أفضل برنامج لتخطيط الطريق: مقارنة 3 مخططي طريق مختلفين

وقت القراءة: 9 دقائق

تخطيط الطريق مليء بالمتغيرات. وبالتالي، فإنه يجعل تخطيط الطريق يستغرق وقتًا طويلاً، بدءًا من أخذ أنماط حركة المرور في الاعتبار وحساب المسافة بين محطات التوقف، والتغييرات في حدود السرعة، والوقت الذي يستغرقه سائقو التوصيل لإكمال كل زيارة.

نحن نتواصل بشكل متكرر مع عملائنا. لقد علمنا أن بعض عملائنا يقضون ساعات كل يوم في محاولة تحسين مساراتهم قبل اكتشاف Zeo Route Planner. لا يعد تخطيط المسارات يدويًا مجرد استنزاف للوقت في بداية اليوم؛ كما أنها غير فعالة بشكل لا يصدق للسائقين أثناء إكمال دوراتهم.

إن تخطيط المسارات يدويًا لا يكون فعالًا دائمًا، وقد ناقشنا هذه المشكلة على النحو الواجب في المنشور التالي استخدام خرائط جوجل لتخطيط طرق متعددة التوقفات. يغطي هذا المنشور كيفية استفادة عمليات التسليم (تخطيط المسار وتنفيذ المسار) من برامج التوجيه. وبما أننا نعلم أن فرق التسليم المختلفة تستفيد من الأدوات المتنوعة، فإننا نقوم بفحصها ثلاثة من أفضل خيارات برامج تخطيط الطريق المتاحة:

1. مخطط الطريق Zeo
2. دائرة كهربائية
3. روتينية

إذا كنت مستعدًا لرؤية فوائد استخدام برنامج تخطيط المسار الفعال من حيث التكلفة لتخطيط مسارات التسليم وإكمالها، قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Zeo طريق بلانr.

يساعد استخدام برنامج تخطيط الطريق في عمليات التسليم الخاصة بك على توفير الوقت والمال. سيساعدك ذلك على تقليل الوقت المستغرق للتخطيط لأسرع طريق وتقليل الوقت الذي يستغرقه السائقون لإكمال توقفاتهم. يساعد إنشاء مسارات محسنة من ناحية تخطيط المسار السائقين على قضاء وقت أقل على الطريق. يساعدك استخدام تخطيط المسار على توفير تكاليف العمالة والوقود، بالإضافة إلى أنه يؤدي إلى زيادة رضا العملاء لأن العملاء يحصلون دائمًا على طلباتهم في الوقت المحدد. من ناحية تنفيذ المسار، سيحتوي برنامج تخطيط المسار المناسب على جميع الميزات المتقدمة التي تحتاجها لتبسيط عملية التسليم الخاصة بك.

ستستفيد فرق التوصيل من تتبع الطلب لإبقاء عملائهم على اطلاع بما يلي:

• ETAs محدثة ودقيقة.
• مراقبة الطريق للحفاظ على الإرسال في الحلقة حول مكان تواجد سائقيهم داخل طريقهم.
• إثبات التسليم لمنح العملاء راحة البال بأن الطرود الخاصة بهم تم تسليمها بشكل آمن. 

دعونا نلقي نظرة على برنامج تخطيط الطريق الذي يقدم خدمة جيدة. 

1. مخطط الطريق زيو

بدأ Zeo Route Planner كبرنامج لتحسين المسار للسائقين الأفراد وشركات البريد السريع الصغيرة. إن أداة تخطيط الطريق الخاصة بنا مشهورة ومستخدمة على نطاق واسع بين FedEx وDHL وبعض برامج تشغيل خدمات التوصيل المحلية. بناءً على التعليقات التي تلقيناها من عملائنا، قمنا بتحديث تطبيقنا باستمرار.

لقد قدمنا ​​ميزات متنوعة في برنامج تخطيط الطريق الخاص بنا، ونحن اليوم نخدم مجموعة واسعة من العملاء الذين يمتلكون أعمال توصيل الميل الأخير الخاصة بهم. يدعم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا منصات Android وiOS، ويساعد تطبيق الويب الخاص بنا المرسلين كثيرًا في إدارة جميع عمليات التسليم.

تخطيط الطريق وتحسينه

يتيح لك تطبيق Zeo Route Planner المستجيب استيراد أكثر من 800 عنوان في المرة الواحدة، وهو ما يمكن لكل من السائقين والمرسلين القيام به. ولهذا الغرض، قدمنا ​​ميزات متنوعة لاستيراد جميع عناوين التسليم الخاصة بك إلى التطبيق بسلاسة. يمكنك الحصول على خيار استيراد كل ما تتناوله في ملف تنسيق جدول البيانات, التقاط الصور/التعرف الضوئي على الحروف, شريط / رمز الاستجابة السريعة والكتابة اليدوية. تستخدم الكتابة اليدوية لدينا نفس ميزة الإكمال التلقائي التي توفرها خرائط Google، ولكن بعض التعديلات الإضافية تجعل العملية أسهل.

بعد استيراد جميع العناوين الخاصة بك إلى تطبيق Zeo Route Planner، ستحتاج إلى تعيين ابدأ الموقع و موقع النهاية ثم انقر على حفظ وتحسين زر. يستخدم Zeo Route Planner خوارزمية متقدمة ستوفر لك الطريق الأكثر كفاءة لسائقيك. يمنحك التطبيق المسار الأمثل خلال 20 ثانية فقط. 

وبصرف النظر عن هذا، يمكنك أيضًا تعيين العديد من تعليمات التسليم المهمة للتسليم الخاص بك. يمكنك ضبط مدة التوقف، نوع التسليم (الاستلام أو التسليم)، أولوية التسليم (في أسرع وقت ممكن أو عادي)تفاصيل إضافية للعملاء في تطبيق Zeo Route Planner. نعتقد أن هذه الميزة تساعدك على إدارة التسليم بشكل صحيح، ولذلك قمنا بإضافة هذه الميزات. 

يوفر Zeo Route Planner أيضًا التكامل مع جميع خدمات الملاحة الرئيسية في مستواها المجاني والمتميز. يفتح Zeo Route Planner تطبيق التنقل المفضل لديك، والذي يمكنك الاختيار منه بسهولة إعدادات التطبيق. يدعم Zeo Route Planner خرائط Google، وخرائط Yandex، وخرائط Waze، وخرائط Apple، وTomTom Go، وخرائط Here WeGo، وخرائط Sygic. 

مراقبة الطريق

تعد مراقبة الطريق أو تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) إحدى الميزات الأساسية الضرورية إذا كنت تعمل في مجال التوصيل. أنت بحاجة إلى معرفة الموقع الدقيق لسائقيك حتى تتمكن من إبقاء عملائك على اطلاع إذا اتصلوا للاستفسار. نريد أن نعلن ذلك لا يوفر العديد من موفري برامج تحديد المسار هذه الميزة في خطة المسار الخاصة بهم، وللوصول إلى هذه الميزة، يتعين عليك الدفع مقابل الخطة المميزة. لكننا في يوفر Zeo Route Planner هذه الميزة في تطبيق الويب الخاص بنا في خدمة المستوى المجاني، حيث لا تقترب من مكون واحد.

بمساعدة خدمة مراقبة الطريق، يمكنك رؤية جميع المواقع الحية لسائقيك، وستكون على علم بالمكان الذي يتجه إليه سائقك. إذا كانوا يعانون من أي أعطال على الطرق، فيمكنك إرسال المساعدة الفورية لهم. من خلال التتبع المباشر، يمكنك أيضًا إعلام عملائك بشأن التسليم إذا اتصل بك شخص ما مرة أخرى في مركز الإرسال.

إشعارات المستلمين

نعتقد أن عالم اليوم أصبح أكثر تركيزًا على العملاء، الأمر الذي أثر أيضًا على أنظمة التسليم للميل الأخير. وبالتالي، يعد إشعار المستلم أحد الميزات الأساسية في برنامج التسليم في عام 2021. ومع الميزات الأخرى، يمكنك الوصول لاستخدام هذه الميزة في خدمات المستوى المجاني أيضًا.

بمساعدة برنامج إدارة التسليم Zeo Route Planner، يمكنك بسهولة إرسال إشعارات العملاء فيما يتعلق بالتسليم. سيتلقى العملاء الرسائل عبر الرسائل القصيرة/البريد الإلكتروني أو كليهما. سيحصلون أيضًا على رابط مرفق يمكنهم من خلاله تتبع عملية التسليم أيضًا. وبمساعدة هذه الميزة، يمكنك كسب قلوب عملائك. إذا كنت تدير علاقة جيدة مع عملائك، فمن المحتمل أن ينمو عملك بشكل كبير.

إثبات التسليم

كما ناقشنا، فإن اتجاهات عمليات التسليم تتحول نحو التركيز على العملاء؛ ميزة أخرى مهمة جدًا في عام 2021 هي إثبات التسليم. تعد إدارة POD أمرًا بالغ الأهمية في عمليات توصيل الميل الأخير لأنها تساعدك على الحفاظ على علاقة صحية مع عملائك وعملك. نريد أن نعلمك أنك لن تحصل على POD في الطبقة المجانية لأي تطبيق لإدارة التسليم، ولكن يمكنك الحصول على خدمة المستوى المجاني من Zeo Route Planner.

يقدم لك Zeo Route Planner إثباتًا إلكترونيًا للتسليم أو ePOD، حيث يمكن للسائقين من خلاله الحصول على إثبات تسليم الحزمة في المكان المناسب وفي اليد اليمنى. نحن نقدم لك طريقتين لالتقاط POD:

1. التقاط التوقيع: يمكن للسائق استخدام هاتفه الذكي كأداة لالتقاط توقيع المستلم ومطالبة العميل باستخدام أصابعه كقلم والتوقيع على الشاشة. 
2. التقاط الصور الفوتوغرافية: باستخدام هذا الخيار، يمكن لسائق التوصيل ترك الطرد في مكان آمن إذا لم يكن المستلم موجودًا لتسلم التسليم، وبعد ذلك يمكنه التقاط صورة المكان الذي ترك فيه الطرد للعميل.

بمساعدة ePOD، يمكنك الحفاظ على المسار الصحيح لجميع الطرود التي تم تسليمها، وإذا كان هناك أي تناقض يأتي من جانب العميل، فيمكنك تتبع قاعدة البيانات بسرعة واسترداد إثبات التسليم، سواء التوقيع أو الصورة لحل المشاكل مع عملائك

زيادة توفير الوقود

توفير 200 دولار على الوقود شهريا!

قم بتحسين المسارات باستخدام الخوارزمية الخاصة بنا، مما يقلل وقت السفر والتكاليف بكفاءة.

ابدأ مجانا

الأسعار

يلعب التسعير دورًا حيويًا في أعمال توصيل الميل الأخير. لا ترغب في الدفع مقابل أي تطبيق توجيه لا يوفر لك جميع الميزات المطلوبة. يوفر Zeo Route Planner خدمة مجانية لمدة أسبوع واحد دون طلب تفاصيل بطاقتك. افتراضيًا، عند تنزيل التطبيق، يتم تمكين الميزة المتميزة، والتي يمكنك من خلالها الوصول إلى جميع الميزات المتميزة.

بعد ذلك، إذا قمت بشراء الطبقة المميزة، فستستمر في استخدام الميزات المتميزة؛ وإلا، فسيتم تحويلك إلى خدمة ذات مستوى مجاني يمكنك من خلالها إضافة ما يصل إلى 20 نقطة توقف فقط. يقدم لك Zeo Route Planner تصريحًا مجانيًا، يمكنك الحصول عليه عن طريق إحالة التطبيق إلى أصدقائك بعد تجربة الطبقة المميزة الخاصة بك. تبلغ تكلفة Zeo Route Planner حوالي 15 دولارًا أمريكيًا في السوق الأمريكية، وحاليًا، نعمل بسعر 9.75 دولارًا أمريكيًا.

2. الدائرة

يعد Circuit أيضًا برنامجًا لإدارة التسليم يقدم خدمة جيدة لعمليات التسليم، ويقومون بعمل جيد إلى حد معقول في هذا المجال. يقدمون تطبيقين مختلفين، أحدهما للسائقين والآخر للفرق.

يسمح لك تطبيق السائق الفردي فقط بتحميل العناوين وإكمال عمليات التسليم. حلبة الفرق هو أحدث تقديم لهم في السوق، بما في ذلك جميع الميزات المتقدمة والوصول إلى تطبيق الويب الخاص بهم، والذي يديره المرسل. 

دعونا نلقي نظرة على ما تقدمه Circuit في تطبيقها.

تخطيط الطريق وتحسينه

تقدم الدائرة طريقتين لاستيراد العنوان: الكتابة اليدوية والأخرى هي استيراد برنامج Excel. وبصرف النظر عن هذين الخيارين، لن تحصل على أي ميزة أخرى لتحميل عنوانك في تطبيقك. يمكنك أيضًا الحصول على فرصة لإضافة بعض التفاصيل الإضافية المتعلقة بعملية التسليم، مثل أولوية التوقف والمدة الزمنية.

يمكنك الحصول على حد أقصى لعدد نقاط التوقف التي تضيفها في الخدمة المجانية. كما أن تحسين المسارات يستغرق دقيقة تقريبًا لتوفر لك طريقة فعالة. تعمل Circuit مع تطبيقات الملاحة، مثل Google Maps وWaze وApple Maps. 

خدمات إضافية أخرى

توفر لك Circuit بعض الميزات الإضافية، بما في ذلك إشعار المستلم وإثبات التسليم ومراقبة المسار. ولكن للوصول إلى كل هذه الميزات، تحتاج إلى الحصول على عضوية Circuit for Teams. تم تضمين كل هذه الميزات في خطة Teams الخاصة بهم، وأيضًا هناك شيء واحد يجب ملاحظته وهو أنه يتعين عليك تقديم تفاصيل بطاقتك إذا كنت تريد استخدام الإصدار التجريبي المجاني من تطبيق Teams الخاص بهم.

الأسعار

يوفر لك تطبيق Circuit طبقة مجانية مدتها أسبوع واحد يمكنك من خلالها إضافة عشر نقاط توقف. شيء واحد يجب ملاحظته هنا هو أن Circuit تطلب منك إدخال تفاصيل بطاقتك عند تجربة خدمات المستوى المجانية الخاصة بك. أيضًا، تكلفك حلبة السوق الأمريكية حوالي 20 دولارًا.

3. روتيفيك

Routific هي أداة لتخطيط الطريق تحتوي على بعض الميزات المتقدمة التي تحدثنا عنها أعلاه، فلنلقِ نظرة على كيفية استخدامها لتخطيط المسارات.

تخطيط الطريق وتحسينه

عند تخطيط المسارات باستخدام Routific، لديك أربع طرق مختلفة للحصول على العناوين في النظام الأساسي.

1. Shopify التكامل 
2. استيراد جدول البيانات 
3. إنشاء ملفات تعريف العملاء
4. إضافة العملاء يدويا 

بمجرد استيراد عناوينك إلى Routific، يمكنك البدء في تحسين مساراتك. الميزة الإضافية مع Routic هي أنه يمكنك سحب وإسقاط نقاط التوقف. على سبيل المثال، إذا قام Routific بإنشاء مسار تريد تعديله قليلاً، فيمكنك سحب نقطة توقف وتغيير ترتيبه داخل المسار. (ملاحظة: قد يؤدي تغيير المسارات المحسنة يدويًا إلى جعل المسارات أقل فعالية.)

بعد الانتهاء من مساراتك، يمكنك تمريرها إلى السائقين لديك، الذين يمكنهم الوصول إليها باستخدام تطبيق Routific

الميزات الرئيسية الأخرى

على غرار Circuit، يقدم Routific ميزات لمساعدة فرق التسليم على تحسين عملياتهم.
مع Routific، يمكنك مراقبة المسارات الجارية من خلال ميزة "التتبع المباشر" الخاصة بها. يعمل التتبع المباشر بشكل مختلف قليلاً عن مراقبة المسار التي ناقشناها أعلاه. مع Routific، أنت تتطلع إلى معرفة متى يقوم السائق بوضع علامة على التوقف على أنه مكتمل أو تم تخطيه.

يتيح Routific أيضًا للسائقين جمع إثبات التسليم، ولكن بسعة محدودة أكثر من Circuit. يمكن للسائقين الذين يستخدمون Routific طلب التوقيع على هواتفهم الذكية عند إكمال عملية التسليم، ولكن لا يوجد خيار لالتقاط الصور عندما يتعين عليهم ترك طرد عند الباب الأمامي للعميل.

الأسعار

يحتوي Routic على مستويين رئيسيين للتسعير: خطة الأساسيات و مبادئ السلوك  خطة مهنية. والفرق الرئيسي بين كل خطة هو أن خطة الأساسيات لا تقدم تتبعًا مباشرًا لعمليات التسليم المستمرة، ولا يمكنك استخدام تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) لدمج Routific في سير عملك الحالي. يقدم Routific أيضًا خيارًا متميزًا، وهو خيار مخصص حيث يقوم Routific بإلقاء نظرة على احتياجات التسليم الخاصة بك ويوصي بخطة فريدة ومحددة تناسبك. 

الخاتمة

تدخل عدة متغيرات في تخطيط طريق التسليم. عندما تحاول تخطيط مساراتك يدويًا، فإنك لا تضيع الوقت في الصباح فحسب، بل تضيع أيضًا الوقت أثناء النهار عندما يتنقل سائقوك في طرق غير فعالة.

في حين أن أفضل برنامج لتخطيط الطريق لخدمة التوصيل الخاصة بك سيختلف بناءً على احتياجاتك، فقد صممنا Zeo Route Planner ليكون خيارًا قابلاً للتطبيق، بغض النظر عن حجم العملية الخاصة بك.