Mga FAQ ng Zeo Single Driver

Nag-aalok ang Zeo Route Planner ng maraming gamit na higit pa sa mga tradisyunal na operasyon ng paghahatid. Ang mga komprehensibong tampok nito ay idinisenyo upang suportahan ang mahusay na pagpaplano at pamamahala ng ruta sa iba't ibang hanay ng mga industriya, na ginagawa itong isang napakahalagang tool para sa iba't ibang mga propesyonal at organisasyon na naglalayong i-optimize ang kanilang mga operasyon.

Narito kung paano mailalapat ang Zeo sa iba't ibang sektor:

• Industriya ng Serbisyo: Maaaring gamitin ng mga negosyong nagbibigay ng mga serbisyo sa bahay, pagkukumpuni, pagpapanatili, pangangalaga sa damuhan, at pag-aararo ng niyebe ang Zeo upang mahusay na magplano ng mga ruta para sa kanilang mga service technician. Sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa lokasyon ng mga tawag sa serbisyo at sa mga partikular na kasanayan ng mga technician, tumutulong si Zeo sa pag-optimize ng mga pang-araw-araw na iskedyul upang mapakinabangan ang pagiging produktibo.
• Sales at Field Service: Ang mga sales professional at field service representative ay nakikinabang sa Zeo sa pamamagitan ng mahusay na pagpaplano ng kanilang mga pagbisita sa maraming kliyente o lokasyon. Tinitiyak nito na maaari nilang masakop ang mas maraming lugar at makipagkita sa pinakamaraming kliyente hangga't maaari, na ino-optimize ang kanilang oras at dumarami ang mga pagkakataon para sa mga benta o paghahatid ng serbisyo.
• Pangangalaga sa Kalusugan at Pangangalagang Panlipunan: Maaaring gamitin ng mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan at mga manggagawa sa pangangalagang panlipunan na nag-aalok ng mga pagbisita sa bahay ang Zeo para sa napapanahon at mahusay na paghahatid ng pangangalaga. Nakakatulong ang mga na-optimize na ruta sa pamamahala ng mga iskedyul nang mas mahusay, na tinitiyak na matatanggap kaagad ng mga pasyente o kliyente ang pangangalaga na kailangan nila.
• Pampublikong Sektor at Non-Profit na Organisasyon: Para sa mga kasangkot sa mga serbisyo sa komunidad, tulad ng mga programa sa paghahatid ng pagkain para sa mga matatanda, mga serbisyo sa pangangalaga sa bahay, o kahit na mga serbisyo sa pagpapanatili ng komunidad, ang mga feature ng pag-optimize ng ruta ng Zeo ay nagbibigay-daan sa kanila na makapaglingkod sa mas maraming indibidwal nang epektibo, na nagpapahusay ng suporta sa komunidad at mga pagsisikap sa outreach.

Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga dalubhasang industriya tulad ng pag-aalaga ng damuhan at pag-aararo ng niyebe, ipinapakita ng Zeo ang kakayahang umangkop at utility nito sa pagtugon sa mga natatanging hamon ng iba't ibang gawaing nakatuon sa serbisyo, na tinitiyak na anuman ang industriya, maaasahan ng mga propesyonal sa Zeo na i-streamline ang kanilang mga proseso sa pagpaplano at pamamahala ng ruta. Namamahala ka man ng maliit na team o malaking fleet, ibinibigay ni Zeo ang mga tool na kailangan mo para ma-optimize ang iyong mga operasyon at makapaghatid ng pambihirang serbisyo.

Ang Zeo Route Planner ay idinisenyo para sa mga driver at fleet manager. Sinusuportahan nito ang isang malawak na hanay ng mga application, kabilang ang mga nasa logistik, e-commerce, paghahatid ng pagkain, at mga serbisyo sa bahay, na nagbibigay ng serbisyo sa mga propesyonal at negosyo na nangangailangan ng mahusay at na-optimize na pagpaplano ng ruta para sa kanilang mga operasyon.

Oo, maaaring gamitin ang Zeo para sa parehong indibidwal at layunin ng pamamahala ng fleet. Ang Zeo Route Planner app ay naglalayon sa mga indibidwal na driver na kailangang maghatid ng maraming hinto nang mahusay, habang ang Zeo Fleet Platform ay idinisenyo para sa mga fleet manager na humahawak ng maraming driver, na nag-aalok ng mga solusyon upang ma-optimize ang mga ruta at pamahalaan ang mga paghahatid sa mas malaking sukat.

Oo, nag-aalok ang Zeo Route Planner ng mga eco-friendly na opsyon sa pagruruta na nagbibigay-priyoridad sa mga ruta para mabawasan ang pagkonsumo ng gasolina at bawasan ang mga carbon emissions. Sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga ruta para sa kahusayan, tinutulungan ng Zeo ang mga negosyo na bawasan ang kanilang epekto sa kapaligiran.

Ang mga platform sa pag-optimize ng ruta tulad ng Zeo ay likas na nag-aambag sa sustainability sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga ruta upang mabawasan ang distansya at oras ng paglalakbay, na maaaring humantong sa mas mababang pagkonsumo ng gasolina at, dahil dito, nabawasan ang mga emisyon.

Ang Zeo Route Planner ay isang versatile na tool na tumutugon sa malawak na hanay ng mga industriya, bawat isa ay may mga natatanging hamon at kinakailangan nito. Bagama't ang Zeo ay pangunahing idinisenyo upang i-optimize ang mga ruta para sa iba't ibang layunin, ang aplikasyon nito ay umaabot nang higit pa sa mga pangkalahatang gawain sa paghahatid.

Narito kung paano maaaring partikular na iakma ang Zeo upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga sektor ng pangangalagang pangkalusugan, tingi, at paghahatid ng pagkain:
Pangangalaga sa kalusugan: Sa sektor ng pangangalagang pangkalusugan, kung saan ang oras ay madalas na mahalaga, ang Zeo ay kumikinang sa mga tampok na idinisenyo upang unahin ang mga kritikal na paghahatid at pagbisita sa pasyente:

• Priyoridad na Ruta: Tumutulong si Zeo na matiyak na ang mga kagyat na paghahatid, tulad ng mga mahahalagang gamot o kagamitang medikal, ay dadalhin sa pinakamabilis na posibleng mga landas.
• Pag-iiskedyul ng Time Slot: Sinusuportahan ng platform ang detalyadong pag-iiskedyul, na nagpapahintulot sa mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan na magtakda ng tumpak na mga oras ng pagbisita para sa mga serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan sa bahay, na binabalanse ang kahusayan sa mga pangangailangan ng pasyente.

Tingi
Ang industriya ng tingi, mula sa mga higanteng e-commerce hanggang sa mga lokal na tindahan ng brick-and-mortar, ay nangangailangan ng dynamic na pagpaplano ng ruta upang pamahalaan ang mga paghahatid at stock nang mahusay:

• Parehong Araw na Mga Ruta ng Paghahatid: Ino-optimize ng Zeo ang mga ruta ng paghahatid upang suportahan ang mga opsyon sa paghahatid sa parehong araw, isang mahalagang kadahilanan sa pagpapahusay ng kasiyahan ng customer at pananatiling mapagkumpitensya.
• Maramihang Pagpaplano ng Paghahatid: Para sa mga retail outlet na nangangailangan ng regular na stock replenishment, maaaring i-optimize ng Zeo ang maramihang mga ruta ng paghahatid na isinasaalang-alang ang mga salik tulad ng kapasidad ng sasakyan at pinakamainam na oras ng pagbabawas.
• Pamamahala sa Pagbabalik: Pinapadali ni Zeo ang mahusay na pangangasiwa ng mga pagbabalik ng customer, pagsasama ng mga return pickup sa mga regular na ruta ng paghahatid para sa tuluy-tuloy na operasyon.

Paghahatid ng pagkain
Para sa mataong industriya ng paghahatid ng pagkain, kung saan direktang nakakaapekto ang bilis at kahusayan sa kasiyahan ng customer, nagbibigay si Zeo ng mahahalagang tool para sa tagumpay:

• Dynamic na Pagsasaayos ng Ruta: Nagbibigay-daan ang platform para sa mga real-time na pagsasaayos sa mga ruta ng paghahatid, na isinasaalang-alang ang mga kasalukuyang order pickup at mga window ng paghahatid ng customer.
• Multi-Stop Coordination: Binibigyang-daan ng Zeo ang mahusay na pagpaplano ng mga paghahatid mula sa maraming mga restaurant o sa iba't ibang mga customer sa malapit, na tinitiyak ang mga rutang mahusay sa oras.
• Mga Tampok ng Komunikasyon sa Customer: Sa Zeo, mapapanatili ng mga driver ang impormasyon sa mga customer tungkol sa kanilang inaasahang oras ng paghahatid sa pamamagitan ng real-time na mga update, na nagpapahusay sa pangkalahatang karanasan sa serbisyo.

Logistics at Courier Services

• Mahusay na Pagpaplano ng Pagkarga: Pina-maximize ang paggamit ng kapasidad ng sasakyan para sa cost-effective na pagpapadala.
• Flexibility ng Ruta: Nakikibagay sa mga hindi inaasahang pagbabago sa mga iskedyul o ruta ng paghahatid, na pinapanatili ang pagiging maaasahan ng serbisyo.

Serbisyong Pang-emergency

• Mabilis na Pagruruta ng Tugon: Binibigyan ng priyoridad ang mga ruta para sa mga sasakyang pang-emergency upang mabawasan ang mga oras ng pagtugon.
• Pag-uulat ng Insidente: Nagbibigay-daan para sa real-time na mga update sa mga kondisyon ng ruta, na tinitiyak ang pinakamabilis na posibleng pag-access sa mga site ng insidente.

Basura Pamamahala ng

• Mga Na-optimize na Ruta ng Koleksyon: I-streamline ang mga ruta ng pag-pick up ng basura at pag-recycle para sa kahusayan at mabawasan ang epekto sa kapaligiran.
• Pagsasaayos ng Iskedyul: Nagsasaayos sa iba't ibang dami at frequency ng pickup, na pinapanatili ang kahusayan sa pagpapatakbo. Sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga iniangkop na solusyon nito sa magkakaibang sektor na ito, hindi lamang tinutugunan ng Zeo ang mga partikular na hamon sa industriya ngunit pinapahusay din nito ang kalidad ng serbisyo at kasiyahan ng customer. Ang versatility at adaptive na kakayahan ng platform ay ginagawa itong isang napakahalagang asset, na nagtutulak ng mga operational optimization at nagsusulong ng mga pagsulong sa malawak na spectrum ng mga industriya.

Serbisyo sa Bahay at Pagpapanatili

• application: Nakikinabang ang mga tubero, electrician, HVAC technician, at mga serbisyo sa paglilinis ng bahay sa pamamagitan ng pag-optimize ng mga ruta ng paglalakbay sa pagitan ng mga tawag sa serbisyo.
• Benepisyo: Pina-maximize ang bilang ng mga tawag sa serbisyo na nakumpleto bawat araw, binabawasan ang oras at mga gastos sa paglalakbay, at pinapabuti ang mga oras ng pagtugon para sa mga serbisyong pang-emergency.

Real Estate at Field Sales

• application: Tumutulong sa mga ahente ng real estate at sales representative na magplano ng mga pinakamainam na ruta para sa mga pagpapakita ng ari-arian o mga pulong sa pagbebenta sa iba't ibang lokasyon.
• Benepisyo: Pina-maximize ang bilang ng mga pulong ng kliyente o pagpapakita ng ari-arian bawat araw, binabawasan ang oras ng paglalakbay, at pinapabuti ang kalidad ng serbisyo ng kliyente.

Oo, maaaring i-customize ang Zeo Route Planner upang matugunan ang mga pangangailangan ng malalaking solusyon sa negosyo. Nag-aalok ito ng mga naiaangkop na opsyon sa pagpapasadya, na nagbibigay-daan sa mga negosyo na maiangkop ang platform sa kanilang mga partikular na kinakailangan, daloy ng trabaho, at sukat ng mga operasyon.

Gumagamit ang Zeo ng kalabisan na imprastraktura, pagbabalanse ng load, at patuloy na pagsubaybay para matiyak ang mataas na kakayahang magamit at pagiging maaasahan ng mga serbisyo nito. Bukod pa rito, namumuhunan si Zeo sa matatag na arkitektura ng server at mga diskarte sa pagbawi ng kalamidad upang mabawasan ang downtime at matiyak ang tuluy-tuloy na serbisyo.

Isinasama ng Zeo Route Planner ang iba't ibang feature ng seguridad upang protektahan ang data ng user, kabilang ang pag-encrypt, pagpapatunay, mga kontrol sa awtorisasyon, regular na pag-update sa seguridad, at pagsunod sa mga pamantayan ng seguridad ng industriya.

Ang Zeo Route Planner ay idinisenyo nang may flexibility sa isip, na nauunawaan na ang mga delivery driver at fleet manager ay madalas na gumagana sa iba't ibang kundisyon, kabilang ang mga lugar na may limitadong koneksyon sa internet.

Narito kung paano pinangangasiwaan ni Zeo ang mga sitwasyong ito:

Para sa paunang pag-setup ng mga ruta, mahalaga ang koneksyon sa internet. Ang pagkakakonektang ito ay nagbibigay-daan sa Zeo na ma-access ang pinakabagong data at magamit ang makapangyarihang mga algorithm ng pag-optimize ng ruta nito upang planuhin ang pinakamahuhusay na mga landas para sa iyong mga paghahatid. Kapag nabuo na ang mga ruta, nagniningning ang Zeo mobile app sa kakayahan nitong suportahan ang mga driver sa paglipat, kahit na nasa mga lugar kung saan batik-batik o hindi available ang serbisyo ng internet.

Gayunpaman, mahalagang tandaan na habang ang mga driver ay maaaring gumana nang offline upang kumpletuhin ang kanilang mga ruta, ang mga real-time na update at komunikasyon sa mga tagapamahala ng fleet ay maaaring pansamantalang ma-pause hanggang sa muling maitatag ang isang koneksyon. Ang mga tagapamahala ng fleet ay hindi makakatanggap ng mga live na update sa mga lugar na mahina ang koneksyon, ngunit makatitiyak, maaari pa ring sundin ng driver ang na-optimize na ruta at kumpletuhin ang kanilang mga paghahatid gaya ng binalak.

Sa sandaling bumalik ang driver sa isang lugar na may koneksyon sa internet, maaaring mag-sync up ang app, i-update ang status ng mga nakumpletong paghahatid at payagan ang mga tagapamahala ng fleet na makatanggap ng pinakabagong impormasyon. Tinitiyak ng diskarteng ito na ang Zeo ay nananatiling praktikal at maaasahang tool para sa mga pagpapatakbo ng paghahatid, na tumutulay sa agwat sa pagitan ng pangangailangan para sa advanced na pag-optimize ng ruta at ang mga katotohanan ng iba't ibang accessibility sa internet.

Ang Zeo Route Planner ay namumukod-tangi sa ilang partikular na lugar kumpara sa mga pangunahing kakumpitensya nito:

• Advanced na Pag-optimize ng Ruta: Ang mga algorithm ng Zeo ay dinisenyo upang isaalang-alang ang malawak na hanay ng mga baryabol kabilang ang mga pattern, kapasidad ng sasakyan, mga oras ng paghahatid, at mga pahinga ng drayber. Nagreresulta ito sa mga rutang lubos na mahusay na nakakatipid ng oras at gasolina, isang kakayahan na kadalasang nakahihigit sa mas simpleng mga solusyon sa pag-optimize na inaalok ng ilang mga kakumpitensya.
• Walang putol na Pagsasama sa Mga Tool sa Pag-navigate: Katangi-tanging nag-aalok ang Zeo ng tuluy-tuloy na pagsasama sa lahat ng sikat na tool sa nabigasyon, kabilang ang Waze, TomTom, Google Maps, at iba pa. Ang kakayahang umangkop na ito ay nagbibigay-daan sa mga driver na pumili ng kanilang ginustong sistema ng nabigasyon para sa pinakamahusay na karanasan sa kalsada, isang tampok na hindi ibinibigay ng maraming kakumpitensya.
• Pagdaragdag at Pagtanggal ng Dynamic na Address: Sinusuportahan ng Zeo ang dynamic na pagdaragdag at pagtanggal ng mga address nang direkta sa ruta nang hindi na kailangang i-restart ang proseso ng pag-optimize. Ang flexibility na ito ay partikular na kapaki-pakinabang para sa mga industriya na nangangailangan ng real-time na mga pagsasaayos, na itinatakda ang Zeo bukod sa mga platform na may hindi gaanong dynamic na rerouting na kakayahan.
• Komprehensibong Patunay ng Mga Opsyon sa Paghahatid: Nag-aalok ang Zeo ng matatag na patunay ng mga feature ng paghahatid, kabilang ang mga lagda, larawan, at tala, nang direkta sa pamamagitan ng mobile app nito. Tinitiyak ng komprehensibong diskarte na ito ang pananagutan at transparency sa mga operasyon ng paghahatid, na nag-aalok ng mas detalyadong patunay ng mga opsyon sa paghahatid kaysa sa ilang mga kakumpitensya.
• Nako-customize na Mga Solusyon sa Buong Industriya: Ang platform ng Zeo ay lubos na nako-customize, na tumutugon sa isang malawak na hanay ng mga industriya na may mga partikular na pangangailangan, tulad ng retail, pangangalaga sa kalusugan, logistik, at higit pa. Kabaligtaran ito sa ilang mga kakumpitensya na nag-aalok ng one-size-fits-all na diskarte, hindi iniangkop sa mga natatanging pangangailangan ng iba't ibang sektor.
• Pambihirang Suporta sa Customer: Ipinagmamalaki ni Zeo ang kanyang sarili sa pagbibigay ng pambihirang suporta sa customer, na may mabilis na oras ng pagtugon at nakatuong tulong. Ang antas ng suportang ito ay isang makabuluhang pagkakaiba, na tinitiyak na ang mga user ay mabilis na malulutas ang mga isyu at makikinabang sa maayos at mahusay na serbisyo.
• Patuloy na Innovation at Update: Regular na ina-update ng Zeo ang platform nito gamit ang mga bagong feature at pagpapahusay batay sa feedback ng customer at mga teknolohikal na pagsulong. Tinitiyak ng pangakong ito sa pagbabago na nananatili si Zeo sa unahan ng teknolohiya sa pag-optimize ng ruta, kadalasang nagpapakilala ng mga bagong kakayahan bago ang mga kakumpitensya nito.
• Matatag na Mga Panukala sa Seguridad: Sa advanced na pag-encrypt at mga kasanayan sa proteksyon ng data, tinitiyak ni Zeo ang seguridad at privacy ng data ng user, na ginagawa itong mapagkakatiwalaang pagpipilian para sa mga negosyong may kinalaman sa seguridad ng impormasyon. Ang pagtutok na ito sa seguridad ay mas malinaw sa mga alok ni Zeo kumpara sa ilang kakumpitensya na maaaring hindi gaanong inuuna ang aspetong ito.

Para sa isang detalyadong paghahambing ng Zeo Route Planner laban sa mga partikular na kakumpitensya, na nagha-highlight sa mga ito at sa iba pang mga differentiator, bisitahin ang pahina ng paghahambing ng Zeo-
https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/ , https://zeorouteplanner.com/comparison, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-road-warrior, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-gps-route-planner/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-route-4-me/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-optimo/, https://zeorouteplanner.com/zeo-vs-onfleet/.”

Ang Zeo Route Planner ay ginagamit ng higit sa 300000 driver sa mahigit 150 bansa. Kasabay nito, sinusuportahan ni Zeo ang maraming wika. Sa kasalukuyan ay sinusuportahan ng Zeo ang higit sa 100 mga wika at nagpaplanong palawakin para sa higit pang mga wika.

Ang mga magagamit na wika ay binanggit sa ibaba:

• Ingles – en
• Espanyol (Español) – es
• Italyano (Italiano) – ito
• Pranses (Français) – fr
• Aleman (Deutsche) – de
• Portuges (Português) – pt
• Melay (Bahasa Melayu) – ms
• Arabe (عربي) – ar
• Bahasa Indonesia – sa
• Chinese (Simplified) (简体中文) – cn
• Intsik (Tradisyonal) (中國傳統的) – tw
• Hapon (日本人) – ja
• Turkish (Türk) – tr
• Pilipinas (Philipino) – fil
• Kannada (ಕನ್ನಡ) – kn
• Malayalam (മലയാളം) – ml
• Tamil (തമിഴ്) – ta
• Hindi (हिन्दी) – hi
• Bengali (বাংলা) – bn
• Korean (한국인) – ko
• Griyego (Ελληνικά) – el
• Hebrew (עִברִית) – iw
• Polish (Polskie) – pl
• Ruso (русский) – ru
• Romanian (Română) – ro
• Dutch (Nederlands) – nl
• Norwegian (norsk) – nn
• Icelandic (Íslenska) – ay
• Danish (dansk) – da
• Swedish (svenska) – sv
• Finnish (Suomalainen) – fi
• Maltese (Malti) – mt
• Slovenian (Slovenščina) – sl
• Estonian (Eestlane) – et
• Lithuanian (Lietuvis) – lt
• Slovak (Slovák) – sk
• Latvian (Latvietis) – lv
• Hungarian (Magyar) – hu
• Croatian (Hrvatski) – hr
• Bulgarian (български) – bg
• Thai (ไทย) – ika
• Serbian (Српски) – sr
• Bosnian (Bosanski) – bs
• Afrikaans (Afrikaans) – af
• Albanian (Shqiptare) – sq
• Ukrainian (Український) – uk
• Vietnamese (Tiếng Việt) – vi
• Georgian (ქართველი) – ka”

Nag-aalok ang Zeo ng iba't ibang mapagkukunan upang matulungan ang mga bagong user na makapagsimula at masulit ang mga feature nito. Kabilang dito ang:

• -Youtube Channel: Ang Zeo ay may nakalaang youtube channel kung saan nagpo-post ang team ng mga video na nauugnay sa mga feature at functionality na available sa ilalim ng Zeo. Maaaring sumangguni ang mga Bagong User sa mga video para sa isang streamline na karanasan sa pag-aaral.
• -Mga Blog ng Application: Maaaring ma-access ng customer ang mga blog na nai-post ni Zeo upang maging pamilyar sa platform at makakuha ng gabay sa napapanahong batayan para sa lahat ng mga bagong feature at functionality na inaalok ng platform.
• -Mga Seksyon ng FAQ: Mga sagot sa lahat ng madalas itanong na maaaring sinabi ng mga bagong user kay Zeo.
• Makipag-ugnayan sa amin: Kung ang customer ay may anumang mga tanong/isyu na hindi nasasagot sa alinman sa mga mapagkukunan sa itaas, maaari siyang sumulat sa amin at ang Customer support team sa zeo ay makikipag-ugnayan sa iyo upang malutas ang iyong query.

Nagbibigay ang Zeo ng dokumentasyon at mga tutorial sa YouTube at mga blog upang matulungan ang mga user na epektibong ma-navigate ang mga unang hakbang sa pag-setup.

Ang proseso para sa paglipat ng data mula sa isa pang tool sa pagpaplano ng ruta sa Zeo ay nagsasangkot ng pag-export ng mga stop na impormasyon mula sa kasalukuyang tool sa isang katugmang format (gaya ng CSV o Excel) at pagkatapos ay i-import ito sa Zeo. Nag-aalok ang Zeo ng gabay o mga tool para tulungan ang mga user sa proseso ng paglilipat na ito, na tinitiyak ang maayos na paglipat ng data.

Ang pagsasama ng Zeo Route Planner sa mga kasalukuyang workflow ng negosyo ay nag-aalok ng streamlined na diskarte sa pamamahala ng mga delivery at fleet operations. Pinahuhusay ng prosesong ito ang kahusayan sa pamamagitan ng pagkonekta sa makapangyarihang mga kakayahan sa pag-optimize ng ruta ng Zeo sa iba pang mahahalagang software application na ginagamit ng negosyo.

Narito ang isang detalyadong gabay sa kung paano makakamit ng mga negosyo ang pagsasamang ito:

• Pag-unawa sa Zeo Route Planner's API: Magsimula sa pamamagitan ng pagiging pamilyar sa dokumentasyon ng API ng Zeo Route Planner. Ang API ay nagbibigay-daan sa direktang komunikasyon sa pagitan ng Zeo at iba pang mga system, na nagbibigay-daan para sa awtomatikong pagpapalitan ng impormasyon tulad ng mga detalye ng paghinto, mga resulta ng pag-optimize ng ruta, at mga kumpirmasyon sa paghahatid.
• Pagsasama ng Shopify: Para sa mga negosyong gumagamit ng Shopify para sa e-commerce, ang pagsasama ni Zeo ay nagbibigay-daan para sa awtomatikong pag-import ng mga delivery order sa Zeo Route Planner. Inaalis ng prosesong ito ang manu-manong pagpasok ng data at tinitiyak na ang mga iskedyul ng paghahatid ay na-optimize batay sa pinakabagong impormasyon ng order. Kasama sa pag-set up ang pag-configure ng Shopify-Zeo connector sa loob ng Shopify app store o paggamit ng Zeo's API para custom na pagsamahin ang iyong Shopify store.
• Pagsasama ng Zapier: Nagsisilbing tulay ang Zapier sa pagitan ng Zeo Route Planner at libu-libong iba pang app, na nagbibigay-daan sa mga negosyo na i-automate ang mga workflow nang hindi nangangailangan ng custom na coding. Halimbawa, maaaring mag-set up ang mga negosyo ng Zap (isang workflow) na awtomatikong nagdaragdag ng bagong paghinto ng paghahatid sa Zeo sa tuwing may natatanggap na bagong order sa mga app tulad ng WooCommerce, o kahit sa pamamagitan ng mga custom na form. Tinitiyak nito na ang mga pagpapatakbo ng paghahatid ay walang putol na naka-sync sa mga benta, pamamahala ng customer, at iba pang kritikal na proseso ng negosyo.

Upang baguhin ang wika sa app, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

• 1. Mag-click sa icon ng Aking Profile sa taskbar. mag-navigate sa mga kagustuhan. pagkatapos ay piliin ang mga setting ng app.
• 2. Sa mga setting ng app, mag-navigate sa ""Wika"" na opsyon, i-click ito.
• 3. May lalabas na popup kung saan maaari mong itakda ang Wika mula sa isang set ng 50 wika.
• 4. Ngayon ang iyong wika sa app ay matagumpay na na-update.

Ang Rearrange Stops ay isang feature na nagbibigay-daan sa iyong baguhin ang pagkakasunud-sunod ng iyong mga paghinto sa isang ruta. Makakatulong ito sa iyong i-optimize ang iyong ruta para sa anumang real-time na isyu. maaari mong tiyakin na ang iyong ruta ay kasing epektibo hangga't maaari, makatipid ng oras at gasolina, at pagpapabuti ng pangkalahatang produktibidad.

• 1. Upang muling ayusin ang mga paghinto ng ruta, pumunta sa tab na Dashboard upang makita ang iyong kasalukuyang ruta.
• 2. Maaari kang mag-click sa tatlong tuldok na magagamit bilang mga opsyon sa screen at pagkatapos ay piliin ang i-edit. Dadalhin ka na ngayon sa pahina kung saan madali mong maiayos ang mga paghinto sa pamamagitan ng pag-drag sa mga paghinto.
• 3. Kapag ang muling pagkakasunud-sunod ng mga paghinto ayon sa iyong kagustuhan ay tapos na, i-click ang i-save ang pag-navigate bilang idinagdag at ang iyong mga paghinto sa ruta ay Muling ayusin.

Nag-aalok kami ng paraan ng pagbabayad ng Pix sa pamamagitan ng PagBrasil na eksklusibo para sa aming mga user sa Brazil.
Narito ang mga paraan na magagamit mo ang Pix para bilhin ang aming premium na plano:

• 1. Sa loob ng App: Maaari mong piliin ang Pix bilang paraan ng pagbabayad nang direkta sa app.
• 2. Makipag-ugnayan sa Suporta: Kung gusto mo, maaari kang makipag-ugnayan sa aming team ng suporta, at bibigyan ka namin ng link sa pagbabayad ng PagBrasil upang makumpleto ang iyong pagbili.

Ang Tagal ng Paghinto ay ang dami ng oras na inilalaan para sa bawat paghinto ng paghahatid sa iyong ruta. Binibigyang-daan ka ng feature na ito na magtakda ng isang partikular na tagal para sa bawat paghinto upang isaalang-alang ang mga gawain tulad ng pagbabawas ng mga kalakal, pagkuha ng mga lagda, o iba pang kinakailangang aktibidad. Sa pamamagitan ng pagtatakda ng tagal ng paghinto, mas tumpak mong mapaplano ang iyong iskedyul, matiyak ang mga napapanahong paghahatid, at pamahalaan ang mga inaasahan ng customer.
Upang itakda ang tagal ng paghinto, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

• 1. Mag-click sa icon ng Aking Profile sa taskbar. mag-navigate sa mga kagustuhan. pagkatapos ay piliin ang mga kagustuhan sa ruta.
• 2. Sa mga kagustuhan sa ruta, mag-navigate sa ""Default na Oras ng Paghihintay"" na opsyon, i-click ito.
• 3. Lumilitaw ang isang popup kung saan maaari mong itakda ang tagal. Bilang default, ito ay nakatakda sa 2(mins).
• 4. Ngayon ay matagumpay mong nabago ang oras ng tagal ng paghinto. Kapag nalikha na ang isang ruta, idaragdag ito sa lahat ng mga paghinto na nagpapataas ng ETA ng ruta.

• 1. Para ma-avail ang anumang coupon na ibinigay sa iyo, pumunta sa Manage Subscription sa My Profile.
• 2. Makikita mo ang lahat ng iyong mga kupon dito, i-click ang kupon na nais mong ma-avail.
• 3. Ngayon ang iyong mga kupon ay matagumpay na nagamit.

Hindi, sa sandaling mag-log in ka sa isa pang device, awtomatiko kang mai-log out sa nakaraang device

• 1. Pumunta sa Aking Profile, piliin ang Mga Setting at piliin ang Mga Transaksyon.
• 2. Dito makikita mo ang lahat ng mga pagbabayad at detalyeng ginawa mo bilang bahagi ng iyong subscription sa Zeo.

• 1. Mag-login sa app, mag-navigate sa tab na ""suporta"" sa Mga Setting, i-click ito at pagkatapos ay makakakita ka ng isang menu kung saan makikita mo ang lahat ng mga paraan upang makipag-usap
• 2. Maaari kang sumulat sa amin mula sa platform mismo.
• 3. Maaari mo ring ipadala sa amin ang alalahanin sa pamamagitan ng mail button na ibinigay.
• 4. Maaari mong i-message sa amin ang iyong alalahanin sa pamamagitan ng Whatsapp
• 5. I-type ang iyong query at pagkatapos ay karaniwang babalikan ka ng customer support team sa loob ng 30 minuto.

• 1. I-access ang Pamamahala ng Subscription
  – Pumunta sa seksyong Mga Plano at Pagbabayad sa taskbar.
  – Piliin ang opsyong Pamahalaan ang Subscription. Magbibigay ito ng impormasyon tungkol sa iyong kasalukuyang subscription.
• 2. Tingnan ang Mga Detalye ng Subscription
  – Maaari mong tingnan ang iyong kasalukuyang package at lahat ng available na package dito, kasama ang kanilang mga gastos at feature.
• 3. I-upgrade ang Iyong Package
  – Kung gusto mong i-upgrade ang iyong package, i-click ang bagong package na gusto mo.
  – Piliin ang opsyong Mag-subscribe.
• 4. Itakda ang Mga Detalye ng Pagbabayad
  – Ire-redirect ka sa pahina ng pagbabayad kung saan maaari mong ilagay ang iyong mga detalye ng pagbabayad at kumpletuhin ang mga pormalidad ng pagbabayad.
  – Kapag nakumpleto na, maa-update ang iyong subscription sa bagong plan kapag natapos na ang iyong kasalukuyang plano sa panahon.

Pakitandaan na gagana lang ang feature na ito kung pipiliin ng user na bilhin ang kanilang plan mula sa Stripe.

Ang patunay ng paghahatid"" ay isang tampok na maaaring magamit kapag nakagawa ka ng isang paghahatid at nais na kumuha ng patunay nito. Bilang default, hindi pinagana ang feature na ito. Upang paganahin ito, sundin ang mga hakbang na ito.

• 1. Mag-click sa User Profile sa taskbar. mag-navigate sa mga kagustuhan.
• 2. Sa mga kagustuhan, mag-navigate sa opsyong ""Katunayan Ng Paghahatid", i-click ito.
• 3. Lumilitaw ang isang bagong popup, i-click ang pinagana. at pagkatapos ay mag-click sa Update Preferences.
• 4. Ngayon ang tampok na Proof Of Delivery ay pinagana at sa tuwing ang parsela ay naihatid sa customer, isang patunay ng paghahatid ay kailangang magbigay upang markahan ang paghinto bilang kumpleto. Ang patunay na ito ay nasa mga sumusunod na anyo:
• a. I-validate sa Lagda: Kumuha ng signature proof mula sa customer kapag naihatid na ang parsela.
• b. I-validate sa Photograph: Kumuha ng litrato ng parsela kasama ang customer.
• c. Tandaan sa Paghahatid: Itala ang anumang mga detalye na maaaring ipakita sa may-ari ng fleet bilang tanda ng patunay.

Kapag naibigay na, makikita ang Katibayan ng Paghahatid sa ulat ng buod ng biyahe at sa pahina ng pagsakay.

• 1. Mag-click sa icon ng Aking Profile sa taskbar. mag-navigate sa mga kagustuhan.
• 2. Sa mga kagustuhan, mag-navigate sa ""Distansya sa"" na opsyon, i-click ito.
• 3. May lalabas na bagong menu na binubuo ng dalawang opsyon, piliin ang iyong format. at pagkatapos ay i-click ang I-save.
• 4. Ngayon ang distansya ay ipapakita sa napiling format.

Ang pagtukoy sa uri ng sasakyan sa Zeo ay napakahalaga dahil tinutukoy nito ang mga angkop na kalsada para sa ruta, na tinitiyak na makakabiyahe ang driver sa kanilang partikular na sasakyan. Bilang default, ang uri ng sasakyan ay nakatakda sa ""kotse."" Upang ilagay ang uri ng sasakyan sa Zeo, sundin ang mga hakbang sa ibaba:

• 1. Mag-click sa icon ng Aking Profile sa taskbar. mag-navigate sa mga kagustuhan.
• 2. Sa mga kagustuhan, mag-navigate sa ""Uri ng Sasakyan"" na opsyon, i-click ito.
• 3. May lalabas na bagong menu na binubuo ng available na opsyon na kinabibilangan ng Kotse, Bike, Truck, piliin ang iyong sasakyan. at pagkatapos ay i-click ang I-save.
• 4. Ngayon ang iyong sasakyan ay matagumpay na nabago.

Nagbibigay-daan sa iyo ang feature na “”Avoid Params”” sa Zero Route Planner na i-customize ang iyong mga ruta sa pamamagitan ng pagtukoy kung aling mga uri ng kalsada ang gusto mong iwasan. Ang tampok na ito ay kapaki-pakinabang para sa pag-angkop ng mga ruta sa iyong mga kagustuhan, kung gusto mong iwasan ang mga highway, toll, o iba pang partikular na uri ng kalsada. Narito kung paano ito gamitin:

• 1. Mag-click sa icon ng profile. mag-navigate sa mga kagustuhan.
• 2. Sa mga kagustuhan, mag-navigate sa ""Avoid Params" na opsyon, i-click ito.
• 3. May lalabas na bagong drop down, na binubuo ng mga parameter: Highway, Trunk, Bridge, Ford, Tunnel at Ferry
  Mag-click sa mga nais mong iwasan at pagkatapos ay mag-click sa i-save.
• 4. Ngayon ang mga kalsadang ito ay maiiwasan habang gumagawa ng anumang ruta."

• 1. Mag-click sa icon ng Aking Profile sa taskbar. mag-navigate sa mga kagustuhan.
• 2. Sa mga kagustuhan, mag-navigate sa ""Format ng Oras"" na opsyon, i-click ito.
• 3. Lumilitaw ang isang bagong popup na pumili mula sa dalawang format ng oras Maaari kang pumili sa pagitan ng 12 oras at 24 na oras at pagkatapos ay mag-click sa I-save.
• 4. Ngayon ang format ng oras sa platform ay na-update na.

• 1. Mag-click sa icon ng Aking Profile sa taskbar. mag-navigate sa mga kagustuhan.
• 2. Sa mga kagustuhan, mag-navigate sa ""Time Zone"" na opsyon, i-click ito.
• 3. Lumilitaw ang isang bagong menu na binubuo ng maraming timezone, piliin ang iyong ginustong time zone at pagkatapos ay mag-click sa I-save. Pakitandaan na bilang default ang time zone ay itatakda ayon sa iyong kasalukuyang lokasyon
• 4. Ngayon na-update na ang time zone.

Maaari mong tanggalin ang account sa Zeo sa pamamagitan ng pag-access sa ""Delete Account"" na buton sa mga setting.

• 1. Piliin ang Profile ng user mula sa Mga Setting. May lalabas na bagong page.
• 2. Magiging available ang button na tanggalin ang account sa kanang sulok sa itaas. I-click ito.
• 3. Pumili ng mga dahilan para sa pagtanggal mula sa mga magagamit na opsyon. Kung hindi makinig ang iyong dahilan, piliin ang ""Iba pa"". Magbigay din ng anumang mga tala na nagpapaliwanag ng iyong dahilan (opsyonal). Mag-click sa tanggalin ang account.
• 4. Sundin ang mga pamamaraan sa seguridad at ang iyong account ay tatanggalin.

• 1. Mag-login sa Dashboard at pumunta sa Mga Setting. Mag-navigate sa opsyon ng User Profile.
• 2. Dito maaari mong i-edit ang mga detalye ng profile:
• a. Pangalan
• b. Ang numero ng telepono
• c. Maaari mong baguhin ang password dito sa pamamagitan ng pagtukoy ng bagong password dito
• 3. Kapag na-edit, mag-click sa i-update ang Profile. Matagumpay na maa-update ang iyong profile.

• 1. Upang magdagdag ng mga hinto sa aklat ng mga paborito kailangan mong pumunta sa Mga Setting at i-click ang mga paborito/address book. Maaari kang gumamit ng maraming paraan upang magdagdag ng mga hinto sa mga paborito/address book:
• a. mano-manong paghahanap at pagdaragdag sa pamamagitan ng opsyon na Magdagdag.
• b. Opsyon sa pag-import: Mag-import ng listahan ng mga hinto na gusto mo bilang mga paborito mula sa system o mula sa link ng google sheet.

• 2. Kailangan mong ibigay ang mga sumusunod na detalye para idagdag ang stop sa mga paborito:
• a. Address, Address code, lattitude at longitude coordinate: Ito ay para sa pagbibigay ng tumpak na mga detalye ng address ng hintuan.
• b. Tagal ng Paghinto: Kung ang isang tiyak na oras ay kailangang gugulin sa hintuan, maaari kang magbigay ng tagal ng paghinto.
• b. Mga detalye ng customer tulad ng Pangalan ng Customer, Numero ng Telepono, Email-id. Dapat ibigay ang numero ng telepono nang walang country code.

• 3. Kapag napuno na ang mga detalye, mag-click sa ""Idagdag sa Paborito"" at Ngayon ay matagumpay mong naidagdag ang paghinto sa mga paborito."

Kapag nakagawa na ng ruta, maaari mong ibahagi ang iyong live na lokasyon sa customer. sundin ang mga hakbang sa ibaba upang maunawaan ang proseso.

• 1. Pumunta sa Mga Ruta at piliin ang ruta kung saan ang mga hintuan na iyong dinadaanan.
• 2. Kapag napili, makikita mo ang mga detalye ng ruta kasama ang mga paghinto sa ruta.
• 3. Mag-click sa icon ng Customer sa tabi mismo ng hintuan, ibabahagi sa customer ang iyong live na lokasyon.

Kapag nalikha na ang isang ruta, maaari mong i-edit ang mga detalye ng customer para sa paghinto sa loob ng ruta sa tulong ng opsyon sa pag-edit ng mga detalye ng paghinto. sundin ang mga hakbang sa ibaba upang maunawaan ang proseso.

• 1. Pumunta sa tab na Mga Ruta at piliin ang ruta kung saan ang mga hintuan na iyong dinadaanan.
• 2. Kapag napili, makikita mo ang mga detalye ng ruta kasama ang mga paghinto sa ruta. Piliin ang i-edit ang ruta mula sa opsyong 3 tuldok sa kaliwang sulok sa itaas. Mag-click sa stop na gusto mong i-edit.
• 3. Ngayon ay makakakuha ka ng 3 mga pagpipilian para sa paghinto, Mag-navigate, Tagumpay at Iba pa (sa anyo ng isang icon), Piliin ang iba na pagpipilian at isang bagong menu ay lilitaw.
• 4. Maaari mong ipasok ang mga sumusunod na detalye ng paghinto:
  • a. Pangalan ng Customer: para tugunan ang customer
  • b. Numero ng Telepono(walang country code), Email-id: Ang lahat ng mga detalye ng customer na ibinigay ay ginagamit upang makipag-ugnayan sa customer. Kapag naibigay na ang mga detalye, mag-click sa opsyon na I-save.
• 5. Kapag naidagdag na ang mga detalye, mag-click sa opsyong i-optimize ang ruta. Ngayon ang mga detalye ng iyong customer ay matagumpay na naidagdag sa ruta

Kapag nalikha na ang isang ruta, maaari mong i-edit ang mga detalye ng paghinto sa loob ng ruta sa tulong ng opsyon sa mga detalye ng paghinto sa pag-edit. sundin ang mga hakbang sa ibaba upang maunawaan ang proseso.

• 1. Pumunta sa dashboard at makikita mo ang mga detalye ng iyong ruta kasama ang mga paghinto sa ruta. Mag-click sa tatlong tuldok sa kaliwang sulok sa itaas at piliin ang opsyong ""i-edit ang ruta"".
• 2. Magagawa mong makita ang lahat ng mga hinto sa ruta. Mag-click sa stop na gusto mong i-edit.
  Para sa bawat paghinto, maaaring i-edit ang mga sumusunod na detalye:
  • a. Address(Mandatory) : Maaari mong baguhin ang buong address sa pamamagitan ng pag-click sa icon na lapis sa itaas.
  • b. Latitude at Longitude ng hintuan: Nakakatulong ang mga detalyeng ito na subaybayan ang posisyon ng hintuan sa globo at pagbutihin ang proseso ng pag-optimize ng ruta. kung magbabago ang mga coordinate, magbabago mismo ang address.
  • c. Ihinto ang oras ng pagsisimula, oras ng paghinto at Tagal: kung ang paghinto ay kailangang saklawin sa ilalim ng ilang partikular na timing, Magagamit mo ang entry na ito. Tandaan na naglalaan kami ng oras sa 24 na oras na format.
  • d.Mga Detalye ng Customer: Pakibigay ang mga sumusunod na detalye ng customer:

  Pangalan ng Customer
  Numero ng Telepono (walang country code)
  email Address
  Ang lahat ng mga detalye ng customer ay ginagamit upang makipag-ugnayan sa customer. Ang live na lokasyon ng driver ay ipapadala sa ibinigay na numero ng telepono at email address.

  • e. Mga detalye ng parsela tulad ng pagkakalagay ng parsela sa loob ng sasakyan, larawan at bilang ng Parcel. Ang opsyon sa paglalagay ng parsela ay nakakatulong na matukoy ang parsela ng customer mula sa sasakyan nang mabilis dahil malalaman mo kung saan eksakto ang parsela. Ang bilang ng parsela at larawan ay makakatulong din sa pagtukoy ng mga parsela ng mga customer mula sa isang sasakyang puno ng mga parsela.
• 3. Kapag na-update, i-click ang I-save at ang paghinto ay maa-update sa ruta. Ngayon ay maaari mong i-optimize ang natitirang bahagi ng ruta sa pamamagitan ng pag-click sa bahagyang opsyon sa pag-optimize."

• Sa sandaling maidagdag ang isang paghinto, Mag-click sa paghinto upang makita ang mga detalye ng paghinto.
• Makikita mo ang Opsyon ng Stop Type. Piliin ang opsyon at itakda ito sa Delivery/Pickup ayon sa kinakailangan at pagkatapos ay pindutin ang I-save.
• Ngayon ay isasaalang-alang ng pag-optimize ng ruta ang iyong hintuan batay sa kung ang hintuan ay paghahatid o pagsundo.
• Kung gusto mong gumawa ng ruta na binubuo ng pickup at delivery ng parehong parcel, maaari mong gamitin ang feature na Naka-link na Paghahatid.
• Kapag ang Stop type ay nakatakda sa Pickup, i-click ang Save. makikita mo ang opsyon na Naka-link na Paghahatid, i-click ito upang makita ang mga opsyon sa paghahatid ng naka-link.
• Dito, maaari mong ibigay ang lahat ng naka-link na paghahatid batay sa pickup point. Kapag naidagdag na, mag-click sa Mga naka-link na paghahatid at idadagdag ang iyong mga punto ng paghahatid.

• 1. Sa sandaling maidagdag ang isang paghinto, Mag-click sa paghinto upang makita ang mga detalye ng paghinto.
• 2. Makikita mo ang Opsyon ng Mga Detalye ng Customer., I-click ito. Maaari mong banggitin ang mga sumusunod na detalye para sa customer:
• a. Pangalan ng Customer: para tugunan ang customer
• b. Numero ng Telepono(walang country code), Email-id: Ang lahat ng mga detalye ng customer na ibinigay ay ginagamit upang makipag-ugnayan sa customer. Kapag naibigay na ang mga detalye, mag-click sa opsyon na I-save.
• 3. Ngayon ang mga detalye ng customer para sa paghinto ay na-save na at magagamit mo ito habang nakikipag-ugnayan sa customer.

• Sa sandaling maidagdag ang isang paghinto, Mag-click sa paghinto upang makita ang mga detalye ng paghinto.
• Makikita mo ang Opsyon ng Ihinto ang priyoridad. Piliin ang opsyon at itakda ito sa ""ASAP"" at pagkatapos ay pindutin ang I-save.
• Ngayon, i-optimize ni Zeo ang ruta sa paraang ang mga paghinto na ang mga priyoridad ay nakatakda sa ASAP ay mas mabibigyang importansya kaysa sa iba pang mga paghinto na ang priyoridad ay Normal bilang default.

• Upang makopya ang isang rutang ginawa mo pagkatapos gawin ang ruta, Pumunta sa Mga Ruta at hanapin ang ruta.
• Maaari kang mag-click sa tatlong tuldok na magagamit bilang mga opsyon sa screen at pagkatapos ay piliin ang Ibahagi ang ruta. Kokopyahin ang link ng iyong ruta.
• I-paste ang link sa bagong tab, Ngayon ay kokopyahin ng opsyong ito ang buong ruta kasama ng mga hinto nito at magagamit mo itong muli sa pinakabagong petsa.

Ang tampok na Delivery Time Slots ay nagbibigay-daan sa iyo na tumukoy ng time window kung saan dapat huminto. Tandaan na ang oras ay dapat ibigay sa isang 12-oras na format. Narito kung paano magtakda ng mga puwang ng oras ng paghahatid para sa paghinto:

• 1. Sa sandaling maidagdag ang hintuan sa ruta, mag-click sa hintuan upang tingnan ang mga detalye ng paghinto.
• 2. Makakakita ka ng opsyon para sa Time Slot. Kasama sa opsyong ito ang:
  • a. Oras ng Pagsisimula ng Paghinto: Ang pinakamaagang oras kung kailan maaaring magsimula ang paghahatid sa paghintong ito.
  • b. Oras ng Pagtatapos ng Paghinto: Ang pinakahuling oras kung kailan dapat makumpleto ang paghahatid sa paghintong ito. Punan ang mga kaukulang oras at pagkatapos ay pindutin ang I-save.

1. Upang i-edit ang ruta, pumunta sa Tab na Mga Ruta, makikita mo ang ruta.
2. mag-click sa tatlong tuldok na opsyon, makakahanap ka ng maraming mga pagpipilian, mag-click sa i-edit.
3. pagkatapos, ire-redirect ka sa isang pahina na binubuo ng lahat ng mga paghinto na hindi pa matatapos. Maaari kang gumawa ng maraming pagbabago tulad ng pagtanggal, pagdaragdag at pag-update ng mga paghinto.
4. available ang opsyon sa pagtanggal sa kanan ng bawat stop. Maaari mong idagdag ang mga paghinto sa ruta sa pamamagitan din ng opsyon sa Search Address.
5. Ang lahat ng mga detalye ng Stop ay maaaring i-edit sa pamamagitan ng pag-click sa stop. Lalabas sa app ang mga detalye ng paghinto.
6. Maaari mo ring i-edit ang mga detalye ng ruta na kinabibilangan ng:

• a. Pamagat ng ruta (Opsyonal): Tutulungan ka ng field na ito na madaling matukoy ang iyong ruta kapag magkakaroon ka ng maraming ruta na gagawin sa loob ng araw at kakailanganin mong i-edit ang mga pagbabago sa ruta sa hinaharap.
• b. Oras ng Pagsisimula ng Pagtatapos: (Opsyonal): Tutulungan ka ng field na ito at makakuha ng malinaw na larawan kung kailan magsisimula para sa ruta. Magiging kapaki-pakinabang ito kapag kailangan mong ihanay ang mga ruta sa iyong mga timing ng shift.
• c. Petsa ng pagsisimula (Mandatory): Tutulungan ka ng field na ito na makakuha ng malinaw na larawan kung kailan magsisimula para sa ruta. Magiging kapaki-pakinabang ito kapag kailangan mong pamahalaan ang maraming ruta sa bawat ruta na magsisimula sa ibang araw.
• d. Lokasyon ng pagsisimula (Mandatory) at lokasyon ng pagtatapos (Opsyonal): Makakatulong ito sa pagpapaalam sa iyo kung aling mga paghinto ang hindi dapat isaalang-alang para sa pagpaplano ng ruta ngunit sa halip ay dapat na partikular na ang simula at pagtatapos na mga paghinto.
• e. Uri ng paghahatid: pickup/delivery: Upang tukuyin kung ang stop ay isang pickup stop o delivery stop.
• f. Ihinto ang Priyoridad: Normal/ASAP: upang gumawa ng isang na-optimize na ruta na may ilang partikular na paghinto na binigyan ng higit na priyoridad kaysa sa iba
• G. Mga Detalye ng Customer:
  Pakibigay ang mga sumusunod na detalye ng customer:
  • Pangalan ng Customer
  • Numero ng Telepono (walang country code)
  • email Address
  • Ang lahat ng mga detalye ng customer ay ginagamit upang makipag-ugnayan sa customer. Ang live na lokasyon ng driver ay ipapadala sa ibinigay na numero ng telepono at email address.
  • h. Mga Detalye ng Parcel: dami, kapasidad, bilang ng parsela, paglalagay ng parsela sa sasakyan.

7. Kapag tapos na, mag-click sa i-save at i-optimize muli.
8. Kung hindi mo nais na i-optimize ang ruta at mag-navigate lamang sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod, maaari mong i-drag ang mga paghinto sa kinakailangang pagkakasunud-sunod at pagkatapos ay mag-click sa pag-navigate bilang idinagdag. Ang na-update na ruta ay magiging eksakto sa pagkakasunud-sunod na gusto mo.

Ang isang na-optimize na ruta ay isang ruta na nag-uugnay sa lahat ng mga hintuan sa paraang ang kabuuang oras upang masakop ang buong ruta ay pinakamababa. Upang i-save at i-optimize ang isang ruta, sundin ang mga hakbang na ito:

1. Mag-click sa lumikha ng bagong ruta sa tab na Mga Ruta upang lumikha ng ruta, isang bagong window ang mag-popup.
2. Dito kailangan mong pumili ng pamamaraan kung saan ka mag-a-upload ng mga stop: manu-mano, huminto sa pag-import
3. Ngayon ay kailangan mong lumikha ng ruta. Kaya't ire-redirect ka ng platform sa isang pahina kung saan kakailanganin mong magdagdag ng mga sumusunod na detalye:

• Lokasyon ng pagsisimula (Mandatory) at lokasyon ng pagtatapos (Opsyonal): Makakatulong ito sa pagpapaalam sa iyo kung aling mga paghinto ang hindi dapat isaalang-alang para sa pagpaplano ng ruta ngunit sa halip ay dapat na partikular na ang pagsisimula at pagtatapos ng mga paghinto.
• petsa ng pagsisimula (Mandatory) at petsa ng pagtatapos (Opsyonal): Tutulungan ka ng field na ito na makakuha ng malinaw na larawan kung kailan magsisimula para sa ruta. Magiging kapaki-pakinabang ito kapag kailangan mong pamahalaan ang maraming ruta sa bawat ruta na magsisimula sa ibang araw.

• Maaaring magdagdag ng bagong ruta ang mga user sa pamamagitan ng pagpili "" Magdagdag ng Bagong Ruta"" opsyon sa tab na Mga Ruta.
• Mayroong maraming mga paraan upang magdagdag ng mga paghinto.

Kabilang dito ang:

• a. mano-mano: Maaari kang magdagdag ng mga paghinto nang isa-isa nang manu-mano sa pamamagitan ng paggamit ng ""Paghahanap Ayon sa address"" na search bar.
• b. import: Maaari ka ring mag-import ng listahan ng mga hinto mula sa kanilang system o sa pamamagitan ng google drive. Para sa mga gustong mag-import ng mga stop, maaari nilang tingnan ang seksyong Import Stops.
• c. mga paborito: maaaring idagdag ang mga stop frp ng isang listahan ng mga minarkahan sa ilalim ng mga paborito."

1. Ihanda ang Iyong Spreadsheet: Maa-access mo ang Sample file mula sa page na “magdagdag ng bagong ruta” para maunawaan kung ano ang lahat ng detalyeng kakailanganin ni Zeo para sa pag-optimize ng ruta. Sa lahat ng detalye, ang Address ay minarkahan bilang mandatory na field. Ang mga mandatoryong detalye ay ang mga detalye na kailangang punan upang maipatupad ang pag-optimize ng ruta.
Bukod sa mga detalyeng ito, hinahayaan ka ni Zeo na ipasok ang mga sumusunod na detalye sa iyong excel:

1. a. address
2. b. Katayuan sa Pag-optimize: Ito ang stop priority na mamarkahang Normal/ ASAP.
3. c. Latitude at Longitude ng hintuan: Nakakatulong ang mga detalyeng ito na subaybayan ang posisyon ng hintuan sa globo at pagbutihin ang proseso ng pag-optimize ng ruta.
4. d. Ihinto ang pagsisimula, oras ng paghinto at Tagal: kung ang paghinto ay kailangang saklawin sa ilalim ng ilang mga timing, Maaari mong gamitin ang entry na ito. Tandaan na naglalaan kami ng oras sa 24 na oras na format.
5. e. Mga detalye ng customer tulad ng Pangalan ng Customer, Numero ng Telepono, Email-id. Dapat ibigay ang numero ng telepono nang walang country code.
   

2. I-access ang Feature ng Pag-import:Available ang opsyong ito sa Tab na Mga Ruta, mag-click sa Magdagdag ng bagong Ruta->Mga Paghinto sa Pag-upload. Maaari mong i-upload ang input file mula sa system dito sa pamamagitan ng pag-click sa opsyon sa pag-upload mula sa device.

3. Piliin ang Iyong Spreadsheet:Mag-click sa opsyon sa pag-import at piliin ang spreadsheet file mula sa iyong device. Ang format ng file ay maaaring CSV o XLS.

4. Imapa ang Iyong Data:Kakailanganin mong itugma ang mga column sa iyong spreadsheet sa naaangkop na mga field sa Zeo, tulad ng address, lungsod, bansa, pangalan ng customer, contact number atbp. Kakailanganin mong imapa ang bawat isa sa mga detalye ng na-upload na file nang paisa-isa isa.

5. Suriin at Kumpirmahin: Bago i-finalize ang pag-import, suriin ang impormasyon upang matiyak na tama ang lahat. Maaari kang magkaroon ng pagkakataon na i-edit o ayusin ang anumang mga detalye kung kinakailangan.

6. Kumpletuhin ang Pag-import: Kapag na-verify na ang lahat, kumpletuhin ang proseso ng pag-import. Ang iyong mga hinto ay idaragdag sa iyong listahan ng pagpaplano ng ruta sa loob ng Zeo. Ngayon ay kailangan mong lumikha ng ruta.
Kaya't ire-redirect ka ng app sa isang pahina kung saan kakailanganin mong magdagdag ng mga sumusunod na detalye:

1. a.Lokasyon ng pagsisimula (Mandatory) at lokasyon ng pagtatapos (Opsyonal): Makakatulong ito sa pagpapaalam sa iyo kung aling mga paghinto ang hindi dapat isaalang-alang para sa pagpaplano ng ruta ngunit sa halip ay dapat na partikular na ang simula at pagtatapos na mga paghinto.
2. b. petsa ng pagsisimula (Mandatory) at petsa ng pagtatapos (Opsyonal): Tutulungan ka ng field na ito na makakuha ng malinaw na larawan kung kailan magsisimula para sa ruta. Magiging kapaki-pakinabang ito kapag kailangan mong pamahalaan ang maraming ruta sa bawat ruta na magsisimula sa ibang araw.
3. c. Oras ng Pagsisimula (Opsyonal) at oras ng pagtatapos (Opsyonal): Ang field na ito ay makakatulong sa iyo at sa driver na makakuha ng malinaw na larawan kung kailan magsisimula para sa ruta. Magiging kapaki-pakinabang ito kapag kailangan mong ihanay ang mga ruta sa iyong mga timing ng shift.

Kapag naidagdag na ang mga detalye, mag-click sa optimize na ruta at ang iyong ruta ay ma-optimize.

Sinusubukan ng pag-optimize ng ruta ng Zeo na ibigay ang ruta ng pinakamaikling distansya at pinakamaikling oras. Tumutulong din ang Zeo kung nais ng user na unahin ang ilang mga paghinto at hindi unahin ang iba, Isinasaalang-alang ito ng pag-optimize ng ruta habang inihahanda ang ruta. Maaari ring itakda ng user ang gustong mga puwang ng oras kung saan nais ng user na maabot ng driver ang hintuan, ang pag-optimize ng ruta ang bahala dito.

Isinasaalang-alang ng Zeo ang iba't ibang salik kapag kinakalkula ang mga pinakamainam na ruta, kabilang ang distansya sa pagitan ng mga hintuan, tinatayang oras ng paglalakbay, mga kondisyon, mga limitasyon sa paghahatid (tulad ng mga oras na itinakda at kapasidad ng sasakyan), pagbibigay-priyoridad sa mga hintuan, at anumang mga kagustuhan o limitasyon na tinukoy ng gumagamit. Sa pamamagitan ng pagsasaalang-alang sa mga salik na ito, nilalayon ng Zeo na bumuo ng mga ruta na nagpapaliit sa oras at distansya ng paglalakbay habang natutugunan ang lahat ng mga kinakailangan sa paghahatid.

Pagdating sa pagpaplano ng iyong mga ruta gamit ang Zeo, ang aming proseso ng pag-optimize, kabilang ang paglalaan ng mga ruta sa mga drayber, ay gumagamit ng historical data upang matiyak ang mahusay na pagpili ng landas. Nangangahulugan ito na habang ang paunang pag-optimize ng ruta ay batay sa mga nakaraang pattern, nagbibigay kami ng flexibility para sa mga real-time na pagsasaayos. Kapag naitalaga na ang mga hintuan, may opsyon ang mga drayber na mag-navigate gamit ang mga sikat na serbisyo tulad ng Google Maps o Waze, na parehong isinasaalang-alang ang mga real-time na kondisyon. Tinitiyak ng kombinasyong ito na ang iyong pagpaplano ay nakaugat sa maaasahang data, habang pinapayagan din ang mga on-the-go na pagsasaayos upang mapanatili ang iyong mga paghahatid sa iskedyul at ang iyong mga ruta ay maging mas mahusay hangga't maaari. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o kailangan ng karagdagang paglilinaw kung paano isinasama ng Zeo ang data sa pagpaplano ng ruta, narito ang aming support team upang tumulong!

Maaaring mag-alok ang Zeo ng mga diskwento para sa mga non-profit na organisasyon o user na may mataas na dami, depende sa mga partikular na pagsasaayos at kasunduan. Para sa higit pang mga detalye, mangyaring makipag-ugnayan sa suporta sa customer.

Hindi, walang panahon ng pangako o bayad sa pagkansela para sa mga subscription sa Zeo. Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras nang hindi nagkakaroon ng anumang karagdagang singil.

Karaniwang hindi nag-aalok ang Zeo ng mga refund para sa mga hindi nagamit na panahon ng subscription. Gayunpaman, maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras, at mananatili kang access sa Zeo hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang panahon ng pagsingil.

Para sa isang pasadyang quote na iniayon sa iyong partikular na pangangailangan sa negosyo, maaari kang direktang makipag-ugnayan sa sales team ng Zeo sa pamamagitan ng kanilang website o platform. Makikipagtulungan sila sa iyo upang maunawaan ang iyong mga kinakailangan at magbigay ng personalized na quote.

Nakikilala ng Zeo Route Planner ang sarili nito sa merkado na may malinaw at transparent na istraktura ng pagpepresyo na nakabatay sa upuan. Tinitiyak ng diskarteng ito na magbabayad ka lang para sa bilang ng mga driver o upuan na talagang kailangan mo, na ginagawa itong isang nababaluktot at cost-effective na opsyon para sa mga negosyo sa lahat ng laki. Isa kang indibidwal na driver o namamahala ng isang fleet, nag-aalok ang Zeo ng mga pinasadyang plano na direktang umaayon sa iyong mga partikular na kinakailangan.

Kung ikukumpara sa iba pang mga solusyon sa pagpaplano ng ruta, binibigyang-diin ni Zeo ang transparency sa pagpepresyo nito, upang madali mong maunawaan at mahulaan ang iyong mga gastos nang hindi nababahala tungkol sa mga nakatagong bayarin o hindi inaasahang gastos. Ang direktang modelo ng pagpepresyo na ito ay bahagi ng aming pangako sa pagbibigay ng halaga at pagiging simple sa aming mga user.

Upang makita kung paano sumusukat si Zeo laban sa iba pang mga opsyon sa market, hinihikayat ka naming galugarin ang isang detalyadong paghahambing ng mga feature, pagpepresyo, at mga review ng customer. Para sa higit pang mga insight at upang mahanap ang plano na pinakaangkop para sa iyong mga pangangailangan, bisitahin ang aming komprehensibong pahina ng paghahambing- https://zeorouteplanner.com/fleet-comparison/

Sa pamamagitan ng pagpili sa Zeo, pumipili ka para sa isang solusyon sa pagpaplano ng ruta na pinahahalagahan ang kalinawan at kasiyahan ng gumagamit, na tinitiyak na mayroon ka ng lahat ng mga tool na kailangan mo upang ma-optimize ang iyong mga operasyon sa paghahatid nang mahusay.

Kung pipiliin mong kanselahin ang iyong subscription sa Zeo Route Planner, mahalagang maunawaan kung paano nakakaapekto ang desisyong ito sa iyong data at mga ruta. Narito ang maaari mong asahan:

• Access Pagkatapos ng Pagkansela: Sa una, maaari kang mawalan ng access sa ilan sa mga premium na feature o functionality ng Zeo na available sa ilalim ng iyong subscription plan. Kabilang dito ang advanced na pagpaplano ng ruta at mga tool sa pag-optimize, bukod sa iba pa.
• Pagpapanatili ng Data at Ruta: Sa kabila ng pagkansela, pinapanatili ng Zeo ang iyong data at mga ruta para sa isang paunang natukoy na panahon. Ang patakaran sa pagpapanatili na ito ay idinisenyo nang isinasaalang-alang ang iyong kaginhawahan, na nagbibigay sa iyo ng kakayahang umangkop upang muling isaalang-alang ang iyong desisyon at madaling muling i-activate ang iyong subscription kung pipiliin mong bumalik.
• Muling pag-activate: Kung magpasya kang bumalik sa Zeo sa loob ng panahon ng pagpapanatiling ito, makikita mo na ang iyong kasalukuyang data at mga ruta ay madaling magagamit, na nagbibigay-daan sa iyong magpatuloy kung saan ka tumigil nang hindi na kailangang magsimula sa simula.

Pinahahalagahan ng Zeo ang iyong data at nilalayon nitong gawin ang anumang paglipat nang kasing-kinis hangga't maaari, lumipat ka man o nagpasya na muling sumali sa amin sa hinaharap.

Pagdating sa paggamit ng Zeo Route Planner, maaari mong asahan ang isang tapat at transparent na modelo ng pagpepresyo. Ipinagmamalaki namin ang aming sarili sa pagtiyak na ang lahat ng mga gastos ay ipinapaalam nang maaga, nang walang mga nakatagong bayarin o hindi inaasahang mga singil sa pag-setup na dapat ipag-alala. Ang transparency na ito ay nangangahulugan na maaari mong planuhin ang iyong badyet sa subscription nang may kumpiyansa, alam kung ano mismo ang kasama ng serbisyo nang walang anumang mga sorpresa sa susunod na linya. Isa kang indibidwal na driver o namamahala ng isang fleet, ang aming layunin ay magbigay ng malinaw, direktang access sa lahat ng mga tool sa pagpaplano ng ruta na kailangan mo, na may pagpepresyo na madaling maunawaan at pamahalaan.

Maaaring mag-alok ang Zeo ng mga garantiya sa pagganap o mga SLA para sa ilang partikular na plano sa subscription o mga kasunduan sa antas ng enterprise. Ang mga garantiya at kasunduang ito ay karaniwang nakabalangkas sa mga tuntunin ng serbisyo o kontrata na ibinigay ng Zeo. Maaari kang magtanong tungkol sa mga partikular na SLA sa sales o support team ni Zeo.

Maaari kang mag-ulat ng anumang mga bug o isyu sa Zeo Route Planner nang direkta sa pamamagitan ng aming mga channel ng suporta. Maaaring kabilang dito ang pagpapadala ng email sa aming team ng suporta, o pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng in-app na support chat. Sisiyasatin ng aming team ang isyu at magsisikap na malutas ito sa lalong madaling panahon.

Gumagamit ang Zeo ng matatag na pag-backup ng data at mga pamamaraan sa pagbawi upang matiyak ang kaligtasan at integridad ng iyong data. Regular naming bina-back up ang aming mga server at database para ma-secure ang mga offsite na lokasyon. Sa kaganapan ng pagkawala ng data o katiwalian, maaari naming mabilis na maibalik ang data mula sa mga backup na ito upang mabawasan ang downtime at matiyak ang pagpapatuloy ng serbisyo. Ang user ay hindi makakaranas ng anumang pagkawala ng data, maging ito ay mga ruta, mga driver atbp anumang oras habang lumilipat ng mga platform upang patakbuhin ang application. Hindi rin makakaranas ang mga user ng anumang isyu sa pagpapatakbo ng app sa kanilang bagong device.

Kung makatagpo ka ng mga isyu sa pag-optimize ng ruta, may ilang hakbang na maaari mong gawin upang i-troubleshoot ang problema. Una, i-double check na ang lahat ng impormasyon ng address at ruta ay naipasok nang tama. Tiyaking tumpak na na-configure ang mga setting ng iyong sasakyan at mga kagustuhan sa pagruruta. Tiyaking pinili mo ang "I-optimize ang ruta" sa halip na "Mag-navigate bilang idinagdag" mula sa hanay ng mga opsyon na magagamit para sa pagpaplano ng ruta. Kung magpapatuloy ang isyu, makipag-ugnayan sa aming team ng suporta para sa tulong. Magbigay ng mga detalye tungkol sa mga partikular na ruta at pamantayan sa pag-optimize na iyong ginagamit, pati na rin ang anumang mga mensahe ng error o hindi inaasahang pag-uugali na iyong naobserbahan.

Pinahahalagahan namin ang feedback mula sa aming mga user at aktibong hinihikayat ang mga mungkahi para sa mga bagong feature at pagpapahusay. Maaari kang magsumite ng mga kahilingan sa tampok at mungkahi sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel, tulad ng chat widget ng aming website, i-mail sa amin sa support@zeoauto.in o direktang makipag-chat sa amin sa pamamagitan ng Zeo Route Planner app o platform. Regular na sinusuri ng aming team ng produkto ang lahat ng feedback at isinasaalang-alang ito kapag nagpaplano ng mga update at pagpapahusay sa hinaharap sa platform.

Regular na ina-update ng Zeo ang mga user nito tungkol sa anumang mga kilalang isyu o naka-iskedyul na pagpapanatili sa pamamagitan ng mga notification sa email, mga anunsyo sa kanilang website, o sa loob ng dashboard ng platform.

Maaari ding tingnan ng mga user ang page ng status ni Zeo at mga notification sa app para sa mga update sa patuloy na pagpapanatili o mga iniulat na isyu.

Regular na naglalabas si Zeo ng mga update at upgrade ng software para mapahusay ang performance, magdagdag ng mga bagong feature, at matugunan ang anumang mga kahinaan sa seguridad.

Karaniwang awtomatikong inilalabas ang mga update sa mga user, na tinitiyak na mayroon silang access sa pinakabagong bersyon ng platform nang walang anumang karagdagang pagsisikap. Para sa mga user na may mobile application, kailangan nilang i-enable ang feature na auto update para sa app sa kanilang device para awtomatikong ma-update ang app sa napapanahong paraan.

• Si Zeo ay aktibong nanghihingi at nangongolekta ng feedback ng user at mga kahilingan sa tampok sa pamamagitan ng iba't ibang channel, kabilang ang email, sa app chat at mga survey.
• Sinusuri ng team ng pagbuo ng produkto ang mga kahilingang ito at binibigyang-priyoridad ang mga ito batay sa mga salik gaya ng pangangailangan ng user, pagiging posible, at madiskarteng pagkakahanay sa roadmap ng platform.
• Mayroon bang mga dedikadong account manager o kinatawan ng suporta para sa mga enterprise account?" title_tag=”h3″ schema=”faq”] Ang customer support team sa Zeo ay available sa lahat ng oras upang tulungan ang mga user. Gayundin, para sa mga fleet account, ang mga account manager ay magagamit din upang tulungan ang user sa pinakamabilis na panahon na posible.

• Sinusunod ni Zeo ang isang paunang natukoy na proseso ng pagtugon at pagresolba sa insidente upang bigyang-priyoridad at matugunan ang mga kritikal na isyu o downtime kaagad.
• Tinutukoy ng kalubhaan ng isyu ang pagkaapurahan ng pagtugon, na may mga kritikal na isyu na tumatanggap ng agarang atensyon at pagdami kung kinakailangan.
• Pinapanatili ng Zeo ang mga user na alam ang tungkol sa katayuan ng mga kritikal na isyu sa pamamagitan ng support chat/mail thread at nagbibigay ng mga regular na update hanggang sa malutas nang kasiya-siya ang isyu.

Oo, maaaring gamitin ang Zeo Route Planner kasama ng iba pang navigation app tulad ng Google Maps, Waze, at marami pang iba. Kapag na-optimize na ang mga ruta sa loob ng Zeo, may opsyon ang mga user na mag-navigate papunta sa kanilang mga destinasyon gamit ang kanilang gustong navigation app. Nagbibigay ang Zeo ng kakayahang pumili mula sa iba't ibang provider ng mapa at navigation, kabilang ang Google Maps, Waze, Her Maps, Mapbox, Baidu, Apple Maps, at Yandex maps. Tinitiyak ng feature na ito na magagamit ng mga driver ang mga kakayahan sa pag-optimize ng ruta ng Zeo habang ginagamit ang mga real-time update, pamilyar na interface, at mga karagdagang feature sa navigation na inaalok ng kanilang gustong navigation app.

Nag-aalok ang Zeo Route Planner ng komprehensibong hanay ng mga API na idinisenyo para sa mga custom na pagsasama, na nagbibigay-daan sa mga may-ari ng fleet at maliliit na negosyo na gumawa, mamahala, at mag-optimize ng mga ruta nang mahusay habang sinusubaybayan ang status ng paghahatid at mga live na lokasyon ng mga driver.

Narito ang isang buod ng mga pangunahing API na ibinibigay ni Zeo para sa mga custom na pagsasama:
Pagpapatotoo: Tinitiyak ang secure na access sa API sa pamamagitan ng mga API key. Maaaring irehistro at pamahalaan ng mga user ang kanilang mga API key sa pamamagitan ng platform ng Zeo.

Mga Store Owner API:

• Lumikha ng Mga Paghinto: Nagbibigay-daan sa pagdaragdag ng maraming paghinto na may detalyadong impormasyon tulad ng address, mga tala, at tagal ng paghinto.
• Kunin ang Lahat ng Driver: Kinukuha ang isang listahan ng lahat ng mga driver na nauugnay sa account ng may-ari ng tindahan.
• Lumikha ng Driver: Pinapagana ang paggawa ng mga profile ng driver, kabilang ang mga detalye tulad ng email, address, at numero ng telepono.
• I-update ang Driver: Nagbibigay-daan para sa pag-update ng impormasyon ng driver.
• Tanggalin ang Driver: Pinapahintulutan ang pag-alis ng driver mula sa system.
• Lumikha ng Ruta: Pinapadali ang paglikha ng mga ruta na may tinukoy na mga punto ng pagsisimula at pagtatapos, kabilang ang mga detalye ng paghinto.
• Kumuha ng Impormasyon ng Ruta: Kinukuha ang detalyadong impormasyon tungkol sa isang partikular na ruta.
• Kumuha ng Route Optimized Info: Nagbibigay ng na-optimize na impormasyon ng ruta, kabilang ang mga detalye ng naka-optimize na order at paghinto.
• Tanggalin ang Ruta: Nagbibigay-daan para sa pagtanggal ng isang partikular na ruta.
• Kunin ang Lahat ng Mga Ruta ng Driver: Kinukuha ang isang listahan ng lahat ng mga ruta na nakatalaga sa isang partikular na driver.
• Kunin ang Lahat ng Mga Ruta ng May-ari ng Tindahan: Kinukuha ang lahat ng rutang ginawa ng may-ari ng tindahan, na may mga opsyon sa pag-filter batay sa petsa.

Mga Paghahatid ng Pickup:
Mga custom na API para sa pamamahala ng mga pagpapatakbo ng pickup at paghahatid, kabilang ang paggawa ng mga ruta na may mga paghinto sa pag-pickup at paghahatid na magkakaugnay, pag-update ng mga ruta, at pagkuha ng impormasyon ng ruta.

• WebHooks: Sinusuportahan ng Zeo ang paggamit ng mga webhook upang ipaalam sa mga user ang tungkol sa mga partikular na kaganapan, na nagbibigay-daan para sa mga real-time na update at pagsasama sa ibang mga system.
• Mga Error: Detalyadong dokumentasyon sa mga uri ng mga error na maaaring maranasan sa panahon ng mga pakikipag-ugnayan ng API, na tinitiyak na ang mga developer ay maaaring epektibong pangasiwaan at i-troubleshoot ang mga isyu.

Ang mga API na ito ay nagbibigay ng kakayahang umangkop para sa malalim na pag-customize at pagsasama sa mga umiiral nang system, pagpapahusay ng kahusayan sa pagpapatakbo at real-time na paggawa ng desisyon para sa pamamahala ng fleet at mga serbisyo sa paghahatid. Para sa mga karagdagang detalye, kabilang ang mga detalye ng parameter at mga halimbawa ng paggamit, hinihikayat ang mga user na kumonsulta sa dokumentasyon ng API ng Zeo na available sa kanilang platform.

Ang tuluy-tuloy na pag-synchronize sa pagitan ng mobile app at web platform ng Zeo ay nangangailangan ng cloud-based na arkitektura na patuloy na nag-a-update ng data sa lahat ng user interface. Nangangahulugan ito na ang anumang mga pagbabagong ginawa sa app o sa web platform ay agad na makikita sa lahat ng device, na tinitiyak na ang mga driver, fleet manager, at iba pang stakeholder ay may access sa pinakabagong impormasyon. Ang mga diskarte tulad ng real-time na data streaming at panaka-nakang pagboto ay ginagamit upang mapanatili ang pag-synchronize, na sinusuportahan ng isang matatag na imprastraktura ng backend na idinisenyo upang mahawakan ang mataas na dami ng mga update ng data nang mahusay. Nagbibigay-daan ito sa Zeo na makuha ang Real time na Live na Lokasyon ng mga driver nito, mapadali sa mga pag-uusap sa app at pagsubaybay sa mga aktibidad ng driver (ruta, posisyon atbp.).

Kumukuha si Zeo ng feedback mula sa mga user na may mga kapansanan sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga survey, pag-aayos ng mga focus group, at pag-aalok ng mga direktang paraan para makipag-usap. Tinutulungan nito si Zeo na maunawaan ang kanilang mga pangangailangan at mapabuti ang mga feature ng pagiging naa-access nang naaayon.

Nakatuon ang Zeo sa paghahatid ng pare-parehong karanasan ng user sa iba't ibang device at platform. Upang makamit ito, nagpapatupad kami ng mga diskarte sa pagtugon sa disenyo at nagsasagawa ng masusing pagsubok sa malawak na hanay ng mga device. Tinitiyak nito na maayos ang pagsasaayos ng aming application sa iba't ibang laki ng screen, resolution, at operating system. Ang aming pagtuon sa pagpapanatili ng pagkakapare-pareho sa mga platform ay mahalaga sa aming pangako sa pag-aalok ng tuluy-tuloy at maaasahang karanasan sa lahat ng user, anuman ang kanilang pagpili ng device o platform.

Isinasaalang-alang ni Zeo na ipakilala ang mga pagkakataon para sa mga user na lumahok sa beta testing o mga pilot program para sa mga paparating na feature. Ang inisyatibong ito ay magbibigay-daan sa aming mga user na makaranas ng mga bagong functionality bago ang kanilang opisyal na paglabas at magbigay ng napakahalagang feedback upang makatulong na pinuhin ang mga feature na ito. Ang mga user na interesadong maging bahagi ng prosesong ito ay makakahanap ng impormasyon sa kung paano mag-sign up sa pamamagitan ng aming app, website, o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming customer support team.

Kinikilala at ginagantimpalaan ni Zeo ang mga user na may malaking kontribusyon sa komunidad o mga pagsusumikap sa pagpapahusay ng produkto. Ang mga gumagamit ay ginagantimpalaan sa pamamagitan ng mga komplimentaryong voucher, mga espesyal na code ng diskwento, atbp

Maaaring ibahagi ng mga user ang kanilang mga feedback sa IOS, android, G2 at Capterra. Nagpapanatili din si Zeo ng isang opisyal na komunidad ng youtube kung saan maaaring magbahagi ang mga user ng mga karanasan, hamon, at solusyon. Ang mga platform na ito ay nagsisilbing mahalagang hub para sa pakikipag-ugnayan sa komunidad, pagbabahagi ng kaalaman, at direktang komunikasyon sa mga miyembro ng team ni Zeo.

Ang Zeo ay may mga mekanismo na nakalagay upang unahin ang feedback ng user at mga kahilingan sa tampok. Kabilang dito ang pagsusuri sa dalas at kalubhaan ng mga kahilingan ng user, pagtatasa ng kanilang pagkakahanay sa roadmap at pananaw ng produkto ng Zeo, at pagsasaalang-alang sa potensyal na epekto sa karanasan at pagganap ng user.

Buong pusong tinatanggap ni Zeo ang feedback ng customer at kung kinakailangan ang ilang partikular na pagpapatupad ng feature at makikinabang ang mga customer ni Zeo, ipapatupad ito ng team sa Zeo sa lalong madaling panahon.

Tinitiyak ni Zeo na ang sinumang bagong user ay bibigyan ng access sa maraming mapagkukunan upang ang user(fleet manager/driver) ay madaling maunawaan ang platform. Kabilang dito ang:

• Channel sa Youtube: Ang Zeo ay may nakalaang youtube channel dito ang mga video tungkol sa mga feature at functionality ng platform ay regular na nai-post.
• Blogs: Ang Zeo ay nag-post ng mga blog tungkol sa iba't ibang mga paksa na umiikot sa platform nito sa napapanahong batayan, ang mga blog na ito ay mga nakatagong hiyas para sa mga gumagamit na masyadong mausisa tungkol sa bawat bagong tampok na ipinapatupad sa Zeo at nais na gamitin ito.

Oo, nagbibigay ang Zeo ng mga materyales sa pagtuturo at mga gabay para sa pagsasama ng pagpaplano ng ruta nito at platform ng pamamahala ng fleet sa iba pang mga sistema ng negosyo. Karaniwang kasama sa mga mapagkukunang ito ang:

• Dokumentasyon ng API: Mga detalyadong gabay at reference na materyales para sa mga developer, na sumasaklaw sa kung paano gamitin ang Zeo's API para sa pagsasama sa iba pang mga system, gaya ng logistics, CRM, at mga platform ng e-commerce. Available ang mga ito sa page ng API sa mga setting.
• Mga Tutorial sa Video: Ang mga maiikli, pagtuturong video na nagpapakita ng proseso ng pagsasama, pag-highlight ng mga pangunahing hakbang at pinakamahuhusay na kagawian ay available sa Zeo Youtube channel.
• Suporta sa Customer at Feedback: Access sa suporta sa customer para sa direktang tulong sa mga pagsasama, kasama ang feedback ng customer kung saan maaaring magbahagi ang mga user ng payo at solusyon.

Ang mga materyales na ito ay idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na walang putol na isama ang Zeo sa kanilang mga kasalukuyang system, pagpapabuti ng kahusayan sa pagpapatakbo at paggamit ng mga kakayahan sa pag-optimize ng ruta sa kanilang mga operasyon.

Sinusuportahan ng Zeo ang mga user sa patuloy na pag-update at mga pagkakataon sa pag-aaral sa pamamagitan ng:

• Mga Online na Blog: Nagpapanatili ang Zeo ng up-to-date na hanay ng mga artikulo, gabay, at FAQ para sa mga customer upang galugarin at mapahusay ang kanilang paggamit.
• Mga Dedikadong Channel ng Suporta: Direktang pag-access sa suporta sa customer sa pamamagitan ng email, telepono, o chat.
• Channel sa Youtube: Ang Zeo ay may nakalaang youtube channel kung saan ito nagpo-post ng mga video na tumutugma sa mga pinakabagong feature at functionality nito. Ang mga gumagamit ay maaaring galugarin ang mga ito upang magdala ng mga bagong tampok sa loob ng kanilang trabaho.

Tinitiyak ng mga mapagkukunang ito na ang mga gumagamit ay may sapat na kaalaman at epektibong magagamit ang mga umuusbong na functionality ng Zeo.

Nag-aalok ang Zeo ng isang hanay ng mga opsyon sa tulong sa sarili para sa mga user upang i-troubleshoot ang mga karaniwang isyu nang nakapag-iisa. Ang mga sumusunod na mapagkukunan ay nagbibigay-daan sa mga user na makahanap ng mga solusyon sa mga karaniwang problema nang mabilis at mahusay:

• Pahina ng FAQ ng Zeo: Dito, nakakakuha ang user ng access sa komprehensibong hanay ng mga query at artikulong sumasaklaw sa mga karaniwang isyu, tip sa paggamit, at pinakamahuhusay na kagawian. Upang bisitahin ang pahina ng FAQ ni Zeo, Mag-click dito: Mga FAQ ng Zeo.
• Mga video ng tutorial sa Youtube: Available sa ZeoAuto youtube channel ang isang koleksyon ng mga how-to na video na nagpapakita ng mga pangunahing feature at gumagabay sa mga user sa pamamagitan ng mga karaniwang gawain at solusyon.
• Blogs: Maa-access ng mga user ang mga insightful na post sa blog ni Zeo na sumasaklaw sa mga update, tip, at pinakamahusay na kagawian upang mapahusay ang karanasan ng user.
• Dokumentasyon ng API: Ang isang detalyadong impormasyon para sa mga developer sa kung paano isama at gamitin ang Zeo's API, kasama ang mga halimbawa at mga tip sa pag-troubleshoot ay available sa Zeo auto website. Upang tingnan ito, pumunta sa Mga Setting->API->Higit Pang Impormasyon.

Maaaring Isumite ng mga user ang kanilang karanasan o direktang humingi ng payo sa loob ng Zeo Route Planner app o platform upang matulungan ang Zeo na mapabuti ang functionality nito. Ang mga paraan upang gawin iyon ay binanggit sa ibaba:

• Tampok ng In-App na Feedback: Nagbibigay ang Zeo ng nakalaang feature ng feedback sa loob ng app o platform nito, na nagpapahintulot sa mga user na isumite ang kanilang mga komento, mungkahi, o alalahanin nang direkta mula sa kanilang dashboard o menu ng mga setting. Karaniwang ina-access ng mga user ang feature na ito sa pamamagitan ng pag-navigate sa seksyong ""Mga Setting"" sa loob ng app, kung saan makakahanap sila ng opsyon tulad ng ""Suporta"". Dito, maibibigay ng mga user ang kanilang mga mungkahi.
• Makipag-ugnay sa Suporta: Maaari ring direktang makipag-ugnayan ang mga user sa team ng suporta sa customer ni Zeo para ibahagi ang kanilang feedback. Karaniwang nagbibigay ang Zeo ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan, gaya ng mga email address at numero ng telepono, para sa mga user na makipag-ugnayan sa mga kinatawan ng suporta. Maaaring ipaalam ng mga user ang kanilang feedback sa pamamagitan ng email o mga tawag sa telepono.

Regular na naglalabas si Zeo ng mga update at upgrade ng software para mapahusay ang performance, magdagdag ng mga bagong feature, at matugunan ang anumang mga kahinaan sa seguridad na pinapanatiling napapanahon ang mga materyales sa pagsasanay, mapagkukunan at feature. Bawat pag-update, tinitiyak na ang mga gumagamit ay may access sa pinakabagong bersyon ng platform nang walang anumang karagdagang pagsisikap.

Kinokolekta at binibigyang-priyoridad ni Zeo ang mga kahilingan ng user sa pamamagitan ng mga feedback channel tulad ng in-app na suporta, mga review ng app, at suporta sa customer. Ang mga kahilingan ay sinusuri, ikinategorya, at binibigyang-priyoridad batay sa mga pamantayan tulad ng epekto ng user, demand, madiskarteng akma, at pagiging posible. Ang prosesong ito ay nagsasangkot ng mga cross-functional na koponan kabilang ang mga miyembro mula sa engineering, pamamahala ng produkto, disenyo, suporta sa customer, at marketing. Ang mga priyoridad na item ay isinama sa roadmap ng produkto at ipinapaalam pabalik sa komunidad.

Sinasaliksik ni Zeo ang mga trend tulad ng Artificial Intelligence (AI) at Machine Learning (ML) para sa dynamic na pag-optimize at pag-customize ng ruta. Nilalayon ng mga inobasyong ito na pahusayin ang kahusayan sa ruta, karanasan ng user, at scalability sa pagpaplano at pag-optimize nito.

Ang Zeo ay naghahatid ng mga update lingguhan o buwanan, umaangkop sa mga pangangailangan ng user, pagbuo ng bagong feature, o pag-aayos ng bug. Ang aming tuluy-tuloy na proseso ng pag-update ay sumasaklaw sa mahigpit na pagsubok, unti-unting pag-deploy, komunikasyon ng user, at pagsusuri ng feedback, na tinitiyak ang isang maayos na paglipat at pinapanatili ang karanasan ng user.

Oo, may pangkat ng produkto si Zeo na nakatuon sa pagsasaliksik at pagbuo ng mga bagong functionality. Nakatuon ang team na ito sa pagtukoy ng mga umuusbong na uso, paggalugad ng mga bagong teknolohiya, at pag-konsepto ng mga feature na maaaring mapahusay ang karanasan ng user, mapabuti ang kahusayan, at magbukas ng mga bagong merkado. Napakahalaga ng kanilang trabaho para matiyak na mananatili si Zeo sa unahan ng teknolohiya sa pag-optimize ng ruta at patuloy na matugunan ang mga umuusbong na pangangailangan ng mga user nito.

Binabalanse ng Zeo ang mga kahilingan ng user para sa mga bagong feature na may katatagan ng platform sa pamamagitan ng pagbibigay-priyoridad batay sa halaga at pagiging posible, pagsasagawa ng malawak na pagsubok para sa kalidad ng kasiguruhan, paggamit ng scalable na arkitektura upang suportahan ang paglago, pangangalap ng patuloy na feedback ng user, at pagpapatupad ng mga flag ng feature para sa unti-unting paglulunsad. Tinitiyak ng diskarteng ito ang pagbabago nang hindi nakompromiso ang pagganap o kakayahang magamit.

Pinapalawak ng Zeo ang mga kakayahan sa pagsasama nito sa mga CRM, mga tool sa pag-automate ng web (tulad ng Zapier), at mga platform ng e-commerce na ginagamit ng mga customer upang i-streamline ang mga proseso at bawasan ang manu-manong pagsisikap. Ang nasabing mga partnership ay naglalayong pahusayin ang mga alok ng produkto, palawakin ang abot ng merkado, at paghimok ng inobasyon upang matugunan ang mga umuusbong na pangangailangan ng user at mga uso sa industriya.

Tinitiyak ng Zeo na ang mga pag-unlad sa hinaharap ay naaayon sa mga pangangailangan ng gumagamit at mga uso sa industriya sa pamamagitan ng aktibong pagkolekta ng feedback ng gumagamit, pagsasagawa ng pananaliksik sa merkado, pagbuo ng mga estratehikong pakikipagtulungan, paggamit ng mga cross-functional na koponan sa pamamagitan ng pagsasama ng mga miyembro mula sa engineering, pamamahala ng produkto, disenyo, suporta sa customer, at marketing at regular na pag-update roadmap ng produkto nito. Tinutulungan ng diskarteng ito si Zeo na manatiling tumutugon sa mga kahilingan ng user at mga pagbabago sa industriya, na tinitiyak ang patuloy na pagbabago at kaugnayan.