Lesetid: 4 minutter

Automatiske oppdateringer for
Kunder og klienter

Reduser antallet «hvor er du?»-anrop med 80 % med automatiserte varsler.
Send forventede ankomsttider i sanntid, sporingslenker i sanntid og statusoppdateringer via SMS eller
e-post – alt merket med din bedriftsidentitet.

Kundeoppdateringer, Zeo ruteplanlegger
  • 80%

    Færre innkommende statusanrop 

  • 4.8 ★

    Gjennomsnittlig kundetilfredshet

  • 95%

    Leveringsfrekvens for varsler

Hold alle oppdatert, Automatisk.

Fra avtalepåminnelser til ankomstvarsler i sanntid,
kundene dine vet alltid hva som skjer.

  • Ramme 1707478314 1 1, Zeo ruteplanlegger

    Automatiserte varsler

    Utløs SMS- eller e-postvarsler i viktige øyeblikk: rute startet, X stopp unna, ankommer snart, fullført. Tilpass meldinger, tidspunkt og hvilke hendelser som utløser varsler.

    Finn ut mer

  • Ramme 1707478314 2, Zeo Route Planner

    Live-sporingslenker

    Gi kundene en merkevarebasert sporingsside som viser teammedlemmets sanntidsposisjon og nøyaktige ankomsttid. Ingen appnedlasting kreves – bare klikk på lenken.

    Finn ut mer

  • Ramme 1707478314 3, Zeo Route Planner

    Merkevarebygging og tilpasning

    Legg til logoen din, merkefargene og tilpassede meldinger i all kundekommunikasjon. Sporingssiden ser ut som merkevaren din, ikke et generisk tredjepartsverktøy.

    Finn ut mer

  • Ramme 1707478314 4, Zeo Route Planner

    Fleksibel SMS-kreditt

    Betal bare for det du bruker med transparente SMS-kredittpriser. Spor bruk, sett grenser per rute eller teammedlem, og fyll på kreditter etter behov.

    Finn ut mer

Stolt på av leveringsteam
og tjenesteytende bedrifter.

Ekte resultater delt av team som bruker oss hver dag

Kundeoppdateringer, Zeo ruteplanlegger

«Kundene våre elsker å vite nøyaktig når rengjøringsteamet vårt kommer. Den merkevarebaserte sporingssiden ser ut som om den er en del av vårt eget system. Det har økt vår opplevde profesjonalitet betraktelig.»

Kundeoppdateringer, Zeo ruteplanlegger Robert Martinez
Eier, Sparkle Commercial Cleaning

Kundeoppdateringer, Zeo ruteplanlegger

«Våre «hvor er bestillingen min»-anrop falt med 85 % etter at vi implementerte Zeos kundevarsler. Sporingslenkene er vakre og i tråd med merkevaren. Kundene kommenterer faktisk hvor profesjonelle leveringsoppdateringene våre ser ut.»

Kundeoppdateringer, Zeo ruteplanlegger Emily Foster
Driftsdirektør, Blossom Florists

Varslingsutløsere Du kan konfigurere

Velg hvilke hendelser som utløser kundevarsler.

Du kan konfigurere

Gruppe 11880 4, Zeo ruteplanlegger
Ruten startet

Gi beskjed når dagens rute starter

Gruppe 11880 5, Zeo ruteplanlegger
X stopper unna

Varsel når N-stoppene forblir før ankomst

Gruppe 11880 6, Zeo ruteplanlegger
Kommer snart

15/30 minutters forhåndsvarsel

Gruppe 11880 7, Zeo ruteplanlegger
Ankom stedet

Øyeblikkelig varsling ved ankomst

Gruppe 11880 8, Zeo ruteplanlegger
Tjenesten er fullført

Bekreftelse med eventuelle notater eller bilder

Gruppe 11880 9, Zeo ruteplanlegger
Forsink eller endre planlegging

Proaktiv kommunikasjon av endringer

Kundeopplevelse 
 Uten vs. Med Zeo

Se hvordan automatiserte oppdateringer forvandler kundetilfredsheten.

Nei, Zeo ruteplanlegger
Uten Zeo

  • Kunder som ringer gjentatte ganger og ber om forventet ankomsttid
  • Ansatte bruker timer på å svare på statusforespørsler
  • Kunder går glipp av ankomster fordi de ikke varslet
  • Ingen måte å dele live-posisjon på
  • Generiske varsler som ser uprofesjonelle ut
  • Mistet avtaler på grunn av manglende påminnelser

Ja, Zeo ruteplanlegger
Med Zeo

  • Proaktive oppdateringer før kundene trenger å spørre
  • Selvbetjente sporingslenker reduserer samtalevolumet
  • «Ankommer om 15 min»-varsler gir kundene tid til å forberede seg
  • Live sporingsside med forventet ankomsttid i sanntid
  • Merkevarekommunikasjon som matcher din virksomhet
  • Automatiske påminnelser sikrer at kundene er klare

Hvordan bedrifter bruker Kundeoppdateringer

Fra leveringsbekreftelse til påminnelser om serviceavtaler.

LEVERING

Oppdateringer om blomsterlevering

Kunder mottar SMS-oppdateringer når blomsterleveringen er 15 minutter unna. Sporingslenken viser nøyaktig hvor sjåføren er, slik at mottakerne kan være klare. Gavesendere kan dele sporingslenken med mottakerne.

FELTTJENESTE

HVAC-avtalevarsler

Huseiere får beskjed når HVAC-teknikeren deres er på vei, med en live sporingslenke. Slutt på «4-timers servicevinduer» – kundene ser faktiske ankomsttider og kan planlegge dagen sin.

LEVERING

Leveringstider for dagligvarer

En leveringstjeneste for dagligvarer sender varsler om at «ankommer om 10 minutter», slik at kundene kan forberede seg på kjølevarer. Varsler om fullføring inkluderer et bilde av hvor dagligvarene ble lagt.

FELTTJENESTE

Oppdateringer om eiendomsvedlikehold

Leietakere mottar bekreftelser på avtaler og oppdateringer i sanntid når vedlikehold er planlagt. Varsler om at «Teknikeren fullførte arbeidet kl. 2:15» holder alle oppdatert.

Gruppe 1707478361, Zeo ruteplanlegger

Begynn å glede deg Dine kunder

Automatiske oppdateringer som holder alle informert og reduserer supportbyrden.

Gruppe 1707478363, Zeo ruteplanlegger

Zeo spørreskjema

Ofte
spurte
spørsmål

Vite mer

Kundeoppdateringer

Hvor mye koster SMS-varsler?

SMS-varsler bruker et kredittbasert system med transparent prising. Kreditter kjøpes i bunter, og du kan spore bruken i sanntid. Sett grenser per rute eller teammedlem for å kontrollere kostnadene. E-postvarsler er inkludert uten ekstra kostnad.

Kan jeg tilpasse varslingsmeldingene?

Ja. Du kan tilpasse teksten for hver varseltype, inkludert dynamiske felt som kundenavn, forventet ankomsttid og navn på sjåfør/tekniker. Maler støtter merkevarens stemme samtidig som de inkluderer informasjon i sanntid.

Hvordan ser sporingssiden ut?

Sporingssiden viser et kart med sanntidsposisjon, nedtelling til forventet ankomsttid og merkevarebyggingen din (logo, farger). Kunder ser firmanavnet ditt og kan spore ankomst uten å laste ned noen app.

Fungerer varsler for tjenestebedrifter?

Absolutt. Varslingsmalene våre fungerer både for levering og service. I stedet for «Leveransen din kommer» kan du tilpasse til «Teknikeren din kommer» eller «Rengjøringsteamet ditt er 15 minutter unna».

null Blogg

Utforsk bloggen vår for innsiktsfulle artikler, ekspertråd og inspirerende innhold som holder deg informert.

2026 01 23 Slik administrerer du flere ruter for bassengruter Fremhevet, Zeo ruteplanlegger

Slik administrerer du flere bassengruter effektivt

Lesetid: 8 minutterLær velprøvde strategier for å administrere flere ruter for bassengservice, redusere kjøretiden med 30 %, eliminere tapte rengjøringer og skalere lønnsomt til nye områder.

Hvordan bli DoorDash-sjåfør?, Zeo ruteplanlegger

Hvordan bli DoorDash-sjåfør?

Lesetid: 4 minutterNår det gjelder jobb, forventer vi alle fleksibilitet og frihet. Den eksploderende gig-økonomien er et sant bevis på det.

2026 01 14 Planleggingsprogramvare for boliginspeksjon Fremhevet, Zeo Route Planner

Programvare for planlegging av boliginspeksjon: Skaler virksomheten din til 2026

Lesetid: 5 minutterOppdag hvordan programvare for planlegging av boliginspeksjoner kan øke den daglige kapasiteten med 30 %, samtidig som den reduserer reisetid og kostnader for team med flere inspektører.