Servicio de campo

Tiempo de leer: <1 minuto

¿Qué es el servicio de campo?

Servicio de campo significa enviar a sus empleados a brindar un servicio en el sitio, la oficina o el hogar del cliente. Por lo general, implica brindar servicios calificados a los clientes. Por ejemplo, atención médica domiciliaria, reparación y mantenimiento, instalaciones de electrodomésticos, servicios de jardinería, etc. Requiere un ejecutivo de servicio de campo con las habilidades adecuadas para llegar al cliente que requiere su servicio.

¿Cómo ayuda Zeo Route Planner en Field Service?

Zeo Route Planner es fácil de usar y te ayuda a crear rutas optimizadas en segundos. Se tienen en cuenta las habilidades de los miembros de su equipo para asignar el recurso adecuado para un trabajo.

Le permite agregar detalles como el horario de la cita, la prioridad de la parada, la duración de la parada, los detalles del cliente y cualquier nota específica del cliente. Ahorra el tiempo de viaje para dedicar más tiempo a actividades generadoras de ingresos.

Súbete a un Llamada de demostración de 30 minutos para descubrir cómo zeo ¡Puede ser el planificador de rutas perfecto para su negocio!

CRUZ – PLATAFORMA

Ahorre 200+
dólares  by

planeando tu
rutas  

Bg 02, Planificador de rutas Zeo
Cuestionario Zeo

Preguntas
Frecuentes
Frecuentes

Para saber más

¿Cómo agrego detener escribiendo y buscando? Web

Siga estos pasos para agregar una parada escribiendo y buscando:

  • Vaya a Página de juegos infantiles. Encontrarás un cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda.
  • Escriba la parada que desee y se mostrarán los resultados de la búsqueda a medida que escriba.
  • Seleccione uno de los resultados de la búsqueda para agregar la parada a la lista de paradas no asignadas.

¿Cómo importo paradas de forma masiva desde un archivo de Excel? Web

Siga estos pasos para agregar paradas de forma masiva utilizando un archivo de Excel:

  • Vaya a Página de juegos infantiles.
  • En la esquina superior derecha verás el icono de importación. Presione ese ícono y se abrirá un modal.
  • Si ya tiene un archivo Excel, presione el botón "Cargar paradas mediante archivo plano" y se abrirá una nueva ventana.
  • Si no tiene un archivo existente, puede descargar un archivo de muestra e ingresar todos los datos correspondientes y luego cargarlo.
  • En la nueva ventana, cargue su archivo, haga coincidir los encabezados y confirme las asignaciones.
  • Revisa tus datos confirmados y añade la parada.

¿Cómo importo paradas desde una imagen? Móvil

Siga estos pasos para agregar paradas de forma masiva cargando una imagen:

  • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
  • La barra inferior tiene 3 íconos a la izquierda. Presione el icono de la imagen.
  • Selecciona la imagen de la galería si ya tienes una o toma una fotografía si no tienes una existente.
  • Ajuste el recorte para la imagen seleccionada y presione recortar.
  • Zeo detectará automáticamente las direcciones de la imagen. Presione Listo y luego guarde y optimice para crear una ruta.

¿Cómo agrego una parada usando Latitud y Longitud? Móvil

Siga estos pasos para agregar una parada si tiene la latitud y longitud de la dirección:

  • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
  • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
  • Si ya tiene un archivo Excel, presione el botón "Cargar paradas mediante archivo plano" y se abrirá una nueva ventana.
  • Debajo de la barra de búsqueda, seleccione la opción "por latitud y longitud" y luego ingrese la latitud y longitud en la barra de búsqueda.
  • Verás resultados en la búsqueda, selecciona uno de ellos.
  • Seleccione opciones adicionales según sus necesidades y haga clic en "Finalizar adición de paradas".

¿Cómo agrego paradas usando código QR? Móvil

Siga estos pasos para agregar dejar de usar el código QR:

  • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
  • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
  • La barra inferior tiene 3 íconos a la izquierda. Presione el ícono del código QR.
  • Se abrirá un escáner de códigos QR. Puede escanear el código QR normal y el código QR de FedEx y detectará automáticamente la dirección.
  • Agregue la parada a la ruta con opciones adicionales.

¿Cómo elimino una parada? Móvil

Siga estos pasos para eliminar una parada:

  • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
  • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
  • Agregue algunas paradas usando cualquiera de los métodos y haga clic en guardar y optimizar.
  • De la lista de paradas que tienes, mantén pulsada cualquier parada que quieras eliminar.
  • Se abrirá una ventana que le pedirá que seleccione las paradas que desea eliminar. Haga clic en el botón Eliminar y eliminará la parada de su ruta.

zeo Blog

Explore nuestro blog para obtener artículos interesantes, consejos de expertos y contenido inspirador que lo mantendrá informado.

2026 02 09 Planificador de rutas de entrega destacado, Zeo Route Planner

El mejor software de planificación de rutas de reparto: Guía completa (2026)

Tiempo de leer: 8 minutosCompare las opciones de planificación de rutas de entrega para reducir costos de combustible, ahorrar más de 2 horas diarias y escalar de forma rentable. Incluye funciones, retorno de la inversión y guía de selección.

2026 02 09 Cómo optimizar rutas detalladas móviles Destacado, Zeo Route Planner

Cómo optimizar las rutas de detallado móvil para lograr la máxima eficiencia

Tiempo de leer: 8 minutosAprenda cómo optimizar las rutas de detalle móvil para atender entre un 20 % y un 30 % más de clientes diariamente, al tiempo que reduce el tiempo de conducción y los costos de combustible con estrategias comprobadas.

2026 02 09 Cómo optimizar las rutas de preparación móvil Destacado, Zeo Route Planner

Cómo optimizar las rutas de aseo móvil (ahorre más de 2 horas diarias)

Tiempo de leer: 7 minutosAprenda cómo optimizar las rutas de aseo móvil para reducir el tiempo de viaje en un 30%, programar más citas diariamente y hacer que los peluqueros regresen a casa a las 6:00 p. m. de manera constante.