Zeo Route Planner började som en allmän ruttoptimeringsprogramvara för att hjälpa alla som behövde ett effektivt sätt att köra till flera hållplatser. Men vi insåg snabbt att våra mest entusiastiska användare var leveransförare. Under de senaste åren har vi fördjupat oss i vad dessa förare behövde och önskade, och byggde sedan ut funktionalitet som hjälper hela teamet att arbeta snabbare och mer effektivt.
Sedan starten har vårt fokus legat på effektivitet, dvs att försöka bygga appen på ett sådant sätt att den kan hantera alla funktioner i leveransprocessen enkelt och användbarhet, dvs att bygga ett verktyg som blir en fantastisk upplevelse för både förare och trafikledare. Medan andra kan använda och njuta av vår app kommer produkten att växa till att bli mer skräddarsydd för leveransarbete.
Om du ska välja programvara för att hålla alla på samma sida, tycker vi att det är vettigt att välja något som får jobbet gjort och något som trafikledare och förare faktiskt gillar att använda. Så här är en titt på vad vi gör för varje medlem i ditt leveransteam.
Om du ska välja en programvara för kartläggning/övervakning av rutt, är det vettigt att välja något med nyckelverktyg som både trafikledare och förare tycker om att använda. Ladda ner och prova Zeo Route Planner gratis.
Vilka funktioner Zeo Route Planner erbjuder
Programvara för ruttkartläggning gör leveransförares och transportörers jobb enklare. Låt oss titta på hur Zeo Route Planner hjälper förarna och transportörerna att slutföra leveransprocessen.
Ruttplanering och optimering
Många av de avsändare vi har hört från delar fortfarande ut leveranser baserat på postnummer. Argumentet är att om en förare gör samma område konsekvent kommer de att lära sig de "tuffa" stoppen och göra ett snabbare, bättre jobb med tiden. Nackdelen är att paket inte alltid distribueras på bästa sätt. Du kanske har en förare som får en 5-timmarsrutt och en annan som får en 12-timmarsrutt samma dag. Du får inte ut pengarna från den första föraren, och den andra kommer att vara uttömd.
Här är vår rekommendation för flotthantering: Ta alla leveranser som behöver göras för dagen och importera dem till Zeo Route Planner med en kalkylbladsfil (Du kan också använda Streck/QR-kod, bildinspelning, pin drop och manuell skrivning för att importera alla adresser). Zeo Route-appen skapar sedan automatiskt optimerade rutter för att säkerställa att förarna är:
- Får ungefär lika arbete
- Kan göra dessa leveranser på ett så effektivt sätt som möjligt.
När du är nöjd med de genererade rutterna kan du starta dina navigationstjänster. (Zeo Route Planner erbjuder dig olika navigationstjänster som Google Maps, Waze, Yandex, Sygic Maps, TomTom Go och Apple Maps)
Ruttplanering på språng
De flesta ruttplaneringsmjukvarualternativen låter trafikledare köra rutten på morgonen och skicka den till förare i ett icke-redigerbart format. Så om något går fel har förarna inte längre en optimal rutt tillgänglig för dem.
Vi har sett många skäl för förare att optimera sina leveransvägar, till exempel:
- När en kund avbokar sin planerade leveranstid
- När en ny upphämtning läggs till rutten
- När förare kommer för sent och behöver göra en omväg för att leverera ett paket under det planerade tidsfönstret
- När det sker en förändring i trafikförhållandena (olyckor, skoltrafik, etc.)
Om något sådant dyker upp kan förare uppdatera Zeo Route Planner med sin senaste leverans och köra om algoritmen. De kommer att få en ny bästa rutt för sina uppdaterade omständigheter.
Ruttövervakning
Många GPS-spårningslösningar kommer att berätta var en lastbil är, men inte många kommer att berätta var en förare befinner sig i samband med sin rutt.
Genom att använda webbappen Zeo Route Planner dispatcher kan du få realtidsuppdateringar om var en förare befinner sig längs sin dagliga rutt (via en karta som är uppdaterad med liveinformation). Du kan också zooma in på en specifik förare och utöka deras lista över kommande stopp. Vi undersöker också funktionalitet som gör att samordnare kan dra och släppa stopp.
ETA uppdateras automatiskt under dagen. De tar hänsyn till genomsnittlig leveranstid plus körtid. ETA för nästa stopp är i allmänhet mycket exakt; om du har 10 minuters bilresa till nästa hållplats, till exempel, kan du förvänta dig ankomst inom en eller två minuter från den beräknade tiden.
ETA för dagens sista stopp växer exakt på hur föraren genomför de tidigare leveranserna. Till exempel bör ETA för det senaste besöket vara inom +/-1.5 timmar för en 10-timmars rutt. Det är föremål för osäkerhet (trafikförhållanden och andra väderförhållanden), men det är också bara så bra som informationen du ger det.
ETA:erna förlitar sig på en genomsnittlig leveranstid som rapporterats av föraren eller avsändaren. Dessutom kan B2B-leveranser ha mycket mer variation än B2C (beroende på bransch, naturligtvis). Om du behöver exakta uppskattningar vill du uppdatera appen med genomsnittliga tider baserat på varje typ av stopp.
Kompatibilitet med populära navigeringsappar
Zeo Route Planner är kompatibel med alla vanliga navigeringsappar, som Google Maps, Waze, Yandex, Sygic, Apple Maps, TomTom Go, Here We Go. Förare kan växla mellan navigationsappen och Zeo Route-appen för att markera sina stopp som klara och sedan börja köra till nästa hållplats.
Med integrationen av dessa populära navigeringsappar kan man enkelt välja den navigationstjänst de tycker är bäst och slutföra alla leveransprocesser. Detta tillför mer kraft i händerna på förarna.
Leveransbevis och mottagarmeddelanden
Zeo Route Planner har alltid trott på att kunden är Gud. Vårt leveransbevis ger därför en sömlös funktion genom vilken kunderna får all nödvändig information om sitt paket.
Zeo Route Planner skickar ut e-post- eller SMS-aviseringar till kunder i samband med deras leverans. Vi tillhandahåller också det bästa leveransbeviset på marknaden genom vilket förarna kan hålla koll på de genomförda leveranserna.
Vi tillhandahåller en signatur samt fotografiskt leveransbevis. Du kan antingen ta kundens signatur på din smartphone efter att ha levererat paketet eller ta paketbilden om kunden inte är tillgänglig.
På så sätt kan du hålla koll på det färdiga paketet och hålla dina kunder informerade om sina leveranser. Detta kommer att hjälpa dig att upprätthålla ett bra band med dina kunder, och i sin tur hjälpa dig att växa ditt företag.
Är programvara för ruttkartläggning värd?
Ibland hävdar förare att de 15 (eller så) minuterna som behövs för att lägga till adresser till en rutthanterare på morgonen inte är värt det och att de kommer att kompensera för det genom att intuitivt köra till de närmaste hållplatserna. I verkligheten har vi sett det Förare som använder Zeo Route Planner avslutar ofta sina rutter 15-20 % tidigare varje dag.
Och det är bara ruttplaneringslösningen. Transportörer drar nytta av att veta var deras förare är och när de kommer till nästa hållplats. Om kunder ringer för att fråga om deras leveransstatus behöver de inte ringa chauffören och försena deras framsteg ytterligare.
Det är enklare att planera effektiva rutter för alla med hjälp av Zeo Route Planner. Alla som hoppas kunna skala leveransoperationer och uppnå konsekvens (och förbättrad förmåga att planera för framtiden) är ovärderlig, och Zeo Route-appen kan hjälpa dig att uppnå det.
Zeo Route Planner kanske inte är en felfri lösning på all din leveranshuvudvärk. Men vi arbetar hårt för att tillhandahålla en enda plattform för trafikledare och förare att arbeta mer effektivt, öka kundnöjdheten och komma hem tidigare på dagen. Vi strävar efter att vara bäst i branschen för sista mils leverans.
