Ayuda y soporte | Planificador de rutas Zeo
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    Cuestionario Zeo

    Preguntas
    Frecuentes
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    Para saber más

    ¿Cómo agrego detener escribiendo y buscando? Web (Opcional)

    Siga estos pasos para agregar una parada escribiendo y buscando:

    • Vaya a Página de juegos infantiles. Encontrarás un cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda.
    • Escriba la parada que desee y se mostrarán los resultados de la búsqueda a medida que escriba.
    • Seleccione uno de los resultados de la búsqueda para agregar la parada a la lista de paradas no asignadas.

    ¿Cómo importo paradas de forma masiva desde un archivo de Excel? Web (Opcional)

    Siga estos pasos para agregar paradas de forma masiva utilizando un archivo de Excel:

    • Vaya a Página de juegos infantiles.
    • En la esquina superior derecha verás el icono de importación. Presione ese ícono y se abrirá un modal.
    • Si ya tiene un archivo Excel, presione el botón "Cargar paradas mediante archivo plano" y se abrirá una nueva ventana.
    • Si no tiene un archivo existente, puede descargar un archivo de muestra e ingresar todos los datos correspondientes y luego cargarlo.
    • En la nueva ventana, cargue su archivo, haga coincidir los encabezados y confirme las asignaciones.
    • Revisa tus datos confirmados y añade la parada.

    ¿Cómo importo paradas desde una imagen? Móvil

    Siga estos pasos para agregar paradas de forma masiva cargando una imagen:

    • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • La barra inferior tiene 3 íconos a la izquierda. Presione el icono de la imagen.
    • Selecciona la imagen de la galería si ya tienes una o toma una fotografía si no tienes una existente.
    • Ajuste el recorte para la imagen seleccionada y presione recortar.
    • Zeo detectará automáticamente las direcciones de la imagen. Presione Listo y luego guarde y optimice para crear una ruta.

    ¿Cómo agrego una parada usando Latitud y Longitud? Móvil

    Siga estos pasos para agregar una parada si tiene la latitud y longitud de la dirección:

    • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
    • Si ya tiene un archivo Excel, presione el botón "Cargar paradas mediante archivo plano" y se abrirá una nueva ventana.
    • Debajo de la barra de búsqueda, seleccione la opción "por latitud y longitud" y luego ingrese la latitud y longitud en la barra de búsqueda.
    • Verás resultados en la búsqueda, selecciona uno de ellos.
    • Seleccione opciones adicionales según sus necesidades y haga clic en "Finalizar adición de paradas".

    ¿Cómo agrego paradas usando código QR? Móvil

    Siga estos pasos para agregar dejar de usar el código QR:

    • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
    • La barra inferior tiene 3 íconos a la izquierda. Presione el ícono del código QR.
    • Se abrirá un escáner de códigos QR. Podrás escanear un código QR normal o uno de FedEx, y detectará automáticamente la dirección.
    • Agregue la parada a la ruta con opciones adicionales.

    ¿Cómo elimino una parada? Móvil

    Siga estos pasos para eliminar una parada:

    • Vaya a Aplicación Zeo Route Planner y abra la página On Ride.
    • Verás un icono. Presione ese ícono y presione Nueva ruta.
    • Agregue algunas paradas usando cualquiera de los métodos y haga clic en guardar y optimizar.
    • De la lista de paradas que tienes, mantén pulsada cualquier parada que quieras eliminar.
    • Se abrirá una ventana que le pedirá que seleccione las paradas que desea eliminar. Haga clic en el botón Eliminar y eliminará la parada de su ruta.

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