Z naraščanjem povpraševanja po hitrih in brezskrbnih dostavah se povečuje tudi potreba po programski opremi za upravljanje dostave. Glede na široko paleto možnosti, ki so danes na voljo na trgu, postane izbira pravega DMS-a naporna naloga. Izbrati morate programsko opremo, ki bo razumela vaše poslovne potrebe in mu pomagala rasti. V tem blogu bomo poudarili funkcije, ki jih morate upoštevati pri iskanju prave programske opreme za upravljanje dostave.
Pomen programske opreme za upravljanje dostave
S programsko opremo za upravljanje dostave lahko podjetja poenostavijo svoje procese dostave, avtomatizirajo opravila in zmanjšajo napake. To lahko vodi do hitrejših in natančnejših dostav, zmanjša stroške in izboljša zadovoljstvo strank. DMS se je izkazal za bistveno orodje za podjetja, ki želijo izboljšati dostavo, zmanjšati stroške in zagotoviti boljše storitve za stranke.
Kako izbrati pravo programsko opremo za upravljanje dostave
Prava vrednost katere koli programske aplikacije izhaja iz njenih lastnosti in funkcionalnosti. Ustrezne, dostopne in enostavne funkcije povečati uporabnost programske opreme. Ko izbirate pravo programsko opremo za upravljanje dostave za svoje potrebe, morate upoštevati naslednje značilnosti:
- Upravljanje gonilnikov
Programska oprema za upravljanje dostave mora poenostaviti postopek upravljanja voznika. To bi vam moralo omogočiti vgrajeni vozniki takoj. Poleg tega bi morali imeti možnost nalaganja postaj, ustvarjanja poti in samodejno dodeli več poti voznikom z enim klikom. DMS vam mora omogočati samodejno dodeljevanje postankov voznikom glede na njihovo razpoložljivost in čas menjave.Sorodno branje: Uvajanje voznikov – začnite na pravi način. - Optimizacija poti brez težav
Nedvomno najpomembnejša lastnost z vidika poslovne učinkovitosti je optimizacija poti. Boljši kot je, več boste prihranili pri gorivu, času in drugih virih. Programska oprema za upravljanje dostave mora zagotoviti a način za optimizacijo brez težav svojo pot, potem ko naložite vse postanke dostave. - Brezšivna integracija
Navigacijske aplikacije, kot so Waze, Google Maps, Tom Tom Go in druge, morajo imeti možnost enostavne integracije z vašim DMS. To ne samo, da vam prihrani težave s preklapljanjem med aplikacijami med potovanjem, ampak tudi olajša in pospeši postopek dostave. - Posodobitve v realnem času
Deljenje voznikove lokacije v živo, informacij o poti in ETA, vse z enim klikom s strankami, jim daje pregleden pogled na dostavo in izboljša splošno izkušnjo. Programska oprema za upravljanje dostave bi morala voznikom zagotavljati tudi posodobitve v živo glede prometnih razmer, morebitne gradnje ali popravil cest in nesreč. - Vnaprejšnje načrtovanje poti
Vnaprejšnje ustvarjanje dostavnih in prevzemnih poti vam lahko pomaga izboljšati poslovno učinkovitost. DMS bi moral ponuditi napredno načrtovanje dostave in prevzemne poti ter vam pomaga bolje razporediti svoje vire, vključno z vozili, vozniki in inventarjem.
Sorodno branje: Kako vnaprej ustvariti dostavne in prevzemne poti - Dokazilo o dobavi
Vozniki morajo imeti možnost naložiti dokazilo o dostavi, da poenostavijo postopek dostave. Programska oprema za upravljanje dostave jim mora omogočati potrditev dostave s podpisom ali fotografijo in dobavnico. To lahko delite tudi z upravitelji voznih parkov. - Podrobni vpogledi prek poročil
Morali bi imeti možnost pridobiti podrobna poročila in povzetke dostavnih poti, pregledati dokončanje naročila in status naročila za vsako pot. Poleg tega bi moral DMS zagotavljati tudi vpogled v stopnjo dokončanja dostave, čas, porabljen za vsako dostavo, in ocene strank za vsakega voznika. - Live Support
Programska oprema za upravljanje dostave bi morala nuditi podporo v živo XNUMX ur na dan, da bi se izognili funkcionalnim oviram. Podpora v živo bi morala biti sposobna odgovoriti na vsa vaša vprašanja in bolje razumeti vaše zahteve.
zaključek
Izbira prave programske opreme za upravljanje dostave, ki najbolje ustreza vašim zahtevam glede dostave, je ključnega pomena za izboljšanje poslovne učinkovitosti in poslovnih rezultatov. Poleg tega vam izbira prave programske opreme za upravljanje dostave pomaga poenostaviti dostavo, izboljšati storitve za stranke in pridobiti konkurenčno prednost na trgu. Omogoča vam hitrejšo, natančnejšo in stroškovno učinkovito dostavo blaga ob ohranjanju zadovoljstva strank.
Če iščete robusten DMS, morate preveriti Zeo. Pomaga vam pri boljšem načrtovanju poti in hitrejši dostavi. Zeo je rešitev na enem mestu za vse vaše potrebe po upravljanju dostave.
Načrtujte brezplačno predstavitev izdelka in opazujte vse pomembne funkcije, zaradi katerih bo upravljanje dostave opravilo brez težav.
