for leveranser med høy verdi, men gjør dem valgfrie for levering ved døren. Appen lar ikke sjåfører fullføre et stopp før nødvendige elementer er registrert.

Hvor lenge oppbevares bevisdata?

All tjenestebekreftelse – bilder, signaturer, notater – oppbevares så lenge kontoen din er aktiv. Du kan søke i og eksportere historiske poster når som helst. Dette er avgjørende for samsvar og tvisteløsning.

Kan kunder motta en kopi av signaturen/bildene sine?

Ja, via kundevarsler. Konfigurer fullføringsvarsler til å inkludere en lenke til prøveutskriften. Kunder kan se signaturen og leveringsbildene sine via sporingssiden.

null Blogg

Utforsk bloggen vår for innsiktsfulle artikler, ekspertråd og inspirerende innhold som holder deg informert.

2026 01 23 Hvordan redusere reisetiden for inspeksjoner Fremhevet, Zeo Route Planner

Slik reduserer du reisetiden for inspeksjoner for å effektivisere flåten

Lesetid: 7 minutterLær velprøvde strategier for å redusere reisetiden for inspeksjoner for flåten din. Optimaliser planlegging, mobil koordinering og ruting for å kutte nedetidskostnader.

2026 01 23 Slik administrerer du flere ruter for bassengruter Fremhevet, Zeo ruteplanlegger

Slik administrerer du flere bassengruter effektivt

Lesetid: 8 minutterLær velprøvde strategier for å administrere flere ruter for bassengservice, redusere kjøretiden med 30 %, eliminere tapte rengjøringer og skalere lønnsomt til nye områder.

Hvordan bli DoorDash-sjåfør?, Zeo ruteplanlegger

Hvordan bli DoorDash-sjåfør?

Lesetid: 4 minutterNår det gjelder jobb, forventer vi alle fleksibilitet og frihet. Den eksploderende gig-økonomien er et sant bevis på det.