Vedem adesea că fiecare furnizor de aplicații de planificare a rutei susține că oferă cea mai bună aplicație de planificare a rutei pentru întreprinderile mici și mijlocii. Unii susțin că oferă cel mai bun planificator de rute gratuit pentru șoferii de livrare, în timp ce alții susțin că oferă cea mai bună aplicație de planificare a rutei cu mai multe opriri pentru șoferii de livrare.
A face astfel de afirmații vă face munca mai dificilă. Deci, de unde știi care aplicație este potrivită pentru afacerea ta?
Înainte de a selecta orice planificator de rută pentru afacerea dvs., trebuie să vă adresați câteva întrebări:
- Care este compania dvs. și de ce fel de caracteristici aveți nevoie?
- Cine sunt clienții furnizorilor dvs. de planificatori de rute?
- Care sunt tarifele lunare ale aplicației de planificare a rutei?
- Crește taxele pe măsură ce afacerea dvs. crește?
- Cât de bun este serviciul pentru clienți al furnizorului de planificator de rute?
Obținerea răspunsurilor la întrebările de mai sus va aduce cu siguranță o imagine clară a nevoilor dvs., dar există încă mulți factori la care trebuie să vă uitați înainte de a obține cea mai bună aplicație de rutare pentru afacerea dvs.
Am formulat câteva puncte pentru a înțelege ce ar trebui să căutați într-o aplicație de planificare a rutei. Aceste puncte vă vor ajuta cu siguranță să alegeți cea mai bună aplicație de planificare a rutei cu mai multe opriri pentru șoferii dvs. de livrare.
Optimizare rută și urmărire în timp real
Se poate spune că planificatorul de rută este cel mai bun dacă oferă optimizare dinamică a rutei. Cu ajutorul optimizării dinamice a rutei, puteți acoperi o gamă largă de adrese, economisind astfel mulți bani pe combustibil și forță de muncă. Cu rutarea dinamică, puteți gestiona operațiuni extrem de imprevizibile și vă puteți asigura că îndeplinesc așteptările clienților fără a sacrifica performanța.
O altă caracteristică esențială care este necesară în procesul de livrare este urmărirea în timp real. Cu ajutorul urmăririi în timp real, puteți afla încotro se îndreaptă șoferii dvs. Clienții tăi vor avea o experiență negativă dacă le promiți livrări la anumite ore și apoi șoferul tău sosește mai târziu. Cu urmărirea prin GPS, veți fi actualizat cu privire la locația șoferului dvs. și apoi le puteți oferi clienților dvs. ETA-uri exacte, creând astfel o legătură de încredere cu ei.
Cel mai bine ar fi să luați în considerare că aplicația dvs. de rutare nu durează mult timp pentru a optimiza ruta. Ar trebui să poată optimiza traseul într-un minut. Aplicația de rutare ar trebui să ofere, de asemenea, diverse setări/funcții care pot fi utilizate de șoferi atunci când sunt plecați pentru livrare, deoarece aceasta poate fi cireașa de pe tort. Planificatorul de rute de serviciu ar trebui să vină cu o aplicație mobilă pentru Android și iOS pentru a vă ajuta să planificați rute și să monitorizați activitățile de pe drum în deplasare. Aplicația de planificare a rutei de livrare ar trebui să aibă o funcție eSignature pentru a ajuta șoferii să capteze și să stocheze semnăturile clienților în aplicație și să faciliteze dovada livrării.
Ușor de utilizare
Ar fi de ajutor dacă ați încerca întotdeauna să nu utilizați acea aplicație de rutare, îngreunând munca dvs. și a șoferilor, în loc să o simplificați. Atunci când alegeți aplicația de rutare, trebuie să vedeți că oferă tutoriale și îndrumări, astfel încât șoferii dvs. să se poată referi cu ușurință la ea dacă au nevoie și să continue procesul de livrare.
Software-ul de planificare a livrării ar trebui să necesite puțină învățare atât pentru șoferi, cât și pentru dvs., ceea ce înseamnă că trebuie să fie extrem de ușor de utilizat. Mai mult, optimizatorul de rută nu ar trebui să necesite cumpărarea de hardware nou. De asemenea, ar trebui să ofere materiale de instruire aprofundate care explică fiecare caracteristică și proces pas cu pas, cu imagini și capturi de ecran ușor de înțeles.
Caracteristici suplimentare
S-ar putea să doriți să luați în considerare un planificator de călătorii cu mașina care vă sprijină creșterea afacerii și este scalabil. Astăzi s-ar putea să vă simțiți bine să utilizați o aplicație de planificare a rutei cu mai multe opriri, care planifică doar un anumit număr de rute, dar ce se întâmplă atunci când afacerea dvs. crește și trebuie să planificați mii de rute pentru o sută de șoferi?
Prin urmare, ar fi de ajutor dacă ați căuta aplicații de rutare care pot oferi scalabilitate și planificare nelimitată a rutei și rute salvate pentru utilizare ulterioară. De asemenea, luați în considerare dacă aplicația de rutare este capabilă să evolueze odată cu afacerea dvs., eliminând rutele și șoferii inutile pe măsură ce vă deplasați. Acest lucru este posibil numai atunci când planificatorul de rute cu mai multe opriri colectează și utilizează informații din operațiunile dvs. rutiere, în loc să depindă de datele pre-compilate. Apoi vă va putea oferi cele mai bune servicii.
Suport
Unul dintre cele mai importante lucruri pe care ar trebui să le analizați în aplicația de rutare este asistența pentru clienți. Trebuie să ofere o accesibilitate ușoară și rapidă personalului de asistență, astfel încât să îi puteți contacta oricând aveți nevoie de asistență, în loc să vă pierdeți ore în așteptare pentru răspunsuri. Ar trebui să ofere mai multe opțiuni de contact, cum ar fi e-mail, apeluri telefonice și chat live.
Dacă aveți un suport bun din aplicația de rutare, vă poate ajuta să rezolvați orice problemă cu care vă confruntați. Acest lucru vă va reduce sarcina, oferindu-vă astfel cea mai bună experiență de utilizare a aplicației de rutare.
Concluzie
Am enumerat toate punctele necesare pentru a vă ajuta să obțineți cea mai bună aplicație de rutare pentru procesul dvs. de livrare. Referindu-vă la toate punctele de mai sus, puteți decide cu ușurință pe care să utilizați. Deși este întotdeauna dificil să decizi cea mai bună aplicație cu ajutorul punctelor de mai sus, poți alege cu ușurință cea mai bună aplicație de rutare pentru afacerea ta.
Zeo Route Planner a lucrat întotdeauna pentru a oferi cele mai bune servicii clienților noștri. Continuăm să lucrăm pentru a oferi o aplicație care poate ușura procesul de livrare pe ultimul kilometru. Cu ajutorul serviciilor noastre de rutare, cu siguranță puteți ajunge mai bine la clienții dvs. și vă puteți crește profiturile.
Zeo Route Planner oferă toate funcțiile necesare pentru aplicația de rutare cu mai multe opriri, cum ar fi gestionarea adreselor uriașe prin import de foi de calcul și OCR imagine. De asemenea, vă oferă cea mai bună opțiune de algoritm de optimizare pentru a adăuga detalii suplimentare pentru opririle dvs.
Sperăm că, cu ajutorul acestei postări, puteți obține cunoștințele despre cum să alegeți cea mai bună aplicație de rutare pentru afacerea dvs.
Încearcă acum
Dacă gestionați o echipă de șoferi și doriți o modalitate simplă și rentabilă de a gestiona livrările planului, de a gestiona rutele și de a le urmări în timp real, atunci mergeți mai departe și descărcați aplicația și folosiți-o pentru a vă ridica afacerea și bara profitului .
