Zeo Route Planner je vrhunska platforma za optimizacijo poti, prilagojena voznikom dostave in upraviteljem voznih parkov. Njegovo primarno poslanstvo je poenostaviti proces organiziranja in upravljanja dostavnih poti, s čimer se zmanjša razdalja in čas, potreben za dokončanje niza postankov. Zeo želi z optimizacijo poti povečati učinkovitost, prihraniti čas in potencialno znižati operativne stroške za posamezne voznike in dostavna podjetja.

Kako Zeo deluje za posamezne voznike:
Sledi osnovna funkcionalnost delovanja aplikacije Zeo route planner:
a. Dodajanje postankov:

1. Vozniki imajo na voljo več načinov za vnos postankov v svojo pot, kot so tipkanje, glasovno iskanje, nalaganje preglednic, skeniranje slik, spuščanje žebljičkov na zemljevide, iskanje zemljepisne širine in dolžine.
2. Uporabniki lahko dodajo novo pot tako, da v zgodovini izberejo možnost »Dodaj novo pot«.
3. Uporabnik lahko ročno doda postanke eno za drugo z uporabo iskalne vrstice »Iskanje po naslovu«.
4. Uporabniki lahko uporabijo glasovno prepoznavanje, ki je na voljo z iskalno vrstico, da z glasom poiščejo svoj ustrezen postanek.
5. Uporabniki lahko tudi uvozijo seznam postankov iz svojega sistema ali preko google diska ali s pomočjo API-ja. Tisti, ki želijo uvoziti postajališča, lahko preverijo razdelek za uvoz postajališč.

b. Prilagajanje poti:
Ko so postanki dodani, lahko vozniki natančno prilagodijo svoje poti z nastavitvijo začetne in končne točke ter dodajanjem neobveznih podrobnosti, kot so časovni intervali za vsak postanek, trajanje vsakega postanka, prepoznavanje postankov kot prevzemov ali dostave ter vključitev opomb ali podatkov o strankah za vsak postanek .

Kako Zeo deluje za upravitelje voznih parkov:
Sledi metodologija za ustvarjanje standardne poti na Zeo Auto.
a. Ustvarite pot in dodajte postanke

Zeo Route Planner je zasnovan tako, da ustreza različnim potrebam svojih uporabnikov in ponuja številne priročne metode za dodajanje postankov, da zagotovi, da je postopek načrtovanja poti čim bolj učinkovit in uporabniku prijazen.

Tukaj je opisano, kako te funkcije delujejo v mobilni aplikaciji in platformi voznega parka:

Platforma flote:

1. Do funkcije »Ustvari pot« lahko na platformi dostopate na več načinov. Eden od njih vključuje možnost ""Ustvari pot"", ki je na voljo v Zeo TaskBar.
2. Postanke lahko dodate ročno enega za drugim ali pa jih lahko uvozite kot datoteko iz sistema ali google diska ali s pomočjo API-ja. Postanke lahko izberete tudi med vsemi preteklimi postanki, ki so označeni kot priljubljeni.
3. Če želite poti dodati postanke, izberite Ustvari pot (opravilna vrstica). Prikaže se pojavno okno, kjer mora uporabnik izbrati Ustvari pot. Uporabnik bo usmerjen na stran s podrobnostmi o poti, kjer mora vnesti podrobnosti o poti, kot je ime poti. Datum začetka in konca poti, voznik, ki bo dodeljen, ter začetna in končna lokacija poti.
4. Uporabnik mora izbrati načine za dodajanje postankov. Lahko jih vnese ročno ali samo uvozi datoteko stops iz sistema ali googlovega pogona. Ko je to storjeno, lahko uporabnik izbere, ali želi optimizirano pot ali želi samo navigirati do postankov v vrstnem redu, kot jih je dodal, v skladu s tem lahko izbere možnosti navigacije.
5. Uporabnik lahko do te možnosti dostopa tudi na nadzorni plošči. Izberite zavihek postankov in izberite možnost »Naloži postanke«. S tega mesta lahko uporabnik enostavno uvozi postanke. Tisti, ki želijo uvoziti postajališča, lahko preverijo razdelek za uvoz postajališč.
6. Ko je naložen, lahko uporabnik izbere voznike, lokacijo začetka, postanka in datum potovanja. Uporabnik lahko navigira do poti zaporedno ali na optimiziran način. Obe možnosti sta na voljo v istem meniju.

Uvozne postaje:

Pripravite svojo preglednico: Do vzorčne datoteke lahko dostopate na strani »uvoz postankov«, da razumete, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Od vseh podrobnosti je naslov označen kot obvezno polje. obvezni podatki so podatki, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti.

Poleg teh podrobnosti Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:

1. Naslov, mesto, država, država
2. Ulica in hišna številka
3. PIN koda, območna koda
4. Zemljepisna širina in dolžina postanka: te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
5. Ime voznika, ki ga je treba dodeliti
6. Začetek postanka, čas konca in trajanje: če je treba postanek pokriti v določenih časovnih razporedih, lahko uporabite ta vnos. Upoštevajte, da si čas vzamemo v 24-urni obliki.
7. Podrobnosti o stranki, kot so ime stranke, telefonska številka, e-poštni ID. Telefonsko številko lahko navedete brez kode države.
8. Podrobnosti o paketu, kot so teža paketa, prostornina, mere, število paketov.
9. Dostop do funkcije uvoza: ta možnost je na voljo na nadzorni plošči, izberite postanki->naloži postanke. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, googlovega diska in lahko tudi ročno dodate postanke. Pri ročni možnosti sledite istemu postopku, vendar namesto da bi ustvarili ločeno datoteko in naložili, vam zeo koristi, saj tam sam vnesete vse potrebne podrobnosti postanka.

3. Izberite svojo preglednico: Kliknite možnost uvoza in izberite datoteko preglednice iz računalnika ali naprave. Format datoteke je lahko CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Preslikajte svoje podatke: stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeu, kot so naslov, mesto, država, ime stranke, kontaktna številka itd.

5. Preglejte in potrdite: Preden dokončate uvoz, preglejte informacije in se prepričajte, da so vse pravilne. Morda boste imeli možnost urediti ali prilagoditi podrobnosti, kot je potrebno.

6. Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaši postanki bodo dodani na vaš seznam načrtovanja poti znotraj Zeo.

b. Dodeli gonilnike
Uporabniki bodo morali dodati gonilnike, ki jih bodo uporabili med ustvarjanjem poti. Za to sledite spodnjim korakom:

1. Pomaknite se do možnosti Gonilniki v opravilni vrstici, uporabnik lahko doda gonilnik ali uvozi seznam gonilnikov, če je potrebno. Za referenco je podana vzorčna datoteka za vnos.
2. Če želite dodati voznika, mora uporabnik izpolniti podatke, ki vključujejo ime, e-pošto, spretnosti, telefonsko številko, vozilo in delovni čas, čas začetka, čas konca in čas odmora.
3. Ko je dodana, lahko uporabnik shrani podrobnosti in jih uporabi, ko je treba ustvariti pot.

c. Dodaj vozilo

Zeo Route Planner omogoča optimizacijo poti glede na različne tipe in velikosti vozil. Uporabniki lahko vnesejo specifikacije vozila, kot so prostornina, število, vrsta in dovoljena teža, da zagotovijo ustrezno optimizacijo poti. Zeo omogoča več tipov vozil, ki jih lahko izbere uporabnik. To vključuje avto, tovornjak, skuter in kolo. Uporabnik lahko izbere vrsto vozila glede na zahteve.

Na primer: skuter ima manjšo hitrost in se običajno uporablja za dostavo hrane, medtem ko ima kolo večjo hitrost in se lahko uporablja za velike razdalje in dostavo paketov.

Če želite dodati vozilo in njegove specifikacije, sledite korakom:

1. Pojdite v nastavitve in na levi izberite možnost Vozila.
2. V zgornjem desnem kotu izberite možnost za dodajanje vozila.

3. Zdaj boste lahko dodali naslednje podatke o vozilu:

1. Ime vozila
2. Vrsta vozila - avto/tovornjak/kolo/skuter
3. Številka vozila
4. Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi: Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim rezervoarjem goriva, pomaga pri grobi predstavi o prevoženih kilometrih
5. vozila in cenovne dostopnosti na poti.
6. Mesečni strošek uporabe vozila: Nanaša se na fiksne stroške upravljanja vozila na mesečni ravni, če je vozilo vzeto na lizing.
7. Največja zmogljivost vozila: skupna masa/teža v kg/lbs blaga, ki ga vozilo lahko prevaža
8. Največja prostornina vozila: Skupna prostornina vozila v kubičnih metrih. To je uporabno, da se prepričate, kakšna velikost paketa se lahko prilega v vozilo.

Upoštevajte, da bo optimizacija poti potekala na podlagi ene od zgornjih dveh osnov, tj. zmogljivosti ali prostornine vozila. Uporabniku torej svetujemo, da navede samo enega od dveh podatkov.

Poleg tega mora uporabnik za uporabo zgornjih dveh funkcij v času dodajanja postajališča posredovati podatke o svoji parceli. Te podrobnosti so prostornina paketa, kapaciteta in skupno število paketov. Ko so zagotovljeni podatki o paketu, lahko optimizacija poti upošteva prostornino in zmogljivost vozila šele takrat.

Zeo Route Planner je zasnovan za voznike in upravitelje voznih parkov. Podpira široko paleto aplikacij, vključno s tistimi v logistiki, e-trgovini, dostavi hrane in storitvah na dom, ki skrbijo za strokovnjake in podjetja, ki potrebujejo učinkovito in optimizirano načrtovanje poti za svoje delovanje.

Da, Zeo se lahko uporablja tako za posameznike kot za upravljanje voznega parka. Aplikacija Zeo Route Planner je namenjena posameznim voznikom, ki morajo učinkovito oskrbovati več postankov, medtem ko je platforma Zeo Fleet Platform zasnovana za upravitelje voznih parkov, ki obravnavajo več voznikov, in ponuja rešitve za optimizacijo poti in upravljanje dostave v večjem obsegu.

Da, Zeo Route Planner ponuja okolju prijazne možnosti načrtovanja poti, ki dajejo prednost poti za zmanjšanje porabe goriva in emisij ogljika. Z optimiziranjem poti za učinkovitost Zeo pomaga podjetjem zmanjšati vpliv na okolje.

Aplikacija in platforma Zeo Route Planner se redno posodabljata, da zagotovita, da ostaneta na tekočem z najnovejšo tehnologijo, funkcijami in izboljšavami. Posodobitve se običajno uvajajo občasno, pogostost pa je odvisna od narave izboljšav in povratnih informacij uporabnikov.

Platforme za optimizacijo poti, kot je Zeo, same po sebi prispevajo k trajnosti z optimizacijo poti za zmanjšanje razdalje in časa potovanja, kar lahko vodi do nižje porabe goriva in posledično zmanjšanja emisij.

Zeo Route Planner je vsestransko orodje, ki skrbi za širok nabor panog, od katerih ima vsaka svoje edinstvene izzive in zahteve. Medtem ko je Zeo v osnovi zasnovan za optimizacijo poti za različne namene, njegova uporaba presega splošne naloge dostave.

Spodaj so navedene panoge, v katerih je Zeo uporaben:

1. Zdravstveno varstvo
2. Maloprodaja
3. Dostava hrane
4. Logistične in kurirske storitve
5. Reševalne službe
6. Ravnanje z odpadki
7. Storitev bazena
8. Vodovodni posel
9. Električni posel
10. Domači servis in vzdrževanje
11. Nepremičnine in prodaja na terenu
12. Električni posel
13. Sweep Business
14. Septični posel
15. Namakalno podjetje
16. Čiščenje vode
17. Usmerjanje za nego trate
18. Usmerjanje zatiranja škodljivcev
19. Čiščenje zračnega kanala
20. Avdiovizualno poslovanje
21. Ključavničarsko podjetje
22. Slikarstvo

Da, Zeo Route Planner je mogoče prilagoditi potrebam rešitev velikih podjetij. Ponuja prilagodljive možnosti prilagajanja, ki podjetjem omogočajo, da platformo prilagodijo svojim posebnim zahtevam, potekom dela in obsegu delovanja.

Zeo uporablja redundantno infrastrukturo, uravnoteženje obremenitve in stalno spremljanje, da zagotovi visoko razpoložljivost in zanesljivost svojih storitev. Poleg tega Zeo vlaga v robustno strežniško arhitekturo in strategije za obnovitev po katastrofi, da zmanjša čas izpadov in zagotovi neprekinjeno storitev.

Zeo Route Planner vključuje različne varnostne funkcije za zaščito uporabniških podatkov, vključno s šifriranjem, avtentikacijo, avtorizacijskimi kontrolami, rednimi varnostnimi posodobitvami in skladnostjo z industrijskimi varnostnimi standardi.

Zeo Route Planner je zasnovan z mislijo na prilagodljivost, saj razume, da vozniki dostave in upravljavci voznih parkov pogosto delujejo v različnih pogojih, vključno z območji z omejeno internetno povezljivostjo.

Evo, kako Zeo poskrbi za te scenarije:
Za začetno nastavitev poti je nujna internetna povezava. Ta povezljivost omogoča Zeo dostop do najnovejših podatkov in uporabo zmogljivih algoritmov za optimizacijo poti za načrtovanje najučinkovitejših poti za vaše dostave. Ko so poti ustvarjene, mobilna aplikacija Zeo zasije v svoji sposobnosti podpore voznikom na poti, tudi ko se znajdejo na območjih, kjer je internetna storitev motena ali ni na voljo.

Vendar je pomembno upoštevati, da medtem ko lahko vozniki delujejo brez povezave, da dokončajo svoje poti, so lahko posodobitve v realnem času in komunikacije z upravitelji voznih parkov začasno zaustavljene, dokler se povezava znova ne vzpostavi. Upravitelji voznih parkov ne bodo prejemali posodobitev v živo na območjih s slabo povezljivostjo, vendar bodite prepričani, voznik lahko še vedno sledi optimizirani poti in dokonča svoje dostave, kot je bilo načrtovano.

Ko se voznik vrne na območje z internetno povezavo, se lahko aplikacija sinhronizira, posodablja stanje opravljenih dobav in omogoča upraviteljem voznih parkov prejemanje najnovejših informacij. Ta pristop zagotavlja, da Zeo ostaja praktično in zanesljivo orodje za dostavo, ki premosti vrzel med potrebo po napredni optimizaciji poti in realnostjo različne dostopnosti interneta.

Zeo Route Planner v primerjavi s svojimi glavnimi konkurenti izstopa na več specifičnih področjih:

Napredna optimizacija poti: Zeovi algoritmi so zasnovani tako, da upoštevajo širok nabor spremenljivk, vključno s prometnimi vzorci, zmogljivostjo vozila, časovnimi okni dostave in odmori voznika. Posledica tega so zelo učinkovite poti, ki prihranijo čas in gorivo, kar je zmogljivost, ki pogosto prekaša preprostejše optimizacijske rešitve, ki jih ponujajo nekateri konkurenti.

Brezhibna integracija z navigacijskimi orodji: Zeo edinstveno ponuja brezhibne integracije z vsemi priljubljenimi navigacijskimi orodji, vključno z Waze, TomTom, Google Maps in drugimi. Ta prilagodljivost omogoča voznikom, da izberejo želeni navigacijski sistem za najboljšo izkušnjo na cesti, kar je funkcija, ki je številni konkurenti ne nudijo.

Dinamično dodajanje in brisanje naslovov: Zeo podpira dinamično dodajanje in brisanje naslovov neposredno na poti, ne da bi bilo treba znova zagnati postopek optimizacije. Ta prilagodljivost je še posebej koristna za panoge, ki zahtevajo prilagoditve v realnem času, zaradi česar se Zeo razlikuje od platform z manj dinamičnimi zmogljivostmi preusmerjanja.

Obsežne možnosti dokazila o dostavi: Zeo ponuja zanesljive funkcije dokazila o dostavi, vključno s podpisi, fotografijami in opombami, neposredno prek svoje mobilne aplikacije. Ta celovit pristop zagotavlja odgovornost in preglednost pri dobavnih operacijah ter ponuja podrobnejše dokaze o možnostih dostave kot nekateri konkurenti.

Prilagodljive rešitve v različnih panogah: platforma Zeo je zelo prilagodljiva in skrbi za široko paleto panog s posebnimi potrebami, kot so maloprodaja, zdravstvo, logistika in drugo. To je v nasprotju z nekaterimi konkurenti, ki ponujajo univerzalen pristop, ki ni prilagojen edinstvenim zahtevam različnih sektorjev.

Izjemna podpora strankam: Zeo se ponaša z zagotavljanjem izjemne podpore strankam s hitrimi odzivnimi časi in predano pomočjo. Ta raven podpore je pomembna razlika, saj uporabnikom zagotavlja, da lahko hitro rešijo težave in izkoristijo nemoteno in učinkovito storitev.

Nenehne inovacije in posodobitve: Zeo redno posodablja svojo platformo z novimi funkcijami in izboljšavami na podlagi povratnih informacij strank in tehnološkega napredka. Ta zavezanost inovacijam zagotavlja, da Zeo ostaja v ospredju tehnologije za optimizacijo poti in pogosto uvaja nove zmogljivosti pred svojimi konkurenti.

Robustni varnostni ukrepi: Z naprednimi postopki šifriranja in zaščite podatkov Zeo zagotavlja varnost in zasebnost uporabniških podatkov, zaradi česar je zaupanja vredna izbira za podjetja, ki jih skrbi varnost informacij. Ta osredotočenost na varnost je v ponudbi družbe Zeo bolj izrazita v primerjavi z nekaterimi konkurenti, ki temu vidiku morda ne dajejo tako velike prednosti.

Za podrobno primerjavo Zeo Route Planner z določenimi konkurenti, ki poudarja te in druge razlike, obiščite stran za primerjavo Zeo- Primerjava flote

Zeo Route Planner je inovativna platforma za optimizacijo poti, zasnovana z upoštevanjem posebnih potreb dostavljavcev in upravljavcev voznih parkov za poenostavitev in izboljšanje učinkovitosti njihovih dostavnih operacij.

Tu je podrobnejši pogled na delovanje Zeo s poudarkom na funkcijah, ki vas zanimajo:
Za posamezne voznike, ki uporabljajo aplikacijo Zeo Route Planner:

• -Skupna raba lokacije v živo: vozniki lahko delijo svojo lokacijo v živo, kar omogoča sledenje v realnem času za dostavno ekipo in stranke, kar zagotavlja preglednost in izboljšane ocene dostave.
• - Prilagoditev poti: Poleg dodajanja postankov lahko vozniki prilagodijo svoje poti s podrobnostmi, kot so časovni intervali postankov, trajanje in posebna navodila, s čimer prilagodijo izkušnjo dostave potrebam strank.
• -Dokazilo o dostavi: Aplikacija podpira zajemanje dokazila o dostavi s podpisi ali fotografijami, kar zagotavlja brezhiben način za potrditev in beleženje dostav neposredno znotraj platforme.

Za upravitelje voznih parkov, ki uporabljajo platformo Zeo Fleet:

• -Celovita integracija: platforma se brezhibno integrira s Shopify, WooCommerce in Zapier, avtomatizira uvoz in upravljanje naročil ter optimizira delovne tokove.
• - Sledenje lokaciji v živo: upravljavci voznih parkov in stranke lahko spremljajo lokacijo voznikov v živo, kar ponuja izboljšano vidljivost in komunikacijo v celotnem procesu dostave.
• - Samodejno ustvarjanje in optimizacija poti: z možnostjo nalaganja naslovov v velikem obsegu ali prek API-ja platforma samodejno dodeli in optimizira poti ob upoštevanju dejavnikov, kot so skupni čas storitve, obremenitev ali zmogljivost vozila.
• - Dodeljevanje na podlagi spretnosti: Prilagajanje postankov različnim potrebam storitev in dostave je mogoče dodeliti na podlagi posebnih voznikovih sposobnosti, kar zagotavlja, da bo prava oseba opravila vsako nalogo.
• - Dokazilo o dostavi za vse: Podobno kot aplikacija za posameznega voznika tudi platforma voznega parka podpira dokazilo o dostavi, s čimer se oba sistema uskladita za enoten in učinkovit operativni pristop.

Zeo Route Planner izstopa s tem, da tako posameznim voznikom kot upravljavcem voznih parkov ponuja dinamično in prilagodljivo rešitev za upravljanje dostavnih poti. S funkcijami, kot so sledenje lokaciji v živo, celovite integracijske zmožnosti, samodejna optimizacija poti in dokazilo o dostavi, želi Zeo ne samo izpolnjevati, temveč preseči operativne zahteve sodobnih dostavnih storitev, zaradi česar je neprecenljivo orodje pri zmanjševanju stroškov in izboljšanju učinkovitosti dostave.

Zeo Route Planner uporablja več kot 300000 voznikov v več kot 150 državah. Poleg tega Zeo podpira več jezikov. Trenutno Zeo podpira več kot 100 jezikov in načrtuje razširitev tudi na več jezikov. Če želite spremeniti jezik, sledite spodnjim korakom:

1. Prijavite se na nadzorno ploščo platforme zeo fleet.
2. Kliknite ikono uporabnika v spodnjem levem kotu.

Pomaknite se do nastavitev in kliknite jezik ter v spustnem meniju izberite želeni jezik.

Seznam predstavljenih jezikov vključuje:
1. angleščina – en
2. španščina (Español) – es
3. italijanščina (Italiano) – it
4. francoščina (Français) – fr
5. nemščina (Deutsche) – de
6. portugalščina (Português) – pt
7. Melay (Bahasa Melayu) – ms
8. arabščina (عربي) – ar
9. Bahasa Indonesia – v
10. kitajščina (poenostavljena) (简体中文) – cn
11. kitajščina (tradicionalna) (中國傳統的) – tw
12. japonščina (日本人) – ja
13. Turščina (Türk) – tr
14. Filipini (filipinski) – fil
15. kanadščina (ಕನ್ನಡ) – kn
16. malajalam (മലയാളം) – ml
17. tamilščina (തമിഴ്) – ta
18. hindijščina (हिन्दी) – živjo
19. bengalščina (বাংলা) – bn
20. korejščina (한국인) – ko
21. grščina (Ελληνικά) – el
22. Hebrejščina (עִברִית) – iw
23. poljščina (Polskie) – pl
24. ruščina (русский) – ru
25. romunščina (Română) – ro
26. Nizozemščina (Nizozemščina) – nl
27. norveščina (norsk) – nn
28. islandščina (Íslenska) – je
29. danščina (dansk) – da
30. švedščina (svenska) – sv
31. finščina (Suomalainen) – fi
32. Maltežan (Malti) – mt
33. slovenščina – sl
34. Estonski (Eestlane) – et
35. litovščina (Lietuvis) – lt
36. slovaščina (Slovák) – sk
37. Latvijščina (Latvietis) – lv
38. Madžarščina (Magyar) – hu
39. hrvaščina – hr
40. bolgarščina (български) – bg
41. tajščina (ไทย) – th
42. srbščina (Српски) – sr
43. bosanščina (bosanski) – bs
44. afrikanščina (afrikanščina) – af
45. Albanščina (Shqiptare) – sq
46. ​​ukrajinščina (Український) – uk
47. vietnamščina (Tiếng Việt) – vi
48. gruzijsko (ქართველი) – ka

Ustvarjanje računa z Zeo Route Planner je preprost postopek, ne glede na to, ali ste voznik posameznik, ki uporablja mobilno aplikacijo, ali upravljate več voznikov s platformo za vozni park.

Takole lahko nastavite svoj račun:

Ta vodnik bo zagotovil celovito razumevanje postopka registracije, prilagojenega vašemu določenemu toku za mobilno aplikacijo in platformo voznega parka.

Ustvarjanje računa mobilne aplikacije
1. Prenos aplikacije
Trgovina Google Play / Apple App Store: poiščite »Zeo Route Planner«. Izberite aplikacijo in jo prenesite v svojo napravo.

2. Odpiranje aplikacije
Prvi zaslon: ob odprtju vas pozdravi pozdravni zaslon. Tukaj imate možnosti, kot so »Prijava«, »Prijava« in »Raziščite aplikacijo«.

3. Postopek prijave

• Izbira možnosti: tapnite »Prijava«.
• Prijavite se prek Gmaila: Če izberete Gmail, boste preusmerjeni na stran za prijavo v Google. Izberite svoj račun ali vnesite svoje poverilnice.
• Prijavite se preko elektronske pošte: Če se registrirate z e-pošto, boste pozvani, da vnesete svoje ime, e-poštni naslov in ustvarite geslo.
• Finalizacija: Izpolnite vsa dodatna navodila na zaslonu, da dokončate ustvarjanje računa.

4. Po prijavi

Preusmeritev na nadzorno ploščo: po prijavi ste preusmerjeni na glavno stran aplikacije. Tukaj lahko začnete ustvarjati in optimizirati poti.

Ustvarjanje računa Fleet Platform
1. Dostop do spletne strani
Prek iskanja ali neposredne povezave: v Googlu poiščite »Zeo Route Planner« ali neposredno pojdite na https://zeorouteplanner.com/.

2. Začetna interakcija s spletno stranjo
Ciljna stran: Na domači strani v navigacijskem meniju poiščite možnost »Začni brezplačno« in jo kliknite.

3. Postopek registracije

• Izbira prijave: za nadaljevanje izberite »Prijava«.

Možnosti prijave:

• Prijavite se prek Gmaila: Klik na Gmail vas preusmeri na Googlovo stran za prijavo. Izberite svoj račun ali se prijavite.
• Prijavite se prek e-pošte: Zahteva vnos imena organizacije, vašega e-poštnega naslova in gesla. Sledite vsem dodatnim pozivom za dokončanje nastavitve.

4. Dokončanje prijave
Dostop do nadzorne plošče: Po registraciji ste usmerjeni na svojo nadzorno ploščo. Tukaj lahko začnete upravljati svoj vozni park, dodate voznike in načrtujete poti.

5. Preizkus in naročnina

• Preizkusno obdobje: Novi uporabniki imajo običajno dostop do brezplačnega 7-dnevnega preizkusnega obdobja. Raziščite funkcije brez obveznosti.
• Nadgradnja naročnine: Možnosti za nadgradnjo naročnine so na voljo na vaši nadzorni plošči.

Če imate kakršne koli težave s postopkom prijave, pošljite e-pošto naši skupini za podporo strankam na support@zeoauto.in

1. Pripravite svojo preglednico: Do vzorčne datoteke lahko dostopate na strani »uvoz postankov«, da razumete, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Od vseh podrobnosti je naslov označen kot glavno polje. glavne podrobnosti so podrobnosti, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti. Poleg teh podrobnosti, Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:

a. Naslov, mesto, država, država
b. Ulica in hišna številka
c. PIN koda, območna koda
d. Zemljepisna širina in dolžina postanka: te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
e. Ime voznika, ki ga je treba dodeliti
f. Začetek postanka, čas konca in trajanje: če je treba postanek pokriti v določenih časovnih razporedih, lahko uporabite ta vnos. Upoštevajte, da si čas vzamemo v 24-urni obliki.
g.Podatki o stranki, kot so ime stranke, telefonska številka, e-poštni ID. Telefonsko številko lahko navedete brez kode države.
h. Podrobnosti o paketu, kot so teža paketa, prostornina, mere, število paketov.

2. Dostopite do funkcije uvoza: Ta možnost je na voljo na nadzorni plošči, izberite postanki->naloži postanke. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, googlovega diska in lahko tudi ročno dodate postanke. Pri ročni možnosti sledite istemu postopku, vendar namesto da bi ustvarili ločeno datoteko in naložili, vam zeo koristi, saj tam sam vnesete vse potrebne podrobnosti postanka.

3. Izberite svojo preglednico: Kliknite možnost uvoza in izberite datoteko preglednice iz računalnika ali naprave. Format datoteke je lahko CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.

4. Preslikajte svoje podatke: Stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeo, kot so naslov, mesto, država, ime stranke, kontaktna številka itd.

5. Preglejte in potrdite: Preden dokončate uvoz, preglejte informacije in se prepričajte, da so vse pravilne. Morda boste imeli možnost urediti ali prilagoditi podrobnosti, kot je potrebno.

6. Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaši postanki bodo dodani na vaš seznam načrtovanja poti znotraj Zeo.

Zeo ponuja različne vire, ki novim uporabnikom pomagajo pri začetku in kar najbolje izkoristijo njegove funkcije. Tej vključujejo:

• -Demo knjige: Ekipa pri Zeo pomaga novim uporabnikom, da se navadijo na platformo in njene funkcije. Vse, kar mora uporabnik storiti, je, da načrtuje predstavitev in ekipa bo stopila v stik z uporabnikom. Uporabnik lahko postavi tudi kakršne koli dvome/vprašanja (če obstajajo) samo tamkajšnji ekipi.
• - Youtube kanal: Zeo ima namenski youtube kanal, kjer ekipa objavlja videoposnetke, povezane s funkcijami in funkcionalnostmi, ki so na voljo v Zeu. Novi uporabniki si lahko ogledajo videoposnetke za poenostavljeno učno izkušnjo.
• -Aplikacijski blogi: Stranka lahko dostopa do spletnih dnevnikov, ki jih objavlja Zeo, da se seznani s platformo in pravočasno dobi navodila za vse nove funkcije in funkcionalnosti, ki jih ponuja platforma.
• -Razdelki s pogostimi vprašanji: Odgovori na vsa pogosto zastavljena vprašanja, ki so jih novi uporabniki morda postavili na Zeo.

Kontaktiraj nas: Če ima stranka kakršna koli vprašanja/težave, na katere ni odgovora v nobenem od zgornjih virov, nam lahko piše in skupina za podporo strankam pri zeo vas bo kontaktirala, da reši vašo poizvedbo.

Če želite konfigurirati nastavitve vozila v Zeo, sledite podanim korakom:

1. Pomaknite se do razdelka z nastavitvami platforme voznega parka. Možnost Vozila je na voljo v nastavitvah.
2. Od tam lahko dodate, prilagodite, izbrišete in počistite vsa razpoložljiva vozila.
3. Dodatek vozila je možen z vnosom spodnjih podatkov o vozilu:
   • Ime vozila
   • Vrsta vozila - avto/tovornjak/kolo/skuter
   • Številka vozila
   • Največja zmogljivost vozila: skupna masa/teža v kg/lbs blaga, ki ga vozilo lahko prevaža. To je bistveno za razumevanje, ali lahko vozilo prevaža paket. Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je omenjena zmogljivost posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.
   • Največja prostornina vozila: Skupna prostornina vozila v kubičnih metrih. To je uporabno, da se prepričate, kakšna velikost paketa se lahko prilega v vozilo. Upoštevajte, da bo ta funkcija delovala le, če je navedena količina posameznega paketa, postanki bodo ustrezno optimizirani.
   • Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi: Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim rezervoarjem goriva, pomaga pri grobi predstavi o prevoženih kilometrih vozila in cenovni dostopnosti na poti.
   • Mesečni strošek uporabe vozila: Nanaša se na fiksne stroške upravljanja vozila na mesečni ravni, če je vozilo vzeto na lizing.

Te nastavitve bodo pomagale optimizirati poti glede na zmogljivosti in zahteve vašega voznega parka.

Zeo deluje na platformi za pomoč in usmerjanje, kjer ima vsaka nova stranka dostop do številnih virov, ki vključujejo:

• Funkcija Book My Demo: tukaj uporabnikom predstavi funkcije in funkcije, ki jih ponuja zeo, s strani enega od predstavnikov storitev pri zeo. Če želite rezervirati predstavitev, pojdite na možnost »Načrtuj predstavitev« v zgornjem desnem kotu strani nadzorne plošče, izberite datum in uro, nato pa se bo ekipa ustrezno uskladila z vami.
• Youtube kanal: Zeo ima namenski youtube kanal, kjer se redno objavljajo videoposnetki o funkcijah in funkcionalnosti platforme.
• Blogi: Zeo pravočasno objavlja bloge o različnih temah, ki se vrtijo okoli njegove platforme, ti blogi so skriti dragulji za uporabnike, ki so zelo radovedni glede vsake nove funkcije, implementirane v Zeo, in ga želijo uporabiti.

Da, Zeo Route Planner je dostopen na mobilnih napravah in namiznih računalnikih. Vendar je platforma sestavljena iz dveh podplatform, aplikacije za voznike Zeo in platforme za vozni park Zeo.
Aplikacija Zeo Driver

1. Ta platforma je zasnovana posebej za voznike, saj omogoča učinkovito navigacijo, koordinacijo in optimizacijo poti.
2. Voznikom omogoča, da optimizirajo svoje dostavne ali prevzemne poti, da prihranijo čas in gorivo ter jim pomagajo pri navigaciji do njihovih ciljev in učinkovito usklajujejo svoje urnike in naloge.
3. Aplikacijo za voznike Zeo Route Planner lahko prenesete iz trgovine Google Play in Apple App Store za uporabo na mobilnih napravah.
4. Aplikacija za voznike je na voljo tudi na spletu, kar posameznim voznikom omogoča načrtovanje in upravljanje poti na poti.

Platforma Zeo Fleet

1. Ta platforma je namenjena upravljavcem voznih parkov ali lastnikom podjetij, saj jim nudi obsežna orodja za spremljanje in upravljanje celotnega voznega parka, vključno s sledenjem razdalje, ki jo prevozijo vozniki, njihovih lokacij in postankov, ki so jih prevozili.
2. Omogoča sledenje vsem dejavnostim voznega parka v realnem času, ponuja vpogled v lokacije voznikov, prevožene razdalje in napredek na njihovih poteh.
3. Do platforme voznega parka je mogoče dostopati prek spletnega brskalnika na namiznih računalnikih in omogoča načrtovanje in upravljanje dostavnih ali prevzemnih poti v večjem obsegu, kar optimizira delovanje za celotno floto.
4. Do platforme Zeo fleet lahko dostopate samo prek spleta.

Dostopnost Zeo Route Plannerja obsega tako mobilne kot namizne naprave ter skrbi za raznolike potrebe posameznih voznikov in upravljavcev voznih parkov z vrsto funkcij, zasnovanih za načrtovanje in upravljanje poti.

Spodaj je podrobna razčlenitev funkcij in podatkov na obeh platformah po točkah:
Dostopnost mobilne aplikacije (za posamezne voznike)
Razpoložljivost platforme:
Aplikacija Zeo Route Planner je na voljo za prenos na mobilne naprave prek trgovine Google Play in Apple App Store. To zagotavlja združljivost s široko paleto pametnih telefonov in tablic.

Lastnosti za voznike:

1. Dodajanje poti: vozniki lahko dodajo postanke s tipkanjem, glasovnim iskanjem, nalaganjem preglednice, skeniranjem slik, spuščanjem žebljička na zemljevid, iskanjem po širini in skeniranjem kode QR.
2. Prilagoditev poti: uporabniki lahko določijo začetno in končno točko, časovne intervale postankov, trajanje postankov, status prevzema ali dostave ter dodatne opombe ali podatke o strankah za vsak postanek.
3. Integracija navigacije: ponuja možnosti navigacije prek Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps in Yandex Maps.
4. Dokazilo o dostavi: voznikom omogoča podpis, sliko pošiljke in dobavnice, potem ko postanek označi kot uspešen.

Sinhronizacija podatkov in zgodovina:
Vse poti in napredek so shranjeni v zgodovini aplikacije za poznejšo uporabo in do njih lahko dostopate v več napravah, če ste prijavljeni z istim uporabniškim računom.
Dostopnost spletne platforme (za upravitelje voznih parkov)

Razpoložljivost platforme:
Platforma Zeo Fleet je dostopna prek spletnega brskalnika na namiznih računalnikih in ponuja razširjen nabor orodij za načrtovanje poti in upravljanje voznega parka.
Funkcije za upravitelje voznih parkov:

1. Dodelitev poti za več voznikov: Omogoča nalaganje seznamov naslovov ali njihov uvoz prek API-ja za samodejno dodeljevanje postankov voznikom, kar optimizira čas in razdaljo v voznem parku.
2. Integracija s platformami za e-trgovino: Povezuje se s Shopify, WooCommerce in Zapier za avtomatizacijo uvoza naročil za načrtovanje poti dostave.
3. Dodelitev postanka na podlagi spretnosti: Omogoča upravljavcem voznih parkov, da dodelijo postanke na podlagi posebnih sposobnosti voznikov, s čimer se izboljša učinkovitost in storitve za stranke.
4. Prilagodljivo upravljanje voznega parka: Ponuja možnosti za optimizacijo poti na podlagi različnih dejavnikov, vključno z zmanjšanjem obremenitve ali števila potrebnih vozil.

Podatki in analitika:
Zagotavlja obsežna orodja za analitiko in poročanje upravljavcem voznih parkov za spremljanje učinkovitosti, uspešnosti in sprejemanje odločitev na podlagi preteklih podatkov in trendov.

Prednosti dostopnosti na dveh platformah:

1. Prilagodljivost in udobje: uporabniki lahko nemoteno preklapljajo med mobilnimi in namiznimi platformami glede na svoje potrebe, kar zagotavlja, da imajo vozniki na cesti in vodje v pisarni potrebna orodja na dosegu roke.
2. Celovita integracija podatkov: Sinhronizacija med mobilnimi in spletnimi platformami pomeni, da se vsi podatki o poti, zgodovina in prilagoditve posodabljajo v realnem času, kar omogoča učinkovito upravljanje in komunikacijo znotraj skupin.
3. Prilagodljivo načrtovanje poti: obe platformi nudita vrsto funkcij, ki ustrezajo posebnim potrebam posameznih voznikov in upravljavcev voznih parkov, od prilagajanja postajališč do optimizacije poti za celotno vozno parko.
4. Če povzamemo, dostopnost Zeo Route Planner z dvojno platformo opolnomoči posamezne voznike in upravljavce voznih parkov z naborom celovitih funkcij in podatkov za učinkovito načrtovanje poti in upravljanje, prilagojeno edinstvenim zahtevam mobilnih in namiznih uporabnikov.

Zeo Route Planner je zasnovan tako, da ustreza različnim potrebam svojih uporabnikov in ponuja številne priročne metode za dodajanje postankov, da zagotovi, da je postopek načrtovanja poti čim bolj učinkovit in uporabniku prijazen. Tukaj je opisano, kako te funkcije delujejo v mobilni aplikaciji in platformi voznega parka:

Mobilna aplikacija:

1. Uporabniki lahko dodajo novo pot tako, da v zgodovini izberejo možnost »Dodaj novo pot«.
2. Pot lahko dodate na več načinov. Tej vključujejo:
   • ročno
   • uvoz
   • skeniranje slike
   • nalaganje slik
   • zemljepisne širine in dolžine
   • prepoznavanje glasu
3. Uporabnik lahko ročno doda postanke eno za drugo z uporabo iskalne vrstice »Išči po naslovu«.
4. Uporabniki lahko uporabijo glasovno prepoznavanje, ki je na voljo z iskalno vrstico, da z glasom poiščejo svoj ustrezen postanek.
5. Uporabniki lahko tudi uvozijo seznam postankov iz svojega sistema ali preko google drive. Tisti, ki želijo uvoziti postajališča, lahko preverijo razdelek za uvoz postajališč.
6. Uporabniki lahko iz galerije optično preberejo/naložijo manifest, ki vsebuje vse postaje, optični bralnik slik Zeo pa bo interpretiral vse postaje in jih prikazal uporabniku. Če je uporabnik priča manjkajočemu ali napačnemu ali manjkajočemu postanku, lahko postanke uredi s klikom na gumb svinčnika.
7. Uporabniki lahko uporabijo tudi funkcijo širine in dolžine za dodajanje postankov, tako da dodajo postanke po širini in dolžini, ločene z »vejico«.

Platforma flote:

1. "Ustvari pot" do funkcionalnosti je na platformi mogoče dostopati na več načinov. Eden od njih vključuje možnost »Ustvari pot«, ki je na voljo v opravilni vrstici Zeo.
2. Postanke je mogoče dodati na več načinov, ki vključujejo:
   • Ročno
   • Funkcija uvoza
   • Dodaj med priljubljene
   • Dodajte med razpoložljivimi postajališči
3. Postanke lahko dodate ročno enega za drugim ali pa jih lahko uvozite kot datoteko iz sistema ali google diska ali s pomočjo API-ja. Postanke lahko izberete tudi med vsemi preteklimi postanki, ki so označeni kot priljubljeni.
4. Če želite poti dodati postanke, izberite Ustvari pot (opravilna vrstica). Prikaže se pojavno okno, kjer mora uporabnik izbrati Ustvari pot. Uporabnik bo usmerjen na stran s podrobnostmi o poti, kjer mora vnesti podrobnosti o poti, kot je ime poti. Datum začetka in konca poti, voznik, ki bo dodeljen, ter začetna in končna lokacija poti.
5. Uporabnik mora izbrati načine za dodajanje postankov. Lahko jih vnese ročno ali samo uvozi datoteko stops iz sistema ali googlovega pogona. Ko je to storjeno, lahko uporabnik izbere, ali želi optimizirano pot ali želi samo navigirati do postankov v vrstnem redu, kot jih je dodal, v skladu s tem lahko izbere možnosti navigacije.
6. Uporabnik lahko naloži tudi postajališča, vsa razpoložljiva postajališča za uporabnika v bazi Zeo in tista postajališča, ki jih je uporabnik označil kot priljubljene.
7. Uporabnik lahko do te možnosti dostopa tudi na nadzorni plošči. Izberite zavihek postankov in izberite možnost »Naloži postanke«. S tega mesta lahko uporabnik enostavno uvozi postanke. Tisti, ki želijo uvoziti postajališča, lahko preverijo razdelek za uvoz postajališč.

Uvozne postaje:

1. Pripravite svojo preglednico: do vzorčne datoteke lahko dostopate na strani »»uvozne postaje««, da razumete, katere vse podrobnosti bo Zeo potreboval za optimizacijo poti. Od vseh podrobnosti je naslov označen kot glavno polje. glavne podrobnosti so podrobnosti, ki jih je treba nujno izpolniti za izvedbo optimizacije poti. Poleg teh podrobnosti Zeo uporabniku omogoča vnos naslednjih podrobnosti:
   • Naslov, mesto, država, država
   • Ulica in hišna številka
   • PIN koda, območna koda
   • Zemljepisna širina in dolžina postanka: te podrobnosti pomagajo slediti položaju postanka na globusu in izboljšajo postopek optimizacije poti.
   • Ime voznika, ki ga je treba dodeliti
   • Začetek postanka, čas konca in trajanje: če je treba postanek pokriti v določenih časovnih razporedih, lahko uporabite ta vnos. Upoštevajte, da si čas vzamemo v 24-urni obliki.
   • Podrobnosti o stranki, kot so ime stranke, telefonska številka, e-poštni ID. Telefonsko številko lahko navedete brez kode države.
   • Podrobnosti o paketu, kot so teža paketa, prostornina, mere, število paketov.
2. Dostop do funkcije uvoza: ta možnost je na voljo na nadzorni plošči, izberite postanki->naloži postanke. Vhodno datoteko lahko naložite iz sistema, googlovega diska in lahko tudi ročno dodate postanke. Pri ročni možnosti sledite istemu postopku, vendar namesto da bi ustvarili ločeno datoteko in naložili, vam zeo koristi, saj tam sam vnesete vse potrebne podrobnosti postanka.
3. Izberite svojo preglednico: kliknite možnost uvoza in izberite datoteko preglednice iz računalnika ali naprave. Format datoteke je lahko CSV, XLS, XLSX, TSV, .TXT .KML.
4. Preslikajte svoje podatke: stolpce v vaši preglednici boste morali povezati z ustreznimi polji v Zeo, kot so naslov, mesto, država, ime stranke, kontaktna številka itd.
5. Preglejte in potrdite: Pred dokončanjem uvoza preglejte informacije, da zagotovite, da je vse pravilno. Morda boste imeli možnost urediti ali prilagoditi podrobnosti, kot je potrebno.
6. Dokončajte uvoz: Ko je vse preverjeno, dokončajte uvozni postopek. Vaši postanki bodo dodani na vaš seznam načrtovanja poti znotraj Zeo.«

Platforma Zeo Route Planner razlikuje med svojo funkcionalnostjo mobilne aplikacije in spletno platformo Fleet Platform v smislu večuporabniškega dostopa in zmogljivosti upravljanja poti.

Tukaj je razčlenitev, prilagojena za poudarjanje razlik med mobilnim in spletnim dostopom:
Mobilna aplikacija Zeo (za posamezne voznike)
Glavni fokus uporabnika: Mobilna aplikacija Zeo je namenjena predvsem posameznim dostavljavcem ali manjšim ekipam. Omogoča organizacijo in optimizacijo več postankov za enega uporabnika.

Omejitve večuporabniškega dostopa: Aplikacija sama po sebi ne podpira hkratnega večuporabniškega dostopa na način, kot bi ga lahko spletna platforma. To pomeni, da medtem ko je do enega računa mogoče dostopati na več napravah, so vmesnik in funkcije aplikacije prilagojene posameznim primerom uporabe.

Platforma Zeo Fleet (spletna za upravitelje voznih parkov)
Zmogljivost za več uporabnikov: Za razliko od mobilne aplikacije je platforma Zeo Fleet izrecno zasnovana tako, da podpira večuporabniški dostop. Upravitelji voznih parkov lahko ustvarijo in upravljajo poti za več voznikov, zaradi česar je primeren za skupine in večje operacije.

• Obvestila in opozorila lahko uporabnik prejme na naslednjih mestih
• Deljenje lokacije in dovoljenje za dostop do podatkov: Voznik mora odobriti obvestilo o dostopu Zeo iz svoje naprave, da omogoči sledenje GPS in pošiljanje obvestil v napravi.
• Sledenje dostavi v realnem času in klepet v aplikaciji: Lastnik lahko prejme opozorila o napredku in položaju voznika na poti, saj lahko voznika spremlja v realnem času. Poleg tega platforma omogoča tudi klepet v aplikaciji med lastnikom in voznikom ter voznikom in stranko.
• Obvestilo o dodelitvi poti: Kadar koli lastnik vozniku dodeli pot, voznik prejme podrobnosti o poti in dokler voznik ne sprejme dodeljene naloge, se optimizacija poti ne bo začela.
• Uporaba na podlagi spletnega kljuka: aplikacije, ki uporabljajo zeo s pomočjo njegove integracije API-ja, lahko uporabijo spletni kavelj, kamor morajo postaviti URL svoje aplikacije in prejemale bodo opozorila in obvestila o času začetka/postanka poti, napredku potovanja itd.

Zeo ponuja namensko predstavitev za vse nove uporabnike. Ta predstavitev vključuje pomoč pri vkrcanju, raziskovanje funkcij, navodila za implementacijo in dostop do vseh funkcij na platformi. Predstavniki službe za stranke, ki zagotavljajo predstavitev, lahko obravnavajo vsa vprašanja ali pomisleke med postopkom namestitve. Poleg tega Zeo ponuja dokumentacijo in vadnice na youtubu in blogih, ki uporabnikom pomagajo pri učinkoviti navigaciji po začetnih korakih namestitve

Postopek za selitev podatkov iz drugega orodja za načrtovanje poti v Zeo vključuje izvoz informacij o postankih iz obstoječega orodja v združljivem formatu (kot je CSV ali Excel) in nato njihov uvoz v Zeo. Zeo ponuja smernice ali orodja za pomoč uporabnikom pri tem procesu selitve in zagotavlja nemoten prehod podatkov.

Integracija Zeo Route Plannerja v obstoječe poslovne tokove dela ponuja poenostavljen pristop k upravljanju dostav in operacij voznega parka. Ta proces povečuje učinkovitost s povezovanjem zmogljivih zmožnosti Zeo za optimizacijo poti z drugimi bistvenimi programskimi aplikacijami, ki jih uporablja podjetje.

Tukaj je podroben vodnik o tem, kako lahko podjetja dosežejo to integracijo:

• Razumevanje API-ja Zeo Route Planner: Začnite tako, da se seznanite z dokumentacijo API-ja Zeo Route Planner. API omogoča neposredno komunikacijo med Zeo in drugimi sistemi, kar omogoča samodejno izmenjavo informacij, kot so podrobnosti o postankih, rezultati optimizacije poti in potrditve dostave.
• Shopify integracija: Za podjetja, ki uporabljajo Shopify za e-trgovino, integracija Zeo omogoča samodejni uvoz naročil za dostavo v Zeo Route Planner. Ta postopek odpravlja ročni vnos podatkov in zagotavlja, da so razporedi dostave optimizirani na podlagi najnovejših informacij o naročilu. Nastavitev vključuje konfiguriranje konektorja Shopify-Zeo v trgovini z aplikacijami Shopify ali uporabo API-ja Zeo za integracijo vaše trgovine Shopify po meri.
• Integracija Zapier: Zapier deluje kot most med Zeo Route Planner in na tisoče drugih aplikacij, kar podjetjem omogoča avtomatizacijo delovnih tokov brez potrebe po kodiranju po meri. Podjetja lahko na primer nastavijo Zap (potek dela), ki samodejno doda nov postanek dostave v Zeo, kadar koli prejme novo naročilo v aplikacijah, kot je WooCommerce, ali celo prek obrazcev po meri. To zagotavlja, da so operacije dostave brezhibno sinhronizirane s prodajo, upravljanjem strank in drugimi kritičnimi poslovnimi procesi.

Sledite tem korakom, da dodate postanek tako, da vnesete in poiščete:

• Pojdi na Stran igrišča. V zgornjem levem kotu boste našli iskalno polje.
• Vnesite želeno postajo in med tipkanjem bodo prikazani rezultati iskanja.
• Izberite enega od rezultatov iskanja, da postanek dodate na seznam nedodeljenih postajališč.

Sledite tem korakom za množično dodajanje postankov z uporabo datoteke excel:

• Pojdi na Stran igrišča.
• V zgornjem desnem kotu boste videli ikono za uvoz. Pritisnite to ikono in odprl se bo modal.
• Če že imate excel datoteko, pritisnite gumb »Nalaganje se ustavi prek ploščate datoteke« in odprlo se bo novo okno.
• Če še nimate obstoječe datoteke, lahko prenesete vzorčno datoteko in ustrezno vnesete vse podatke, nato pa jo naložite.
• V novem oknu naložite datoteko in povežite glave ter potrdite preslikave.
• Preglejte potrjene podatke in dodajte postanek.

Sledite tem korakom za množično dodajanje postankov z nalaganjem slike:

• Pojdi na Zeo Route Planner App in odprite stran On Ride.
• Spodnja vrstica ima 3 ikone na levi. Pritisnite ikono slike.
• Izberite sliko iz galerije, če jo že imate, ali posnemite sliko, če je še nimate.
• Prilagodite obrez za izbrano sliko in pritisnite obrezovanje.
• Zeo bo samodejno zaznal naslove iz slike. Pritisnite končano in nato shranite in optimizirajte, da ustvarite pot.

Sledite tem korakom, da dodate postanek, če imate zemljepisno širino in dolžino naslova:

• Pojdi na Zeo Route Planner App in odprite stran On Ride.
• Videli boste a ikona. Pritisnite to ikono in pritisnite Nova pot.
• Če že imate excel datoteko, pritisnite gumb »Nalaganje se ustavi prek ploščate datoteke« in odprlo se bo novo okno.
• Pod iskalno vrstico izberite možnost »po širini in dolžini« in nato v iskalno vrstico vnesite zemljepisno širino in dolžino.
• V iskanju boste videli rezultate, izberite enega od njih.
• Izberite dodatne možnosti glede na vaše potrebe in kliknite »Končano dodajanje postankov«.

Sledite tem korakom, da dodate postanek s kodo QR:

• Pojdi na Zeo Route Planner App in odprite stran On Ride.
• Videli boste a ikona. Pritisnite to ikono in pritisnite Nova pot.
• Spodnja vrstica ima 3 ikone na levi. Pritisnite ikono kode QR.
• Odprlo se bo čitalnik QR kode. Skenirate lahko običajno QR kodo in FedExovo QR kodo, ki bo samodejno zaznala naslov.
• Dodajte postanek poti z morebitnimi dodatnimi možnostmi.

Sledite tem korakom, da izbrišete postanek:

• Pojdi na Zeo Route Planner App in odprite stran On Ride.
• Videli boste a ikona. Pritisnite to ikono in pritisnite Nova pot.
• Dodajte nekaj postankov s katero koli od metod in kliknite Shrani in optimiziraj.
• Na seznamu postankov, ki jih imate, dolgo pritisnite na kateri koli postanek, ki ga želite izbrisati.
• Odprlo se bo okno, v katerem boste morali izbrati postaje, ki jih želite odstraniti. Kliknite gumb Odstrani in s tem boste izbrisali postanek z vaše poti.

Sledite spodnjim korakom, da označite vse dodane postanke na poti kot začetno ali končno lokacijo:

• Med ustvarjanjem poti in ko končate z dodajanjem vseh postankov, pritisnite »Končano dodajanje postankov«. Videli boste novo stran s 3 stolpci na vrhu in spodaj navedenimi vsemi postanki.
• Od zgornjih 3 možnosti sta spodnji 2 začetna in končna lokacija vaše poti. Začetno pot lahko uredite tako, da pritisnete »ikono Domov« in pri iskanju vtipkate naslov, končno lokacijo poti pa lahko uredite s pritiskom na »Ikono zastavice za konec«. Nato pritisnite Ustvari in optimiziraj novo pot.
• Začetno in končno lokacijo že obstoječe poti lahko uredite tako, da obiščete stran On Ride in kliknete gumb »+«, izberete možnost »Edit Route« in nato sledite zgornjim korakom.

Včasih boste nekaterim postankom morda želeli dati prednost pred drugimi. Recimo, da imate obstoječo pot, za katero želite prerazporediti postanke. Sledite spodnjim korakom za prerazporeditev postankov na kateri koli dodani poti:

• Pojdite na stran On Ride in pritisnite gumb “+”. V spustnem meniju izberite možnost »Uredi pot«.
• Na desni strani boste videli seznam vseh postankov skupaj z 2 ikonama.
• Kateri koli postanek lahko povlečete navzgor ali navzdol, tako da držite in povlečete ikone s tremi črtami (≡), nato pa izberete »Posodobi in optimiziraj pot«, če želite, da Zeo pametno optimizira vašo pot, ali izberite »Ne optimiziraj, navigiraj kot dodano«, če želite iti skozi postaje, ki ste jih dodali na seznam.

Morda boste ob več priložnostih želeli spremeniti podrobnosti postanka ali urediti postanek.

• Pojdite na stran On Ride v svoji aplikaciji in pritisnite ikono »+« ter izberite možnost »Edit Route«.
• Videli boste seznam vseh svojih postajališč, izberite postajališče, ki ga želite urediti, in lahko spremenite vse podrobnosti tega postanka. Shranite podrobnosti in posodobite pot.

Ko dodate postanke za ustvarjanje poti, boste imeli 2 možnosti:

• Optimizirajte in krmarite – Algoritem Zeo bo šel skozi vse postanke, ki ste jih dodali, in jih prerazporedil tako, da bo optimiziral razdaljo. Postanki bi bili takšni, da bi svojo pot opravili v najkrajšem času. Uporabite to, če nimate veliko časovno vezanih dostav.
• Krmarjenje kot dodano – Ko izberete to možnost, bo Zeo neposredno ustvaril pot iz postankov v istem vrstnem redu, kot ste ga dodali. Ne bo optimiziral poti. To lahko uporabite, če imate čez dan veliko časovno vezanih dostav.

Dostave, povezane s prevzemom funkcija vam omogoča, da svoj naslov za prevzem povežete z naslovom/e za dostavo. Za uporabo te funkcije:

• Svoji poti dodajte postaje in izberite postanek, ki ga želite označiti kot prevzemni postanek. Med možnostmi izberite »Podrobnosti postajališča« in v vrsti postanka izberite prevzem ali dostavo.
• Sedaj izberite naslov za prevzem, ki ste ga pravkar označili, in tapnite »Povezava dostave« pod Povezana postajališča dostave. Postanke za dostavo dodajte s tipkanjem ali glasovnim iskanjem. Ko dodate postanke za dostavo, boste na strani poti videli vrsto postanka in število povezanih dostav.

• Med ustvarjanjem nove poti, ko dodate postanek, boste v spodnjih 4 možnostih videli gumb Opombe.
• Opombe lahko dodate glede na postanke. Primer – Stranka vas je obvestila, da želi, da paket dodate samo pred vrati, to lahko omenite v opombah in si ga zapomnite med dostavo paketa.
• Če želite dodati opombe, potem ko ste ustvarili pot, lahko pritisnete ikono + in uredite pot ter izberete postanek. Tam boste videli razdelek za dodajanje opomb. Opombe lahko dodate tudi od tam.

Svojemu postajališču lahko dodate podatke o strankah za prihodnje namene.

• Če želite to narediti, ustvarite in dodajte postanke svoji poti.
• Med dodajanjem postankov boste na dnu videli možnost »Podrobnosti o stranki« za možnosti. Kliknite na to in lahko dodate ime stranke, mobilno številko stranke in e-poštni ID stranke.
• V primeru, da že imate izdelano pot, lahko pritisnete na ikono + in uredite pot. Nato kliknite postajališče, za katerega želite dodati podatke o stranki, in ponovite isti postopek zgoraj.

Če želite dodati več podrobnosti, lahko dodate časovni okvir za dostavo do vašega postajališča.

• Recimo, da stranka želi, da je njena dostava ob določenem času, lahko vnesete časovni razpon za določen postanek. Privzeto so vse dostave označene kot Kadarkoli. Dodate lahko tudi trajanje postanka, recimo, da imate postanek, kjer imate ogromen paket in boste potrebovali več časa, da ga raztovorite in dostavite kot običajno, lahko nastavite tudi to.
• Če želite to narediti, boste med dodajanjem postanka vaši poti v spodnjih 4 možnostih videli možnost »Časovni interval«, kjer lahko nastavite časovni interval, v katerem želite, da postanek, in nastavite tudi trajanje postanka.

Včasih stranka morda zahteva paket čim prej ali pa želite prednostno doseči postanek, lahko med dodajanjem postanka vaši poti izberete »ASAP« in pot bo načrtovala tako, da boste dosegli ta postanek kot čimprej.
To lahko dosežete tudi, ko že ustvarite pot. Pritisnite ikono »+« in v spustnem meniju izberite »Uredi pot«. Videli boste izbirnik z izbranim »Normal«. Preklopite možnost na »ASAP« in posodobite svojo pot.

Če želite svoj paket postaviti na določeno mesto v vozilu in ga označiti v svoji aplikaciji, boste med dodajanjem postanka videli možnost z oznako »Podrobnosti o paketu«. Ko kliknete na to, se odpre okno, kjer boste lahko dodali podrobnosti o vaši pošiljki. Število paketov, položaj ter slika.
Tam lahko izberete položaj paketa spredaj, na sredini ali zadaj – levo/desno – tla/polica.
Recimo, da premikate paket v svojem vozilu in ga želite urediti v aplikaciji. Na strani med vožnjo pritisnite gumb »+« in izberite »Uredi pot«. Videli boste seznam vseh vaših postankov, izberite postajališče, za katerega želite urediti položaj parcele, in videli boste možnost »Podrobnosti o parceli«, podobno zgornji. Od tam lahko uredite položaj.

Če želite izbrati število paketov v vašem vozilu in ga označiti v svoji aplikaciji, boste med dodajanjem postanka videli možnost z oznako »Podrobnosti o paketu«. Ko kliknete na to, se odpre okno, kjer boste lahko dodali podrobnosti o vaši pošiljki. Število paketov, položaj ter slika.
Tam lahko dodate ali odštejete število svojih paketov. Privzeto je vrednost nastavljena na 1.

Recimo, da ste uvozili vse svoje postanke in naredili pot. Želite obrniti vrstni red postankov. Namesto da bi to storili ročno, lahko obiščete zeoruoteplanner.com/playground in izberete svojo pot. Na desni strani boste videli menijski gumb s tremi pikami, pritisnite ga in dobili boste možnost obratne poti. Ko ga pritisnete, bo Zeo prerazporedil vse postanke, tako da bo vaš prvi postanek postal vaš drugi zadnji postanek.
*Če želite to narediti, se morate prepričati, da morata biti vaša začetna in končna lokacija enaki.

Za skupno rabo poti sledite tem korakom –

• Če trenutno navigirate po poti, pojdite na razdelek On Ride in kliknite ikono »+«. Izberite »Skupna raba poti«, da delite svojo pot
• Če ste že opravili pot, lahko odprete razdelek Zgodovina, pojdite na pot, ki jo želite dati v skupno rabo, in kliknete meni s tremi pikami, da delite pot

Če želite ustvariti novo pot iz zgodovine, sledite tem korakom –

• Pojdite na razdelek Zgodovina
• Na vrhu boste videli iskalno vrstico in pod njo nekaj zavihkov, kot so Potovanja, Plačila itd
• Pod temi stvarmi boste našli gumb »+ Dodaj novo pot«, izberite ga, da ustvarite novo pot

Če želite preveriti zgodovinske poti, sledite tem korakom –

• Pojdite na razdelek Zgodovina
• Prikazal vam bo seznam vseh poti, ki ste jih prevozili v preteklosti
• Imeli boste tudi 2 možnosti:
  • Nadaljuj potovanje : če je potovanje ostalo nedokončano, ga lahko nadaljuješ s klikom na sam gumb. Pot bo naložila na stran On Ride
  • Znova zaženi : če želite znova začeti katero koli pot, lahko pritisnete ta gumb, da začnete to pot od začetka
• Če je pot končana, boste videli tudi gumb za povzetek. Izberite ga, če si želite ogledati bistvo svoje poti, ga deliti z ljudmi in prenesti poročilo

Če želite nadaljevati obstoječo pot, po kateri ste že navigirali in je niste končali, pojdite v razdelek z zgodovino in se pomaknite do poti, po kateri želite nadaljevati z navigacijo, in videli boste gumb »Nadaljuj potovanje«. Pritisnite za nadaljevanje potovanja. Lahko pa tudi pritisnete pot na strani z zgodovino in naredila bo isto.

Obstaja več načinov za prenos poročil o potovanju. Na voljo so v različnih formatih: PDF, Excel ali CSV. Sledite tem korakom, da storite enako –

• Če želite prenesti poročilo za potovanje, na katerem trenutno potujete, kliknite na gumb "+" v razdelku On Ride in
  Izberite možnost »Prenesi poročilo«.
• Če želite prenesti poročilo o kateri koli poti, ki ste jo prehodili v preteklosti, pojdite v razdelek Zgodovina in se pomaknite do poti, za katero želite prenesti poročilo, in pritisnite meni s tremi pikami. Izberite poročilo o prenosu, da ga prenesete
• Če želite prenesti poročilo o vseh vaših potovanjih iz prejšnjega meseca ali mesecev pred tem, pojdite na »Moj profil« in izberite možnost »Sledenje«. Lahko prenesete poročilo za prejšnji mesec ali si ogledate vsa poročila

Če želite prenesti poročilo za določeno potovanje, sledite tem korakom –

• Če ste v preteklosti že potovali po tej poti, pojdite v razdelek Zgodovina in se pomaknite navzdol do postanka, za katerega želite prenesti poročilo. Kliknite na meni s tremi pikami in videli boste možnost »Prenesi poročilo«. Kliknite to, da prenesete poročilo za določeno potovanje.
• Če trenutno potujete po poti, kliknite ikono »+« na strani On Ride in izberite gumb »Prenesi pot«, da prenesete poročilo.
• Za posamezno potovanje bo poročilo vsebovalo podrobne številke vseh pomembnih statističnih ukrepov, kot so –
  1. Serijska številka
  2. Naslov:
  3. Razdalja od začetka
  4. Original ETA
  5. Posodobljen ETA
  6. Prišel je pravi čas
  7. Ime stranke
  8. Mobilni telefon stranke
  9. Čas med različnimi postanki
  10. Ustavite napredek
  11. Razlog za zaustavitev napredka

Dokazilo o dostavi se uporabi, ko ste opravili dostavo in želite zajeti dokazilo o tem. Privzeto je ta funkcija onemogočena. Če ga želite omogočiti, sledite tem korakom –

• Pojdite v razdelek svojega profila in izberite možnost preferenc
• Pomaknite se navzdol in poiščite možnost z imenom »Dokazilo o dostavi«. tapnite ga in ga omogočite
• Shranite spremembe

Zdaj, ko navigirate po poti in postanek označite kot uspešen, se vam odpre predal, kjer lahko potrdite dostavo s podpisom, sliko ali dobavnico.

Ko opravite dostavo, boste tik pod naslovom postajališča lahko videli čas dostave s krepkimi črkami v zeleni barvi.
Za opravljena potovanja lahko odprete razdelek »Zgodovina« v aplikaciji in se pomaknete navzdol do poti, za katero želite videti čas dostave. Izberite pot in prikazala se vam bo stran s povzetkom poti, kjer si lahko ogledate čas dostave v zeleni barvi. Če je postanek prevzemni postanek, lahko vidite čas prevzema v vijolični barvi. Dodatno lahko prenesete tudi poročilo za to potovanje s klikom na možnost »Prenesi«.

Zeo ima to funkcijo, kjer lahko preverite svoj ETA (predvideni čas prihoda) tako vnaprej kot tudi med navigacijo po vaši poti. Če želite to narediti, prenesite poročilo o potovanju in videli boste 2 stolpca za ETA:

• Originalni ETA: Izračuna se na začetku, ko ste šele naredili pot
• Posodobljeni ETA: To je dinamično in se posodablja skozi celotno pot. npr. recimo, da ste na postanku čakali dlje, kot ste pričakovali, bo Zeo inteligentno posodobil ETA, da bo dosegel naslednji postanek

Če želite podvojiti pot iz zgodovine, pojdite v razdelek »Zgodovina«, se pomaknite navzdol do poti, ki jo želite podvojiti, in ustvarite novo pot. Na dnu boste videli gumb »Ponovna vožnja«. Pritisnite gumb in izberite »Da, podvoji in znova zaženi pot«. To vas bo preusmerilo na stran On Ride s podvojeno isto potjo.

Včasih zaradi določenih okoliščin morda ne boste mogli dokončati dostave ali nadaljevati potovanja. Recimo, da ste prispeli domov, vendar se nihče ni oglasil na zvonec ali pa se vam je na poti pokvaril dostavni tovornjak. V takšnih situacijah lahko zaustavitev označite kot neuspešno. Če želite to narediti, sledite tem korakom –

• Med navigacijo boste v razdelku Med vožnjo za vsak postanek videli 3 gumbe – Navigacija, Uspeh in Označi kot neuspešno
• Rdeči gumb s simbolom križca na paketu označuje možnost Označi kot neuspelo. Ko se dotaknete tega gumba, lahko izbirate med pogostimi razlogi za neuspešno dostavo ali vnesete razlog po meri in označite dostavo kot neuspešno

Poleg tega lahko s klikom na gumb Pripni fotografijo priložite tudi fotografijo kot dokaz, kaj vas je oviralo pri izvedbi dostave. Za to morate v nastavitvah omogočiti dokazilo o dostavi.

Včasih boste morda želeli preskočiti postanek in navigirati do naslednjih postankov. Nato, če želite preskočiti postanek, kliknite gumb »3 plasti« in v predalu, ki se odpre, boste videli možnost »Preskoči postanek«. Izberite, da bo postanek označen kot preskočen. Videli ga boste v rumeni barvi z »ikono za premor« na levi strani skupaj z imenom postajališča na desni.

Privzeto je jezik nastavljen na jezik naprave. Če ga želite spremeniti, sledite tem korakom –

1. Pojdite na razdelek »Moj profil«.
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Pomaknite se navzdol in videli boste možnost »Jezik«. Dotaknite se ga, izberite želeni jezik in ga shranite
4. Uporabniški vmesnik celotne aplikacije bo prikazal novo izbrani jezik

Če že imate seznam postankov v Excelovi tabeli ali na spletnem portalu, kot je Zapier, ki ga želite uporabiti za ustvarjanje poti, sledite tem korakom –

1. Pojdite na stran igrišča in kliknite »Dodaj pot«
2. V desnem razdelku boste na sredini videli možnost uvoza postankov
3. Lahko kliknete gumb »Ustavi se nalaganje prek ploščate datoteke« in naložite datoteko iz raziskovalca datotek
4. Če pa imate datoteko pri roki, lahko greste na zavihek povleci in spusti in povlecite datoteko tja
5. Videli boste modal, kliknite naloži podatke iz datoteke in izberite datoteko iz vašega sistema
6. Ko naložite datoteko, se prikaže pojavno okno. V spustnem meniju izberite svoj list
7. Izberite vrstico, ki vsebuje glave tabele. tj. naslovi vašega lista
8. Na naslednjem zaslonu potrdite preslikave vseh vrednosti vrstice, se pomaknite navzdol in kliknite pregled
9. Prikazali se bodo vsi potrjeni postanki, ki bodo dodani v velikem obsegu, pritisnite Nadaljuj
10. Vaši postanki so dodani novi poti. Kliknite Navigiraj kot dodano ali Shrani in optimiziraj, da ustvarite pot

Svoji poti lahko dodate postanke na tri načine. Sledite tem korakom, da storite enako –

1. Lahko vtipkate, poiščete in izberete lokacijo za dodajanje novega postanka
2. Če imate postanke že shranjene v listu ali na kakšnem spletnem portalu, lahko v srednjem razdelku možnosti izberete opcijo uvoz postaj
3. Če že imate veliko postajališč, ki jih pogosto obiskujete in ste jih označili kot priljubljene, lahko izberete možnost »Dodaj prek priljubljenih«.
4. Če imate nedodeljene postaje, jih lahko dodate na pot tako, da izberete možnost »Izberi nedodeljene postaje«.

Če imate Fleet Account, kjer imate skupino več voznikov, lahko uporabite to funkcijo, pri kateri lahko dodate voznika in mu dodelite poti. Sledite tem korakom, da storite enako –

1. Pojdite na spletno platformo zeo
2. Na levi plošči menija izberite »Gonilniki« in prikazal se bo predal
3. Videli boste seznam že dodanih voznikov, tj. voznikov, ki ste jih že dodali, če so bili (privzeto v floti 1 osebe se sami obravnavajo kot vozniki), kot tudi gumb »Dodaj voznika«. Kliknite nanjo in pojavilo se bo pojavno okno
4. Dodajte e-poštni naslov gonilnika v iskalno vrstico in pritisnite išči gonilnik in v rezultatih iskanja boste videli gonilnik
5. Pritisnite gumb »Dodaj gonilnik« in gonilnik bo prejel e-poštno sporočilo s podatki za prijavo
6. Ko ga sprejmejo, se bodo prikazali v razdelku z vozniki in jim lahko dodelite poti

Če želite dodati trgovino, sledite tem korakom –

1. Pojdite na spletno platformo zeo
2. Na levi plošči menija izberite »Hub/Store« in prikazal se bo predal
3. Videli boste seznam že dodanih središč in trgovin, če obstajajo, ter gumb »Dodaj novo«. Kliknite nanjo in pojavilo se bo pojavno okno
4. Poiščite naslov in izberite vrsto – Trgovina. Trgovini lahko daste tudi vzdevek
5. Prav tako lahko omogočite ali onemogočite območja dostave za trgovino

Če imate račun voznega parka in ekipo, lahko ustvarite pot za določenega voznika –

1. Pojdite na spletno platformo zeo
2. Pod zemljevidom boste videli seznam vseh svojih voznikov
3. Kliknite tri pike pred imenom in videli boste možnost »Ustvari pot«.
4. Odprlo se bo pojavno okno za dodajanje postankov z izbranim gonilnikom
5. Dodajte postanke in Navigate/Optimize in ustvarjen bo in dodeljen temu vozniku

Če imate račun voznega parka in ekipo, lahko samodejno dodelite postanke tem voznikom s temi koraki –

1. Pojdite na spletno platformo zeo
2. Dodajte postanke tako, da kliknete »Dodaj postaje« in vtipkate iskanje ali uvozite postanke
3. Videli boste seznam nedodeljenih postankov
4. Izberete lahko vse postaje in kliknete možnost »Samodejno dodeli« in na naslednjem zaslonu izberete želene voznike
5. Zeo bo voznikom pametno dodelil poti do postajališč

Imamo zelo preproste in dostopne cene, ki poskrbijo za vse vrste uporabnikov, od enega voznika do velike organizacije. Za osnovne potrebe imamo brezplačen načrt, s katerim lahko preizkusite našo aplikacijo in njene funkcije. Za izkušene uporabnike imamo možnosti Premium načrta tako za enega voznika kot tudi za flote.
Za posamezne voznike imamo dnevno vozovnico, mesečno naročnino in letno naročnino (ki je pogosto na voljo po zelo znižanih cenah, če uporabite kupone 😉). Za vozne parke imamo prilagodljiv načrt in fiksno naročnino.

Če želite kupiti naročnino Premium, lahko obiščete razdelek Profile in videli boste razdelek »Nadgradnja na Premium« in gumb za upravljanje. Kliknite gumb za upravljanje in videli boste 3 načrte – dnevno vozovnico, mesečno vozovnico in letno vozovnico. Izberite načrt glede na svoje potrebe in videli boste vse ugodnosti, ki jih boste prejeli ob nakupu tega načrta, kot tudi gumb za plačilo. Kliknite gumb Plačaj in preusmerjeni boste na ločeno stran, kjer lahko izvedete varno plačilo s storitvijo Google Pay, kreditno kartico, debetno kartico in PayPal.

Brezplačnega načrta vam ni treba izrecno kupiti. Ko ustvarite svoj račun, vam je že bila dodeljena brezplačna naročnina, ki je dovolj dobra, da preizkusite aplikacijo. V brezplačnem načrtu dobite naslednje ugodnosti –

• Optimizirajte do 12 postankov na pot
• Število ustvarjenih poti ni omejeno
• Nastavite prednost in časovne intervale za postanek
• Dodajte postanke s tipkanjem, glasovnim iskanjem, spuščanjem žebljička, nalaganjem manifesta ali skeniranjem knjige naročil
• Ponovno določi pot, pojdi v nasprotni smeri urinega kazalca, dodaj, izbriši ali spremeni postanke na poti

Če želite zmogljivejšo rešitev, vendar je ne potrebujete za daljše obdobje, lahko izberete našo dnevno vozovnico. Ima vse prednosti brezplačnega načrta. Poleg tega lahko dodate neomejeno število postankov na pot in vse ugodnosti paketa Premium. Za nakup tedenskega paketa morate –

• Pojdite v razdelek Profil
• Kliknite gumb »Upravljanje« v pozivu »Nadgradnja na Premium«.
• Kliknite dnevno vozovnico in izvedite plačilo

Ko se vaše zahteve povečajo, se lahko odločite za mesečno karto. Omogoča vam vse prednosti paketa Premium in na pot lahko dodate neomejeno število postankov. Veljavnost tega načrta je 1 mesec. Za nakup tega načrta morate –

• Pojdite v razdelek Profil
• Kliknite gumb »Upravljanje« v pozivu »Nadgradnja na Premium«.
• Kliknite mesečno vozovnico in plačajte

Če želite uživati ​​v največjih ugodnostih, se odločite za letno vozovnico. Pogosto je na voljo po zelo znižanih cenah in ima vse prednosti, ki jih ponuja Zeo App. Preverite ugodnosti paketa Premium in na pot lahko dodate neomejeno število postankov. Veljavnost tega načrta je 1 mesec. Za nakup tega načrta morate –

• Pojdite v razdelek Profil
• Kliknite gumb »Upravljanje« v pozivu »Nadgradnja na Premium«.
• Kliknite letno vozovnico in plačajte

Privzeto je jezik nastavljen na angleščino. Če ga želite spremeniti, sledite tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Pomaknite se navzdol in videli boste možnost »Jezik«. Dotaknite se ga, izberite želeni jezik in ga shranite
4. Uporabniški vmesnik celotne aplikacije bo prikazal novo izbrani jezik

Privzeto je velikost pisave nastavljena na srednjo, kar deluje za večino ljudi. Če ga želite spremeniti, sledite tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Pomaknite se navzdol in videli boste možnost »Velikost pisave«. Dotaknite se je, izberite velikost pisave, ki vam ustreza, in jo shranite
4. Aplikacija se bo znova zagnala in uporabljena bo nova velikost pisave

Aplikacija privzeto prikazuje vsebino v svetli temi, ki najbolj deluje za večino ljudi. Če ga želite spremeniti in uporabiti temni način, sledite tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Pomaknite se navzdol in videli boste možnost »Tema«. Dotaknite se je, izberite temno temo in jo shranite
4. Poleg tega lahko izberete tudi System Default. To bo v bistvu sledilo vaši sistemski temi. Torej, ko je tema vaše naprave svetla, bo svetla tudi aplikacija in obratno
5. Aplikacija se bo znova zagnala in uporabljena bo nova tema

Kadarkoli ste v vožnji, obstaja možnost, da omogočite prekrivanje Zeo, ki vam bo prikazalo dodatne podrobnosti o vašem trenutnem postanku in naslednjih postankih skupaj z nekaterimi dodatnimi informacijami. Če želite to omogočiti, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Prekrivanje krmarjenja«. Dotaknite se ga in odprl se bo predal, od tam lahko omogočite in shranite
4. Ko boste naslednjič krmarili, boste videli prosojnico krmarjenja z dodatnimi informacijami

Za našo aplikacijo podpiramo 2 enoti razdalje – kilometre in milje. Privzeto je enota nastavljena na kilometre. Če želite to spremeniti, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Distance in«. Dotaknite se ga in odprl se bo predal, od tam lahko izberete Miles & Save
4. To se bo odražalo v celotni aplikaciji

Podpiramo številne navigacijske aplikacije. Izberete lahko svojo najljubšo navigacijsko aplikacijo. Podpiramo Google Maps, Here We Go, TomTom Go, Waze, Sygic, Yandex & Sygic Maps. Aplikacija je privzeto nastavljena na Google Zemljevide. Če želite to spremeniti, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Navigacija v«. Dotaknite se ga in odprl se bo predal, od tam lahko izberete svojo najljubšo aplikacijo in shranite spremembo
4. Odražalo se bo in bo uporabljeno za navigacijo

Privzeto je slog zemljevida nastavljen na »Normalno«. Poleg privzetega – običajnega pogleda podpiramo tudi satelitski pogled. Če želite to spremeniti, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Slog zemljevida«. Dotaknite se ga in odprl se bo predal, od tam lahko izberete Satelit in Shranite
4. Uporabniški vmesnik celotne aplikacije bo prikazal novo izbrani jezik

Privzeto je vrsta vozila nastavljena na Tovornjak. Podpiramo številne druge vrste vozil, kot so – avto, kolo, kolo, peš in skuter. Zeo pametno optimizira pot glede na vrsto vozila, ki ga izberete. Če želite spremeniti tip vozila, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Vrsta vozila«. Dotaknite se ga in odprl se bo predal, kjer lahko izberete vrsto vozila in shranite
4. Odražalo se bo med uporabo aplikacije

Ko navigirate do koraka, lahko lokacijo v živo delite s stranko in upraviteljem. Zeo je nastavil privzeto besedilno sporočilo, vendar če ga želite spremeniti in dodati sporočilo po meri, sledite tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Prilagodi sporočilo o skupni rabi lokacije«. Dotaknite se ga, spremenite besedilo sporočila in & ga shranite
4. Od zdaj naprej bo vsakokrat, ko pošljete sporočilo o posodobitvi lokacije, poslano vaše novo sporočilo po meri

Privzeto je trajanje ustavitve nastavljeno na 5 minut. Če ga želite spremeniti, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Trajanje ustavitve«. Dotaknite se ga, nastavite trajanje ustavitve in shranite
4. Novo trajanje postanka se bo odražalo v vseh postankih, ki jih ustvarite pozneje

Privzeto je oblika časa v aplikaciji nastavljena na 12-urno, kar pomeni, da bodo vsi datumi in časovni žigi prikazani v 12-urni obliki. Če ga želite spremeniti v 24-urno obliko, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Oblika časa«. Dotaknite se ga in med možnostmi izberite 24 ur in shrani
4. Vsi vaši časovni žigi bodo prikazani v 24-urni obliki

Svojo pot lahko še bolj optimizirate tako, da izberete določene vrste cest, ki se jim želite izogniti. Na primer – izognete se lahko avtocestam, deblakom, mostovom, Fordom, tunelom ali trajektom. Privzeto je nastavljeno na NA – ni uporabno. Če se želite izogniti določeni vrsti ceste, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Izogibajte se«. Dotaknite se ga in med možnostmi izberite vrsto cest, ki se jim želite izogniti, & Shranite
4. Zdaj bo Zeo poskrbel, da ne bo vključil te vrste cest

Privzeto je dokazilo o dostavi onemogočeno. Če želite zajeti dokazilo o dostavah – to lahko vklopite v nastavitvah. Če ga želite omogočiti, morate slediti tem korakom –

1. Pojdite v razdelek Profil
2. Izberite možnost Nastavitve
3. Videli boste možnost »Dokazilo o dostavi«. Dotaknite se ga in v predalu, ki se prikaže, izberite omogoči
4. Zdaj naprej, ko označite postanek kot dokončan, se bo odprlo pojavno okno, ki vas bo pozvalo, da dodate dokazilo o dostavi in ​​shranite
5. Dodate lahko ta dokazila o dostavi –
   • Dokazilo o dostavi s podpisom
   • Dokazilo o dostavi s fotografijo
   • Dokazilo o dostavi z dobavnico

Za izbris računa iz aplikacije sledite tem korakom.

1. Pojdite v razdelek Moj profil
2. Kliknite »Račun« in izberite »Izbriši račun«
3. Izberite razlog za izbris in kliknite gumb »Izbriši račun«.

Vaš račun bo uspešno odstranjen iz Zeo Mobile Route Planner.

Sledite tem preprostim korakom, da izbrišete svoj račun iz naše spletne platforme.

1. Pojdite v Nastavitve in kliknite »Uporabniški profil«
2. Kliknite »Izbriši račun«
3. Izberite razlog za izbris in kliknite gumb »Izbriši račun«.

Vaš račun bo uspešno odstranjen iz Zeo Fleet Manager.

Optimizacija poti Zeo poskuša zagotoviti pot z najkrajšo razdaljo in najkrajšim časom. Zeo pomaga tudi, če želi uporabnik dati prednost določenim postankom in ne dati prednosti ostalim, Optimizacija poti to upošteva pri pripravi poti. Uporabnik lahko nastavi tudi želene časovne intervale, v katerih želi, da voznik doseže postajališče, za kar poskrbi optimizacija poti.

Da, Zeo omogoča uporabnikom, da določijo časovna okna za vsak postanek ali lokacijo dostave. Uporabniki lahko v podrobnosti o postajališčih vnesejo časovne reže, ki nakazujejo, kdaj je treba opraviti dostavo, algoritmi Zeo za optimizacijo poti pa bodo upoštevali te omejitve pri načrtovanju poti, da zagotovijo pravočasno dostavo. Če želite to doseči, sledite spodnjim korakom:

Spletna aplikacija:

1. Ustvarite pot in dodajte postanke ročno ali jih uvozite prek vhodne datoteke.
2. Ko so postanki dodani, lahko izberete postanek, prikazal se bo spustni meni in videli boste podrobnosti o postankih.
3. Med temi podrobnostmi izberite začetni čas ustavitve in končni čas ustavitve ter navedite čase. Zdaj bo paket dostavljen v teh časovnih okvirih.
4. Uporabnik lahko določi tudi Stop Priority kot Normal/ASAP. Če je prioriteta postanka nastavljena na ASAP (čim prej), bo optimizacija poti dala temu postanku višjo prednost pred drugimi postanki v navigaciji med optimizacijo poti. Optimizirana pot morda ne bo najhitrejša, vendar bo ustvarjena tako, da lahko voznik doseže prednostne postaje čim prej.

Mobilna aplikacija:

1. Izberite možnost »Ustvari novo pot«, ki je na voljo v aplikaciji Zgodovina.
2. Poti dodajte zahtevane postanke. Ko je dodano, kliknite postajališče, da si ogledate podrobnosti postanka,
3. Izberite Timeslot in navedite začetni in končni čas. Zdaj bo paket dostavljen v določenem časovnem okviru.
4. Uporabnik lahko določi Stop Priority kot Normal/ASAP. Če je prioriteta postanka nastavljena na ASAP (čim prej), bo optimizacija poti dala temu postanku višjo prednost pred drugimi postanki v navigaciji med optimizacijo poti. Optimizirana pot morda ne bo najhitrejša, vendar bo ustvarjena tako, da lahko voznik čim prej doseže prednostne postaje.

Vse spremembe ali dodajanje poti v zadnjem trenutku je mogoče zlahka uporabiti z zeo, saj omogoča delno optimizacijo. Ko se načrtovana pot začne, lahko uredite podrobnosti postankov, lahko dodate nove postanke, izbrišete preostale postanke, spremenite vrstni red preostalih postankov in označite vsak preostali postanek kot začetno lokacijo ali končno lokacijo.

Torej, ko se pot začne in po prevoženih nekaterih postankih želi uporabnik dodati nove postaje ali spremeniti obstoječe, sledite spodnjim korakom:

1. Izberite možnost urejanja. Preusmerjeni boste na stran za ustavitev dodajanja.
2. Tukaj lahko dodate/uredite preostale postaje. Uporabnik lahko celotno pot tudi spremeni. Vsak postanek lahko označite kot začetno/končno točko od preostalih postankov z možnostmi na desni strani postanka.
3. Vsak postanek lahko izbrišete s klikom na gumb za brisanje na desni strani vsakega postajališča.
4. Uporabnik lahko tudi spremeni vrstni red navigacije po postankih tako, da postanke preprosto povleče enega čez drugega.
5. Uporabnik lahko doda postanek z iskalnim poljem »Išči naslov prek Googla« in ko je to storjeno, uporabniki kliknejo »Shrani in optimiziraj«.
6. Načrtovalec poti bo samodejno optimiziral preostali del poti ob upoštevanju na novo dodanih/urejenih postankov.

Prosim poglej Kako urediti postanke če si želite ogledati video vadnico istega.

Da, Zeo omogoča uporabnikom, da prednostno določijo postanke na podlagi posebnih meril, kot je nujnost dostave. Uporabniki lahko postankom znotraj platforme dodelijo prioritete, Zeovi algoritmi pa bodo ustrezno optimizirali poti.

Če želite postankom dati prednost, naredite naslednje:

1. Dodajte postanek kot običajno na strani za dodajanje postajališč.
2. Ko je postanek dodan, kliknite na postanek in videli boste spustni meni, ki bo vseboval številne možnosti, povezane s podrobnostmi postajališča.
3. V meniju poiščite možnost prioritete postanka in izberite ASAP. Omenite lahko tudi časovne termine, v katerih želite, da se pokrije vaš postanek.

Algoritmi Zeo za optimizacijo poti pri načrtovanju poti upoštevajo prioritete, dodeljene vsakemu cilju. Z analizo teh prednostnih nalog skupaj z drugimi dejavniki, kot so razdalja in časovne omejitve, Zeo ustvari optimizirane poti, ki so v skladu z uporabniškimi preferencami in poslovnimi zahtevami ter potrebujejo najkrajši čas za dokončanje.

Da, Zeo Route Planner omogoča optimizacijo poti glede na različne tipe in velikosti vozil. Uporabniki lahko vnesejo specifikacije vozila, kot so prostornina, število, vrsta in dovoljena teža, da zagotovijo ustrezno optimizacijo poti. Zeo omogoča več tipov vozil, ki jih lahko izbere uporabnik. To vključuje avto, tovornjak, skuter in kolo. Uporabnik lahko izbere vrsto vozila glede na zahteve.

Na primer: skuter ima manjšo hitrost in se običajno uporablja za dostavo hrane, medtem ko ima kolo večjo hitrost in se lahko uporablja za velike razdalje in dostavo paketov.

Če želite dodati vozilo in njegove specifikacije, sledite korakom:

1. Pojdite v nastavitve in na levi izberite možnost Vozila.
2. V zgornjem desnem kotu izberite možnost za dodajanje vozila.
3. Zdaj boste lahko dodali naslednje podatke o vozilu:
   • Ime vozila
   • Vrsta vozila - avto/tovornjak/kolo/skuter
   • Številka vozila
   • Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi: Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim rezervoarjem goriva, pomaga pri grobi predstavi o prevoženih kilometrih vozila in cenovni dostopnosti na poti.
   • Mesečni strošek uporabe vozila: Nanaša se na fiksne stroške upravljanja vozila na mesečni ravni, če je vozilo vzeto na lizing.
   • Največja zmogljivost vozila: skupna masa/teža v kg/lbs blaga, ki ga vozilo lahko prevaža
   • Največja prostornina vozila: Skupna prostornina vozila v kubičnih metrih. To je uporabno, da se prepričate, kakšna velikost paketa se lahko prilega v vozilo.

Upoštevajte, da bo optimizacija poti potekala na podlagi ene od zgornjih dveh osnov, tj. zmogljivosti ali prostornine vozila. Uporabniku torej svetujemo, da navede samo enega od dveh podatkov.

Poleg tega mora uporabnik za uporabo zgornjih dveh funkcij v času dodajanja postajališča posredovati podatke o svoji parceli. Te podrobnosti so prostornina paketa, kapaciteta in skupno število paketov. Ko so zagotovljeni podatki o paketu, lahko optimizacija poti upošteva prostornino in zmogljivost vozila šele takrat.

Da, Zeo Route Planner ponuja funkcionalnost za optimizacijo poti za celotno floto hkrati. Upravitelji voznih parkov lahko vnesejo več voznikov, vozil in postankov, Zeo pa bo samodejno optimiziral poti za vsa vozila, voznike in poti skupaj, pri čemer bo upošteval dejavnike, kot so zmogljivost, omejitve, razdalje in razpoložljivost.

Upoštevajte, da mora biti število postankov, ki jih naloži uporabnik, vedno večje od števila voznikov, ki jim uporabnik želi dodeliti postanke. Če želite optimizirati celotno floto, sledite spodnjim korakom:

1. Ustvarite pot tako, da uvozite vse podrobnosti postankov. Če želite to narediti, mora uporabnik izbrati »Naloži postanke« v zavihku »Postanki« na nadzorni plošči. Uporabnik lahko uvozi datoteko z namizja ali pa jo naloži iz google diska. Za referenco je na voljo tudi vzorec vhodne datoteke.
2. Ko je vhodna datoteka naložena, bo uporabnik preusmerjen na stran, ki vsebuje vse dodane postaje pod potrditvenimi polji. Označite potrditveno polje z imenom »Izberi vse postaje«, da izberete vse postaje za optimizacijo poti. Uporabnik lahko tudi izbere določene postaje med vsemi naloženimi postajami, če želi optimizirati pot samo za te postaje. Ko to storite, kliknite gumb »Samodejno optimiziraj«, ki je na voljo tik nad seznamom postankov.
3. 3. Zdaj bo uporabnik preusmerjen na stran z vozniki, kjer bo izbral voznike, ki bodo dokončali pot. Ko izberete, kliknite možnost »Dodeli gonilnik«, ki je na voljo v zgornjem desnem kotu strani.
4. Zdaj mora uporabnik izpolniti naslednje podrobnosti poti
   • Ime poti
   • Začetni in končni čas poti
   • Začetna in končna lokacija.
5. Uporabnik lahko uporabi možnost napredne optimizacije, ki omogoča funkcijo minimalnega števila vozil. Ko je to omogočeno, postanki NE BODO samodejno dodeljeni voznikom enako na podlagi števila postankov, ki jih je treba prevoziti, ampak bodo samodejno dodeljeni voznikom na podlagi skupne razdalje, največje zmogljivosti vozila, časa prestavljanja voznika ne glede na števila pokritih postankov.
6. Po postankih je mogoče navigirati zaporedno in na način, kot so bili dodani, z izbiro možnosti »Navigiraj kot dodano«, sicer lahko uporabnik izbere možnost »Shrani in optimiziraj« in Zeo bo ustvaril pot za voznike.
7. Uporabnik bo preusmerjen na stran, kjer si bo lahko ogledal, koliko različnih poti je bilo ustvarjenih, število postankov, število sprejetih voznikov in skupni čas prevoza.
8. Uporabnik si lahko predogleda pot s klikom na ta gumb v zgornjem desnem kotu z imenom »Pogled na igrišču«.

Da, Zeo lahko optimizira poti glede na nosilnost vozila in porazdelitev teže. Za to morajo uporabniki vnesti težo in nosilnost svojega vozila. Vnesejo lahko specifikacije vozila, vključno z omejitvami nosilnosti in teže, Zeo pa bo optimiziral poti, da zagotovi, da vozila niso preobremenjena in so v skladu s prometnimi predpisi.

Če želite dodati/urediti specifikacijo vozila, sledite spodnjim korakom:

1. Pojdite v nastavitve in na levi izberite možnost Vozila.
2. V zgornjem desnem kotu izberite možnost za dodajanje vozila. Specifikacije že dodanih vozil lahko urejate s klikom nanje.
3. Zdaj boste lahko dodali spodnje podatke o vozilu:
   • Ime vozila
   • Vrsta vozila - avto/tovornjak/kolo/skuter
   • Številka vozila
   • Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi: Največja razdalja, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim rezervoarjem goriva, pomaga pri grobi predstavi o prevoženih kilometrih vozila in cenovni dostopnosti na poti.
   • Mesečni strošek uporabe vozila: Nanaša se na fiksne stroške upravljanja vozila na mesečni ravni, če je vozilo vzeto na lizing.
   • Največja zmogljivost vozila: skupna masa/teža v kg/lbs blaga, ki ga vozilo lahko prevaža
   • Največja prostornina vozila: Skupna prostornina vozila v kubičnih metrih. To je uporabno, da se prepričate, kakšna velikost paketa se lahko prilega v vozilo.

Upoštevajte, da bo optimizacija poti potekala na podlagi ene od zgornjih dveh osnov, tj. zmogljivosti ali prostornine vozila. Uporabniku torej svetujemo, da navede samo enega od dveh podatkov.

Poleg tega mora uporabnik za uporabo zgornjih dveh funkcij v času dodajanja postajališča posredovati podatke o svoji parceli. Te podrobnosti so prostornina paketa, kapaciteta in skupno število paketov. Ko so zagotovljeni podatki o paketu, lahko optimizacija poti upošteva prostornino in zmogljivost vozila šele takrat.

Zeo pri izračunu optimalnih poti upošteva različne dejavnike, vključno z razdaljo med postanki, predvidenim časom potovanja, prometnimi razmerami, omejitvami dostave (kot so časovna okna in zmogljivosti vozil), prednostno razvrstitvijo postankov in vsemi uporabniško določenimi nastavitvami ali omejitvami. Z upoštevanjem teh dejavnikov želi Zeo ustvariti poti, ki zmanjšajo čas potovanja in razdaljo, hkrati pa izpolnjujejo vse zahteve glede dostave.

Ko gre za načrtovanje vaših poti z Zeo, naš proces optimizacije, vključno z dodeljevanjem poti voznikom, izkorišča zgodovinske podatke o prometu, da zagotovi učinkovito izbiro poti. To pomeni, da čeprav začetna optimizacija poti temelji na preteklih prometnih vzorcih, zagotavljamo prilagodljivost za prilagoditve v realnem času. Ko so postanki dodeljeni, imajo vozniki možnost navigacije z uporabo priljubljenih storitev, kot sta Google Maps ali Waze, pri čemer obe upoštevata prometne razmere v realnem času.

Ta kombinacija zagotavlja, da vaše načrtovanje temelji na zanesljivih podatkih, hkrati pa omogoča prilagajanje na poti, da bodo vaše dostave potekale po urniku in vaše poti čim bolj učinkovite. Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete dodatna pojasnila o tem, kako Zeo vključuje prometne podatke v načrtovanje poti, je naša skupina za podporo tukaj, da vam pomaga!

Zeo Route Planner ponuja prilagojen pristop za optimizacijo poti posebej za električna ali hibridna vozila ob upoštevanju njihovih edinstvenih potreb, kot so omejitve dosega in zahteve po polnjenju. Če želite zagotoviti, da vaša optimizacija poti upošteva posebne zmogljivosti električnih ali hibridnih vozil, sledite tem korakom za vnos podrobnosti o vozilu, vključno z največjim dosegom razdalje, znotraj platforme Zeo:

1. Pomaknite se do menija z nastavitvami in v stranski vrstici izberite možnost »Vozila«.
2. Kliknite gumb »Dodaj vozilo« v zgornjem desnem kotu vmesnika.
3. V obrazec za podatke o vozilu lahko dodate izčrpne podatke o vašem vozilu. To vključuje:
   • Ime vozila: Edinstveni identifikator za vozilo.
   • številka vozila: Registrsko tablico ali drugo identifikacijsko številko.
   • Tip vozila: Določite, ali je vozilo električno, hibridno ali na konvencionalno gorivo.
   • Prostornina: Prostornina tovora, ki jo vozilo lahko nosi, pomembna za načrtovanje nosilnosti.
   • Največja zmogljivost: Omejitev teže, ki jo vozilo lahko prevaža, bistvena za optimizacijo učinkovitosti tovora.
   • Največja razdalja: Ključno je, da za električna in hibridna vozila vnesete največjo razdaljo, ki jo vozilo lahko prevozi s polnim polnjenjem ali rezervoarjem. To zagotavlja, da načrtovane poti ne presežejo zmogljivosti dosega vozila, kar je ključnega pomena za preprečevanje izgube energije na sredini poti.

S pazljivim vnosom in posodabljanjem teh podrobnosti lahko Zeo prilagodi optimizacijo poti, da se prilagodi specifičnemu dosegu in potrebam po polnjenju ali točenju goriva električnih in hibridnih vozil. Ta funkcija je še posebej uporabna za upravitelje voznih parkov in voznike električnih ali hibridnih vozil, saj jim omogoča, da povečajo učinkovitost in hkrati zmanjšajo vpliv svojih poti na okolje.

Zeo Route Planner je zasnovan tako, da obravnava kompleksne potrebe po načrtovanju poti, vključno z možnostjo upravljanja ločenih dostav in prevzemov znotraj iste poti. Ta zmožnost je ključnega pomena za uporabnike, ki morajo optimizirati delovanje ter zagotoviti učinkovitost in prilagodljivost.

Tukaj je opisano, kako je to doseženo v mobilni aplikaciji Zeo za posamezne voznike in platformi Zeo Fleet Platform za upravitelje voznih parkov:
Zeo Mobile App (za posamezne voznike)

1. Dodajanje postankov: Uporabniki lahko svoji poti dodajo več postankov, pri čemer vsakega določijo kot prevzem, dostavo ali povezano dostavo (dostava, neposredno povezana z določenim prevzemom prej na poti).
2. Določanje podrobnosti: Za vsak postanek lahko uporabniki kliknejo postanek in vnesejo podrobnosti o vrsti postanka kot dostavo ali prevzem ter shranijo nastavitve.
3. Če se postajališča uvažajo, lahko uporabnik v sami vhodni datoteki poda vrsto postaje kot Prevzem/dostava. Če uporabnik tega ni storil. Po uvozu vseh postankov lahko še vedno spremeni vrsto postanka. vse kar mora uporabnik storiti je, da klikne na dodana postajališča, da odpre podrobnosti postajališča in spremeni vrsto postajališča.
4. Optimizacija poti: Ko so dodane vse podrobnosti postajališč, lahko uporabniki izberejo možnost »Optimiziraj«. Zeo bo nato izračunal najučinkovitejšo pot, pri čemer bo upošteval vrsto postankov (dostave in prevzemi), njihove lokacije in vse določene časovne intervale.

Platforma Zeo Fleet (za upravitelje voznih parkov)

1. Dodajanje postankov, množični uvoz postankov: upravitelji voznih parkov lahko naslove naložijo posamezno ali uvozijo seznam ali jih uvozijo prek API-ja. Vsak naslov je lahko označen kot dostava, prevzem ali povezan z določenim prevzemom.
2. Če so postajališča dodana posamezno, lahko uporabnik klikne na dodano postajališče in prikazal se bo spustni meni, kjer mora uporabnik vnesti podrobnosti postanka. Uporabnik lahko v tem spustnem meniju označi vrsto postanka kot dostavo/prevzem. Vrsta ustavitve je privzeto označena kot Dostava.
3. Če se postajališča uvažajo, lahko uporabnik v sami vhodni datoteki poda vrsto postaje kot Prevzem/dostava. Če uporabnik tega ni storil. Po uvozu vseh postankov lahko še vedno spremeni vrsto postanka. Ko so postanki dodani, bo uporabnik preusmerjen na novo stran, na kateri bodo dodani vsi postanki. Za vsak postanek lahko uporabnik izbere možnost urejanja, priloženo vsakemu postanku. Pojavil se bo spustni meni za podrobnosti postajališča, uporabnik lahko doda vrsto postajališča kot Dostava/Prevzem in shrani nastavitve.
4. Nadaljujte naprej, da ustvarite pot. Naslednja pot bo zdaj imela postanke z določeno vrsto, naj bo to dostava/prevzem.

Tako mobilna aplikacija kot platforma voznega parka vključujeta funkcije za podporo razdeljenih dostav in prevzemov, kar zagotavlja brezhibno izkušnjo za upravljanje kompleksnih zahtev glede poti.

Zeo nenehno spremlja razpoložljivost in zmogljivost voznika v realnem času. Če pride do sprememb, na primer zaradi nedosegljivosti voznika za pot zaradi časov prestavljanja ali doseganja zmogljivosti vozila, Zeo dinamično prilagodi poti in dodelitve za optimizacijo učinkovitosti in vzdrževanje ravni storitev.

Zeo zagotavlja skladnost z lokalnimi prometnimi zakoni in predpisi z ohranjanjem naslednjih funkcij:

1. Vsak dodatek vozila ima določene specifikacije, kot so doseg, zmogljivost itd., ki jih izpolni uporabnik med dodajanjem. Torej, kadar koli je določeno vozilo dodeljeno poti, Zeo poskrbi, da se upoštevajo predpisi glede zmogljivosti in vrste vozila.
2. Na vseh poteh Zeo (prek navigacijskih aplikacij tretjih oseb) zagotavlja ustrezno hitrost vožnje v skladu z vsemi prometnimi predpisi na sami poti, tako da se voznik zaveda razpona hitrosti, v katerem mora voziti.

Zeoova podpora za povratna potovanja ali načrtovanje povratnih potovanj je zasnovana tako, da poenostavi delovanje za uporabnike, ki se morajo po opravljeni dostavi ali prevzemu vrniti na začetno lokacijo.

Korak za korakom lahko uporabite to funkcijo:

1. Začni novo pot: Začni z ustvarjanjem nove poti v Zeo. To lahko storite v mobilni aplikaciji ali na platformi Fleet, odvisno od vaših potreb.
2. Dodaj začetno lokacijo: Vnesite svojo začetno točko. To je lokacija, kamor se boste vrnili na koncu svoje poti.
3. Dodaj postaje: Vnesite vse postanke, ki jih nameravate narediti. To lahko vključuje dostavo, prevzeme ali druge zahtevane postanke. Postanke lahko dodate tako, da vnesete naslove, naložite preglednico, uporabite glasovno iskanje ali katero koli drugo metodo, ki jo podpira Zeo.
4. Izberite možnost vrnitve: poiščite možnost z oznako »Vrnim se na svojo začetno lokacijo«. Izberite to možnost, če želite označiti, da se bo vaša pot končala tam, kjer se je začela.
5. Optimizacija poti: Ko vnesete vse svoje postanke in izberete možnost povratnega potovanja, izberite optimizacijo poti. Zeov algoritem bo nato izračunal najučinkovitejšo pot za vaše celotno potovanje, vključno s povratkom do vaše začetne lokacije.
6. Pregled in prilagoditev poti: Po optimizaciji preglejte predlagano pot. Po potrebi lahko prilagodite, na primer spremenite vrstni red postankov ali dodate/odstranite postanke.
7. Začnite z navigacijo: Ko je vaša pot nastavljena in optimizirana, ste pripravljeni na začetek navigacije. Zeo se integrira z različnimi storitvami za zemljevide, kar vam omogoča, da izberete tisto, ki vam je ljubša za navodila zavoj za zavojem.
8. Dokončani postanki in vrnitev: Ko dokončate vsak postanek, ga lahko v aplikaciji označite kot opravljenega. Ko so vsi postanki zaključeni, sledite optimizirani poti nazaj do začetne lokacije.

Ta funkcija zagotavlja, da lahko uporabniki, ki izvajajo povratna potovanja, to storijo učinkovito ter prihranijo čas in sredstva z zmanjšanjem nepotrebnih potovanj. To je še posebej uporabno za podjetja, ki imajo vozila, ki se vračajo na osrednjo lokacijo na koncu dostave ali storitve.

Ne, za naročnine Zeo ni obdobja vezave ali stroškov odpovedi. Naročnino lahko kadar koli prekličete brez dodatnih stroškov.

Zeo običajno ne ponuja povračil za neizkoriščena naročniška obdobja. Vendar pa lahko naročnino kadar koli prekličete in ohranili boste dostop do Zeo do konca trenutnega obračunskega obdobja.

Če želite prejeti ponudbo po meri, prilagojeno vašim specifičnim poslovnim potrebam, se obrnite neposredno na prodajno ekipo družbe Zeo prek njihove spletne strani ali platforme. Sodelovali bodo z vami, da bodo razumeli vaše zahteve in vam ponudili prilagojeno ponudbo. Poleg tega lahko načrtujete predstavitev za več podrobnosti na Rezervirajte mojo predstavitev. Če imate vozni park z več kot 50 vozniki, vam svetujemo, da nas kontaktirate na support@zeoauto.in.

Zeo Route Planner se na trgu odlikuje z jasno in pregledno cenovno strukturo glede na sedeže. Ta pristop zagotavlja, da plačate le toliko voznikov ali sedežev, ki jih dejansko potrebujete, zaradi česar je prilagodljiva in stroškovno učinkovita možnost za podjetja vseh velikosti. Ne glede na to, ali ste voznik posameznik ali upravljate vozni park, Zeo ponuja prilagojene načrte, ki se neposredno ujemajo z vašimi posebnimi zahtevami.

V primerjavi z drugimi rešitvami za načrtovanje poti Zeo poudarja preglednost pri oblikovanju cen, tako da lahko preprosto razumete in predvidite svoje stroške, ne da bi vas skrbelo zaradi skritih pristojbin ali nepričakovanih stroškov. Ta preprost model določanja cen je del naše zavezanosti k zagotavljanju vrednosti in preprostosti našim uporabnikom.

Če želite videti, kako se Zeo meri z drugimi možnostmi na trgu, vam priporočamo, da raziščete podrobno primerjavo funkcij, cen in ocen strank. Za več vpogledov in iskanje načrta, ki najbolj ustreza vašim potrebam, obiščite našo obsežno primerjalno stran – https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Z izbiro Zeo se odločite za rešitev za načrtovanje poti, ki ceni jasnost in zadovoljstvo uporabnikov ter zagotavlja, da imate vsa orodja, ki jih potrebujete za učinkovito optimizacijo dostave.

Da, uporabnik si lahko ogleda uporabo naročnine na strani z načrti in plačili. Zeo ponuja različne prilagoditve naročnin, ki vključujejo povečanje števila vozniških sedežev in preklapljanje naročniških paketov med letnim, četrtletnim in mesečnim paketom na platformi Fleet ter tedenskim, mesečnim, četrtletnim in letnim paketom v aplikaciji Zeo.

Za učinkovito spremljanje vaše naročnine in upravljanje dodeljevanja sedežev v Zeo Route Planner preprosto sledite tem korakom:
Mobilna aplikacija Zeo

1. Pojdite na uporabniški profil in poiščite možnost Upravljanje naročnine. Ko jo najdete, izberite možnost in preusmerjeni boste v okno z vašo trenutno naročnino in vsemi razpoložljivimi naročninami.
2. Tukaj si lahko uporabnik ogleda vse razpoložljive naročniške pakete, ki so tedenski, mesečni, četrtletni in letni.
3. Če želi uporabnik preklapljati med paketi, lahko izbere nov paket in ga klikne. Pojavilo se bo okno za naročnino in od te točke se lahko uporabnik naroči in plača.
4. Če se uporabnik želi vrniti na prvotni načrt, lahko izbere možnost Obnovi nastavitve, ki je na voljo v možnosti »Upravljanje naročnine«.

Platforma Zeo Fleet

Če se odločite za preklic naročnine na Zeo Route Planner, je pomembno razumeti, kako ta odločitev vpliva na vaše podatke in poti. Tukaj lahko pričakujete:

• Dostop po preklicu: Na začetku lahko izgubite dostop do nekaterih vrhunskih funkcij ali funkcionalnosti Zeo, ki so bile na voljo v okviru vašega naročniškega načrta. To med drugim vključuje napredna orodja za načrtovanje poti in optimizacijo.
• Hranjenje podatkov in poti: Kljub preklicu Zeo obdrži vaše podatke in poti za vnaprej določeno obdobje. Ta politika hrambe je zasnovana z mislijo na vaše udobje, saj vam omogoča prožnost, da ponovno pretehtate svojo odločitev in preprosto znova aktivirate svojo naročnino, če se odločite za vrnitev.
• Ponovna aktivacija: Če se odločite, da se v tem obdobju hrambe vrnete na Zeo, boste ugotovili, da so vaši obstoječi podatki in poti takoj na voljo, kar vam omogoča, da nadaljujete tam, kjer ste končali, ne da bi morali začeti iz nič.

Zeo ceni vaše podatke in si prizadeva narediti vsak prehod čim bolj gladek, ne glede na to, ali nadaljujete ali se nam v prihodnosti znova pridružite.

Ko gre za uporabo načrtovalca poti Zeo, lahko pričakujete preprost in pregleden cenovni model. Ponosni smo na to, da zagotavljamo, da so vsi stroški sporočeni vnaprej, brez skritih stroškov ali nepričakovanih stroškov namestitve, o katerih bi morali skrbeti. Ta preglednost pomeni, da lahko z zaupanjem načrtujete proračun za naročnino, saj natančno veste, kaj storitev vključuje brez kakršnih koli presenečenj. Ne glede na to, ali ste voznik posameznik ali upravljate vozni park, je naš cilj zagotoviti jasen in preprost dostop do vseh orodij za načrtovanje poti, ki jih potrebujete, s cenami, ki jih je enostavno razumeti in upravljati.

Zeo lahko ponudi garancije za uspešnost ali SLA za določene naročniške načrte ali pogodbe na ravni podjetja. Ta jamstva in dogovori so običajno opisani v pogojih storitve ali pogodbe, ki jih zagotavlja Zeo. O posebnih pogodbah o ravni storitev se lahko pozanimate pri prodajni ali podporni ekipi podjetja Zeo.

Če želite prilagoditi svoj naročniški načrt na Zeo Route Planner, da bo bolje ustrezal vašim razvijajočim se potrebam, in zagotoviti, da se novi načrt začne, ko se vaš trenutni načrt konča, sledite tem korakom za oba spletna mobilna vmesnika:

Za spletne uporabnike:

• Odprite nadzorno ploščo: Prijavite se v svoj račun na spletnem mestu Zeo Route Planner. Preusmerjeni boste na nadzorno ploščo, osrednje središče za vaš račun.
• Pojdite na Načrti in plačila: Na nadzorni plošči poiščite razdelek »Načrti in plačila«. Tukaj se nahajajo vaši trenutni podatki o naročnini in možnosti za prilagoditve.
• Izberite "Kupi več sedežev" ali prilagoditev načrta: Kliknite »Kupi več sedežev« ali podobno možnost za spremembo načrta. Ta razdelek vam omogoča, da svojo naročnino prilagodite svojim potrebam.
• Izberite zahtevani načrt za prihodnjo aktivacijo: Izberite nov načrt, na katerega želite preklopiti, pri čemer se zavedajte, da bo ta načrt postal aktiven, ko poteče vaša trenutna naročnina. Sistem vas bo obvestil o datumu, ko bo novi načrt začel veljati.
• Potrdite spremembo načrta: Sledite navodilom za potrditev izbire. Spletno mesto vas bo vodilo skozi vse potrebne korake za dokončanje spremembe načrta, vključno s potrditvijo datuma prehoda.

Za mobilne uporabnike:

• Zaženite aplikacijo Zeo Route Planner: Odprite aplikacijo na pametnem telefonu in se prijavite v svoj račun.
• Dostop do nastavitev naročnine: Dotaknite se ikone menija ali profila, da poiščete in izberete možnost »Naročnina« ali »Načrti in plačila«.
• Odločite se za prilagoditev načrta: V nastavitvah naročnine izberite prilagoditev načrta z izbiro »Kupi več sedežev« ali podobno funkcijo, ki omogoča spremembe načrta.
• Izberite svoj novi načrt: Prebrskajte razpoložljive naročniške načrte in izberite tistega, ki ustreza vašim prihodnjim zahtevam. Aplikacija bo nakazala, da se bo novi načrt aktiviral po izteku trenutnega načrta.
• Dokončajte postopek spremembe načrta: Potrdite izbiro novega načrta in sledite morebitnim dodatnim navodilom, ki jih zagotovi aplikacija, da zagotovite pravilno obdelavo spremembe.

Pomembno je vedeti, da bo prehod na vaš novi načrt nemoten, brez prekinitve vaše storitve. Sprememba bo samodejno stopila v veljavo ob koncu vašega trenutnega obračunskega obdobja, kar bo omogočilo nemoteno nadaljevanje storitve. Če potrebujete kakršno koli pomoč ali imate vprašanja o spremembi vašega načrta, je skupina za podporo strankam Zeo na voljo, da pomaga obema spletnima mobilnima uporabnikom skozi postopek.

Če naletite na napako pri usmerjanju ali napako v aplikaciji, lahko težavo prijavite neposredno naši skupini za podporo. Za hitro reševanje takšnih težav imamo namenski sistem podpore. Navedite podrobne informacije o napaki ali napaki, na katero ste naleteli, vključno z vsemi sporočili o napaki, posnetki zaslona, ​​če je mogoče, in koraki, ki vodijo do težave. Težavo lahko prijavite na strani za stik z nami, prav tako se obrnete na uradnike družbe Zeo prek e-poštnega ID-ja in številke WhatsApp, navedenih na strani za stik z nami.

1. Pomaknite se do prijavne strani aplikacije ali platforme Zeo Route Planner.
2. V bližini obrazca za prijavo poiščite možnost »Pozabljeno geslo«.
3. Kliknite možnost »Pozabljeno geslo«.
4. Vnesite svoj ID za prijavo v predvideno polje.
5. Oddajte zahtevo za ponastavitev gesla.
6. Preverite svojo e-pošto, povezano z ID-jem za prijavo.
7. Odprite e-poštno sporočilo za ponastavitev gesla, ki ga je poslal Zeo Route Planner.
8. Pridobite začasno geslo, ki ste ga prejeli v e-pošti.
9. Za prijavo v svoj račun uporabite začasno geslo.
10. Ko ste prijavljeni, se v nastavitvah pomaknite na stran s profilom.
11. Poiščite možnost za spremembo gesla.
12. Vnesite začasno geslo in nato ustvarite novo, varno geslo.
13. Shranite spremembe za uspešno posodobitev gesla.

Kje lahko prijavim napako ali težavo z Zeo Route Planner?
[lightweight-accordion title=”Vse napake ali težave z Zeo Route Planner lahko prijavite neposredno prek naših kanalov za podporo. To lahko vključuje pošiljanje e-pošte naši skupini za podporo ali stik z nami prek klepeta s podporo v aplikaciji. Naša ekipa bo raziskala težavo in si jo čim prej prizadevala rešiti.«>Katere koli napake ali težave z Zeo Route Planner lahko prijavite neposredno prek naših kanalov za podporo. To lahko vključuje pošiljanje e-pošte naši skupini za podporo ali stik z nami prek klepeta s podporo v aplikaciji. Naša ekipa bo raziskala težavo in jo čim prej rešila.

Kako Zeo obravnava varnostno kopiranje in obnovitev podatkov?
[lightweight-accordion title=”Zeo uporablja robustne postopke varnostnega kopiranja in obnovitve podatkov, da zagotovi varnost in celovitost vaših podatkov. Redno varnostno kopiramo naše strežnike in baze podatkov, da zavarujemo lokacije zunaj spletnega mesta. V primeru izgube ali poškodbe podatkov lahko hitro obnovimo podatke iz teh varnostnih kopij, da čim bolj zmanjšamo izpade in zagotovimo neprekinjenost storitve. Uporabnik ne bo izgubil nobenih podatkov, ne glede na to, ali gre za poti, voznike itd., kadar koli med zamenjavo platforme za zagon aplikacije. Uporabniki prav tako ne bodo imeli nobenih težav pri izvajanju aplikacije na svoji novi napravi.«>Zeo uporablja robustne postopke varnostnega kopiranja in obnovitve podatkov, da zagotovi varnost in celovitost vaših podatkov. Redno varnostno kopiramo naše strežnike in baze podatkov, da zavarujemo lokacije zunaj spletnega mesta. V primeru izgube ali poškodbe podatkov lahko hitro obnovimo podatke iz teh varnostnih kopij, da čim bolj zmanjšamo izpade in zagotovimo neprekinjenost storitve. Uporabnik ne bo izgubil nobenih podatkov, ne glede na to, ali gre za poti, voznike itd., kadar koli med zamenjavo platforme za zagon aplikacije. Uporabniki prav tako ne bodo imeli težav pri zagonu aplikacije na svoji novi napravi.

Če naletite na težave z optimizacijo poti, obstaja več korakov, ki jih lahko odpravite. Najprej še enkrat preverite, ali so vsi podatki o naslovu in poti pravilno vneseni. Prepričajte se, da so nastavitve vašega vozila in preference pravilno konfigurirane. Prepričajte se, da ste iz nabora možnosti, ki so na voljo za načrtovanje poti, izbrali »Optimiziraj pot« namesto »Navigiraj kot dodano«. Če težave ne odpravite, se za pomoč obrnite na našo skupino za podporo. Navedite podrobnosti o določenih poteh in kriterijih optimizacije, ki jih uporabljate, ter vsa sporočila o napakah ali nepričakovano vedenje, ki ste ga opazili.

Cenimo povratne informacije naših uporabnikov in aktivno spodbujamo predloge za nove funkcije in izboljšave. Zahteve in predloge za funkcije lahko pošljete prek različnih kanalov, kot je pripomoček za klepet na našem spletnem mestu, nam pošljete e-pošto na support@zeoauto.in ali neposredno klepetate z nami prek aplikacije ali platforme Zeo Route Planner. Naša skupina za izdelke redno pregleduje vse povratne informacije in jih upošteva pri načrtovanju prihodnjih posodobitev in izboljšav platforme.

Ekipa za podporo Zeo je na voljo 24 ur od ponedeljka do sobote.
Odzivni časi se lahko razlikujejo glede na naravo in resnost prijavljene težave. Na splošno želi Zeo odgovoriti na poizvedbe in podpore v naslednjih 30 minutah.

Zeo redno obvešča svoje uporabnike o morebitnih znanih težavah ali načrtovanem vzdrževanju prek e-poštnih obvestil, objav na svojem spletnem mestu ali na nadzorni plošči platforme.

Uporabniki lahko preverijo tudi stran s statusom Zeo in obvestila v aplikaciji za posodobitve o tekočem vzdrževanju ali prijavljenih težavah.

Zeo redno objavlja posodobitve in nadgradnje programske opreme za izboljšanje delovanja, dodajanje novih funkcij in odpravljanje morebitnih varnostnih ranljivosti.
Posodobitve se uporabnikom običajno uvedejo samodejno, kar jim zagotavlja dostop do najnovejše različice platforme brez dodatnega truda. Za uporabnike z mobilno aplikacijo bi morali omogočiti funkcijo samodejnega posodabljanja za aplikacijo v svoji napravi, tako da se lahko aplikacija pravočasno samodejno posodobi.

-Zeo aktivno zbira in zbira povratne informacije uporabnikov in zahteve po funkcijah prek različnih kanalov, vključno z e-pošto, v klepetu aplikacij in anketah.
- Skupina za razvoj izdelkov oceni te zahteve in jih razvrsti po prednosti na podlagi dejavnikov, kot so povpraševanje uporabnikov, izvedljivost in strateška usklajenost s časovnim načrtom platforme.

Ekipa za podporo uporabnikom pri Zeo je na voljo 24 ur na dan, da pomaga uporabnikom. Prav tako so za račune voznih parkov na voljo skrbniki računov, ki uporabniku pomagajo v najkrajšem možnem času.

• Zeo sledi vnaprej določenemu odzivu in reševanju incidentov, da določi prednost in takoj obravnava kritična vprašanja ali izpade.
• Resnost težave določa nujnost odziva, pri čemer je kritičnim težavam treba posvetiti takojšnjo pozornost in po potrebi stopnjevati.
• Zeo obvešča uporabnike o statusu kritičnih težav prek klepeta/pošte podpore in zagotavlja redne posodobitve, dokler težava ni zadovoljivo rešena.

Da, Zeo Route Planner se lahko uporablja poleg drugih navigacijskih aplikacij, kot so Google Maps, Waze in številne druge. Ko so poti optimizirane znotraj Zeo, imajo uporabniki možnost navigacije do svojih ciljev z uporabo želene navigacijske aplikacije. Zeo ponuja prilagodljivost pri izbiri med različnimi ponudniki zemljevidov in navigacije, vključno z Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps in Yandex maps. Ta funkcija zagotavlja, da lahko vozniki izkoristijo zmožnosti Zeo za optimizacijo poti, medtem ko uporabljajo posodobitve prometa v realnem času, znani vmesnik in dodatne navigacijske funkcije, ki jih ponuja njihova priljubljena navigacijska aplikacija.

Katere API-je ponuja Zeo za integracije po meri?
Zeo Route Planner ponuja obsežen nabor API-jev, zasnovanih za integracije po meri, ki lastnikom voznih parkov in malim podjetjem omogočajo ustvarjanje, upravljanje in učinkovito optimizacijo poti, medtem ko spremljajo status dostave in lokacije voznikov v živo. Tukaj je povzetek ključnih API-jev

Zeo omogoča integracije po meri:
Avtentikacija: Varen dostop do API-ja je zagotovljen prek ključev API-ja. Uporabniki se lahko registrirajo in upravljajo svoje ključe API prek platforme Zeo.

API-ji lastnika trgovine:

• Ustvari postanke: Omogoča dodajanje več postankov s podrobnimi informacijami, kot so naslov, opombe in trajanje postankov.
• Pridobite vse gonilnike: Pridobi seznam vseh gonilnikov, povezanih z računom lastnika trgovine.
• Ustvari gonilnik: Omogoča ustvarjanje profilov voznikov, vključno s podrobnostmi, kot so e-pošta, naslov in telefonska številka.
• Posodobi gonilnik: Omogoča posodabljanje informacij gonilnika.
• Izbriši gonilnik: Omogoča odstranitev gonilnika iz sistema.
• Ustvari pot: Omogoča ustvarjanje poti z določenimi začetnimi in končnimi točkami, vključno s podrobnostmi o postankih.
• Pridobite informacije o poti: Pridobi podrobne informacije o določeni poti.
• Pridobite informacije o optimizirani poti: Zagotavlja optimizirane informacije o poti, vključno z optimiziranim vrstnim redom in podrobnostmi o postankih.
• Izbriši pot: Omogoča brisanje določene poti.
• Pridobite vse voznikove poti: Pridobi seznam vseh poti, dodeljenih določenemu vozniku.
• Pridobite vse poti lastnika trgovine: Pridobi vse poti, ki jih je ustvaril lastnik trgovine, z možnostmi filtriranja glede na datum.
  Prevzem dostave:

API-ji po meri za upravljanje postopkov prevzema in dostave, vključno z ustvarjanjem poti s povezanimi postanki za prevzem in dostavo, posodabljanjem poti in pridobivanjem informacij o poti.

• WebHooks: Zeo podpira uporabo webhookov za obveščanje uporabnikov o določenih dogodkih, kar omogoča posodobitve v realnem času in integracije z drugimi sistemi.
• Napake: Podrobna dokumentacija o vrstah napak, do katerih lahko pride med interakcijami API-jev, kar zagotavlja razvijalcem, da lahko učinkovito obravnavajo in odpravljajo težave.

Ti API-ji zagotavljajo prilagodljivost za poglobljeno prilagajanje in integracijo z obstoječimi sistemi, izboljšujejo operativno učinkovitost in sprejemanje odločitev v realnem času za upravljanje voznega parka in storitve dostave. Za dodatne podrobnosti, vključno s specifikacijami parametrov in primeri uporabe, se uporabnikom priporoča, da si ogledajo dokumentacijo Zeo API, ki je na voljo na njihovi platformi.

Brezhibna sinhronizacija med mobilno aplikacijo Zeo in spletno platformo zahteva arhitekturo v oblaku, ki nenehno posodablja podatke v vseh uporabniških vmesnikih. To pomeni, da se vse spremembe, narejene v aplikaciji ali na spletni platformi, takoj odražajo v vseh napravah, s čimer se zagotovi, da imajo vozniki, upravljavci voznih parkov in druge zainteresirane strani dostop do najnovejših informacij. Za vzdrževanje sinhronizacije se uporabljajo tehnike, kot sta pretakanje podatkov v realnem času in periodično anketiranje, ki jih podpira robustna zaledna infrastruktura, zasnovana za učinkovito obdelavo velikih količin posodobitev podatkov. To omogoča Zeo, da v realnem času doseže lokacijo svojih voznikov v živo, olajša pogovore v aplikaciji in sledi voznikovim dejavnostim (pot, položaj itd.).

Zeo zbira povratne informacije uporabnikov s posebnimi potrebami z izvajanjem anket, organiziranjem fokusnih skupin in ponujanjem neposrednih načinov komuniciranja. To Zeo pomaga razumeti njihove potrebe in ustrezno izboljšati funkcije dostopnosti.

Zeo je namenjen zagotavljanju enotne uporabniške izkušnje na različnih napravah in platformah. Da bi to dosegli, izvajamo tehnike odzivnega oblikovanja in izvajamo temeljito testiranje na širokem naboru naprav. To zagotavlja, da se naša aplikacija gladko prilagaja različnim velikostim zaslona, ​​ločljivostim in operacijskim sistemom. Naša osredotočenost na ohranjanje doslednosti med platformami je osrednjega pomena za našo zavezo, da vsem uporabnikom ponudimo brezhibno in zanesljivo izkušnjo, ne glede na njihovo izbiro naprave ali platforme.

Pošiljanje povratnih informacij ali predlogov neposredno v aplikaciji ali platformi Zeo Route Planner je enostavno in preprosto. Uporabniki lahko to storijo tako:

1. Funkcija povratnih informacij v aplikaciji: Zeo ponuja namensko funkcijo povratnih informacij znotraj svoje aplikacije ali platforme, ki uporabnikom omogoča, da pošljejo svoje komentarje, predloge ali pomisleke neposredno s svoje nadzorne plošče ali iz menija z nastavitvami. Uporabniki običajno dostopajo do te funkcije tako, da odprejo razdelek »Nastavitve« v aplikaciji, kjer najdejo možnost, kot je »Podpora«. Tukaj lahko uporabniki dajo svoje predloge.
2. Obrnite se na podporo: Uporabniki se lahko obrnejo tudi neposredno na ekipo za podporo strankam družbe Zeo in delijo svoje povratne informacije. Zeo običajno zagotavlja kontaktne podatke, kot so e-poštni naslovi in ​​telefonske številke, da lahko uporabniki stopijo v stik s predstavniki podpore. Uporabniki lahko svoje povratne informacije sporočijo prek e-pošte ali telefonskih klicev.

Uporabniki lahko svoje povratne informacije delijo na IOS, Android, G2 in Capterra. Zeo vzdržuje tudi uradno youtube skupnost, kjer lahko uporabniki delijo izkušnje, izzive in rešitve. Te platforme služijo kot dragocena vozlišča za sodelovanje skupnosti, izmenjavo znanja in neposredno komunikacijo s člani ekipe Zeo.

Če želite obiskati katero koli od platform, kliknite naslednje:
Zeo-Playstore
Zeo-IOS
Zeo-Youtube
Zeo-G2
Zeo-Capterra

Da, Zeo ponuja gradiva z navodili in vodnike za integracijo svoje platforme za načrtovanje poti in upravljanje voznega parka z drugimi poslovnimi sistemi. Ti viri običajno vključujejo:

-Dokumentacija API-ja: Podrobni vodniki in referenčni materiali za razvijalce, ki pokrivajo, kako uporabljati API Zeo za integracijo z drugimi sistemi, kot so logistika, CRM in platforme za e-trgovino. Za ogled kliknite na API-dok

- Video vadnice: Na Youtube kanalu Zeo so na voljo kratki videoposnetki z navodili, ki prikazujejo proces integracije, poudarjajo ključne korake in najboljše prakse. Obiščite – zdaj

– Pogosta vprašanja: Da bi se stranka navadila na platformo in da bi dobili vse odgovore v kratkem času, lahko dostopa do razdelka s pogostimi vprašanji. Tam so jasno omenjene vse pomembne funkcije in funkcionalnosti skupaj s koraki, ki jih morate upoštevati. Za obisk kliknite Pogosta vprašanja

- Podpora strankam in povratne informacije: Dostop do podpore strankam za neposredno pomoč pri integracijah, skupaj s povratnimi informacijami strank, kjer lahko uporabniki delijo nasvete in rešitve. Za dostop do strani za podporo strankam kliknite Kontaktiraj nas

Ti materiali so zasnovani tako, da pomagajo podjetjem pri brezhibni integraciji Zeo v njihove obstoječe sisteme, izboljšanju operativne učinkovitosti in izkoriščanju zmogljivosti optimizacije poti v celotnem poslovanju.

Da, Zeo ponuja gradiva z navodili in vodnike za integracijo svoje platforme za načrtovanje poti in upravljanje voznega parka z drugimi poslovnimi sistemi. Ti viri običajno vključujejo:

• Dokumentacija API-ja: Podrobni vodniki in referenčni materiali za razvijalce, ki pokrivajo, kako uporabljati API Zeo za integracijo z drugimi sistemi, kot so logistika, CRM in platforme za e-trgovino. Glej tukaj: API DOC
• Video vadnice: kratki videoposnetki z navodili, ki prikazujejo proces integracije, poudarjajo ključne korake in najboljše prakse, so na voljo na kanalu Zeo Youtube. Glej tukaj
• Podpora strankam in povratne informacije: Dostop do podpore strankam za neposredno pomoč pri integracijah, skupaj s povratnimi informacijami strank, kjer lahko uporabniki delijo nasvete in rešitve. Glej tukaj: Pomoč strankam

Ti materiali so zasnovani tako, da pomagajo podjetjem pri brezhibni integraciji Zeo v njihove obstoječe sisteme, izboljšanju operativne učinkovitosti in izkoriščanju zmogljivosti optimizacije poti v celotnem poslovanju.

Zeo podpira uporabnike s stalnimi posodobitvami in priložnostmi za učenje prek:
- Spletni blogi: Zeo vzdržuje posodobljen nabor člankov, vodnikov in pogostih vprašanj, ki jih lahko stranke raziščejo in izboljšajo svojo uporabo. Raziščite zdaj

- Namenski podporni kanali: Neposreden dostop do podpore strankam prek e-pošte, telefona ali klepeta. Kontaktiraj nas

- Youtube kanal: Zeo ima namenski youtube kanal, kjer objavlja videoposnetke, ki ustrezajo njegovim najnovejšim funkcijam in funkcijam. Uporabniki jih lahko raziskujejo in v svoje delo vnesejo nove funkcije. Obiščite – zdaj

Ti viri zagotavljajo, da so uporabniki dobro obveščeni in lahko učinkovito uporabljajo razvijajoče se funkcije Zeo.

Zeo ponuja vrsto možnosti za samopomoč uporabnikom, da neodvisno odpravijo pogoste težave. Naslednji viri uporabnikom omogočajo hitro in učinkovito iskanje rešitev za pogoste težave:

1. Stran s pogostimi vprašanji Zeo: tukaj ima uporabnik dostop do obsežnega nabora poizvedb in člankov, ki pokrivajo pogosta vprašanja, nasvete za uporabo in najboljše prakse. Če želite obiskati stran s pogostimi vprašanji družbe Zeo, kliknite tukaj: Pogosta vprašanja o Zeo.

2. Youtube videoposnetki z vadnicami: Zbirka videoposnetkov z navodili, ki prikazujejo ključne funkcije in uporabnike vodijo skozi običajna opravila in rešitve, je na voljo na kanalu ZeoAuto youtube. Obiščite – zdaj

3. Blogi: Uporabniki lahko dostopajo do pronicljivih objav v spletnem dnevniku Zeo, ki zajemajo posodobitve, nasvete in najboljše prakse za izboljšanje uporabniške izkušnje. Raziščite zdaj

4. Dokumentacija API-ja: Podrobne informacije za razvijalce o integraciji in uporabi API-ja Zeo, vključno s primeri in nasveti za odpravljanje težav, so na voljo na spletni strani Zeo auto. Obiščite-API-Doc

Uporabniki lahko posredujejo svoje izkušnje ali poiščejo nasvet neposredno v aplikaciji ali platformi Zeo Route Planner, da Zeo pomagajo izboljšati njegovo funkcionalnost. Spodaj so navedeni načini za to:

1. Funkcija povratnih informacij v aplikaciji: Zeo ponuja namensko funkcijo povratnih informacij znotraj svoje aplikacije ali platforme, ki uporabnikom omogoča, da pošljejo svoje komentarje, predloge ali pomisleke neposredno s svoje nadzorne plošče ali iz menija z nastavitvami. Uporabniki običajno dostopajo do te funkcije tako, da odprejo razdelek »Nastavitve« v aplikaciji, kjer najdejo možnost, kot je »Podpora«. Tukaj lahko uporabniki dajo svoje predloge.

2. Obrnite se na podporo: uporabniki se lahko obrnejo tudi neposredno na skupino za podporo strankam družbe Zeo, da delijo svoje povratne informacije. Zeo običajno zagotavlja kontaktne podatke, kot so e-poštni naslovi in ​​telefonske številke, da lahko uporabniki stopijo v stik s predstavniki podpore. Uporabniki lahko svoje povratne informacije sporočijo prek e-pošte ali telefonskih klicev.

Zeo redno objavlja posodobitve in nadgradnje programske opreme za izboljšanje zmogljivosti, dodajanje novih funkcij in odpravljanje morebitnih varnostnih ranljivosti, pri čemer ohranja gradivo za usposabljanje, vire in funkcije posodobljene. Vsaka posodobitev zagotavlja uporabnikom dostop do najnovejše različice platforme brez dodatnega napora.

Zeo zbira in določa prednostne zahteve uporabnikov prek povratnih kanalov, kot so podpora v aplikaciji, ocene aplikacij in podpora strankam. Zahteve se analizirajo, kategorizirajo in prednostno razvrščajo na podlagi meril, kot so vpliv na uporabnika, povpraševanje, strateška ustreznost in izvedljivost. Ta proces vključuje medfunkcionalne ekipe, vključno s člani inženiringa, produktnega upravljanja, oblikovanja, podpore strankam in trženja. Prednostni elementi so vključeni v načrt izdelka in sporočeni nazaj skupnosti.

Zeo širi svoje integracijske zmogljivosti s CRM-ji, orodji za spletno avtomatizacijo (kot je Zapier) in platformami za e-trgovino, ki jih stranke uporabljajo za racionalizacijo procesov in zmanjšanje ročnega napora. Takšna partnerstva so namenjena izboljšanju ponudbe izdelkov, širjenju tržnega dosega in spodbujanju inovacij za izpolnjevanje razvijajočih se potreb uporabnikov in industrijskih trendov.