Het kiezen van de verkeerde koeriersbeheersoftware voor uw koeriersbedrijf kan kostbaar zijn, niet alleen omdat u drastisch te veel geld zou kunnen uitgeven aan een dienst vol functies die u niet nodig heeft. Toch zou u ook een koeriersbeheersysteem kunnen krijgen dat u niet helpt uw algemene bedrijfsdoelen te bereiken.
Dit is waarschijnlijker dan u zou denken, omdat er binnen de vier belangrijkste soorten koeriersdiensten (overnachting, dezelfde dag, standaard en internationaal) een grote verscheidenheid aan behoeften van koeriersbedrijven bestaat. Deze behoeften zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals de omvang van uw wagenpark, wat u levert en hoe u dat levert. Niet elke softwareoplossing is gebouwd voor hetzelfde type leveringsbedrijfsmodel.
Om u te helpen de beste koeriersbeheersoftware voor uw bedrijf te vinden, gaan we het hebben over verschillende functies en hoe deze bijdragen aan het bieden van de meest voorkomende voordelen van een goed koeriersbeheersysteem:
- Transportkosten verlagen met tools zoals routeoptimalisatie en preventieve voertuigonderhoudscontroles
- Verbetering van de klantenservice met routemonitoring, meldingen over de geschatte aankomsttijd (ETA) en het vastleggen van handtekeningen als bewijs van levering (POD)
- Maak factureren eenvoudig en nauwkeurig met klantaccounts waarin digitale vrachtbrieven, facturen en vrachtbrieven worden opgeslagen.
At Zeo Routeplannerbieden wij software voor bezorgingsbeheer met cruciale last-mile-bezorgfuncties, zoals routeoptimalisatie, routemonitoring en bezorgbevestiging.
Hier leest u meer over wat we kunnen doen om uw bezorgteam te helpen, gevolgd door een uitleg van wat volwaardige software voor koeriersbeheer te bieden heeft.
Routeplanning en optimalisatie
Met de routeplanningsdiensten van Zeo Route Planner kunt u rekening houden met leveringsvensters en tijdgevoelige zendingen door prioriteitsstops toe te voegen. En binnenkort zal onze app rekening houden met de voertuigcapaciteit om ervoor te zorgen dat al uw chauffeurs de optimale lading vervoeren voor de auto of vrachtwagen waarin ze rijden.
En als je wilt dat iedereen dezelfde software gebruikt, is het handig om iets te hebben waar bestuurders echt plezier aan beleven. Zeo Route Planner heeft drie functies die het een favoriet maken onder chauffeurs.
- De Zeo Route Planner-app maakt gebruik van Google's eigen software voor het automatisch aanvullen van adresgegevens. Over het algemeen uploaden dispatchers de stops van de dag via a CSV- of Excel-bestand. (Met Zeo Route Planner kunt u ook adressen importeren met behulp van QR-codescan en beeldopname/OCR). Maar als bestuurders een adres rechtstreeks moeten toevoegen, gaat dat net zo snel als wanneer u het rechtstreeks in Google Maps typt. Ze kunnen ook adresbijnamen opslaan.
2. Chauffeurs kunnen hun routes opnieuw optimaliseren op basis van realtime ontwikkelingen. In plaats van dat de chauffeur contact opneemt met de coördinator voor een bijgewerkte route, kunnen chauffeurs met Zeo Route Planner snel opnieuw optimaliseren vanuit de app. Met deze functie kunt u uw bezorgschema op schema houden, zodat klanten geen lange vertragingen ondervinden.
3. De routeoptimalisatieservices van Zeo Route Planner werken met de navigatie-app van de bestuurder (of dit nu Google Maps, Waze of een andere navigatieservice is) op zowel iOS- als Android-apparaten.
Routebewaking
De routemonitoring van Zeo Route Planner houdt coördinatoren op de hoogte van waar elke chauffeur zich bevindt binnen de context van de route. Dat is belangrijk omdat veel trackingdiensten voor chauffeurs alleen de GPS-locatie van een voertuig verstrekken.
Met de Zeo Route Planner-app ziet de coördinator niet alleen dat de chauffeur zich op 18th Avenue en Grant Street bevindt, maar ziet hij ook de tussenstops die de chauffeur heeft gemaakt en waar de chauffeur vervolgens naartoe gaat. En dat maakt het werk van de dispatching aanzienlijk eenvoudiger.
Klanten op de hoogte houden
Om de klanttevredenheid te vergroten, kunt u met Zeo Route Planner klantmeldingen instellen (als sms-bericht of e-mail) die worden verzonden. Zo weten klanten wanneer ze hun pakketje kunnen verwachten.
Dit is een geweldige manier om ervoor te zorgen dat klanten aanwezig zijn om hun bezorging in ontvangst te nemen (indien nodig), zodat uw chauffeurs niet hun route hoeven te wijzigen en later op de dag een tweede bezorgpoging moeten doen.
Bewijs van levering
Wanneer een chauffeur een artikel aflevert, verlaat hij doorgaans het pakket en meldt hij een van de volgende zaken:
- Bezorgd bij de ontvanger
- Geleverd aan een derde partij
- Achtergelaten in een brievenbus
- Op een veilige plaats achtergelaten
Als je iemand nodig hebt om te tekenen voor de bezorging, haalt de Zeo Routeplanner dit eenvoudig op via de mobiele app. Als u geen handtekening nodig heeft, kunnen chauffeurs een foto van het pakket maken en deze naar de app uploaden.
Dit fotografische verslag is handig als een klant beweert dat zijn bestelling nooit is afgeleverd of deze niet kan vinden.
Als Zeo Route Planner klinkt als het juiste hulpmiddel voor u, dan download en probeer de Zeo Routeplanner gratis.
Integratie met navigatiediensten
Bij de koeriersbeheerservice moeten de chauffeurs de navigatieservice gebruiken die zij gemakkelijk te gebruiken vinden. U moet die dienst kiezen om u integratie te bieden met topnavigatiediensten die uw chauffeur ongehinderd kan gebruiken.
Met de Zeo Route Planner krijgt u de integratie met topnavigatiediensten, die u en uw chauffeurs kunnen kiezen op basis van hun voorkeuren. We bieden integratie met Google Maps, Waze Maps, Yandex Maps, Sygic Maps, TomTom Go, Here We Go, Apple Maps. (Opmerking: Apple Maps is alleen beschikbaar in onze iOS-app)
Laatste woorden
Het vinden van de juiste koeriersbeheersoftware voor uw bedrijf is een cruciale stap om uw bezorgactiviteiten naar het volgende groeiniveau te brengen. Met koerierssoftware kunt u uw processen stroomlijnen en profiteren van functies zoals routeoptimalisatie en cloudbeheer om uw facturen en vrachtbrieven op te slaan.
De truc is om wat je nodig hebt af te stemmen op wat de software te bieden heeft. We hebben alle essentiële functies van koeriersbeheersoftware duidelijk benadrukt en we hopen dat u de juiste koerierssoftware voor u en uw team kiest.
Als u zich specifiek richt op last-mile-leveringsfunctionaliteit en geen baat heeft bij een complex platform als Samsara en Bringoz, hopen we dat u een gratis proefversie van Zeo Routeplanner. Momenteel maken 15,000 chauffeurs er gebruik van om 5 miljoen leveringen per maand af te ronden.
Probeer het nu
Ons motief is om het leven van kleine en middelgrote bedrijven gemakkelijker en comfortabeler te maken. U bent nu dus nog maar één stap verwijderd om uw Excel te importeren en te beginnen.
Download de Zeo Routeplanner uit de Play Store
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zeoauto.zeocircuit
Download de Zeo Routeplanner uit de App Store
https://apps.apple.com/in/app/zeo-route-planner/id1525068524
zonsopgang Mumbai
September 1, 2021 op 1: 50 pm
zeer informatief artikel! Het is niet eenvoudig om de juiste koeriersbeheersoftware voor uw koeriersbedrijf te kiezen.