Om du gör hundratals leveranser varje dag med mer än en leveransdrivrutin behöver du hjälp av teknik för att hålla din verksamhet smidig och effektiv. För många företag som hanterar sista mils leverans tar detta formen av fullfjädrad leveransmjukvara.
Naturligtvis är "leveransmjukvara" ett brett begrepp. Och leveransprocessen inkluderar varje litet steg att flytta ett paket från A till B på ett säkert sätt.
Så i det här inlägget ska vi utforska vad leveransprogramvara faktiskt gör, och lyfta fram de viktigaste funktionerna som vi har byggt in i vår egen produkt, Zeo Route Planner, och hur leveransteam använder det för att driva en mer effektiv verksamhet.
Nyckelfunktioner som Zeo Route Planner erbjuder
Vi utvecklade Zeo Route Planner baserat på feedback från bud och leveransföretag.
Detta innebär att vår plattform har utvecklats med behoven hos avsändare och leveransförare i centrum.
Många andra leverantörer antingen:
- bygga en enda app för ett specifikt användningsfall, som används isolerat eller inom en dyr uppsättning verktyg, eller
- bygga en lösning för en mängd olika fälttjänster, vilket innebär att funktionerna är utspädda eller generiska.
Här är några av funktionerna som erbjuds av Zeo Route Planner
Ruttoptimering och planering
Manuell ruttplanering är en enorm tidsödande för chefer som schemalägger leveransrutter, särskilt när du har flera förare som arbetar samtidigt. Och att använda plattformar som Google Maps klipper det inte när du har hundratals stopp att schemalägga varje dag.
Med Zeo Route Planner laddar du upp din lista med adresser (i kalkylbladsformat/bildinspelning/QR code) i vår app. Vår ruttoptimeringsalgoritm kommer automatiskt att beräkna den snabbaste rutten för varje förare.
Inom 1 minut har du helt optimerade vägbeskrivningar, som sedan kan följas upp genom att använda din favoritnavigeringstjänst.
Genom att ange din adresslista för flera förare ser du till att ditt företags routing planeras effektivt i sin helhet.
Ruttanpassningar
Om du arbetar med manuell planering eller ruttutskrifter är det en enorm utmaning att anpassa dig när något oväntat händer. Men med vår app kan du anpassa rutter allt eftersom de pågår. Du kan lägga till nya stopp med hjälp av webbappen, och föraren kan göra detsamma manuellt på sin iOS- eller Android-app. Detta ger dig kontroll och flexibilitet under hela dagen.
Och ruttanpassning är också viktigt innan förare startar sin rutt. Vi erbjuder:
- Prioriteten upphör: Låter dig prioritera vissa stopp som måste slutföras tidigt på dagen, vilket sedan tas med i beräkningen för dina optimerade rutter.
- Tidsbegränsningar: Låter dig avsluta en leverans som körs vid en viss tid på dagen eller inom ett specifikt tilldelat tidsfönster. Till exempel använder ett företag den här funktionen för att slutföra B2B-stopp på morgonen innan de kör B2C-leveranser på eftermiddagen.
Ladda ner och prova Zeo Route Planner gratis, och upplev på egen hand hur det gör livet enklare samtidigt som du hanterar flera förare över olika leveransrutter.
Val av navigationstjänst
Vissa leverantörer av leveransprogram tvingar dig att använda sitt eget kartverktyg eller begränsa deras integrationer till vissa navigationssystem. Men med Zeo Route Planner kan du använda navigationstjänsten enligt dina egna önskemål utan att lägga till något extra krångel eller kostnad.
Vår plattform fungerar med Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Here We Go, TomTom Go, Sygic Maps och Apple Maps på iOS-plattformen.
Förare växlar mellan leveransappen och den valda GPS-appen, och de två arbetar sömlöst tillsammans när deras rutt fortskrider. Detta gör att du kan dra nytta av klassens bästa navigering och tvingar inte förare att lära sig en ny mjukvarulösning.
Ruttövervakning
Att kunna övervaka förare längs deras rutter är avgörande för alla trafikledare eller teamchef. Och med förare som nu använder sina smartphones för navigering och leveranshantering, kan detta nu göras utan att köpa dyr hårdvara för att spåra fordonens plats.
Med appen Zeo Route Planner kan du spåra i realtid och känna till varje förares plats i samband med deras optimerade rutt. Det betyder att du vet var de precis har slutat och vart de är på väg härnäst.
Däremot visar många andra fordonsspårare föraren som en prick på kartan, men du vet faktiskt inte om föraren följer schemat eller kommer för sent.
Tillhandahålla mottagareaviseringar
Du kan behöva leveransspårning för att informera kunderna om var deras paket är och när deras chaufför sannolikt kommer fram. Men för att öka effektiviteten ytterligare bör du sträva efter att ge mottagarna denna information i förväg, så att de inte behöver ringa din kundtjänst.
När du använder Zeo Route Planner som din leveranslösning kan du automatiskt meddela mottagarna när ett fordon lämnar din depå för att ge dem en grov ETA och uppdatera dem närmare tiden med ett exakt tidsfönster för leverans. Detta ökar kundnöjdheten och gör att du kan genomföra fler leveranser eftersom mottagarna är hemma vid rätt tidpunkt.
Automatiska mottagarmeddelanden ger också leveransbekräftelseuppdateringar och leveransbevis, och de kan skickas via SMS, e-post eller båda.
Leveransbevis
Att skaffa leveransbevis innebär att du är skyddad mot klagomål och tvister, och det betyder också att dina förare kan genomföra fler leveranser. Det beror på att de kan lämna paket hos grannar eller lägga dem på en säker plats redo för mottagaren att hämta när de är hemma igen. Och egentligen är ingen leveranshanteringslösning komplett utan POD-funktioner.
Zeo Route Planner's POD förvandlar din förares smartphone till en e-signaturenhet, så att mottagaren kan signera på pekskärmen med fingertoppen.
Din förare kan också fånga fotografiska leveransbevis. Denna information laddas automatiskt upp i molnet för dina backoffice-poster och kan även skickas till mottagaren som leveransbekräftelse.
Avslutande tankar
Sammanfattningsvis skulle vi bara säga att användning av leveransprogram kan ge dig alla funktioner som kan göra leveransprocessen problemfri och öka din vinst. Med hjälp av appen Zeo Route Planner kan du absolut öka din leveransverksamhet och generera mycket intäkter.
Enligt vår uppfattning finns det tre huvudsakliga resultat som leveransprogramvara bör hjälpa till att skapa:
- Lyckliga kunder
- Glada förare
- Effektiv drift
Fullfjädrad leveransmjukvara bör underlätta friktionen inom alla områden av utskick och körning, så att du kan fokusera på att göra mer framgångsrika leveranser snabbare utan att lägga till stress eller komplexitet. Detta gör i sin tur att du kan skala din leveransverksamhet och betjäna kunderna bättre.
Prova det nu
Vårt motiv är att göra livet enklare och bekvämt för små och medelstora företag. Så nu är du bara ett steg bort att importera ditt excel och börja.
Ladda ner Zeo Route Planner från Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zekretslopp
Ladda ner Zeo Route Planner från App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
