Kadangi vartotojai apsiprato su mintimi pirkti internetu, pristatymas tą pačią dieną tampa vis svarbesne paslauga klientams. Tikimasi, kad pristatymo tą pačią dieną paslaugų rinka augs nuo 6.43 mlrd. USD 2022 m. iki 13.32 mlrd. USD 2026 m pasauliniu lygiu.
Su tokiais patinka „Amazon“, „Walmart“ ir „Target“. Siūlydami pristatymo tą pačią dieną paslaugą, vietinėms įmonėms tapo svarbu ieškoti pristatymo tą pačią dieną, kad išliktų konkurencingos. Tai reiškia, kad automobilių parko valdytojai, atsakingi už produktų pristatymą klientams, turi atlikti esminį vaidmenį užtikrinant, kad pristatymai būtų atliekami laiku.
Pristatymas tą pačią dieną nėra lengvas ir turi savo iššūkių. Šiame tinklaraštyje mes išsamiai apžvelgsime iššūkius ir taip pat aptarsime, kaip efektyviai valdyti pristatymą tą pačią dieną, kad verslas būtų sėkmingas.
Kas yra pristatymas tą pačią dieną?
Pristatymas tą pačią dieną reiškia, kad užsakymas pristatomas klientui per 24 val nuo jo padėjimo. Klientas užsakymą gaus tą pačią dieną, jei užsakymas pateikiamas pirmoje dienos pusėje. Tačiau jei užsakymas pateikiamas vakare, jis gali būti pristatytas kitą dieną. Pristatymas tą pačią dieną suteikia verslui konkurencinį pranašumą.
Pristatymo tą pačią dieną iššūkiai:
- Neefektyvus maršruto planavimas – Pažadas pristatyti tą pačią dieną daro didžiulį spaudimą verslui. Tinkamai suplanuoti maršrutus laiko neužtenka. Dar sunkiau, jei užsakymų kiekis yra didelis. Maršruto planavimas bus linkę į klaidas, jei tai daroma rankiniu būdu arba naudojant pasenusią siuntimo programinę įrangą. Šokite ant a 30 minučių demonstracinis skambutis kad suprastumėte, kaip Zeo gali supaprastinti maršruto planavimą jūsų verslui!
- Pristatymo personalo ir transporto priemonių skaičius ribotas - Tik tiek daug pristatymo personalas galite išsinuomoti ir papildyti savo transporto priemonių parką, išlaikydami sveiką rezultatą. Turite užtikrinti, kad užsakymai būtų įvykdyti efektyviai naudodami turimą personalą ir transporto priemones. Tokioje aplinkoje, kur svarbiausias pristatymo greitis, labai svarbu samdyti kvalifikuotus pristatymo ir parko valdymo darbuotojus.
- Didelės išlaidos – Gamybos kaina paskutinės mylios pristatymai sumuojasi, nes tai apima darbo sąnaudas, degalų sąnaudas, programinės įrangos išlaidas, atvirkštinės logistikos išlaidas ir pristatymo įrangos išlaidas. Paskutinės mylios pristatymo išlaidų forma 53% visos siuntimo kainos. Plačiau paskaitykite čia: Kaip maršruto optimizavimo programinė įranga padeda sutaupyti pinigų
- Koordinavimas tarp įvairių sistemų – Kad pristatymas tą pačią dieną būtų sėkmingas, būtinas tikslus ir greitas skirtingų sistemų koordinavimas. Kai klientas yra pasirengęs pateikti užsakymą, atsargų valdymo sistema patikrins, ar produktas yra sandėlyje, o maršruto planavimo programinė įranga patikrins, ar yra vairuotojų, kad būtų galima įvykdyti užsakymą. Atitinkamai, klientui bus rodomas teisingas pristatymo laikas.
- Stebėjimo matomumas – Klientai tikisi, kad bus matomas jų užsakymų judėjimas. Naudojant rankinį planavimą, transporto parko stebėjimas yra varginantis ir negalite klientams pateikti naujinių realiuoju laiku. Be pristatymo sekimas, sunku išvengti vėlavimų dėl netikėtų priežasčių.
Kaip valdyti pristatymą tą pačią dieną?
Investuokite į maršruto planavimo ir optimizavimo programinę įrangą
Investavimas į maršruto planavimas ir optimizavimo programinė įranga duos jums dividendų dėl efektyvumo ir tikslumo. Maršruto planuotojas sutaupys jūsų laiką, nes per 24 valandas bus pristatytas efektyviausias maršrutas per kelias sekundes. Taip pat bus užtikrintas efektyvus vairuotojų ir transporto priemonių panaudojimas, kad užsakymas klientą pasiektų laiku.
Prisijunkite prie nemokamo bandymo of Zeo maršruto planuotojas ir pats paliudyk jos galią!
Plačiau paskaitykite čia: 7 funkcijos, kurių reikia ieškoti maršruto planavimo programinėje įrangoje
Partijos pristatymas
Have a atjungimo laikas už pristatymą tą pačią dieną ir padaryti tai skaidrią klientui. Tai padeda nustatyti tinkamus klientų ir vairuotojų lūkesčius. Išsiregistravimo puslapyje galite parodyti, kad tą pačią dieną būtų pristatyti tik užsakymai, gauti iki 3 val. (pavyzdžiui). Užsakymai, pateikti po 3 val., bus pristatyti kitą dieną.
Užsakymo pristatymo terminas tą pačią dieną
Have a atjungimo laikas už pristatymą tą pačią dieną ir padaryti tai skaidrią klientui. Tai padeda nustatyti tinkamus klientų ir vairuotojų lūkesčius. Išsiregistravimo puslapyje galite parodyti, kad tą pačią dieną būtų pristatyti tik užsakymai, gauti iki 3 val. (pavyzdžiui). Užsakymai, pateikti po 3 val., bus pristatyti kitą dieną.
Strateginė sandėlių ar parduotuvių vieta
Strategiškai pasirinkite sandėlio ar tamsių parduotuvių vietą. Vieta turėtų būti tokia, kad būtų galima lengvai aptarnauti kelias sritis, iš kurių gaunama didesnė užsakymų dalis. Taip pat galite apriboti pristatymą tą pačią dieną iki pašto kodų tam tikru sandėlio spinduliu, kuris yra ekonomiškai pagrįstas.
Vairuotojų mokymas
Pristatymams, kuriuos reikia atlikti per tokį trumpą laiką, vairuotojai turi būti įgudę sekti maršrutą ir tvarkyti siuntas. Apmokyta vairuotojų komanda užtikrina, kad paskutinis pristatymo etapas gali būti sėkmingai atliktas.
Išvada
Įmonės nebegali sau leisti ignoruoti pristatymo tą pačią dieną paslaugos, jei nori išlaikyti savo klientus. Nors mažoms ir vidutinėms įmonėms sunku užtikrinti pristatymą tą pačią dieną, tai įmanoma naudojant tinkamas strategijas ir technologijas.
