Entregar pacotes com rapidez e segurança aos clientes
Entregar pacotes com rapidez e segurança nas mãos dos clientes é um dos maiores desafios no negócio de entrega de última milha. Suponha que você fez alguma estratégia de marketing e deu certo, suas vendas decolaram. Você está recebendo muito mais pedidos, mas consegue entregá-los? Seus esforços só serão recompensados se você conseguir levar seus produtos ao cliente de maneira confiável e eficiente, proporcionando uma excelente experiência ao cliente. Talvez a resposta para isso seja usar um aplicativo de gerenciamento de entrega como o Zeo Route Planner para lidar com todos os seus problemas de logística de última milha.
Se você deseja que seu negócio continue crescendo, você precisa definir seu processo de entrega. Despachar algumas entregas diárias é fácil, mas organizar as operações de entrega fica complicado se você começar a receber muito mais. Mais pedidos significam mais pacotes, mais rotas de entrega e mais motoristas.
Usando ferramentas como o Google Maps ou qualquer planejador de rotas on-line primário pode ajudá-lo a entregar algumas entregas, mas pode não lidar com centenas ou milhares de pacotes. Imprimir rotas e alternar entre aplicativos online e móveis pode ser complicado. Assim, seu próximo passo pode ser encontrar uma solução de gerenciamento de entrega dedicada para suas entregas de última milha.
Um software de gerenciamento de entrega como o Zeo Route Planner simplifica a organização de todas as etapas envolvidas na entrega de um pacote, do pedido até a porta, tornando os serviços de entrega mais eficientes e economizando tempo e dinheiro. Neste post, veremos como o Zeo Route Planner pode beneficiar o seu negócio no mundo real.
Vantagens de usar o Zeo Route Planner no mundo real
Vejamos como o Zeo Route Planner pode ajudá-lo a gerenciar todas as complicações da entrega na última milha.
Entrega mais rápida
Fornecer entrega mais rápida é a necessidade do momento hoje. Os clientes querem entrega rápida hoje em dia, e estudos mostram que alguns também desejam entrega no mesmo dia. Fazer entregas mais rápidas significa que seus motoristas terão liberdade para entregar mais pedidos e, para isso, você precisa planejar o caminho mais curto e ideal para a entrega.
Você pode usar um software de gerenciamento de entrega para agilizar o planejamento e a otimização de rotas, à medida que os algoritmos eliminam a dor de cabeça de resolvê-los você mesmo. Você não precisa gastar horas preciosas elaborando cada rota manualmente. Usando o recurso de planejamento e otimização de rotas oferecido pelo Zeo Route Planner, você pode fazer upload de sua lista de endereços de entrega via planilha, captura de imagem, leitura de código de barras/QR.
O algoritmo eficiente do Zeo Route Planner otimizará suas rotas e compartilhará os caminhos de entrega em apenas 30 segundos. A eficiência do nosso algoritmo é tão boa que pode otimizar até 500 paradas por vez.
Se houver alguma mudança repentina no processo de entrega, o Zeo Route Planner permite que despachantes e motoristas adicionem ou excluam paradas facilmente. Em seguida, ele recalcula a rota mais rápida em segundos. O algoritmo também replaneja rotas para evitar tráfego e atualiza os ETAs e as notificações dos destinatários de acordo, tornando as operações de entrega mais fáceis.
Monitorando motoristas
À medida que as equipes de motoristas crescem, os despachantes e gerentes precisam gerenciar e monitorar cada membro da equipe o mais rápido possível. Ligar periodicamente aos motoristas e perguntar-lhes sobre as entregas ou HECs enquanto o motorista está na entrega é demorado e também pode levar a atrasos na entrega.
Zeo Route Planner foi desenvolvido pensando nos motoristas. O aplicativo Zeo Route Planner conecta motoristas e despachantes diretamente e facilita a comunicação e o monitoramento por meio de mensagens e rastreamento de rotas em tempo real.
Por outro lado, os motoristas podem usar seu aplicativo GPS preferido, que está integrado ao Zeo Route Planner, incluindo Google Maps, Apple Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go e HereWe Go. O aplicativo Zeo Route Planner permite que eles alternem facilmente da navegação para os detalhes do pedido, economizando tempo e esforço.
Acompanhar o progresso dos motoristas ao longo de suas rotas de entrega é muito fácil no Zeo Route Planner, e os despachantes podem ser alertados sobre quaisquer atrasos e fornecer aos clientes ETAs precisos sem ligar para os motoristas ou retardar seu progresso. O recurso de monitoramento de rota do Zeo Route Planner fornece localizações precisas e em tempo real de todos os seus motoristas nas estradas.
Ajudando você a expandir seu negócio
Zeo Route Planner oferece a capacidade de gerenciar um único motorista ou centenas de motoristas. Mantivemos nossos preços com base no número de motoristas que você possui e oferecemos uma assinatura gratuita sem perguntar sobre os detalhes do seu cartão.
Com a ajuda do Zeo Route Planner, você pode otimizar até 500 paradas por vez, e não há limite para o número de rotas planejadas por dia. E temos orgulho de dizer que estamos operando a um ritmo bastante razoável e fornecendo a você todos os recursos por um preço muito mais baixo do que outro software de gerenciamento de entrega.
Ao liberar o tempo que você usava anteriormente para planejar rotas, fazer chamadas para motoristas e atender chamadas de clientes, você pode se concentrar em outros aspectos do seu negócio para impulsionar o crescimento futuro.
Portanto, ao automatizar todo o seu processo de entrega utilizando o Zeo Route Planner, você pode focar em outros aspectos do seu negócio para crescer mais e obter lucros mais significativos. Fornecemos-lhe a ferramenta com a qual poderá gerir toda a sua logística de última milha de forma integrada e sem dores de cabeça.
Reduzindo o desperdício de tempo
Se você estiver usando algum software gratuito de gerenciamento de rotas, deve saber como é doloroso planejá-lo e otimizá-lo todas as manhãs. Os usuários do Zeo Route Planner concordarão que resolvemos esse problema fornecendo-lhes alguns métodos para gerenciar os endereços.
Tudo que você precisa é de uma lista de paradas e de motoristas, e o Zeo Route Planner cuida do resto. Você pode até exportar suas paradas de uma plataforma como o Google Maps, e o Zeo Route Planner calculará e otimizará suas rotas de entrega em apenas 30 segundos. Isso liberará seu tempo para trabalhar em outras tarefas. O aplicativo também cuida de janelas de tempo, entrega prioritária, alertas de clientes e ETAs para tornar o processo de entrega fácil e eficiente.
O roteamento otimizado também economiza tempo dos motoristas, evitando retrocessos nas rotas e minimizando curvas erradas. Zeo Route Planner também fornece notificações de destinatário qual garantir que o cliente esteja disponível para retirar a encomenda, evitando assim a reentrega. O aplicativo envia notificações por SMS aos clientes sobre suas entregas e fornece um link para nosso painel de onde eles podem rastrear o pacote em tempo real.
Zeo Route Planner também fornece um prova de entrega recurso que garante que os clientes sejam informados sobre o andamento de seus pedidos por e-mail ou SMS e reduz o número de vezes que eles precisam entrar em contato com você para obter suporte onde seu pacote está. O comprovante de entrega também ajuda a manter um relacionamento transparente com seus clientes.
Proporcionando uma ótima experiência ao cliente
Quando você entrega o produto rapidamente e dentro do prazo, você tende a fazer com que os clientes gostem de você. Com a ajuda do recurso de otimização de rotas Zeo Route Planner, você pode fornecer os pacotes aos seus clientes com mais rapidez.
Suponha que você seja uma empresa de entrega de alimentos que precisa ser entregue rapidamente e com temperatura controlada; otimizar rotas significa que eles nunca ficam no caminhão de entrega por mais tempo do que o necessário e chegam ao destino em ótima forma.
Com a ajuda dos ETAs precisos do Zeo Route Planner, você pode informar aos clientes quando seu pedido chegará, em vez de um motorista bater inesperadamente na porta, o que pode ser uma experiência desconfortável.
O Zeo Route Planner também envia um link para seus clientes por SMS para acompanhar suas entregas em tempo real. Zeo Route Planner fornece aos seus clientes atualizações automáticas de status quando ocorrem atrasos, proporcionando uma excelente experiência ao cliente. O Zeo Route Planner também considera a entrega prioritária e as configurações de janela de tempo para entregas aos clientes, para garantir que o pacote seja entregue precisamente no momento certo.
Redução de custos de combustível
Usar as rotas mais curtas e eficientes para entregar seus pedidos economiza tempo e combustível para seu negócio de entrega. Reduzir os custos de combustível significa que você está mantendo mais fora do seu negócio e, portanto, aumentando os lucros no final do dia.
O Zeo Route Planner monitora de perto as condições do tráfego e otimiza as rotas considerando esses fatores, para que seus veículos desperdicem menos combustível em marcha lenta em trânsito intenso.
A reentrega é a pior coisa que um motorista pode fazer e também pode aumentar seus custos de combustível. Com a ajuda da notificação de destinatário do Zeo Route Planner, você pode ter certeza de que alguém está disponível para retirar o pacote. Isso não apenas evitará uma nova entrega, mas também reduzirá seus custos de combustível.
Gerenciando períodos festivos
Períodos festivos como a Páscoa ou o Natal podem levar a picos de encomendas que a sua empresa poderá não conseguir entregar, a menos que o seu sistema de entrega consiga acompanhar a procura. Com o Zeo Route Planner, você pode acompanhar a maior demanda nos horários de pico.
Com o Zeo Route Planner, você pode carregar rapidamente todos os seus endereços no aplicativo e usar a rota mais otimizada para entregar mercadorias aos clientes. Zeo Route Planner oferece o planejamento de rotas ilimitadas por dia, para que você não precise se preocupar com a lista de entregas que possui; deixe isso para o Zeo Route Planner, e ele nunca irá decepcioná-lo.
Depois de planejar toda a sua entrega, você precisa iniciar as entregas. Zeo Route Planner fornece comprovante eletrônico de entrega por meio de assinatura ou foto da embalagem esquerda. Usando esses recursos, você pode continuar entregando todas as caixas sem nenhum obstáculo.
Conclusão
Esses benefícios de usar o Zeo Route Planner levam a uma vantagem significativa para o futuro do seu negócio: você passa mais tempo concentrando-se nas tarefas críticas que impactam o sucesso e o crescimento da sua empresa.
Você pode usar o software de gerenciamento de entrega Zeo Route Planner para ajudá-lo a resolver todos os processos complicados do negócio de entrega. Ele pode lidar facilmente com todas as funções, desde a otimização das rotas até o fornecimento do comprovante de entrega aos clientes.
Portanto, Zeo Route Planner é o pacote completo para lidar com todas as dores de cabeça do negócio de entrega de última milha. Deixamos para você decidir se deve ou não mudar para o software de gerenciamento de entrega Zeo Route Planner.
Experimente agora
Nosso motivo é tornar a vida mais fácil e confortável para pequenas e médias empresas. Então agora você está a apenas um passo de importar seu Excel e começar.
