Pe măsură ce cererea pentru livrări rapide și fără probleme crește, și nevoia de software de gestionare a livrărilor crește. Cu toate acestea, având în vedere gama largă de opțiuni disponibile pe piață astăzi, alegerea DMS-ului potrivit devine o sarcină agitată. Trebuie să alegeți un software care să vă înțeleagă nevoile afacerii și să o ajute să crească. Prin intermediul acestui blog, vom evidenția caracteristicile pe care trebuie să le luați în considerare atunci când căutați software-ul de management al livrărilor potrivit.
Importanța unui software de management al livrărilor
Cu un software de gestionare a livrărilor, companiile își pot eficientiza procesele de livrare, automatiza sarcinile și pot reduce erorile. Acest lucru poate duce la livrări mai rapide și mai precise, poate reduce costurile și poate îmbunătăți satisfacția clienților. Un DMS se dovedește a fi un instrument esențial pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească operațiunile de livrare, să reducă costurile și să ofere un serviciu mai bun pentru clienți.
Cum să alegeți software-ul potrivit de gestionare a livrărilor
Adevărata valoare a oricărei aplicații software este derivată din caracteristicile și funcționalitățile sale. Funcții relevante, accesibile și ușor de utilizat îmbunătățirea gradului de utilizare a software-ului. Atunci când alegeți software-ul de management al livrării potrivit nevoilor dvs., trebuie să luați în considerare următoarele caracteristici:
- Managementul conducătorului auto
Software-ul de gestionare a livrării trebuie să simplifice procesul de gestionare a șoferilor. Ar trebui să vă permită șoferii la bord imediat. În plus, ar trebui să puteți încărca opriri, să creați rute și atribuie automat mai multe rute șoferilor într-un singur clic. DMS trebuie să vă permită să atribuiți automat opririle șoferilor în funcție de disponibilitatea acestora și de orele de schimbare.Related Read: Încorporarea șoferilor – Începeți cum trebuie. - Optimizarea rutei fără probleme
Probabil, cea mai importantă caracteristică din punct de vedere al eficienței afacerii este optimizarea rutelor. Cu cât este mai bun, cu atât vei economisi mai mult combustibil, timp și alte resurse. Software-ul de management al livrării trebuie să ofere a modalitate fără probleme de optimizare traseul dvs. după ce încărcați toate opririle de livrare. - Integrare fără probleme
Aplicațiile de navigare precum Waze, Google Maps, Tom Tom Go și altele trebuie să se poată integra cu ușurință cu DMS. Acest lucru nu numai că vă scutește de problemele de a comuta între aplicații în timpul călătoriei, dar face și procesul de livrare mai ușor și mai rapid. - Actualizări în timp real
Partajarea locației live a șoferului, a informațiilor despre rută și a ETA, toate cu un singur clic, le oferă clienților o vedere transparentă asupra livrării și îmbunătățește experiența generală. Software-ul de gestionare a livrării ar trebui, de asemenea, să ofere șoferilor actualizări în direct cu privire la condițiile de trafic, posibile lucrări de construcție sau reparație a drumurilor și accidente. - Programare în avans a rutei
Crearea rutelor de livrare și de preluare în avans vă poate ajuta să îmbunătățiți eficiența afacerii. DMS ar trebui să ofere planificarea avansată a livrării și rutele de preluare și vă ajută să vă alocați mai bine resursele, inclusiv vehiculele, șoferii și inventarul.
Related Read: Cum să creați rute de livrare și de preluare în avans - Dovadă de livrare
Șoferii trebuie să poată încărca dovada livrării pentru a simplifica procesul de livrare. Software-ul de gestionare a livrării ar trebui să le permită să valideze livrarea printr-o semnătură sau o fotografie și un bon de livrare. Acest lucru poate fi împărtășit și cu managerii de flotă. - Informații detaliate prin rapoarte
Ar trebui să puteți obține rapoarte detaliate și rezumate ale rutelor de livrare, să verificați finalizarea comenzii și starea comenzii pentru fiecare rută. În plus, DMS ar trebui să ofere, de asemenea, informații despre rata de finalizare a livrării, timpul necesar pentru fiecare livrare și evaluările clienților pentru fiecare șofer. - Suport Live
Software-ul de gestionare a livrării ar trebui să ofere asistență live non-stop pentru a evita orice blocaje funcționale. Asistența live ar trebui să vă poată răspunde la toate întrebările și să vă înțeleagă mai bine cerințele.
Concluzie
Alegerea software-ului potrivit de gestionare a livrărilor care se potrivește cel mai bine cerințelor dvs. de livrare este crucială pentru îmbunătățirea eficienței afacerii și a rezultatelor afacerii. În plus, alegerea software-ului potrivit de gestionare a livrărilor vă ajută să eficientizați operațiunile de livrare, să îmbunătățiți serviciul pentru clienți și să obțineți un avantaj competitiv pe piață. Vă permite să livrați mărfuri mai rapid, mai precis și mai eficient din punct de vedere al costurilor, menținând în același timp satisfacția clienților.
Dacă sunteți în căutarea unui DMS robust, trebuie să verificați Zeo. Vă ajută să vă planificați mai bine rutele și să livrați mai rapid. Zeo este o soluție unică pentru toate nevoile dvs. de gestionare a livrărilor.
Programați o demonstrație gratuită a produsului și asistați la toate caracteristicile notabile care vor face gestionarea livrărilor o sarcină fără probleme.
