Ce este planificarea rutei?
Planificarea rutei înseamnă găsirea ruta cea mai eficientă între punctul A şi punctul B. Este nu neapărat ruta cea mai scurtă dar este cea mai rentabilă ruta care, de asemenea, vă ajută să faceți livrări mai rapide sau vizite la clienți.
Care este stadiul actual al planificării rutei?
Software-urile de planificare a rutelor au facilitat planificarea rutelor optimizate. Este nevoie de doar câteva secunde pentru a planifica rute cu mai multe opriri, care ar fi durat ore dacă ar fi făcut manual. Software-urile de planificare a rutei oferă funcții utile precum:
- Importarea datelor clienților folosind mai multe formate
- Integrare perfectă cu platformele de comerț electronic
- Adăugarea ferestrelor de timp de livrare
- Urmărirea șoferului
- Actualizări în timp real ale rutelor
- Partajarea locației live cu clienții cu ETA precisă
- Capturarea dovezii digitale de livrare
- Analiza datelor
Rezervați rapid Apel demonstrativ de 30 de minute pentru a înțelege cum Zeo poate fi planificatorul de rute perfect pentru afacerea dvs.!
Tendințele și previziunile de planificare a rutei:
AI și învățarea automată
Artificial Intelligence (AI) este cea mai importantă tendință în ceea ce privește optimizarea rutelor și mai eficientă. AI folosește diverse forme de date, atât istorice, cât și actuale, pentru a planifica rute optime. AI poate folosi datele istorice de trafic și situațiile actuale de trafic pentru a estima ETA-uri exacte. Software-ul AI continuă să învețe continuu pentru a face recomandări predictive mai precise. AI ajută, de asemenea, la optimizarea traseului în timp real. În cazul oricăror modificări neașteptate în trafic, o rută alternativă optimizată este partajată cu șoferul.
Walmart folosește deja puterea AI pentru a face livrarea de pe ultimul kilometru foarte eficientă. Pe măsură ce cererea de livrări a crescut la începutul pandemiei de covid-19, a lansat serviciul de livrare expres pentru clienții săi.
Pe măsură ce un client plasează o comandă, sistemul AI al Walmart ia în considerare factori precum intervalul orar preferat al clientului, comenzile deja plasate în acel interval orar, disponibilitatea vehiculelor, distanța traseului și orice întârzieri din cauza vremii. Toți acești factori, împreună cu un instrument de gestionare a capacității, determină intervalele de timp disponibile pentru a verifica dacă un client este eligibil pentru livrare expres. Traseul este apoi optimizat și călătoriile sunt alocate vehiculelor pentru a asigura livrarea la timp.
Livrare pe ultimul kilometru folosind drone
O tendință emergentă în livrările pe ultimul kilometru este utilizarea drone pentru efectuarea livrărilor. Dronele sunt dispozitive aeriene autonome care pot fi programate pentru a parcurge o anumită rută. Dronele permit livrarea și mai rapidă, fără a fi nevoie de forță de muncă suplimentară, ceea ce le face ideale pentru livrări cu prioritate ridicată. Dronele sunt convenabile pentru livrarea de pachete mai mici, cu toate acestea, sunt testate și pentru livrarea de pachete medii până la grele într-un mod sigur.
Serviciul de livrare cu drone al companiei-mamă a Google Alphabet – Wing – a atins piatra de hotar 200,000 de livrări comerciale până în martie 2022. Și începând cu acest an, Alphabet își va extinde serviciul de livrare cu drone dincolo de orașele de testare. Se așteaptă să facă milioane de livrări folosind drone până la jumătatea anului 2024.
Optimizare bazată pe capacitatea vehiculului și abilitățile șoferului.
Companiile doresc să folosească cât mai bine resursele lor. Un software de planificare a rutei care permite încărcarea optimă a vehiculelor în funcție de capacitatea vehiculului devine esențial.
În mod similar, pentru industriile de servicii, optimizarea traseului bazată pe abilități joacă un rol semnificativ. Dacă un client necesită un anumit serviciu, doriți să vă asigurați că îi este trimis reprezentantul cu competențele potrivite.
Zeo Route Planner vă permite să planificați rute optimizate prin potrivirea abilităților șoferilor cu abilitățile necesare pentru a finaliza serviciul solicitat de client.
Înscrieți-vă pentru o încercare gratuită de Zeo Route Planner acum!
Citeşte mai mult: Atribuirea locului de muncă bazată pe abilități
Vehicule autonome
Vehicule autonome sau autovehicule sunt deja o realitate. Cu toate acestea, va fi interesant de observat utilizarea vehiculelor autonome în scopul realizării de livrări la scară. Vehiculele autonome funcționează cu ajutorul algoritmilor software. Ajută la depășirea provocării masive a penuriei de șoferi.
Companiile mari ca Domino's, Walmart și Amazon au testat livrările cu vehicule autonome la scară mică. Chiar Uber Eats a semnat un acord cu Nuro, o pornire de vehicule autonome, pentru a testa livrările de alimente fără șofer.
IoT și telematică
O altă tendință în viitorul optimizării rutelor este utilizarea Dispozitive Internet of Things (IoT). Aceste dispozitive pot fi instalate pe vehicule pentru a colecta date în timp real, cum ar fi viteza vehiculului, consumul de combustibil și locația. Aceste date pot fi folosite pentru a optimiza rutele, a reduce consumul de combustibil și pentru a identifica problemele de întreținere înainte ca acestea să devină probleme majore.
IoT poate permite, de asemenea, urmărirea în timp real a expedierilor, ceea ce poate îmbunătăți vizibilitatea atât pentru companii, cât și pentru clienți. Acest lucru poate ajuta companiile să identifice orice probleme care pot apărea în timpul procesului de livrare, cum ar fi întârzierile sau deteriorarea mărfurilor și să ia măsurile corespunzătoare.
Rezumat
Viitorul planificării rutelor este interesant. Diverse companii precum Walmart, Alphabet, Uber, Amazon etc. experimentează tendințele și predicțiile de planificare a rutelor la diferite niveluri. Tehnologii precum AI, livrarea cu drone, optimizarea rutelor bazată pe abilități, vehiculele autonome și IoT, toate par foarte promițătoare. Așteptări mai mari de la clienți împing companiile să încerce noi modalități de livrare pentru a rămâne în fața concurenței!
