¿Qué es el servicio de campo?
Servicio de campo significa enviar a sus empleados a brindar un servicio en el sitio, la oficina o el hogar del cliente. Por lo general, implica brindar servicios calificados a los clientes. Por ejemplo, atención médica domiciliaria, reparación y mantenimiento, instalaciones de electrodomésticos, servicios de jardinería, etc. Requiere un ejecutivo de servicio de campo con las habilidades adecuadas para llegar al cliente que requiere su servicio.
¿Cómo ayuda Zeo Route Planner en Field Service?
Zeo Route Planner es fácil de usar y te ayuda a crear rutas optimizadas en segundos. Se tienen en cuenta las habilidades de los miembros de su equipo para asignar el recurso adecuado para un trabajo.
Le permite agregar detalles como el horario de la cita, la prioridad de la parada, la duración de la parada, los detalles del cliente y cualquier nota específica del cliente. Ahorra el tiempo de viaje para dedicar más tiempo a actividades generadoras de ingresos.
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