Comparta enlaces de seguimiento en vivo que muestran la ubicación del conductor, tiempos de llegada estimados (ETA) precisos y paradas restantes.
Los clientes saben exactamente cuándo esperarlo, sin necesidad de llamadas telefónicas.
Menos llamadas entrantes
Actualizaciones de ubicación en vivo
Satisfacción del cliente
Todo lo que los clientes necesitan saber exactamente cuándo llegará
Genera enlaces de seguimiento únicos para cada cliente. Envíalos por SMS o compártelos manualmente. Los enlaces funcionan en cualquier dispositivo sin necesidad de descargar aplicaciones: solo haz clic y sigue el seguimiento.
URL compactas, ideales para mensajes SMS. Los enlaces cortos de marca (yourbrand.zeo.link) generan confianza y profesionalidad, a la vez que cumplen con los límites de caracteres.
Mapa en vivo con la ubicación del conductor, actualizado cada 30 segundos. Los clientes ven su marcador de parada y cómo se acerca el conductor en tiempo real.
Muestra cuántas paradas hay antes en la cola. Los clientes entienden su posición y pueden planificar en consecuencia sin necesidad de llamar para preguntar.
Una experiencia de seguimiento limpia y optimizada para dispositivos móviles
Posición en tiempo real en un mapa interactivo, actualizado a medida que el conductor se mueve
Hora de llegada precisa que se actualiza según el tráfico y el progreso de la ruta.
Indicador de “a 3 paradas” para que los clientes sepan su lugar en la fila
Nombre y foto del conductor (opcional) para reconocimiento y confianza
Ofrezca a los clientes las respuestas que desean sin interrupciones.
Mantenga informados a los clientes de cualquier industria
Una mueblería comparte enlaces de seguimiento cuando se envían los artículos. Los clientes ven que su plazo de entrega de 4 horas se reduce a un tiempo estimado de entrega preciso. Pueden coordinar para estar en casa, despejar el camino y tener ayuda lista, todo sin llamar a la tienda.
Una empresa de reparación de electrodomésticos envía enlaces de seguimiento el día del servicio. Los propietarios pueden salir a hacer recados y regresar cuando el técnico esté a 15 minutos. Se acabó tener que esperar toda la mañana a que llamen a la puerta.
Ofrezca a los clientes la visibilidad que desean y libere a su equipo de preguntas sobre la hora estimada de llegada (ETA).
No, los enlaces de seguimiento se abren en cualquier navegador web. Los clientes simplemente hacen clic en el enlace en su SMS o correo electrónico para ver la página de seguimiento en tiempo real. Funciona en cualquier smartphone, tablet o computadora.
Los tiempos de llegada estimados (ETA) se actualizan en tiempo real según el progreso del conductor, su ubicación actual y los datos de tráfico en tiempo real. A medida que el conductor se acerca, los ETA se vuelven más precisos, generalmente en menos de 5 minutos si el conductor está cerca.
Sí, las páginas de seguimiento pueden mostrar el logotipo y los colores de su empresa.
Los enlaces de seguimiento de clientes permiten a las empresas compartir el progreso de la entrega o el servicio en tiempo real con los clientes a través de un enlace simple.
Sí. Los enlaces de seguimiento muestran la ubicación en vivo, el tiempo estimado de llegada (ETA) y el progreso de la ruta para los clientes.
Sí, las páginas de seguimiento pueden mostrar el logotipo y los colores de su empresa. También puede utilizar un dominio personalizado para los enlaces de seguimiento (track.yourcompany.com).
Por supuesto. Se pueden enviar enlaces por mensaje o correo electrónico para mayor comodidad del cliente.
Sí. Los clientes pueden ver las próximas paradas, los tiempos de llegada estimados y el progreso.
Los enlaces permanecen activos mientras la ruta está en curso. Tras completar la parada, el enlace muestra un mensaje de finalización durante 24 horas antes de caducar. Esto evita que se compartan datos de seguimiento obsoletos.
Explore nuestro blog para obtener artículos interesantes, consejos de expertos y contenido inspirador que lo mantendrá informado.
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Revolucionando las entregas
con el planificador de rutas Zeo
Es una aplicación excelente y me impresiona la precisión de los tiempos de viaje. La única mejora que podría implementarse es la función de ubicación y navegación. Al marcar una parada como "Hecha", me lleva automáticamente a la siguiente, lo cual es genial. Sin embargo, cuando Zeo envía el siguiente destino a Google Maps, no siempre indica la dirección exacta con precisión. Mejorar esto optimizaría aún más la experiencia.
Al ser mensajero, esta aplicación tiene un gran valor. Aunque algunos puntos... hacer más de 100 paradas por día, sería genial si presionar el botón Listo tuviera un poco de retraso. En algún momento, accidentalmente lo presiono dos veces sin darme cuenta y luego descubrí que me perdí algunas paradas al final del día y tengo que regresar. También s…
Recibo escaneo y búsqueda por voz entre 90 y 100 paradas por noche con mi trabajo y tengo que enrutarlo yo mismo. Planificador de rutas Zeo lo hace fácil gracias Planificador de rutas Zeo La mejor aplicación para rutas de entrega y rutas de optimización.
La mejor de las principales aplicaciones de enrutamiento, todas las que he probado. Funcionamiento sorprendentemente hábil. Funciona perfectamente en todo momento y para todos los usos que me he encontrado. ¡Proporciona almacenamiento ilimitado en la nube!
Soy trabajadora esencial y realizo entregas de productos sanitarios. Esta aplicación me ha sido de gran ayuda. El tiempo es oro en mi trabajo y la aplicación me ahorra horas cada día, lo que me permite realizar entregas esenciales con mayor rapidez y agilidad.
Dirigimos una pequeña empresa. nosotros usamos Planificador de rutas Zeo para nuestra primera entrega. Fue fantástico, súper útil. ¡Lo recomendaría altamente! Actualmente no puedo actualizar la aplicación y está bloqueada. Cualquier ayuda para que funcione nuevamente sería genial. Problema solucionado 🙂 después de la actualización gracias.
Una aplicación maravillosamente diseñada que se ocupa de todas las necesidades de mapeo de rutas para conductores y empresas que necesitan detenerse en varios lugares durante un viaje. Gracias por esto. Además, tus planes de suscripción son realmente geniales.
¡Excelente aplicación de enrutamiento! Puedo acelerar mis rutas de manera mucho más eficiente desde que comencé a usar la aplicación de planificación de rutas Zeo. Ahorra tiempo y te brinda tranquilidad y confianza de que tus rutas están organizadas en el orden más óptimo.
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¡La aplicación de enrutamiento perfecta para mí! Felicito a los desarrolladores y a todos los involucrados por mantener esta aplicación gratuita en 15 entregas. Normalmente hago unas 12 entregas diarias. Soy nuevo en el negocio de las entregas y esta aplicación hace las cosas tan simples que puedo realizar más trabajo y pagar con gusto la tarifa anual del nivel de 500 entregas. Pienso en esta aplicación como mi copiloto, realmente es un placer usarla a diario. 6 estrellas!!!
Instalé y usé esta aplicación mientras realizaba una evaluación de desastres para una gran agencia nacional de asistencia sin fines de lucro durante el desastre del huracán Ida en Nueva Jersey. El trabajo requería que condujera diariamente a varias direcciones en todo el estado. La aplicación me permitió llegar a más destinos y minimizar el tiempo de conducción, agilizando así la asistencia a los clientes.
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