Atribuirea locului de muncă bazată pe abilități

Ce este optimizarea bazată pe abilități?

Optimizarea bazată pe abilități este o cerință cheie pentru mulți profesioniști de service pe teren. Mai simplu spus, înseamnă alocarea de activități (sau opriri) tehnicienilor sau șoferilor în funcție de abilitățile și nivelul de expertiză al acestora.
De exemplu, în industria construcțiilor și întreținerii, o activitate poate necesita următoarele

1. Pregătirea inițială de către cineva cu abilități avansate de zidărie
2. Urmează montarea tablei de către cineva cu abilități medii de tâmplărie

Activități efectuate pentru optimizarea bazată pe abilități?

• În mod ideal, pentru a atribui aceste activități, o platformă ar trebui să:
• Identificați tehnicienii și abilitățile
• Verificați abilitățile necesare pentru fiecare loc de muncă.
• Identificați succesiunea în care sunt necesare abilități (mai întâi zidărie și apoi tâmplărie)
• Verificați calendarul și sloturile pentru tehnicieni
• Atribuiți abilitățile tehnicienilor pe baza
  1. Abilitatea tehnicienilor
  2. Interval de timp pentru job
  3. Disponibilitatea tehnicienilor
  4. Minimizați timpul pierdut și costurile asociate

Majoritatea planificatoarelor de rute concepute pentru livrări nu țin cont de această optimizare bazată pe abilități.

Optimizare bazată pe abilități pentru tehnicieni de către Zeo

Zeo este singurul planificator de rute care rezolvă problema optimizării bazate pe abilități pentru tehnicienii care lucrează în diverse industrii, cum ar fi serviciile de teren, construcții, telecomunicații, asistență medicală, servicii de urgență și multe altele.

A fost integrat perfect cu platforma flotei Zeo. Iată pașii care trebuie urmați:

• Adăugați abilități prezente în fila abilități din setări – faceți clic aici (vedere)

1. Skill este un câmp cu flux liber în care utilizatorul poate defini abilitățile. - click aici (vedere)
2. Opțiunea de a încărca ca listă pentru încărcare în bloc este de asemenea prezentă.

Faceți clic pe fila driver
1. Adăugați abilități în timp ce adăugați un șofer nou – faceți clic aici (vedere)
2. Editați un driver existent pentru a adăuga competențe – faceți clic aici (vedere)

1. Aici este o eșantion excel despre modul în care trebuie tratată
2. Unele lucruri de tratat
1. Asigurați-vă că abilitățile menționate în foaia de calcul se potrivește cu lista de abilități.
2. Toate opririle ar trebui să aibă o abilitate menționată, dacă nu este menționată, oprirea nu va fi atribuită.

1. Numai atunci când șoferii cu abilitățile menționate sunt selectați, butonul pentru a continua va fi activat – faceți clic aici (vedere)
2. Faceți clic pe pictograma i pentru a afla ce competențe mai urmează să fie atribuite - faceți clic aici (vedere)

Industrii în care poate fi utilizată optimizarea bazată pe abilități

• Constructii si intretinere: programarea constructiei, programarea intretinerii, managementul santierului, urmarirea echipamentelor, logistica constructiilor, programarea service-ului pe teren.
• Utilități și energie: managementul flotei de utilități, citirea contoarelor, managementul rețelei energetice, dispecerare de servicii pe teren, programarea liniei, logistica utilităților.
• Telecomunicații: programarea tehnicienilor de teren, întreținerea rețelei, întreținerea turnului celular, dispecerare de servicii pe teren, logistică de telecomunicații, managementul rețelei wireless
• Îngrijirea sănătății: forță de muncă medicală mobilă, transportul pacienților, logistica îngrijirii sănătății, întreținerea echipamentelor medicale, programarea pacienților, managementul telemedicinei.
• Siguranța publică: programarea serviciilor de urgență, managementul flotei de urgență, logistica siguranței publice, managementul răspunsului la dezastre, programarea primului răspuns, managementul serviciilor medicale de urgență.