智慧自動分配
為您的艦隊
根據技能、位置等信息,自動將網站與合適的團隊成員進行配對。
車輛容量和可用性。節省人工調度決策時間。
根據技能、位置等信息,自動將網站與合適的團隊成員進行配對。
車輛容量和可用性。節省人工調度決策時間。
減少調度時間
可用的賦值方法
首次分配成功率
根據營運中最重要的因素,為每個職位配對合適的團隊成員。
將職位與具備所需認證、培訓或專業知識的團隊成員進行配對。確保由合格人員負責專業性強的工作。
根據地理區域分配工作。團隊成員負責特定區域,建立客戶關係並累積當地專業知識。
分配停靠點時,自動考慮車輛的尺寸、類型和載客量。切勿超載或派出錯誤的設備。
規劃路線,途經特定配送中心、倉庫或分公司。優化提貨點和庫存可用性。
透過指派同一團隊成員服務老客戶,維持穩定的客戶關係。熟悉的面孔能夠建立信任,提升服務品質。
智慧匹配會在您建立路線時自動發生。
設定技能、區域、車輛容量和任務優先級
新增站點及相關要求(所需技能、規模、地點)
系統會將站點與合格且可用的團隊成員進行配對。
審核任務分配,進行調整,調度路線
看看智慧分配帶來的不同。


智慧分配適用於各產業
一家藥局配送服務公司採用自動分配系統,將對溫度敏感的藥品分配給冷藏車,將管制藥品分配給持有資質的司機,將重型設備分配給有升降尾板的車輛。合規性完全自動實現。
暖通空調公司會根據技術人員的資格認證來分配工作-持有EPA認證的技術人員負責冷媒相關工作,持有瓦斯認證的技術人員負責瓦斯爐相關工作。區域劃分則確保技術人員在其負責區域內累積專業知識。
讓自動分配功能自動為每個工作配對合適的團隊成員。
是的,自動分配只是一個建議,您可以隨時更改。您可以將網站拖曳到團隊成員之間,或在對其他網站執行自動分配之前手動指派特定網站。
對於無法匹配的站點,您會看到警告。您可以放寬要求、手動分配,或安排在有合格團隊成員的日期執行。
當然可以。您可以分層設定要求—例如,同時設定基於技能和基於區域的分配條件。設定優先順序,以決定哪些規則優先執行。
是的,自動分配功能與重複路線完美相容。只需設定一次分配規則,每次產生路線時都會自動套用。此外,也支援按星期幾對司機進行個人化設定。
Zeo 的自動分配功能會根據位置、容量、工作時間和技能等規則,自動將站點分配給最合適的可用代理商,從而省去了人工規劃工作。
是的。規則設定完成後,Zeo 會自動即時將收到的訂單或任務分配給客服人員,確保更快、更準確地派單。
Zeo 會考慮代理程式的可用性、網站位置、工作量、距離和預先定義的限制條件,以確保均衡高效率的分配。
當然。 Zeo 可讓您依團隊、區域或地區配置任務指派規則,確保任務分配符合營運需求。
透過消除人工決策和使用數據驅動規則,自動分配最大限度地減少了漏停、超載和低效率路線規劃。
是的。自動分配功能可以輕鬆擴展到高訂單量,使團隊能夠在不增加規劃時間或複雜性的情況下處理更多訂單。
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