Šiame įraše apžvelgsime, kaip jūsų mažosios įmonės gali pagerinti savo pelną (ty sumažinti išlaidas ir padidinti pajamas), naudodamos mūsų maršrutų valdymo programinę įrangą, Zeo maršruto planuotojas, ypač sutelkiant dėmesį į geriausių pristatymo maršrutų kūrimą, vairuotojų pažangos stebėjimą ir pristatymo įrodymo naudojimą.
Pastaraisiais metais vis daugiau mažų įmonių prie savo siūlomų paslaugų įtraukė vietinį pristatymą dėl įvairių priežasčių, iš kurių ne visos yra susijusios su COVID-19 užblokavimo apribojimais. Kai kurie restoranai atsisakė tokių paslaugų kaip „Postmates“, „Uber Eats“ ir „DoorDash“ dėl didelių mokesčių, kurie labai kenkia jų naudai. Įmonės, nepriklausančios restoranų pramonei, taip pat atsisakė trečiųjų šalių pristatymo paslaugų. Vietoj to, jie kuria savo vidines pristatymo komandas naudodami maršruto planavimo programinę įrangą. Tai leido įmonėms išlaikyti atviras duris ir išlaikyti darbuotojus COVID-19 įsakymų likti namuose.
Be to, vidinė pristatymo komanda leidžia įmonėms išlaikyti tą patį klientų aptarnavimo lygį, kurį jos ištobulino savo tradicinėse vietose, užuot perdavusios paslaugas pristatymo vairuotojams už savo organizacijos ribų, kuriems gali būti taikomi tokie patys standartai. Galiausiai, siekdamos susidoroti su COVID-19, iniciatyvios B2B ir didmeninės prekybos įmonės savo internetinėje parduotuvėje pridėjo tiesioginio vartotojui (D2C) parinktį, kad padėtų kompensuoti daugumos platintojų prarastas pajamas ir sumažinti užsakymų skaičių. Kadangi mažosios įmonės naršo COVID-19 pakeistame pasaulyje, kuriame klientai yra labiau motyvuoti apsipirkti iš namų, vietinis pristatymas greičiausiai išliks pagrindinė pelningo verslo dalis.
Jei vadovaujate vairuotojų komandai arba esate individualus vairuotojas ir norite paprasto, ekonomiško būdo juos sekti (kartu darant efektyvesnius), Atsisiųskite ir išbandykite Zeo Route Planner nemokamai
Kaip maršruto valdymo programinė įranga gali padėti jūsų verslui
Iš pirmo žvilgsnio smulkaus verslo savininkai gali manyti, kad maršrutų valdymo programinė įranga gali būti per daug patenkinta jų poreikiais, nes jos reikia tik įmonės lygiu transporto parko valdymui ir dispečeriams, o ne tai, kas gali būti naudinga vietinėms įmonėms.
Tačiau remiantis pokalbiais su tikrais verslo savininkais, tai aišku naudojant maršruto planavimo sprendimą ir pristatymo valdymo sistemą pelningumas padidėjo bent trimis būdais:
- Optimizuodami pristatymo maršrutus: Dabar įmonės gali sutaupyti degalų ir darbo sąnaudų. Be to, per tam tikrą dieną jie gali pristatyti daugiau.
- Stebėdami vykdomus maršrutus: Maršruto stebėjimas sutaupo jūsų laiko, nes klientas gali lengvai informuoti apie jo užsakymo naujausią atvykimo laiką. Tokiu būdu jums nereikės skambinti vairuotojams, kad gautumėte naujausią informaciją apie jų eigą, taip sutaupysite jūsų ir jūsų vairuotojo laiko.
- Užfiksuodami pristatymo įrodymą: Pristatymo įrodymas padeda supaprastinti jūsų, pristatymo vairuotojo ir kliento bendravimą. Naudodami pristatymo įrodymą galite leisti, kad klientas pasirašytų dėl pristatymo, arba jūsų vairuotojas gali nufotografuoti, kur paliko pakuotę.
Kaip optimizuoti pristatymo maršrutai gali padėti sutaupyti laiko ir pinigų
Vienas didžiausių iššūkių pridedant vietinį pristatymą į savo verslą yra išsiaiškinti, kaip planuoti pristatymus. Daugumoje įmonių, su kuriomis dirbame, šiuo metu didėja tiesioginio pristatymo vartotojui skaičius, o tai reiškia, kad jos kasdien pristato naujus adresus.
Dėl šios priežasties jie negali sukurti vieno maršruto ir jo laikytis. Jiems reikalingas lankstus pristatymo bet kuriuo adresu tvarkymo būdas. Tam reikalingas maršruto optimizavimo įrankis.
Be maršruto optimizavimo pamatysite, kad naujas pristatymo procesas bus naudingas dėl dviejų konkrečių priežasčių:
- Maršruto planuotojo pusėje: Maršruto planavimas savarankiškai užtrunka ir niekada nesate visiškai tikras, ar jūsų suplanuotas maršrutas iš tikrųjų yra geriausias (ty gali būti greitesnis maršrutas, kurio nematote). Kuo ilgiau planuosite efektyvų maršrutą, tuo mažiau laiko galėsite skirti savo verslui.
- Pristatymo vykdymo pusėje: kuo mažiau optimizuotas maršrutas, tuo ilgesnis maršruto važiavimo laikas. Jei vairuotojai dirba kas valandą, tai reiškia, kad už užsakymą vairuotojams mokate daugiau. Sukūrę optimalų maršrutą, galite padidinti vairuotojo pralaidumą.
Skaitykite daugiau apie mūsų funkcijas ir tai, kaip padedame vairuotojams ir smulkiajam verslui augti čia.
Kaip Zeo Route Planner maršruto optimizavimas gali padėti sutaupyti valandų
Nesunku suprasti, kodėl vietinės įmonės greitai supranta, kad joms reikia kažko sudėtingesnio nei „Google“ žemėlapiai, kad patobulintų pristatymo operacijas. Maršruto planavimas savarankiškai trunka per ilgai ir yra per neefektyvus, kad būtų tvarus procesas.
Dalis to, dėl ko maršruto planavimas atima daug laiko, yra visos svarbios informacijos, susijusios su jūsų užsakymais, tvarkymas, pvz., kliento vardas, adresas ir įsigyti produktai.
Naudodami „Zeo Route Planner“ nustatome jį už jus, kad galėtumėte atsisiųsti klientų užsakymus iš savo internetinės parduotuvės kaip Excel failas (arba CSV failą) ir įkelkite tą failą tiesiai į Zeo Route Planner. Taip pat galite naudoti QR kodo nuskaitymas, vaizdo fiksavimas įkelti adresus.
Tačiau rankinis įvedimas taip pat yra greitas ir efektyvus, naudodami tą pačią automatinio užbaigimo funkciją, kurią naudoja „Google“ žemėlapiai, kai vedate adresą. Tai leidžia vairuotojams lengvai pridėti paskutinės minutės pristatymo stoteles tiesiai savo mobiliuosiuose įrenginiuose. Be to, Zeo Route Planner mobilioji programėlė veikia tiek su iOS, tiek su Android operacinėmis sistemomis.
Maršruto stebėjimo maršruto valdymo programinėje įrangoje privalumai
Maršruto valdymo programinė įranga ne tik optimizuoja jūsų kasdienius maršrutus. Įmonėms taip pat naudingas maršruto stebėjimas, leidžiantis HQ komandai realiuoju laiku stebėti vairuotojo eigą maršrute.
Kai sukūrėme maršruto stebėjimo funkciją, žinojome, kad norime parodyti, kur yra jūsų vairuotojas viso maršruto kontekste. GPS sekimas pats savaime nėra toks naudingas bandant išsiaiškinti, kada vairuotojas baigs konkretų sustojimą.
Pavyzdžiui, net jei žinote skersgatves, kuriose šiuo metu yra jūsų vairuotojas, nežinote, ar dėl eismo jam teko praleisti sustojimą ar apvažiuoti aplinkkeliu. Tačiau žinodami, kur yra vairuotojas maršruto kontekste, žinote, kurią stotelę jis ką tik baigė ir kur važiuoja toliau.
Šis įrankis yra naudingas dėl įvairių priežasčių. Jei klientas kreipiasi į jūsų parduotuvę ir teiraujasi dėl pristatymo, jums nereikia imti jo informacijos, padėti ragelio ir skambinti vairuotojui. Vietoj to, jis gali sutaupyti jūsų ir jūsų vairuotojo laiko, žiūrėdamas į vykdomą maršrutą darbalaukyje.
Kaip naudoti pristatymo įrodymą, kad sutaupytumėte pinigų
Mūsų mobilioji programėlė leidžia vairuotojams gauti pristatymo įrodymą. Klientas gali pasirašyti dėl paketo pirštu ant vairuotojo išmaniojo telefono arba, jei daugiausia dėmesio skiriate bekontakčiui pristatymui, vairuotojas gali palikti paketą saugioje vietoje ir nufotografuoti. Nuotrauka automatiškai įkeliama į „Zeo Route Planner“ žiniatinklio programą, iš kurios galėsite ją peržiūrėti būstinėje.
Tokiu būdu, jei klientas paskambina ir sako, kad negavo siuntinio, galite nurodyti nuotrauką ir nukreipti klientą ten, kur jis gali rasti siuntinį.
Jei norite valdyti savo verslą ir naudoti pristatymą kaip galimybę padidinti pajamas, o ne išeikvoti savo darbo užmokesčio fondą, Atsisiųskite ir išbandykite Zeo Route Planner nemokamai.
Išvada
Pabaigoje norime pasakyti, kad maršruto valdymo programa gali padėti padidinti jūsų verslo pelną, o Zeo Route Planner programėlės pagalba galite pasiekti didesnių aukštumų savo paskutinės mylios versle. Dėl COVID-19 pandemijos pastebėjome staigų perėjimą prie D2C modelio, todėl tapo ne mažiau svarbu naudoti maršruto planavimo priemonę, kuri gali padėti jūsų vairuotojams.
Naudodami Zeo Route Planner padėsite įkelti visus adresus įvairiais būdais, pavyzdžiui, rankiniu būdu, skaičiuoklės importas, QR kodo nuskaitymas, vaizdo fiksavimas. Jūs gaunate galimybę sekti savo tvarkykles naudodami mūsų žiniatinklio programą ir gauti gavėjo pranešimo funkciją, per kurią galite informuoti savo klientus apie paketus. Naudodami geriausius savo klasėje pristatymo įrodymus, galite informuoti savo klientus apie siuntų pristatymą ir sekti užbaigtus pristatymus.
Apibendrinant, jūs gaunate visą paketą su Zeo Route planner, kad galėtumėte valdyti pristatymo procesą, o naudodamiesi mūsų programėlės teikiamomis funkcijomis tikrai galite padidinti savo pajamas.
