Jūs siekiate, kad jūsų veikla būtų efektyvesnė ir svarstote galimybę investuoti į maršruto planuotoją. Puiku! Jūs galvojate teisinga kryptimi.
Tačiau kai pradedate ieškoti tobulo maršruto planuotojo savo verslui, suprantate, kad rinkoje yra daugybė galimybių. Likote sutrikęs ir jums sunku pasirinkti.
Jums nereikia jaudintis! Esame čia, kad jums padėtume. Sudarėme sąrašą 7 funkcijų, kurias būtina turėti bet kuriame maršruto planuotoje.
7 funkcijos, kurių reikia ieškoti maršruto planavimo programinėje įrangoje
1. Kliento duomenų importavimo paprastumas
Maršruto planavimo programinė įranga turėtų leisti įkelti klientų duomenų kiekius keliais formatais, pvz., .csv, .xls, .xlsx, .txt arba iš „Google“ lapo. Ji taip pat turėtų leisti importuoti klientų duomenis iš bet kurios el. prekybos platformos. Zeo maršruto planavimo priemonė gali būti sklandžiai integruota su Shopify ir Wix, kad visi užsakymai ir klientų duomenys būtų tiesiogiai importuojami į Zeo.
Užsisakykite greitą 30 minučių demonstracinį skambutį kad suprastumėte, kaip Zeo gali būti puikus maršruto planuotojas jūsų verslui!
Plačiau paskaitykite čia: Importuokite kelis sustojimus iš „Excel“.
2. Vairuotojų sekimas realiu laiku
Geras maršruto planuotojas turėtų suteikti jums galimybę matyti vairuotojo gyvenamąją vietą. Tai leidžia apskaičiuoti tikslius ETA ir greitai reaguoti, jei vėluojama. Tai taip pat padeda kontroliuoti vairuotojus, kad jie nevažinėtų bereikalingų aplinkkelių, dėl kurių vėluoja pristatymai ir padidės degalų sąnaudos.
3. Pristatymo terminas
Maršruto planavimo priemonė, leidžianti pridėti apribojimų, pvz., pristatymo laiko langus, padeda toliau optimizuoti maršrutą. Labai svarbu, kad maršruto planuotojas turėtų šią galimybę, nes klientai pageidauja pristatymo tam tikrais laiko tarpsniais, kaip jiems patogu. Jei neturite šios funkcijos, pristatymas bus suplanuotas bet kuriuo paros metu, todėl pristatymas bus praleistas.
Užtikrinant, kad pristatymai būtų vykdomi klientų pageidaujamu laiku, taip pat padidėtų klientų pasitenkinimas.
4. Maršruto atnaujinimai realiuoju laiku
Maršruto planuotojas turėtų turėti galimybę atnaujinti maršrutą, jei kelyje atsirastų kokių nors nenumatytų aplinkybių. Taip pat turėtumėte turėti galimybę pridėti arba pašalinti sustojimus net vairuotojui išvykus į maršrutą. Vairuotojui bus pranešta apie atnaujintą maršrutą.
5. Duomenų analizė
Maršruto optimizavimo programinė įranga turi turėti duomenų ataskaitų teikimo galimybes. Ataskaitose pateikiama informacija apie maršrutų efektyvumą ir tai, ar visi jūsų klientai pristato pristatymus laiku. Naudodami ataskaitas galite nustatyti bet kokias konkrečiame maršrute esančias kliūtis ir atitinkamai atlikti pakeitimus.
6. Pristatymo įrodymas
Maršruto planuotojas, siūlantis elektroninio pristatymo įrodymo įrašymą, sutaupo jums rūpesčių, susijusių su pristatymo patvirtinimo popieriniu pavidalu. Elektroninį pristatymo įrodymą skaitmeniniais parašais gali užfiksuoti klientas arba siuntą priėmęs asmuo. Kaip alternatyvą, vairuotojas taip pat gali spustelėti siuntinio nuotrauką, kai ji buvo pristatyta. Tai yra kliento patvirtinimas, kad pristatymas buvo gautas.
Jei pristatymo metu kliento nėra, vairuotojas gali laikyti pakuotę saugioje vietoje, kaip nurodė klientas, ir nusiųsti klientui nuotrauką.
Paveikslėlio parašas bus saugomas sistemoje ir jį bus galima pasiekti bet kada. Jei klientas teigia, kad pristatymas nebuvo atliktas, pristatymo įrodymas gali būti naudojamas greitai išspręsti problemą.
Plačiau paskaitykite čia: Kaip elektroninis pristatymo įrodymas gali padėti jums užtikrinti pristatymo verslo patikimumą?
7. Įgūdžiais pagrįsta darbo užduotis
Išplėstinė maršruto optimizavimo programinė įranga, tokia kaip Zeo, leidžia atlikti įgūdžiais pagrįstą darbą. Jei jūsų pramonė, pavyzdžiui, sveikatos priežiūra ar statyba, reikalauja, kad atstovai turėtų tam tikrų įgūdžių, galite atitinkamai optimizuoti maršrutą. Vairuotojų / klientų aptarnavimo atstovų įgūdžius galite nurodyti prietaisų skydelyje. Jie bus suderinti pagal kliento adresu reikalaujamą paslaugą.
Taip užtikrinama, kad reikiamų įgūdžių turintis žmogus būtų nusiųstas pas klientą ir kliento prašymas būtų įvykdytas be jokio vargo.
Plačiau paskaitykite čia: Įgūdžiais pagrįsta darbo paskyrimas
Išvada
Jūsų verslui reikalingas maršruto planuotojas, kurį būtų lengva naudoti ir kuris turėtų naudingų funkcijų. Išsirinkti maršruto planuotoją nėra sunku, kai žinai, kokių savybių reikėtų ieškoti maršruto planuotoje. Šis sąrašas turėtų būti naudingas priimant galutinį sprendimą.
Prisijunkite prie nemokamo bandymo Zeo Route Planner dabar!
