Capture evidencia irrefutable en cada parada. Firmas electrónicas, documentación multifotográfica, notas de servicio,
Y más: todo con marca de tiempo, GPS y sincronización instantánea. Ideal para equipos de reparto y empresas de servicios de campo.
Finalización del servicio documentada
Etiquetado y con marca de tiempo
Sincronizar con el panel de control
Todo lo que su equipo necesita para documentar cada parada, en cada ocasión.
Los clientes firman directamente en el dispositivo del conductor. Las firmas se registran con fecha y hora, lo que garantiza su validez legal.
Tome varias fotos por parada: ubicación del paquete, servicio antes y después, estado del equipo. Todas las fotos tienen GPS y fecha.
Agregue notas detalladas sobre el servicio prestado, los artículos entregados o los problemas encontrados. Las notas se pueden buscar y se incluyen en los informes.
Documente los pagos contra reembolso con el importe, el método de pago y la foto del recibo. Concilie los cobros diarios fácilmente.
Escanee los códigos de barras o QR de los paquetes para verificar que los artículos estén en las ubicaciones correctas. Reduce las entregas y los errores de selección.
Defina su propia lista de motivos de fallo: “No estoy en casa”, “Rechazado”, “Acceso denegado”, etc. Realice un seguimiento de los patrones de fallo y optimice los reintentos.
La aplicación para conductores/técnicos permite capturar pruebas de forma rápida y sencilla.
El GPS confirma la llegada. La aplicación solicita la captura de pruebas.
Entregar paquete o realizar servicio según sea necesario.
Foto, firma, notas... lo que sea necesario.
La prueba se carga al instante. Visible en el panel.
¿Tienes mala señal? No hay problema. La app almacena todos los datos de comprobante de servicio localmente y se sincroniza automáticamente al restablecerse la conexión.
Resultados reales compartidos por equipos que nos utilizan día a día
Un cliente nos reclamó que nunca nos presentamos a un servicio de $2,000. Encontramos las fotos con GPS, la firma con fecha y hora y las notas del servicio; la disputa se resolvió en 5 minutos. El comprobante de servicio se amortizó ese mismo día.
antonio torres
Propietario, Torres HVAC Solutions
A nuestros conductores les encanta lo rápido que es. Tocan, foto, firman y listo. El antiguo sistema en papel tardaba el triple y perdíamos los formularios. Ahora todo está en el sistema antes de que salgan de casa.
sandra williams
Gerente de Despacho, MedSupply Express
Desde la confirmación de entrega hasta la documentación de cumplimiento.
Un servicio de entrega de comestibles fotografía cada punto de entrega, mostrando dónde se dejaron los artículos. Las fotos con fecha y hora protegen contra reclamaciones de "nunca recibido". Los clientes pueden ver exactamente dónde se realizó su pedido.
Una empresa de limpieza comercial toma fotos del antes y el después en cada ubicación de sus clientes. Esto crea una prueba visual de la calidad del trabajo y evita disputas. Los informes mensuales incluyen evidencia fotográfica de cada visita.
Una empresa de reparto de muebles cobra el pago contra entrega. Los conductores documentan el importe recibido, el método de pago y una foto del recibo. La conciliación diaria compara el efectivo cobrado con las paradas contra reembolso completadas.
Una empresa de climatización (HVAC) fotografía el estado del equipo durante cada llamada de servicio. Si una unidad falla posteriormente, los técnicos pueden consultar fotos históricas para demostrar que funcionaba en la última revisión. Esto protege contra reclamaciones por responsabilidad civil.
Comience a capturar pruebas de servicio con fotografías, firmas y notas.
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