Zeo Route Planner je bil uveden za pomoč dostavni službi zadnje milje. Veliko naših strank je lastnikov malih podjetij in individualnih voznikov. Naša mobilna aplikacija in spletna aplikacija rešujeta vse večje težave dostavnih služb. Trudimo se zagotoviti najboljšo storitev v svojem razredu, ki pomaga vsem vrstam podjetij, tako da izboljšamo naše storitve in vključimo različne nove funkcije, potrebne za postopek dostave.
Stopili smo v stik z nekaj našimi vozniki in jim zastavili nekaj vprašanj o tem, kaj menijo o aplikaciji Zeo Route Planner in kateri del aplikacije jim je bil najbolj všeč. Ker ni mogoče zapisati vseh odgovorov, smo poskušali v ožji izbor uvrstiti tiste odgovore, ki lahko veliko povedo o naši aplikaciji. (Ne omenjamo imen teh voznikov, ker verjamemo, da ohranjamo zasebnost naših strank nedotaknjeno)
To pravijo vozniki na vprašanja, ki smo jim jih zastavili.
Zakaj ste se odločili za uporabo načrtovalca poti Zeo?
»Soočal sem se s številnimi težavami pri vzdrževanju naslovov za dostavo in vsak dan sem opravljal dostavo zelo naporno. Nekaj dni sem moral premagati veliko razdaljo, da sem blago dostavil strankam. Iskal sem aplikacijo, ki bi mi lahko pomagala pri dostavi.”
»Nato sem naletel na aplikacijo Zeo Route Planner in se odločil, da jo uporabim za svoj postopek dostave. Začel sem uporabljati aplikacijo in ugotovil sem, da mi je ta aplikacija pomagala dokončati čas dostave. Bil sem presenečen, ko sem videl, da lahko uporabim uvoz preglednice funkcija za nalaganje vseh naslovov. Tudi optimizacija poti je popolna in mi je pomagala prihraniti veliko časa in denarja v procesu dostave. The zajem OCR slike funkcija mi je prav tako pomagala pri nalaganju naslovov.«
Kakšen je uporabniški vmesnik aplikacije?
»Všeč mi je bil uporabniški vmesnik te aplikacije. Je precej preprost in enostaven za uporabo. Za ljudi, kot sem jaz, ki niso vešči tehnologije, toplo priporočam to aplikacijo. Postopek optimizacije poti traja manj kot minuto, kar se mi zdi zelo dobro za to aplikacijo.«
»Tudi način, kako sledi procesu v tej aplikaciji, je odličen. Od začetka, ko so naslovi uvoženi, do konca, ko je dostava končana, je vmesnik dokaj uporabniku prijazen in ne čutim nobenih težav, ko sem zunaj na dostavi.«
Katera je tista funkcija, ki vam je bila najbolj všeč v načrtovalcu poti Zeo?
»Najpomembnejša funkcija, ki mi je bila všeč, je dinamična optimizacija te aplikacije, ki mi je v zadnjih nekaj mesecih pomagala veliko prihraniti. Všeč so mi bile tudi različne metode, ki jih Zeo Route Planner ponuja za vnos naslovov za dostavo. Uporabljam uvoz preglednice možnost široko, vendar sem poskusil tudi z glasovnim vnosom in je precej dober. Všeč mi je bil tudi OCR slike možnost uvoza naslovov."
Kakšno je vaše mnenje o podrobnostih postajališč Zeo Route in potrditvi strank?
»Nastavitev podrobnosti postanka v aplikaciji mi je bila zelo všeč. Dodajanje posebnih navodil za vsak postanek, kot npr Časovni interval or ASAP dostava, mi je resnično pomagal pri pridobivanju naročil strank. Določim lahko tudi vrsto postanka – Dostava ali Prevzem.”
»Všeč mi je bila funkcija aplikacije, v kateri lahko s komentarjem določim posebna navodila za postanek in pridobim potrditev stranke s sliko ali podpisom. S to aplikacijo lahko tudi delim ETA s strankami, da v živo spremljajo njihovo naročilo. To mi je resnično pomagalo, da so bile stranke srečne in zadovoljne.”
Kakšno je vaše mnenje o navigaciji, ki jo ponuja Zeo Route Planner?
»Všeč mi je bilo udobje, ki ga ponuja Zeo Route Planner v smislu navigacije. Uporabljam lahko Google Maps, Apple Maps, Waze, TomTom Maps, Here WeGo Maps in številne druge navigacijske storitve.”.
"Ta funkcija mi je bila všeč, saj bi morali imeti vozniki možnost izbire želenega zemljevida za navigacijo, česar ni bilo v prejšnji aplikaciji za optimizacijo poti, ki sem jo uporabljal."
Kakšne so vaše zadnje misli o uporabi načrtovalca poti Zeo?
Zeo Route Planner je zagotovil neomejene dostavne poti in dinamično preusmeritev, kar je pomagalo številnim voznikom dostave. Ta aplikacija pomaga pri dodajanju in brisanju postankov na poti. Navigacija z najljubšimi zemljevidi je le češnja na torti. Aplikacija mi omogoča nastavitev časa dostave in izogibanje cestninam in avtocestam.
Trenutno so koristne tudi različne metode uvažanja naslovov. Uvoz lokacij dostave prek nalaganja v Excel, zajemanja slik manifesta, QR in črtne kode je pomagal voznikom, kot sem jaz. Aplikacija mi tudi omogoča, da določim prednost dostavam in mi je pomagala prihraniti veliko časa, truda in dodatnih stroškov goriva.
