Politica de Confidențialitate

EXPRONTO TECHNOLOGIES INC, O companie încorporată în Delaware, cu biroul la 2140 South Dupont Highway, City of Camden, 19934 County Kent, denumită în continuare „Companie” (în cazul în care o astfel de expresie va fi considerată, cu excepția cazului în care respinge contextul acesteia, include juridică respectivă). moștenitori, reprezentanți, administratori, succesori autorizați și cesionari). Creatorul acestei Politici de confidențialitate asigură un angajament constant față de confidențialitatea dumneavoastră în ceea ce privește protecția informațiilor dumneavoastră neprețuite.

Această politică de confidențialitate conține informații despre Acest document conține informații despre site-ul web și aplicația mobilă pentru IOS și Android „Zeo Route Planner” denumit în continuare „Zeo Route Planner” "Platformă" ).

Pentru a vă oferi utilizarea neîntreruptă a serviciilor, este posibil să colectăm și, în anumite circumstanțe, să dezvăluim informații despre dumneavoastră cu permisiunea dumneavoastră. Pentru a asigura o mai bună protecție a confidențialității dvs., vă oferim această notificare care explică politicile noastre de colectare și divulgare a informațiilor și alegerile pe care le faceți cu privire la modul în care informațiile dvs. sunt colectate și utilizate.

Această Politică de confidențialitate va fi în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) în vigoare din 25 mai 2018, iar orice și toate prevederile care ar putea citi contrariul vor fi considerate a fi nule și inaplicabile de la acea dată. Dacă nu sunteți de acord cu termenii și condițiile Politicii noastre de confidențialitate, inclusiv în legătură cu modul de colectare sau utilizare a informațiilor dvs., vă rugăm să nu utilizați sau accesați Site-ul. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, ar trebui să contactați biroul nostru de asistență pentru clienți la support@zeoauto.in

ORICE CUVINTE CU MAJUSCULĂ UTILIZATE DE ACUM ÎNCĂ VA AI ÎNSEMNIFICAȚIA ACESTĂ ÎN ACEST ACORD. ÎN MAI MULTĂ, TOATE TITLUL UTILIZATE ÎN PREZENTUL ACEST SUNT NUMAI ÎN SCOPUL ARANJĂRII ÎN ORICE MOD A DISPOZIȚIILOR DIVERSE ALE ACORDULUI. NI UTILIZATORUL ȘI CREATORII ACESTEI POLITICI DE CONFIDENTIALITATE NU POT UTILIZA TITUL PENTRU A INTERPRETA PREVEDERIILE CONȚINUTE ÎN NICIUN MOD.

1. DEFINIȚII

1. „Noi”, „Nostru” și „Noi” vor însemna și se vor referi la Domeniu și/sau Companie, după cum impune contextul.
2. „Tu/Tu/Tu/Utilizator/Utilizatori” înseamnă și se referă la persoane fizice și juridice, inclusiv, dar fără a se limita la, casele de afaceri locale care utilizează Platforma și care intenționează să caute informații, să contacteze sau să obțină serviciile sau să se aboneze la Platformă pentru activarea cloud-ului. managementul bazat pe baza instituției lor. Utilizatorii trebuie să fie competenți să încheie contracte obligatorii, în conformitate cu legile care guvernează teritoriul Indiei.
3. „Servicii” se referă la o Platformă care oferă o Platformă care permite utilizatorilor săi să planifice rute pentru livrarea efectivă a produselor și serviciilor lor și să programeze opriri pentru ridicare. Explicația detaliată va fi furnizată în Clauza 3 a acestor Termeni de utilizare.
4. „Terți” se referă la orice Aplicație, companie sau persoană fizică, în afară de Utilizator, Vânzător și creatorul acestei Aplicații.
5. Termenul „Platformă” se referă la site-ul web și la aplicația mobilă creată de Companie care permite Utilizatorului să beneficieze de serviciile Companiei prin utilizarea platformei.
6. „Șoferi” se referă la personalul de livrare sau la furnizorii de servicii de transport listați pe Platformă care vor furniza servicii de livrare Utilizatorilor de pe Platformă.
7. „Informații cu caracter personal” înseamnă și se referă la orice informații de identificare personală pe care le putem colecta de la dvs., cum ar fi numele, codul de e-mail, numărul de telefon mobil, parola, fotografia, sexul, data de naștere, informațiile despre locație etc. Pentru înlăturarea oricăror îndoieli, vă rugăm să consultați la Clauza 2 din Politica de confidențialitate.

2. INFORMAȚII COLECTATE

Ne angajăm să vă respectăm confidențialitatea online. În plus, recunoaștem nevoia dvs. de protecție și gestionare adecvată a oricăror informații personale pe care ni le partajați. Putem colecta următoarele informații:

1. Informatii despre cont: Colectăm informații despre Utilizator atunci când se înregistrează pentru un cont prin intermediul Serviciului. De exemplu, furnizați contactul și informațiile dvs. atunci când înregistrați un cont.
2. Informații despre clienții și șoferii dvs.: Când utilizați Serviciile noastre, furnizați, de asemenea, informații despre clienții și șoferii dvs., cum ar fi informațiile de contact ale acestora și locul în care se află. De exemplu, atunci când planificați rute, ne spuneți cine sunt clienții dvs. și unde le livrați. De asemenea, furnizați informații de contact și locație despre șoferii dvs. care efectuează livrările.
3. Informatii de plata: Colectăm anumite informații de plată și facturare atunci când vă înregistrați pentru anumite Servicii plătite. De exemplu, vă putem solicita să desemnați un reprezentant de facturare, inclusiv numele și informațiile de contact. De asemenea, puteți furniza informații de plată, cum ar fi detaliile cardului de plată, pe care le colectăm prin intermediul serviciilor de procesare securizată a plăților.
4. Informații de urmărire: cum ar fi, dar fără a se limita la adresa IP a dispozitivului dvs. și ID-ul dispozitivului atunci când sunteți conectat la Internet. Aceste informații pot include adresa URL de la care tocmai ați venit (indiferent dacă această adresă URL se află sau nu pe Platformă), la care URL accesați (indiferent dacă această adresă URL este sau nu pe Platformă), informații despre browserul computerului sau al dispozitivului dvs. și alte informațiile asociate cu interacțiunea dvs. cu Platforma, inclusiv, dar fără a se limita la, accesul la camera și la sunetul dvs.
5. Detalii despre utilizarea platformei pentru analize.
6. Utilizatorului i se poate cere să ofere acces la lista de contacte – dacă dorește să ridice adresa de la persoanele de contact
7. De asemenea, utilizatorului i se poate cere să ofere acces la telefon și la mesaj dacă dorește să acceseze funcția pentru a efectua apelul sau a trimite un mesaj clienților din aplicația însăși

Această politică de confidențialitate se aplică și datelor pe care le colectăm de la utilizatorii care nu sunt înregistrați ca membri ai acestei Platforme, inclusiv, dar fără a se limita la, comportamentul de navigare, paginile vizualizate etc. De asemenea, colectăm și stocăm informațiile personale furnizate de dvs. din când în când pe platforma. Colectăm și folosim de la dvs. doar informațiile pe care le considerăm necesare pentru a obține o experiență perfectă, eficientă și sigură, personalizată în funcție de nevoile dvs., inclusiv

1. Pentru a permite furnizarea serviciilor pentru care ați optat;
2. Pentru a permite vizualizarea conținutului în interesul dumneavoastră;
3. Pentru a comunica din când în când informațiile necesare privind contul și serviciile;
4. Pentru a vă permite să primiți servicii de asistență clienți de calitate și Colectare de date;
5. Pentru a respecta legile, regulile și reglementările aplicabile;

În cazul în care orice serviciu solicitat de dvs. implică o terță parte, informațiile necesare în mod rezonabil de către Companie pentru a îndeplini solicitarea dvs. de servicii pot fi partajate cu această terță parte. De asemenea, folosim informațiile dvs. de contact pentru a vă trimite oferte bazate pe interesele dvs. și activitatea anterioară și, de asemenea, pentru a vizualiza conținutul preferat de dvs. Compania poate folosi, de asemenea, informațiile de contact la nivel intern pentru a-și direcționa eforturile pentru îmbunătățirea serviciului, dar va șterge imediat toate aceste informații la retragerea consimțământului dvs. pentru acestea prin intermediul butonului „dezabonare” sau printr-un e-mail care urmează să fie trimis către support@zeoauto.in.

În măsura în care este posibil, vă oferim opțiunea de a nu divulga nicio informație specifică pe care doriți să nu le colectăm, să nu stocăm sau să le folosim. De asemenea, puteți alege să nu utilizați un anumit serviciu sau funcție de pe Platformă și să renunțați la orice comunicare neesențială de pe platformă.

În plus, tranzacționarea pe internet are riscuri inerente care pot fi evitate doar de dvs. urmând practicile de securitate, cum ar fi să nu dezvăluiți informații despre cont/conectare către nicio altă persoană și să informați echipa noastră de asistență pentru clienți despre orice activitate suspectă sau unde contul dvs. are/ poate să fi fost compromisă.

3. UTILIZAREA INFORMAȚIILOR DVS

Informațiile furnizate de dvs. vor fi utilizate pentru a furniza și îmbunătăți serviciul pentru dvs. și pentru toți utilizatorii.

1. Pentru menținerea unei evidențe interne.
2. Pentru îmbunătățirea Serviciilor furnizate.
3. Pentru a comunica cu dvs. despre Servicii.
4. Pentru a comercializa, promova și stimula implicarea cu Serviciile
5. Relații Clienți
6. Pentru siguranță și securitate

Pentru mai multe detalii despre natura unor astfel de comunicări, vă rugăm să consultați Termenii și condițiile noastre. În plus, datele dumneavoastră cu caracter personal și datele personale sensibile pot fi colectate și stocate de noi pentru înregistrarea internă.

Folosim informațiile dvs. de urmărire, cum ar fi adresele IP și ID-ul dispozitivului, pentru a vă ajuta să vă identificați și pentru a aduna informații demografice ample și pentru a vă pune la dispoziție alte servicii.

Nu vom vinde, licenția sau schimbăm informațiile dumneavoastră personale. Nu vom împărtăși informațiile dumneavoastră cu caracter personal altor persoane decât dacă aceștia acționează conform instrucțiunilor noastre sau suntem obligați să facem acest lucru prin lege. Folosim informațiile dumneavoastră numai după ce am căutat și obținem consimțământul dumneavoastră pentru aceasta.

Informațiile colectate prin jurnalele serverului nostru includ adresele IP ale utilizatorilor și paginile vizitate; aceasta va fi folosită pentru a gestiona sistemul web și pentru a depana problemele. Încărcăm informații de identificare personală la zeorouteplanner.com și instrumente terțe care ne ajută în instrumentele de urmărire, optimizare și direcționare pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu Platforma noastră, astfel încât să o putem îmbunătăți și să oferim conținut/reclame personalizate în funcție de preferințele lor.

4. CUM SUNT CULEGATE INFORMAȚIA

Înainte sau în momentul colectării informațiilor personale, vom identifica scopurile pentru care informațiile sunt colectate. Dacă nu vi se identifică același lucru, aveți dreptul de a solicita Companiei să elucideze scopul colectării respectivelor informații cu caracter personal, până la îndeplinirea cărora nu veți fi obligat să dezvăluiți nicio informație.

Vom colecta și folosi informațiile dumneavoastră personale numai cu scopul de a îndeplini acele scopuri specificate de noi, în sfera consimțământului persoanei în cauză sau în conformitate cu prevederile legii. Vom păstra informațiile personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea acestor scopuri. Vom colecta informații personale prin mijloace legale și corecte și cu cunoștințele și consimțământul persoanei în cauză.

Datele cu caracter personal ar trebui să fie relevante pentru scopurile pentru care urmează să fie utilizat, şi, în măsura necesară pentru aceste scopuri, trebuie să fie corecte, complete, şi până-la-data.

5. LEGĂTURILE EXTERNE PE PLATFORMĂ

Platforma poate include reclame, hyperlinkuri către alte site-uri web, aplicații, conținut sau resurse. Nu avem control asupra niciunui site web sau resurse, care sunt furnizate de companii sau alte persoane decât noi. Recunoașteți și sunteți de acord că nu suntem responsabili pentru disponibilitatea unor astfel de site-uri sau resurse externe și nu susținem niciun fel de publicitate, servicii/produse sau alte materiale pe sau disponibile de pe astfel de platforme sau resurse. Recunoașteți și sunteți de acord că nu suntem răspunzători pentru nicio pierdere sau daune care ar putea fi suferite de dvs. ca urmare a disponibilității acelor site-uri sau resurse externe sau ca urmare a oricărei încrederi pe care dumneavoastră o puneți în completitudine, acuratețe sau existență. a oricăror reclame, produse sau alte materiale de pe sau disponibile de pe astfel de site-uri web sau resurse. Aceste site-uri web externe și furnizori de resurse pot avea propriile politici de confidențialitate care reglementează colectarea, stocarea, păstrarea și dezvăluirea informațiilor dvs. personale la care ați putea fi supus. Vă recomandăm să intrați pe site-ul extern și să revizuiți politica de confidențialitate a acestora.

6. GOOGLE ANALYTICS

1. Folosim Google Analytics sau orice astfel de ID-uri similare de urmărire a aplicațiilor terțe pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizați conținutul nostru și să stabilim cum putem îmbunătăți lucrurile. Aceste cookie-uri urmăresc progresul dumneavoastră prin datele anonime colectate de noi despre locul de unde veniți, ce pagini vizitați și cât timp petreceți pe site. Aceste date sunt apoi stocate de Google pentru a crea rapoarte. Aceste cookie-uri nu stochează datele dumneavoastră personale.
2. Site-ul web Google conține informații suplimentare despre Analytics și o copie a paginilor cu politica de confidențialitate Google.

7. COOKIES

Folosim dispozitive de colectare a datelor, cum ar fi „cookie-uri” pe anumite pagini ale site-urilor noastre web. „Cookie-urile” sunt fișiere mici amplasate pe hard disk-ul dvs. care ne ajută să oferim servicii personalizate. De asemenea, oferim anumite funcții care sunt disponibile numai prin utilizarea unui „cookie”. Cookie-urile ne pot ajuta, de asemenea, să oferim informații care vizează interesele dumneavoastră. Cookie-urile pot fi folosite pentru a identifica utilizatorii autentificati sau inregistrati. Site-ul nostru web folosește cookie-uri de sesiune pentru a vă asigura că aveți o experiență bună. Aceste cookie-uri conțin un număr unic, „ID-ul sesiunii”, care permite serverului nostru să vă recunoască computerul și „să-și amintească” ceea ce ați făcut pe site. Beneficiile acestui lucru sunt:

1. Trebuie să vă conectați o singură dată dacă navigați în zonele securizate ale site-ului
2. Serverul nostru poate face distincția între computerul dvs. și alți utilizatori, astfel încât să puteți vedea informațiile pe care le-ați solicitat.

Puteți alege să acceptați sau să refuzați cookie-urile modificând setările browserului, dacă preferați. Acest lucru vă poate împiedica să profitați din plin de site-ul web. De asemenea, folosim diverse module cookie de la terți pentru date de utilizare, comportament, analize și preferințe. Următoarele sunt diferitele tipuri de cookie-uri utilizate pe site:

1. Cookie-uri de autentificare: Pentru a identifica utilizatorul și a partaja conținutul pe care l-a solicitat.
2. Cookie-uri de funcționalitate: Pentru o experiență personalizată a utilizatorului și reluarea progresului cursului trecut.
3. Cookie-uri de urmărire, optimizare și direcționare: Pentru a captura valorile de utilizare pe dispozitiv, sistemul de operare, browser etc. Pentru a captura valorile comportamentale pentru o livrare mai bună a conținutului. Pentru a furniza și sugera cele mai potrivite produse și servicii.

   Același lucru poate fi folosit de Google și Facebook și de alte servicii terțe care folosesc utilizatorii de urmărire.

8. Drepturile dvs.

Cu excepția cazului în care faceți obiectul unei derogări, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal:

1. Dreptul de a solicita o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem despre dumneavoastră;
2. Dreptul de a solicita orice corectare a oricăror date cu caracter personal dacă se constată că sunt inexacte sau depășite;
3. Dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrare;
4. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor cu caracter personal;
5. Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere.
6. Dreptul de a obține informații cu privire la transferul datelor cu caracter personal către o țară terță sau către o organizație internațională.

În cazul în care dețineți un cont la oricare dintre serviciile noastre, aveți dreptul la o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem în legătură cu dvs. De asemenea, aveți dreptul să solicitați să restricționăm modul în care vă folosim datele din contul dvs. atunci când vă conectați.

9. CONFIDENȚIALITATE

În plus, recunoașteți că Platforma poate conține informații care sunt desemnate confidențiale de către noi și că nu veți dezvălui astfel de informații fără acordul nostru scris prealabil. Informațiile dumneavoastră sunt considerate confidențiale și, prin urmare, nu vor fi divulgate niciunei terțe părți, cu excepția cazului în care este obligat legal să facă acest lucru autorităților competente. Nu vom vinde, împărtăși sau închiria informațiile dumneavoastră cu caracter personal unei terțe părți și nu vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru e-mailuri nesolicitate. Orice e-mailuri trimise de noi vor fi numai în legătură cu furnizarea de servicii convenite și vă păstrați latitudinea exclusivă de a solicita întreruperea acestor comunicări în orice moment. Informațiile dumneavoastră ar fi totuși accesibile angajaților subsidiarei noastre din India Expronto Technologies Private Limited, care vor folosi strict informațiile pentru a vă furniza servicii în cadrul Platformei, pentru a îmbunătăți serviciile și pentru a vă oferi asistență pentru clienți.

10. ALȚI COLECTATORI DE INFORMAȚII

Cu excepția cazului în care este inclus în mod expres în această Politică de confidențialitate, acest document se referă doar la utilizarea și dezvăluirea informațiilor pe care le colectăm de la dvs. În măsura în care vă dezvăluiți informațiile altor părți, indiferent dacă acestea se află pe Platforma noastră sau pe alte site-uri de pe Internet, se pot aplica reguli diferite pentru utilizarea sau dezvăluirea informațiilor pe care le dezvăluiți. În măsura în care folosim agenți de publicitate terți, aceștia respectă propriile politici de confidențialitate. Deoarece nu controlăm politicile de confidențialitate ale terților, sunteți supus să puneți întrebări înainte de a dezvălui informațiile dumneavoastră personale altora.

11. DIVULGAREA INFORMAȚIILOR DVS

Este posibil să găzduim sondaje pentru creatorii de sondaje pentru platforma noastră, care sunt proprietarii și utilizatorii răspunsurilor la sondaj. Nu deținem și nu vindem răspunsurile dvs. Orice dezvăluiți în mod expres în răspunsurile dvs. va fi dezvăluit creatorilor sondajului. Vă rugăm să contactați direct creatorul sondajului pentru a înțelege mai bine cum ar putea distribui răspunsurile la sondaj.

Informațiile colectate nu vor fi considerate sensibile dacă sunt disponibile gratuit și accesibile în domeniul public sau sunt furnizate în temeiul oricărei legi momentan în vigoare.

Datorită mediului de reglementare existent, nu ne putem asigura că toate comunicările dumneavoastră private și alte informații de identificare personală nu vor fi niciodată dezvăluite în moduri care nu sunt descrise altfel în această Politică de confidențialitate. Cu titlu de exemplu (fără a limita și a mai sus), putem fi forțați să dezvăluim informații guvernului, agențiilor de aplicare a legii sau terților. Prin urmare, deși folosim practici standard din industrie pentru a vă proteja confidențialitatea, nu promitem și nu trebuie să vă așteptați că informațiile dvs. de identificare personală sau comunicările private vor rămâne întotdeauna private. Cu toate acestea, vă asigurăm că orice dezvăluire a informațiilor dvs. de identificare personală vă va fi informată personal printr-un e-mail trimis la adresa dvs. de e-mail furnizată.

Ca o chestiune de politică, nu vindem sau închiriem nicio informație de identificare personală despre dvs. unei terțe părți. Cu toate acestea, următoarele descriu câteva dintre modalitățile prin care informațiile dvs. de identificare personală pot fi dezvăluite:

1. Furnizori externi de servicii: pot exista o serie de servicii oferite de furnizori externi de servicii care vă ajută să utilizați Platforma noastră. Dacă alegeți să utilizați aceste servicii opționale și, în acest sens, dezvăluiți informații furnizorilor externi de servicii și/sau le acordați permisiunea de a colecta informații despre dvs., atunci utilizarea lor a informațiilor dvs. este guvernată de politica lor de confidențialitate.
2. Legea și ordinea: cooperăm cu anchetele de aplicare a legii, precum și cu alte terțe părți pentru a aplica legile, cum ar fi drepturile de proprietate intelectuală, frauda și alte drepturi. Putem (și ne autorizați) să dezvăluim orice informație despre dvs. către organele de aplicare a legii și altor oficiali guvernamentali, pe măsură ce noi, la discreția noastră, considerăm că este necesar sau adecvat, în legătură cu o investigație de fraudă, încălcări ale proprietății intelectuale sau alte activități care este ilegală sau ne poate expune pe noi sau pe dumneavoastră la răspundere legală.

12. ACCESAREA, EXAMINAREA ȘI SCHIMBAREA PROFILULUI DVS

După înregistrare, puteți revizui și modifica informațiile pe care le-ați trimis în etapa înregistrării, cu excepția ID-ului de e-mail. O opțiune pentru facilitarea unei astfel de schimbări va fi prezentă pe Platformă și o astfel de modificare va fi facilitată de Utilizator. Dacă modificați orice informație, este posibil să ținem sau nu evidența informațiilor dvs. vechi. Nu vom păstra în fișierele noastre informațiile pe care ați solicitat să le eliminați în anumite circumstanțe, cum ar fi pentru a rezolva disputele, a remedia problemele și pentru a aplica termenii și condițiile noastre. Aceste informații anterioare vor fi complet eliminate din bazele noastre de date, inclusiv din sistemele de „back-up” stocate. Dacă credeți că orice informație pe care o deținem asupra dvs. este incorectă sau incompletă sau pentru a vă elimina profilul, astfel încât alții să nu o poată vedea, Utilizatorul trebuie să remedieze și să corecteze prompt orice astfel de informații incorecte.

13. CONTROLUL PAROLEI DVS

Sunteți în întregime responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei dvs. Este important să îl protejați împotriva accesului neautorizat al contului și informațiilor dvs., alegându-vă parola cu atenție și păstrând parola și computerul în siguranță, deconectandu-vă după ce ați folosit serviciile noastre.

Sunteți de acord să nu utilizați în niciun moment contul, numele de utilizator, adresa de e-mail sau parola altui Membru sau să dezvăluiți parola vreunei terțe părți. Sunteți responsabil pentru toate acțiunile întreprinse cu informațiile dvs. de conectare și parola, inclusiv taxele. Dacă pierdeți controlul parolei, este posibil să pierdeți controlul substanțial asupra informațiilor dvs. de identificare personală și puteți face obiectul unor acțiuni obligatorii din punct de vedere juridic luate în numele dvs. Prin urmare, dacă parola dvs. a fost compromisă din orice motiv, ar trebui să vă schimbați imediat parola. Sunteți de acord să ne anunțați imediat dacă bănuiți orice utilizare neautorizată consecventă a contului dvs. sau acces la parola dvs. chiar și după modificarea acesteia.

14. SECURITATE

Tratăm datele ca pe un bun care trebuie protejat împotriva pierderii și a accesului neautorizat. Folosim multe tehnici de securitate diferite pentru a proteja astfel de date de accesul neautorizat al membrilor din interiorul și din afara Companiei. Respectăm standardele general acceptate din industrie pentru a proteja informațiile personale transmise nouă și informațiile pe care le-am accesat.

Folosim furnizori de servicii de găzduire a datelor din UE pentru a găzdui informațiile pe care le colectăm și folosim măsuri tehnice pentru a vă securiza datele. Deși implementăm măsuri de protecție menite să vă protejeze informațiile, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil și, datorită naturii inerente a Internetului, nu putem garanta că datele, în timpul transmiterii prin Internet sau în timp ce sunt stocate în sistemele noastre sau în alt mod în grija noastră, sunt absolut ferit de intruziunea altora. Vom răspunde solicitărilor în acest sens într-un interval de timp rezonabil.

Schimbul de date sensibile și private pentru Serviciile noastre are loc printr-un canal de comunicare securizat SSL și este criptat și protejat cu semnături digitale.

Nu stocăm niciodată parole în baza noastră de date; sunt întotdeauna criptate și hashing cu săruri individuale.

Cu toate acestea, pe cât de eficientă este tehnologia de criptare, niciun sistem de securitate nu este impenetrabil. Compania noastră nu poate garanta securitatea bazei de date și nici nu putem garanta că informațiile pe care le furnizați nu vor fi interceptate în timp ce sunt transmise către Companie prin Internet.

15. PERIOADA DE PĂSTRARE

Cât timp păstrăm informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră depinde de tipul de informații, așa cum este descris mai detaliat mai jos. După acest timp, vă vom șterge sau anonimiza informațiile sau, dacă acest lucru nu este posibil (de exemplu, deoarece informațiile au fost stocate în arhive de rezervă), atunci vă vom stoca în siguranță informațiile și le vom izola de orice utilizare ulterioară până la ștergere. este posibil.

1. Informații despre cont și plată: Vă păstrăm contul și informațiile de plată până când vă ștergeți contul. De asemenea, păstrăm unele dintre informațiile dvs. după cum este necesar pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva disputele, pentru a ne pune în aplicare acordurile, pentru a sprijini operațiunile de afaceri și pentru a continua să dezvoltăm și să îmbunătățim Serviciile noastre. Acolo unde reținem informații pentru îmbunătățirea și dezvoltarea Serviciilor, luăm măsuri pentru a elimina informațiile care vă identifică în mod direct și folosim informațiile doar pentru a descoperi perspective colective despre utilizarea Serviciilor noastre, nu pentru a analiza în mod specific caracteristicile personale despre dvs.
2. Informații despre clienții și șoferii dvs.: Aceste informații sunt păstrate până când fie contul dumneavoastră este șters, fie direct din cadrul Serviciilor. De exemplu, din cadrul aplicației puteți șterge informații despre clienții și șoferii dvs.
3. Informații de marketing: Dacă ați ales să primiți e-mailuri de marketing de la noi, păstrăm informații despre preferințele dvs. de marketing, cu excepția cazului în care ne solicitați în mod expres să ștergem astfel de informații. Păstrăm informațiile derivate din cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru o perioadă rezonabilă de timp de la data la care aceste informații au fost create.

16. SEVERABILITATE

Fiecare paragraf al acestei Politici de confidențialitate va fi și rămâne separat și independent de și poate fi separat de toate și orice alte paragrafe din prezentul document, cu excepția cazului în care se indică sau se indică în mod expres altfel în contextul acordului. Decizia sau declarația că unul sau mai multe dintre paragrafe sunt nule și neavenite nu va avea niciun efect asupra paragrafelor rămase din această politică de confidențialitate.

17. MODIFICARE

Politica noastră de confidențialitate se poate modifica din când în când. Cea mai recentă versiune a politicii va guverna utilizarea de către noi a informațiilor dumneavoastră și va fi întotdeauna pe Platformă. Orice modificare a acestei Politici va fi considerată ca fiind acceptată de către Utilizator în cazul utilizării continue a Platformei.

18. LUAREA DECIZIILOR AUTOMATIZATĂ

În calitate de companie responsabilă, nu folosim luarea de decizii automate sau crearea de profiluri.

19. CERERI DE RETRAGERE A CONsimțământului, DESCĂRCARE DE DATE și ȘTERGERE DE DATE

Pentru a vă retrage consimțământul sau pentru a solicita descărcarea sau ștergerea datelor cu noi pentru oricare sau pentru toate produsele și serviciile noastre în orice moment, vă rugăm să trimiteți un e-mail la support@zeoauto.in.

20. Contacteaza-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate, ar trebui să ne contactați trimițând un e-mail la adresa support@zeoauto.in.

Este posibil ca informațiile furnizate pe site să nu fie 100% corecte și pot fi furnizate în scopuri promoționale ale afacerii.